招聘与人才招募数据模板

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招聘与人才招募数据模板

招聘与人才招募数据模板

本模板为您梳理招聘与人才招募流程分析所需的关键数据,说明应收集的属性、需要跟踪的活动,以及如何从iCIMS系统提取这些信息。借助本模板,您可以为全面的流程挖掘做好数据准备。
  • 建议收集的属性
  • 流程分析需跟踪的关键活动
  • iCIMS系统数据提取指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

招聘与人才招募属性

以下是建议纳入事件日志的数据字段,可用于全面分析招聘与人才招募流程。
3 必填 6 建议填写 11 选填
名称 说明
活动名称
ActivityName
招聘流程中发生的具体步骤或里程碑的名称。
说明

活动名称用于描述职位申请在某个时间点发生的事件,例如“收到职位申请”“完成首次面试”和“发出录用通知”。这些活动构成招聘流程中的顺序步骤。

此属性是流程挖掘的基础,用于定义流程图中的节点。分析活动的顺序和频率,可以了解实际招聘工作流、发现常见路径和替代路径,并找出瓶颈或返工环节。

重要性

此属性定义流程步骤,可用于构建流程图、分析流程走向,并发现偏离标准招聘流程的情况。

获取途径

通常根据iCIMS中Recruiting Workflow Profile的状态变更得出。具体状态和分类通常可由组织自定义。

示例
完成申请初筛完成首次面试接受录用通知录用候选人
活动开始时间
ActivityStartTime
表示某项招聘活动开始或被记录时间的时间戳。
说明

此属性记录每项活动的日期和时间,例如申请完成初筛或面试安排妥当的时间。时间戳对于了解流程步骤的时间安排和持续时长至关重要。

在流程挖掘中,系统会根据此时间戳按时间顺序排列事件,从而发现实际流程走向。所有基于时间的分析都以此为基础,包括计算活动间的周期时间、发现延误,以及监控服务级别协议的执行情况。

重要性

此属性提供事件的时间顺序,对于计算流程持续时间、发现瓶颈和了解招聘流程的时间安排至关重要。

获取途径

此信息通常可在iCIMS中与Recruiting Workflow Profile关联的审计跟踪或历史记录中找到。

示例
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-05T14:30:00Z2023-11-15T09:15:00Z
职位申请
JobApplicationId
候选人申请特定职位的唯一标识符。
说明

职位申请ID是招聘流程分析的核心,也是案例标识符。每个ID代表一位候选人针对某个职位的完整历程,从最初提交申请到后续的筛选、面试和录用管理等各个阶段。

在流程挖掘中,此属性用于关联所有相关活动,形成连贯的端到端流程。按职位申请ID分析流程,可以清晰呈现招聘漏斗、准确计算周期时间,并识别不同候选人招聘路径的差异。

重要性

此ID对于跟踪单个申请的完整生命周期至关重要,可用于分析每位候选人的招聘周期、流失率和流程一致性。

获取途径

这通常是iCIMS中申请记录的主键。请查阅Person或Recruiting Workflow Profile API。

示例
APP-2023-001234APP-2023-005678APP-2024-009101
招聘人员
Recruiter
负责管理职位申请的招聘人员姓名或ID。
说明

此属性用于标识负责该申请的主要招聘人员。此人通常负责筛选候选人、协调面试和管理招聘流程。

按招聘人员分析数据,是“招聘人员绩效概览”仪表板的关键。跟踪初筛周期、面试完成率和成功录用人数等指标,有助于评估个人和团队绩效,并找出最佳实践及需要加强培训的领域。

