Je debiteuren-datatemplate

SAP ECC
Je debiteuren-datatemplate

Je debiteuren-datatemplate

Deze template biedt een gestructureerde benadering voor het `kaarten` van uw financiële `workflows` binnen SAP ECC door essentiële `datacomponenten` te vinden. Het voorziet in een volledige lijst van processtappen om te monitoren, naast de specifieke `datavelden` die nodig zijn om volledig inzicht te krijgen in je incassocultuur. Door deze handvaten te volgen, kun je ervoor zorgen dat jew `event log` de benodigde details vastlegt om efficiëntie te stimuleren en de `cashflow` te verbeteren.
  • Proces-specifieke attributen voor financiële analyse
  • Belangrijke mijlpalen voor accurate procesbekijkking
  • Stap-voor-stap extractiehandleiding voor SAP ECC
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Debiteurenbeheer attributen

Dit zijn de aanbevolen velden om op te nemen in uw event log voor een grondige analyse van uw debiteurenbeheerproces.
5 Verplicht 9 Aanbevolen 8 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De specifieke gebeurtenis of actie die in het proces wordt uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut legt de naam vast van de uitgevoerde processtap, zoals 'Factuur aangemaakt', 'Betaling ontvangen' of 'Geschil geregistreerd'. Het is afgeleid van transactiecodes, documenttypen of specifieke statuswijzigingen van het boekhoudkundige document. Deze data maakt de reconstructie van de processtroom en de analyse van padvarianten mogelijk.

Het belang

Het definieert de event log-structuur die nodig is om de proceskaart te visualiseren en knelpunten te vinden.

Vindplaats

Afgeleid van TCODE in BKPF, Document Type in BLART, of Wijzigingsdocumenten (CDHDR/CDPOS)

Voorbeelden
Factuur aangemaaktBetaling OntvangenCreditnota GeboektGeschil geopend
Bronsysteem
SourceSystem
De naam van het systeem waar de data vandaan komt.
Omschrijving

Identificeert de specifieke SAP ECC-instantie of -client waaruit de record is opgehaald. In multi-systeemomgevingen is deze attribuut belangrijk voor het scheiden van de data en het vinden van systeemspecifieke procesvariaties. Het zorgt voor data lineage en helpt bij het oplossen van integratieproblemen.

Het belang

Verplicht voor data governance en het vinden van de herkomst van records in multi-ERP-omgevingen.

Vindplaats

Systeemconfiguratie of hardcoded tijdens extractie

Voorbeelden
SAP_ECC_P01SAP_ECC_QAERP_NA_01
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke kenmerk voor de factuur of het boekingsdocument.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de primary key voor het debiteurenproces (Accounts Receivable). In SAP ECC is dit doorgaans een samenvoeging van het Boekhouding Document Number (BELNR), de Company Code (BUKRS) en het Fiscal Year (GJAHR) om uniciteit binnen het systeem te waarborgen. Het dient als het centrale anker voor het koppelen van alle volgende activiteiten, zoals betalingen, geschillen en vereffeningen, aan de oorspronkelijke financiële verplichting.

Het belang

Het is de Case-ID die nodig is om de end-to-end levenscyclus van een debiteurenpost te volgen, van aanmaak tot uiteindelijke afboeking.

Vindplaats

Tabel BKPF, veld BELNR (vaak geconcateneerd met BUKRS en GJAHR)

Voorbeelden
140000023420231800003991202351000008822022
TijdsTip Gebeurtenis
EventTime
De specifieke timestamp waarop de activiteit plaatsvond.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de exacte datum en tijd waarop een activity in het systeem plaatsvond. Voor transactionele data in SAP ECC is dit meestal een combinatie van de Entry Date (CPUDT) en Entry Time (CPUTM). Het verschaft de tijdlijn die nodig is om doorlooptijden, lead times en de duur tussen processtappen te berekenen.

Het belang

Essentieel voor alle tijdsgebonden analyse, inclusief Days Sales Outstanding en process velocity.

