Plantilla de Datos: Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar

Plantilla universal de Process Mining
Plantilla de Datos: Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar

Su Plantilla de Datos para el Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar

Plantilla universal de Process Mining

Esta es nuestra plantilla genérica de datos de Process Mining para Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar. Use nuestras plantillas específicas de sistema para una guía más detallada.

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Atributos del Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar

Esta sección detalla los campos de datos, o Atributos, recomendados que son esenciales para crear un Registro de eventos robusto que apoye un análisis exhaustivo de su procesamiento de facturas de Cuentas por Pagar.
5 Requerido 6 Recomendado 5 Opcional
NombreDescripción
Hora del Evento
EventTime
La marca de tiempo que indica la fecha y hora precisas en que ocurrió una actividad o un evento.
Descripción

El tiempo del evento captura el momento exacto en que tuvo lugar una actividad específica en el ciclo de vida de la factura. Cada actividad, desde 'Factura Recibida' hasta 'Factura Liquidada', tiene una marca de tiempo asociada.

Este atributo es crucial para el análisis de rendimiento. Permite el cálculo de los tiempos de ciclo entre actividades (por ejemplo, tiempo de aprobación, tiempo de pago) y el tiempo total de procesamiento de principio a fin para cada factura. Al analizar estas duraciones, las organizaciones pueden identificar cuellos de botella, medir el rendimiento frente a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) e identificar oportunidades de aceleración. También permite el orden cronológico de los eventos para reconstruir con precisión el flujo del proceso.

Por qué es importante

Esto es esencial para calcular los tiempos de ciclo, identificar los bottlenecks y analizar la secuencia cronológica de los eventos del proceso.

Dónde obtener

Se encuentra en los registros del sistema, campos de fecha de creación/modificación de transacciones o registros de marcas de tiempo de eventos asociados a los documentos de factura.

Ejemplos
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2023-12-01T09:12:45Z
ID de Factura
InvoiceId
El identificador único para cada documento de factura de proveedor. Este sirve como el identificador principal de caso para rastrear el recorrido de extremo a extremo de la factura.
Descripción

El ID de Factura es un código alfanumérico único asignado a cada factura recibida de un proveedor. Actúa como punto de referencia central para todas las actividades y datos relacionados con esa factura específica, desde su recepción inicial hasta el pago final y la liquidación.

En Process Mining, el ID de Factura es fundamental. Funciona como el ID de Caso, permitiendo que el software una la secuencia de eventos (como 'Factura Recibida', 'Aprobada', 'Pagada') en un flujo de proceso coherente para una sola factura. Esto permite el análisis de variantes de proceso, tiempos de ciclo y cuellos de botella por cada factura, proporcionando una visión clara de cómo se maneja cada una.

Por qué es importante

Este es el atributo más crítico, ya que conecta todos los pasos del proceso relacionados en un solo caso, permitiendo el análisis de procesos de extremo a extremo y su visualización.

Dónde obtener

Se encuentra habitualmente en los datos de cabecera de la factura o en las tablas de transacciones de cuentas por pagar en el sistema de origen.

Ejemplos
INV-9876547300015298SI-2023-04-112
Nombre de la Actividad
ActivityName
El nombre del paso o evento del proceso de negocio relacionado con la factura.
Descripción

El Nombre de la Actividad describe una acción específica, un cambio de estado o un hito en el ciclo de vida del procesamiento de facturas. Cada evento registrado para una factura, como 'Factura Validada', 'Enviada para Aprobación' o 'Pago Ejecutado', está representado por un nombre de actividad distinto.

Este atributo forma la columna vertebral del mapa de procesos, donde cada valor único se convierte en un nodo en el flujo del proceso visualizado. Analizar la secuencia, frecuencia y duración entre estas actividades es el núcleo del Process Mining, ayudando a identificar rutas comunes, desviaciones y ciclos de retrabajo. Es esencial para comprender lo que realmente está ocurriendo en el proceso.

