您的采购到付款:采购订单数据模板

通用流程挖掘模板
您的采购到付款:采购订单数据模板

您的采购到付款:采购订单数据模板

通用流程挖掘模板

这是适用于采购到付款-采购订单的通用流程挖掘数据模板。如需更具体的指导,请使用系统专用模板。

选择具体系统
  • 用于深入分析的完整推荐数据字段列表。
  • 用于跟踪采购订单生命周期的关键活动和里程碑。
  • 适用于管理您采购到付款流程的任意底层系统。
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

采购到付款-采购订单属性

下方属性表列出了建议使用的数据字段,这些字段对于创建完整事件日志并深入分析您的采购到付款流程至关重要。
5 必需 7 建议 4 可选
名称 说明
事件时间
EventTime
表示活动或事件发生时间的精确时间戳。
说明

事件时间记录特定活动执行或状态变更的日期和时间,为采购订单生命周期中的每个事件提供时间背景。

在流程挖掘中,时间戳是计算周期时间、持续时间和活动间等待时间的基础。按每个案例的时间顺序排列事件后,便可分析流程绩效,识别时间损失所在的瓶颈,并监控服务级别协议(SLA)的合规情况。

为什么重要

它支持所有基于时间的分析,包括周期时间计算、瓶颈识别以及对照基准进行绩效监控。

获取位置

通常存在于事件日志、变更历史表中,或作为交易单据上的创建日期或过账日期字段。

示例
2023-04-15T10:30:00Z2023-05-20T14:00:00Z2023-06-01T09:15:25Z
活动名称
ActivityName
采购订单生命周期中某一时间点发生的具体业务事件或任务的名称。
说明

活动名称用于描述采购订单流程中的步骤或状态变更。例如:“采购订单已创建”“采购订单已批准”“收货已过账”和“已收到发票”。每项活动都代表流程旅程中的一个明确节点。

此属性对于构建流程图至关重要,流程图用于直观呈现活动流转。分析不同活动的顺序和频率,有助于识别常见流程路径、偏差、瓶颈和返工循环,例如重复审批或重复变更。

为什么重要

它构成流程图的骨架,用于展示和分析流程、流程变体及低效环节。

获取位置

此信息通常来自与采购订单相关的交易代码、状态变更日志、事件表或变更单据表。

示例
采购订单已创建采购订单已批准收货已过账已收到发票
采购订单ID
PurchaseOrderId
采购订单单据的唯一标识符,是该流程的主要案例标识。
说明

采购订单ID是分配给每个采购订单的唯一字母数字代码,用于将其与其他订单区分开来。它是特定采购交易相关的所有活动、单据和通信的核心参考。

在流程挖掘中,此ID对于将创建、审批、收货和开票等所有相关事件归入单个端到端流程实例或“案例”至关重要。按此标识分析流程,可以重建并可视化每个采购订单从创建到最终关闭的完整生命周期。

为什么重要

这是将所有相关事件连接到单个流程案例的基础属性,使采购订单生命周期的端到端分析成为可能。

获取位置

通常是采购订单抬头表或单据中的主键字段。

示例
PO-0012454500017563732000451
最近数据更新时间
LastDataUpdate
表示该流程数据最近一次刷新或提取时间的时间戳。
说明

此属性记录源系统最近一次加载或刷新的日期和时间,是适用于整个数据集而非单个事件的元数据字段。

这项信息对于了解所分析数据的新鲜度至关重要。它有助于判断洞察的时效性,确保决策依据的数据满足分析所需的最新程度。

为什么重要

它向用户说明数据的时效性,帮助用户了解分析覆盖的时间范围以及结论的相关性。

获取位置

此时间戳通常由数据提取和转换(ETL)工具或流程生成并存储。

示例
2024-07-20T04:00:00Z2024-07-19T04:00:00Z2024-07-18T04:00:00Z
源系统
SourceSystem
提取流程数据的记录系统或应用程序。
说明