Vindplaats

Tabel BKPF, velden CPUDT (Datum) en CPUTM (Tijd)

Voorbeelden
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-15T14:22:10Z2023-11-01T09:15:00Z
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
`Timestamp` van de meest recente `data`-extractie of vernieuwing.
Omschrijving

Geeft aan wanneer de data voor het laatst is gesynchroniseerd van het SAP ECC bronsysteem naar het process mining platform. Dit helpt gebruikers de relevantie van de analyse en mogelijke latency in de dashboards te begrijpen. Het is belangrijk om te bevestigen dat KPI's de huidige staat van het bedrijf weerspiegelen.

Het belang

Zorgt ervoor dat gebruikers weten hoe actueel de data in hun dashboards is.

Vindplaats

Gegenereerd door de extractietool (ETL-timestamp)

Voorbeelden
2023-11-25T00:00:00Z2023-11-25T06:00:00Z
Bedrag in lokale valuta
AmountInLocalCurrency
De waarde van het regelitem in de bedrijfscodevaluta.
Omschrijving

Vertegenwoordigt de financiële waarde van de activiteit of het document in de lokale grootboekvaluta (DMBTR). Dit attribuut wordt gebruikt om de 'ActiviteitBedrag' te berekenen en is belangrijk voor het prioriteren van incasso's op basis van waarde. Het stelt de analyse in staat zich te richten op waardevolle openstaande posten.

Het belang

Essentieel voor financiële impactanalyse en het prioriteren van high-waarde cases.

Vindplaats

Tabel BSEG, veld DMBTR

Voorbeelden
1500.00230.5010000.00
Bedrijfscode
CompanyCode
De organisatie-eenheid waarvoor de balans wordt opgesteld.
Omschrijving

Vertegenwoordigt de specifieke juridische entiteit of dochteronderneming binnen de ondernemingsstructuur. In SAP is dit het veld 'BUKRS'. Het analyseren van data per Company Code maakt benchmarking van prestaties tussen verschillende bedrijfsonderdelen mogelijk en identificeert welke entiteiten debiteuren het meest efficiënt beheren.

Het belang

Belangrijk voor het filteren van dashboards op Business Unit en het scheiden van financiële boeken.

Vindplaats

Tabel BKPF, veld BUKRS

Voorbeelden
1000US01DE99
Documenttype
DocumentType
Classificeert het boekhoudkundige document (bijv. Factuur, Betaling, Creditnota).
Omschrijving

Het SAP-documenttype (BLART) onderscheidt verschillende bedrijfstransacties, zoals een klantfactuur (DR), klantbetaling (DZ) of creditnota (DG). Dit attribuut is onmisbaar voor het definiëren van de 'CaseType' en het filteren van specifieke processtromen, zoals het analyseren van het 'Herwerkingspercentage Creditnota'.

Het belang

Onderscheidt facturen, betalingen en correcties in de data.

Vindplaats

Tabel BKPF, veld BLART

Voorbeelden
RVDZDGDR
Gebruikersnaam
UserName
De ID van de gebruiker die de transactie heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Registreert de SAP Gebruiker ID (USNAM) die gekoppeld is aan het aanmaken of wijzigen van het document. Dit attribuut wordt toegewezen aan 'Gebruiker' en gebruikt in het dashboard 'Efficiëntie Geschillenbeslechting' om de prestaties van medewerkers te volgen. Het helpt ook onderscheid te maken tussen handmatige gebruikers en systeemaccounts.

Het belang

Maakt prestatie-analyse per teamlid en detectie van automatisering mogelijk.

Vindplaats

Tabel BKPF, veld USNAM

Voorbeelden
JSMITHBATCH_USERFIN_AP_01
Is Geautomatiseerd
IsAutomated
Vlag die aangeeft of de `activity` automatisch werd uitgevoerd.
Omschrijving

Een Booleaanse vlag afgeleid van de Transaction Code en Gebruiker Naam. Als de TCODE bijvoorbeeld 'F110' (Automatic Payment Run) is, of de Gebruiker een bekend systeem batch account is, wordt deze op 'waar' ingesteld. Dit attribuut is direct vereist voor de 'Automated Clearing Rate' KPI.

Het belang

Belangrijk voor het meten van procesefficiëntie en automatiseringsgraden.

