Votre modèle de données de traitement des paiements
Votre modèle de données de traitement des paiements
- Attributs recommandés à collecter
- Activités clés à suivre
- Guide d'extraction
Attributs de traitement des paiements
| Nom | Description | ||
|---|---|---|---|
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ID de transaction de paiement
PaymentTransactionId
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L'identifiant unique pour l'instruction de paiement ou la transaction spécifique. | ||
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Description
Cet attribut sert de clé centrale pour relier tous les événements au sein d'un seul cycle de vie de paiement. Il permet aux analystes de suivre le paiement depuis la demande initiale jusqu'à la validation, l'approbation et le règlement ou le rapprochement final. En analyse, cet ID est essentiel pour regrouper des événements discrets en instances de processus. Il permet la visualisation du flux de bout en bout et constitue la base de toutes les métriques au niveau du cas, telles que le temps de cycle et les boucles de reprise.
Pourquoi c'est important
C'est le connecteur fondamental du Process Mining, permettant de reconstituer des activités disparates en un parcours cohérent.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
TRX-2023-899102PAY-US-99281ACH-7721-X99WIRE-2210-001
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Nom de l'activité
ActivityName
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Le nom de l'étape de processus spécifique ou de l'`event` survenu. | ||
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Description
Ce champ enregistre l'action spécifique effectuée à un moment donné, telle que « Demande de paiement créée » ou « Paiement réglé ». Il définit les nœuds dans la carte des processus et détermine la structure du flux de processus. Les analystes utilisent cet attribut pour comprendre la séquence des opérations. Il est essentiel pour identifier les écarts par rapport au chemin idéal, repérer les étapes ignorées ou détecter les activités redondantes comme les multiples boucles d'approbation.
Pourquoi c'est important
Il définit le « quoi » du processus, permettant la visualisation des cartes de processus et l'analyse des variantes.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
Demande de paiement crééeDétails de paiement validésPaiement approuvéPaiement réglé
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Timestamp de l'événement
EventTimestamp
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La date et l'heure spécifiques auxquelles l'activité s'est produite. | ||
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Description
Cet attribut fournit le contexte temporel de chaque événement du processus de paiement. Il enregistre le moment exact où une action a été journalisée par le système, permettant un ordonnancement chronologique des activités. En analyse, cet attribut est utilisé pour calculer les durées entre les étapes, les temps de cycle totaux et les débits. Il permet d'identifier les goulots d'étranglement en mettant en évidence les retards entre les étapes spécifiques du processus.
Pourquoi c'est important
L'analyse basée sur le temps est impossible sans ce champ ; il pilote tous les KPI de performance et d'efficacité.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
2023-10-12T08:30:15Z2023-10-12T09:45:00Z2023-10-13T14:20:10Z
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Code de devise
CurrencyCode
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Le code ISO à 3 lettres désignant la devise du paiement. | ||
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Description
Cet attribut spécifie la devise du montant du paiement (par exemple, USD, EUR, GBP). Il est essentiel pour normaliser les données financières lors de l'analyse des flux de paiement mondiaux. En analyse, ce champ permet la segmentation de la performance du processus par devise, ce qui est souvent corrélé avec différents systèmes de compensation et réglementations. Il aide à expliquer les variations des délais de règlement pour les paiements transfrontaliers par rapport aux paiements nationaux.
Pourquoi c'est important
Critique pour les environnements multidevises afin d'interpréter avec précision les volumes financiers.
Où obtenir
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Exemples
USDEURGBPJPY
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Date d'échéance du paiement
PaymentDueDate
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La date à laquelle le paiement est censé être réglé. | ||
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Description
Cet attribut enregistre la date limite de paiement telle que demandée par l'initiateur ou définie par les conditions de facturation. Il sert de référence cible pour la performance des paiements à temps. Ce champ est essentiel pour le tableau de bord « Respect de la date d'échéance des paiements ». En comparant cette date à la date réelle de « Paiement réglé », les analystes peuvent signaler les paiements en retard, calculer les pénalités potentielles et évaluer la conformité aux accords avec les fournisseurs.