源系统属性用于标识事件数据的来源信息系统,例如ERP、采购平台或旧系统。在采购到付款流程跨越多个集成应用的环境中,这一点尤其重要。

了解源系统有助于数据验证、问题排查,以及理解依赖系统的流程变体。例如,源自电子采购系统的PO可能遵循更自动化的路径,而在核心ERP中手动创建的PO则可能不同。

为什么重要

它提供数据来源背景,对于数据治理、验证以及分析不同系统间的流程变体至关重要。

获取位置

可以是在数据提取过程中添加的静态值,也可以是源表中用于标识录入系统的字段。

示例
SAP S/4HANAOracle FusionCoupa
供应商名称
VendorName
提供所采购商品或服务的供应商名称。
说明

Vendor Name用于标识按采购订单提供指定商品或服务的外部合作方。这是与交易PO数据关联的关键主数据。

按供应商分析流程对于供应商绩效管理至关重要。您可以根据准时交付率、收货退回率和采购订单变更频率等指标比较供应商。这些洞察可为寻源策略、供应商谈判和合作关系管理提供依据。

为什么重要

支持供应商绩效分析,帮助您比较不同供应商的交付时间、质量和流程阻力。

获取位置

该信息来自供应商主数据,并与采购订单关联,通常位于单据抬头中。

示例
Global Office SuppliesTech Solutions Inc.Creative Marketing Agency
用户名
UserName
执行特定活动(例如创建、审批或更改采购订单)的用户姓名或ID。
说明

用户名用于标识负责执行流程中某个事件的人员,例如创建采购申请、批准采购订单或登记收货的人员。它为流程提供责任归属和人员维度。

按用户分析活动,有助于了解工作量分布、识别培训需求并发现潜在的合规问题。例如,可以查看某些用户是否与较高的返工率或延误率相关,或检查是否存在职责分离违规。

为什么重要

将流程活动关联到具体人员,从而支持在用户层面分析工作量、绩效和合规情况。

获取位置

通常位于交易日志和单据抬头的“Created By”“Changed By”或“User ID”字段中。

示例
j.doesmith_auser123
要求交付日期
RequestedDeliveryDate
业务方向供应商要求交付商品或服务的日期。
说明

Requested Delivery Date是组织在采购订单中指定的日期,表示期望供应商交付商品或服务的时间。该日期是衡量供应商交付绩效的基准。

该属性对于计算“准时交付率”KPI至关重要。通过比较要求交付日期与实际收货日期,企业可以评估供应商的可靠性。分析偏差有助于识别特定供应商、商品或发运地点的长期问题,为绩效沟通提供数据依据。

为什么重要

这是衡量供应商交付绩效的基准,也是计算准时交付率KPI的关键。

获取位置

该日期通常是采购订单抬头或行项目明细中的标准字段。

示例
2024-08-152024-09-012024-07-30
部门
Department
采购订单所归属或计入的业务部门、成本中心或职能领域。
说明

Department属性用于指定负责采购的组织单位。通常是发起申请的部门,或负责承担费用的预算部门,例如“IT”“Marketing”或“Operations”。

该属性对于按业务不同部门细分和比较流程绩效至关重要。按部门分析可以发现哪些领域的周期时间最长、变更率最高或越权采购最多。这些洞察有助于根据各部门的具体需求和行为制定改进方案。

为什么重要

支持按业务单元细分流程分析,帮助您比较绩效并识别部门特有的问题或最佳实践。

获取位置

该信息通常位于采购订单抬头或行项目明细中,常以“Cost Center”或“Department”字段关联。

示例
财务信息技术市场营销-CPG
采购订单状态
PurchaseOrderStatus
采购订单在生命周期中的当前或最终状态,例如“Open”“Closed”“Canceled”。
说明

Purchase Order Status表示采购订单在特定时间点所处的生命周期阶段或最终状态。常见状态包括“In Approval”“Approved”“Sent to Vendor”“Partially Received”“Closed”和“Canceled”。

该属性适合用于筛选和分析采购订单子集。例如,您可以仅分析未关闭订单,以识别当前瓶颈;也可以分析已取消订单,以了解取消原因。跟踪状态变更序列,还可以作为定义流程模型活动的基础。

