您的招聘与人才获取数据模板

SAP SuccessFactors Recruiting
您的招聘与人才获取数据模板

您的招聘与人才获取数据模板

此模板清晰说明了您需要从SAP SuccessFactors Recruiting收集的关键数据字段和流程步骤,帮助您准确准备数据,以开展流程挖掘分析。模板包含推荐属性、关键活动和实用的提取指南,可简化数据准备工作。
  • 建议收集的属性
  • 需要跟踪的关键活动
  • 分步提取指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

招聘与人才获取属性

以下是应纳入事件日志的重要数据字段,用于全面分析招聘与人才获取流程。
3 必需 8 建议 9 可选
名称 说明
职位申请
JobApplication
候选人针对特定职位申请的唯一标识符。
说明

Job Application ID是招聘流程的主要案例标识。它跟踪单个候选人从首次提交申请,到筛选、面试、录用通知和最终招聘决策等后续阶段的完整旅程。每份申请都作为独立案例处理,从而可以详细分析候选人体验,以及每个职位空缺对应的流程效率。

在流程挖掘中,按Job Application ID分析流程,可以清晰呈现每位候选人的端到端路径。这有助于识别瓶颈、偏离标准流程的情况,以及处理单份申请所需的总时间。它是所有案例级分析的基础属性。

为什么重要

它可以唯一标识每位候选人的旅程,支持从申请到最终决策的端到端流程分析。

获取位置

这通常是SAP SuccessFactors Recruiting中Job Application实体的主键,可通过JobApplication OData API获取。

示例
APP-0012345APP-0012346APP-0012347
开始时间
EventTimestamp
招聘活动发生的准确日期和时间。
说明

该属性记录流程中每项活动的时间戳,呈现事件的时间顺序。它对于计算招聘流程的持续时间、等待时间和整体周期时间至关重要。

该时间戳是流程挖掘中所有基于时间的分析的基础,用于计算活动间隔时长、识别延迟、衡量SLA达成情况并了解流程的时间特征。没有准确的时间戳,就无法分析流程效率或发现与时间相关的瓶颈。

为什么重要

它提供计算周期时间、识别延迟和分析流程绩效所需的时间顺序数据。

获取位置

通常是Job Application实体中状态变更对应的创建日期或最后修改日期。

示例
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-22T14:00:00Z2023-05-01T11:45:00Z
活动
ActivityName
招聘流程中实际发生的具体步骤或事件名称。
说明

Activity表示招聘生命周期中的一个独立阶段或操作,例如“Application Received”“Interview Scheduled”或“Offer Extended”。这些事件按时间顺序记录,形成单份职位申请对应的操作序列。

在流程挖掘中,活动序列用于构建流程图、可视化流程变体并识别偏差。分析活动有助于了解执行了哪些步骤、执行顺序以及发生频率,这对于识别低效和合规问题至关重要。

为什么重要

它定义流程步骤,使招聘工作流能够实现可视化和分析。

获取位置

通常根据Job Application对象的状态变化,或SAP SuccessFactors Recruiting中的特定事件日志生成。

示例
完成申请筛选完成面试接受录用录用候选人
候选人ID
CandidateId
申请该职位人员的唯一标识符。
说明

候选人ID可唯一标识人才库中的人员,不受其申请职位数量影响。这使您能够跟踪候选人与公司长期以来的经历和互动。

在分析中,此属性有助于了解重复申请者的行为,并从候选人视角查看流程。您可以据此判断候选人是否在一个岗位被拒后又被另一个岗位录用,也可以分析同一人员多次申请的整体体验。

为什么重要

它支持跨多个申请跟踪候选人,从整体上了解候选人与公司的互动。

获取位置

此标识符位于Candidate实体中,并与SAP SuccessFactors Recruiting中的JobApplication实体关联。

示例
CAND-9876CAND-9877CAND-9878
招聘人员
Recruiter
负责该职位申请或职位需求的招聘人员姓名或ID。
说明

此属性用于标识负责管理某职位招聘流程的主要招聘人员,是流程中的关键资源。

按招聘人员分析流程,对于评估绩效和管理工作量十分重要。它可以帮助回答以下问题:哪些招聘人员的招聘完成时间最短?工作量是否均衡?是否有招聘人员经常跳过流程步骤?此属性直接支持“招聘人员绩效与工作量”仪表板以及“招聘人员工作量失衡指数”KPI。

