Su Template de Datos de Cuentas por Cobrar
Su Template de Datos de Cuentas por Cobrar
- `Atributos` esenciales de NetSuite para un análisis profundo
- Hitos estandarizados de seguimiento de actividades de Cuentas por Cobrar
- Guía de extracción estratégica para sistemas NetSuite
Atributos de Cuentas por Cobrar
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Actividad
Activity
|
El `event` o acción específica realizada en la factura. | ||
|
Descripción
Este Es central para el Process Mining ya que define los nodos en el mapa de proceso. Al analizar la secuencia de estas actividades, los analistas pueden identificar
Por qué es importante
Define los pasos del
Dónde obtener
Derivado del 'tipo' de Transacción o del 'campo'/'valor' de SystemNote
Ejemplos
Factura CreadaPago RecibidoNota de Crédito EmitidaDisputa Abierta
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Número de Factura
TranId
|
El número de referencia único asignado a la factura en NetSuite. | ||
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Descripción
Este En el análisis, este identificador se utiliza para agrupar
Por qué es importante
Es la clave fundamental para rastrear el ciclo de vida de una cuenta por cobrar y calcular los tiempos de ciclo.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'tranid'
Ejemplos
INV-2023-001INV-998822CM-4022JE-10023
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Timestamp del Evento
DateCreated
|
La fecha y hora exactas en que ocurrió la actividad. | ||
|
Descripción
Este Los
Por qué es importante
Esencial para ordenar
Dónde obtener
Transacción 'datecreated' o Nota del Sistema 'date'
Ejemplos
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:22Z2023-11-01T09:00:00Z
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Source System
SourceSystem
|
El sistema de registro del que se extrajeron los `datos`. | ||
|
Descripción
Este Permite a los analistas filtrar o segmentar la vista del proceso por fuente de
Por qué es importante
Proporciona linaje de
Dónde obtener
Valor estático 'NetSuite'
Ejemplos
NetSuiteNetSuite ERPNetSuite OneWorld
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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El `timestamp` de cuándo se extrajeron o se actualizaron por última vez los `datos`. | ||
|
Descripción
Este En los
Por qué es importante
Asegura la transparencia de la actualización de los
Dónde obtener
Hora del sistema al extraer
Ejemplos
2023-12-01T00:00:00Z2023-12-02T12:00:00Z
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Departamento
Department
|
El departamento interno responsable de la transacción. | ||
|
Descripción
Este Al segmentar los
Por qué es importante
Identifica a los propietarios de procesos internos y varía en eficiencia de facturación.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'department'
Ejemplos
Servicios ProfesionalesVentas de SoftwareCumplimiento de Hardware
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Estado de la Factura
Status
|
El estado actual del sistema de la factura. | ||
|
Descripción
Este Mientras que el
Por qué es importante
Ofrece visibilidad inmediata sobre qué
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'status'
Ejemplos
Pagado por CompletoAbiertoPendiente de aprobación
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Fecha de Vencimiento
DueDate
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La fecha en la que se espera el pago según las condiciones. | ||
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Descripción
Este Es la variable principal para calcular los Días Promedio Más allá de los Términos e identificar el Riesgo de Cobro de Alto Valor. La comparación entre esta fecha y el
Por qué es importante
El punto de referencia para todos los cálculos de antigüedad, vencimiento y
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'duedate'
Ejemplos
2023-11-152023-12-012024-01-30
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Importe de Factura
TotalAmount
|
El valor financiero total de la factura. | ||
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Descripción
Este Esta métrica se utiliza para analizar el flujo de valor a través del proceso de Cuentas por Cobrar, priorizar cobros de alto valor y calcular KPIs como el Valor de Disputas Pendientes. Permite filtrar
Por qué es importante
Crítico para cuantificar el impacto financiero de las ineficiencias del proceso y priorizar las cobranzas.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'foreignTotal' o 'total'
Ejemplos
1500.00250.5010000.00
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Nombre del Cliente
Entity
|
El nombre del cliente o entidad asociada con la factura. | ||
|
Descripción
Este Los analistas utilizan este campo para segmentar el rendimiento por cliente, identificando a aquellos que pagan con frecuencia tarde, generan disputas o se desvían de las condiciones de pago estándar. Soporta los
Por qué es importante
Permite la segmentación del rendimiento del proceso por comportamiento del cliente y perfil de riesgo.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'entity' (se une a la tabla Entity/Customer)
Ejemplos
Acme CorpCorporación GlobexSoylent Corp