Pourquoi c'est important
Il fournit la base pour mesurer le respect des niveaux de service et la ponctualité.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
2023-11-012023-11-15
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Date de règlement réelle
ActualSettlementDate
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La date à laquelle le paiement a été effectivement finalisé et réglé. | ||
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Description
Cet attribut capture la date effective à laquelle les fonds ont été transférés ou la transaction a été considérée comme terminée. Il diffère du timestamp de traitement car il reflète la date de valeur. En analyse, cet attribut est utilisé conjointement avec la date d'échéance pour calculer le « taux de paiement à temps ». C'est également le déclencheur de la phase de rapprochement, ce qui le rend essentiel pour analyser le « temps de cycle de rapprochement des paiements ».
Pourquoi c'est important
Il représente la conclusion financière du paiement et est essentiel pour l'analyse des flux de trésorerie.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
2023-11-022023-11-14
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Montant du paiement
PaymentAmount
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La valeur monétaire de la transaction de paiement. | ||
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Description
Cet attribut représente la valeur financière associée à la demande de paiement. C'est la principale métrique pour l'analyse du débit financier et du risque. Les analystes utilisent ce champ pour segmenter les processus par paiements de haute ou faible valeur, qui ont souvent des chemins d'approbation différents. Il prend en charge le tableau de bord du « Débit de paiement » et aide à identifier si les paiements de haute valeur subissent des temps de cycle plus longs en raison d'un examen plus strict.
Pourquoi c'est important
Il ajoute la dimension financière au Process Mining, permettant une priorisation basée sur la valeur.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
1500.00250.501000000.0045.99
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Type de paiement
PaymentType
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La classification du mode ou de l'instrument de paiement. | ||
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Description
Cet attribut catégorise le paiement en types tels que Virement, ACH, SEPA, Paiement en temps réel (RTP) ou Chèque. Les différents types de paiement suivent des règles de traitement et des SLA (accords de niveau de service) distinctement différents. Les analystes utilisent ce champ pour comparer le « temps de cycle de rapprochement des paiements » entre différentes infrastructures. Il aide à expliquer pourquoi certains paiements sont réglés instantanément tandis que d'autres prennent des jours, garantissant que les performances sont mesurées par rapport au bon indicateur de référence.
Pourquoi c'est important
C'est la dimension principale pour segmenter les flux de processus, car chaque type a des caractéristiques de routage et de synchronisation uniques.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
Virement bancaireCrédit ACHSEPA InstantChèque
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Unité commerciale
BusinessUnit
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La division ou le département interne à l'origine du paiement. | ||
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Description
Cet attribut mappe le paiement à une unité organisationnelle spécifique, telle que « Banque de détail », « Prêts commerciaux » ou « Trésorerie ». Il est utilisé pour agréger des KPI comme le « Débit de paiement » et le « Temps de cycle de paiement moyen » par département. Cela aide la direction à comparer les performances entre les différentes divisions et à allouer les ressources efficacement.
Pourquoi c'est important
Il permet l'analyse comparative interne et la responsabilisation en matière de performance des processus.
Où obtenir
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Exemples
TrésorerieComptabilité FournisseursOpérations de vente au détailGestion de patrimoine
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Utilisateur de traitement
ProcessingUser
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L'identifiant ou le nom de l'utilisateur ou de l'agent système effectuant l'activité. | ||
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Description
Cet attribut capture qui ou quoi a exécuté l'étape du processus. Il permet de distinguer les opérateurs humains (par exemple, « J.Smith ») des comptes système automatisés (par exemple, « SYSTEM_BATCH »). Ces données sont utilisées pour analyser l'utilisation des ressources, identifier les goulots d'étranglement manuels et vérifier la séparation des tâches. Elles aident à calculer le « taux d'utilisation des utilisateurs de traitement » et à distinguer les tâches manuelles des tâches automatisées.
Pourquoi c'est important
Essentiel pour l'analyse des ressources, les taux d'automatisation et l'audit de conformité.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
jsmithSYSTEM_AUTOBOTmdoe_approverAPI_GATEWAY
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Autorité d'approbation
ApprovalAuthority
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Le rôle, le groupe ou l'individu responsable de l'autorisation du paiement. | ||
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Description
Cet attribut indique le niveau d'autorité ou le groupe d'utilisateurs spécifique requis pour approuver le paiement, souvent en fonction du seuil de montant. Il aide à retracer le routage du workflow d'approbation. Les analystes l'utilisent pour soutenir le tableau de bord des « Goulots d'étranglement d'autorisation de paiement ». Il permet de décomposer les temps d'approbation par niveau d'autorité pour voir si des niveaux de gestion spécifiques sont à l'origine de retards.