Vindplaats

Afgeleid van TCODE en USNAM

Voorbeelden
truefalse
Klantnummer
CustomerNumber
Unieke identificatie voor de klantenrekening.
Omschrijving

Het unieke ID die is toegewezen aan de klant in het SAP-systeem (KUNNR). Dit attribuut maakt de dashboards 'Prestatie Incasso Activiteiten' en 'Betalingsgedrag Klantsegmenten' mogelijk door procesmeetwaarden op klantniveau te aggregeren. Het is belangrijk voor het vinden van hoogrisicoklanten.

Het belang

Maakt drill-down analyse mogelijk van specifiek klantgedrag en betalingstrends.

Vindplaats

Tabel BSEG of BSID/BSAD, veld KUNNR

Voorbeelden
000100293CUST-9921000550021
Klantrekeninggroep
CustomerAccountGroup
Classificeert klanten in verschillende segmenten.
Omschrijving

De SAP Account Group (KTOKD) categoriseert klanten (bijv. 'sold-to', 'ship-to', intercompany). Dit dient als de primaire mapping voor 'Klantsegmenten'. Het is belangrijk voor het dashboard 'Betalingsgedrag Klantsegmenten' om te vergelijken hoe verschillende soorten klanten zich houden aan de betalingsvoorwaarden.

Het belang

De standaard manier om klanten in SAP te segmenteren.

Vindplaats

Tabel KNA1, Veld KTOKD

Voorbeelden
KUNA0001DEBI
Netto vervaldatum
NetDueDate
De berekende datum waarop de betaling uiterlijk moet plaatsvinden.
Omschrijving

Dit is de uiterste betaaldatum. In SAP wordt deze vaak afgeleid door de Baseline Date (ZFBDT) te nemen en de dagen van de Payment Terms (ZTERM) toe te voegen. Dit attribuut is belangrijk voor de 'Payment Term Adherence Rate' KPI, omdat het aangeeft welke facturen te laat zijn.

Het belang

Het referentiepunt voor het bepalen van tijdige of late betalingen.

Vindplaats

Afgeleid van BSEG-ZFBDT en Betalingsvoorwaarden (T052 tabel logica)

Voorbeelden
2023-12-302024-01-15
Valutadatum
ClearingDate
De datum waarop de factuur is vereffend (betaald of verrekend).
Omschrijving

De datum (AUGDT) waarop de openstaande post in het systeem is vereffend. Dit is de definitieve eind-timestamp voor het betalingsproces van een specifieke factuur. Het is de primaire component voor het berekenen van de 'Gemiddelde Debiteurentermijn' en het bepalen of een betaling te laat was.

Het belang

De fundamentele timestamp voor het berekenen van DSO en de betalingssnelheid.

Vindplaats

Tabel BSAD (Verrekende Items), veld AUGDT

Voorbeelden
2023-12-012023-11-15
Betaling te laat
IsLatePayment
Vlag die aangeeft of de betaling na de vervaldatum werd ontvangen.
Omschrijving

Een Booleaanse vlag die wordt berekend door de Clearing Date te vergelijken met de Net Due Date. Dit attribuut vereenvoudigt de KPI 'Mate van naleving betalingstermijn'-berekening. Het maakt snelle filtering van niet-conforme cases in het dashboard mogelijk.

Het belang

Identificeert snel procesovertredingen voor betalingstermijnen.

Vindplaats

Calculated: Vereffeningsdatum > Nettovervaldatum

Voorbeelden
truefalse
Betalingstermijnen
PaymentTerms
Code die de overeengekomen betalingsvoorwaarden vertegenwoordigt.
Omschrijving

De betalingsconditie (ZTERM) dicteert de vervaldatum en eventuele toepasselijke kortingen. Het analyseren van dit attribuut helpt te begrijpen of problemen met het benutten van vroegbetalingskortingen gerelateerd zijn aan agressieve voorwaarden of procesfouten. Dit is een belangrijke dimensie voor financiële compliance.

Het belang

Definieert het verwachte gedrag en de deadlines voor de case.

Vindplaats

Tabel BSEG of KNB1, veld ZTERM

Voorbeelden
NT30ZB010001
Factureringsstad
BillingCity
De stad die hoort bij het factuuradres van de klant.
Omschrijving

De stadsnaam (ORT01) uit de klantstamgegevens. Dit ondersteunt de dashboardvereiste om te vinden welke klantsegmenten of factureringssteden het meest bijdragen aan een hoge Days Sales Outstanding. Dit maakt een gedetailleerde geografische analyse van het betalingsgedrag mogelijk.

