Votre Modèle de Données de Demandes d'Achat – Du Bon de Commande au Paiement
Microsoft Dynamics 365Votre Modèle de Données de Demandes d'Achat – Du Bon de Commande au Paiement
- Attributs recommandés à collecter
- Activités clés à suivre
- Guide d'extraction
Achats au paiement – Attributs de demande d'achat
| Nom | Description | ||
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Heure de l'événement
EventTime
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L'horodatage précis du moment où une activité ou un événement spécifique s'est produit. | ||
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Description
L'heure de l'événement, ou l'horodatage, capture la date et l'heure auxquelles un événement métier a été enregistré dans le système. C'est la fondation temporelle pour toute analyse de processus basée sur le temps. Cet attribut est critique pour le calcul des temps de cycle, des durées et des temps d'attente entre les activités. Il permet l'analyse des performances du processus, l'identification des goulots d'étranglement et le suivi de la conformité aux SLA. Des horodatages précis sont essentiels pour une analyse de process mining fiable.
Pourquoi c'est important
Il fournit l'ordre chronologique des événements, ce qui est nécessaire pour calculer les durées de processus, identifier les goulots d'étranglement et analyser les performances au fil du temps.
Où obtenir
Trouvé dans l'historique de workflow ou les tables de journaux de documents, souvent comme champ 'CreatedDateTime' ou 'ModifiedDateTime' associé à chaque changement de statut ou enregistrement d'événement.
Exemples
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:30:15Z2023-10-27T14:22:05Z
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ID de la demande d'approvisionnement
PurchaseRequisitionId
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L'identifiant unique d'une demande d'achat, servant d'identifiant principal du cas. | ||
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Description
L'ID de demande d'achat (Purchase Requisition ID) est la clé centrale qui relie toutes les activités liées à une seule demande de biens ou de services. Chaque processus de demande, de la création à l'approbation finale et à la clôture, est suivi sous cet ID unique. En Process Mining, cet attribut est fondamental pour reconstituer le parcours de bout en bout de chaque demande. Il permet l'analyse des variantes de processus, des temps de cycle et de la conformité pour les cas individuels, offrant une vue complète du cycle de vie de la demande.
Pourquoi c'est important
Il est essentiel pour regrouper tous les événements liés en une seule instance de processus, permettant une analyse complète, de bout en bout, du cycle de vie de chaque demande.
Où obtenir
C'est généralement la clé primaire de la table d'en-tête principale des demandes d'achat, telle que PurchReqTable dans Microsoft Dynamics 365.
Exemples
PR-001254PR-001255PR-001256
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Nom de l'activité
ActivityName
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Le nom de l'événement ou de l'étape métier spécifique qui s'est produit dans le processus de demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut enregistre le nom de chaque activité effectuée au sein du cycle de vie de la demande d'achat. Des exemples incluent "Demande Créée", "Étape d'Approbation Approuvée" et "Bon de Commande Créé". Ces activités forment les nœuds de la carte de processus découverte. L'analyse de la séquence, de la fréquence et de la durée entre ces activités est le cœur du Process Mining. Elle aide à identifier les goulots d'étranglement, les boucles de retravail et les écarts par rapport au flux de processus standard, fournissant des informations (insights) sur les inefficacités opérationnelles.
Pourquoi c'est important
Cet attribut définit les étapes de la carte de processus, permettant de visualiser, d'analyser et de comprendre le workflow de demande d'achat.
Où obtenir
Ceci est généralement dérivé des journaux de changement de statut, des tables d'historique de workflow ou des tables d'événements spécifiques au sein de Microsoft Dynamics 365, telles que WorkflowTrackingStatusTable.
