Szablon danych dla procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu

SAP Ariba
Szablon danych dla procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu

Szablon danych dla procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu

Ten szablon zawiera wskazówki dotyczące gromadzenia danych potrzebnych do analizy procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu. Przedstawia najważniejsze atrybuty i działania do śledzenia oraz praktyczne informacje o pobieraniu danych z systemu źródłowego. Dzięki temu można przygotować kompletne i wiarygodne dane do odkrywania i optymalizacji procesu.
  • Zalecane atrybuty do zebrania
  • Najważniejsze działania do śledzenia
  • Wskazówki dotyczące ekstrakcji danych
Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu

Poniżej przedstawiono zalecane pola danych, które warto uwzględnić w dzienniku zdarzeń, aby kompleksowo analizować proces Purchase to Pay: zamówienia zakupu.
3 Wymagane 6 Zalecane 13 Opcjonalne
Nazwa Opis
Czas zdarzenia
EventTime
Dokładna data i godzina wystąpienia konkretnego działania lub zdarzenia.
Opis

Czas zdarzenia to znacznik czasu przypisany do każdego działania, wskazujący, kiedy się ono rozpoczęło. Dane te są niezbędne do chronologicznego uporządkowania zdarzeń oraz obliczania czasu trwania i czasu cyklu między etapami procesu.

Ten atrybut jest potrzebny w niemal każdej analizie opartej na czasie, w tym w dashboardach dotyczących pełnego czasu cyklu zamówienia zakupu i czasu cyklu zatwierdzania zamówienia. Umożliwia obliczanie wskaźników KPI, takich jak „Średni czas cyklu zatwierdzania zamówienia zakupu”, przez pomiar różnicy między znacznikami czasu działań „Utworzono zamówienie zakupu” i „Zatwierdzono zamówienie zakupu”.

Dlaczego to ważne

Ten znacznik czasu pozwala prawidłowo uporządkować zdarzenia i obliczyć wszystkie miary czasu, takie jak czas cyklu i czas oczekiwania.

Skąd pobrać

Zwykle znajduje się w ścieżce audytu lub dzienniku zmian dokumentów zamówienia zakupu w SAP Ariba.

Przykłady
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-16T14:05:22Z2023-05-01T09:00:15Z
Nazwa działania
ActivityName
Nazwa konkretnego zdarzenia lub zadania, które wystąpiło w danym momencie procesu obsługi zamówienia zakupu.
Opis

Nazwa działania opisuje etap cyklu życia zamówienia zakupu, na przykład „Utworzono zamówienie zakupu”, „Zatwierdzono zamówienie zakupu” lub „Zarejestrowano przyjęcie towaru”. Kolejność działań stanowi podstawę mapy procesu.

Analiza tych działań jest podstawą process mining. Pozwala zobrazować przebieg procesu, rozpoznać częste i rzadkie warianty oraz zmierzyć czas między poszczególnymi etapami. Znajomość kolejności i częstotliwości działań, takich jak „Zmieniono zamówienie zakupu”, jest niezbędna przy tworzeniu dashboardów, na przykład analizy wskaźnika zmian zamówień zakupu.

Dlaczego to ważne

Ten atrybut określa etapy procesu, umożliwiając zobrazowanie jego przebiegu oraz wykrywanie wąskich gardeł, ponownej pracy i odstępstw.

Skąd pobrać

Dane powstają przez mapowanie zmian statusu, kodów transakcji lub dzienników zdarzeń z tabel SAP Ariba dotyczących historii dokumentu i workflow.

Przykłady
Zatwierdzono zamówienie zakupuZmieniono zamówienie zakupuZaksięgowano przyjęcie towarówOtrzymano fakturę do zamówienia zakupu
Zamówienie zakupu
PurchaseOrderNumber
Unikalny identyfikator każdego dokumentu zamówienia zakupu, używany jako główny identyfikator sprawy w procesie.
Opis

Numer zamówienia zakupu to klucz główny, który łączy wszystkie powiązane działania i zdarzenia w całym cyklu zakupowym. Każdy numer odpowiada jednej transakcji zakupowej, od utworzenia zamówienia po jego realizację lub anulowanie.

W process mining ten atrybut ma podstawowe znaczenie dla analizy na poziomie sprawy. Pozwala odtworzyć pełny przebieg każdego zamówienia zakupu, obliczyć czasy cyklu, rozpoznać warianty procesu i śledzić status poszczególnych zamówień. Analiza według numeru zamówienia zakupu pomaga zrozumieć cały przebieg procesu oraz wykryć wąskie gardła i odstępstwa w konkretnych transakcjach.

Dlaczego to ważne

To podstawowy identyfikator sprawy, który łączy wszystkie etapy procesu i pozwala analizować pełny cykl życia każdego zamówienia zakupu.

Skąd pobrać

To podstawowe pole dokumentu zamówienia zakupu w SAP Ariba Buying and Invoicing lub SAP Ariba Sourcing.

