เทมเพลตข้อมูลการบำรุงรักษาสินทรัพย์ของคุณ

IBM Maximo
เทมเพลตข้อมูลการบำรุงรักษาสินทรัพย์ของคุณ

เทมเพลตข้อมูลการบำรุงรักษาสินทรัพย์ของคุณ

เทมเพลตนี้เป็นกรอบข้อมูลที่จัดหมวดหมู่ไว้สำหรับวิเคราะห์การจัดการใบสั่งงานและวงจรการซ่อมอุปกรณ์ในองค์กร โดยระบุฟิลด์ข้อมูลและจุดสำคัญในกระบวนการที่จำเป็น เพื่อให้เห็นภาพการปฏิบัติการด้านการบำรุงรักษาอย่างชัดเจน ทำตามแนวทางนี้เพื่อให้บันทึกเหตุการณ์มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับค้นหาคอขวดและลดเวลาหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้.
  • รายการแอตทริบิวต์การบำรุงรักษา
  • จุดสำคัญของกระบวนการที่ควรติดตาม
  • คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการดึงข้อมูล
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์การบำรุงรักษาสินทรัพย์

ฟิลด์ข้อมูลเหล่านี้เป็นรายการแนะนำสำหรับบันทึกเหตุการณ์ เพื่อให้วิเคราะห์การปฏิบัติการด้านการบำรุงรักษาสินทรัพย์ได้ครบถ้วน.
5 จำเป็น 9 แนะนำ 9 ไม่บังคับ
ชื่อ คำอธิบาย
กิจกรรม
Activity
เหตุการณ์หรือการเปลี่ยนสถานะที่เกิดขึ้นในวงจรใบสั่งงาน.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ระบุขั้นตอนที่เกิดขึ้นในกระบวนการซ่อมบำรุง เช่น 'อนุมัติใบสั่งงาน' หรือ 'บันทึกแรงงาน' ใน IBM Maximo โดยทั่วไปจะได้ข้อมูลจากการเปลี่ยนสถานะในตารางประวัติ หรือจากบันทึกธุรกรรมเฉพาะ เช่น การรายงานแรงงาน

ข้อมูลนี้เป็นจุดต่างๆ ในแผนผังกระบวนการ ช่วยให้เห็นลำดับขั้นตอน และเมื่อวิเคราะห์ค่าเหล่านี้ องค์กรจะระบุรูปแบบกระบวนการ วนซ้ำ และจุดที่ต่างจากขั้นตอนซ่อมบำรุงมาตรฐานได้.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้บอกว่าเกิดอะไรขึ้น จึงจำเป็นต่อการสร้างแผนผังกระบวนการและทำความเข้าใจการดำเนินงานตามเวิร์กโฟลว์.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WOSTATUS (คอลัมน์: STATUS) หรือ WOLOG

ตัวอย่าง
APPRINPRGCOMPCLOSEWMATL
ใบสั่งงานซ่อมบำรุง
WorkOrderNumber
รหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันของใบสั่งงานซ่อมบำรุง.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้เป็นรหัสเคสหลักของกระบวนการซ่อมบำรุง โดยใช้ระบุใบสั่งงานแต่ละรายการในระบบ IBM Maximo ได้อย่างไม่ซ้ำกัน และเชื่อมโยงกิจกรรม ธุรกรรมแรงงาน และการใช้วัสดุที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้ากับงานที่ดำเนินการรายการเดียว

ในการวิเคราะห์ process mining รหัสนี้ใช้จัดกลุ่มเหตุการณ์แต่ละรายการให้เป็นเคสเดียวกัน นักวิเคราะห์จึงติดตามวงจรงานซ่อมบำรุงได้ตั้งแต่สร้างคำขอ อนุมัติ ดำเนินงาน ไปจนถึงปิดงานด้านธุรการ.

เหตุผลที่สำคัญ

รหัสนี้เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างลำดับกระบวนการขึ้นใหม่ และช่วยติดตามงานแต่ละรายการข้ามแผนกได้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: WONUM

ตัวอย่าง
WO100234WO100235CM-99281PM-11002
เวลาที่เกิดเหตุการณ์
EventTimestamp
วันที่และเวลาที่เกิดกิจกรรม.
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้บันทึกเวลาที่เกิดเหตุการณ์อย่างแม่นยำ เช่น เวลาที่เปลี่ยนสถานะหรือบันทึกแรงงาน ข้อมูลนี้เป็นมิติด้านเวลาที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ทั้งระยะเวลารอและการคำนวณระยะเวลา

การบันทึกเวลาที่ถูกต้องจำเป็นต่อการคำนวณ 'ระยะเวลาเฉลี่ยในการวางแผนและอนุมัติ' และการเรียงลำดับเหตุการณ์ให้ถูกต้อง ใน Maximo โดยทั่วไปจะใช้วันที่เปลี่ยนแปลงของระเบียนสถานะ.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการเรียงเหตุการณ์ตามลำดับเวลาและคำนวณ KPI ที่เกี่ยวข้องกับเวลา.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WOSTATUS, คอลัมน์: CHANGEDATE

ตัวอย่าง
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T14:15:00Z2023-10-13T09:00:00Z
ระบบต้นทาง
SourceSystem
ชื่อระบบที่เป็นแหล่งที่มาของข้อมูล.
คำอธิบาย

ระบุแอปพลิเคชันต้นทางของระเบียนข้อมูล ในกรณีนี้โดยทั่วไปคือ 'IBM Maximo' ข้อมูลนี้มีประโยชน์เมื่อนำข้อมูลจากระบบซ่อมบำรุงหลายระบบมารวมกัน หรือเชื่อมต่อกับข้อมูล ERP

หากโครงการ process mining ครอบคลุมระบบที่ซับซ้อนและมี CMMS หลายชุด นักวิเคราะห์สามารถใช้ข้อมูลนี้กรองมุมมองตามระบบที่บันทึกข้อมูลได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยตรวจสอบที่มาและติดตามข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่มีหลายระบบ.

