Camunda czy ProcessMind: orkiestracja czy analiza procesu?

Camunda to platforma orkiestracji oparta na BPMN: definiuje się w niej proces, wdraża go, a następnie używa silnika do koordynowania pracy między systemami i ludźmi. ProcessMind pomaga sprawdzić, czy definicja odpowiada rzeczywistości. Analizuje dane o procesach, pozwala modelować warianty i symulować zmiany przed wdrożeniem. Camunda uruchamia przekazany jej proces, a ProcessMind pomaga ustalić, jak ten proces powinien wyglądać.

W skrócie

Camunda sprawdzi się, gdy wiadomo, jak ma działać proces, i potrzebny jest silnik do jego wykonania. ProcessMind warto wybrać, gdy trzeba zobaczyć rzeczywisty przebieg pracy, znaleźć różnice względem założeń lub przetestować zmiany przed ich wdrożeniem.

Czym jest Camunda?

Camunda opisuje swoją platformę jako „otwartą platformę do orkiestracji agentowej”, która koordynuje agentów AI, ludzi i systemy w procesach biznesowych. Proces definiuje się w modelerze BPMN Camunda (w starszych wersjach: Camunda BPM modeler), a silnik Camunda wykonuje tę definicję. Modele są zgodne ze standardem BPMN 2.0, dlatego ten sam diagram można odczytać w innych narzędziach BPMN. Platforma rejestruje też wykonane procesy, a zasady, akceptacje i ścieżki eskalacji są zapisane w modelu.

Oprogramowanie Camunda jest przeznaczone dla zespołów tworzących i wdrażających systemy. Zespół definiuje proces, zarządza wdrożeniem i korzysta z platformy do koordynowania pracy w czasie działania. Jeśli rozważają Państwo migrację z Camunda 7, warto uwzględnić związane z nią prace przy wyborze platformy.

Do czego służy ProcessMind?

ProcessMind wykorzystuje dane rejestrowane już przez systemy, takie jak identyfikatory spraw, czynności i znaczniki czasu. Na ich podstawie pokazuje liczbę procesów, czas realizacji, warianty, poprawki i czas oczekiwania między etapami. Następnie można zamodelować stan docelowy w BPMN 2.0 i zasymulować zmiany przed wdrożeniem.

ProcessMind pełni inną funkcję niż silnik orkiestracji. Camunda potrzebuje definicji procesu, aby go wykonać. ProcessMind pomaga sprawdzić, czy definicja odzwierciedla rzeczywisty przebieg pracy. Silnik może uruchomić tylko przekazany mu proces, dlatego przed wdrożeniem warto porównać model z danymi.

ProcessMind działa w chmurze, a architektura procesów i dane z process mining są dostępne w jednym środowisku pracy. Model można sprawdzić względem dziennika zdarzeń za pomocą kontroli zgodności, animować na podstawie rzeczywistych spraw i porównać w symulacji z bazowym przebiegiem odtworzonym z danych. Parametry symulacji wynikają z własnych danych. Dzięki temu model staje się cyfrowym bliźniakiem procesu, a nie tylko diagramem. Zmienia to również sposób rozpoczęcia projektu: modelowanie i process mining działają w przeglądarce, bez instalacji; model BPMN można wygenerować z opisu w języku naturalnym za pomocą AI, a następnie edytować ręcznie; pierwszą analizę własnych danych można przeprowadzić tego samego dnia. Zobacz, jak process mining pokazuje zmierzony przebieg procesu, i sprawdź dokumentację process mining, aby dowiedzieć się, jak dziennik zdarzeń zamienia się w mapę procesu.

Camunda i ProcessMind: porównanie funkcji

Tabela to punkt wyjścia, a nie zestawienie wyników, ponieważ obie platformy służą do innych zadań. Więcej o samej notacji można przeczytać w dokumentacji BPMN 2.0.

Kiedy wybrać Camunda?

Camunda może lepiej pasować, gdy trzeba uruchomić zdefiniowany proces:

• Proces jest uzgodniony i gotowy do uruchomienia. Definicja BPMN jest gotowa do wdrożenia, a do koordynowania pracy między systemami potrzebny jest silnik.
• Potrzebują Państwo BPMS, a nie narzędzia do dokumentowania procesów. Wdrożenie Camunda BPMS łączy modeler z silnikiem, który wykonuje definicję procesu.
• Zespół tworzy i utrzymuje oprogramowanie. Potrzebne są definicje procesów dopasowane do praktyk programistycznych i wdrożeniowych.
• Potrzebne są rejestry działania. Można sprawdzać, co wydarzyło się podczas wykonywania procesu.
• Ważne są samodzielne hostowanie lub otwarte oprogramowanie. Te wymagania mogą wpłynąć na wybór platformy.

Jeśli nie ustalono jeszcze, jak powinien przebiegać proces, silnik orkiestracji nie odpowie na to pytanie. Najpierw warto zmierzyć obecny proces.

Kiedy wybrać ProcessMind?

