Ihre Debitoren-Datenvorlage
Ihre Debitoren-Datenvorlage
- Wesentliche Datenfelder für die Hauptbuchanalyse
- Standard-Prozessmeilensteine zur Nachverfolgung
- Technische Extraktionsanleitung für Microsoft Dynamics 365
Attribute im Debitorenbuchhaltung (Accounts Receivable) (AR)
| Name | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Aktivität
Activity
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Das spezifische Event oder den Antrag bearbeitet.ie Aufgabe, die an der Rechnung durchgeführt wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut beschreibt den im Prozess auftretenden Schritt, wie z.B. Rechnung gebucht, Zahlung erhalten oder Streitfall eröffnet. In Microsoft Dynamics 365 werden diese oft vom Transaktionstyp (TransTyp) oder den Antrag bearbeitet.er spezifischen Tabelle, in der den Antrag bearbeitet.er Datensatz protokolliert wird (z.B. CustSettlement für Zahlungen), abgeleitet. Dieses Attribut ist wichtig für die Visualisierung der Prozessdarstellung (Process Map).
Bedeutung
Es definiert die Knoten in der Prozesskarte und ermöglicht die Analyse des Prozessflusses und die Variantenfindung.
Datenquelle
Abgeleitet aus der TransTyp-Enum oder den Antrag bearbeitet.em Tabellenkontext (CustTrans, CustSettlement usw.)
Beispiele
Rechnung gebucht`Zahlung erhalten`Mahnung versandtZinsnotiz gebucht
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Ereignis-Zeitstempel
EventTimestamp
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Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der den Antrag bearbeitet.ie Aktivität stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut zeichnet den spezifischen Zeitpunkt auf, zu dem ein Event im System protokolliert wurde. Es wird verwendet, um Zeitspannen zwischen Aktivitäten zu berechnen, Prozesslaufzeiten zu bestimmen und Ereignisse sequenziell zu ordnen. In D365 ist dies in der Regel das CreatedDateTime oder TransDate in Kombination mit einer Zeitkomponente.
Bedeutung
Zeitstempel sind wichtig für die Berechnung aller zeitbasierten KPIs, wie z.B. die Rechnungszykluszeit und die Versandlaufzeit.
Datenquelle
Häufig CreatedDateTime- oder TransDate-Felder über verschiedene Tabellen hinweg
Beispiele
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:22Z2023-11-01T09:00:00Z
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Rechnungsnummer
InvoiceNumber
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Der eindeutige Identifikator für das Finanzrechnungsdokument. | ||
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Beschreibung
Die Rechnungsnummer ist der Primärschlüssel zur Verfolgung des Lebenszyklus einer Forderung innerhalb von Microsoft Dynamics 365. Sie verknüpft die ursprüngliche Bestellung, die gebuchte Rechnung, nachfolgende Zahlungen und alle Inkassoaktivitäten zu einem einzigen Case. In der Analyse dient dieses Attribut als Case-ID, um den End-to-End-Prozessfluss zu rekonstruieren.
Bedeutung
Es ist die grundlegende Analyseeinheit für das Forderungsmanagement, die es der Process Mining Engine ermöglicht, unterschiedliche Ereignisse zu einem kohärenten Fall zusammenzufassen.
Datenquelle
CustInvoiceJour.InvoiceId oder CustTrans.Invoice
Beispiele
INV-2023-001CIV-88921US-004321DE-99120
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
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Der `Zeitstempel`, wann die `Daten` extrahiert oder aktualisiert wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt an, wann die Daten zuletzt aus Microsoft Dynamics 365 abgerufen wurden. Es hilft Benutzern, die Aktualität der Analyse und die Gültigkeit der KPIs zu verstehen. Es wird in der Regel vom Extraktionstool zum Zeitpunkt der Abfrage generiert.
Bedeutung
Es bietet Kontext zur Datenlatenz und hilft Benutzern, der Aktualität der Dashboards zu vertrauen.
Datenquelle
Generiert durch das ETL-/Extraktionsskript
Beispiele
2023-11-05T00:00:00Z2023-11-05T12:00:00Z
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Quellsystem
SourceSystem
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Der Name des Systems, aus dem die Daten stammen. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert das führende System für die Daten, das in diesem Kontext Microsoft Dynamics 365 ist. Es ist nützlich, wenn Daten aus mehreren ERP-Instanzen oder externen Inkassotools in einer einzigen Ansicht kombiniert werden. Dies ermöglicht Analysten, Prozesse nach ihrer Ursprungsumgebung zu filtern oder zu segmentieren.
