您的资产维护数据模板

此属性为维护日志中的每个事件提供时间信息，记录状态变更或源系统提交事务的准确时刻。

时间戳是流程挖掘中所有时长指标的计算基础，可用于计算周期时间、交付周期和资源闲置时间。对于短时间内连续发生的事件，需要使用高精度时间戳才能准确排序。

用于排列事件顺序并计算所有时长指标。

可在事务日志、历史表或与活动关联的审计轨迹中找到。

此属性是流程挖掘分析中的核心案例标识，用于表示一次完整的维护周期，从初始请求或预防性触发开始，直至工作完成并完成财务结算。

在分析中，此字段作为主键，用于归集所有相关事件、成本和资源记录。流程挖掘引擎据此还原具体作业的生命周期，帮助分析人员追踪工作流转、识别案例层面的瓶颈，并分析特定结果与订单类型或优先级之间的关系。

这是区分不同流程实例所需的基本案例ID。

通常位于工单抬头表中，例如Maximo中的WONUM或SAP中的AUFNR。

此属性用于跟踪分析所用数据集的时效性，帮助分析人员了解数据新鲜度，并发现运营系统与流程挖掘环境之间可能存在的延迟问题。

虽然它不属于实际流程，但对数据治理至关重要。它能让相关人员确认当前查看的是实时数据，还是上一结算周期的快照。

有助于验证数据时效性并管理增量加载。

由ETL管道或提取脚本在运行时生成。

此属性定义维护工单生命周期中的各个步骤，记录工单经历的不同状态，例如已创建、已批准、进行中、暂停和已完成。

为了准确开展流程挖掘，此字段会将各种系统事件统一整理为易读的活动名称。它对于展示流程图、计算各阶段之间的流转时间，以及识别工单退回先前状态的返工循环至关重要。

此字段定义流程图中的节点，是还原工作流所必需的。

数据取自状态历史表、事务日志或工单变更日志。

此属性用于标识生成数据的软件环境。在复杂的维护环境中，数据可能来自ERP、专用CMMS或IoT监控平台。

分析时，如果多个系统的数据被导入同一个流程模型，此字段可用于筛选数据。它还有助于核实数据沿袭，并比较不同旧系统的数据质量或流程差异。

确保在多系统环境中追踪数据来源。

在提取过程中硬编码，或根据系统配置映射。

此属性表示维护任务对运营的重要程度。取值通常为数字代码（1、2、3）或描述性标签（严重、高、中、低），并决定所需的响应时间和资源分配。

在流程分析中，此属性用于检查SLA是否达标。分析人员会查看高优先级事项是否确实比低优先级事项流转得更快，或是否卡在审批瓶颈中。

用于开展SLA达标分析并检查资源优先级安排。

工单抬头表，例如Maximo中的PRIORITY或SAP中的PRIOK。

此属性汇总登记在工单下的所有人工工时，反映完成任务实际投入的工作量。

此指标对于计算人员利用率和人工效率至关重要。将实际工时与预估工时进行比较，可以了解计划的准确性。偏差较大可能意味着工作范围不明确或技能存在差距。

用于衡量投入，并计算人员利用率和计划准确性。

汇总自工时表或人工事务表。

此属性汇总与工单相关的所有财务过账，反映维护活动最终产生的经济影响。

成本分析是资产管理流程挖掘的重要应用。此属性有助于找出维护成本最高的资产类别，并发现维修成本超过资产重置价值的异常情况。

这是分析财务影响和报告预算偏差的核心数据。

成本汇总表，或汇总与订单关联的总账过账数据。

此属性用于划分维护工作的性质。常见取值可区分计划内工作（预防性）与计划外停机（纠正性或紧急）。几乎所有EAM/CMMS系统都包含此标准字段。

分析人员可用此字段细分流程模型。对比紧急维修与预防性维护的工作流，通常能发现流程路径、审批要求和周期时间方面的显著差异。此字段也是计算预防性维护与响应性维护比例的主要维度。

对于区分计划内与计划外工作至关重要。

工单抬头表，例如Maximo中的WORKTYPE或SAP中的AUART。

此布尔属性将工单类型简化为两类：预防性和非预防性。它通常根据工单类型代码得出。

此标记可快速筛选仪表板，聚焦预防性维护计划的达成情况。它还简化了预防性维护与纠正性维护比例这一关键绩效指标（KPI）的计算，该指标是衡量维护组织成熟度的行业标准。

简化预防性维护比例的筛选和KPI计算。

根据工单类型或特定系统标记（例如PPM标记）得出。

此属性表示计划人员设定或SLA规定的到期日期，是计算按时交付情况的参照点。

将实际完成日期与目标日期进行比较，可计算计划达成率和延迟指标。偏差较大通常意味着计划效率低或资源受限。

这是计算延迟和计划达成率的基准。

工单计划选项卡，例如SAP中的GLTRP或Maximo中的SCHEDFINISH。

此属性用于标识工单所属的团队、工种或部门，例如电气、机械、仪表或设施维护。

通过此视角，可以对不同团队的表现进行基准比较。分析人员可比较各部门的周期时间、待处理工作量和返工率，从而发现培训需求或特定工种的资源短缺。

用于比较不同团队的绩效和待处理工作量。

工单抬头，例如SAP中的工作中心或Maximo中的班组ID。

此属性将工单与现场的实体对象关联起来，表示正在维护资产的标签编号、设备ID或机器代码。

这对于识别问题频发或需要频繁维修的资产至关重要。按资产ID汇总工单后，分析人员可以计算平均故障间隔时间（MTBF），并找出维护预算消耗明显偏高的设备。

用于分析特定设备的表现并计算MTBF。

工单抬头表，例如Maximo中的ASSETNUM或SAP中的EQUNR。

此属性根据资产故障对安全、环境或生产造成的影响对资产进行分类。它通常是资产主记录中的静态属性，也常会保存为工单上的快照。

分析人员可借助此属性判断维护团队是否优先处理关键资产，并核实最重要的设备是否最严格地遵循预防性维护计划。

有助于使维护重点与业务风险和运营影响相匹配。

资产主数据；若已反规范化，则取自工单抬头。

此属性用于定义资产所在的地理区域或功能区域，例如某栋建筑、某个楼层或偏远站点。

地点数据有助于分析出行时间和物流效率。如果技术人员为处理低优先级工作而频繁在相距较远的地点之间往返，流程挖掘可以帮助发现优化路线或按地点合并工单的机会。

有助于分析物流并识别特定地点的瓶颈。

工单抬头表或关联的资产位置表。

此属性用于标识负责执行维护任务的个人或主责技术人员。部门记录团队信息，此属性则记录具体人员。

这种粒度有助于分析员工之间的工作量分配情况，可发现某些技术人员是否长期超负荷工作，或个别人员的返工率是否偏高，从而判断是否需要培训。

用于分析工作量平衡和个人绩效指标。

工单分配表或人工明细表。