Departman: İK süreç optimizasyonu

İK süreç optimizasyonu

İK süreç optimizasyonu neden önemlidir

İK ekipleri işe alım, işe başlatma ve çalışan yaşam döngüsü süreçlerini çoğu zaman birden fazla sistemde yürütür. Belgelenen Workflowlarınız tutarlı görünebilir, ancak Event Logunuz işlerin gerçekte nasıl yürüdüğünü gösterebilir.

Uzun işe alım döngüleri, tutarsız işe başlatma uygulamaları, manuel veri girişi ve aktarımlar arasındaki işlere ilişkin sınırlı görünürlükle karşılaşabilirsiniz. Pahalı araçlar ve uzman eğitimi, analizi ölçeklendirmeyi zorlaştırır. Ölçülebilir bulgular olmadan bir sürecin yavaş olduğunu fark edebilir, ancak gecikmelerin nerede başladığını veya hangi akışların en fazla tekrar işine yol açtığını göremeyebilirsiniz.

ProcessMind, Event Logunuzu yükleyerek sürecin gerçekte nasıl işlediğini görmenizi sağlar. Karmaşık bir analiz projesi veya uzman eğitimi olmadan darboğazları belirleyebilir, akışları karşılaştırabilir ve tekrar işlerini ölçebilirsiniz.

İK süreç optimizasyonuna nasıl yaklaşmalısınız

1. Mine: İK yönetim sistemlerini, aday takip sistemlerini, çalışan kayıtlarını ve diğer ilgili veri kaynaklarını bağlayın. İşe alım, işe başlatma ve çalışan yaşam döngüsü süreçlerini analiz etmek için Process Mining kullanın. Çevrim sürelerini, aktarımları, sapmaları ve tekrar işlerini ölçün. Adayların nerede beklediği, hangi işe başlatma adımlarının tekrarlandığı ve her akışın ne kadar sürdüğü gibi önemli sorularla başlayın.

2. Model: Keşfedilen süreci belgelenen Workflowunuzla karşılaştırın. Mevcut ve hedef sürecin net bir modelini oluşturmak için process mapping ve BPMN 2.0 kullanın. Bulguları doğrulamak üzere İK, işe alım yöneticileri, BT ve uyumluluk paydaşlarını sürece dahil edin. Gereksiz adımları kaldırın, sorumluluğu netleştirin ve otomasyon fırsatlarını belirleyin.

3. Simulate: Önerilen değişiklikleri uygulamadan önce test edin. Ek inceleme kapasitesi, daha az aktarım, standartlaştırılmış işe başlatma görevleri veya otomatik belge işlemleri gibi senaryoları karşılaştırmak için process simulation kullanın. İşe alım süresi, işe başlatma süresi, iş yükü ve işletme maliyeti üzerindeki olası etkiyi değerlendirin.

İK süreç optimizasyonundan neler bekleyebilirsiniz

Sonuçlar veri kalitesine, süreç kapsamına ve uyguladığınız değişikliklere bağlıdır. Ekipler bu yaklaşımı genellikle şunlar için kullanır:

• En uzun gecikmelere yol açan İK etkinliklerini ve aktarımlarını belirleyin.
• Belgelenen işle gerçek iş arasındaki farkları ölçün.
• Süreç akışlarını konuma, role, işe alım uzmanına veya çalışan grubuna göre karşılaştırın.
• Önlenebilir tekrar işlerini ve manuel idari işleri azaltın.
• İşe alım ve işe başlatma performansına ilişkin görünürlüğü artırın.
• Uygulama için kaynak ayırmadan önce değişiklikleri test edin.

En yüksek etkiye sahip darboğazları ele alan ekipler çevrim süresinde %20-40 azalma görebilir, ancak gerçek sonuçlar değişir. İlk fayda çoğu zaman Event Logdan içgörüye daha hızlı geçiş ve odaklı bir iyileştirme planını destekleyen ölçülebilir bulgulardır.

İK süreç optimizasyonuna başlayın

İşe alım süresini azaltmak veya işe başlatma tutarlılığını iyileştirmek gibi net bir iş sorusuna sahip tek bir İK süreci seçin. Event Logunuzda vaka kimliği, etkinlik adları, zaman damgaları ve karşılaştırma için ihtiyaç duyduğunuz özniteliklerin bulunduğunu doğrulayın.

Verileri ProcessMind’e yükleyin ve keşfedilen süreci inceleyin. Bekleme sürelerini, tekrarlanan etkinlikleri, olağandışı varyantları ve belgelerinizde yer almayan devir teslimleri arayın. Bulguları ölçmek için Dashboardları ve KPI’ları kullanın, ardından en uygulanabilir iyileştirmeleri modelleyip simüle edin.

Küçük bir süreç kapsamıyla başlayın. Bulguları ölçülebilir sonuçlarla ilişkilendirdikten sonra analizi diğer İK süreçlerine genişletin ve tekrarlanabilir bir iyileştirme döngüsü oluşturun.