Por qué es importante

Define los pasos en el mapa de procesos, permitiendo la visualización y el análisis del flujo del proceso, los cuellos de botella y las variaciones.

Dónde obtener

Generalmente derivado de códigos de transacción, Registros de eventos, campos de cambio de estado o registros de acciones específicas del usuario dentro del sistema de origen.

Ejemplos
Factura AprobadaFactura BloqueadaPago Ejecutado
Source System
SourceSystem
El sistema del cual se extrajo la data.
Descripción

Este atributo identifica el sistema de TI original donde los datos del evento fueron generados o registrados, como un ERP, un sistema de gestión documental o una herramienta de workflow. En entornos con múltiples sistemas involucrados en el proceso de AP, este campo ayuda a distinguir el origen de las diferentes actividades.

Analizar los datos por Sistema de Origen es útil para comprender la fragmentación del proceso y los desafíos de integración de datos. Puede resaltar si los retrasos o problemas están asociados con las transferencias entre diferentes sistemas. También es crítico para la gobernanza y la validación de datos, asegurando que la vista del proceso refleje con precisión las contribuciones de cada sistema.

Por qué es importante

Proporciona contexto sobre el origen de los datos, lo cual es crucial para la validación de datos, la resolución de problemas y el análisis de variaciones de procesos en diferentes sistemas.

Dónde obtener

Normalmente un valor estático añadido durante el proceso de extracción de datos o disponible en las cabeceras de los logs del sistema.

Ejemplos
ERP_PRODSAP_ECC_100Oracle_Fusion
Última actualización de datos
LastDataUpdate
La marca de tiempo que indica cuándo se actualizaron por última vez los datos de este evento desde el sistema de origen.
Descripción

La marca de tiempo de la Última Actualización de Datos indica el momento más reciente en que los datos fueron extraídos del sistema de origen y cargados en el entorno de Process Mining. No representa cuándo ocurrió el evento de negocio, sino la frescura de los datos que se están analizando.

Este atributo es crucial para la gobernanza de datos y para que los usuarios comprendan la actualidad de los insights. Ayuda a confirmar que el análisis se basa en información actualizada y puede utilizarse para monitorear la salud y la frecuencia del pipeline de datos. Asegura que las partes interesadas estén al tanto de la actualidad de los datos al tomar decisiones basadas en los dashboards y análisis del proceso.

Por qué es importante

Crucial para la gobernanza de datos y para asegurar que los usuarios estén al tanto de la actualidad de los datos que están analizando, lo que genera confianza en la información obtenida.

Dónde obtener

Este timestamp se genera y se suele añadir durante el proceso de extracción, transformación y carga (ETL) de datos.

Ejemplos
2024-01-20T04:00:00Z2024-01-21T04:00:00Z2024-01-22T04:00:00Z
Fecha de Vencimiento de Factura
InvoiceDueDate
La fecha en la que vence el pago de la factura según las condiciones de pago.
Descripción

La Fecha de Vencimiento de la Factura es la fecha calculada en la que se debe realizar el pago al proveedor para que se considere a tiempo y para evitar posibles cargos por mora o penalizaciones. Normalmente se deriva de la fecha de la factura y de las condiciones de pago acordadas (ej., Neto 30).

Este atributo es esencial para medir el rendimiento de los pagos. Es la base para calcular el KPI de Tasa de Pago a Tiempo y para identificar pagos atrasados. Comparar la fecha de vencimiento con la fecha de pago real permite el análisis de la puntualidad de los pagos, ayudando a las organizaciones a mejorar las relaciones con los proveedores, evitar penalizaciones y gestionar estratégicamente el flujo de caja.

Por qué es importante

Esto es fundamental para medir el rendimiento de los pagos a tiempo, gestionar el flujo de caja y evitar penalizaciones por pagos atrasados.