Przykłady
PO7000123456PO7000123457PO7000123458
Data przyjęcia towaru
GoodsReceiptDate
Data, w której przyjęcie towaru lub wykonanie usługi zostało oficjalnie zarejestrowane w systemie.
Opis

Ten atrybut wskazuje znacznik czasu działania „Zarejestrowano przyjęcie towaru” lub „Wprowadzono potwierdzenie wykonania usługi”. Jest to oficjalne potwierdzenie otrzymania zamówionych produktów.

Data ta jest niezbędna do pomiaru rzeczywistego czasu dostawy. W zestawieniu z oczekiwaną datą dostawy służy do obliczania różnic w terminach i wskaźników KPI dotyczących terminowości. Dashboard terminowości rejestrowania przyjęcia towaru wykorzystuje ten atrybut do oceny, jak szybko rejestrowane są przyjęcia po dostawie. Ma to znaczenie dla dokładności stanów magazynowych i terminowej płatności faktur.

Dlaczego to ważne

Wskazuje rzeczywistą datę dostawy, niezbędną do oceny jej terminowości i wykrywania opóźnień w łańcuchu dostaw.

Skąd pobrać

To znacznik czasu dokumentu przyjęcia towaru lub karty wprowadzenia usługi powiązanej z zamówieniem zakupu.

Przykłady
2023-06-02T11:00:00Z2023-07-14T15:30:00Z2023-08-22T09:45:00Z
Kwota zamówienia zakupu
PurchaseOrderAmount
Łączna wartość zamówienia zakupu.
Opis

Ten atrybut oznacza łączny koszt wszystkich towarów i usług ujętych w zamówieniu zakupu. Nie obejmuje podatków ani innych opłat, chyba że wskazano inaczej. To ważna miara finansowa, która pokazuje wartość transakcji obsługiwanych w procesie.

W analizie wartość zamówienia zakupu często służy do podziału danych na segmenty. Na przykład zamówienia o wysokiej wartości mogą wymagać innej, bardziej rygorystycznej ścieżki zatwierdzania niż zamówienia o niskiej wartości. Atrybut ten pomaga ustalać priorytety usprawnień dla transakcji o największym znaczeniu finansowym oraz analizować wydatki według działu lub dostawcy.

Dlaczego to ważne

Pokazuje wartość finansową każdej sprawy, co pozwala ustalać priorytety usprawnień według wartości i sprawdzać, jak kwota zamówienia wpływa na przebieg procesu.

Skąd pobrać

To standardowe pole obliczane w nagłówku dokumentu zamówienia zakupu. Zawiera sumę wartości wszystkich pozycji.

Przykłady
1500.0025000.50500.75
Nazwa dostawcy
VendorName
Nazwa dostawcy, od którego kupowane są towary lub usługi.
Opis

Ten atrybut wskazuje zewnętrznego partnera powiązanego z zamówieniem zakupu. Dostawca ma istotny wpływ na sprawność całego procesu od zakupu do płatności.

Nazwa dostawcy to podstawowy wymiar analizy wyników. Jest potrzebna w dashboardzie oceny terminowości dostaw, który porównuje daty dostaw poszczególnych dostawców. Analiza procesu według dostawcy może ujawnić, którzy partnerzy regularnie się spóźniają, powodują więcej ponownej pracy lub mają skomplikowany proces fakturowania. Takie informacje pomagają zarządzać relacjami z dostawcami.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę wyników dostawców, wskazanie rzetelnych partnerów oraz wykrycie tych, którzy powodują opóźnienia lub inne problemy.

Skąd pobrać

To standardowe pole w nagłówku dokumentu zamówienia zakupu w SAP Ariba.

Przykłady
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCAdvanced Industrial Parts
Nazwa działu
DepartmentName
Dział lub centrum kosztów powiązane z zamówieniem zakupu.
Opis

Ten atrybut wskazuje jednostkę organizacyjną, która złożyła zapotrzebowanie na zakup lub na rzecz której realizowany jest zakup. Często ustala się go na podstawie informacji o centrum kosztów w zamówieniu zakupu.

Wymiar ten jest potrzebny w dashboardzie efektywności obsługi zamówień zakupu w działach. Umożliwia bezpośrednie porównanie czasu cyklu i wariantów procesu między działami. Pomaga wskazać działy stosujące dobre praktyki oraz te, które mogą potrzebować dodatkowych szkoleń lub usprawnień procesu. Jest też potrzebny do obliczania wskaźnika KPI dotyczącego różnic w czasie cyklu zamówień zakupu między działami.

Dlaczego to ważne

Umożliwia porównywanie wyników różnych jednostek biznesowych, wykrywanie wąskich gardeł w działach i wymianę dobrych praktyk.

Skąd pobrać

Informacje te można znaleźć w nagłówku lub pozycji zamówienia zakupu. Często są powiązane z centrum kosztów lub profilem osoby zgłaszającej zapotrzebowanie.

Przykłady
MarketingOperacje ITZarządzanie obiektamiBadania i rozwój
Nazwa użytkownika
UserName
Nazwa lub identyfikator użytkownika, który wykonał działanie.
Opis

Ten atrybut wskazuje osobę odpowiedzialną za wykonanie konkretnego etapu procesu, na przykład zatwierdzenie zamówienia zakupu lub zarejestrowanie przyjęcia towaru. Może zawierać unikatowy identyfikator użytkownika albo imię i nazwisko.