为什么重要

它有助于衡量个人招聘人员绩效、分析工作量分配,并识别最佳实践或培训需求。

获取位置

通常存储在JobRequisition实体中,用于标识指定的招聘人员。

示例
John SmithJane DoeEmily Jones
招聘经理
HiringManager
负责招聘该职位的经理姓名或ID。
说明

招聘经理最终负责作出录用决定,是流程中的关键利益相关者。他们的操作,例如提供反馈或批准录用通知,可能显著影响流程时长。

此属性用于识别由特定招聘经理造成的延迟,例如反馈提交缓慢或录用通知审批延迟。按招聘经理分析流程变体,还可以发现组织内部面试流程执行方式的不一致。

为什么重要

它用于识别可能造成瓶颈的关键利益相关者,从而分析审批或反馈延迟。

获取位置

这是SAP SuccessFactors Recruiting中JobRequisition实体的标准字段。

示例
Alice WilliamsRobert BrownCharles Davis
申请来源
ApplicationSource
候选人提交申请的渠道。
说明

此属性用于标识申请来源,例如公司招聘页面、LinkedIn、员工推荐或招聘机构。它有助于评估不同招聘渠道的效果。

在分析中,申请来源用于衡量各渠道带来的候选人质量和数量。它通过将来源与成功录用相关联,直接支持“申请来源有效性”KPI。企业可以据此优化招聘营销投入,重点使用效果最佳的渠道。

为什么重要

它有助于衡量不同招聘渠道的效果,从而优化人才来源策略和预算。

获取位置

候选人提交申请时会记录此信息,可在JobApplication或Candidate实体中获取。

示例
公司网站LinkedIn员工推荐Indeed
申请状态
ApplicationStatus
求职申请当前或最终状态,例如“已录用”“已拒绝”或“已撤回”。
说明

此属性反映求职申请在任一时点的结果。最终状态尤其重要,因为它表明流程是否成功。

申请状态对于结果分析和漏斗转化率至关重要。通过跟踪候选人在各阶段从活跃状态转为“已拒绝”等终止状态的数量,可以计算“按阶段划分的候选人流失率”KPI。它还可用于筛选成功流程,以分析最佳实践。

为什么重要

它表示流程结果,对于计算流失率和分析流程成功情况十分重要。

获取位置

这是JobApplication实体的核心字段,反映申请在流程管道中的位置。

示例
已录用公司拒绝候选人撤回拒绝录用通知
职位名称
JobTitle
候选人所申请职位的名称。
说明

此属性用于标识待招聘岗位,例如“软件工程师”或“项目经理”。它是细分和比较招聘流程的重要维度。

按职位名称分析流程,有助于了解不同岗位是否具有不同的招聘周期。例如,技术岗位的面试环节可能多于行政岗位。此属性对于“关键岗位招聘完成时间”等KPI以及识别岗位特定瓶颈十分重要。