为什么重要

支持按生命周期阶段筛选案例,帮助您重点分析未关闭、已关闭或存在问题的订单。

获取位置

这是采购订单抬头数据中的标准状态字段。

示例
未结已关闭开票已取消审批中
采购订单金额
PurchaseOrderAmount
采购订单的货币总金额。
说明

Purchase Order Amount表示订单承诺的财务总额。您可以在整张单据层面或单个行项目层面进行分析。

该属性是财务分析和优先级排序的基础。您可以按金额筛选流程,例如重点关注可能需要更复杂审批工作流或具有更大业务影响的高价值PO。将PO金额与周期时间或返工率关联分析,可以发现高价值订单是否比低价值订单处理效率更低。

为什么重要

为流程提供财务维度,支持基于价值的分析,帮助您确定改进优先级并了解成本驱动因素。

获取位置

该值位于采购订单抬头数据中,通常通过汇总所有行项目金额计算得出。

示例
15000.00250.75125000.50
项目类别
ItemCategory
所采购商品或服务的分类,例如IT硬件、专业服务或办公用品。
说明

Item Category也称为Material Group或Purchase Category,用于对采购产品或服务类型进行分类。结构化分类有助于整理和了解采购支出及流程行为。

按项目类别分析流程可以发现显著差异。例如,复杂服务的采购流程可能比标准办公用品需要更长的审批周期和更多变更。按类别细分有助于制定针对性的流程优化方案和采购策略。

为什么重要

支持按类别分析流程绩效和支出,揭示不同采购类型对流程效率的影响。

获取位置

该信息通常存储在采购订单行项目层面。

示例
IT硬件专业服务办公用品MRO-维护、维修与运营
申请人
Requester
最初申请商品或服务的人员姓名。
说明

Requester是组织内发起采购需求的人员,通常通过创建前置采购申请提出需求。该人员不同于系统中创建采购订单单据的用户,后者通常属于采购部门。

按申请人分析有助于识别采购行为模式。例如,某些申请人可能经常提交紧急订单,或其订单需要频繁变更。您可以据此针对采购政策开展培训,或从源头改进需求说明。

为什么重要

用于识别发起采购的业务用户,帮助分析采购行为并改进需求说明流程。

获取位置

该信息通常来自关联的采购申请,或存储在采购订单自身的“Requester”字段中。

示例
Alice JohnsonRobert WilliamsChen, Wei
结束时间
EndTime
表示活动结束时间的精确时间戳。对于原子事件,它通常与事件时间相同。
说明

结束时间属性记录活动完成的时间。许多流程事件是原子的,开始时间和结束时间相同;但部分活动,尤其是人工活动或具有可测量持续时间的活动,可能具有不同的开始和结束时间戳。

记录结束时间后,可以精确计算单项活动的处理时间。这对于识别耗时较长的具体步骤,以及区分处理时间(实际开展工作的时间)和等待时间(活动之间的空闲时间)非常有价值。

为什么重要

它支持精确计算活动处理时间,帮助区分流程中的实际工作时间和空闲等待时间。

获取位置

可在事件日志或交易数据中找到,有时作为单独的“结束时间”或“完成日期”字段提供。如果没有该字段,可以将其设置为与事件时间相同的值。

示例
2023-04-15T10:45:00Z2023-05-20T14:05:10Z2023-06-01T09:15:25Z
货币
Currency
采购订单货币金额所使用的货币代码,例如USD或EUR。
说明

Currency属性用于指定Purchase Order Amount及其他财务字段所使用的货币单位。对于采用多种货币运营的跨国组织,正确解读和汇总财务数据尤为重要。

在分析中,该属性可确保财务指标在同一口径下进行比较。任何涉及货币金额的仪表板或KPI都需要该属性,以支持正确的货币换算和报告,准确呈现采购流程的财务状况。

为什么重要

为所有货币金额提供必要背景,确保财务报告和比较准确,尤其适用于全球化运营。

获取位置

该代码通常与总金额一起存储在采购订单抬头中。

示例
USDEURGBP
采购申请ID
PurchaseRequisitionId
在采购订单之前发起并授权采购订单的采购申请唯一标识符。
说明

Purchase Requisition ID用于标识发起采购流程的内部单据。采购申请是部门向采购部门提出的正式商品或服务采购请求。

通过该ID,您可以将采购订单流程与上游采购申请流程关联起来,开展更全面的“申请到订单”分析,衡量从提出申请到创建PO所需的时间,并识别申请方与采购团队交接过程中的延迟。