Pourquoi c'est important
Il permet l'analyse organisationnelle de la hiérarchie d'approbation et la détection des
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
Manager de niveau 1Directeur financierÉquipe ConformitéSystème d'approbation automatique
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Canal de paiement
PaymentChannel
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Le canal par lequel la demande de paiement a été initiée. | ||
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Description
Cet attribut décrit l'origine de l'instruction de paiement, telle que la banque en ligne, l'application mobile, l'API ou l'agence. Il aide à comprendre le vecteur d'entrée de la transaction. Les analystes l'utilisent pour comparer l'efficacité du traitement sur différents canaux. Par exemple, il aide à déterminer si les paiements initiés via l'API ont des taux d'erreur inférieurs à ceux saisis manuellement en agence.
Pourquoi c'est important
Il aide à l'optimisation des canaux et à la compréhension du comportement des clients.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
Banque en ligneMobile AppPasserelle d'entrepriseCaissier d'agence
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Code d'erreur de validation
ValidationErrorCode
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Le code ou la raison indiquant pourquoi un paiement n'a pas réussi la validation. | ||
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Description
Cet attribut est renseigné lorsqu'un paiement entre dans l'activité « Erreur de paiement identifiée ». Il contient des détails spécifiques sur l'échec, tels que « IBAN invalide », « Fonds insuffisants » ou « Adresse du bénéficiaire manquante ». Ce champ pilote le tableau de bord des « Taux d'erreur de validation des données de paiement ». Le regroupement par cet attribut révèle les causes les plus courantes de reprise, permettant des corrections ciblées dans la saisie des données en amont ou la configuration du système.
Pourquoi c'est important
Il identifie les causes profondes des frictions de processus et des boucles de retravail.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
ERR-001 : Compte invalideERR-055 : Sanctions appliquéesERR-009 : Transaction en double
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Compte de l'expéditeur
SenderAccount
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Le numéro de compte à partir duquel les fonds sont débités. | ||
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Description
Cet attribut identifie le compte source de la transaction. Il offre une granularité lors de l'analyse des paiements provenant de comptes internes spécifiques. En analyse, il aide à identifier si des comptes de financement spécifiques sont sujets à des erreurs (par exemple, fonds insuffisants) ou à des retards. Il prend en charge le rapprochement en permettant de faire correspondre les écritures du grand livre aux activités du processus.
Pourquoi c'est important
Il est fondamental pour le rapprochement financier et la résolution de problèmes au niveau du compte.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
123456789987654321ACC-TREASURY-01
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Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
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L'horodatage de la dernière extraction ou rafraîchissement de l'enregistrement. | ||
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Description
Cet attribut indique la fraîcheur des données utilisées dans l'analyse. Il aide les utilisateurs à comprendre s'ils consultent des données en temps réel ou un instantané d'une période précédente. Dans les tableaux de bord (dashboards), ce champ est souvent utilisé pour afficher une étiquette « Données à jour au ». Il garantit que les décisions sont prises sur la base des informations les plus pertinentes disponibles et aide à gérer les chargements de données incrémentiels.
Pourquoi c'est important
Il établit la fraîcheur des
Où obtenir
Métadonnées de processus ETL
Exemples
2023-10-14T00:00:00Z2023-10-15T06:00:00Z
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Est un paiement en retard
IsLatePayment
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Un indicateur signalant si le paiement a été réglé après la date d'échéance. | ||
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Description
Cet attribut booléen calculé. Il renvoie « vrai » si la date de « Paiement réglé » est postérieure à la « Date d'échéance du paiement ». Cet attribut est le moteur direct du KPI « Taux de paiement à temps ». Il simplifie la création de tableaux de bord (dashboarding) en permettant aux utilisateurs de filtrer rapidement les cas problématiques sans logique de date complexe dans la couche de visualisation.
Pourquoi c'est important
Il simplifie le reporting des exceptions et l'analyse de conformité.