重要性

此属性对于评估招聘人员的工作量和绩效至关重要,可支持有针对性的改进和资源分配。

获取途径

此信息通常存储在iCIMS的Recruiting Workflow Profile或关联的Job Profile中,并与执行特定操作的用户关联。

示例
John SmithJane DoeEmily Jones
招聘经理
HiringManager
职位需求对应的招聘经理姓名或ID。
说明

招聘经理负责填补相应职位,是招聘流程中的关键参与者,负责审核候选人、主持面试并作出最终录用决定。

此属性对于“招聘经理反馈周期”仪表板至关重要。按招聘经理跟踪面试到提交反馈所需的时间,有助于组织发现决策延误并设法缩短等待时间,从而加快整体招聘进度。

重要性

此属性有助于分析招聘经理的参与度和效率,尤其是及时提供反馈的情况,因为反馈延迟是常见的延误原因。

获取途径

通常存储在iCIMS中与职位需求关联的Job Profile上。

示例
Robert BrownSusan WhiteMichael Green
申请来源
ApplicationSource
候选人提交申请所使用的渠道或方式。
说明

此属性用于标明申请来源,例如“公司网站”“LinkedIn”“员工推荐”或“招聘网站”,记录候选人如何了解到并申请空缺职位。

分析申请数量,尤其是各来源带来的录用人数,有助于组织评估“申请来源渠道投资回报率”仪表板中的各渠道成效,并确定哪些渠道的投资回报最高。借此可以优化招聘营销支出,将资源集中在效果更好的渠道上。

重要性

此属性有助于衡量不同招聘渠道的成效,从而优化人才来源策略和预算。

获取途径

此数据记录在iCIMS的候选人申请档案中,通常由候选人选择,或通过URL参数追踪。

示例
LinkedIn员工推荐公司招聘页面Indeed
申请状态
ApplicationStatus
职位申请的最终结果或当前处理状态。
说明

此属性表示申请的最终状态,说明候选人已录用、被公司拒绝,还是主动撤回申请。它记录招聘流程的最终结果。

此属性对结果分析至关重要,可用于计算转化率、录用接受率和流失率。了解申请的最终处理结果,是衡量整个招聘漏斗成效和效率的基础。

重要性

此属性定义流程结果,是计算录用率和拒绝率等关键指标的必要依据。

获取途径

在iCIMS的招聘工作流档案中,此字段表示最终状态。申请通常移至终止状态的“处理结果”分类后,系统会设置该状态。

示例
已录用公司拒绝候选人已撤回申请
职位需求ID
JobRequisitionId
职位空缺或岗位的唯一标识符。
说明

职位需求ID将多个申请关联到同一职位发布,代表候选人申请的具体岗位,并包含职位名称、部门和地点等信息。

分析时,可用此ID对同一职位的所有申请进行分组和比较,了解该岗位的完整候选人群体,并评估不同类型职位的招聘流程成效。

重要性

此ID可将同一岗位的所有申请归为一组,便于分析特定职位的完整招聘漏斗。

获取途径

此ID是iCIMS中Job Profile的基本组成部分,并与该岗位提交的每份申请相关联。

示例
REQ-2023-105REQ-2024-012REQ-2024-301
部门
Department
招聘该职位的业务部门或职能部门。
说明

此属性用于指定职位所属部门,例如“工程部”“市场部”或“销售部”,为职位申请提供组织背景。

部门信息是重要的分析维度。按部门细分“招聘周期”和“录用接受率”等关键绩效指标,可以发现各部门在招聘流程和效率方面的显著差异,帮助您识别流程已优化的部门,以及可能需要支持的部门。

重要性

通过比较不同业务单元的表现,可以发现招聘效率的差异和流程瓶颈。

获取途径

在iCIMS中,此信息通常属于与职位申请ID关联的职位档案,也可能关联组织架构数据。

示例
工程部销售部市场部人力资源部
上次数据更新时间
LastDataUpdate
表示上次从源系统提取或刷新数据时间的时间戳。
说明

此属性记录最近一次从iCIMS提取数据的日期和时间。它表示的不是事件发生时间,而是记录上次与流程挖掘工具同步的时间。

此信息对于了解所分析数据的新鲜度至关重要。您可以据此判断当前查看的是实时信息,还是某个时间点的数据快照,从而评估分析的相关性和准确性。

重要性

此属性告知用户数据的时效性,确保分析和决策基于最新信息。

获取途径

每次运行数据提取、转换和加载(ETL)管道时,都应生成并记录此时间戳。

示例
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z
候选人ID
CandidateId
用于标识候选人及其所有申请的唯一编号。
说明