Exemples
Demande d'achat soumise pour approbationÉtape d'approbation approuvéeDemande modifiée
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Dernière mise à jour des données
LastDataIngestionTimestamp
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L'horodatage (timestamp) de la dernière extraction et du dernier chargement des données dans l'outil de Process Mining. | ||
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Description
Cet attribut indique la fraîcheur des données analysées. Il affiche la date et l'heure de la dernière actualisation des données du système source. Il ne s'agit pas d'un champ de Dynamics 365 lui-même, mais de métadonnées ajoutées lors de l'ingestion des données. Cet horodatage (timestamp) est essentiel pour que les utilisateurs comprennent la pertinence des informations (insights). Il les aide à savoir s'ils consultent des données en temps réel ou un instantané d'un moment précis, ce qui affecte la pertinence de leurs conclusions.
Pourquoi c'est important
Il informe les utilisateurs sur la fraîcheur des données, en s'assurant qu'ils comprennent le cadre temporel de l'analyse et la pertinence des insights.
Où obtenir
Cette valeur est générée et ajoutée à l'ensemble de données pendant le processus d'ingestion de données ou ETL.
Exemples
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z2024-05-22T08:00:00Z
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Système source
SourceSystemId
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Le système d'enregistrement à partir duquel les données ont été extraites. | ||
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Description
Cet attribut identifie le système source d'où proviennent les données d'événement. Dans ce contexte, il s'agirait de "Microsoft Dynamics 365". Dans les environnements avec plusieurs systèmes intégrés, ce champ est crucial pour la lignée des données et le contexte. Dans l'analyse, il aide à différencier les processus qui peuvent s'étendre sur plusieurs systèmes ou confirme que les données proviennent d'une source unique et faisant autorité. Ceci est important pour la validation des données et pour s'assurer que l'analyse est basée sur le bon ensemble de données.
Pourquoi c'est important
Il fournit un contexte sur l'origine des données, ce qui est crucial pour la gouvernance des données, la validation et dans les environnements où plusieurs systèmes sont intégrés.
Où obtenir
Il s'agit d'une valeur statique, "Microsoft Dynamics 365", ajoutée pendant le processus d'extraction et de transformation des données.
Exemples
`Microsoft Dynamics 365 F&O`D365MSD365
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Département
Department
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Le service du demandeur ou le centre de coûts associé à la demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut spécifie le service commercial ou le centre de coûts qui a initié la demande d'achat, comme "Marketing", "IT" ou "Opérations". Cette information fait généralement partie de l'en-tête de la demande. Segmenter le processus par service est crucial pour l'analyse comparative. Cela vous permet de voir quels services ont les temps de cycle les plus longs, les taux de rejet les plus élevés ou les amendements les plus fréquents. Ces informations (insights) aident à adapter les améliorations de processus aux besoins spécifiques des départements.
Pourquoi c'est important
Il permet de filtrer et de comparer les performances des processus entre différentes unités commerciales, révélant des modèles, des goulots d'étranglement ou des inefficacités spécifiques à chaque service.
Où obtenir
Cette information est souvent stockée sur l'en-tête de la demande d'achat (PurchReqTable) et liée à la configuration des dimensions financières dans Dynamics 365.
Exemples
Service informatiqueFinanceOpérations
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Étape d'approbation
ApprovalStep
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Le nom ou l'étape d'une étape d'approbation spécifique dans le workflow. | ||
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Description
Cet attribut identifie l'étape particulière du workflow d'approbation, telle que "Approbation du Responsable" ou "Approbation Financière". Il fournit des détails plus granulaires que le nom général de l'activité. Cet attribut est essentiel pour l'"Analyse des goulots d'étranglement des étapes d'approbation". En suivant le temps passé à chaque étape d'approbation distincte, il devient possible de localiser précisément les étapes qui causent des retards dans le processus global. Cela permet des interventions ciblées pour améliorer l'efficacité du workflow.
Pourquoi c'est important
Il permet une analyse granulaire du workflow d'approbation, rendant possible l'identification des étapes spécifiques qui créent des goulots d'étranglement.
Où obtenir
Cette information est contenue dans les tables d'historique de workflow, telles que WorkflowTrackingStatusTable, qui détaillent chaque étape du workflow configuré.