为什么重要

它支持比较不同岗位的招聘流程,帮助识别岗位特定的瓶颈和差异。

获取位置

此字段属于JobRequisition实体,并与JobApplication关联。

示例
高级软件工程师产品经理数据分析师
职位申请ID
JobRequisitionId
待招聘职位或岗位的唯一标识符。
说明

职位申请ID可将多个求职申请关联到同一招聘计划。它代表填补某个职位的正式申请,并包含职位名称、部门和地点等岗位信息。

按职位申请ID分析,可以查看某个职位的完整候选人池。这有助于了解职位发布的效果、比较同一岗位不同候选人的流程历程,并计算“招聘完成时间”等指标。

为什么重要

它汇总同一职位的所有申请,从而支持分析特定岗位的完整候选人漏斗。

获取位置

这是SAP SuccessFactors Recruiting中JobRequisition实体的关键字段,并与JobApplication实体关联。

示例
REQ-2023-101REQ-2023-102REQ-2023-103
部门
Department
职位所在的部门或业务单元。
说明

此属性表示负责新员工招聘的组织单元,例如“工程部”“市场部”或“财务部”。

部门是根因分析的重要维度。您可以比较组织不同部分的流程表现,识别招聘周期较长的部门,并了解流程偏差是否集中在特定业务单元。它对于构建展示部门绩效视图的仪表板至关重要。

为什么重要

它支持比较不同业务单元的绩效,帮助定位部门特定的流程问题。

获取位置

此字段属于JobRequisition实体,与组织结构数据相关联。

示例
研发销售人力资源
最后数据更新时间
LastModifiedDate
表示记录在源系统中最后更新时间的时间戳。
说明

此属性反映SAP SuccessFactors中事件或案例数据最近一次修改的时间。它有助于数据刷新和验证,确保分析基于当前可用的最新信息。

在数据管道中,该字段对于实施增量数据加载至关重要。提取过程可据此仅获取自上次更新以来新建或发生变化的记录,从而提高数据刷新效率。

为什么重要

它支持高效的增量数据加载,并有助于验证分析是否基于最新信息。

获取位置

这对应于大多数SAP SuccessFactors OData API实体中提供的“lastModifiedDateTime”等元数据字段。

示例
2023-06-10T09:00:00Z2023-06-11T15:20:00Z
地点
Location
与职位相关的地理位置或办公地点。
说明

此属性用于指定职位所在的城市、州或国家,并分析招聘流程中的地域差异。

按地点分析可以发现不同地区在招聘完成时间、候选人流失率或流程合规方面的差异。这些信息有助于针对不同劳动力市场调整招聘策略,并识别特定地点的挑战或最佳实践。

为什么重要

它支持比较不同地理区域的流程绩效,突出区域性瓶颈或效率差异。

获取位置

此字段属于JobRequisition实体,用于定义岗位地点。

示例
纽约,纽约州伦敦,英国柏林,德国
录用金额
OfferAmount
向候选人提供的薪资金额。
说明

此属性记录录用通知中拟议薪资的金额,是招聘流程最后阶段的重要信息。

分析录用金额可以为“录用谈判周期时间”提供背景。例如,谈判时间高于平均水平,可能与某岗位薪资区间偏低的录用方案有关。它还支持比较不同岗位和部门的薪酬竞争力。

为什么重要

它为录用谈判周期时间提供背景,并支持分析薪酬策略和竞争力。

获取位置

此数据存储在与JobApplication关联的Offer Details或Offer Approval实体中。

示例
8500012000095500
拒绝原因
RejectionReason
拒绝候选人申请时提供的原因。
说明

申请变更为“已拒绝”状态时,通常会记录拒绝原因。原因可能与资格条件、面试表现或其他因素有关,为了解候选人未能继续推进的原因提供定性信息。

此属性对于“候选人管道流失分析”非常有价值。它为量化的流失率补充背景信息,帮助了解根本原因。例如,如果许多候选人在筛选阶段因“不符合基本资格”而被拒,可能说明职位描述或候选人来源存在问题。

为什么重要

它为了解候选人退出流程管道的原因提供关键背景,有助于识别职位描述或候选人来源方面的问题。

获取位置

申请状态变更为“已拒绝”时,通常会填写此字段。

示例
不符合条件有更合适的候选人未通过技术评估与企业文化匹配度低
是否为内部候选人
IsInternalCandidate
用于标识申请人是否为现有员工的标志。
说明

