เทมเพลตข้อมูลการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ
เทมเพลตข้อมูลการจัดการค่าใช้จ่ายของคุณ
- แอตทริบิวต์ที่แนะนำสำหรับการเก็บข้อมูลอย่างครบถ้วน
- กิจกรรมหลักในการจัดการค่าใช้จ่ายที่ควรติดตาม
- คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับดึงข้อมูลจาก Coupa Expenses
แอตทริบิวต์การจัดการค่าใช้จ่าย
| ชื่อ | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ชื่อกิจกรรม
ActivityName
|
ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจที่เกิดขึ้น ณ เวลาหนึ่งในรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ชื่อกิจกรรมใช้ระบุขั้นตอนหรือจุดสำคัญในกระบวนการจัดการค่าใช้จ่าย เช่น 'ส่งรายงานค่าใช้จ่ายแล้ว' 'ผู้จัดการอนุมัติแล้ว' หรือ 'คืนเงินแล้ว' กิจกรรมเหล่านี้เป็นจุดต่างๆ ในแผนผังกระบวนการ และใช้วิเคราะห์ลำดับงาน คอขวด และความแตกต่างของกระบวนการ การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ช่วยให้เข้าใจลำดับเหตุการณ์ ความถี่ของแต่ละขั้นตอน และการเปลี่ยนผ่านระหว่างขั้นตอน ซึ่งเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับสร้างแผนผังกระบวนการ คำนวณเวลาระหว่างขั้นตอน และระบุเส้นทางที่พบได้บ่อยหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.
เหตุผลที่สำคัญ
ข้อมูลนี้ระบุขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการ เพื่อให้เห็นภาพและวิเคราะห์ลำดับงาน ซึ่งเป็นหัวใจของ process mining.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้ได้มาจากบันทึกเหตุการณ์ รายการเปลี่ยนสถานะ หรือประวัติการตรวจสอบที่เชื่อมโยงกับออบเจ็กต์รายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa อาจต้องแปลงรหัสสถานะหรือประเภทเหตุการณ์ให้เป็นชื่อที่เข้าใจง่าย.
ตัวอย่าง
ส่งรายงานค่าใช้จ่ายผู้จัดการอนุมัติฝ่ายการเงินปฏิเสธดำเนินการเบิกจ่ายคืนแล้ว
|
|||
|
รหัสรายงานค่าใช้จ่าย
ExpenseReportId
|
รหัสเฉพาะของรายงานค่าใช้จ่าย ใช้รวบรวมกิจกรรมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งรายการหนึ่งครั้ง. | ||
|
คำอธิบาย
รหัสรายงานค่าใช้จ่ายเป็นรหัสหลักของแต่ละกรณี ใช้รวบรวมเหตุการณ์และกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งรายการค่าใช้จ่ายหนึ่งครั้ง ระบบกำหนดรหัสเฉพาะให้รายงานแต่ละฉบับเมื่อสร้างขึ้น จึงติดตามรายการเบิกค่าใช้จ่ายได้ตามลำดับเวลาตั้งแต่เริ่มบันทึกจนถึงชำระเงิน ในการวิเคราะห์ด้วย process mining รหัสนี้จำเป็นต่อการสร้างเส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบของรายงานค่าใช้จ่ายแต่ละฉบับ ช่วยให้นักวิเคราะห์เห็นขั้นตอนของกระบวนการ ระบุความแตกต่างของเส้นทาง และคำนวณตัวชี้วัดระดับกรณี เช่น เวลารวมตั้งแต่เริ่มจนจบและการวนกลับไปแก้ไขของแต่ละรายการ.
เหตุผลที่สำคัญ
รหัสนี้เป็นกุญแจสำคัญที่ใช้เชื่อมเหตุการณ์ทั้งหมดของรายการเบิกค่าใช้จ่ายหนึ่งรายการ ทำให้วิเคราะห์กระบวนการได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.
แหล่งข้อมูล
นี่คือคีย์หลักของออบเจ็กต์รายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa โดยมักใช้ชื่อ 'id' หรือ 'report-id' ในปลายทาง Expense Reports API หรือตารางข้อมูลเบื้องหลัง.
ตัวอย่าง
ER-0012345ER-0012399ER-0013001
|
|||
|
เวลาเกิดเหตุการณ์
EventTime
|
เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อใด. | ||
|
คำอธิบาย
เวลาเกิดเหตุการณ์คือวันที่และเวลาที่แน่นอนซึ่งระบบบันทึกกิจกรรมไว้ เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและการวิเคราะห์ด้านเวลา ช่วยให้เข้าใจช่วงเวลาและระยะเวลาของแต่ละขั้นตอนจากข้อมูลจริง ใน process mining ข้อมูลนี้ใช้สร้างลำดับเวลาของแต่ละกรณี คำนวณระยะเวลาระหว่างกิจกรรม ระบุความล่าช้า และวัดเวลารวมตั้งแต่เริ่มจนจบ นอกจากนี้ยังจำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ และรูปแบบด้านเวลาหรือคอขวด.
เหตุผลที่สำคัญ
เวลานี้ช่วยเรียงเหตุการณ์ตามลำดับ และเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ระยะเวลาและประสิทธิภาพ เช่น เวลาดำเนินการและการระบุคอขวด.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้อยู่ในตารางประวัติการตรวจสอบหรือบันทึกเหตุการณ์ของ Coupa โดยมักอยู่คู่กับรายการกิจกรรมหรือการเปลี่ยนสถานะ.
ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
|
|||
|
ระบบต้นทาง
SourceSystem
|
ระบบที่เป็นแหล่งที่มาของข้อมูล. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุแอปพลิเคชันต้นทางที่สร้างข้อมูลเหตุการณ์ ในกรณีนี้คือ 'Coupa Expenses' ข้อมูลนี้สำคัญต่อการกำกับดูแลข้อมูลและการแยกข้อมูลจากระบบต่างๆ เมื่อวิเคราะห์กระบวนการที่ใช้หลายระบบ อีกทั้งยังช่วยให้ทราบที่มาของข้อมูล ซึ่งเป็นบริบทสำคัญในการวิเคราะห์กระบวนการที่เชื่อมโยงหลายแอปพลิเคชัน.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้ทราบที่มาของข้อมูล ซึ่งจำเป็นต่อการกำกับดูแลและตรวจสอบข้อมูล รวมถึงการวิเคราะห์กระบวนการที่ใช้หลายระบบ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปจะเพิ่มค่าแบบคงที่ระหว่างการดึงและแปลงข้อมูล เพื่อระบุแหล่งที่มาของชุดข้อมูล.
ตัวอย่าง
Coupa ExpensesCoupa
|
|||
|
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
|
เวลาที่ดึงหรือรีเฟรชข้อมูลจากระบบต้นทางครั้งล่าสุด. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้บันทึกวันที่และเวลาที่ดึงข้อมูลจาก Coupa Expenses ครั้งล่าสุดและโหลดเข้าสู่เครื่องมือ process mining เพื่อให้ทราบว่าข้อมูลที่นำมาวิเคราะห์เป็นข้อมูลล่าสุดเพียงใด ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าการวิเคราะห์เป็นปัจจุบันแค่ไหน และตรวจสอบได้ว่าแดชบอร์ดแสดงสถานะการปฏิบัติการล่าสุดหรือไม่ นอกจากนี้ยังเป็นข้อมูลกำกับที่สำคัญต่อการดูแลข้อมูลและสร้างความเชื่อมั่นในผลการวิเคราะห์.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันเพียงใด เข้าใจช่วงเวลาที่ใช้วิเคราะห์ และประเมินได้ว่าผลลัพธ์ยังเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบันหรือไม่.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปเครื่องมือดึงข้อมูลหรือ ETL จะสร้างและบันทึกเวลานี้เมื่อโหลดข้อมูลสำเร็จ.
ตัวอย่าง
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
|
|||
|
ชื่อผู้ใช้
UserName
|
ชื่อพนักงานหรือผู้ใช้ที่ดำเนินกิจกรรม. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ เช่น ผู้ส่ง อนุมัติ หรือปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย อาจเป็นชื่อ รหัสพนักงาน หรือบัญชีผู้ใช้ในระบบ การวิเคราะห์กระบวนการแยกตามผู้ใช้ช่วยให้เห็นรูปแบบประสิทธิภาพ การกระจายภาระงาน และความต้องการฝึกอบรม ข้อมูลนี้ยังใช้ในแดชบอร์ดที่แยกตัวชี้วัดตามทรัพยากร เช่น เปรียบเทียบเวลาที่ผู้จัดการแต่ละคนใช้อนุมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ
ระบุได้ว่าใครเป็นผู้ดำเนินงาน ช่วยวิเคราะห์ภาระงาน ประสิทธิภาพ และรูปแบบการทำงานของแต่ละคนในกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้อยู่ในตารางประวัติการตรวจสอบของ Coupa Expenses และเชื่อมโยงกับแต่ละเหตุการณ์หรือการดำเนินการ ลองค้นหาฟิลด์อย่าง 'user-id', 'submitted-by' หรือ 'updated-by'.
ตัวอย่าง
John Smithjsmith11023
|
|||
|
ธงแจ้งการละเมิดนโยบาย
PolicyViolationFlag
|
ค่าบูลีนที่เป็นจริงเมื่อรายงานค่าใช้จ่ายถูกแจ้งว่าละเมิดนโยบาย. | ||
|
คำอธิบาย
Coupa สามารถแจ้งเตือนค่าใช้จ่ายที่ละเมิดนโยบายบริษัทโดยอัตโนมัติ เช่น ใช้จ่ายเกินวงเงินหรือใช้ผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุมัติ ข้อมูลนี้เป็นธงค่าใช่หรือไม่ใช่ที่ระบุว่าระบบตรวจพบการละเมิดในรายงานค่าใช้จ่ายหรือไม่ ธงนี้จำเป็นต่อการติดตามและวิเคราะห์การปฏิบัติตามข้อกำหนด ใช้สร้างแดชบอร์ดเพื่อติดตามอัตราการละเมิดนโยบายตามช่วงเวลาหรือแผนก และช่วยวิเคราะห์ว่ารายงานที่ละเมิดนโยบายมีขั้นตอนจัดการต่างจากรายงานที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างไร เช่น ใช้เวลาอนุมัตินานกว่าหรือถูกปฏิเสธบ่อยกว่า.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยวัดและวิเคราะห์การปฏิบัติตามนโยบายได้โดยตรง ทำให้ระบุและจัดการจุดเสี่ยงสูงหรือกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดบ่อยครั้งได้.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้มีให้ในรูปธงหรือสถานะของรายงานค่าใช้จ่ายหรือรายการค่าใช้จ่ายแต่ละรายการใน Coupa และมักกำหนดโดยระบบกฎของระบบ.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
แผนกของพนักงาน
EmployeeDepartment
|
แผนกของพนักงานที่ส่งรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุแผนกหรือหน่วยธุรกิจที่ผู้ส่งรายงานค่าใช้จ่ายสังกัด โดยทั่วไปได้มาจากข้อมูลหลักของพนักงาน ข้อมูลนี้เป็นมิติสำคัญสำหรับเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการในส่วนต่างๆ ขององค์กร แดชบอร์ดที่วิเคราะห์เวลาการอนุมัติ อัตราการปฏิเสธ หรือการละเมิดนโยบายแยกตามแผนก จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุจุดที่ควรปรับปรุงกระบวนการหรือจัดการฝึกอบรมให้ตรงกลุ่ม.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างแผนก และระบุได้ว่าส่วนใดขององค์กรทำงานได้ดีหรือควรได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติม.