候选人ID是人才库中用于标识个人的唯一编号,与职位申请ID不同。同一候选人可以提交多份申请,但候选人ID始终相同。

此属性特别适用于“重复筛选检测”分析。按候选人ID对活动分组,可以识别同一候选人是否因不同职位而被不必要地重复筛选。它也有助于全面了解候选人与公司的互动记录。

重要性

此属性可唯一标识个人,支持分析候选人在多份申请中的经历,并发现重复活动。

获取途径

在iCIMS中,此字段是人员档案的主要标识符。

示例
CAND-9876CAND-5432CAND-1001
国家/地区
Country
职位所在的国家/地区。
说明

此属性用于指定职位申请对应的国家/地区,为招聘流程提供地理背景。

对于跨国组织,按国家/地区分析招聘流程至关重要。分析可以揭示各地区在招聘周期、人才来源渠道成效和流程合规方面的差异,帮助您制定因地制宜的招聘策略,并设定切合实际的区域绩效目标。

重要性

此属性支持按地理区域细分招聘流程,揭示各地区的绩效差异,并为全球流程标准化提供依据。

获取途径

在iCIMS中,此信息属于职位档案中的地点信息。

示例
美国德国英国加拿大
工作地点
JobLocation
职位空缺所在的具体城市或办公地点。
说明

工作地点提供比国家/地区更精细的地理信息,通常包括城市、州或具体办公地点。

此属性支持更细致的区域分析。例如,比较不同城市的“招聘周期”,有助于了解当地市场情况和招聘难点,也可用于规划区域招聘团队的资源。

重要性

此属性提供更精细的地理信息,帮助您分析不同办公地点或城市之间的绩效差异。

获取途径

在iCIMS中,此信息存储在职位档案的地点字段中。

示例
纽约,纽约州旧金山,加利福尼亚州伦敦,英国
录用金额
OfferAmount
职位录用通知中向候选人提供的薪资或薪酬金额。
说明

此属性记录向候选人提供的薪酬方案金额,通常在发生“已发出录用通知”活动时记录。

此数据可用于“录用接受率趋势”仪表板。分析不同录用金额对应的接受率,并按职位名称或部门等因素细分,有助于组织了解薪酬竞争力,判断候选人是否因薪酬原因拒绝录用,并为调整薪资范围提供依据。