Exemples
Approbation du responsableApprobation du chef de serviceExamen financier
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Montant total de la demande d'achat
RequisitionTotalAmount
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La valeur monétaire totale de la demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut capture la valeur totale de toutes les lignes d'articles d'une demande d'achat. Le montant influence souvent la complexité du workflow d'approbation, les demandes de valeur plus élevée nécessitant plus d'étapes d'approbation. Dans l'analyse des processus, cet attribut est essentiel pour le filtrage et l'analyse basés sur la valeur. Il aide à répondre à des questions telles que : "Les demandes de grande valeur prennent-elles plus de temps à être approuvées ?" ou "Quelle est la valeur des demandes actuellement bloquées dans le processus ?". Cela fournit un contexte financier à la performance du processus.
Pourquoi c'est important
Il ajoute une dimension financière à l'analyse, permettant la priorisation des dossiers à forte valeur et la compréhension de l'impact de la valeur monétaire sur le comportement du processus.
Où obtenir
Cette valeur se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat ou est calculée comme la somme des montants des lignes d'articles de la table de ligne de la demande d'achat (PurchReqLine).
Exemples
1500.0025000.50500.75
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Niveau d'urgence
UrgencyLevel
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Une classification de l'urgence de la demande, telle que 'Élevée', 'Moyenne' ou 'Faible'. | ||
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Description
Le niveau d'urgence, ou priorité, indique la rapidité avec laquelle les biens ou services demandés sont nécessaires. Cet attribut est souvent utilisé pour influencer le chemin d'approbation ou pour prioriser le travail des approbateurs. L'analyse de cet attribut permet de déterminer si le système de priorité est efficace. Par exemple, vous pouvez comparer les temps de cycle des demandes d'urgence "Élevée" à ceux des demandes d'urgence "Faible". S'il n'y a pas de différence significative, cela peut indiquer que le champ de priorité est ignoré ou mal utilisé, ce qui constitue une information clé pour le dashboard "Analyse de l'impact du niveau d'urgence".
Pourquoi c'est important
Il aide à évaluer si les paramètres de priorité accélèrent efficacement les demandes critiques et découvre une éventuelle utilisation abusive de la classification d'urgence.
Où obtenir
Il peut s'agir d'un champ standard ou personnalisé sur la table PurchReqTable. Son existence et son nom peuvent varier en fonction de la configuration du système.
Exemples
ÉlevéMoyenFaible
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Statut de la demande
RequisitionStatus
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Le statut actuel ou final de la demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut indique le statut global de la demande d'achat à un moment donné, tel que "En cours d'examen", "Approuvée", "Rejetée" ou "Clôturée". Il s'agit souvent d'un attribut au niveau du cas (case-level) représentant le résultat final. L'analyse du statut final aide à comprendre les résultats globaux du processus. Par exemple, un nombre élevé de demandes "Rejetées" ou "Retirées" peut indiquer des problèmes dans la phase de demande initiale ou un processus d'approbation lourd. C'est un élément clé pour mesurer les taux de réussite et l'efficacité du processus.
Pourquoi c'est important
Il fournit un résultat clair pour chaque dossier, permettant l'analyse des taux d'approbation, de rejet et de retrait, qui sont des indicateurs de performance clés.
Où obtenir
Le champ de statut se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat, PurchReqTable, souvent nommé 'Status' ou 'PurchReqStatus'.
Exemples
ApprouvéEn révisionRejetéBrouillon
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Temps de traitement
ProcessingTime
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Le temps actif passé à travailler sur une tâche spécifique. | ||
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Description
Le temps de traitement représente la durée qu'une ressource passe activement à exécuter une tâche. Il est calculé comme la différence entre l'heure de fin et l'heure de début d'une activité. Contrairement au temps de cycle, il exclut le temps d'attente ou de file d'attente. Cette métrique calculée est vitale pour comprendre l'efficacité des ressources et l'effort réel requis pour chaque étape du processus. Il aide à l'« Analyse des goulots d'étranglement de l'étape d'approbation » en distinguant les longs temps de traitement, qui peuvent indiquer une tâche complexe, et les longs temps d'attente, qui suggèrent un problème de disponibilité des ressources.