Analiza wyników według użytkownika pomaga rozpoznać potrzeby szkoleniowe i docenić osoby osiągające dobre wyniki. Jest też niezbędna przy analizie zgodności, na przykład w dashboardzie dotyczącym odstępstw od zasad zatwierdzania zamówień zakupu. Pozwala ustalić, kto pominął wymagane etapy zatwierdzania. Można jej również użyć do oceny obciążenia pracą i przydziału zasobów.

Dlaczego to ważne

Pozwala przypisać odpowiedzialność oraz analizować wyniki, obciążenie pracą i zgodność na poziomie użytkownika. Pomaga też rozpoznać potrzeby szkoleniowe i odstępstwa od procesu.

Skąd pobrać

Informacje te są zwykle dostępne w dziennikach workflow i historii dokumentu w SAP Ariba, często przy każdym zdarzeniu.

Przykłady
john.smithLROSSIjane.doe
Oczekiwana data dostawy
RequestedDeliveryDate
Data, w której osoba zgłaszająca zapotrzebowanie oczekuje dostawy towarów lub usług.
Opis

To planowana data dostawy określona przez firmę podczas tworzenia zapotrzebowania lub zamówienia zakupu. Stanowi punkt odniesienia przy ocenie rzeczywistej terminowości dostaw.

Ten atrybut jest potrzebny w dashboardzie oceny terminowości dostaw i wskaźniku KPI terminowości przyjęcia towaru. Porównanie oczekiwanej daty dostawy z rzeczywistą datą przyjęcia towaru pozwala ocenić terminowość dostawców, obliczyć różnicę w terminach i wskazać partnerów, którzy regularnie nie dotrzymują ustalonych terminów. Analiza ta pomaga zarządzać relacjami z dostawcami i ograniczać ryzyko w łańcuchu dostaw.

Dlaczego to ważne

Stanowi punkt odniesienia przy pomiarze terminowości dostaw, niezbędny do oceny rzetelności dostawców i sprawności łańcucha dostaw.

Skąd pobrać

To standardowe pole daty na poziomie pozycji dokumentu zamówienia zakupu.

Przykłady
2023-06-012023-07-152023-08-20
Czas zakończenia zdarzenia
EventEndTime
Znacznik czasu wskazujący, kiedy działanie zostało zakończone. Służy do obliczania czasu realizacji zadań wykonywanych ręcznie.
Opis

StartTime wskazuje początek działania, a EventEndTime jego zakończenie. W przypadku wielu zdarzeń generowanych przez system oba czasy są takie same. Przy zadaniach ręcznych lub długo trwających zadaniach automatycznych różnica między nimi oznacza czas realizacji działania.

Ten atrybut służy do obliczania miary „ProcessingTime”, która jest potrzebna w dashboardzie analizy czasu trwania działań przy obsłudze zamówień zakupu. Pomaga wskazać zadania, których realizacja zajmuje najwięcej czasu, i ocenić, czy warto zapewnić szkolenia, inaczej rozdzielić zasoby lub wdrożyć automatyzację.

Dlaczego to ważne

Umożliwia dokładne obliczenie czasu realizacji poszczególnych działań i wskazanie zadań, które zajmują najwięcej czasu.

Skąd pobrać

Należy sprawdzić dokumentację SAP Ariba. Jeśli czas zakończenia nie jest dostępny, może być konieczne wyznaczenie go na podstawie czasu rozpoczęcia kolejnego działania.

Przykłady
2023-04-15T10:45:00Z2023-04-16T14:05:30Z2023-05-01T11:00:00Z
Czy wystąpiła ponowna praca
IsRework
Obliczana flaga wskazująca, czy zamówienie zakupu przeszło ponownie przez część procesu, na przykład zostało odrzucone i przesłane ponownie.
Opis

Ten atrybut logiczny wynika z kolejności działań. Przyjmuje wartość „true”, jeśli zamówienie zakupu cofa się w procesie, na przykład gdy po działaniu „Zatwierdź zamówienie zakupu” następuje „Zmień zamówienie zakupu”, a potem ponowne zatwierdzenie. Oznacza to odstępstwo od procesu przebiegającego bez cofania.

Ta flaga jest potrzebna do obliczania wskaźnika KPI dotyczącego ponownej pracy przy zamówieniach zakupu oraz filtrowania mapy procesu w celu wskazania nieefektywnych ścieżek. Po wykryciu spraw wymagających ponownej pracy analitycy mogą zbadać przyczyny, takie jak błędne dane lub niejasne wymagania, i podjąć działania zwiększające odsetek zatwierdzeń za pierwszym razem.

Dlaczego to ważne

Bezpośrednio wskazuje sprawy, w których występują nieefektywności i ponowna praca. Pozwala zmierzyć wpływ powtarzających się ścieżek i określić, które z nich należy wyeliminować.

Skąd pobrać

Tego atrybutu nie ma w systemie źródłowym. Jest obliczany podczas transformacji danych na podstawie sekwencji działań w każdej sprawie.