Dónde obtener

Esta fecha suele ser calculada por el sistema de origen basándose en la fecha de la factura y las condiciones de pago, y se almacena en la cabecera de la factura.

Ejemplos
2023-11-252023-12-152024-01-30
Importe de Factura
InvoiceAmount
El valor monetario total de la factura en la moneda original de la transacción.
Descripción

El importe de la factura representa el valor bruto total de la factura tal como la presentó el proveedor. Es una métrica financiera clave para cada caso.

Este atributo se utiliza ampliamente en el análisis financiero y de rendimiento. Permite filtrar procesos en función de la materialidad (por ejemplo, analizar facturas de alto valor por separado), identificar cuellos de botella en la aprobación de facturas por encima de un cierto umbral y calcular el impacto financiero de las ineficiencias del proceso. Por ejemplo, se puede utilizar para cuantificar el valor de las facturas bloqueadas o para priorizar los esfuerzos de automatización en facturas de alto volumen y bajo valor. Es una dimensión fundamental para casi todos los dashboards de Cuentas por Pagar.

Por qué es importante

Permite el análisis de impacto financiero, como cuantificar el valor de los pagos bloqueados, y ayuda a priorizar las facturas según su materialidad.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra en las tablas de cabecera o de partidas de los datos de transacción de la factura.

Ejemplos
1500.7525000.00345.50
Nombre de Proveedor
VendorName
El nombre del proveedor que presentó la factura.
Descripción

El Nombre del Proveedor identifica la razón social o nombre comercial del proveedor que suministra los bienes o servicios. Este atributo proporciona un contexto de negocio crucial para cada factura.

En el análisis, segmentar el proceso por Nombre del Proveedor permite evaluar el rendimiento y las relaciones con proveedores específicos. Puede ayudar a responder preguntas como: '¿Qué proveedores tienen los tiempos de aprobación más largos?', '¿Tenemos frecuentemente discrepancias en las facturas con ciertos proveedores?' o '¿Estamos aprovechando eficazmente los descuentos por pronto pago con nuestros proveedores clave?'. Esta perspectiva es vital para la gestión de adquisiciones y la relación con proveedores.

Por qué es importante

Permite el análisis del rendimiento por proveedor, ayudando a identificar relaciones problemáticas con proveedores, el cumplimiento de los términos de pago y las variaciones del proceso por proveedor.

Dónde obtener

Ubicado en las tablas de datos maestros de proveedores y vinculado a los datos de transacciones de facturas a través de un ID de proveedor.

Ejemplos
Suministros Globales de OficinaInnovate Tech SolutionsAdvanced Logistics Corp
Nombre de Usuario
UserName
El nombre o ID del usuario que realizó una actividad específica en la factura.
Descripción

El Nombre de Usuario identifica al empleado individual o al usuario del sistema responsable de ejecutar un paso determinado del proceso, como la entrada, aprobación o contabilización de facturas. Para los pasos automatizados, este puede ser un ID de usuario de sistema o por lotes.

Este atributo permite una visión del proceso centrada en el factor humano. Se utiliza para analizar la distribución de la carga de trabajo, el rendimiento individual o del equipo, e identificar necesidades de capacitación. Al rastrear las actividades por usuario, las organizaciones pueden descubrir ciclos de retrabajo causados por individuos específicos, identificar dónde se atascan las aprobaciones y asegurar una adecuada segregación de funciones. Es un atributo clave para comprender el elemento humano del proceso de AP.

Por qué es importante

Permite el análisis del rendimiento a nivel de equipo e individual, la distribución de la carga de trabajo y ayuda a identificar oportunidades de capacitación o problemas de cumplimiento.

Dónde obtener

Normalmente se encuentra en los Registros de eventos o en los campos 'Modificado por' / 'Creado por' en las tablas de transacciones.