重要性

此属性为分析录用接受率提供重要背景信息,有助于了解薪酬对招聘成效的影响。

获取途径

在iCIMS中,此信息通常存储在招聘工作流档案的“录用”选项卡或相关字段中。

示例
8500012000095500.50
总周期时间
CycleTime
从职位申请的首项活动到最后一项活动所经过的总时间。
说明

周期时间衡量单份申请从开始到结束的招聘流程时长,计算方式为首个事件(例如“收到申请”)与最终事件(例如“候选人已录用”或“申请已拒绝”)的时间戳之差。

这是衡量整体流程效率的主要关键绩效指标,可用于“招聘周期绩效”仪表板,追踪职位招满所需的时间。分析周期时间有助于发现耗时过长的流程,并为流程改进设定基准。

重要性

此计算指标是衡量整体流程效率的关键绩效指标,也是追踪招聘周期的仪表板的重要依据。

获取途径

iCIMS中没有此属性。流程挖掘工具会按JobApplicationId计算ActivityStartTime的最大值与最小值之差。

示例
45天10小时62天4小时30天0小时
拒绝原因
RejectionReason
候选人申请被公司拒绝的原因。
说明

申请被拒绝时,此属性用于记录具体原因,例如“不符合企业文化”“缺少所需技能”或“职位已由其他候选人获得”。招聘人员或招聘经理通常从预设列表中选择原因。

分析拒绝原因可以为招聘流程提供有价值的反馈,帮助发现职位描述不匹配、特定来源的候选人质量不佳,或筛选流程有待改进等问题,从而优化招聘策略,提升候选人储备质量。

重要性

此属性有助于了解候选人未能进入下一阶段的原因,从而改进职位描述、人才来源和筛选标准。

获取途径

在iCIMS中,通常在招聘工作流中将候选人状态改为拒绝时记录此信息。

示例
不符合最低任职资格薪资期望过高已选择资历更合适的候选人
是否返工
IsRework
用于标记同一职位申请中的活动是否重复发生。
说明

“是否返工”属性是一个布尔标记。如果同一案例中某项活动发生多次,该标记就会设为true。例如,候选人需要进行两次“初次面试”,第二次就会标记为返工。

此属性适用于“流程合规与变体”分析,可快速发现效率低下、重复操作以及偏离标准流程的情况。识别并量化返工有助于简化流程、减少无效工作并改善候选人体验。

重要性

此属性通过识别重复步骤来量化流程低效问题,因为重复步骤往往意味着流程存在问题或偏离标准。

获取途径

流程挖掘工具会检查给定JobApplicationId下是否已发生过同名活动,并据此计算此属性。

示例
truefalse
活动结束时间
ActivityEndTime
表示招聘活动完成时间的时间戳。
说明

活动结束时间标记事件的结束。对于“发出录用通知”等离散事件,结束时间通常与开始时间相同;对于面试时段等有持续时间的活动,结束时间则可能不同。

此属性用于计算单项活动的准确持续时间,也称为处理时间。分析处理时间有助于找出具体哪些任务耗时较长,而不仅仅是任务之间的等待时间。

重要性

此属性可用于计算活动的处理时间,帮助区分实际工作时间和空闲等待时间。

获取途径

与开始时间类似,此信息可在iCIMS的审计跟踪或历史记录中找到。如果系统仅提供单个事件时间戳,可能需要推算结束时间。

示例
2023-10-26T10:05:00Z2023-11-05T15:30:00Z2023-11-15T09:15:00Z
源系统
SourceSystem
数据的来源系统,此处为iCIMS。
说明

此属性用于标识生成并存储招聘数据的源应用程序。对于此流程,该值通常为“iCIMS”,也可以是更具体的iCIMS实例标识符。

在单系统分析中,此属性看似固定;但在合并多个系统的数据时至关重要,例如将iCIMS招聘数据与另一系统的人力资源信息系统数据结合。它有助于追踪数据来源,并排查数据集成问题。

重要性

此属性说明数据来源,对于数据治理以及集成多个人力资源系统的数据至关重要。

获取途径

这是一个固定值(“iCIMS”),应在数据提取和转换过程中添加。

示例
iCIMS Talent CloudiCIMS
职位名称
JobTitle
候选人申请的职位名称。
说明

职位名称是空缺职位的正式名称,例如“软件工程师”或“产品经理”,比部门或职位类别提供更具体的信息。

此属性常用于筛选和细分招聘数据。例如,按职位名称分析“招聘周期”,可能会发现某些职位,尤其是高级或专业性较强的职位,需要更长时间才能招满。根据这些发现,您可以为不同类型的职位制定有针对性的招聘策略。

重要性

此属性支持针对具体职位开展详细分析和绩效比较,帮助您了解不同职位面临的招聘难点和时间要求。

获取途径

在iCIMS中,此字段是职位档案的主要字段之一。

示例
高级软件工程师市场经理数据分析师
必填 建议填写 选填

招聘与人才招募活动

以下是建议记录在事件日志中的关键流程步骤和里程碑,可帮助您准确发现招聘漏斗中的流程并识别瓶颈。
7 建议填写 8 选填
活动 说明
候选人资料提交给招聘经理
招聘人员将符合条件的候选人资料正式提交给招聘经理审核。通常在iCIMS工作流中将候选人移至“招聘经理审核”步骤时记录此活动。
重要性