แหล่งข้อมูล
ดึงข้อมูลจากโปรไฟล์ผู้ส่งใน Coupa หรือเชื่อมกับระบบข้อมูลหลักด้านทรัพยากรบุคคลภายนอกโดยใช้รหัสผู้ใช้ ให้ค้นหาฟิลด์ 'department' ในออบเจ็กต์ผู้ใช้.
ตัวอย่าง
ฝ่ายขายฝ่ายการตลาดฝ่ายวิศวกรรมฝ่ายการเงิน
|
|||
|
ยอดรวม
TotalAmount
|
มูลค่ารวมของรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้แสดงยอดรวมของรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดในรายงาน เป็นตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญสำหรับทำความเข้าใจมูลค่าที่ผ่านกระบวนการ การวิเคราะห์ยอดรวมช่วยแบ่งรายงานค่าใช้จ่ายตามช่วงมูลค่า ซึ่งอาจมีขั้นตอนอนุมัติหรือระดับการตรวจสอบต่างกัน ข้อมูลนี้ใช้ในแดชบอร์ดเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่าย ระบุรายงานมูลค่าสูงที่อาจทำให้เกิดคอขวด และเปรียบเทียบมูลค่ารายงานกับเวลาดำเนินการหรืออัตราการปฏิเสธ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยให้เห็นมิติทางการเงินของกระบวนการ และวิเคราะห์รายงานค่าใช้จ่ายตามมูลค่า ซึ่งมักมีผลต่อขั้นตอนอนุมัติและลำดับความสำคัญในการดำเนินการ.
แหล่งข้อมูล
ฟิลด์มาตรฐานในส่วนหัวของรายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa มักใช้ชื่อ 'total' หรือ 'total-amount'.
ตัวอย่าง
150.752500.0085.50
|
|||
|
เวลาสิ้นสุด
EndTime
|
เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมเสร็จสิ้นเมื่อใด. | ||
|
คำอธิบาย
เวลาสิ้นสุดระบุว่ากิจกรรมจบลงเมื่อใด ในระบบธุรกรรมหลายระบบ กิจกรรมเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันที เวลาสิ้นสุดจึงตรงกับเวลาเริ่มต้น แต่สำหรับกิจกรรมที่มีระยะเวลาชัดเจน ข้อมูลนี้จะระบุเวลาที่กิจกรรมนั้นเสร็จสิ้น ฟิลด์นี้จำเป็นต่อการคำนวณเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรมแต่ละรายการอย่างแม่นยำ ช่วยวิเคราะห์ได้ชัดเจนขึ้นว่าใช้เวลาไปกับส่วนใดของกระบวนการ และแยกเวลารอออกจากเวลาทำงานจริง.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยคำนวณระยะเวลาของกิจกรรมได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจำเป็นต่อการระบุและวิเคราะห์เวลาที่ใช้กับงานแต่ละรายการ เทียบกับเวลารอ.
แหล่งข้อมูล
สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันที เวลานี้มักตรงกับเวลาเริ่มต้น (EventTime) ส่วนกิจกรรมที่มีระยะเวลาอาจต้องดึงจากฟิลด์อื่น หรือคำนวณจากเวลาของเหตุการณ์ถัดไป.
ตัวอย่าง
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
|
|||
|
สถานะรายงานค่าใช้จ่าย
ExpenseReportStatus
|
สถานะปัจจุบันหรือสถานะสุดท้ายของรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุสถานะโดยรวมของรายงานค่าใช้จ่ายเมื่อสิ้นสุดวงจร เช่น 'อนุมัติแล้ว' 'ชำระเงินแล้ว' 'ปฏิเสธแล้ว' หรือ 'ถอนแล้ว' จึงแสดงผลลัพธ์สุดท้ายของแต่ละกรณี ในการวิเคราะห์ สามารถใช้สถานะสุดท้ายกรองกรณีที่เสร็จสิ้นและจัดกลุ่มผลลัพธ์ได้ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัด เช่น อัตราการปฏิเสธ และดูสัดส่วนรายงานที่สิ้นสุดในแต่ละสถานะ นอกจากนี้ยังช่วยระบุรายงานที่ค้างอยู่ในสถานะระหว่างดำเนินการ.
เหตุผลที่สำคัญ
ระบุผลลัพธ์ของแต่ละกรณี ซึ่งเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ตามผลลัพธ์ เช่น เปรียบเทียบเส้นทางของรายงานที่อนุมัติกับรายงานที่ถูกปฏิเสธ.