Pourquoi c'est important
Il mesure la durée de travail active des activités, aidant à distinguer le temps à valeur ajoutée du temps d'attente pour une analyse précise des goulots d'étranglement.
Où obtenir
Ceci est calculé lors de la transformation des données en soustrayant l'heure de début d'une activité de son heure de fin. Cela nécessite d'avoir à la fois StartTime et EndTime pour chaque activité.
Exemples
864000003600000600000
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Utilisateur
User
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L'identifiant ou le nom de l'utilisateur qui a effectué l'activité. | ||
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Description
Cet attribut identifie l'employé ou l'utilisateur du système responsable de l'exécution d'une étape de processus spécifique, comme la soumission d'une demande d'achat ou l'approbation d'une requête. Il peut s'agir d'un ID utilisateur, d'un nom complet ou d'une adresse e-mail. L'analyse des activités par utilisateur aide à identifier les besoins en formation, les individus ou équipes performants, et la répartition de la charge de travail. Elle est également essentielle pour l'analyse de conformité, telle que la séparation des tâches, et pour comprendre comment les différents rôles d'utilisateur interagissent avec le processus.
Pourquoi c'est important
Il permet l'analyse du comportement, de la charge de travail et des performances spécifiques à l'utilisateur, ce qui est essentiel pour la gestion des ressources et l'identification des opportunités de formation.
Où obtenir
Généralement trouvé dans les tables d'historique de workflow (par exemple, WorkflowTrackingStatusTable) ou les tables de transactions (par exemple, PurchReqTable) liées à une table utilisateur (par exemple, UserInfo).
Exemples
j.smitha.joness.patel
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Chemin de workflow d'approbation
ApprovalWorkflowPath
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Une représentation de la séquence des étapes d'approbation effectuées. | ||
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Description
Cet attribut est un champ dérivé qui concatène la séquence des étapes d'approbation pour une demande donnée, telles que "Approbation du Responsable -> Approbation du Chef de Département -> Approbation Financière". Il résume efficacement la variante du processus pour le sous-processus d'approbation. Ceci est crucial pour le dashboard "Moniteur d'Écarts de Conformité". En comparant le chemin réel du workflow avec un chemin standard ou attendu prédéfini, il devient facile de signaler les flux de processus non conformes ou inhabituels qui peuvent représenter des violations de politique ou des risques opérationnels.
Pourquoi c'est important
Il simplifie l'analyse de la conformité en fournissant une représentation textuelle claire de la variante de processus, facilitant la détection des écarts par rapport aux procédures standard.
Où obtenir
Cet attribut n'est pas un champ standard. Il doit être dérivé en concaténant les valeurs d'« ApprovalStep » dans l'ordre chronologique pour chaque cas lors de la transformation des données.
Exemples
Manager -> DirecteurManager -> Directeur -> VP FinancesManager -> Auto-approuvé
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Devise
Currency
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Le code de devise pour le montant de la demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut spécifie la devise, par exemple, USD, EUR, GBP, dans laquelle le montant total de la demande est libellé. Il est crucial pour l'analyse financière, en particulier dans les organisations multinationales traitant plusieurs devises. L'utilisation de l'attribut de devise permet un traitement et une agrégation appropriés des données financières. Il garantit que les valeurs monétaires sont interprétées correctement et permet des conversions vers une devise commune pour des rapports et des comparaisons précis entre les différentes régions ou unités commerciales.
Pourquoi c'est important
Il fournit le contexte nécessaire aux attributs financiers, garantissant une interprétation et une agrégation précises des valeurs monétaires dans les environnements multidevises.
Où obtenir
Ce champ se trouve généralement sur la table d'en-tête de la demande d'achat, PurchReqTable, à côté des champs de montant.