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Representante de Ventas
SalesRep
|
El representante de ventas asociado a la factura. | ||
|
Descripción
Este Se utiliza para correlacionar problemas de facturación o notas de crédito con personal de ventas específico. Por ejemplo, el
Por qué es importante
Vincula los problemas posteriores de Cuentas por Cobrar con los propietarios de procesos de ventas anteriores.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'salesrep'
Ejemplos
John SmithSarah ConnorKyle Reese
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Unidad de Negocio
Subsidiary
|
La subsidiaria o unidad de negocio a la que pertenece la factura. | ||
|
Descripción
En entornos NetSuite OneWorld, este Este
Por qué es importante
Crucial para comparar el rendimiento entre diferentes entidades organizativas.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'subsidiary'
Ejemplos
Oeste de EE. UU.Operaciones de EMEAVentas APAC
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Agente de Cobranza
CollectionAgent
|
El usuario responsable de las actividades de cobro de esta factura. | ||
|
Descripción
Este Este
Por qué es importante
Permite la evaluación del rendimiento de los miembros individuales del equipo de cobranza.
Dónde obtener
Notas del sistema 'name' en actividades de cobro o Campo Personalizado
Ejemplos
Agente SmithEspecialista de Facturación AEquipo de Cobranza 1
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Categoría de Producto
Class
|
La categoría o clase de los bienes/servicios vendidos. | ||
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Descripción
Este Permite el análisis del
Por qué es importante
Segmenta el rendimiento del proceso por el tipo de producto o servicio vendido.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'class'
Ejemplos
Ingresos por LicenciasServicios de ConsultoríaHardware
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Código de Moneda
Currency
|
La moneda en la que se emitió la factura. | ||
|
Descripción
Este Aunque a menudo es un campo de fondo, es crucial al agregar
Por qué es importante
Esencial para la agregación financiera correcta en organizaciones globales.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'currency'
Ejemplos
USDEURGBP
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Condiciones de Pago
Terms
|
Las condiciones de pago acordadas para la factura. | ||
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Descripción
Este Estos
Por qué es importante
Define el comportamiento esperado y el SLA para el ciclo de pago del cliente.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'terms'
Ejemplos
Neto 30Neto 60Vencimiento al Recibo2% 10 Net 30
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Días Vencidos
DaysOverdue
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El número de días que una factura abierta ha pasado su fecha de vencimiento. | ||
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Descripción
Este es un Es el impulsor principal para los rangos de antigüedad (ej., 30-60, 60-90) utilizados en el
Por qué es importante
Métrica estándar para evaluar la gravedad de los retrasos en los pagos.
Dónde obtener
Calculado: (Fecha Actual - Fecha de Vencimiento)
Ejemplos
150-5
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Está en Disputa
IsDisputed
|
Un indicador que señala si la factura está o estuvo alguna vez en disputa. | ||
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Descripción
Este Actúa como un filtro crítico para el Análisis del Ciclo de Vida de las Disputas y ayuda a aislar las facturas 'problemáticas' de las facturas 'limpias' al calcular la Tasa de Cobro en el Primer Intento.
Por qué es importante
Segmenta
Dónde obtener
Calculado en función de la presencia de la actividad 'Disputa Abierta'
Ejemplos
truefalse
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Fecha de Promesa de Pago
PromiseDate
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La fecha en la que el cliente ha prometido enviar el pago. | ||
|
Descripción
Este Esta fecha es esencial para el
Por qué es importante
Mide la fiabilidad de los compromisos de los clientes y la eficacia de la cobranza.
Dónde obtener
Registro de Tarea/Llamada Telefónica o Campo Personalizado
Ejemplos
2023-11-202023-12-05
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Memorándum de Factura
Memo
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Notas o descripciones adjuntas al encabezado de la factura. | ||
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Descripción
Este El
Por qué es importante
Proporciona contexto y
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'memo'
Ejemplos
Tarifa de servicio de octubreCorrección de Factura #1002Condiciones de pago especiales aplicadas
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Motivo de Disputa
DisputeReason
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El código o descripción de la razón por la que una factura está en disputa. | ||
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Descripción
Este Es crítico para el
Por qué es importante
Identifica las causas raíz de la falta de pago y la rotación administrativa.