Où obtenir
Dérivé de
Exemples
truefaux
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Est-ce une intervention manuelle
IsManualIntervention
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Un indicateur signalant si l'activité a impliqué un travail manuel. | ||
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Description
Cet attribut booléen signale les activités ou les cas qui ont nécessité une intervention humaine, comme les « Erreurs de paiement résolues » ou les approbations manuelles, par opposition au traitement direct (STP). Ceci est essentiel pour le tableau de bord du « Taux d'intervention manuelle pour les paiements ». Il aide à quantifier le pourcentage de paiements qui ne sont pas entièrement automatisés, soulignant les opportunités de transformation numérique.
Pourquoi c'est important
Il distingue le débit automatisé de l'effort manuel, guidant les calculs de ROI de l'automatisation.
Où obtenir
Dérivé de ActivityName ou ProcessingUser
Exemples
truefaux
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Pays du bénéficiaire
BeneficiaryCountry
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Le code pays du bénéficiaire du paiement. | ||
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Description
Cet attribut identifie le pays de destination des fonds. Il est utilisé pour distinguer les paiements nationaux des paiements internationaux. Ce contexte est crucial pour le « Suivi de la conformité des paiements » et l'analyse du routage. Les paiements internationaux impliquent souvent différents intermédiaires, des vérifications de conformité et des cycles plus longs, de sorte que l'analyse des performances par pays aide à isoler ces variables.
Pourquoi c'est important
C'est une dimension clé pour l'analyse géographique et l'évaluation des risques de conformité.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
USDECNGB
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Système source
SourceSystem
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Le nom du système d'où proviennent les données d'événement. | ||
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Description
Cet attribut identifie le composant logiciel ou la base de données spécifique à partir duquel l'enregistrement a été extrait, comme le moteur bancaire central, la passerelle de paiement ou l'outil de filtrage des sanctions. Il est vital pour la lignée et la validation des données. Lors de l'analyse des flux de bout en bout qui s'étendent sur plusieurs plateformes, ce champ aide à distinguer où des activités spécifiques ont eu lieu et facilite la résolution des problèmes de qualité des données.
Pourquoi c'est important
Il assure la traçabilité et le contexte, en particulier dans les environnements complexes avec plusieurs moteurs de paiement intégrés.
Où obtenir
Consulter la documentation FIS Global
Exemples
FIS OPFTraxPaymentHub_01SanctionsScreeningDB
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Temps de cycle (Jours)
CycleTimeDays
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La durée en jours entre la création de la demande et le règlement. | ||
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Description
Cet attribut calculé mesure le temps de bout en bout du processus. Il est calculé comme la différence entre le timestamp du « Paiement réglé » et celui de la « Demande de paiement créée ». C'est la métrique principale pour le KPI du « Temps de cycle de paiement moyen ». Le fait d'avoir cette valeur pré-calculée facilite l'analyse de la distribution des performances (par exemple, histogrammes) pour repérer les valeurs aberrantes et les tendances.
Pourquoi c'est important
Il quantifie la vitesse globale du processus.
Où obtenir
Dérivé de
Exemples
1.50.25.0
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Activités de traitement des paiements
| Activité | Description | ||
|---|---|---|---|
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Demande de paiement créée
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C'est le premier événement du cycle de vie des paiements, représentant le moment où une nouvelle transaction de paiement est initiée dans le système FIS. Il est généralement capturé comme une entrée explicite dans une table de journal de transactions lorsqu'un utilisateur ou un système automatisé soumet une nouvelle demande de paiement. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité constitue le début définitif du processus. Elle est essentielle pour mesurer le temps de cycle de paiement de bout en bout et analyser le débit et le volume global des paiements.
Où obtenir
Enregistré dans une table de transaction centrale, identifié par le
Capture
Type d'événement
explicit
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Instruction de paiement envoyée
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Cette activité marque le moment où le système FIS envoie l'instruction de paiement finalisée au réseau de paiement pertinent, tel qu'ACH, Fedwire ou SWIFT. Il s'agit d'un événement critique généré par le système. | ||
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Pourquoi c'est important
C'est une étape majeure qui indique que le paiement a quitté l'environnement de traitement interne. C'est crucial pour analyser l'efficacité du routage et le temps nécessaire au traitement externe.
Où obtenir
Enregistré dans un journal de transaction ou de messagerie qui suit les communications avec les réseaux de paiement externes. Recherchez un enregistrement indiquant une transmission de message sortant réussie avec un
Capture
Événement généré par le système lorsque le message de paiement est envoyé au réseau de compensation.