Exemples
USDEURGBP
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Est approuvé au premier passage
IsFirstPass
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Un indicateur signalant si une demande a été approuvée sans modifications ou rejets préalables. | ||
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Description
Il s'agit d'un attribut booléen calculé qui est "vrai" si le chemin d'approbation d'une demande d'achat n'a pas inclus d'activités "Demande d'achat amendée" ou "Étape d'approbation rejetée". Sinon, il est "faux". Cet attribut prend directement en charge l'ICP (KPI) "Taux d'approbation en première passe des demandes d'achat". Il simplifie l'analyse de l'efficacité du processus en fournissant un indicateur clair, au niveau du cas, du retravail. Un faible taux d'approbations en première passe met en évidence des problèmes de qualité des données initiales ou d'exigences peu claires, signalant une opportunité d'amélioration du processus.
Pourquoi c'est important
Il mesure directement la qualité et l'efficacité du processus en identifiant les cas qui ont nécessité un retravail, soutenant les KPI axés sur les taux de réussite du premier coup.
Où obtenir
Ceci est un attribut calculé. Il nécessite l'analyse de la séquence complète des activités pour chaque cas lors de la transformation des données afin de vérifier l'absence d'activités de retravail avant l'approbation.
Exemples
truefaux
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Groupe d'approbateurs
ApproverGroup
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Le groupe d'utilisateurs ou le rôle responsable d'une étape d'approbation. | ||
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Description
Cet attribut identifie le groupe, le rôle ou la file d'attente assigné pour gérer une tâche d'approbation spécifique, par exemple, "Approbateurs Financiers" ou "Responsables Informatiques". L'analyse de la performance du processus par groupe d'approbateurs est essentielle pour comprendre la répartition de la charge de travail et identifier les groupes qui pourraient être sous-dotés ou nécessiter une formation supplémentaire. Elle soutient directement le dashboard "Analyse des goulots d'étranglement des étapes d'approbation" en permettant de segmenter la performance par les équipes responsables des approbations.
Pourquoi c'est important
Il aide à identifier les différences de performance entre les équipes d'approbation, mettant en évidence les contraintes potentielles de ressources ou les besoins de formation au sein de groupes spécifiques.
Où obtenir
Cette information fait partie de l'historique du workflow (par exemple, WorkflowTrackingStatusTable), qui enregistre l'utilisateur ou le groupe d'utilisateurs assigné pour chaque tâche.
Exemples
Approbateurs financiersResponsables informatiquesDirection générale
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Nombre de modifications
AmendmentCount
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Le nombre total de fois qu'une demande d'achat a été amendée. | ||
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Description
Il s'agit d'un attribut numérique calculé qui compte les occurrences de l'activité "Demande d'achat amendée" pour chaque cas de demande d'achat. Cet attribut est essentiel pour le dashboard "Fréquence des amendements de demandes" et l'ICP (KPI) "Ratio d'amendements de demandes". Il quantifie le volume de retravail par cas, facilitant l'identification des demandes, départements ou utilisateurs associés à des niveaux élevés de changements et d'inefficacité. Cela aide à cibler les efforts pour améliorer la qualité de la demande initiale.
Pourquoi c'est important
Il quantifie le retravail au sein d'un dossier, facilitant la mesure et l'analyse de la fréquence des modifications et de son impact sur l'efficacité du processus.
Où obtenir
Ceci est un attribut calculé. Il est dérivé lors de la transformation des données en comptant les activités "Demande d'achat amendée" pour chaque identifiant unique de demande d'achat (PurchaseRequisitionId).
Exemples
013
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Numéro de commande d'achat
PurchaseOrderNumber
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L'identifiant du bon de commande créé à partir de la demande d'achat. | ||
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Description
Cet attribut stocke l'ID unique du bon de commande qui a été généré à partir d'une demande d'achat approuvée. Il sert de lien entre le processus de demande et le processus d'approvisionnement en aval. Le suivi de ce numéro est essentiel pour analyser le "temps de conversion de la demande d'achat en bon de commande". Il confirme qu'une demande a réussi à passer à l'étape suivante du cycle Purchase-to-Pay et permet une analyse de processus de bout en bout qui englobe à la fois les demandes et les bons de commande.