Dónde obtener
Caso de Soporte Vinculado o Campo de Cuerpo de Transacción Personalizado
Ejemplos
Precio IncorrectoMercancías No RecibidasError Fiscal
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Región
Location
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La ubicación o región asociada a la transacción. | ||
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Descripción
En NetSuite, el campo Se utiliza en el Resumen de Rendimiento del DSO para identificar disparidades regionales en los comportamientos de pago. Ayuda a responder si los problemas de cobro son globales o están aislados en territorios específicos.
Por qué es importante
Soporta la segmentación geográfica del rendimiento de Cuentas por Cobrar.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones, campo 'location'
Ejemplos
Almacén de NorteaméricaOficina de LondresSingapur
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Actividades de Cuentas por Cobrar
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Factura Aprobada
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La transición del estado de la factura de Pendiente de Aprobación a Abierta. Esto se captura monitoreando las Notas del Sistema o los registros del historial de `workflow` asociados con la factura. | ||
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Por qué es importante
Indica el tiempo de procesamiento interno antes de que se facture al cliente. Los retrasos aquí contribuyen a ciclos de tiempo total más largos sin añadir valor al cliente.
Dónde obtener
Notas del Sistema: Filtrar por el campo 'status' que cambia de 'Pendiente de Aprobación' a 'Abierto'.
Capturar
Comparar campo de estado antes/después
Tipo de evento
inferred
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Factura Compensada
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El cambio de estado final de la factura a 'Pagado por Completo'. Esto sirve como el estado final del proceso para `cases` exitosos. | ||
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Por qué es importante
Requerido para el Tiempo Promedio del Ciclo de Factura a Efectivo. Diferencia los elementos abiertos de los cerrados en las variantes del proceso.
Dónde obtener
Notas del Sistema: Cambio de estado en el registro de Factura a 'Pagado por Completo'.
Capturar
Comparar campo de estado antes/después
Tipo de evento
inferred
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Factura Creada
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La creación inicial del registro de factura en el sistema. Esto se captura de la tabla Transaction donde el tipo de registro es Factura. | ||
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Por qué es importante
Marca el inicio del ciclo de cuentas por cobrar y establece la base para los cálculos de antigüedad de la deuda. Esencial para calcular el Tiempo del Ciclo de Factura a Efectivo.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones: campo 'trandate' o 'datecreated' para registros con tipo 'CustInvc'.
Capturar
Registrado cuando se ejecuta la transacción de Factura
Tipo de evento
explicit
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Factura Despachada
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El acto de enviar la factura al cliente por correo electrónico, correo postal o fax. Esto se captura al observar los registros de Mensaje vinculados a la transacción de Factura específica. | ||
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Por qué es importante
Crítico para el KPI de Tiempo de Espera de Emisión de Facturas. Identificar los retrasos aquí revela
Dónde obtener
Tabla de Mensajes: Unir por ID de transacción donde 'authoremail' es interno y 'recipientemail' es externo.
Capturar
Registrado cuando se ejecuta la transacción de Correo Electrónico
Tipo de evento
explicit
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Nota de Crédito Emitida
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La creación de una transacción de Nota de Crédito aplicada a la Factura. Esto reduce el saldo abierto y a menudo indica una devolución o un error de facturación. | ||
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Por qué es importante
Visualiza la Fuga de Ingresos. Las notas de crédito frecuentes sugieren fallos sistémicos en los procesos de ventas o cumplimiento.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones: Tipo de registro 'CustCred' aplicado al ID de Factura a través de 'appliedtotransaction'.
Capturar
Registrado cuando se ejecuta la transacción de Nota de Crédito
Tipo de evento
explicit
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Pago Completo Recibido
|
La aplicación de un Pago de Cliente que reduce el saldo de la factura a cero. Esto marca el fin efectivo del esfuerzo de cobro. | ||
|
Por qué es importante
El
Dónde obtener
Tabla de Transacciones: Tipo 'CustPymt' aplicado a Factura donde el 'status' resultante de la Factura se convierte en 'Pagado por Completo'.
