Votre Modèle de Données de Demandes d'Achat – Du Bon de De la commande au paiement

Microsoft Dynamics 365
Votre Modèle de Données de Demandes d'Achat – Du Bon de De la commande au paiement

Votre Modèle de Données de Demandes d'Achat – Du Bon de De la commande au paiement

Ce template décrit les attributs clés à collecter et les activités essentielles à suivre, permettant d'explorer en détail de votre processus de demande d'achat. Il fournit également des conseils pratiques sur l'extraction de ces données, vous aidant à préparer efficacement votre journal d'événements (journal d'événements) pour une analyse détaillée.
  • Attributs recommandés à collecter
  • Activités clés à suivre
  • Guide d'extraction
Vous découvrez les journaux d'événements ? Apprenez comment créer un journal d'événements Process Mining.

Achats au paiement : attributs de demande d'achat

Ce sont les champs de données recommandés à inclure dans votre journal d'événements (journal d'événements) pour une analyse complète de votre processus Achats au paiement (P2P) - Requisition.
5 Obligatoire 6 Recommandé 6 Facultatif
Nom Descriptionn
Heure de l'événement
EventTime
L'horodatage précis du moment où une activité ou un événement spécifique s'est produit.
Descriptionn

L'heure de l'événement, ou l'horodatage, enregistre la date et l'heure auxquelles un événement métier a été enregistré dans le système. C'est le socle temporel pour toute analyse de processus basée sur le temps.

Cet attribut est indispensable pour le calcul des temps de cycle, des durées et des temps d'attente entre les activités. Il permet l'analyse des performances du processus, l'identification des points de blocage et le suivi de la conformité aux SLA. Des horodatages précis sont essentiels pour une analyse de processus mining fiable.

Pourquoi est-ce important ? :

Elle fournit l'ordre chronologique des événements, ce qui est nécessaire pour calculer les durées de processus, identifier les points de blocage et analyser les performances au fil du temps.

Source des données :

Trouvé dans l'historique de workflow ou les tables de journaux de documents, souvent comme champ 'CreatedDateTime' ou 'ModifiedDateTime' associé à chaque changement de statut ou enregistrement d'événement.

Exemples
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:30:15Z2023-10-27T14:22:05Z
ID de la demande d'achat
PurchaseRequisitionId
L'identifiant unique d'une demande d'achat, servant d'identifiant principal du cas.
Descriptionn

L'ID de demande d'achat (Purchase Requisition ID) est la clé centrale qui relie toutes les activités liées à une seule demande de biens ou de services. Chaque processus de demande, de la création à l'approbation finale et à la clôture, est suivi sous cet ID unique.

En Process Mining, cet attribut est indispensable pour reconstituer le parcours complet de chaque demande. Il permet l'analyse des variantes de processus, des temps de cycle et de la conformité pour les cas individuels, offrant une vision globale du cycle de vie de la demande.

Pourquoi est-ce important ? :

Il est indispensable pour regrouper tous les événements liés en une seule instance de processus, pour une analyse complète, complet, du cycle de vie de chaque demande.

Source des données :

C'est généralement la clé primaire de la table d'en-tête principale des demandes d'achat, telle que PurchReqTable dans Microsoft Dynamics 365.

Exemples
PR-001254PR-001255PR-001256
Nom de l'activité
ActivityName
Le nom de l'événement ou de l'étape métier spécifique qui s'est produit dans le processus de demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut enregistre le nom de chaque activité effectuée dans le cycle de vie de la demande d'achat. Par exemple : "Demande Créée", "Étape d'Approbation Approuvée" et "Bon de Commande Créé". Ces activités forment les nœuds de la carte de processus découverte.

L'analyse de la séquence, de la fréquence et de la durée entre ces activités est l'essence du Process Mining. Elle aide à identifier les points de blocage, les boucles de reprise et les écarts par rapport au flux de processus standard, révélant les inefficacités opérationnelles.

Pourquoi est-ce important ? :

Cet attribut définit les étapes de la carte de processus, permettant de visualiser et d'analyser le flux de travail de demande d'achat.

Source des données :

Ceci est généralement dérivé des journaux de changement de statut, des tables d'historique de workflow ou des tables d'événements spécifiques dans Microsoft Dynamics 365, telles que WorkflowTrackingStatusTable.