Type d'événement
explicit
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Paiement approuvé
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Une étape clé où un utilisateur autorisé approuve le paiement, lui permettant de passer à l'étape suivante. Il s'agit presque toujours d'un `événement` explicite enregistré avec l'ID de l'approbateur et un `timestamp` au moment où il effectue l'action dans le système. | ||
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Pourquoi c'est important
Il s'agit d'un point de contrôle critique pour mesurer les temps de cycle d'approbation et assurer la conformité avec les contrôles financiers. Les retards à ce stade peuvent avoir un impact significatif sur la performance des paiements à temps.
Où obtenir
Capturé dans une table de journal d'approbation ou comme un
Capture
Enregistré lorsqu'un utilisateur disposant de droits d'approbation effectue l'action « approuver » sur un paiement.
Type d'événement
explicit
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Paiement autorisé
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Représente une étape d'autorisation finale, souvent requise pour les paiements de grande valeur ou par une autorité différente après l'approbation initiale. Cette action est enregistrée comme un événement explicite lorsqu'un utilisateur disposant de justificatifs d'autorisation confirme le paiement. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité est essentielle au tableau de bord des « Goulots d'étranglement d'autorisation de paiement ». La séparer du « Paiement approuvé » permet d'identifier les retards dans les processus d'approbation à plusieurs niveaux.
Où obtenir
Enregistré dans un journal d'audit ou de transaction. Cet
Capture
Une entrée de journal explicite est créée lorsqu'un utilisateur effectue l'action d'autorisation finale.
Type d'événement
explicit
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Paiement rapproché
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C'est l'activité comptable finale où la transaction de paiement est rapprochée d'un relevé bancaire ou d'une écriture comptable interne. Il peut s'agir d'un processus automatisé par lot ou d'une action manuelle de l'utilisateur. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité marque la fin absolue du cycle de vie des paiements. L'analyse du « temps de cycle de rapprochement des paiements » est cruciale pour comprendre l'efficacité des processus de clôture financière.
Où obtenir
Souvent déduit du remplissage d'un champ « date de rapprochement » ou d'un changement de statut final à « Rapproché » dans un module financier ou comptable lié au système de paiement.
Capture
Identifié par le remplissage d'une date de rapprochement ou un changement de statut à « Rapproché ».
Type d'événement
inferred
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Paiement réglé
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Cette activité marque l'achèvement du transfert de fonds, où la transaction est considérée comme financièrement réglée. Cela est généralement enregistré lorsqu'une confirmation finale de règlement est reçue du réseau de paiement ou de la chambre de compensation. | ||
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Pourquoi c'est important
C'est le point d'arrivée principal pour mesurer le temps de cycle de paiement et les taux de paiement à temps. Il signifie l'achèvement réussi du processus d'exécution des paiements de base.
Où obtenir
Déduit d'un changement de statut final sur l'enregistrement de paiement à « Réglé », « Terminé » ou « Publié ». Ce changement de statut est piloté par des fichiers de règlement par lots ou des messages en temps réel du système de compensation.
Capture
Un changement de statut sur la transaction de paiement à « Réglé » ou équivalent.
Type d'événement
inferred
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Détails de paiement validés
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Cette activité signifie que les données de paiement ont passé les vérifications de validation automatisées initiales concernant le format, l'exhaustivité et l'exactitude. Elle est souvent déduite d'un changement de statut sur l'enregistrement de paiement, par exemple, de « Nouveau » à « Validé » ou « En attente d'approbation ». | ||
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Pourquoi c'est important
Le suivi de cette activité aide à identifier la fréquence et l'emplacement des erreurs de saisie de données. C'est un prérequis pour analyser le KPI du taux d'erreur de validation des données de paiement et comprendre les sources de reprise.
Où obtenir
Déduit d'un champ de statut ou de changement d'état dans la table des transactions de paiement. Un passage d'un état initial à un état « validé », accompagné d'un
Capture
Identifié par un changement dans le champ de statut de paiement à « Validé » ou une valeur similaire.