Pourquoi c'est important
Il connecte la demande au bon de commande ultérieur, permettant l'analyse de la conversion Demande-Bon de commande et liant les différentes étapes du processus P2P.
Où obtenir
Cette information se trouve généralement sur la table de ligne de la demande d'achat (PurchReqLine) après la création d'un bon de commande, faisant le lien avec la table PurchTable.
Exemples
PO-000987PO-000988PO-000989
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Achats au paiement – Activités de demande d'achat
| Activité | Description | ||
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Commande d'achat créée
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Une ligne de demande d'achat approuvée est convertie en une ligne de bon de commande, signalant le transfert à l'équipe d'approvisionnement. Ceci est capturé en liant la ligne de demande à une ligne de bon de commande. | ||
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Pourquoi c'est important
Il s'agit d'un jalon critique reliant la demande d'achat au processus d'approvisionnement en aval. Il est essentiel pour mesurer l'ICP (KPI) "Délai de conversion de la demande en bon de commande".
Où obtenir
Inférez en trouvant un enregistrement dans la table
Capture
Joindre
Type d'événement
inferred
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Demande approuvée
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La demande d'achat a franchi avec succès toutes les étapes d'approbation requises dans le workflow. Cette activité est capturée lorsque l'instance du workflow se termine avec un statut final approuvé. | ||
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Pourquoi c'est important
Il s'agit d'un jalon majeur, marquant la fin du cycle d'approbation et le début de la phase d'approvisionnement. C'est l'événement de fin pour l'ICP (KPI) "Temps de cycle d'approbation des demandes".
Où obtenir
Capturé explicitement depuis le
Capture
Filtrer les événements de 'Achèvement' de workflow avec un statut 'Approuvé' ou suivre le changement de statut sur
Type d'événement
explicit
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Demande clôturée
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L'intégralité de la demande d'achat est considérée comme complète, ce qui signifie que toutes ses lignes ont été traitées en bons de commande ou annulées. Il s'agit d'un état final et réussi. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité marque l'achèvement réussi du cycle de vie de la demande d'achat. C'est le point final pour mesurer la durée totale du processus de bout en bout.
Où obtenir
Ce statut est généralement calculé ou inféré. Il se produit lorsque tous les enregistrements 'PurchReqLine' associés ont atteint un statut terminal (par exemple, 'Clôturé', 'Annulé').
Capture
Déduisez cet événement en vérifiant si tous les enregistrements enfants
Type d'événement
calculated
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Demande d'achat soumise pour approbation
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L'utilisateur soumet la demande d'achat complétée, ce qui lance le workflow d'approbation formel. Il s'agit d'une action explicite enregistrée par le moteur de workflow du système. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité est une étape critique qui marque le début du cycle d'approbation. Elle constitue le point de départ pour mesurer le "temps de cycle d'approbation des demandes" et le "taux d'approbation en première passe".
Où obtenir
Capturé depuis le
Capture
Filtrer les journaux d'historique de workflow pour le type d'événement 'Soumission' ou 'Démarrage' lié à la demande.
Type d'événement
explicit
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Demande de personnel créée
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Cet événement marque la création initiale de l'enregistrement de la demande d'achat à l'état de brouillon. Il est capturé en identifiant l'horodatage (timestamp) de création de l'en-tête de la demande d'achat. | ||
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Pourquoi c'est important
En tant que début du processus, cette activité est essentielle pour mesurer le temps de cycle global de la demande et analyser les volumes de traitement quotidiens des demandes.
Où obtenir
Cette activité est inférée du champ 'createdDateTime' sur la table 'PurchReqTable' pour chaque nouvel ID de demande d'achat (Purchase Requisition ID).
Capture
Utilisez l'horodatage (timestamp) de création de l'enregistrement dans la PurchReqTable.
Type d'événement
inferred
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Demande rejetée
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La demande d'achat a été rejetée pendant le workflow d'approbation et ne sera pas traitée davantage. Cela représente un état d'échec terminal pour la demande. | ||
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Pourquoi c'est important
Cet événement de fin est essentiel pour analyser les taux de rejet globaux et comprendre l'impact financier ou opérationnel des requêtes échouées.