Exemples
Demande d'achat soumise pour approbationÉtape d'approbation approuvéeDemande modifiée
Dernière mise à jour des données
LastDataIngestionTimestamp
L'horodatage (horodatage) de la dernière extraction et du dernier chargement des données dans l'outil de Process Mining.
Descriptionn

Cet attribut indique la la réactualisation des données analysées. Il affiche la date et l'heure de la dernière actualisation des données du système source. Il ne s'agit pas d'un champ de Dynamics 365 lui-même, mais de métadonnées ajoutées lors de l'ingestion des données.

Cet horodatage (horodatage) est indispensable pour que les utilisateurs comprennent la pertinence des analyses. Il les aide à savoir s'ils consultent des données en temps réel ou un instantané d'un moment précis, ce qui affecte la pertinence de leurs conclusions.

Pourquoi est-ce important ? :

Il informe les utilisateurs sur la la réactualisation des données, en s'assurant qu'ils comprennent le cadre temporel de l'analyse et la pertinence des résultats.

Source des données :

Cette valeur est générée et ajoutée à l'ensemble de données pendant le processus d'ingestion de données ou ETL.

Exemples
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z2024-05-22T08:00:00Z
Système source
SourceSystemId
Le système d'enregistrement à partir duquel les données ont été extraites.
Descriptionn

Cet attribut identifie le système source d'où proviennent les données d'événement. Dans ce contexte, il s'agirait de "Microsoft Dynamics 365". Dans les environnements avec plusieurs systèmes intégrés, ce champ est impératif pour la traçabilité des données et le contexte.

Dans l'analyse, il aide à différencier les processus qui peuvent s'étendre sur plusieurs systèmes ou confirme que les données proviennent d'une source unique et faisant autorité. Ceci est important pour la validation des données et pour s'assurer que l'analyse est basée sur le bon ensemble de données.

Pourquoi est-ce important ? :

Il fournit un contexte sur l'origine des données, ce qui est impératif pour la gouvernance des données, la validation et dans les environnements où plusieurs systèmes sont intégrés.

Source des données :

Il s'agit d'une valeur statique, "Microsoft Dynamics 365", ajoutée pendant le processus d'extraction et de transformation des données.

Exemples
Microsoft Dynamics 365 F&OD365MSD365
Département
Department
Le service du demandeur ou le centre de coûts associé à la demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut spécifie le service commercial ou le centre de coûts qui a initié la demande d'achat, comme "Marketing", "IT" ou "Opérations". Cette information fait généralement partie de l'en-tête de la demande.

Segmenter le processus par service est impératif pour l'analyse comparative. Cela vous permet de voir quels services ont les temps de cycle les plus longs, les taux de rejet les plus élevés ou les amendements les plus fréquents. Ces informationsns (insights) aident à adapter les améliorations de processus aux besoins spécifiques des départements.

Pourquoi est-ce important ? :

Il permet de filtrer et de comparer les performances des processus entre différentes unités commerciales, révélant des modèles, des points de blocage ou des inefficacités spécifiques à chaque service.

Source des données :

Cette information est souvent stockée sur l'en-tête de la demande d'achat (PurchReqTable) et liée à la configuration des dimensions financières dans Dynamics 365.

Exemples
Service informatiqueFinanceOpérations
Étape d'approbation
ApprovalStep
Le nom ou l'étape d'une étape d'approbation spécifique dans le workflow.
Descriptionn

Cet attribut identifie l'étape particulière du workflow d'approbation, telle que "Approbation du Responsable" ou "Approbation Financière". Il fournit des détails plus précisres que le nom général de l'activité.

Cet attribut est indispensable pour l'"Analyse des points de blocage par étape d'approbation". En suivant le temps passé à chaque étape d'approbation distincte, il devient possible de localiser précisément les étapes qui causent des retards dans le processus global. Cela permet des interventions ciblées pour améliorer l'efficacité du workflow.

Pourquoi est-ce important ? :

Il permet une analyse granulaire du workflow d'approbation, rendant possible l'identification des étapes spécifiques qui créent des points de blocage.