Bedeutung
Es stellt ... sicher die Datenherkunft und Nachvollziehbarkeit, insbesondere in Multi-System-Umgebungen.
Datenquelle
Fest kodiert während der Extraktion oder abgeleitet aus der Verbindungszeichenfolge
Beispiele
D365 F&O ProdD365 FinanceDynamics AX 2012
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Benutzer
User
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Die Benutzer-ID der Person oder den Antrag bearbeitet.es Systemkontos, die die Aktivität durchgeführt hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert, wer den spezifischen Prozessschritt ausgeführt hat, abgeleitet aus den Feldern CreatedBy oder ModifiedBy. Es hilft bei der Analyse der Ressourcennutzung, der Identifizierung von Schulungsbedarf und der Unterscheidung zwischen automatisierten Systemaufgaben und manuellen Benutzerinterventionen.
Bedeutung
Ermöglicht die Analyse der Ressourcenleistung und die Berechnung der Automatisierungsrate.
Datenquelle
CreatedBy-Feld in Transaktionstabellen
Beispiele
AdminJSmithWorkflowAgentBSmith
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Buchungskreis
CompanyCode
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Der Identifikator der juristischen Person innerhalb von D365. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut repräsentiert die DatenAreaId in D365, die der juristischen Person oder den Antrag bearbeitet.em Unternehmen entspricht, in dem die Transaktion stattgefunden hat. Es ist wichtig für das Filtern von Daten in Multi-Company-Deployments und stellt sicher, dass Rechnungsnummern, die sich zwischen Unternehmen überlappen können, eindeutig behandelt werden.
Bedeutung
Wesentlich für die Eindeutigkeit in Multi-Entity-Umgebungen und für die regionale Analyse.
Datenquelle
DatenAreaId-Feld in allen Tabellen
Beispiele
USMFDEMFGBSI
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Fälligkeitsdatum
DueDate
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Das Datum, bis zu dem der Zahlungseingang erwartet wird. | ||
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Beschreibung
Das Fälligkeitsdatum ist die Zahlungsfrist, wie in den Zahlungsbedingungen definiert. Es wird mit dem tatsächlichen Zahlungsdatum verglichen, um die Pünktlichkeit zu bestimmen und die Days Sales Outstanding (DSO) zu berechnen. Es ist ein Standardfeld im Kunden TransaktionsDatensatz.
Bedeutung
Grundlegend für die Berechnung der pünktlichen Zahlungsrate und die Analyse überfälliger Rechnungen.
Datenquelle
CustTrans.DueDate
Beispiele
2023-11-302023-12-15
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Geschäftseinheit
BusinessUnit
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Die betriebliche Einheit oder Abteilung, die für die Rechnung verantwortlich ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut segmentiert Daten nach interner Organisationsstruktur, wie z.B. Elektronik-Division oder Dienstleistungs-Division. In D365 ist dies oft eine finanzielle Dimension, die mit der Transaktion verknüpft ist. Es unterstützt das Dashboard für die Rechnungserstellungs-Durchlaufzeit, indem es Vergleiche zwischen den Einheiten ermöglicht.
Bedeutung
Ermöglicht internes Benchmarking, um die effizientesten Abteilungen zu finden.
Datenquelle
Finanzdimensionen (DefaultDimension) auf CustInvoiceJour
Beispiele
BU-001Sales-NorthDienste-Global
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Ist automatisiert
IsAutomated
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Flag, das anzeigt, ob die Aktivität von einem Systemkonto durchgeführt wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut bestimmt, ob ein spezifischer Schritt von einem Benutzer oder einem automatisierten Batch-Job durchgeführt wurde. Es wird berechnet, indem das Benutzer-Attribut mit einer Listee bekannter Systemkonten (z.B. 'Workflow', 'Batch') verglichen wird. Es unterstützt den KPI der Manuellen Clearing-Rate.
Bedeutung
Wesentlich für die Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten und die Messung des aktuellen Automatisierungsgrades.
Datenquelle
Abgeleitet aus der Benutzerfeldlogik
Beispiele
JaNein
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Kundengruppe
CustomerGroup
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Die Klassifizierung oder den Antrag bearbeitet.as Segment, dem der Kunde angehört. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kategorisiert Kunden in logische Gruppen, wie z.B. Großhandel, Einzelhandel oder Intercompany. Es wird verwendet, um vergleichende Analysen durchzuführen, z.B. zu prüfen, ob bestimmte Segmente längere Zahlungszyklen oder höhere Streitquoten aufweisen. In D365 ist dies das Feld CustGroup.