为什么重要

将采购订单与其来源申请关联起来,支持分析上游申请到订单的周期时间。

获取位置

通常作为参考字段存储在采购订单抬头或行项目数据中。

示例
PR-1008761000004321REQ-052023-01
必需 建议 可选

采购到付款-采购订单活动

本部分详细介绍关键流程步骤和里程碑,对于准确发现流程并了解您的采购到付款-采购订单工作流至关重要。
6 建议 9 可选
活动 说明
已收到发票
此事件标志着收到并录入引用采购订单的供应商发票,表示采购到付款周期中的发票到付款阶段开始。
为什么重要

此活动将采购流程与应付账款连接起来。收货到收到发票之间的时间,对于管理应计费用和财务预测十分重要。

获取位置

这是从创建或过账与采购订单关联的供应商发票单据中获取的明确交易。

采集

使用供应商发票单据的创建、录入或过账日期。

事件类型 explicit
收货已过账
此活动表示针对采购订单正式记录已收到的货物,确认货物已到达并录入系统,通常还会更新库存水平。
为什么重要

这是从物流角度标志订单履行情况的关键里程碑。分析按时交付表现,很大程度上取决于此事件的准确性和及时性。

获取位置

这是创建收货或产品收货单据的明确交易,该单据与采购订单关联。

采集

使用物料单据或收货交易中的过账日期或创建日期。

事件类型 explicit
采购订单已关闭
这是最终活动,表示采购订单已完成。通常在货物全部收齐、发票全部入账且预计不会再发生其他交易时关闭采购订单。
为什么重要

