ProcessMindのClarity Engineで、読みやすいプロセスマップを実現
Clarity Engineがプロセスグラフをどのように配置し、図をどう変えるのか、結果を自社のプロセスデータと比較する方法とあわせてご紹介します。
経路が重なっていたり、表示を切り替えるたびに配置が変わったりすると、プロセスグラフの確認は難しくなります。ProcessMind Clarity Engineは、プロセス図を見やすく整理し、流れを追いやすくします。このページでは、レイアウトの変化やAuto-Layoutとの違い、自社のプロセスデータを使った結果の評価方法を解説します。
Clarity Engineとは
Clarity Engineは、ProcessMindのプロセス図向けレイアウトエンジンです。アクティビティと接続を配置し、確認や作業に使えるプロセスグラフを作成します。イベントログから作成したプロセスマイニングモデルのほか、手動で作成したBPMNモデルやインポートしたBPMNモデルにも対応します。
レイアウトによって画面上の要素や経路の見え方は変わりますが、基になるプロセスデータは変わりません。読みやすい図はプロセスの把握に役立ちますが、プロセス自体を単純化したり、モデルが正しいと証明したりするものではありません。
スパゲッティ図を見て、プロセスマイニングで実際に使える図を作れるのか疑問に思ったことがあるなら、レイアウトに注目してみてください。Clarity Engineは経路や判断箇所を追いやすくするよう設計されています。図の整理に費やす時間を減らし、図が示す内容の調査に時間をかけられます。
同じプロセスログから、安定しないマップが作成されるのはなぜですか
イベントログにはプロセスのイベントが記録されています。プロセスグラフは、それらのイベントをアクティビティや経路の図として表します。レイアウトによって、各要素の位置や接続の経路が決まります。
データが役立つものであっても、グラフが読み取りにくいことがあります。接続が交差したり、並行する経路を見分けにくかったり、アクティビティが直感に反する順序で表示されたりする場合があります。小さな変更やレイアウトの再実行で配置が変わると、バージョンの比較やプロセスに対する共通認識の形成が難しくなります。
これが、スパゲッティ図に対する懸念の背景にある問題です。プロセスの構造が明確でも、図の配置によって見えにくくなることがあります。
一貫したレイアウトは、プロセスの見慣れた図を作るのに役立ちます。グラフを再び確認したり、更新版と比較したりする際に、アクティビティを見つけやすくなります。どこで作業が分岐するのか、どの経路が並行して進むのか、想定した経路からどこで外れるのかといった点に注目できます。
この業界がレイアウトにほとんど投資してこなかった理由が、ずっと分かりませんでした。モデルの内容が良くても、レイアウトが悪ければ使いものになりません。正確でも分かりにくいモデルより、粗削りでも明快なモデルのほうが読みやすいと思います。読みやすさは飾りではありません。分析が実際に使われるかどうかを左右します。
Clarity Engineはプロセスグラフをどのように配置しますか
Clarity Engineは、プロセスの流れを追いやすくするためにアクティビティと接続を配置します。グラフに適したレイアウト方法を選び、利用可能な場合はプロセスデータも考慮します。すべての図が同じ見た目になることや、確認が不要になることを保証するのではなく、調査を始めやすくすることを目指しています。
レイアウトでは、モデルの要素とその関係を考慮します。プロセスデータを使って、実際の発生順にアクティビティを並べたり、開始ノードを強調したり、フローを分かりやすくしたりできます。イベントデータがない場合も、BPMN図の構造に基づいて配置できます。
このレイアウトによって、プロセスの主な特徴を確認しやすくなります。
- **主なフロー：**明確な経路をたどることで、作業の順序を把握できます。
- **分岐と判断：**ゲートウェイと経路を配置し、選択肢を見分けやすくします。
- **並行するアクティビティ：**並行する経路を横に並べ、相互の関係を確認しやすくします。
- **役割と部門：**スイムレーンを並べ替え、作業の分担を把握しやすくします。
- **モデルの変更：**段階的なレイアウト調整により、小さな編集で図全体が崩れないようにします。
これらはレイアウトの目標であり、モデルの確認に代わるものではありません。プロセスの背景を把握しているのは担当者です。配置が業務の議論や分析の目的に合わない場合は、結果を確認して図を調整してください。
Clarity Engineは、要素をグリッドに揃え、接続を追いやすくすることも目指しています。こうした配置によって視覚的な煩雑さを抑えられますが、複雑なプロセスには多くの経路が残る場合があります。データの複雑さを隠すのではなく、構造を調べやすくすることが目的です。
レイアウトを比較すると、実際に何が変わりますか
以下の画像では、同じプロセスを通常のdotレイアウトとClarity Engineのレイアウトで比較しています。プロセスを同じにすることで、データの変化と混同せずにレイアウトの効果を判断できます。