ProcessMind może lepiej pasować, gdy przed podjęciem decyzji o sposobie realizacji procesu potrzebne są konkretne dane:

• Udokumentowany proces może różnić się od rzeczywistej pracy. Dane o zdarzeniach pokażą ścieżki, którymi poruszają się ludzie i systemy.
• Trzeba zrozumieć opóźnienia i poprawki. Można analizować warianty, pętle i czas oczekiwania w wielu sprawach.
• Chcą Państwo porównać warianty zmian przed rozpoczęciem budowy. Można zamodelować różne rozwiązania i zasymulować ich możliwy wpływ przed wdrożeniem.
• Praca obejmuje systemy, których nie planują Państwo objąć orkiestracją. Process mining pozwala analizować dane z używanych systemów bez konieczności ich wymiany.
• Zespoły biznesowe muszą wspólnie przeanalizować proces. Właściciele procesów i analitycy mogą omawiać wspólny obraz procesu z programistami.
• Chcą Państwo zacząć bez projektu zakupowego. Okres próbny działa na własnych danych, a decyzję o płatnym planie można podjąć później.

Dowiedz się, jak symulacja procesów pomaga porównywać zmiany.

Czym różnią się modele cenowe i bezpłatne opcje?

Camunda jest dostępna jako otwarte oprogramowanie oraz w płatnych edycjach, do samodzielnego hostowania lub jako usługa. Wybór zależy od sposobu uruchomienia platformy oraz nakładu pracy inżynierskiej potrzebnego do definiowania, wdrażania i utrzymywania procesów. Aktualne ceny i warunki Camunda warto sprawdzić bezpośrednio u dostawcy.

ProcessMind oferuje subskrypcję rozliczaną za licencję, z opublikowanymi planami, a korzystanie można rozpocząć przed zakupem. 14-dniowy okres próbny działa na własnych danych i nie wymaga podawania danych karty płatniczej. Po jego zakończeniu można kontynuować pracę w planie Process Individual. Pozwala to ocenić proces przed wyborem platformy orkiestracji. Jeśli analiza wykaże, że orkiestracja jest potrzebna, można wykorzystać zmierzony proces i jego model w rozmowach o wdrożeniu. Aktualne plany i ich zakres opisano na stronie ceny ProcessMind.

Czy można korzystać z Camunda i ProcessMind razem?

Tak. Narzędzia wspierają różne etapy pracy: ProcessMind pomaga zrozumieć i przetestować proces, a Camunda wykonuje wdrożoną definicję. Modelowanie procesu nie jest tym samym co przygotowanie workflow, który Camunda może uruchomić. Dlatego te etapy pozostają oddzielne.

1. Pomiar

   Wykorzystaj dane o zdarzeniach, aby określić liczbę spraw, warianty, poprawki i czas oczekiwania w systemach, w których odbywa się praca.

2. Modelowanie i symulacja

   Zamodeluj stan docelowy w BPMN 2.0 i porównaj go z obecnym procesem, zanim ktokolwiek skonfiguruje workflow.

3. Wdrożenie

   Przekaż uzgodnioną definicję do silnika orkiestracji, takiego jak Camunda.

4. Ponowny pomiar

   Po uruchomieniu procesu sprawdź dane o zdarzeniach, aby zobaczyć, jak wdrożony proces działa w praktyce.

BPMN 2.0 XML pozwala przenosić modele między narzędziami, a dane o procesach pomagają sprawdzić, jak przebiega praca w praktyce. Więcej informacji o samym modelu zawiera dokumentacja BPMN 2.0.

Jaką alternatywę dla Camunda warto rozważyć?

Zespoły porównujące alternatywy dla Camunda zwykle wybierają między dwoma różnymi rodzajami narzędzi. Większość konkurentów Camunda należy do tej samej kategorii platform orkiestracji i rozwiązuje ten sam problem: wykonywanie i koordynowanie procesu. Jeśli trzeba odkryć rzeczywisty przebieg pracy, znaleźć wąskie gardła lub przetestować zmiany, warto rozważyć process mining i symulację.

ProcessMind nie zastępuje silnika wykonawczego Camunda. Pomaga sprawdzić definicję procesu przed wdrożeniem i ocenić jego przebieg później. Jeśli proces jest już dobrze znany, a główną potrzebą jest jego wykonywanie, bardziej odpowiednia będzie platforma orkiestracji.

Więcej informacji o tej kategorii zawiera artykuł o BPMS. Można też sprawdzić, czym jest process mining i dlaczego modelowanie procesów i process mining warto łączyć.

Jak podjąć decyzję?

Camunda sprawdzi się, gdy istnieje definicja procesu, którą trzeba uruchomić. ProcessMind warto wybrać, gdy trzeba zrozumieć proces, przetestować stan docelowy lub sprawdzić, czy definicja odpowiada rzeczywistości. W razie wątpliwości warto porównać planowany model z danymi o procesie.

Porównaj model z danymi

Przed wdrożeniem definicji procesu warto sprawdzić ją względem rzeczywistego przebiegu pracy. Zaimportujcie Państwo dane o procesie, przeanalizujcie warianty i czas oczekiwania, a następnie sprawdźcie, czy model odpowiada zebranym danym.