แหล่งข้อมูล
ฟิลด์สถานะหลักของออบเจ็กต์รายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa อยู่ในข้อมูลส่วนหัวและมีการอัปเดตตลอดกระบวนการ.
ตัวอย่าง
pending_approvalapprovedpaidrejected
|
|||
|
เหตุผลที่ปฏิเสธ
RejectionReason
|
เหตุผลที่ผู้อนุมัติแจ้งเมื่อปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
เมื่อผู้อนุมัติ ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการหรือพนักงานฝ่ายการเงิน ปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย มักมีการระบุเหตุผลไว้ ข้อมูลนี้บันทึกเหตุผลดังกล่าว ซึ่งอาจเลือกจากรายการที่กำหนดไว้หรือพิมพ์ข้อความเอง ข้อมูลนี้มีประโยชน์มากในการวิเคราะห์หาสาเหตุหลัก เมื่อดูเหตุผลที่พบบ่อย องค์กรจะระบุได้ว่านโยบายส่วนใดไม่ชัดเจน พนักงานต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม หรือขั้นตอนการส่งรายการมีปัญหา ข้อมูลนี้ช่วยลดการแก้ไขงานซ้ำและเพิ่มอัตราการอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรกได้โดยตรง.
เหตุผลที่สำคัญ
อธิบายสาเหตุของการแก้ไขงานโดยตรง และช่วยให้ลดการปฏิเสธได้ด้วยการฝึกอบรมที่ตรงจุด การชี้แจงนโยบาย หรือการปรับปรุงกระบวนการ.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้บันทึกไว้ในประวัติการตรวจสอบหรือความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การปฏิเสธใน Coupa อาจอยู่ในฟิลด์เฉพาะหรือดึงจากความคิดเห็น.
ตัวอย่าง
ไม่มีใบเสร็จค่าใช้จ่ายไม่เป็นไปตามนโยบายหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายไม่ถูกต้องส่งรายการซ้ำ
|
|||
|
ชื่อผู้อนุมัติ
ApproverName
|
ชื่อผู้จัดการหรือผู้ใช้ฝ่ายการเงินที่อนุมัติหรือปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุผู้อนุมัติที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนอนุมัติของผู้จัดการหรือฝ่ายการเงิน ซึ่งเป็นคนละคนกับผู้ส่งรายงาน ข้อมูลนี้ใช้วิเคราะห์ประสิทธิภาพและรูปแบบการทำงานของผู้อนุมัติได้ โดยวัดระยะเวลาการอนุมัติของแต่ละคน เพื่อระบุคอขวดที่เกิดจากผู้อนุมัติบางรายซึ่งอาจมีภาระงานมากเกินไปหรือต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังใช้ในแดชบอร์ดเพื่อช่วยกระจายภาระงานและเพิ่มประสิทธิภาพการอนุมัติ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยระบุคอขวดในขั้นตอนอนุมัติ โดยชี้ให้เห็นว่าความล่าช้าหรืออัตราการปฏิเสธที่สูงเกี่ยวข้องกับผู้อนุมัติรายใด เพื่อให้แก้ไขได้ตรงจุด.
แหล่งข้อมูล
ดูได้จากประวัติการอนุมัติหรือประวัติการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa แต่ละขั้นตอนอนุมัติควรมีบันทึกชื่อผู้ดำเนินการ.
ตัวอย่าง
Sarah ChenDavid Rodriguezคิวงานฝ่ายการเงิน
|
|||
|
ประเทศ
Country
|
ประเทศของพนักงานผู้ส่งรายการหรือประเทศที่ทำธุรกรรม. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุประเทศที่เกี่ยวข้องกับรายงานค่าใช้จ่าย ซึ่งโดยทั่วไปคือประเทศที่พนักงานผู้ส่งรายการประจำอยู่ เป็นมิติสำคัญสำหรับวิเคราะห์กระบวนการในองค์กรระดับโลก การวิเคราะห์กระบวนการแยกตามประเทศช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความแตกต่างของกระบวนการในแต่ละภูมิภาค อีกทั้งยังช่วยให้เห็นความแตกต่างด้านกฎระเบียบ นโยบาย หรือประสิทธิภาพการปฏิบัติงานที่ควรจัดการ.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในแต่ละภูมิภาค ซึ่งจำเป็นสำหรับองค์กรระดับโลก.
แหล่งข้อมูล
ดึงข้อมูลนี้จากโปรไฟล์ผู้ใช้ใน Coupa หรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับรายงานค่าใช้จ่าย.
ตัวอย่าง
USADEUGBRJPN
|
|||
|
เป็นการแก้ไขงานซ้ำ
IsRework
|
ธงระบุว่ากิจกรรมเป็นส่วนหนึ่งของการวนกลับไปแก้ไขหรือไม่ เช่น การส่งรายงานกลับไปแก้ไข. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลบูลีนที่คำนวณขึ้นนี้ใช้ระบุกิจกรรมที่เป็นการแก้ไขงานซ้ำ โดยทั่วไปกำหนดเป็น 'true' สำหรับเหตุการณ์อย่าง 'ส่งกลับไปแก้ไข' หรือกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังเหตุการณ์ดังกล่าวในกรณีเดียวกัน การระบุการแก้ไขงานซ้ำเป็นเป้าหมายสำคัญของ process mining ธงนี้ช่วยให้กรองและรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ได้โดยตรง ใช้คำนวณอัตราการแก้ไขงานซ้ำ แสดงการวนกลับในแผนผังกระบวนการ และวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ต้องย้อนกลับไปทำขั้นตอนเดิม.