Source des données :

Cette information est contenue dans les tables d'historique de workflow, telles que WorkflowTrackingStatusTable, qui détaillent chaque étape du workflow configuré.

Exemples
Approbation du responsableApprobation du chef de serviceExamen financier
Montant total de la demande d'achat
RequisitionTotalAmount
La valeur monétaire totale de la demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut capture la valeur totale de toutes les lignes d'articles d'une demande d'achat. Le montant influence souvent la complexité du workflow d'approbation, les demandes de valeur plus élevée nécessitant plus d'étapes d'approbation.

Dans l'analyse des processus, cet attribut est indispensable pour le filtrage et l'analyse basés sur la valeur. Il aide à répondre à des questions telles que : "Les demandes de grande valeur prennent-elles plus de temps à être approuvées ?" ou "Quelle est la valeur des demandes actuellement bloquées dans le processus ?". Cela fournit un contexte financier à la performance du processus.

Pourquoi est-ce important ? :

Il ajoute une dimension financière à l'analyse, permettant la priorisation des dossiers à forte valeur et la compréhension de l'impact de la valeur monétaire sur le comportement du processus.

Source des données :

Cette valeur se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat ou est calculée comme la somme des montants des lignes d'articles de la table de ligne de la demande d'achat (PurchReqLine).

Exemples
1500.0025000.50500.75
Niveau d'urgence
UrgencyLevel
Une classification de l'urgence de la demande, telle que 'Élevée', 'Moyenne' ou 'Faible'.
Descriptionn

Le niveau d'urgence, ou priorité, indique la rapidité avec laquelle les biens ou services demandés sont nécessaires. Cet attribut est souvent utilisé pour influencer le chemin d'approbation ou pour prioriser le travail des approbateurs.

L'analyse de cet attribut permet de déterminer si le système de priorité est efficace. Par exemple, vous pouvez comparer les temps de cycle des demandes d'urgence "Élevée" à ceux des demandes d'urgence "Faible". S'il n'y a pas de différence significative, cela peut indiquer que le champ de priorité est ignoré ou mal utilisé, ce qui constitue une information clé pour le tableau de bord "Analyse de l'impact du niveau d'urgence".

Pourquoi est-ce important ? :

Il aide à évaluer si les paramètres de priorité accélèrent efficacement les demandes critiques et met en évidence une éventuelle utilisation abusive de la classification d'urgence.

Source des données :

Il peut s'agir d'un champ standard ou personnalisé sur la table PurchReqTable. Son existence et son nom peuvent varier en fonction de la configuration du système.

Exemples
ÉlevéMoyenFaible
Statut de la demande
RequisitionStatus
Le statut actuel ou final de la demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut indique le statut global de la demande d'achat à un moment donné, tel que "En cours d'examen", "Approuvée", "Rejetée" ou "Clôturée". Il s'agit souvent d'un attribut au niveau du cas (case-level) représentant le résultat final.

L'analyse du statut final aide à comprendre les résultats globaux du processus. Par exemple, un nombre élevé de demandes "Rejetées" ou "Retirées" peut indiquer des problèmes dans la phase de demande initiale ou un processus d'approbation lourd. Il est indispensable pour mesurer les taux de réussite et l'efficacité du processus.

Pourquoi est-ce important ? :

Il fournit un résultat clair pour chaque cas, permettant l'analyse des taux d'approbation, de rejet et de retrait, qui sont des indicateurs de performance clés.

Source des données :

Le champ de statut se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat, PurchReqTable, souvent nommé 'Status' ou 'PurchReqStatus'.

Exemples
ApprouvéEn révisionRejetéBrouillon
Utilisateur
User
L'identifiant ou le nom de l'utilisateur qui a effectué l'activité.
Descriptionn

Cet attribut identifie l'employé ou l'utilisateur du système responsable de l'exécution d'une étape de processus spécifique, comme la soumission d'une demande d'achat ou l'approbation d'une requête. Il peut s'agir d'un ID utilisateur, d'un nom complet ou d'une adresse e-mail.

L'analyse des activités par utilisateur aide à identifier les besoins en formation, les individus ou équipes performants, et la répartition de la charge de travail. Elle est également essentielle pour l'analyse de conformité, telle que la séparation des tâches, et pour comprendre comment les différents rôles d'utilisateur interagissent avec le processus.