Ejemplos
jdoeasmithBATCH_USER
Purchase Order Number
PurchaseOrderNumber
El identificador único de la orden de compra (OC) asociada a la factura.
Descripción

El Número de Orden de Compra es el ID de referencia del documento que autorizó inicialmente la adquisición de bienes o servicios al proveedor. Las facturas pueden estar respaldadas por OC o no.

Este atributo es fundamental para analizar el proceso de conciliación de facturas. Permite distinguir entre facturas basadas en OC y no basadas en OC, que a menudo siguen rutas de proceso muy diferentes. El análisis puede centrarse en la eficiencia de la conciliación a tres vías (OC vs. entrada de mercancía vs. factura), identificar las razones de los errores de conciliación y medir el KPI de Tasa de Conciliación al Primer Intento. Un número de OC faltante en una factura que debería tenerlo es a menudo un indicador de un problema de cumplimiento del proceso.

Por qué es importante

Crucial para analizar la eficiencia en la conciliación de facturas, diferenciar los procesos de facturación con y sin orden de compra (PO), e identificar problemas de cumplimiento.

Dónde obtener

Se encuentra en los datos de la transacción de la factura, a menudo en un campo de referencia que lo vincula al módulo de compras.

Ejemplos
4500017545PO-2023-10-005789123
Sociedad
CompanyCode
El identificador de la entidad legal o empresa que procesa la factura.
Descripción

El Código de Compañía es una clave única que representa una entidad legal o empresa distinta dentro de una organización. Las facturas se procesan y registran a nombre de un código de compañía específico.

Este atributo es una dimensión fundamental para el análisis comparativo en organizaciones multi-entidad. Permite realizar un benchmarking del rendimiento del proceso de Cuentas por Pagar entre diferentes empresas, subsidiarias o unidades de negocio. El análisis puede revelar si ciertas entidades son más eficientes, tienen mayores tasas de automatización o sufren más bloqueos de pago. Esto ayuda a estandarizar las mejores prácticas e identificar problemas específicos de la región o de la entidad.

Por qué es importante

Permite el benchmarking de procesos entre diferentes entidades legales o unidades de negocio, ayudando a estandarizar prácticas e identificar problemas locales.

Dónde obtener

Ubicado en el encabezado de documentos de transacciones financieras o de facturas, representando la entidad contable.

Ejemplos
1000US01DE01
Automatizado
IsAutomated
Un indicador que señala si una actividad fue realizada automáticamente por el sistema en lugar de por un usuario humano.
Descripción

Este atributo booleano indica si un paso específico del proceso fue ejecutado por un usuario de sistema (automatización, workflow, trabajo por lotes) o por un usuario humano. Esto ayuda a diferenciar entre actividades manuales y automatizadas.

Analizar este atributo es fundamental para comprender el nivel de automatización en el proceso de AP y medir el éxito de las iniciativas de transformación digital. Ayuda a calcular la tasa de Procesamiento Directo (STP) al identificar las facturas que se gestionan sin intervención manual. Comparar el rendimiento de las rutas automatizadas frente a las manuales puede construir un caso de negocio para futuras inversiones en automatización, cuantificando los ahorros de tiempo y costos.

Por qué es importante

Permite la medición de los niveles de automatización (ej., tasa de Procesamiento Directo) y ayuda a cuantificar el impacto de la automatización en la eficiencia del proceso.

Dónde obtener

A menudo se deriva comprobando si el 'UserName' para una actividad corresponde a un ID de usuario de sistema o de lote conocido.

Ejemplos
truefalse
Condiciones de Pago
PaymentTerms
Los términos acordados para el pago de facturas con el proveedor, incluyendo fechas de vencimiento y oportunidades de descuento.
Descripción

Las condiciones de pago definen las condiciones bajo las cuales debe pagarse una factura. Esto a menudo incluye los días netos de vencimiento (por ejemplo, 30 días) y cualquier descuento potencial por pronto pago (por ejemplo, un 2% de descuento si se paga en 10 días).