เหตุผลที่สำคัญ
ระบุการวนกลับไปแก้ไขงานที่ไม่มีประสิทธิภาพได้โดยตรง ทำให้วัดความถี่ ผลกระทบต่อเวลาดำเนินการ และสาเหตุหลักได้ง่าย.
แหล่งข้อมูล
คำนวณจากลำดับงาน โดยใช้ตรรกะระบุกิจกรรมที่แสดงว่ากระบวนการย้อนกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้า เช่น 'ส่งกลับไปแก้ไข'.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
|
ศูนย์ต้นทุน
CostCenter
|
ศูนย์ต้นทุนที่จัดสรรค่าใช้จ่ายให้. | ||
|
คำอธิบาย
ศูนย์ต้นทุนเป็นมิติทางการเงินที่ใช้ในการบัญชีและจัดทำงบประมาณ โดยระบุว่าส่วนใดขององค์กรเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ซึ่งอาจไม่ตรงกับแผนกของผู้ส่งรายงาน การวิเคราะห์ตามศูนย์ต้นทุนช่วยให้เห็นกระบวนการในมุมมองการบัญชีการเงิน ใช้ติดตามการใช้จ่ายและประสิทธิภาพของกระบวนการเทียบกับงบประมาณหรือหน่วยงานการเงินที่กำหนด ข้อมูลนี้สำคัญเป็นพิเศษสำหรับฝ่ายการเงินที่ต้องการทำความเข้าใจและบริหารค่าใช้จ่ายขององค์กร.
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นมิติทางการเงินที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ ช่วยเชื่อมตัวชี้วัดของกระบวนการกับหน่วยงานด้านการเงินและงบประมาณได้โดยตรง.
แหล่งข้อมูล
ฟิลด์บัญชีมาตรฐานใน Coupa อยู่ในส่วนหัวของรายงานค่าใช้จ่ายหรือรายการค่าใช้จ่าย และมักเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างผังบัญชี.
ตัวอย่าง
CC4510-การตลาดCC2100-วิศวกรรมCC7800-ฝ่ายขายตะวันออก
|
|||
|
สกุลเงิน
Currency
|
รหัสสกุลเงินของยอดรวมในรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ระบุสกุลเงินของยอดรวมในรายงานค่าใช้จ่าย เช่น USD, EUR หรือ GBP ซึ่งเป็นข้อมูลประกอบที่จำเป็นสำหรับข้อมูลทางการเงิน เมื่อต้องวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายขององค์กรระดับโลก ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการตีความและรวมมูลค่าเงินอย่างถูกต้อง อาจต้องแปลงยอดเงินทั้งหมดเป็นสกุลเงินหลักเดียวกัน เพื่อให้เปรียบเทียบระหว่างภูมิภาคได้อย่างมีความหมาย.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยระบุสกุลเงินของมูลค่าเงิน ทำให้วิเคราะห์การเงินได้ถูกต้อง และแปลงสกุลเงินเพื่อจัดทำรายงานระดับโลกได้.
แหล่งข้อมูล
ฟิลด์มาตรฐานในส่วนหัวของรายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa โดยมักอยู่ใกล้กับฟิลด์ยอดรวม และอาจใช้ชื่อ 'currency-code'.
ตัวอย่าง
USDEURGBPJPY
|
|||
|
หมวดหมู่ค่าใช้จ่าย
ExpenseCategory
|
หมวดหมู่ของค่าใช้จ่าย เช่น ค่าเดินทาง ค่าอาหาร หรืออุปกรณ์สำนักงาน. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลนี้ใช้จัดประเภทค่าใช้จ่ายที่นำมาเบิก รายงานค่าใช้จ่ายมักมีหลายรายการ โดยแต่ละรายการมีหมวดหมู่ของตนเอง หากวิเคราะห์ในระดับกรณี อาจใช้หมวดหมู่ที่พบบ่อยที่สุดหรือรวมหมวดหมู่ทั้งหมดไว้ด้วยกัน การแบ่งกระบวนการตามหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายช่วยให้เห็นรูปแบบการทำงานหรือคอขวดที่แตกต่างกัน เช่น ค่าเดินทางอาจมีขั้นตอนอนุมัติซับซ้อนกว่าการซื้ออุปกรณ์สำนักงาน มิตินี้ช่วยให้เข้าใจว่าประเภทค่าใช้จ่ายส่งผลต่อขั้นตอนการดำเนินการอย่างไร.
เหตุผลที่สำคัญ
ช่วยแบ่งกระบวนการตามประเภทค่าใช้จ่าย เพื่อให้เห็นคอขวด นโยบาย หรือขั้นตอนอนุมัติเฉพาะของแต่ละหมวดหมู่.
แหล่งข้อมูล
ข้อมูลนี้จัดเก็บในระดับรายการค่าใช้จ่ายใน Coupa หากวิเคราะห์ในระดับกรณี ต้องรวมข้อมูลก่อน เช่น ใช้หมวดหมู่ของรายการที่มีมูลค่าสูงที่สุด.