Pourquoi est-ce important ? :

Il permet l'analyse du comportement, de la charge de travail et des performances spécifiques à l'utilisateur, ce qui est indispensable pour la gestion des ressources et l'identification des opportunités de formation.

Source des données :

Généralement disponible dans les tables d'historique de workflow (par exemple, WorkflowTrackingStatusTable) ou les tables de transactions (par exemple, PurchReqTable) liées à une table utilisateur (par exemple, UserInfo).

Exemples
j.smitha.joness.patel
Chemin du workflow d'approbation
ApprovalWorkflowPath
Une représentation de la séquence des étapes d'approbation effectuées.
Descriptionn

Cet attribut est un champ dérivé qui concatène la séquence des étapes d'approbation pour une demande donnée, telles que "Approbation du Responsable -> Approbation du Chef de Département -> Approbation Financière". Il résume efficacement la variante du processus pour le sous-processus d'approbation.

Ceci est impératif pour le tableau de bord "Moniteur d'Écarts de Conformité". En comparant le chemin réel du workflow avec un chemin standard ou attendu prédéfini, il devient facile de signaler les flux de processus non conformes ou inhabituels qui peuvent représenter des violations de politique ou des risques opérationnels.

Pourquoi est-ce important ? :

Il simplifie l'analyse de la conformité en fournissant une représentation textuelle claire de la variante de processus, facilitant la détection des écarts par rapport aux procédures standard.

Source des données :

Cet attribut n'est pas un champ standard. Il doit être obtenu en concaténant les valeurs d'« ApprovalStep » dans l'ordre chronologique pour chaque cas lors de la transformation des données.

Exemples
Manager -> DirecteurManager -> Directeur -> VP FinancesManager -> Auto-approuvé
Devise
Currency
Le code de devise pour le montant de la demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut spécifie la devise, par exemple, USD, EUR, GBP, dans laquelle le montant total de la demande est libellé. Il est impératif pour l'analyse financière, en particulier dans les organisations multinationales traitant plusieurs devises.

L'utilisation de l'attribut de devise permet un traitement et une agrégation appropriés des données financières. Il garantit que les valeurs monétaires sont interprétées correctement et permet des conversions vers une devise commune pour des rapports et des comparaisons précis entre les différentes régions ou unités commerciales.

Pourquoi est-ce important ? :

Il fournit le contexte nécessaire aux attributs financiers, garantissant une interprétation et une agrégation précises des valeurs monétaires dans les environnements multidevises.

Source des données :

Ce champ se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat, PurchReqTable, à côté des champs de montant.

Exemples
USDEURGBP
Est approuvé au premier passage
IsFirstPass
Un indicateur signalant si une demande a été approuvée sans modifications ou rejets préalables.
Descriptionn

Il s'agit d'un attribut booléen calculé qui est "vrai" si le chemin d'approbation d'une demande d'achat n'a pas inclus d'activités "Demande d'achat amendée" ou "Étape d'approbation rejetée". Sinon, il est "faux".

Cet attribut prend directement en charge le KPI (KPI) "Taux d'approbation en première passe des demandes d'achat". Il simplifie l'analyse de l'efficacité du processus en fournissant un indicateur clair, au niveau du cas, du reprises. Un faible taux d'approbations en première passe met en évidence des problèmes de qualité des données initiales ou d'exigences peu claires, signalant une opportunité d'amélioration du processus.

Pourquoi est-ce important ? :

Il mesure directement la qualité et l'efficacité du processus en identifiant les cas qui ont nécessité un reprises, soutenant les KPI axés sur les taux de réussite du premier coup.

Source des données :

Ceci est un attribut calculé. Il nécessite l'analyse de la séquence complète des activités pour chaque cas lors de la transformation des données afin de vérifier l'absence d'activités de reprises avant l'approbation.

Exemples
truefaux
Groupe d'approbateurs
ApproverGroup
Le groupe d'utilisateurs ou le rôle responsable d'une étape d'approbation.
Descriptionn

Cet attribut identifie le groupe, le rôle ou la file d'attente assigné pour gérer une tâche d'approbation spécifique, par exemple, "Approbateurs Financiers" ou "Responsables Informatiques".