Bedeutung
Ermöglicht den Vergleich der Prozessleistung über verschiedene Marktsegmente hinweg.
Datenquelle
CustTable.CustGroup
Beispiele
WholesaleRetailIntercompanyExport
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Kundenkonto
CustomerAccount
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Der eindeutige Identifikator oder den Antrag bearbeitet.ie Kontonummer des Kunden. | ||
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Beschreibung
Das Kundenkonto identifiziert die spezifische Einheit, die fakturiert wird. In D365 ist dies das Feld AccountNum. Das Gruppieren nach diesem Attribut ermöglicht die Analyse von Zahlungsverhalten, Streithäufigkeiten und Clearing-Zeiten bei verschiedenen Kunden.
Bedeutung
Wesentliche zur Identifizierung von Hochrisikokunden und zur Segmentierung der Leistung nach Kunden.
Datenquelle
CustInvoiceJour.InvoiceAccount oder CustTrans.AccountNum
Beispiele
US-001DE-550CUST-9921
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Rechnungsbetrag
InvoiceAmount
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Der Gesamtbetrag der Rechnung. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut repräsentiert den finanziellen Wert des Rechnungsdokuments. Es wird verwendet, um das Gesamtrisiko im Debitorenbuchhaltung (Accounts Receivable) (AR) zu berechnen und hochwertige Inkassofälle zu priorisieren. Dieses Feld ist in der Regel in der Rechnungsjournaltabelle zu finden.
Bedeutung
Wesentlich für die Analyse der finanziellen Auswirkungen und die Identifizierung von Engpässen mit hohem Wert.
Datenquelle
CustInvoiceJour.InvoiceAmount
Beispiele
1500.00250.5010000.00
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Ist abgestimmt
IsCleared
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Flag, das anzeigt, ob die Rechnung vollständig beglichen wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Boolesche Attribut gibt an, ob der Rechnungssaldo durch Zahlung oder Abschreibung Null erreicht hat. Es ermöglicht das schnelle Filtern von offenen vs. geschlossenen Fällen, um die Durchschnittliche Rechnungszykluszeit zu berechnen.
Bedeutung
Unterscheidet zwischen aktiven und historischen Fällen.
Datenquelle
Abgeleitet aus dem Vorhandensein des CustTrans.Closed-Datums
Beispiele
JaNein
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Ist Gutschrift
IsCreditMemo
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Flag, das anzeigt, ob das Dokument eine Gutschrift ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Boolesche Attribut identifiziert, ob die Transaktion eine dem Kunden ausgestellte Gutschrift darstellt. Es wird verwendet, um die Gutschriftserstellungsrate zu berechnen und Standardrechnungen aus der Nacharbeitsanalyse zu filtern.
Bedeutung
Unterstützt direkt das Dashboard für Gutschriften und Nacharbeitsfrequenzen.
Datenquelle
Abgeleitet von CustInvoiceJour.InvoiceAmount < 0 oder TransTyp
Beispiele
JaNein
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Skontodatum
CashDiscountDate
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Das Datum, bis zu dem ein Skonto gültig ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die Frist an, bis zu der den Antrag bearbeitet.er Kunde einen Skonto für frühe Zahlung erhalten kann. Es wird mit dem Zahlungsdatum verglichen, um den KPI der Verpassten Skontoquote zu berechnen und die Effektivität von Skontoanreizen zu analysierenn.
Bedeutung
Wichtig für das Dashboard zur Optimierung von Skontoerträgen.
Datenquelle
CustTrans.CashDisc oder berechnet aus CashDiscCode
Beispiele
2023-11-102023-11-15
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Streitgrund
DisputeReason
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Der Grundcode, der zugewiesen wird, wenn ein Case in Streit ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst den kategorischen Grund, warum eine Rechnung bestritten wurde, wie z.B. 'Preisfehler' oder 'Beschädigte Ware'. Es ist maßgeblich für das Streitfalle Resolution Lebenszyklus Dashboard, um Grundursachen von Zahlungsverzögerungen zu identifizieren.
Bedeutung
Ermöglicht eine Ursachenanalyse für den KPI 'Streitfallbeileidungszeit'.