这是关键的交接环节。衡量从此步骤到招聘经理反馈所需的时间,有助于发现流程中招聘经理负责部分的延误。

获取途径

可根据申请状态变为“已提交给招聘经理”“招聘经理审核”或其他表示招聘经理已介入的状态时对应的时间戳推断。

采集

记录状态变为“招聘经理审核”或对应状态时的时间戳。

事件类型 inferred
公司拒绝申请
公司决定在流程的某个阶段不再继续考虑该候选人。招聘人员或招聘经理将申请状态更新为“已拒绝”或“未入选”等终止状态时,会记录此事件。
重要性

这是最常见的结束事件。分析拒绝申请主要发生在哪个阶段,对于了解招聘漏斗成效和发现瓶颈至关重要。

获取途径

可根据状态变为“已拒绝”“未入选”或“职位已招满”等终止拒绝状态推断。iCIMS通常要求填写处理原因。

采集

查找状态变为任何非录用、非撤回的终止状态时的记录。

事件类型 inferred
发出录用通知
已创建正式职位录用通知并发送给候选人。这是关键里程碑,通常通过将申请状态变更为专门的“录用”阶段来记录。
重要性

此活动是“录用接受率”指标的分子,标志着招聘流程进入最终决策阶段。

获取途径

可根据申请工作流中的状态变更推断,例如变为“已发出录用通知”“已提出录用”或“口头录用”。

采集

记录状态变为任何与“录用”相关状态时的时间戳。

事件类型 inferred
完成首次面试
表示候选人已完成第一轮面试。通常在面试结束后,招聘人员或招聘经理更新候选人状态时记录此活动。
重要性

这是评估流程中的重要里程碑。从此事件到提交反馈所需的时间,是分析“招聘经理反馈周期”的关键数据。

获取途径

可根据申请工作流中的状态更新推断,例如变为“面试已完成”“等待反馈”或“首轮面试已完成”。

采集

在预定面试日期之后,查找状态变为“面试已完成”或相关状态的记录。

事件类型 inferred
录用候选人
表示招聘流程成功完成的最终活动。候选人状态变为最终的“已录用”状态时,系统会记录此事件,正式结束申请流程,并通常触发入职工作流。
重要性

这是流程的主要成功结束事件,对于计算整体招聘周期和招聘漏斗转化率至关重要。

获取途径

可根据申请工作流中最终状态变为“已录用”或“已入职”时的时间戳推断。这是终止状态。

采集

记录状态变为最终“已录用”状态时的时间戳。

事件类型 inferred
接受录用通知
候选人已正式接受职位录用通知。招聘人员根据候选人的回复更新其状态时,会记录这一重要的成功里程碑。
重要性

此活动是计算录用接受率的关键数据,也标志着流程即将进入入职前审查和入职阶段。

获取途径

可根据申请工作流中带时间戳的状态变更推断,例如变为“已接受录用”或“待入职”。

采集

查找状态变为“已接受录用”时对应的时间戳。

事件类型 inferred
收到职位申请
标记某个职位申请的招聘流程开始。候选人通过招聘门户成功提交申请,或申请由工作人员手动录入iCIMS时,系统会记录此事件。
重要性

这是流程的主要开始事件。分析从此活动到后续里程碑所需的时间,有助于了解整体招聘周期并发现招聘前期的瓶颈。

获取途径

通常根据申请记录的创建日期,或候选人工作流历史中“已提交”或“新申请”等初始状态对应的时间戳推断。

采集

使用职位申请记录的创建时间戳,或首次状态变更的时间戳。

事件类型 inferred
候选人撤回申请
候选人主动退出该职位的选拔流程。候选人通知招聘人员后,招聘人员将申请状态更新为“已撤回”时,系统会记录此事件。
重要性