Este atributo proporciona un contexto crítico para el análisis del rendimiento financiero. Se utiliza para calcular la fecha de vencimiento de la factura e identificar oportunidades para aprovechar los descuentos por pronto pago. Al analizar el rendimiento del proceso por condiciones de pago, las organizaciones pueden ver si están perdiendo sistemáticamente oportunidades de descuento debido a largos tiempos de ciclo internos. Este análisis vincula directamente la eficiencia del proceso con los ahorros financieros.

Por qué es importante

Impulsa el cálculo de la fecha de vencimiento de la factura y es clave para analizar las tasas de captura de descuentos por pronto pago, vinculando la eficiencia del proceso con el ahorro de costes.

Dónde obtener

Normalmente obtenido de los datos maestros del proveedor y copiado a la cabecera de la transacción de la factura al crearse.

Ejemplos
Neto 302% 10, Net 30Neto 60
Fecha de Pago
PaymentDate
La fecha en que el pago de la factura fue realmente ejecutado.
Descripción

La Fecha de Pago es la marca de tiempo que indica cuándo se desembolsaron los fondos al proveedor para una factura específica. Este es un hito clave que a menudo marca el final del flujo de procesamiento principal.

En el análisis de Process Mining, esta fecha se compara con la Fecha de Vencimiento de la Factura para determinar si un pago se realizó a tiempo, de forma anticipada o con retraso. Es un componente fundamental para calcular KPIs críticos como la Tasa de Pago a Tiempo y para analizar oportunidades de descuento por pronto pago. Comprender la brecha entre la aprobación de la factura y la fecha de pago también puede revelar ineficiencias en la ejecución del pago o en las funciones de tesorería.

Por qué es importante

Esencial para calcular las tasas de pago a tiempo, analizar el comportamiento de pago e identificar oportunidades para capturar descuentos por pronto pago.

Dónde obtener

Se encuentra en los datos del documento de pago o liquidación, que está vinculado a la transacción de factura original.

Ejemplos
2023-11-242023-12-202024-01-28
Moneda de la Factura
InvoiceCurrency
El código de moneda para el importe de la factura (ej., USD, EUR, GBP).
Descripción

La Moneda de la Factura especifica la unidad monetaria en la que se denomina el importe de la factura. Esto es particularmente importante para organizaciones multinacionales que trabajan con proveedores en diferentes países.

En el análisis, este atributo es esencial para interpretar correctamente el Importe de la Factura y para realizar cálculos financieros precisos. Permite filtrar el proceso por moneda para comprender las diferencias regionales o los desafíos específicos de cada moneda. Cuando se combina con datos de tipo de cambio, se puede utilizar para normalizar los valores financieros en una única moneda de informe para un análisis global consistente.

Por qué es importante

Proporciona el contexto necesario para el importe de la factura, lo que permite un análisis financiero preciso y la segmentación de procesos para organizaciones globales.

Dónde obtener

Generalmente ubicado en la cabecera de la tabla de transacciones de la factura junto con el importe de la factura.

Ejemplos
USDEURGBP
Motivo de Bloqueo
BlockingReason
El código o la descripción del motivo que explica por qué una factura está bloqueada para el pago.
Descripción

Un motivo de bloqueo es un código o texto que explica por qué una factura ha sido detenida intencionadamente antes de pasar a la fase de pago. Entre las razones comunes se incluyen discrepancias de cantidad o precio, la falta de un recibo de mercancías o una inspección de calidad requerida.

Este atributo es vital para el análisis de la causa raíz de excepciones y retrabajos. Al analizar la frecuencia y el impacto de los diferentes motivos de bloqueo, las organizaciones pueden identificar las fuentes más comunes de ineficiencia en su proceso de Cuentas por Pagar. Esto permite implementar iniciativas de mejora específicas, como mejorar la precisión de los pedidos de compra (PO) con los proveedores o agilizar el proceso de recepción de mercancías. Reducir los bloqueos de pago es un factor clave para mejorar la tasa de Procesamiento Directo (STP).