L'analyse de la performance du processus par groupe d'approbateurs est indispensablele pour comprendre la répartition de la charge de travail et identifier les groupes qui pourraient être sous-dotés ou nécessiter une formation supplémentaire. Elle contribue directement au le tableau de bord "Analyse des points de blocage par étape d'approbation" en permettant de segmenter la performance par les équipes responsables des approbations.

Pourquoi est-ce important ? :

Il aide à identifier les différences de performance entre les équipes d'approbation, mettant en évidence les contraintes potentielles de ressources ou les besoins de formation dans groupes spécifiques.

Source des données :

Cette information fait partie de l'historique du workflow (par exemple, WorkflowTrackingStatusTable), qui enregistre l'utilisateur ou le groupe d'utilisateurs assigné pour chaque tâche.

Exemples
Approbateurs financiersResponsables informatiquesDirection générale
Nombre de modifications
AmendmentCount
Le nombre total de fois qu'une demande d'achat a été amendée.
Descriptionn

Il s'agit d'un attribut numérique calculé qui compte les occurrences de l'activité "Demande d'achat amendée" pour chaque cas de demande d'achat.

Cet attribut est indispensable pour le tableau de bord "Fréquence des amendements de demandes" et le KPI (KPI) "Ratio d'amendements de demandes". Il quantifie le volume de reprises par cas, facilitant l'identification des demandes, départements ou utilisateurs associés à des niveaux élevés de changements et d'inefficacité. Cela aide à cibler les efforts pour améliorer la qualité de la demande initiale.

Pourquoi est-ce important ? :

Il quantifie les reprises au sein d'un dossier, facilitant la mesure et l'analyse de la fréquence des modifications et de son impact sur l'efficacité du processus.

Source des données :

Ceci est un attribut calculé. Il est dérivé lors de la transformation des données en comptant les activités "Demande d'achat amendée" pour chaque identifiant unique de demande d'achat (PurchaseRequisitionId).

Exemples
013
Numéro de commande d'achat
PurchaseOrderNumber
L'identifiant du bon de commande créé à partir de la demande d'achat.
Descriptionn

Cet attribut stocke l'ID unique du bon de commande qui a été généré à partir d'une demande d'achat approuvée. Il sert de lien entre le processus de demande et le processus d'approvisionnement en aval.

Le suivi de ce numéro est indispensable pour analyser le "temps de conversion de la demande d'achat en bon de commande". Il confirme qu'une demande a réussi à passer à l'étape suivante du cycle Purchase-to-Pay et permet une analyse de processus complet qui englobe à la fois les demandes et les bons de commande.

Pourquoi est-ce important ? :

Il connecte la demande au bon de commande ultérieur, permettant l'analyse de la conversion Demande-Bon de commande et liant les différentes étapes du processus P2P.

Source des données :

Cette information se trouve généralement sur la table de ligne de la demande d'achat (PurchReqLine) après la création d'un bon de commande, faisant le lien avec la table PurchTable.

Exemples
PO-000987PO-000988PO-000989
Obligatoire Recommandé Facultatif

Achats au paiement – Activités de demande d'achat

Ce sont les étapes de processus et les jalons essentiels à capturer dans votre journal d'événements (journal d'événements) pour une découverte et une analyse précises de votre workflow de demande d'achat.
7 Recommandé 5 Facultatif
Activité Descriptionn
Commande d'achat créée
Une ligne de demande d'achat approuvée est convertie en une ligne de bon de commande, signalant le transfert à l'équipe d'approvisionnement. Ceci est capturé en liant la ligne de demande à une ligne de bon de commande.
Pourquoi est-ce important ? :

Il s'agit d'un jalon critique reliant la demande d'achat au processus d'approvisionnement en aval. Il est indispensable pour mesurer le KPI (KPI) "Délai de conversion de la demande en bon de commande".

Source des données :

Inférez en trouvant un enregistrement dans la table PurchLine qui référence l'ID d'une PurchReqLine associé au dossier de demande.

Capture

Joindre PurchReqLine avec PurchLine sur le champ de référence de liaison (par exemple, PurchReqLineRefId).