此布尔属性用于区分现有员工这一内部候选人与外部候选人。内部流动流程通常不同于外部招聘流程。

基于此标志分析流程,对于了解和优化内部流动及外部招聘都至关重要。内部录用可能采用更快速、更精简的流程。比较两者可以发现提升外部招聘效率的机会。

为什么重要

它将内部流动与外部招聘区分开来,两者通常是步骤和时长不同的独立流程。

获取位置

此标志通常可在Candidate或JobApplication实体中获取。

示例
truefalse
是否接受录用
IsOfferAccepted
用于标识候选人是否接受职位录用的计算标志。
说明

这是一个派生布尔属性,用于简化结果分析。通常,当申请的最终状态为“已接受录用”或“已录用”时设为“true”,其他情况设为“false”,包括“拒绝录用”或“已撤回”。

此属性简化了与录用接受率相关的仪表板和KPI创建。您可以轻松筛选和汇总数据,分析职位名称或部门等因素与较高或较低录用接受率之间的关系。

为什么重要

它简化了录用接受率分析,并帮助识别与成功录用相关的因素。

获取位置

这不是源系统中的字段,而是在数据转换过程中根据“ApplicationStatus”字段派生得到。

示例
truefalse
源系统
SourceSystem
提取招聘数据的系统。
说明

此属性用于标识数据来源。在数据可能来自多个系统的环境中,这一点至关重要。对于此流程,通常为“SAP SuccessFactors Recruiting”。

在分析中,此属性有助于确保数据沿袭;如果使用多个招聘平台,还可用于筛选或细分数据。它为数据治理和问题排查提供必要的背景信息。

为什么重要

它确认数据来源,对于数据治理、验证和多系统环境十分重要。

获取位置

这是一个静态值,应在数据提取过程中添加,用于标记记录来源。

示例
SAP SuccessFactors RecruitingSFSF-RCM-PROD
阶段耗时
TimeInStage
申请在某个阶段停留并进入下一阶段前所用的时间。
说明

此计算指标用于衡量两个连续活动之间的时间。例如,可以计算申请在“申请筛选”阶段停留多久后进入“电话筛选”阶段。

此属性对于识别瓶颈至关重要。计算每个流程步骤的持续时间后,您可以定位耗时最长的阶段。它用于多个仪表板,例如“申请筛选周期时间”和“职位需求与录用审批延迟”分析。

为什么重要

它量化各流程步骤的持续时间,帮助定位导致延迟的具体阶段。

获取位置

数据转换时,通过计算同一案例中某活动时间戳与前一活动时间戳之间的差值获得。

示例
3天10天1天
雇佣类型
EmploymentType
职位的雇佣类型,例如全职、兼职或合同制。
说明

此属性根据雇佣条款对职位进行分类,是待招聘岗位的基本特征。

将此属性作为维度,可以比较正式员工与合同工的招聘流程。这两类流程通常具有不同的步骤、时长和审批要求。通过分析,您可以分别优化不同雇佣类型的流程。

为什么重要

它支持按岗位类型细分流程,分析并优化全职和合同制等不同类型岗位的招聘。

获取位置

这是JobRequisition实体的标准字段。

示例
全职兼职合同工实习生
必需 建议 可选

招聘与人才获取活动

应在事件日志中记录以下关键流程步骤和里程碑,以准确发现招聘工作流。
8 建议 8 可选
活动 说明
创建职位申请
当招聘经理或招聘人员完成并保存新的职位申请表时,SAP SuccessFactors中会创建职位申请。这项活动标志着招聘流程正式开始,通常会被明确记录。
为什么重要

这是衡量整体招聘用时KPI的关键起点。分析从该事件开始经过的时间,有助于识别职位审批和发布阶段的延迟。

获取位置

该事件通常取自SAP SuccessFactors Recruiting Management中Job Requisition对象的创建日期。职位申请记录上的创建时间戳即为事件时间。

采集

使用与职位申请关联的Job Requisition记录的创建时间戳。

事件类型 explicit
发出录用通知
标志着正式录用通知传达给候选人的时刻。通常可根据系统中申请状态更新为“Offer Extended”或类似状态来推断。
为什么重要