Przykłady
truefalse
Czy zmieniono zamówienie zakupu
IsPurchaseOrderChanged
Flaga logiczna wskazująca, czy zamówienie zakupu zmieniono po jego utworzeniu.
Opis

To atrybut pochodny, który przyjmuje wartość „true”, jeśli w danej sprawie występuje działanie „Zmieniono zamówienie zakupu”. Ułatwia analizę częstotliwości zmian, ponieważ wskazuje je na poziomie sprawy.

Flaga służy do obliczania wskaźnika KPI dotyczącego odsetka zmienionych zamówień zakupu. Ułatwia szybkie porównanie procesów dla zamówień zmienionych i niezmienionych. Można dzięki temu wykryć skutki zmian na dalszych etapach, takie jak dłuższy czas cyklu lub więcej rozbieżności na fakturach. Dashboard analizy zmian zamówień zakupu wykorzystuje tę flagę do określenia częstotliwości zmian.

Dlaczego to ważne

Prosta flaga wskazuje wszystkie zmienione zamówienia zakupu, ułatwiając obliczenie częstotliwości zmian i analizę ich wpływu.

Skąd pobrać

Flaga jest wyznaczana podczas transformacji danych przez sprawdzenie, czy dla danego numeru zamówienia zakupu wystąpiło zdarzenie „Zmieniono zamówienie zakupu”.

Przykłady
truefalse
Data ostatniej aktualizacji danych
LastDataUpdate
Znacznik czasu wskazujący, kiedy dane tego zdarzenia zostały ostatnio odświeżone lub pobrane z systemu źródłowego.
Opis

Ten atrybut zawiera datę i godzinę ostatniego pobrania danych z SAP Ariba. Pozwala ocenić, jak aktualne są analizowane dane.

W analizie process mining aktualność danych ma znaczenie dla raportowania i podejmowania decyzji. Dzięki temu znacznikowi można sprawdzić, czy dashboardy i wskaźniki KPI, takie jak trend przepustowości zamówień zakupu, opierają się na aktualnych informacjach.

Dlaczego to ważne

Informuje o aktualności danych, dzięki czemu można ocenić, na ile bieżąca jest analiza i zaufać uzyskanym wynikom.

Skąd pobrać

Ten znacznik czasu jest zwykle generowany i dodawany do zbioru danych podczas procesu ekstrakcji, transformacji i ładowania (ETL).

Przykłady
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Grupa materiałowa
MaterialGroup
Klasyfikacja służąca do grupowania materiałów lub usług o podobnych cechach.
Opis

Grupa materiałowa, określana w terminologii Ariba jako kod towarowy, służy do kategoryzowania kupowanych produktów. Ułatwia analizę wydatków i dobór strategii zakupowych do poszczególnych rodzajów towarów lub usług.

W process mining ten atrybut pozwala analizować proces zakupowy w zależności od tego, co jest kupowane. Na przykład zatwierdzanie zakupu sprzętu IT może przebiegać inaczej niż zakup artykułów biurowych. Dzięki temu można uzyskać dokładniejszy obraz procesu i dostosować usprawnienia do konkretnych kategorii zakupów.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę procesu według kategorii kupowanych towarów lub usług i pokazuje, jak różni się sposób realizacji zakupów.

Skąd pobrać

To standardowe pole na poziomie pozycji zamówienia zakupu, często oznaczone jako „Kod towarowy”.

Przykłady
IT.HardwareOffice.SuppliesProfessional.Services
Numer zapotrzebowania zakupu.
PurchaseRequisitionNumber
Unikatowy identyfikator zapotrzebowania zakupu, które poprzedziło zamówienie zakupu.
Opis

Ten atrybut łączy zamówienie zakupu z zapotrzebowaniem, od którego rozpoczął się proces. Nie każde zamówienie zakupu ma wcześniejsze zapotrzebowanie, na przykład gdy utworzono je bezpośrednio.

To powiązanie jest niezbędne do analizy całego procesu zakupowego, od złożenia pierwszego zapotrzebowania. Jest potrzebne w dashboardzie lejka konwersji zapotrzebowań na zamówienia zakupu oraz we wskaźniku KPI czasu konwersji zapotrzebowania na zamówienie. Analiza tego powiązania pomaga wykryć opóźnienia między zatwierdzeniem zapotrzebowania a formalnym złożeniem zamówienia u dostawcy.

Dlaczego to ważne

Łączy zamówienie zakupu z pierwotnym zapotrzebowaniem i umożliwia analizę całego procesu, od utworzenia zapotrzebowania po realizację zamówienia.

Skąd pobrać

Informacja ta jest zwykle dostępna jako pole referencyjne w pozycji zamówienia zakupu.

Przykłady
PR10004567PR10004568PR10004569
Organizacja zakupowa
PurchasingOrganization
Jednostka organizacyjna odpowiedzialna za zakup materiałów i usług oraz negocjacje z dostawcami.
Opis

Organizacja zakupowa odpowiada za strategiczne aspekty zakupów. W firmie może działać kilka takich jednostek, na przykład dla różnych regionów lub jednostek biznesowych.