Capturar
Registrado cuando se ejecuta la transacción de Pago
Tipo de evento
explicit
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|
Caso de Disputa Abierto
|
El inicio de una disputa relacionada con la factura, a menudo inferido por un `case` de Soporte vinculado o un estado personalizado específico. Esto detiene el flujo de cobro estándar. | ||
|
Por qué es importante
Clave para el
Dónde obtener
Registro de Caso de Soporte: Unir a Transacción donde la categoría es 'Disputa de Facturación', o cambio de estado de Transacción a 'Disputado'.
Capturar
Compare el campo de estado o la creación de registros vinculados
Tipo de evento
inferred
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Deuda Incobrable Castigada
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La eliminación del saldo de la factura mediante un Asiento de Diario o un tipo específico de Nota de Crédito para montos incobrables. Representa un fallo del proceso de cobro. | ||
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Por qué es importante
Separa los ingresos no cobrados de los cobros exitosos en el análisis. Importante para comprender la verdadera eficiencia de la cobranza.
Dónde obtener
Asiento de Diario o Nota de Crédito: filtrado por cuentas de Mayor General (Gastos por Deudas Incobrables) específicas vinculadas a la Factura.
Capturar
Derivar del uso de la cuenta de Mayor General (GL)
Tipo de evento
inferred
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Disputa Resuelta
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La conclusión de un `case` de disputa, devolviendo la factura a un estado cobrable o resultando en un crédito. Capturado cuando el estado del Caso de Soporte vinculado cambia a Cerrado. | ||
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Por qué es importante
Necesario para calcular el Tiempo Promedio de Resolución de Disputas. Los tiempos de resolución prolongados impactan negativamente en el DSO y la satisfacción del cliente.
Dónde obtener
Registro de Caso de Soporte: campo 'dateclosed' para
Capturar
Comparar campo de estado antes/después
Tipo de evento
inferred
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Extracto Bancario Conciliado
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La conciliación de la transacción de pago contra el extracto bancario. Capturado a través de 'Match Bank Data' o el historial de conciliación. | ||
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Por qué es importante
Rastrea la Tasa de Compensación Bancaria Automatizada. Los retrasos aquí oscurecen la verdadera posición de efectivo e indican fricción manual en el
Dónde obtener
Estado de la transacción: Verifique si el estado de la transacción de Pago cambia a 'Depositado' o se marca como Conciliado.
Capturar
Comparar campo de estado antes/después
Tipo de evento
inferred
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Pago Parcial Registrado
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La aplicación de un Pago de Cliente que reduce el saldo de la factura pero no lo liquida por completo. Capturado de la tabla Transaction Line. | ||
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Por qué es importante
Soporta el análisis del flujo de proceso de pagos parciales. Identifica flujo de caja fragmentado y clientes con problemas de liquidez.
Dónde obtener
Tabla de Transacciones: Tipo 'CustPymt' aplicado a Factura donde 'amountremaining' > 0 en la Factura.
Capturar
Registrado cuando se ejecuta la transacción de Pago
Tipo de evento
explicit
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Promesa de Pago Recibida
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Un registro que indica que el cliente se ha comprometido a pagar en una fecha determinada. Generalmente se captura en Notas de Usuario o en un `bundle` especializado de gestión de cobros. | ||
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Por qué es importante
Rastrea el KPI de
Dónde obtener
Registro de nota: Análisis de texto para 'PTP' o 'Promesa', o campos específicos en una SuiteApp de Cobranzas.
Capturar
Derivar del análisis de texto de las notas
Tipo de evento
inferred
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Recordatorio de Pago Enviado
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Un correo electrónico o carta de cobro generado y enviado al cliente con respecto a un pago atrasado. Capturado a través de los registros del módulo de Dunning Letters (Cartas de Requerimiento) o registros de Mensajes vinculados a la factura. | ||
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Por qué es importante
Mide el esfuerzo requerido para cobrar y la eficacia de las estrategias de recordatorio de pago. Esencial para el
Dónde obtener
Registro de mensaje o Registro de Paquetes de Recordatorio de Cobro: Verifique líneas de asunto específicas (ej., 'Recordatorio', 'Vencido').
Capturar
Derivar de patrones en el asunto del mensaje
Tipo de evento
inferred
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