这是启动录用协商和接受计时的关键里程碑。分析从该时点到“Offer Accepted”的时间,对于了解录用协商周期至关重要。

获取位置

根据Job Application的历史状态变化推断。事件对应状态更新为“Offer Extended”的时间戳。

采集

确定申请状态变更为“Offer Extended”时的时间戳。

事件类型 inferred
完成申请筛选
表示招聘人员或招聘经理已完成对候选人申请的初步审核。通常可根据申请状态变化推断,例如从“New Application”变为“Screening Complete”或“Shortlisted”。
为什么重要

用于衡量初步审核流程的效率。此阶段的延迟可能导致候选人体验不佳,并造成合格申请人流失。

获取位置

根据Job Application的状态历史推断。当用户将申请状态变更为筛选完成后的状态时,记录相应时间戳。

采集

跟踪申请状态从初始状态变更为筛选完成或入围状态时的时间戳。

事件类型 inferred
完成面试
标志着招聘团队已完成正式面试。通常由招聘人员或招聘经理在面试结束后更新候选人申请状态来推断该事件。
为什么重要

这是选拔流程中的关键里程碑。分析各面试阶段之间,以及面试到录用通知之间的时间,有助于识别决策瓶颈。

获取位置

根据Job Application的状态历史推断。事件时间戳对应状态更新为“Interview Complete”或类似值的时间。

采集

确定申请状态更新为表示面试完成时的时间戳。

事件类型 inferred
录用候选人
这是某份职位申请对应招聘流程最终成功结束的标志。通常可根据招聘模块中的最终状态更新推断,该更新往往在入职流程完成并确认入职日期后触发。
为什么重要

这是流程成功的主要终点,对于计算整体招聘用时和衡量招聘漏斗成功率至关重要。

获取位置

根据Job Application获得“Hired”等最终录用状态推断。该最终状态更新的时间戳即为事件时间。

采集

确定最终申请状态设置为“Hired”时的时间戳。

事件类型 inferred
拒绝申请
表示流程未成功结束,公司决定不再推进该候选人。通常可根据申请被设置为“Rejected”或“Not Selected”等终止状态来推断。
为什么重要

跟踪不同阶段的拒绝情况,是开展候选人管道流失分析的关键。它有助于识别候选人被淘汰最多的阶段。

获取位置

根据招聘人员或招聘经理将Job Application状态变更为最终拒绝状态时的时间戳推断。

采集

跟踪申请状态更新为终止状态“Rejected”时的时间戳。

事件类型 inferred
接受录用
候选人正式接受录用通知时,该事件发生。这是招聘成功的关键里程碑,通常由招聘人员根据候选人的回复更新申请状态来记录。
为什么重要

这项活动表示选拔流程取得成功,是衡量录用接受率的重要组成部分,也标志着录用后的阶段开始。

获取位置

根据Job Application记录的状态变化推断,状态变更为“Offer Accepted”。该状态变化的时间戳即为事件时间。

采集

跟踪申请状态更新为“Offer Accepted”时的时间戳。

事件类型 inferred
收到申请
这是特定职位申请案例的起点,发生在候选人提交已发布职位的申请时。这是一项明确事件,系统成功创建候选人申请时会记录相应时间戳。
为什么重要

作为候选人旅程的起点,这项活动对于分析招聘漏斗和衡量候选人体验至关重要,也是申请筛选周期时间KPI的起点。

获取位置

这是SAP SuccessFactors中Job Application记录的创建日期。每份申请都有唯一ID,以及表示提交时间的时间戳。

采集

使用主Job Application实体中的创建时间戳。

事件类型 explicit
候选人退出
表示流程未成功结束,候选人主动放弃继续参与。通常可根据申请状态更新为“Withdrawn by Candidate”等值来推断。
为什么重要

特定阶段的高退出率可能表明候选人体验不佳、流程缓慢或录用条件缺乏竞争力。这对流失分析至关重要。

获取位置

根据Job Application状态历史推断。当状态更新为退出状态时,使用该更新的时间戳作为事件时间。

采集

确定申请状态更新为“Withdrawn”时的时间戳。

事件类型 inferred
发布职位
表示职位申请公开发布、候选人可以开始申请的时刻。通常可根据职位申请状态变化推断,即职位已在内部或外部招聘网站上生效。
为什么重要