Type d'événement inferred
Demande approuvée
La demande d'achat a franchi avec succès toutes les étapes d'approbation requises dans le workflow. Cette activité est capturée lorsque l'instance du workflow se termine avec un statut final approuvé.
Pourquoi est-ce important ? :

Il s'agit d'un jalon majeur, marquant la fin du cycle d'approbation et le début de la phase d'approvisionnement. C'est l'événement de fin pour le KPI (KPI) "Temps de cycle d'approbation des demandes".

Source des données :

Capturé explicitement depuis le WorkflowTrackingStatusTable lorsque le workflow est terminé. Cela met également à jour le champ 'Statut' sur PurchReqTable à 'Approuvé'.

Capture

Filtrer les événements de 'Achèvement' de workflow avec un statut 'Approuvé' ou suivre le changement de statut sur PurchReqTable.

Type d'événement explicit
Demande clôturée
L'intégralité de la demande d'achat est considérée comme complète, ce qui signifie que toutes ses lignes ont été traitées en bons de commande ou annulées. Il s'agit d'un état final et réussi.
Pourquoi est-ce important ? :

Cette activité marque l'achèvement réussi du cycle de vie de la demande d'achat. C'est le point final pour mesurer la durée totale du processus complet.

Source des données :

Ce statut est généralement calculé ou inféré. Il se produit lorsque tous les enregistrements 'PurchReqLine' associés ont atteint un statut terminal (par exemple, 'Clôturé', 'Annulé').

Capture

Déduisez cet événement en vérifiant si tous les enregistrements enfants PurchReqLine pour un PurchReqTable ont un statut final.

Type d'événement calculated
Demande d'achat créée
Cet événement marque la création initiale de l'enregistrement de la demande d'achat à l'état de brouillon. Il est capturé en identifiant l'horodatage (horodatage) de création de l'en-tête de la demande d'achat.
Pourquoi est-ce important ? :

En tant que début du processus, cette activité est indispensablele pour mesurer le temps de cycle global de la demande et analyser les volumes de traitement quotidiens des demandes.

Source des données :

Cette activité est inférée du champ 'createdDateTime' sur la table 'PurchReqTable' pour chaque nouvel ID de demande d'achat (Purchase Requisition ID).

Capture

Utilisez l'horodatage (horodatage) de création de l'enregistrement dans la PurchReqTable.

Type d'événement inferred
Demande d'achat soumise pour approbation
L'utilisateur soumet la demande d'achat terminée, ce qui lance le workflow d'approbation formel. Il s'agit d'une action explicite enregistrée par le moteur de workflow du système.
Pourquoi est-ce important ? :

Cette activité est une étape critique qui marque le début du cycle d'approbation. Elle constitue le point de départ pour mesurer le "temps de cycle d'approbation des demandes" et le "taux d'approbation en première passe".

Source des données :

Capturé depuis le WorkflowTrackingStatusTable ou un tableau d'historique de workflow similaire, où un événement 'Soumission' est enregistré pour la demande d'achat.

Capture

Filtrer les journaux d'historique de workflow pour le type d'événement 'Soumission' ou 'Démarrage' lié à la demande.

Type d'événement explicit
Demande rejetée
La demande d'achat a été rejetée pendant le workflow d'approbation et ne sera pas traitée davantage. Cela représente un état d'échec terminal pour la demande.
Pourquoi est-ce important ? :

Cet événement de fin est indispensable pour analyser les taux de rejet globaux et comprendre l'impact financier ou opérationnel des requêtes échouées.

Source des données :

Capturé explicitement depuis le WorkflowTrackingStatusTable à la fin du workflow avec un statut 'Rejeté', ce qui met à jour le champ de statut de PurchReqTable.

Capture

Filtrer les événements de 'Achèvement' de workflow avec le statut 'Rejeté' ou suivre le changement de statut sur PurchReqTable.

Type d'événement explicit
Étape d'approbation approuvée
Un approbateur termine sa tâche assignée, approuvant la demande pour son étape du processus. Cela déplace la demande à l'étape suivante ou à l'approbation finale.
Pourquoi est-ce important ? :

Mesure le temps de traitement pour chaque étape d'approbation et aide à cibler les parties efficaces du workflow. C'est un composant clé de l'analyse des variantes.