Het belang

Specifiek vereist voor het Invoice Cycle Time Analysis dashboard.

Vindplaats

Tabel KNA1, Veld ORT01

Voorbeelden
New YorkBerlijnLonden
Geschillenzaak-ID
DisputeCaseId
Identificatie voor een `dispute case` gekoppeld aan de factuur.
Omschrijving

De unieke kenmerk (CASE_GUID of Externe ID) uit de SAP FSCM Dispute Management module. Dit attribuut is strikt vereist voor het 'Efficiëntie Geschillenoplossing' dashboard. Het koppelt het financiële document aan de dispute workflow, waardoor de berekening van oplossingstijden mogelijk worden.

Het belang

Verbindt het AR-proces met het Dispute Management subproces.

Vindplaats

Tabel FDM_DCPROC of SCMG_T_CASE_ATTR (indien FSCM actief is)

Voorbeelden
DISP-000123100029384
Klantland
CustomerCountry
De landcode die hoort bij de klant.
Omschrijving

De geografische locatie van de klant (LAND1), opgehaald uit de klantstamgegevens. Dit attribuut ondersteunt de 'Factuurcyclustijd Analyse' door prestatiesegmentatie per regio mogelijk te maken. Het helpt te vinden of specifieke landen langere betalingscycli hebben als gevolg van lokale gebruiken of bankvertragingen.

Het belang

Ondersteunt regionale prestatieanalyse en regelgevende rapportage.

Vindplaats

Tabel KNA1, Veld LAND1

Voorbeelden
VSDEFR
Kredietbeheergebied
CreditControlArea
Organisatorische eenheid voor kredietbeheer.
Omschrijving

Het kredietbeheergebied (KKBER) wordt gebruikt om kredietlimieten voor klanten in te stellen en te monitoren. Dit attribuut ondersteunt de analyse 'Impact Kredietlimiet en Rating' door klanten te groeperen onder hun respectieve kredietbeleid. Het helpt om kredietrisico-instellingen te correleren met betalingsachterstanden.

Het belang

Sleutel voor het analyseren van kredietrisico en de effectiviteit van beleid.

Vindplaats

Tabel KNB1 of KNKK, Veld KKBER

Voorbeelden
US01GLBLEU00
Kredietbeoordeling
CreditRating
De kredietwaardigheidsscore van een klant.
Omschrijving

De kredietrating van de klant (CTLPC of vergelijkbaar veld in KNKK/FSCM). Dit attribuut is vereist voor het 'Impact Kredietlimiet en Rating' dashboard. Het stelt analysesten in staat de waarschijnlijkheid van geschillen of late betalingen te correleren met het risicoprofiel van de klant.

Het belang

Verbindt data over risicobeheer met operationele prestaties.

Vindplaats

Tabel KNKK (Kredietbeheer) of FSCM tabellen

Voorbeelden
A+Hoog risico500
Transactiecode
TransactionCode
De SAP T-Code die gebruikt wordt om de activiteit uit te voeren.
Omschrijving

De specifieke transactiecode (TCODE) die wordt gebruikt om het document te boeken, zoals 'FB01' (Document Boeken) of 'F110' (Automatische Betaling). Dit attribuut vormt de basis voor de 'IsAutomated' berekening en de 'Cash Application Automation Tracker'. Het onthult de invoermethode.

Het belang

Verschillende T-codes duiden op verschillende verwerkingsmethoden (handmatig versus automatisch).

Vindplaats

Tabel BKPF, veld TCODE

Voorbeelden
VF01F110FB70FEB_BSPROC
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten debiteurenbeheer

Deze processtappen en mijlpalen vertegenwoordigen de essentiële activiteiten om vast te leggen in uw event log voor een nauwkeurige bekijkking van uw financiële workflows.
7 Aanbevolen 7 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Betaling Ontvangen
De boeking van een inkomend betalingsdocument dat bedoeld is om de factuur te vereffenen. Dit registreert de kasinstroom in het grootboek.
Het belang

De kerngebeurtenis voor 'Gemiddelde Debiteurentermijn'. Deze gebeurtenis vertegenwoordigt de financiële realisatie van de verkoop.