Por qué es importante

Esencial para el análisis de la causa raíz de los bloqueos de pago, ayudando a identificar los mayores impulsores de ineficiencia y reprocesos en el proceso.

Dónde obtener

Se encuentra en el documento de factura o en una tabla de estado relacionada, a menudo se rellena cuando ocurre una actividad 'Bloqueada'.

Ejemplos
Discrepancia de PrecioDiscrepancia de CantidadFalta de Recepción de Mercancía
Requerido Recomendado Opcional

Actividades del Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar

Aquí encontrará los pasos clave del proceso y los hitos críticos recomendados para su captura, permitiendo un descubrimiento de procesos preciso y una comprensión profunda de su procesamiento de facturas de Cuentas por Pagar.
7 Recomendado 8 Opcional
ActividadDescripción
Enviada para Aprobación
La factura se envía formalmente a un flujo de trabajo para su revisión y aprobación por una o varias personas autorizadas. Esta actividad marca el inicio del subproceso de aprobación.
Por qué es importante

Este es el punto de partida para medir los tiempos de ciclo de aprobación. Ayuda a diferenciar el tiempo dedicado al procesamiento de datos del tiempo de espera para la aprobación de la gerencia.

Dónde obtener

Este evento se registra cuando el estado de la factura cambia a 'Pendiente de Aprobación' o cuando se introduce en un sistema de gestión de workflow.

Capturar

Identifique el evento en el que el estado de la factura se actualiza para reflejar el inicio de un flujo de trabajo de aprobación.

Tipo de evento explicit
Factura Aprobada
Representa la aprobación final en el flujo de trabajo, otorgando la autorización oficial para el pago de la factura. Este es un hito crítico que marca el paso de la factura de la etapa de procesamiento a la de pago.
Por qué es importante

Esta actividad concluye el ciclo de aprobación. El tiempo transcurrido hasta este punto es un componente clave del tiempo total de procesamiento de facturas y a menudo resalta cuellos de botella en la aprobación.

Dónde obtener

Capturado cuando el estado del workflow o documento de la factura se actualiza a 'Aprobado' o un estado terminal equivalente.

Capturar

Capture la marca de tiempo cuando se registra el estado de aprobación final para la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Compensada
Esta actividad representa la conciliación final donde el pago se aplica contra la factura, cerrando formalmente el asiento en el submayor de cuentas por pagar. En algunos casos, esto también puede representar que el pago ha sido compensado por el banco.
Por qué es importante

Esta es la actividad final, que marca la finalización con éxito del proceso. El tiempo desde la recepción de la factura hasta su liquidación representa el tiempo de ciclo completo de principio a fin.

Dónde obtener

Capturado del campo de fecha de compensación en el registro financiero de la factura, que se completa cuando se aplica el pago.

Capturar

Utilice la fecha de compensación asociada a la partida de la factura en el libro mayor financiero.

Tipo de evento explicit
Factura Conciliada
El proceso de asociar una factura con documentos de respaldo, como órdenes de compra (OC) o entradas de mercancías (EM). Esta actividad confirma que los importes, las cantidades y los artículos facturados son consistentes con lo que se pidió y se recibió.
Por qué es importante

Este es un paso de validación crítico para las facturas basadas en pedidos (PO). Analizar las tasas de éxito y los tiempos de la conciliación es clave para comprender los niveles de automatización e identificar proveedores o materiales problemáticos.

Dónde obtener

Esto se registra habitualmente cuando una referencia de PO o GR se asocia con éxito a las partidas de la factura, actualizando a menudo un campo de estado de conciliación.

Capturar

Capture la marca de tiempo cuando el estado de conciliación de la factura se actualiza a 'Conciliada' o 'Exitosa'.