Où obtenir
Capturé explicitement depuis le
Capture
Filtrer les événements de 'Achèvement' de workflow avec le statut 'Rejeté' ou suivre le changement de statut sur
Type d'événement
explicit
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Étape d'approbation approuvée
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Un approbateur termine sa tâche assignée, approuvant la demande pour son étape du processus. Cela déplace la demande à l'étape suivante ou à l'approbation finale. | ||
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Pourquoi c'est important
Mesure le temps de traitement pour chaque étape d'approbation et aide à cibler les parties efficaces du workflow. C'est un composant clé de l'analyse des variantes.
Où obtenir
Enregistré explicitement dans le
Capture
Identifier les événements 'WorkItemCompleted' avec un résultat 'Approuver' dans les journaux d'historique du workflow.
Type d'événement
explicit
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Demande modifiée
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Cet événement se produit lorsqu'un utilisateur rappelle une demande d'achat soumise du workflow pour y apporter des modifications. L'activité est généralement capturée en identifiant une action de rappel suivie d'une resoumission ultérieure. | ||
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Pourquoi c'est important
Le suivi des amendements est essentiel pour identifier le retravail, les demandes initiales peu claires et les inefficacités de processus. Il soutient directement le dashboard "Fréquence des amendements de demandes".
Où obtenir
Peut être inféré de l'historique de workflow (
Capture
Détecter les événements de rappel de workflow ou les changements de version d'enregistrement entre les événements de soumission.
Type d'événement
inferred
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Demande retirée
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Le créateur ou un utilisateur autorisé annule la demande d'achat après sa soumission. Cette action met fin au workflow et à la requête. | ||
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Pourquoi c'est important
Le suivi des retraits aide à identifier les problèmes de planification de la demande ou les processus trop complexes. Il soutient le dashboard "Informations sur les retraits de demandes".
Où obtenir
Ceci est inféré d'un changement de statut sur la 'PurchReqTable' à 'Annulé' ou d'un événement 'Annuler' dans la 'WorkflowTrackingStatusTable'.
Capture
Détecter le changement de statut en 'Annulé' sur
Type d'événement
inferred
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Étape d'approbation démarrée
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Une tâche d'approbation individuelle est attribuée à un utilisateur ou à un groupe dans le cadre du workflow. Cela représente le début d'un temps d'attente ou de traitement pour un approbateur spécifique. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité est cruciale pour l'"Analyse des goulots d'étranglement des étapes d'approbation", permettant de mesurer les temps d'attente pour des étapes d'approbation spécifiques.
Où obtenir
Capturé depuis le
Capture
Identifier les événements 'WorkItemCreated' ou similaires dans les journaux d'historique du workflow pour la demande spécifique.
Type d'événement
explicit
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Étape d'approbation rejetée
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Un approbateur rejette sa tâche assignée, renvoyant généralement la demande à l'initiateur pour correction. C'est une action explicite enregistrée par le moteur de workflow. | ||
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Pourquoi c'est important
Cette activité est fondamentale pour calculer le "taux de rejet des demandes" et identifier les étapes où les rejets se produisent le plus souvent, mettant en évidence les domaines d'amélioration du processus.
Où obtenir
Enregistré explicitement dans le
Capture
Identifier les événements 'WorkItemCompleted' avec un résultat 'Rejeter' dans les journaux d'historique du workflow.
Type d'événement
explicit
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Ligne de demande d'achat clôturée
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Une ligne d'article individuelle sur la demande d'achat est considérée comme entièrement traitée. Cela se produit généralement après que la ligne a été complètement convertie en bon de commande. | ||
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Pourquoi c'est important
Fournit des détails granulaires sur l'exécution des demandes, aidant à identifier si les demandes sont partiellement ou entièrement converties en bons de commande.
Où obtenir
Inférez du champ de statut sur la table individuelle
Capture
Surveiller le champ de statut sur la table
Type d'événement
inferred
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