Analiza procesu według organizacji zakupowej może ujawnić różnice w efektywności, zgodności i sposobie zarządzania dostawcami w poszczególnych częściach firmy. Pomaga ujednolicać dobre praktyki oraz wykrywać wąskie gardła i źródła nieefektywności na poziomie organizacji.

Dlaczego to ważne

Umożliwia ocenę efektywności procesu i zgodności na wysokim poziomie, z podziałem na strategiczne jednostki zakupowe.

Skąd pobrać

To standardowe pole danych organizacyjnych w nagłówku dokumentu zamówienia zakupu.

Przykłady
PO_US01PO_EMEAPO_GLOBAL
Pełny czas cyklu zamówienia zakupu
POEndToEndCycleTime
Łączny czas od utworzenia pierwszego zapotrzebowania zakupu do ostatecznego zakończenia zamówienia zakupu.
Opis

Ten obliczany atrybut mierzy łączny czas trwania całego procesu obsługi zamówienia zakupu. Zwykle zaczyna się od zdarzenia „Utworzono zapotrzebowanie zakupu”, a kończy na zdarzeniu „Zakończono zamówienie zakupu” lub ostatnim „Zarejestrowano przyjęcie towaru”. Pokazuje ogólną sprawność procesu.

To podstawowa miara dla wskaźnika KPI pełnego czasu cyklu zamówienia zakupu i dashboardu dotyczącego pełnego czasu cyklu zamówienia zakupu. Pozwala śledzić ogólne wyniki i oceniać wpływ usprawnień procesu. Podział całkowitego czasu cyklu według dostawcy, działu lub grupy materiałowej może wskazać główne przyczyny długiego czasu realizacji.

Dlaczego to ważne

Pokazuje łączny czas obsługi zamówienia zakupu, dając ogólną miarę sprawności procesu i jakości obsługi klienta.

Skąd pobrać

Obliczany podczas transformacji danych jako różnica między najwcześniejszym i najpóźniejszym znacznikiem czasu w danej sprawie.

Przykłady
P15DP30D12HP7D
Różnica w terminie dostawy
DeliveryVariance
Obliczona różnica czasu między oczekiwaną datą dostawy a rzeczywistą datą przyjęcia towaru.
Opis

Ta miara określa terminowość dostaw, wskazując, o ile dostawa była wcześniejsza lub późniejsza od planu. Oblicza się ją przez odjęcie oczekiwanej daty dostawy od daty przyjęcia towaru. Wartość dodatnia oznacza opóźnienie, ujemna wcześniejszą dostawę, a zero dostawę w terminie.

To podstawowe obliczenie w dashboardzie oceny terminowości dostaw i wskaźniku KPI różnicy w terminowości dostaw. Analiza różnic dla poszczególnych dostawców pozwala wskazać rzetelnych i nierzetelnych partnerów, co pomaga w negocjacjach z dostawcami i zarządzaniu ryzykiem. Zamiast prostego podziału na dostawy terminowe i opóźnione można dzięki temu ocenić skalę odchyleń.

Dlaczego to ważne

Określa punktualność dostawców, mierząc dokładną liczbę dni opóźnienia lub przyspieszenia dostawy. Pomaga oceniać wyniki dostawców.

Skąd pobrać

Obliczany podczas transformacji danych przez odjęcie oczekiwanej daty dostawy od daty przyjęcia towaru.

Przykłady
P2D-P1DP0D
Status zamówienia zakupu
PurchaseOrderStatus
Bieżący status zamówienia zakupu w jego cyklu życia.
Opis

Ten atrybut wskazuje bieżący stan zamówienia zakupu, na przykład „W trakcie składania”, „Odbiór”, „Zafakturowano” lub „Zakończono”. Pokazuje, na jakim etapie całego procesu znajduje się zamówienie.

Process mining odtwarza przebieg procesu na podstawie działań, ale bieżący status ułatwia filtrowanie spraw i ocenę aktualnego obciążenia pracą. Analityk może na przykład skupić się na zamówieniach w toku, które nie zostały jeszcze zakończone. Status może też służyć do weryfikacji ostatniego działania w śladzie procesu.

Dlaczego to ważne

Pokazuje, na jakim etapie cyklu życia jest zamówienie zakupu, co ułatwia filtrowanie i analizę spraw aktywnych lub zakończonych.

Skąd pobrać

To standardowe pole statusu w nagłówku dokumentu zamówienia zakupu w SAP Ariba.

Przykłady
W trakcie składaniaOdbiórZakończonoAnulowano
System źródłowy
SourceSystem
Wskazuje system, z którego pobrano dane, w tym przypadku SAP Ariba.
Opis

Ten atrybut określa źródło danych o procesie. W środowiskach z wieloma zintegrowanymi systemami pozwala rozróżniać dane z poszczególnych źródeł i śledzić ich pochodzenie.

W analizie umożliwia filtrowanie danych według systemu lub badanie interakcji między procesami obsługiwanymi na różnych platformach. To ważne metadane na potrzeby zarządzania danymi i ich walidacji. Pomagają upewnić się, że analiza opiera się na właściwym zbiorze danych.