ตัวอย่าง
ค่าโดยสารเครื่องบินค่าอาหารและความบันเทิงซอฟต์แวร์อุปกรณ์สำนักงาน
|
|||
|
เหตุผลที่ละเมิดนโยบาย
PolicyViolationReason
|
เหตุผลเฉพาะที่ทำให้รายงานค่าใช้จ่ายถูกแจ้งว่าละเมิดนโยบาย. | ||
|
คำอธิบาย
เมื่อระบบแจ้งการละเมิดนโยบาย ข้อมูลนี้จะระบุเหตุผลเฉพาะ เช่น 'ยอดเงินเกินวงเงิน' หรือ 'ร้านค้าไม่ได้รับอนุมัติ' จึงให้รายละเอียดมากกว่าธงค่าใช่หรือไม่ใช่ การวิเคราะห์เหตุผลของการละเมิดนโยบายช่วยให้เข้าใจปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ละเอียดขึ้น ช่วยชี้ว่านโยบายใดถูกละเมิดบ่อย ซึ่งอาจแสดงว่าควรสื่อสารให้ชัดเจนขึ้น ปรับนโยบาย หรือบังคับใช้อย่างเข้มงวดขึ้น ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำคัญในการวางแนวทางปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้ได้ผล.
เหตุผลที่สำคัญ
ให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขได้ตรงจุดและช่วยให้ปฏิบัติตามนโยบายค่าใช้จ่ายของบริษัทได้ดีขึ้น.
แหล่งข้อมูล
โดยทั่วไปข้อมูลนี้อยู่ในรายละเอียดของธงแจ้งนโยบายหรือข้อความเตือนที่ระบบตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Coupa สร้างขึ้น.
ตัวอย่าง
ใช้จ่ายค่าอาหารเกินวงเงินรายวันรายการค่าใช้จ่ายซ้ำต้องแนบใบเสร็จ
|
|||
|
อนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก
IsFirstPassApproval
|
ธงที่เป็นจริงเมื่อรายงานค่าใช้จ่ายได้รับอนุมัติโดยไม่มีการปฏิเสธหรือขอให้แก้ไข. | ||
|
คำอธิบาย
ข้อมูลที่คำนวณในระดับกรณีนี้ระบุว่ารายงานค่าใช้จ่ายผ่านขั้นตอนอนุมัติสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรกหรือไม่ โดยกำหนดเป็น 'true' หากกรณีนั้นไม่มีเหตุการณ์ปฏิเสธหรือ 'ส่งกลับไปแก้ไข' ข้อมูลนี้ใช้วัดประสิทธิภาพของขั้นตอนส่งและอนุมัติรายงานโดยตรง และเป็นพื้นฐานสำหรับ KPI อัตราการอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก การวิเคราะห์ปัจจัยที่สัมพันธ์กับอัตราที่ต่ำ เช่น แผนกหรือหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย ช่วยให้ได้ข้อมูลที่นำไปใช้ปรับปรุงกระบวนการได้.
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นตัวชี้วัดคุณภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการที่ชัดเจน ช่วยคำนวณสัดส่วนรายงานที่ดำเนินการได้โดยไม่ต้องแก้ไขงานซ้ำ.
แหล่งข้อมูล
คำนวณในระดับกรณี โดยตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดของ ExpenseReportId แต่ละรายการ และดูว่ามีเหตุการณ์ปฏิเสธหรือขอแก้ไขหรือไม่.
ตัวอย่าง
truefalse
|
|||
กิจกรรมการจัดการค่าใช้จ่าย
| กิจกรรม | คำอธิบาย | ||
|---|---|---|---|
|
ดำเนินการเบิกจ่ายคืนแล้ว
|
ระบบดำเนินการจ่ายเงินสำเร็จและโอนเงินให้พนักงาน เหตุการณ์นี้ยืนยันว่าพนักงานได้รับเงินแล้ว และเป็นจุดสิ้นสุดของขั้นตอนการเบิกจ่ายคืน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือจุดสำคัญต่อความพึงพอใจของพนักงาน และเป็นจุดสิ้นสุดที่ใช้วัด KPI ระยะเวลารอรับเงินคืนเฉลี่ย.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากวันที่ดำเนินการจ่ายเงินในระเบียนการจ่ายเงินที่เชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปข้อมูลนี้อยู่ใน Coupa Pay หรือระบบ AP ที่เชื่อมต่อไว้.
บันทึก
ใช้วันที่จ่ายเงินในระเบียนการจ่ายเงินที่เชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
บันทึกบัญชีแล้ว
|
รายการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับรายงานค่าใช้จ่ายจะถูกบันทึกในบัญชีแยกประเภททั่วไป นี่คือขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการในมุมมองการบัญชีการเงิน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายและเป็นจุดสิ้นสุดของกระบวนการ ระยะเวลาตั้งแต่การคืนเงินให้พนักงานจนถึงการบันทึกบัญชีมีความสำคัญต่อการปิดบัญชีการเงินให้รวดเร็วและถูกต้อง.
แหล่งข้อมูล
เหตุการณ์นี้อ้างอิงจากวันที่ลงบัญชีของรายการสมุดรายวันหรือบรรทัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับรายงานค่าใช้จ่าย ซึ่งจัดการผ่านการเชื่อมต่อระบบบัญชีของ Coupa.
บันทึก
อ้างอิงจากฟิลด์วันที่ลงบัญชีในบรรทัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ผู้จัดการอนุมัติ
|
ผู้จัดการโดยตรงของพนักงานหรือผู้อนุมัติระดับแรกอนุมัติรายงานค่าใช้จ่าย ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ในประวัติการอนุมัติของรายงาน พร้อม Timestamp. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เป็นจุดสิ้นสุดของการอนุมัติระดับแรก การวิเคราะห์เวลาจนถึงเหตุการณ์นี้มีความสำคัญต่อ KPI ระยะเวลาการอนุมัติ และการระบุคอขวดในระดับผู้จัดการ.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจาก Timestamp ของการอนุมัติในประวัติการอนุมัติโดยละเอียดหรือบันทึกการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa.