Datenquelle
CustTrans.ReasonRefRecId oder zugehörige Inkassofalltabelle
Beispiele
PriceDiscrepancyWaren beschädigtMissingPOServiceQuality
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Überfälligkeitstage
DaysOverdue
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Die Anzahl der Tage, um die die Zahlung im Vergleich zum Fälligkeitsdatum verspätet war. | ||
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Beschreibung
Diese Metrik berechnet die Differenz zwischen dem Zahlungsdatum und dem Fälligkeitsdatum. Positive Werte zeigen verspätete Zahlungen an, während negative Werte frühe Zahlunegn anzeigen. Sie bietet eine granulare Ansicht der Zahlungsleistung jenseits einfacher Boolescher Flags.
Bedeutung
Verleiht der Analyse des KPI für die Pünktliche Zahlungsquote mehr Tiefe.
Datenquelle
Calculated: Zahlungsdatum – Fälligkeitsdatum
Beispiele
50-230
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Verkaufsauftrags-ID
SalesOrderId
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Die Referenznummer der Bestellung, die mit der Rechnung verbunden ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut verknüpft die Rechnung mit der ursprünglichen Bestellung. Es ermöglicht eine prozessübergreifende Analyse, falls Daten aus dem Order-to-Cash-Prozess verfügbar sind, und hilft, stromaufwärts liegende Ursachen für Fakturierungsprobleme zu untersuchen.
Bedeutung
Verbindet den Fakturierungsprozess mit dem Verkaufsprozess.
Datenquelle
CustInvoiceJour.SalesId
Beispiele
SO-10022SO-55912
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Währung
Currency
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Der Währungscode der Rechnungstransaktion. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die Währung an, in der den Antrag bearbeitet.ie Rechnung ausgestellt wurde (z.B. USD, EUR). Es ist wichtig für die Standardisierung von Finanzwerten, wenn eine globale Analyse über verschiedene Regionen hinweg erforderlich ist.
Bedeutung
Notwendig zum Verständnis der Wertverteilung in Mehrwährungssystemen.
Datenquelle
CustInvoiceJour.CurrencyCode
Beispiele
USDEURGBPJPY
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Zahlungsbedingungen
PaymentTerms
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Der Code, der den Antrag bearbeitet.en vereinbarten Zahlungsplan definiert. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält den Code, der festlegt, wann die Zahlung fällig ist (z.B. Net30, Net60). Es wird verwendet, um zu analysierenn, ob Kunden ihre spezifischen Bedingungen einhalten und um zu validieren, ob das Fälligkeitsdatum korrekt berechnet wurde.
Bedeutung
Liefert den Kontext für das Fälligkeitsdatum und hilft zu identifizieren, ob Bedingungen zu nachsichtig oder zu streng sind.
Datenquelle
CustInvoiceJour.Payment oder CustTable.PaymTermId
Beispiele
Net30Net45CODEOM
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Aktivitäten im Debitorenbuchhaltung (Accounts Receivable) (AR)
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Gutschrift ausgestellt
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Die Buchung einer Gutschrift, die den ursprünglichen Rechnungsbetrag ausgleicht. Oft das Ergebnis einer beigelegten Streitigkeit oder Rücksendung. | ||
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Bedeutung
Eine hohe Frequenz weist auf Umsatzverluste und vorgelagerte Qualitätsprobleme hin. Unterscheidet sich von der Zahlung, da es sich um eine bargeldlose Begleichung handelt.
Datenquelle
CustTrans-Tabelle, wobei der Typ 'Gutschrift' ist oder CustInvoiceJour mit einem negativen InvoiceAmount.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in CustTrans gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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Rechnung ausgeglichen
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Die endgültige Statusänderung, bei der den Antrag bearbeitet.er Rechnungssaldo Null wird und die Transaktion im System als 'Geschlossen' markiert ist. | ||
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Bedeutung
Das absolute Ende der Prozessinstanz. Wird für die Berechnung der Gesamtzykluszeit verwendet.
Datenquelle
CustTrans.Closed-Feld (Datum). Dieses Datum wird gefüllt, wenn die Summe der Verrechnungen dem Rechnungsbetrag entspricht.
Erfassen
Abgeleitet aus dem CustTrans.Closed-Datumsfeld
Ereignistyp
inferred
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Rechnung gebucht
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Die erste Erfassung der Rechnung im Finanzbuch. Diese Aktivität erfasst die Erstellung der finanziellen Verbindlichkeit in der Tabelle CustInvoiceJour. | ||
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Bedeutung
Kennzeichnet den offiziellen Beginn des Forderungsmanagement-Lebenszyklus und den Start der Zahlungsfrist. Wesentlich für die Berechnung der Days Sales Outstanding (DSO).