这是关键的失败结束事件。某些阶段的撤回率偏高,可能意味着流程过长、沟通不畅或候选人体验不佳。

获取途径

可根据iCIMS工作流中带时间戳的状态变更推断,例如变为“候选人已撤回”“已撤回”或类似终止状态。

采集

记录状态变为“已撤回”或对应状态时的时间戳。

事件类型 inferred
启动背景调查
表示候选人接受录用通知后,入职前审查流程开始。通常通过将候选人状态变更为“背景调查”来跟踪,这可能会触发与第三方供应商的集成。
重要性

分析从“已接受录用”到此活动所需的时间,有助于发现入职前流程中的延误,这些延误可能影响候选人的入职日期。

获取途径

可根据状态变为“背景调查进行中”或类似状态推断。部分iCIMS集成可能会将其记录为明确事件。

采集

查找状态变为“背景调查”时的记录。

事件类型 inferred
安排第二轮面试
表示候选人已进入下一阶段,正在安排后续面试。安排新的面试事件,或将候选人移至“第二轮面试”阶段时,系统会记录此活动。
重要性

分析进入第二轮面试的频率及所需时间,有助于了解流程深度,并判断某些职位是否需要过多轮面试。

获取途径

可根据状态变为“已安排第二轮面试”,或为已参加过面试的候选人创建新面试记录推断。

采集

查找状态变更,或同一申请下新建的面试记录。

事件类型 inferred
安排首次面试
表示已为候选人与招聘团队安排面试。iCIMS支持面试安排;创建面试事件并将其关联到申请时,系统会记录此活动。
重要性

标志着流程从初筛进入正式评估阶段。跟踪此活动有助于分析面试安排效率,以及与合格候选人接洽所需的时间。

获取途径

可以是iCIMS面试安排模块记录的明确事件,也可以根据状态变为“已安排面试”或类似状态推断。

采集

使用面试记录的创建日期,或状态变为“面试中”时的时间戳。

事件类型 inferred
完成候选人电话初筛
表示招聘人员已与候选人进行初步电话面试。通话结束后,招聘人员更新工作流中的候选人状态时,通常会记录此事件。
重要性

这是招聘漏斗中的关键筛选环节。分析此环节的持续时间和转化率,有助于评估初筛和人才寻访的成效。

获取途径

可根据候选人工作流中的状态变更推断,例如变为“电话初筛已完成”“进入下一步”或类似的自定义状态。

采集

查找申请工作流中状态变为“电话初筛”或类似已配置状态的记录。

事件类型 inferred
完成申请初筛
表示招聘人员已完成对申请的初步审核。通常可根据申请状态从“新建”变为“审核中”或“筛选中”等状态推断此活动。
重要性

跟踪此活动有助于衡量招聘人员的效率和初筛周期指标。此处延误可能导致候选人流失,并延长整体招聘周期。

获取途径

可根据申请档案中的状态变更推断。查找从初始状态变为“已审核”“已筛选”或“考虑中”等状态的记录。

采集

查找状态变为“已审核”或“已筛选”时对应的时间戳。

事件类型 inferred
拒绝录用通知
候选人已正式拒绝职位录用通知。招聘人员将候选人状态更新为“拒绝录用”或“已拒绝录用”时,会记录这一未成功的结果。
重要性

这是关键的失败结束事件。分析候选人何时以及为何拒绝录用通知,有助于了解薪酬竞争力和候选人体验。

获取途径

可根据申请工作流中的状态变更推断,例如变为“已拒绝录用”或“拒绝录用通知”等终止状态。

采集

查找状态变为“已拒绝录用”或对应状态时的时间戳。

事件类型 inferred
提交反馈
招聘团队成员(通常是招聘经理)在面试后提交候选人评估时,会发生此事件。iCIMS支持结构化反馈记录,可根据反馈记录的创建时间推断此事件。
重要性

这是衡量“招聘经理平均反馈时间”指标的关键数据。反馈延误是常见的瓶颈,会拖慢整个招聘流程。

获取途径

可根据与申请关联的面试反馈记录的创建时间戳推断,也可能对应“已收到反馈”等特定状态变更。

采集

使用系统中面试反馈条目的创建时间戳。

事件类型 inferred
建议填写 选填

数据提取指南

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