Type d'événement
inferred
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Erreur de paiement identifiée
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Indique qu'une erreur a été détectée à un certain point du processus après la validation initiale, telle qu'un rejet de la banque réceptrice ou un indicateur de conformité interne. Il s'agit souvent d'un `événement` explicite enregistré lorsqu'une exception est soulevée. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité est le point d'entrée de toutes les boucles de reprise et de traitement des exceptions. Elle est essentielle pour calculer les KPI du taux d'intervention manuelle et du temps de résolution des erreurs de paiement.
Où obtenir
Enregistré dans un module de gestion des exceptions ou un journal de transactions. Il peut être déclenché automatiquement par une règle système ou manuellement par un utilisateur signalant un problème, créant un journal avec un code d'erreur et un
Capture
Une exception ou un code d'erreur est enregistré pour la transaction de paiement.
Type d'événement
explicit
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Erreur de paiement résolue
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Marque la résolution d'une erreur de paiement précédemment identifiée, permettant au paiement d'être re-traité ou annulé. Il s'agit d'une action explicite entreprise par un utilisateur pour effacer le statut d'exception. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité clôt la boucle d'exception. La durée entre l'« Erreur identifiée » et cet événement est une mesure clé de l'efficacité opérationnelle dans le traitement des exceptions.
Où obtenir
Enregistré lorsqu'un utilisateur efface un indicateur d'erreur ou déplace la transaction hors d'une file d'attente d'exceptions. Cette action est capturée dans une piste d'audit ou un journal d'historique des transactions avec un
Capture
Une action de l'utilisateur efface l'état d'erreur, qui est enregistré dans un journal d'audit.
Type d'événement
explicit
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Paiement Confirmé
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Représente la réception d'un accusé de réception du réseau de paiement ou de la banque bénéficiaire confirmant que le paiement a été reçu. Cet événement est déclenché par un message système entrant ou une mise à jour de statut. | ||
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Pourquoi c'est important
La confirmation offre la certitude que le paiement a atteint sa destination. Le temps entre « Instruction envoyée » et « Confirmé » mesure la latence du réseau externe et le temps de traitement.
Où obtenir
Généré à partir de l'analyse des messages de confirmation entrants des réseaux de paiement. Le système met à jour le statut du paiement et enregistre un
Capture
Un message entrant d'un réseau de compensation met à jour le statut du paiement à « Confirmé ».
Type d'événement
explicit
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Paiement en retard identifié
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Un `événement` dérivé indiquant que le paiement a été réglé après sa date d'échéance spécifiée. Cette activité n'est pas explicitement enregistrée mais est calculée en comparant deux champs de date. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité calculée soutient directement le KPI du « Taux de paiement à temps » et le tableau de bord « Respect de la date d'échéance des paiements ». Elle aide à quantifier l'impact des retards de processus sur les relations avec les fournisseurs et les éventuels frais de retard.
Où obtenir
Ceci n'est pas directement extrait. C'est calculé lors de la transformation des données en comparant le timestamp de la « Date de règlement » avec le champ « Date d'échéance du paiement ». Si la date de règlement est postérieure à la date d'échéance, cet événement est généré.
Capture
Calculé si « Date de règlement » > « Date d'échéance du paiement ».
Type d'événement
calculated
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Paiement envoyé pour approbation
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Représente le point où un paiement validé est soumis au workflow d'approbation. Ceci est généralement capturé par un changement de statut indiquant que le paiement est en attente d'une action d'un approbateur. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité marque le début du sous-processus d'approbation. L'analyse du temps entre cette étape et le « Paiement approuvé » est cruciale pour comprendre les goulots d'étranglement d'approbation.
Où obtenir
Déduit d'un changement dans le champ de statut du paiement à « En attente d'approbation », « Soumis pour approbation » ou un état similaire au sein d'un
Capture
Un changement de statut sur la transaction de paiement de « Validé » à « En attente d'approbation ».
Type d'événement
inferred
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Paiement rejeté
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Cette activité se produit lorsqu'un approbateur refuse une demande de paiement, exigeant généralement qu'elle soit corrigée et soumise à nouveau ou entièrement annulée. Il s'agit d'une action utilisateur explicite enregistrée à des fins d'audit. | ||
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Pourquoi c'est important
Le suivi des rejets aide à identifier les raisons courantes des échecs de paiement, des déviations de processus et des boucles de reprise. Il met en évidence les problèmes liés à la qualité initiale des données ou à la conformité.
Où obtenir
Enregistré comme un
Capture
Type d'événement
explicit
|
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