Datenquelle
CustInvoiceJour-Tabelle. Das CreatedDateTime- oder InvoiceDate-Feld dient als Zeitstempel.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in CustInvoiceJour gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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Rechnung versandt
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Das Ereignis, bei dem die Rechnung per E-Mail, Druck oder EDI an den Kunden gesendet wird. Dies wird oft aus der Erhöhung des 'Gedruckt'-Zählers oder den Antrag bearbeitet.en Druckverwaltungs-Logs abgeleitet. | ||
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Bedeutung
Verzögerungen zwischen Buchung und Versand verkürzen direkt das effektive Zahlungsfenster für den Kunden, was zu als verspätet empfundenen Zahlungen führt.
Datenquelle
Abgeleitet aus CustInvoiceJour.PrintedOriginals, das von 0 auf 1 wechselt, oder verfolgt über die PrintJobHeader-Tabelle, wenn die Protokollierung aktiviert ist.
Erfassen
Statusfeld vor/nachher oder PrintJobHeader-Protokoll vergleichen
Ereignistyp
inferred
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Streitfall eröffnet
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Die Erstellung eines Falls im Case Management-Modul, verknüpft mit der Rechnung, signalisiert eine Kundenuneinigkeit. Blockiert Standard-Inkassoflüsse. | ||
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Bedeutung
Streitfälle sind eine Hauptursache für verspätete Zahlungen. Deren Verfolgung identifiziert Qualitätsprobleme in vorgelagerten Prozessen wie Preisgestaltung oder Fulfillment.
Datenquelle
CaseDetailBase-Tabelle, wobei die Kategorie sich auf Inkasso/Forderungsmanagement bezieht und RefRecId mit dem Rechnungsbezug verknüpft ist.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion X im Case Management ausgeführt wird
Ereignistyp
explicit
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Teilzahlung gebucht
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Die Erfassung einer Zahlung, die den offenen Saldo der Rechnung nicht vollständig deckt. Oft löst dies einen verbleibenden Saldo aus, der verfolgt werden muss. | ||
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Bedeutung
Unterscheidet zwischen Teilzahlungsverhalten und vollständigen Begleichungen. Wichtig für die Genauigkeit der Cashflow-Prognose.
Datenquelle
CustSettlement-Tabelle, die eine Zahlung (CustTrans) mit der Rechnung (CustTrans) verknüpft, wobei SettlementAmount < InvoiceAmount.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion X in CustSettlement ausgeführt wird
Ereignistyp
explicit
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Vollständige Zahlung erhalten
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Die Buchung einer Zahlungstransaktion, die den verbleibenden Saldo der Rechnung abdeckt. Dies ist das Cash-Inflow-Event. | ||
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Bedeutung
Das kritischste ErfolgsEvent. Wird zur Berechnung der Pünktlichen Zahlungsquote und der Effektivität von Skontobedingungen verwendet.
Datenquelle
CustTrans-Tabelle mit Typ 'Zahlung', verknüpft über CustSettlement mit der Rechnung, wodurch der Saldo auf null gebracht wird.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in CustTrans gebucht und beglichen wird
Ereignistyp
explicit
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Zahlungserinnerung gesendet
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Erfasst die Ausstellung eines formalen Mahnbriefs an den Kunden. Dies wird aus dem Mahnjournal erfasst. | ||
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Bedeutung
Zeigt den Beginn aktiver Inkassobemühungen an. Die Frequenzanalyse hilft, die Mahnstrategie zu optimieren und Verwaltungskosten zu reduzieren.
Datenquelle
CustCollectionLetterJour-Tabelle. Erfasst das Datum, an dem der Mahnbuchstabencode für die spezifische Rechnungsbuchung gebucht wurde.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in CustCollectionLetterJour gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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Fälligkeitsdatum überschritten
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Ein berechneter Meilenstein, der anzeigt, dass das aktuelle Datum das Fälligkeitsdatum der Rechnung überschritten hat, während die Rechnung noch offen ist. Dies kennzeichnet die Rechnung als überfällig. | ||
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Bedeutung
Wesentlich für die Altersstrukturanalyse und das Auslösen von Inkasso-Workflows. Es segmentiert den Prozess zwischen Standardfakturierung und Inkassomanagement.