Dlaczego to ważne

Dostarcza informacji o pochodzeniu danych, niezbędnych do zarządzania nimi, ich walidacji i analizy w środowisku obejmującym wiele systemów.

Skąd pobrać

To stała wartość („SAP Ariba”), zwykle dodawana podczas ekstrakcji i transformacji danych.

Przykłady
SAP AribaSAP-Ariba-USAribaCloud
Typ zamówienia zakupu
PurchaseOrderType
Klasyfikacja zamówienia zakupu, na przykład standardowe, ramowe lub podwykonawcze.
Opis

Typ zamówienia zakupu określa jego przeznaczenie biznesowe. Poszczególne typy mogą podlegać innym ścieżkom procesu oraz zasadom zatwierdzania i realizacji.

Ten atrybut pozwala podzielić proces na segmenty i uzyskać bardziej miarodajne wyniki analizy. Na przykład osobna analiza czasu cyklu standardowych zamówień zakupu i zamówień na usługi może ujawnić różne wąskie gardła. Podział na bardziej jednorodne grupy danych ułatwia ocenę konkretnych scenariuszy zakupowych.

Dlaczego to ważne

Umożliwia podział analizy według typu zamówienia, co zwiększa jej dokładność, ponieważ różne typy często mają odmienny przebieg procesu.

Skąd pobrać

Należy sprawdzić dokumentację SAP Ariba. To pole można zwykle skonfigurować w nagłówku zamówienia zakupu.

Przykłady
Standardowe zamówienie zakupuZamówienie zakupu na usługiZamówienie ramowe
Waluta.
DocumentCurrency
Kod waluty, w której podano kwoty w zamówieniu zakupu.
Opis

Ten atrybut określa walutę, na przykład USD, EUR lub GBP, w której wyrażono kwotę zamówienia zakupu. Jest niezbędnym kontekstem dla danych finansowych.

Przy analizie procesu obejmującego wiele krajów lub regionów waluta dokumentu pozwala prawidłowo interpretować i porównywać kwoty. Wszystkie finansowe wskaźniki KPI i dashboardy powinny korzystać z tego pola, aby filtrować dane do jednej waluty lub stosować odpowiednie kursy wymiany przy agregowaniu i porównywaniu wartości.

Dlaczego to ważne

Zapewnia niezbędny kontekst dla wszystkich pól kwotowych, umożliwia rzetelną analizę finansową i zapobiega nieprawidłowemu sumowaniu kwot w różnych walutach.

Skąd pobrać

To standardowe pole w nagłówku dokumentu zamówienia zakupu w SAP Ariba.

Przykłady
USDEURGBPJPY
Wymagane Zalecane Opcjonalne

Działania w procesie Purchase to Pay: zamówienia zakupu

Poniżej przedstawiono najważniejsze kroki i etapy procesu, które warto rejestrować w dzienniku zdarzeń, aby dokładnie odtworzyć przebieg procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu.
6 Zalecane 8 Opcjonalne
Działanie Opis
Utworzono zamówienie zakupu
To zdarzenie oznacza utworzenie w SAP Ariba oficjalnego dokumentu zamówienia zakupu, na podstawie zatwierdzonego zapotrzebowania lub bezpośrednio. Jest rejestrowane na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu zamówienia i wyznacza formalny początek jego cyklu życia.
Dlaczego to ważne

W przypadku zamówień bezpośrednich jest to początek procesu. To ważny etap przy pomiarze czasu przekształcenia zapotrzebowania w zamówienie oraz całego czasu obsługi zamówienia.

Skąd pobrać

Rejestrowane na podstawie znacznika czasu utworzenia obiektu dokumentu PurchaseOrder w SAP Ariba Buying. Na tym etapie status to zwykle „Composing” lub „Submitted”.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu zamówienia zakupu.

Typ zdarzenia explicit
Utworzono zapotrzebowanie zakupowe
To zdarzenie oznacza utworzenie zapotrzebowania zakupowego, czyli formalnego wniosku o towary lub usługi, który poprzedza zamówienie zakupu. W SAP Ariba jest zwykle rejestrowane, gdy użytkownik zapisuje i przesyła nowe zapotrzebowanie. Powstaje wtedy zapis ze znacznikiem czasu utworzenia.
Dlaczego to ważne

To podstawowy punkt rozpoczęcia procesu zakupowego. Analiza czasu od tego zdarzenia do utworzenia zamówienia zakupu pozwala określić czas cyklu od zapotrzebowania do zamówienia i wykryć wąskie gardła na wczesnym etapie.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest rejestrowane na podstawie daty utworzenia dokumentu zapotrzebowania w module SAP Ariba Buying. Formalny początek procesu często wyznacza zmiana statusu na „Przesłano”.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu zapotrzebowania zakupowego.

Typ zdarzenia explicit
Wysłano zamówienie zakupu do dostawcy
Oznacza moment oficjalnego wysłania zatwierdzonego zamówienia zakupu do dostawcy, zwykle za pośrednictwem Ariba Network. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy status zamówienia zmienia się na „Sent” lub „Ordered”.
Dlaczego to ważne

Oznacza przejście od obsługi wewnętrznej do realizacji przez dostawcę. Jest to punkt początkowy pomiaru czasu realizacji zamówienia przez dostawcę i jego terminowości.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu dokumentu PurchaseOrder na „Sent” lub „Ordered”. To standardowa zmiana statusu w Ariba.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu na „Sent” lub podobny.