Vindplaats

Tabel BKPF/BSEG. Document Type 'DZ' (Klantbetaling) of 'KZ' (Leveranciersbetaling voor klanten).

Vastleggen

Geregistreerd wanneer betalingstransactie wordt uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Betalingsherinnering verzonden
De uitgifte van een aanmaningsbrief of betalingsherinnering aan de klant vanwege een achterstallig saldo. Dit vertegenwoordigt de proactieve inspanning van het incassoteam.
Het belang

Essentieel voor het 'Collection Activiteit Performance' dashboard. Hoge frequentie duidt op slecht klantbetaalgedrag.

Vindplaats

Tabel MHND (Aanmaningsgegevens) en MHNK (Aanmaningsheader). Registreert de datum en het aanmaningsniveau van de aanmaning.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer aanmaningsrun (F150) wordt uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Boekingsdocument Aangemaakt
De initiële boeking van de klantfactuur in het financiële grootboek. Dit creëert de openstaande post in het debiteurensubgrootboek.
Het belang

Markeert de officiële start van de financiële verplichting en de verouderingsklok voor de klantfactuur.

Vindplaats

Tabel BKPF (Header) en BSEG (Segment). Identificeer documenten waarbij Account Type (KOART) 'D' (Klant) is. Gebruik Entry Date (CPUDT) en Time (CPUTM).

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie een record aanmaakt in BKPF

Gebeurtenistype explicit
Deelbetaling geboekt
De ontvangst van een betaling die slechts een deel van het totale factuurbedrag dekt. De factuur blijft openstaan met een restsaldo.
Het belang

Belangrijk voor 'Impactanalyse Deelbetalingen'. Verhoogt de complexiteit van de afstemming en de cyclustijden.

Vindplaats

Tabel BSEG. Identificeer betalingsdocumenten (Type DZ/KZ) die verwijzen naar de factuur (REBZG), maar deze niet volledig vereffenen.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer betalingsdocument wordt geboekt

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgeletterd
De laatste afstemmingsstap waarbij de openstaande factuur en de betaling worden gekoppeld, en de status van de openstaande post wordt verwijderd. Het proces is hiermee voltooid.
Het belang

Essentiële End gebeurtenis. Gebruikt om de 'Automated Clearing Rate' te berekenen en de levenscyclus af te ronden.

Vindplaats

Tabel BSEG. Veld 'AUGBL' (Verrekeningsdocument) en 'AUGDT' (Verrekeningsdatum) zijn gevuld voor de factuurregel.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer openstaand item wordt afgeboekt

Gebeurtenistype explicit
Factuur Verzonden
De verzending van het factuurdocument naar de klant via print, e-mail of EDI. Deze activiteit markeert het moment waarop de klant daadwerkelijk het betalingsverzoek ontvangt.
Het belang

Belangrijk voor het berekenen van de KPI 'Doorlooptijd Factuurverzending'. Vertragingen hier verhogen direct de Days Sales Outstanding.

Vindplaats

Verplicht waarschijnlijk het koppelen van FI-documenten aan SD-facturatiedocumenten (VBRK) en het controleren van de Output Control-tabel (NAST) voor een succesvolle verwerkingsstatus.

Vastleggen

Koppelen van VBRK-VBNUM met uitvoerlogboeken in NAST

Gebeurtenistype inferred
Geschillenzaak Geregistreerd
Het taggen van een factuurregelitem met een redencode die een klantgeschil of een vraag aangeeft. Dit blokkeert de factuur doorgaans voor betaling.
Het belang

Belangrijk voor 'Efficiëntie van geschillenbeslechting'. Het identificeert de redenen waarom liquiditeit vastzit en meet de doorlooptijd van de beslechting.

Vindplaats

Wijzigingen in BSEG-RSTGR (Redencode) of integratie met SAP FSCM Dispute Management tabellen (UDM_CASE).

Vastleggen

Vergelijk statusveld voor/na of FSCM-logboek

Gebeurtenistype inferred
Afboeking Teruggedraaid
De annulering van een eerder succesvolle vereffeningsactie, waarbij de factuur opnieuw wordt geopend. Dit duidt op een fout in de initiële cash application.
Het belang

Vertegenwoordigt rework. Frequente terugboekingen duiden op problemen met auto-cash regels of handmatige afstemmingstraining.