Source des données :

Comptabilisé explicitement dans le WorkflowTrackingStatusTable lorsqu'un utilisateur termine un élément de travail avec un résultat 'Approuver'.

Capture

Identifier les événements 'WorkItemCompleted' avec un résultat 'Approuver' dans les journaux d'historique du workflow.

Type d'événement explicit
Demande modifiée
Cet événement se produit lorsqu'un utilisateur rappelle une demande d'achat soumise du workflow pour y apporter des modifications. L'activité est généralement capturée en identifiant une action de rappel suivie d'une resoumission ultérieure.
Pourquoi est-ce important ? :

Le suivi des amendements est indispensable pour identifier les reprises, les demandes initiales peu claires et les inefficacités de processus. Il contribue directement au le tableau de bord "Fréquence des amendements de demandes".

Source des données :

Peut être inféré de l'historique de workflow (WorkflowTrackingStatusTable) en détectant une action 'Rappel' ou 'Demande de modification'. Il peut également être inféré des modifications du champ modifiedDateTime sur PurchReqTable après soumission.

Capture

Détecter les événements de rappel de workflow ou les changements de version d'enregistrement entre les événements de soumission.

Type d'événement inferred
Demande retirée
Le créateur ou un utilisateur autorisé annule la demande d'achat après sa soumission. Cette action met fin au workflow et à la requête.
Pourquoi est-ce important ? :

Le suivi des retraits aide à identifier les problèmes de planification de la demande ou les processus trop complexes. Il soutient le tableau de bord "Informations sur les retraits de demandes".

Source des données :

Ceci est inféré d'un changement de statut sur la 'PurchReqTable' à 'Annulé' ou d'un événement 'Annuler' dans la 'WorkflowTrackingStatusTable'.

Capture

Détecter le changement de statut en 'Annulé' sur PurchReqTable ou un événement d'annulation de workflow.

Type d'événement inferred
Étape d'approbation démarrée
Une tâche d'approbation individuelle est attribuée à un utilisateur ou à un groupe dans le cadre du workflow. Cela représente le début d'un temps d'attente ou de traitement pour un approbateur spécifique.
Pourquoi est-ce important ? :

Cette activité est indispensablele pour l'"Analyse des points de blocage par étape d'approbation", permettant de mesurer les temps d'attente pour des étapes d'approbation spécifiques.

Source des données :

Capturé depuis le WorkflowTrackingStatusTable lorsqu'un nouvel élément de travail est créé et assigné pour l'instance de workflow de la demande.

Capture

Identifier les événements 'WorkItemCreated' ou similaires dans les journaux d'historique du workflow pour la demande spécifique.

Type d'événement explicit
Étape d'approbation rejetée
Un approbateur rejette sa tâche assignée, renvoyant généralement la demande à l'initiateur pour correction. C'est une action explicite enregistrée par le moteur de workflow.
Pourquoi est-ce important ? :

Cette activité est clée pour calculer le "taux de rejet des demandes" et identifier les étapes où les rejets se produisent le plus souvent, mettant en évidence les domaines d'amélioration du processus.

Source des données :

Comptabilisé explicitement dans le WorkflowTrackingStatusTable lorsqu'un utilisateur termine un élément de travail avec un résultat 'Rejeter'.

Capture

Identifier les événements 'WorkItemCompleted' avec un résultat 'Rejeter' dans les journaux d'historique du workflow.

Type d'événement explicit
Ligne de demande d'achat clôturée
Une ligne d'article individuelle sur la demande d'achat est considérée comme entièrement traitée. Cela se produit généralement après que la ligne a été complètement convertie en bon de commande.
Pourquoi est-ce important ? :

Fournit des détails granulaires sur l'exécution des demandes, aidant à identifier si les demandes sont partiellement ou entièrement converties en bons de commande.

Source des données :

Inférez du champ de statut sur la table individuelle PurchReqLine. Un statut indiquant qu'il est commandé ou reçu signifierait la clôture.

Capture

Surveiller le champ de statut sur la table PurchReqLine pour une valeur finale comme 'Facturé' ou 'Clôturé'.

Type d'événement inferred
Recommandé Facultatif

Guides d'extraction

Comment obtenir vos données de Microsoft Dynamics 365