Typ zdarzenia inferred
Zakończono obsługę zamówienia zakupu
To zdarzenie oznacza pomyślne zakończenie cyklu życia zamówienia zakupu, gdy wszystkie towary lub usługi zostały odebrane i zafakturowane. Jest ustalane na podstawie zmiany statusu zamówienia na „Received”, „Invoiced” lub podobny status końcowy.
Dlaczego to ważne

To główny punkt końcowy oznaczający pomyślne zakończenie procesu. Pomiar czasu do osiągnięcia tego stanu pozwala określić całkowity czas cyklu, który jest ważnym miernikiem sprawności procesu.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu PurchaseOrder na stan końcowy, na przykład „Received”. Zamówienie uznaje się za zakończone, gdy wszystkie jego pozycje zostały w pełni przyjęte.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie zmiany statusu zamówienia zakupu na „Received” lub podobny status oznaczający zakończenie.

Typ zdarzenia inferred
Zaksięgowano przyjęcie towarów
Oznacza fizyczne przyjęcie towarów zarejestrowane w SAP Ariba. Jest to jawne zdarzenie, rejestrowane, gdy użytkownik tworzy i przesyła dokument Receipt dla pozycji zamówienia zakupu.
Dlaczego to ważne

To ważny etap potwierdzający dostawę i końcowy punkt pomiaru terminowości dostawcy. W przypadku dopasowania trójstronnego pozwala również zatwierdzić fakturę do płatności.

Skąd pobrać

Rejestrowane na podstawie znacznika czasu utworzenia lub przesłania dokumentu Receipt powiązanego z PurchaseOrder.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu przesłania dokumentu Goods Receipt.

Typ zdarzenia explicit
Zatwierdzono zamówienie zakupu
Oznacza, że zamówienie zakupu uzyskało wszystkie wymagane zatwierdzenia wewnętrzne i można je wysłać do dostawcy. Zdarzenie jest ustalane na podstawie zmiany statusu dokumentu zamówienia na „Zatwierdzono” po zakończeniu wyznaczonego workflow.
Dlaczego to ważne

To ważny etap przy pomiarze czasu zatwierdzania i wykrywaniu wąskich gardeł podczas przeglądu przez kierownictwo. Opóźnienia na tym etapie bezpośrednio wpływają na czas realizacji zamówienia przez dostawcę i sprawność zakupów.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu dokumentu PurchaseOrder lub pola „ApprovedState” na „Approved”. Szczegółowe dane zawiera historia zatwierdzania.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie znacznika czasu ostatniego zatwierdzenia w workflow zamówienia zakupu.

Typ zdarzenia inferred
Anulowano zamówienie zakupu
Oznacza zakończenie zamówienia zakupu przed jego realizacją. Decyzję może podjąć organizacja kupująca, a w rzadkich przypadkach także dostawca.
Dlaczego to ważne

To ważny wyjątek i punkt końcowy procesu. Analiza przyczyn anulowania zamówień może ujawnić problemy z planowaniem, budżetem lub wiarygodnością dostawców.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu dokumentu PurchaseOrder na „Cancelled” lub „Closed”.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany statusu na „Cancelled”.

Typ zdarzenia inferred
Dostawca potwierdził zamówienie zakupu
Oznacza, że dostawca otrzymał i potwierdził zamówienie zakupu, deklarując jego realizację. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy dostawca przesyła dokument Order Confirmation za pośrednictwem Ariba Network, co aktualizuje status zamówienia.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie potwierdza, że dostawca rozpoczął obsługę zamówienia. Pomaga śledzić szybkość reakcji dostawcy i poprawność pierwotnego zamówienia.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie znacznika czasu aktualizacji statusu PurchaseOrder na „Confirmed” po otrzymaniu od dostawcy dokumentu Order Confirmation.

Rejestrowanie

Na podstawie daty utworzenia powiązanego dokumentu Order Confirmation lub zmiany statusu zamówienia zakupu.

Typ zdarzenia inferred
Otrzymano awizo wysyłki
To zdarzenie jest rejestrowane, gdy dostawca przesyła za pośrednictwem Ariba Network awizo wysyłki (ASN), informując o wysłaniu towarów. ASN zawiera szczegóły przesyłki, takie jak pozycje, ilości i informacje o śledzeniu.
Dlaczego to ważne

ASN zapewnia wgląd w łańcuch dostaw i pozwala działowi przyjęć przygotować się na dostawę. Jest ważnym źródłem informacji przy śledzeniu towarów w drodze i przewidywaniu terminów dostawy.

Skąd pobrać

Rejestrowane na podstawie daty utworzenia dokumentu ShipNotice powiązanego z pozycjami zamówienia zakupu.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu awiza wysyłki (ASN).

