行业: 生命科学行业合规流程挖掘
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免责声明
本资料库中的应用场景是基于典型流程改进项目编写的实用指南。文中的数据和结果代表通常预期,并非特定客户经验证的成果,也不构成对未来结果的承诺。
证明生命科学流程符合合规要求
为什么重要
在生命科学和制药行业,文档记录的标准必须与人员实际遵循的流程一致。当证据分散在LIMS、ERP系统、质量平台和运营日志中时,这一点很难证明。
人工收集证据可能需要数周。抽样可能遗漏隐藏的不合规变体。流程在审查期间看似合规,但例外、返工或未经授权的路径仍可能未被发现。
流程挖掘为药物研发、生产制造、供应链、质量管理和法规合规等关键流程提供基于执行情况的视图。您可以将实际流程行为与已批准的标准进行对比,并为内部和外部审计建立证据。
如何开展
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**挖掘:**连接LIMS、ERP系统、质量平台和其他运营数据源。使用ProcessMind还原实际流程,识别偏差、瓶颈、返工和不符合标准的变体。分析完整数据集,而不只依赖抽样。
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**建模:**在BPMN 2.0中记录目标流程,并与实际执行进行比较。使用流程映射定义已批准流程、角色、控制措施和决策点。借助Clarity Engine更清晰地解读流程行为,更快调查问题。
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**模拟:**在引入前测试拟议变更。使用流程模拟评估控制、审批、资源或流程路径变更对合规和KPI的影响。根据结果优化标准和监控方式。
直接从分析结果中导出审计证据。纳入偏差详情、流程变体、时间戳和相关KPI视图,说明发生了什么以及您如何进行评估。
您可以获得什么
在数据访问稳定、流程标准清晰的情况下,团队通常可以实现:
- 基于完整流程数据集更快准备审计材料
- 更早发现偏差和不合规变体
- 减少高量级、复杂流程中的抽样盲区
- 清晰追溯从已批准标准到实际执行的过程
- 更一致地监控合规相关KPI
- 更清楚地了解控制措施、审批或交接产生风险的位置
具体影响取决于数据质量、流程复杂度和分析范围。流程挖掘可以支持合规管理,但不能替代您的质量体系、验证活动或法规判断。
开始使用
从一个具有明确合规风险的流程开始,例如批次放行、偏差管理、变更控制或临床运营。定义已批准的标准、所需的事件和属性,以及审计人员期望看到的证据。
然后在ProcessMind中连接相关数据源。查看实际变体,定位偏差,并确定需要持续监控的规则。建立可重复使用的合规KPI仪表板,并在需要时导出可直接用于审计的证据。
当您能够解释主要变异来源并建立可靠的流程基线后,再扩展到相关流程。这种方法可以帮助您从定期、人工审查转向持续、基于证据的一致性监控。
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