บันทึก
ใช้ Timestamp ของเหตุการณ์อนุมัติในบันทึกประวัติการอนุมัติของรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ฝ่ายการเงินอนุมัติ
|
ทีมการเงินหรือทีมตรวจสอบอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้าย เหตุการณ์นี้แสดงว่ารายงานผ่านการตรวจสอบและพร้อมเข้าสู่ขั้นตอนจ่ายเงิน โดยมีบันทึกไว้ในประวัติการอนุมัติ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือจุดอนุมัติขั้นสุดท้าย ระยะเวลาตั้งแต่ผู้จัดการอนุมัติจนถึงฝ่ายการเงินอนุมัติเป็นส่วนสำคัญของระยะเวลาการอนุมัติโดยรวม.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจาก Timestamp ของการอนุมัติขั้นสุดท้ายในประวัติการอนุมัติโดยละเอียดหรือบันทึกการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่าย.
บันทึก
ใช้ Timestamp ของเหตุการณ์อนุมัติขั้นสุดท้ายในประวัติการอนุมัติของรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ส่งรายงานค่าใช้จ่าย
|
พนักงานส่งรายงานค่าใช้จ่ายที่กรอกครบแล้วเพื่อขออนุมัติ การดำเนินการนี้เปลี่ยนสถานะรายงานจากร่างเป็นรออนุมัติ และระบบบันทึกเหตุการณ์ไว้อย่างชัดเจน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
เหตุการณ์นี้เป็นจุดสำคัญที่เริ่มนับเวลาการอนุมัติ ระยะเวลาตั้งแต่สร้างจนถึงส่งรายงานแสดงให้เห็นว่าพนักงานใช้เวลาเตรียมรายงานนานเท่าใด.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจาก Timestamp การส่งในระเบียนรายงานค่าใช้จ่าย หรือจากรายการในบันทึกการตรวจสอบที่ระบุเหตุการณ์การส่งรายงาน.
บันทึก
ใช้ฟิลด์ Timestamp 'submitted_at' ในรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
สร้างรายงานค่าใช้จ่าย
|
เป็นจุดเริ่มต้นของวงจรรายงานค่าใช้จ่าย ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้สร้างและบันทึกรายงานค่าใช้จ่ายฉบับใหม่เป็นครั้งแรก ทำให้รายงานอยู่ในสถานะร่าง. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
นี่คือจุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์กระบวนการทั้งหมด และเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับวัดระยะเวลาดำเนินการของรายงานค่าใช้จ่ายตั้งแต่ต้นจนจบ.
แหล่งข้อมูล
เหตุการณ์นี้บันทึกจาก Timestamp ที่สร้างระเบียนส่วนหัวของรายงานค่าใช้จ่ายใน Coupa โดยใช้ Timestamp 'created_at' ในตารางส่วนหัวค่าใช้จ่ายเป็นแหล่งข้อมูล.
บันทึก
ใช้ Timestamp ที่สร้างออบเจ็กต์รายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
กำหนดเวลาการเบิกจ่ายคืน
|
หลังได้รับอนุมัติขั้นสุดท้าย รายงานค่าใช้จ่ายจะถูกรวมไว้ในชุดการจ่ายเงินเพื่อดำเนินการจ่าย นี่คือจุดเปลี่ยนจากขั้นตอนอนุมัติไปสู่ขั้นตอนการจ่ายเงิน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เริ่มนับระยะเวลาการดำเนินการเบิกจ่ายคืน ความล่าช้าในขั้นตอนนี้บ่งชี้ว่ามีรายงานที่อนุมัติแล้วค้างอยู่ก่อนส่งเข้าระบบจ่ายเงิน.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะเป็น 'Pending Payment' หรือวันที่เชื่อมโยงรายงานกับระเบียนชุดการจ่ายเงินใน Coupa Pay.
บันทึก
ใช้ Timestamp เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็น 'Pending Payment' หรือวันที่สร้างชุดการจ่ายเงินที่เกี่ยวข้อง.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ตรวจสอบนโยบาย
|
ระบบตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายค่าใช้จ่ายของบริษัทโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปอนุมานจาก Timestamp ที่มีการตั้งค่าสถานะหรือคำเตือนการฝ่าฝืนนโยบายในรายงานเป็นครั้งแรก. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับแดชบอร์ดภาพรวมการปฏิบัติตามนโยบาย ช่วยให้เข้าใจว่าตรวจพบการฝ่าฝืนในขั้นตอนใดและเมื่อใด รวมถึงผลกระทบต่อระยะเวลาการอนุมัติ.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจาก Timestamp ที่มีการตั้งค่าสถานะการฝ่าฝืนนโยบายในรายการค่าใช้จ่ายหรือส่วนหัวรายงาน.