Typ zdarzenia explicit
Otrzymano fakturę do zamówienia zakupu
Oznacza otrzymanie i wprowadzenie do SAP Ariba faktury od dostawcy powiązanej z zamówieniem zakupu. To zdarzenie łączy proces zakupowy z późniejszym procesem płatności.
Dlaczego to ważne

To ważny punkt połączenia zakupów z finansami. Termin ma znaczenie dla zarządzania kapitałem obrotowym i zapewnienia terminowych płatności dostawcom.

Skąd pobrać

Rejestrowane na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu Invoice w Ariba Invoicing, zawierającego odwołanie do PurchaseOrder.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu utworzenia dokumentu faktury powiązanego z zamówieniem zakupu.

Typ zdarzenia explicit
Wprowadzono potwierdzenie wykonania usług
Oznacza potwierdzenie wykonania usług i jest odpowiednikiem przyjęcia towarów w przypadku usług. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy dokument Service Sheet zostaje utworzony i zatwierdzony dla zamówienia zakupu dotyczącego usług.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie ma istotne znaczenie przy śledzeniu realizacji zamówień na usługi i umożliwia płatność. Analiza terminowości pomaga zarządzać realizacją usług i związanymi z nią wydatkami.

Skąd pobrać

Rejestrowane na podstawie znacznika czasu zatwierdzenia dokumentu ServiceSheet powiązanego z PurchaseOrder.

Rejestrowanie

Na podstawie znacznika czasu zatwierdzenia dokumentu Service Sheet.

Typ zdarzenia explicit
Zatwierdzono zapotrzebowanie zakupowe
Oznacza ostateczne zatwierdzenie zapotrzebowania zakupowego przez wszystkie wymagane osoby, co pozwala przekształcić je w zamówienie zakupu. Zdarzenie jest zwykle ustalane na podstawie zmiany statusu dokumentu zapotrzebowania na „Zatwierdzono” oraz znacznika czasu tej końcowej decyzji.
Dlaczego to ważne

Ten etap kończy wewnętrzne zatwierdzanie zapotrzebowania. Śledzenie go pozwala ocenić sprawność kontroli wewnętrznych i workflow zatwierdzania przed utworzeniem zamówienia zakupu.

Skąd pobrać

Ustalane na podstawie historii zatwierdzania lub pola statusu dokumentu zapotrzebowania. Znacznik czasu zdarzenia odpowiada dacie zmiany statusu na „Zatwierdzono”.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie znacznika czasu zmiany pola „ApprovedState” zapotrzebowania na „Approved”.

Typ zdarzenia inferred
Zmieniono zamówienie zakupu
To zdarzenie obejmuje każdą zmianę zamówienia zakupu po jego utworzeniu, na przykład korektę ilości, ceny lub terminu dostawy. Powstaje nowa wersja dokumentu zamówienia, co często uruchamia ponowny workflow zatwierdzania.
Dlaczego to ważne

Śledzenie zmian pomaga wykrywać nieefektywność procesu, pętle poprawek i przyczyny błędów zakupowych. Duży odsetek zmian może wskazywać, że początkowe wymagania zostały niewłaściwie zebrane.

Skąd pobrać

Rejestrowane przez wykrycie wielu wersji tego samego dokumentu PurchaseOrder. Znacznik czasu utworzenia każdej nowej wersji może posłużyć do zarejestrowania tego zdarzenia.

Rejestrowanie

Rejestrowane po utworzeniu i zapisaniu nowej wersji dokumentu zamówienia zakupu.

Typ zdarzenia explicit
Zwrócono towary dostawcy
To zdarzenie obejmuje zwrot towarów dostawcy, zwykle z powodu uszkodzenia, wad lub dostarczenia niewłaściwych produktów. Jest rejestrowane po utworzeniu dokumentu przyjęcia zwrotu lub noty debetowej powiązanej z pierwotnym przyjęciem towarów.
Dlaczego to ważne

Śledzenie zwrotów pomaga wykrywać problemy z jakością dostawców i poprawnością dostaw. Analiza częstotliwości i przyczyn zwrotów może usprawnić wybór dostawców i zarządzanie nimi.

Skąd pobrać

Zdarzenie można ustalić na podstawie utworzenia dokumentu przyjęcia zwrotu lub ujemnej ilości w dokumencie przyjęcia. Konkretna metoda zależy od konfiguracji.

Rejestrowanie

Ustalane na podstawie utworzenia dokumentu przyjęcia z ujemną ilością lub określonym typem „Return”.

Typ zdarzenia inferred
Zalecane Opcjonalne

Instrukcje pobierania danych

Jak pobrać dane z SAP Ariba

Gotowi do rozpoczęcia?

Skorzystaj z tego szablonu, aby usprawnić przygotowanie danych i z większą pewnością rozpocząć optymalizację procesu Purchase to Pay: zamówienia zakupu. Pierwszy krok do sprawniejszego procesu można zrobić już teraz.

Już dziś usprawnij proces Purchase to Pay: zamówienia zakupu!

Skróć czas cyklu o 30% i wyeliminuj wąskie gardła w SAP Ariba.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Karta kredytowa nie jest potrzebna. Konfiguracja bezpłatnego okresu próbnego zajmuje kilka minut.