最初の比較では、Clarity Engineが選択肢や経路を読みやすく配置します。2つ目の比較では、通常のdotレイアウトが利用可能なプロセスデータを使わずにグラフ構造を表示する一方、Clarity Engineはデータを使ってフローを分かりやすく示します。3つ目の比較では、並行する経路を横に並べています。
最初の比較で変わるのは配置であり、比較対象のプロセスではありません。2つ目の比較では、プロセスデータがアクティビティの順序や表示にどう反映されるかが分かります。どちらの比較でも、経路をたどれるか、調査したい構造を見分けられるかに注目してください。
3つ目の比較では、アクティビティの配置やその間の経路、並行する経路の見分けやすさを確認してください。どちらのレイアウトも同じプロセスデータを使っているため、視覚的な違いに注目できます。一方のレイアウトが良く見えるよう、スクリーンショットを加工していません。
Clarity EngineとAuto-Layoutの違い
Auto-Layoutはモデルを配置するために選択する機能です。Clarity Engineは図の配置方法を決めるレイアウトエンジンです。つまり、Auto-Layoutは操作であり、Clarity Engineはその結果を生み出すレイアウトの仕組みです。
要素を手動で配置せずにプラットフォームでモデルを配置したい場合は、Auto-Layoutを使います。プロセスマイニングから作成したモデルでも、BPMNで作成したモデルでも、結果の配置にはClarity Engineが関係します。利用できる設定と手順については、Auto-Layoutの文書をご覧ください。
レイアウトは出発点であり、プロセスの表現方法を決めるものではありません。特定の経路を強調したり、特定の読者が確認しやすくしたりするために、図を調整できます。
ワークフローのどの段階でレイアウトの品質が重要ですか
読みやすいプロセスグラフは、業務のさまざまな段階で役立ちます。分析やレビューの代わりにはなりませんが、モデルについて話し合い、調査しやすくなります。
発見
イベントデータからマイニングしたプロセスを初めて調べるとき、グラフを使ってアクティビティや経路を視覚的に確認できます。分岐や並行するアクティビティを見つけやすいレイアウトなら、次に調べる箇所を決めるのに役立ちます。ただし、データが何を表しているかを検証し、業務の背景に照らしてプロセスを解釈する必要があります。プロセスの調査方法については、プロセスの分析方法をご覧ください。
レビュー
レビューでは、一貫した配置により、同僚と同じアクティビティや経路を指し示しやすくなります。分岐について話し合い、経路を比較し、少し変更するたびに図全体を把握し直すことなく、図を調整できます。
公開
プロセスモデルを共有する際、レイアウトによって、ほかの人が内容を理解するまでの時間が変わります。分かりやすい配置はレビューに役立ちますが、適切なラベルや正確な文書化、読者に必要な背景情報の代わりにはなりません。
プロセスマップを現在お使いの図作成ツールと比較する場合は、モデリングのワークフローとモデルの基になるプロセスデータの両方を確認してください。現在の環境と比較する。
自社のプロセスでレイアウトを比較
プロセスログを読み込み、Clarity Engineがプロセスグラフをどのように配置するか確認できます。現在のレイアウトと比べて、結果を評価してください。
レイアウトの評価で確認すること
図が整然としていても、調査しにくいことがあります。レイアウトを比較する際は、次の点を確認してください。
- 接続を見失わずに主な経路をたどれますか。
- 分岐や判断箇所を簡単に見分けられますか。
- どのアクティビティが並行して進むか分かりますか。
- モデルに小さな変更を加えた後も、見慣れた配置が保たれますか。
- レビューする人に合わせて図を調整できますか。
図を何に使うのかを基準に考えてください。整然として見えるだけでなく、プロセスに関する問いに答えるのに役立つレイアウトが有用です。
Clarity Engineは、一貫した配置を出発点として提供し、小さな変更で図全体が崩れないようにすることを目指しています。また、プロセスの背景を把握している担当者が、同じモデルを目的に応じて異なる形で提示できるよう、手動での調整にも対応しています。
始め方
最も分かりやすい方法は、自社のプロセスデータを使ってレイアウトを比較することです。ログを読み込み、作成されたプロセスグラフを確認し、経路をたどって疑問点を調べるのに役立つ配置かどうかを確かめてください。
すでにモデルがある場合は、配置を試し、上記の基準に照らして結果を確認してください。イベントログから始める場合は、まずプロセスを表すために必要なイベントデータが含まれていることを確認します。そのうえで、データの検証や業務の理解に代わるものではなく、分析を補助する図として評価してください。
Clarity Engineは、すべてのプロセスを単純な図に収められると約束するものではありません。プロセスグラフの構造を読み取りやすくし、調査しやすくするための方法を提供します。業務に役立つかどうか、無料トライアルを開始してお確かめください。