Vindplaats

Tabel BKPF. Identificeer documenten waarbij het Verrekeningsdocument werd hersteld (met behulp van Transactie FBRA-logica) of via Change Logs.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie FBRA wordt uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Afschrijving Geboekt
De classificatie van het factuursaldo als oninbaar, waarbij het van debiteuren wordt verplaatst naar de kosten van dubieuze debiteuren. Wordt toegepast wanneer de incasso mislukt.
Het belang

Een negatieve beëindiging van het proces. Belangrijk voor het analyseren van de oorzaken van omzetlekkage.

Vindplaats

Tabel BSEG. Verrekeningsdocument met een specifiek Document Type (bijv. 'AB') of Redencode die afschrijving aangeeft.

Vastleggen

Afleiden uit documenttype en GL-rekeningtoewijzing

Gebeurtenistype inferred
Bankafschrift afgestemd
De geautomatiseerde matching van een regelitem op het elektronische bankafschrift met een klantrekening. Dit vertegenwoordigt de initiële registratie van ontvangen gelden op de bankrekening.
Het belang

Ondersteunt 'Cash Application Automation Tracker'. Geeft de efficiëntie aan van de verwerking van elektronische bankafschriften (EBS).

Vindplaats

Tabel FEBEP (Regelitems op het elektronische bankafschrift) en FEBA (Verwerking van bankafschriften).

Vastleggen

Geregistreerd wanneer EBS wordt geüpload en verwerkt

Gebeurtenistype explicit
Betaalbelofte vastgelegd
Een toezegging van de klant om een specifiek bedrag op een specifieke datum te betalen. Dit actualiseert de cashforecast.
Het belang

Gebruikt in 'Collections Activiteit Performance'. Het slagingspercentage van beloftes voorspelt de nauwkeurigheid van de short-term cashflow.

Vindplaats

SAP FSCM Collections Management-tabellen (UDM_P2P) of afgeleid uit tekstnotities opgesteld door incassomedewerkers.

Vastleggen

Geregistreerd in FSCM of teksttabel STXH

Gebeurtenistype explicit
Betalingstermijnen gewijzigd
Een update van de overeengekomen betalingsvoorwaarden, zoals de vervaldatum of de kortingsmogelijkheid, nadat de factuur is geboekt. Dit weerspiegelt vaak een heronderhandeling of correctie.
Het belang

Wijzigingen in betalingsvoorwaarden vertekenen de verouderingsanalyse en kunnen wijzen op stamdatafouten of ad-hoc concessies.

Vindplaats

Wijzigingsdocumenttabellen (CDHDR/CDPOS) gekoppeld aan het Boekhoudkundig Document (BSEG-ZTERM of BSEG-ZFBDT).

Vastleggen

Geregistreerd wanneer wijzigingsdocument naar CDHDR wordt geschreven

Gebeurtenistype explicit
Contantkorting Toegepast
Het benutten van een betalingskorting, waardoor het uiteindelijk te betalen bedrag wordt verminderd. Vindt plaats wanneer de betaling binnen de kortingstermijn wordt voldaan.
Het belang

Monitort 'Vroegbetalingskorting benutten'. Helpt bevestigen of kortingen legitiem worden genomen of onterecht worden toegekend.

Vindplaats

Tabel BSEG. Veld 'SKNTO' (contantkorting) wordt ingevuld op de vereffeningsregel.

Vastleggen

Geregistreerd als veldwaarde in afboekingsdocument

Gebeurtenistype explicit
Creditnota Geboekt
De uitgifte van een creditnota aan de klant, waardoor het openstaande debiteurensaldo wordt verminderd. Dit corrigeert meestal factureringsfouten of verwerkt retourzendingen.
Het belang

Voedt de 'Credit Memo Rework Rate' KPI. Een hoog volume duidt op upstream kwaliteitsproblemen in het verkoop- of fulfillment-proces.

Vindplaats

Tabel BKPF/BSEG waar Document Type 'DG' is (of een custom Credit Memo type) dat verwijst naar de herkomstele factuur.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie een creditdocument aanmaakt in BKPF

Gebeurtenistype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je je data uit SAP ECC