บันทึก
Timestamp ที่ตั้งค่าสถานะการฝ่าฝืนนโยบายในรายงานค่าใช้จ่ายหรือรายการค่าใช้จ่ายเป็นครั้งแรก.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ถอนรายงานค่าใช้จ่าย
|
พนักงานถอนรายงานค่าใช้จ่ายที่ส่งไปแล้วก่อนที่จะได้รับอนุมัติครบทุกขั้นตอน การดำเนินการนี้ยกเลิกกระบวนการอนุมัติปัจจุบัน และระบบบันทึกเหตุการณ์ไว้อย่างชัดเจน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ติดตามกรณีที่พนักงานแก้ไขข้อมูลเองหรือยกเลิกการส่งรายงาน ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าพนักงานสับสนกับกระบวนการ และถือเป็นการหยุดชะงักของกระบวนการรูปแบบหนึ่ง.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจากการดำเนินการของผู้ใช้โดยตรง ซึ่งทำให้สถานะเปลี่ยนเป็น 'Withdrawn' หรือ 'Cancelled' และมีรายการในบันทึกการตรวจสอบ.
บันทึก
ใช้ Timestamp ของการดำเนินการ 'withdraw' ในบันทึกการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
แนบใบเสร็จ
|
แสดงการที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือแนบใบเสร็จเข้ากับรายการค่าใช้จ่ายในรายงาน ระบบตรวจจับเหตุการณ์นี้จากการสร้างระเบียนไฟล์แนบที่เชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่าย. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การวิเคราะห์ช่วงเวลาและความถี่ของกิจกรรมนี้ช่วยให้เห็นรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ และความล่าช้าที่อาจเกิดจากเอกสารไม่ครบ.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจาก Timestamp ที่สร้างระเบียนไฟล์แนบซึ่งเชื่อมโยงกับ Expense Report ID ที่ระบุ.
บันทึก
ระบุ Timestamp ที่ระเบียนไฟล์แนบเชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
|
ผู้จัดการปฏิเสธ
|
ผู้จัดการของพนักงานปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย ซึ่งมักทำให้กระบวนการหยุดและส่งรายงานกลับไปยังพนักงาน ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ในประวัติการอนุมัติโดยเฉพาะ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
ผลลัพธ์นี้สะท้อนอุปสรรคในกระบวนการ การวิเคราะห์เหตุการณ์เหล่านี้มีความสำคัญต่อแดชบอร์ดและ KPI อัตราการปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจาก Timestamp ของการปฏิเสธในประวัติการอนุมัติหรือบันทึกการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่าย.
บันทึก
ใช้ Timestamp ของเหตุการณ์ปฏิเสธในบันทึกประวัติการอนุมัติของรายงานค่าใช้จ่าย.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ฝ่ายการเงินปฏิเสธ
|
ทีมการเงินหรือทีมตรวจสอบปฏิเสธรายงานค่าใช้จ่าย ซึ่งถือเป็นผลลัพธ์เชิงลบขั้นสุดท้าย ระบบบันทึกสถานะการปฏิเสธขั้นสุดท้ายไว้ในประวัติของรายงาน. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
การติดตามการปฏิเสธจากฝ่ายการเงินช่วยระบุปัญหาร้ายแรงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือเอกสาร ซึ่งอาจหลุดรอดจากการตรวจสอบก่อนหน้าและส่งผลต่อ KPI อัตราการปฏิเสธ.
แหล่งข้อมูล
บันทึกจาก Timestamp ของการปฏิเสธโดยผู้อนุมัติฝ่ายการเงินในบันทึกการตรวจสอบของรายงานค่าใช้จ่าย.
บันทึก
ใช้ Timestamp ของเหตุการณ์ปฏิเสธในบันทึกการตรวจสอบระหว่างขั้นตอนตรวจสอบของฝ่ายการเงิน.
ประเภทเหตุการณ์
explicit
|
|||
|
ส่งกลับเพื่อแก้ไข
|
ผู้อนุมัติส่งรายงานกลับไปให้พนักงานแก้ไข โดยยังไม่ได้ปฏิเสธขั้นสุดท้าย การดำเนินการนี้ทำให้เกิดวงจรการทำงานซ้ำ และอนุมานได้จากการเปลี่ยนสถานะหรือเหตุการณ์เฉพาะในบันทึกการตรวจสอบ. | ||
|
เหตุผลที่สำคัญ
กิจกรรมนี้เป็นข้อมูลหลักสำหรับวิเคราะห์วงจรการทำงานซ้ำ การระบุสาเหตุที่รายงานถูกส่งกลับช่วยปรับปรุงการฝึกอบรมและเพิ่มอัตราการอนุมัติตั้งแต่ครั้งแรก.
แหล่งข้อมูล
อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะเป็นสถานะ เช่น 'Pending Correction' หรือ 'Sent Back' นอกจากนี้ Coupa อาจบันทึกการดำเนินการนี้ไว้อย่างชัดเจนในประวัติการอนุมัติ.
บันทึก
Timestamp ที่สถานะเปลี่ยนเป็นสถานะ 'needs revision' หรือ Timestamp ของเหตุการณ์เฉพาะในบันทึกการตรวจสอบ.
ประเภทเหตุการณ์
inferred
|
|||
คู่มือการดึงข้อมูล
พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?
ใช้เทมเพลตนี้เริ่มต้นใช้งาน process mining และค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการจัดการค่าใช้จ่าย เริ่มปรับปรุงการปฏิบัติการของคุณได้วันนี้.
ปรับปรุงการจัดการค่าใช้จ่าย ขจัดคอขวดตั้งแต่วันนี้
ค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาของกระบวนการค่าใช้จ่ายได้ 30% ด้วยข้อมูลที่ชัดเจน.
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มต้นใช้งานได้ในไม่กี่นาที.