Tipo de evento explicit
Factura Contabilizada
La factura aprobada se registra oficialmente en el libro mayor, creando un pasivo financiero para la empresa. Esta es una transacción contable crítica que reconoce formalmente el gasto y la obligación de pago.
Por qué es importante

La contabilización es un evento financiero clave. Los retrasos entre la aprobación y la contabilización pueden afectar la precisión de los informes financieros y la visibilidad de las obligaciones pendientes.

Dónde obtener

Este es un evento de transacción financiera fundamental, capturado a partir de la fecha y hora de contabilización del documento contable asociado a la factura.

Capturar

Utilice el campo de fecha de contabilización de la cabecera del documento financiero vinculado a la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Recibida
Esta actividad marca la entrada inicial de una factura de proveedor en el sistema. Puede ser capturada mediante la entrada manual de datos, el escaneo por Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) o el intercambio electrónico de datos (EDI).
Por qué es importante

Este es el punto de partida principal del proceso. Analizar el tiempo desde este evento hasta otros revela el tiempo total de procesamiento y destaca los retrasos iniciales.

Dónde obtener

Este evento se captura habitualmente del timestamp de creación de la factura principal o del registro de la factura del proveedor en el sistema.

Capturar

Utilice la fecha de creación del registro de cabecera de la factura.

Tipo de evento explicit
Pago Ejecutado
El pago se realiza oficialmente y los fondos se desembolsan al proveedor. Esta transacción liquida la obligación que se generó cuando se contabilizó la factura.
Por qué es importante

Este es un evento crítico para calcular las tasas de pago a tiempo y el aprovechamiento de descuentos. Marca la transferencia de valor y es un hito clave para la tesorería y la gestión de relaciones con proveedores.

Dónde obtener

Este es un evento financiero explícito capturado a partir de la fecha de transacción del documento de pago creado para la factura.

Capturar

Utilice la fecha de transacción o contabilización del documento de pago que liquida la factura.

Tipo de evento explicit
Bloqueo Eliminado
Marca la resolución de un problema y la eliminación posterior de un bloqueo o retención de pago. Esta acción significa que la factura ha sido corregida o aclarada y ahora está lista para continuar con el proceso.
Por qué es importante

El tiempo transcurrido entre el bloqueo de una factura y su eliminación representa el tiempo de resolución de discrepancias. Analizar esta duración ayuda a identificar ineficiencias en la gestión de excepciones.

Dónde obtener

Capturado de los registros del sistema o documentos de cambio que registran la eliminación o desactivación de un estado de bloqueo de pago.

Capturar

Capture la marca de tiempo cuando se elimina un código de bloqueo de pago o estado de retención de la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Anulada
La factura es anulada o revertida después de haber sido introducida o registrada, normalmente para corregir un error o en respuesta a una disputa con el proveedor. Este es un punto final alternativo, y típicamente negativo, para el proceso.
Por qué es importante

Las cancelaciones indican fallas en el proceso, como entradas duplicadas o contabilizaciones incorrectas. El seguimiento de su frecuencia y causas raíz es esencial para mejorar la precisión de la entrada de datos y la calidad del proceso.

Dónde obtener

Esta es una acción explícita capturada cuando un usuario anula la factura o contabiliza un documento de anulación, registrando una fecha de cancelación o reversión.

Capturar

Busque un enlace de documento de reversión o un indicador de cancelación y su fecha asociada en el registro de la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Bloqueada
Esta actividad ocurre cuando se impide activamente que una factura proceda al pago. Los bloqueos se aplican típicamente de forma automática o manual debido a discrepancias encontradas durante la conciliación, violaciones de políticas u otros problemas que requieren investigación.
Por qué es importante

Los bloqueos son un factor principal de los retrasos en los pagos y del aumento del esfuerzo de procesamiento. Identificar cuándo, por qué y con qué frecuencia ocurren los bloqueos es crucial para la mejora del proceso.