此活动标志着采购订单生命周期结束。关闭所需时间是衡量整体流程吞吐量的关键指标,也有助于识别长期未处理的订单。

获取位置

通常可根据“已关闭”或“已完成”等终止状态推断,该状态可能由系统自动或手动设置。

采集

使用最终关闭状态设置的时间戳,或“交付完成”和“最终发票”标记均已启用时的时间戳。

事件类型 inferred
采购订单已创建
此活动表示系统中采购订单单据的初次创建,标志着采购承诺正式开始,通常由已批准的采购申请生成。
为什么重要

作为案例的主要起始事件,此活动是衡量采购订单端到端周期时间的基础,并为后续所有流程步骤建立基准。

获取位置

此信息取自主要采购订单记录或抬头表中的创建时间戳。

采集

使用采购订单抬头记录中的单据创建日期和时间。

事件类型 explicit
采购订单已发送给供应商
此活动标志着已批准的采购订单正式传送给供应商。传送渠道可以是EDI、供应商门户或电子邮件等。
为什么重要

这是首次对外接触,也标志着供应商交付周期开始。内部审批完成到采购订单发送给供应商之间的延迟,代表采购周期中的时间损失。

获取位置

通常从消息输出日志、通信记录或“已发送”“已下单”等特定状态变更中获取。

采集

确定采购订单输出通信消息成功处理或发送的时间戳。

事件类型 explicit
采购订单已批准
此关键里程碑表示采购订单已完成内部审批工作流。采购订单现已获准发送给供应商,代表一项正式的财务承诺。
为什么重要

这是衡量内部审批效率的关键里程碑。审批延迟会直接影响整体交付周期,并可能损害供应商关系。

获取位置

通常可根据采购订单状态变更推断,或从工作流历史日志中最终审批的时间戳获取。

采集

使用采购订单最终审批状态设置的时间戳,或最后一个必要审批操作记录的时间戳。

事件类型 inferred
供应商已确认订单
此事件表示供应商已收到、审核并确认采购订单,通常包括对价格、数量和交付日期的确认。
为什么重要

供应商确认可以增强订单按要求履行的信心。未及时确认可能是履约问题或延迟的早期信号。

获取位置

此信息取自供应商门户中的供应商发起交易,或根据电子邮件、传真确认手工录入。

采集

使用订单确认单据的时间戳,或表示供应商已确认的状态更新时间戳。

事件类型 explicit
服务已确认
对于服务类采购订单,此活动相当于收货,确认服务已按照采购订单规定的条款完成。
为什么重要

对于服务采购,此事件对于跟踪服务交付表现至关重要,通常也是批准相应发票付款的前提。

获取位置

通常通过创建服务录入单或类似服务确认单据获取。

采集

使用服务录入单或确认记录的创建日期或过账日期。

事件类型 explicit
货物已退回
当此前收到的货物退回供应商时,记录此活动。退货通常由质量问题、运输损坏或发错货物导致。
为什么重要

跟踪退货频率是衡量供应商质量和绩效的重要指标。较高的退货率可能揭示特定供应商或产品存在系统性问题。

获取位置

通过特定退货交易或冲销原始收货单据获取。

采集

确定退货物料单据的过账日期,或具有退货专用类型的货物移动日期。

事件类型 explicit
采购申请已创建
此活动表示在采购订单之前提出的正式货物或服务需求,是记录业务需求并通常启动审批工作流的初始单据。
为什么重要

分析采购申请创建到采购订单创建之间的时间,有助于识别需求到订单阶段的瓶颈。大量采购申请未转化为订单,可能表明计划效率较低。

获取位置

此事件取自采购模块中采购申请单据或记录的创建时间戳。

采集

使用采购申请抬头表或单据日志中的创建时间戳。

事件类型 explicit
采购申请已批准
此事件表示采购申请已由所有必要的相关方审核并批准,授权创建正式采购订单。
为什么重要

此里程碑标志着内部需求审批流程的结束。跟踪采购申请审批的耗时和成功率,是了解采购前效率的关键。

获取位置

通常可根据采购申请单据的状态变更推断,或从工作流历史日志中获取。

采集

确定采购申请最终审批状态设置的时间戳,或记录最终审批操作的时间戳。

事件类型 inferred
采购订单已取消
此活动表示采购订单在完成前被取消。如果不再需要货物,或订单创建有误,可能在不同阶段取消订单。
为什么重要

取消意味着投入的工作被浪费,也可能表明流程效率低下或需求计划不佳。了解采购订单取消的原因和时间,有助于推动流程改进。

获取位置

通常可根据单据变更为“已取消”等特定状态,或采购订单记录启用删除标记推断。

采集

确定删除标记设置的时间戳,或单据状态变更为已取消的时间戳。

事件类型 inferred
采购订单已变更
此事件表示采购订单初次创建或审批后发生的任何修改,常见变更包括数量、价格或交付日期调整。
为什么重要

频繁变更可能表明初始计划不佳、供应商存在问题或流程不稳定。每次变更通常都会触发重新审批,增加大量管理开销和延迟。

获取位置

此信息取自系统变更日志、单据版本历史或审计轨迹表。

采集

使用与采购订单关联的变更单据日志中的时间戳。

事件类型 explicit
采购订单已拒绝
当审批人在审批工作流中拒绝采购订单时,此活动发生。采购订单通常会退回创建者进行修改或取消。
为什么重要

拒绝会为流程引入返工和延迟。分析拒绝频率及原因,有助于发现数据质量、政策合规或审批人培训方面的问题。

获取位置

通常可根据采购订单状态变更为“已拒绝”或类似状态推断。

采集

确定采购订单状态更新为拒绝的时间戳。

事件类型 inferred
采购订单已提交
当草拟的采购订单正式提交至内部审批工作流时,此活动发生。此时单据从草稿状态转为待审批状态。
为什么重要

此事件将采购订单创建或草拟时间与实际审批周期区分开来。分析创建到提交之间的延迟,有助于发现用户操作习惯或培训方面的问题。

获取位置

通常从明确的用户操作、状态变更或工作流日志中的记录获取。

采集

确定“提交审批”操作对应的时间戳,或相应状态变更的时间戳。

事件类型 explicit
建议 可选

提取指南

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