跟踪该事件有助于衡量职位上线前内部审批所需的时间。此处延迟可能显著影响整体招聘周期以及及时吸引候选人的能力。

获取位置

根据Job Requisition数据中的状态变化推断。查找“Posted”“Open”或“Active”等状态,以及该状态首次生效的时间戳。

采集

确定Job Requisition状态变更为表示已在外部或内部发布的值时的时间戳。

事件类型 inferred
启动入职
该活动标志着流程从招聘环节交接至入职环节。当候选人被转入入职模块,或其状态更新为“Ready to Hire”或“Onboarding”时记录。
为什么重要

用于衡量从招聘到员工入职的过渡效率。交接缓慢可能导致新员工体验不佳。

获取位置

通常根据候选人在数据转入SAP SuccessFactors Onboarding前的最终招聘状态推断,并使用该状态变化的时间戳。

采集

跟踪状态变更为“Ready to Hire”或“Onboarding Started”时的时间戳。

事件类型 inferred
启动背景调查
表示候选人接受录用后,背景调查流程开始。通常可根据申请状态变更为“Background Check in Progress”等状态来推断。
为什么重要

背景调查启动或完成延迟,可能推迟新员工的入职日期。监控该活动有助于简化录用后的流程。

获取位置

根据Job Application的状态历史推断。状态更新为表示背景调查启动时,记录相应时间戳。

采集

确定申请状态变更为“Background Check”时的时间戳。

事件类型 inferred
安排面试
当候选人的正式面试,无论现场还是线上,完成安排时,该活动发生。可以通过与排期工具集成明确记录,也可以根据“Interview Scheduled”等状态变化推断。
为什么重要

突出显示候选人与面试官协调日程时可能出现的延迟。排期时间过长可能令候选人感到不满,甚至导致其退出。

获取位置

根据Job Application对象的状态变化推断。某些配置可能包含独立的面试对象,并记录其自身的创建时间戳。

采集

使用申请状态变更为“Interview Scheduled”时的时间戳。

事件类型 inferred
完成电话筛选
表示已完成与候选人的初次电话面试。通常可根据申请状态变更为表示电话筛选完成的值来推断,例如“Phone Screen Passed”或“To Onsite Interview”。
为什么重要

这通常是与候选人的首次直接互动,也是资格评估中的关键步骤。分析其持续时间有助于了解招聘人员的工作负载和效率。

获取位置

通过跟踪Job Application记录中的状态变化来记录。当招聘人员在通话后更新候选人状态时,该事件发生。

采集

确定申请状态更新为表示电话筛选完成时的时间戳。

事件类型 inferred
录入录用详情
表示向候选人发出录用通知前,内部进行录用准备和审批的工作流。通常可根据表示录用通知正在起草或等待审批的状态变化推断。
为什么重要

这有助于将内部录用审批延迟与候选人考虑录用通知所花的时间区分开来,是分析录用审批周期时间的关键。

获取位置

根据Job Application的状态历史或关联的Offer Approval对象推断。查找“Offer Preparation”或“Pending Offer Approval”等状态。

采集

跟踪申请进入录用准备或审批状态时的时间戳。

事件类型 inferred
提交反馈
表示面试官在面试后提交了对候选人的反馈。如果系统创建独立的反馈对象,这可以作为明确事件记录;如果反馈触发申请状态变化,也可以据此推断。
为什么重要

及时反馈对于流程合规和快速做出招聘决策至关重要。这项活动有助于监控面试反馈提交率KPI。

获取位置

如果存在与申请关联的Interview Feedback或Assessment对象,可使用其明确时间戳。也可以根据状态变化推断。

采集

如有可用记录,使用面试反馈记录的创建时间戳;否则需要进行系统分析。

事件类型 explicit
建议 可选

提取指南

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