Dónde obtener

Este es un evento explícito capturado cuando se aplica un estado de retención o bloqueo a la factura, a menudo registrado en un registro de estado o tabla de historial de cambios.

Capturar

Utilice el timestamp cuando se establece un código de bloqueo de pago o el estado 'En espera' en la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Rechazada
Un aprobador deniega la factura dentro del workflow, deteniendo su avance hacia el pago. Un rechazo normalmente devuelve la factura a un paso anterior para su corrección, creando un bucle de retrabajo.
Por qué es importante

Los rechazos son una fuente importante de retrabajo y retrasos en el proceso. Hacer un seguimiento de su frecuencia y las causas ayuda a identificar problemas con la calidad de los datos, la comprensión de las políticas o el cumplimiento por parte del proveedor.

Dónde obtener

Capturado explícitamente como una actualización de estado (por ejemplo, 'Rechazado', 'Denegado') en el historial de aprobación o en el registro del flujo de trabajo del sistema.

Capturar

Utilice el timestamp del registro de aprobación cuando se le asigna el estado 'Rechazada' a la factura.

Tipo de evento explicit
Factura Validada
Representa la finalización de las verificaciones iniciales de los datos de factura capturados para asegurar su integridad y exactitud, antes de que proceda a la conciliación o aprobación. Esto puede ser una validación automática del sistema o un paso de revisión manual.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a identificar los bottlenecks en la revisión inicial de la calidad de los datos y mide la eficiencia de los pasos de preprocesamiento.

Dónde obtener

A menudo se captura mediante un cambio de estado en el registro de la factura, una marca de tiempo de validación específica, o se infiere cuando el registro se guarda sin errores.

Capturar

Busque un cambio de estado a 'Validado' o un registro de eventos de validación específico.

Tipo de evento explicit
Pago programado
Una factura contabilizada es seleccionada e incluida en una propuesta o lote de pago. Esta actividad indica una intención firme de pagar la factura en un próximo ciclo de pagos.
Por qué es importante

Este paso tiende un puente entre la contabilización y el pago real. Analizar esta actividad ayuda a gestionar el flujo de caja y a comprender la eficiencia del proceso de preparación de pagos.

Dónde obtener

Se infiere de la creación de un registro de propuesta de pago o cuando la factura se añade a un diario o lote de pagos.

Capturar

Capture la fecha de creación de la propuesta o lote de pago que incluye la factura.

Tipo de evento inferred
Pronto Pago Capturado
Se ejecuta un pago dentro del período de descuento del proveedor, lo que resulta en un ahorro de costos para la empresa. Este no es un evento directo del sistema, sino que se deriva de los datos de la transacción.
Por qué es importante

Esta actividad mide directamente el beneficio financiero de un proceso de AP eficiente. Identificar las oportunidades perdidas de pago anticipado proporciona un valor monetario claro para la mejora de procesos.

Dónde obtener

Este es un evento calculado, derivado de la comparación de la fecha de ejecución del pago con las condiciones de pago y la fecha de descuento en la factura.

Capturar

Calcular como: SI Payment_Date <= Discount_Due_Date.

Tipo de evento calculated
Se produjo un pago atrasado
Una factura se paga después de su fecha de vencimiento contractual. Este es un evento calculado que indica un incumplimiento de las obligaciones de pago puntuales.
Por qué es importante

Los pagos atrasados pueden dañar la relación con los proveedores, generar sanciones financieras e indicar ineficiencias sistémicas. Medir esto ayuda a cuantificar el rendimiento del proceso y el riesgo de cumplimiento.

Dónde obtener

Este evento se calcula comparando la fecha de ejecución del pago con la fecha de vencimiento neta especificada en la factura.

Capturar

Calcular como: SI Payment_Date > Net_Due_Date.

Tipo de evento calculated
Recomendado Opcional

Guías de Extracción

Cómo obtener sus datos para Process Mining.

Los métodos de extracción varían según el sistema. Para instrucciones detalladas,

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