Datenquelle
Berechnet durch den Vergleich von CustInvoiceJour.DueDate mit der aktuellen Simulationszeit oder den Antrag bearbeitet.em Zahlungs-Zeitstempel.
Erfassen
Ableiten durch Vergleich des Feldes DueDate mit der aktuellen Zeit
Ereignistyp
calculated
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Kontoauszug abgeglichen
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Das Abstimmungsereignis, bei dem die im AR erfasste Zahlung mit einer Zeile auf dem importierten Kontoauszug abgeglichen wird. | ||
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Bedeutung
Validiert, dass Gelder tatsächlich auf der Bank sind. Verzögerungen hier weisen auf Ineffizienzen in den Cash- und Bank Management Prozessen hin.
Datenquelle
BankReconciliationLine- oder BankAccountTrans-Status abgeglichen. Erfordert das Modul für erweiterte Bankabstimmung.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in der Bankabstimmung abgeglichen wird
Ereignistyp
explicit
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Streitfall gelöst
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Die Schließung des Streitfalls, wodurch die Rechnung zur Zahlung oder Gutschrift freigegeben wird. Markiert das Ende des Unterprozesses zur Ausnahmebehandlung. | ||
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Bedeutung
Das Zeitstempel-Delta zwischen 'Geöffnet' und 'Gelöst' ist ein Schlüssel-KPI für die administrative Effizienz.
Datenquelle
CaseDetailBase-Tabelle, bei der sich der Status auf Geschlossen/Gelöst ändert.
Erfassen
Statusfeld vor/nachher in CaseDetailBase vergleichen
Ereignistyp
inferred
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Streitfall in Prüfung
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Zeigt an, dass der Streitfall von 'Eröffnet' in den Status 'In Bearbeitung' gewechselt ist. Stellt die Bearbeitungszeit des Lösungsteams dar. | ||
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Bedeutung
Engpässe an dieser Stelle erhöhen den Cash Conversion Cycle. Trennt Wartezeiten von aktiven Lösungszeiten.
Datenquelle
Abgeleitet aus Änderungen des CaseDetailBase.Status-Feldes oder CaseLog-Tabelleneinträgen, die der Statusprogression entsprechen.
Erfassen
Statusfeld vor/nachher in CaseDetailBase vergleichen
Ereignistyp
inferred
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Zahlung abgeschrieben
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Der Vorgang, die Rechnung als uneinbringlich zu erklären und den Saldo über ein Abschreibungsjournal zu entfernen. Stellt einen finanziellen Verlust dar. | ||
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Bedeutung
Endzustand für gescheiterte Inkassoprozesse. Wesentlich für die Analyse von Forderungsausfallquoten und der Wirksamkeit der Kreditpolitik.
Datenquelle
CustTrans-Tabelle, wobei der Typ 'Abschreibung' ist oder GeneralJournalEntry speziell mit Abschreibungs-Gründecodes markiert ist.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion mit Abschreibungstyp gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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Zahlungsversprechen erhalten
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Eine spezifische Zusage, die von einem Inkassomitarbeiter protokolliert wurde, dass der Kunde bis zu einem bestimmten Datum zahlen wird. Erfasst aus dem Modul für Inkassomanagement. | ||
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Bedeutung
Misst die Effektivität von Inkassoanrufen. Der Vergleich dieses Datums mit dem tatsächlichen Zahlungseingang zeigt die Zuverlässigkeit von Kundenzusagen auf.
Datenquelle
CustPromiseToPay-Tabelle. Verknüpft mit der Kundenbuchung über TransRecId.
Erfassen
Protokolliert, wenn Datensatz in CustPromiseToPay erstellt wird
Ereignistyp
explicit
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Zinsnotiz generiert
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Die Erstellung einer Zinsnotiz für überfällige Zahlungen. Stellt eine finanzielle Strafe dar, die auf das Kundenkonto angewendet wird. | ||
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Bedeutung
Zeigt schwerwiegende Zahlungsverzüge an. Die Analyse hilft festzustellen, ob Strafen die Zahlung effektiv beschleunigen oder den Antrag bearbeitet.ie Kundenbeziehungen schädigen.
Datenquelle
CustInterestJour-Tabelle. Diese Tabelle protokolliert Zinsnoten, die für spezifische Kundenbuchungen generiert wurden.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion in CustInterestJour gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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