ProcessMind 2026.09整合流程设计、架构与智能

荷兰阿姆斯特丹

ProcessMind今日宣布推出ProcessMind 2026.09，这是迄今规模最大的一次平台更新。此次更新将流程建模、流程架构、治理、流程挖掘、模拟和AI整合到一个一体化平台中。

随着组织加快对AI和自动化的投入，许多组织仍缺乏对业务流程实际运行方式的可靠共识。ProcessMind 2026.09旨在通过连接工作设计方式、组织方式和实际运行表现，提供所需的流程背景。

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一体化流程平台

要放心地实现流程自动化，组织首先需要了解流程的设计方式、它在组织中的位置，以及运营数据反映的实际情况。这些视角往往分散在BPM工具、流程挖掘平台、文档系统、电子表格和组织知识中。

ProcessMind首席执行官兼联合创始人Christiaan Esmeijer表示：“多年来，组织一直在不同地方记录流程、分析数据，并管理改进工作。AI让弥合这些差距变得更加迫切。如果AI不了解流程背景，您实际上是在要求它优化一个它无法全面了解的对象。”

Christiaan Esmeijer，ProcessMind首席执行官

ProcessMind的平台由三个相互连接的层级构成：

• **流程基础**帮助组织记录并维护工作应如何开展，形成共享的流程知识来源。
• **流程架构**连接组织内的各项流程，呈现工作、职责和业务目标之间的关系。
• **流程智能**将这些知识与运营数据相结合，揭示流程的实际表现和改进机会。

一系列流程洞察会自动分析流程数据，发现瓶颈、返工、偏差和低效等模式。三个层级共同形成反馈闭环，连接流程应如何运行、实际如何运行，以及如何进一步改进。

为企业AI提供流程背景

此次更新体现了ProcessMind更广泛的判断：随着企业部署AI智能体和自动化，流程知识将变得愈发重要。

ProcessMind 2026.09推出全新AI助手的首个版本，帮助用户通过自然语言创建和完善流程知识。平台还扩展了API层，并推出企业版MCP服务器，让企业AI应用及其他系统能够使用结构化流程知识与智能。

这样一来，AI系统处理的不再只是孤立的文档或应用数据，还能获得有关流程、活动、职责和运营表现的背景信息。

Esmeijer表示：“自动化一个有问题的流程，结果仍然是一个有问题的流程。企业AI面临的下一个挑战，不只是让AI访问更多数据，而是为AI提供足够的背景，让它理解组织的实际运作方式。”

打通设计与实际运行之间的闭环

流程建模和流程挖掘过去从相反方向处理同一个问题。流程建模描述工作应如何开展，流程挖掘则根据运营数据还原工作实际如何开展。ProcessMind将这两种视角整合到同一环境中。

借助ProcessMind，组织可以在同一平台上设计工作流程、查看实际运行情况、了解问题所在，并确定改进方向。

产品可用性

组织可以从流程基础起步，并在同一个完全在浏览器中运行的平台上扩展至流程架构和流程智能。ProcessMind 2026.09将理解、设计、管理和改进业务流程所需的工具整合到一处。

阅读完整的ProcessMind 2026.09版本说明，了解详情。