แหล่งข้อมูล

กำหนดค่าไว้ระหว่างการดึงข้อมูล

ตัวอย่าง
IBM MaximoMaximo PRODMaximo Legacy
อัปเดตข้อมูลล่าสุด
LastDataUpdate
เวลาที่ดึงข้อมูลหรือรีเฟรชข้อมูลครั้งล่าสุด.
คำอธิบาย

ระบุเวลาที่ประมวลผลหรือดึงระเบียนข้อมูลมาใช้กับ process mining ครั้งล่าสุด ช่วยประเมินความใหม่และความน่าเชื่อถือของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าการวิเคราะห์สะท้อนสถานะล่าสุดของการปฏิบัติการซ่อมบำรุง

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อการโหลดข้อมูลแบบเพิ่มเฉพาะส่วน และใช้ตรวจสอบว่าแดชบอร์ดแสดงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะใบสั่งงานและงานค้าง.

เหตุผลที่สำคัญ

สำคัญต่อการทำความเข้าใจความล่าช้าและความใหม่ของข้อมูล.

แหล่งข้อมูล

เวลาของระบบขณะดึงข้อมูล

ตัวอย่าง
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
ชั่วโมงแรงงานจริง
ActualLaborHours
จำนวนชั่วโมงจริงทั้งหมดที่ช่างเทคนิคทุกคนใช้กับใบสั่งงาน.
คำอธิบาย

ผลรวมเวลาทำงานทั้งหมดที่บันทึกไว้ในใบสั่งงาน ตัวชี้วัดนี้แสดงการใช้ทรัพยากรตามจริง และใช้ติดตาม KPI 'ความคลาดเคลื่อนของการใช้เวลาช่างเทคนิค'

ข้อมูลนี้ใช้คำนวณค่าแรงและปรับปรุงแผนงานในอนาคต โดยอ้างอิงประวัติระยะเวลาที่ใช้จริงกับงานแต่ละประเภท.

เหตุผลที่สำคัญ

ตัวชี้วัดหลักสำหรับวิเคราะห์ต้นทุนแรงงานและประสิทธิภาพ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: ACTLABHRS

ตัวอย่าง
2.55.012.0
ช่างเทคนิคที่ได้รับมอบหมาย
AssignedResource
บุคคลหรือหัวหน้าช่างเทคนิคที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินงาน.
คำอธิบาย

ระบุบุคคลหรือหัวหน้าช่างเทคนิคที่รับผิดชอบใบสั่งงาน โดยดูได้จากช่อง 'Lead' หรืออนุมานจากการมอบหมายแรงงาน ข้อมูลนี้ใช้กับแดชบอร์ด 'ผลิตภาพของทรัพยากรและผู้รับเหมา'

การวิเคราะห์แอตทริบิวต์นี้ช่วยระบุภาระงานที่ไม่สมดุลในมุมมอง 'การกระจายภาระงานซ่อมบำรุง' และเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างช่างเทคนิคหรือทีมงานได้.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับวิเคราะห์ผลิตภาพของบุคลากรและปรับสมดุลภาระงาน.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: LEAD (หรือจากตาราง ASSIGNMENT)

ตัวอย่าง
JSMITHBPATELMRODRIGUEZ
ประเภทใบสั่งงาน
WorkType
จัดประเภทใบสั่งงานเป็นงานป้องกัน (PM) งานแก้ไข (CM) หรืองานฉุกเฉิน (EM).
คำอธิบาย

แอตทริบิวต์นี้ใช้จำแนกลักษณะของงานซ่อมบำรุง ค่าใน Maximo ที่พบบ่อย ได้แก่ PM (การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน), CM (การบำรุงรักษาเพื่อแก้ไข) และ EM (การบำรุงรักษาฉุกเฉิน) การจำแนกนี้เป็นพื้นฐานของแดชบอร์ด 'งานซ่อมบำรุงเชิงรุกเทียบกับเชิงรับ'

นักวิเคราะห์ใช้แอตทริบิวต์นี้กรองข้อมูลเพื่อคำนวณ KPI 'สัดส่วนงานซ่อมบำรุงฉุกเฉิน' และดูว่ากลยุทธ์การซ่อมบำรุงเปลี่ยนจากการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปสู่งานที่วางแผนเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือหรือไม่.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแยกงานที่วางแผนไว้กับงานที่ไม่ได้วางแผน ซึ่งเป็นตัวชี้วัดสำคัญของความพร้อมด้านการซ่อมบำรุง.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: WORKTYPE

ตัวอย่าง
PMCMEMCPMOD
ระดับความสำคัญของสินทรัพย์
AssetCriticality
คะแนนที่บ่งบอกความสำคัญของสินทรัพย์ต่อการดำเนินธุรกิจ.
คำอธิบาย

การจัดประเภท ซึ่งโดยทั่วไปใช้คะแนน 1-10 หรือ A/B/C ในระเบียนสินทรัพย์ เพื่อระบุผลกระทบหากสินทรัพย์ขัดข้อง ต้องเชื่อมข้อมูลนี้กับมุมมองใบสั่งงาน

แอตทริบิวต์นี้จำเป็นต่อแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพ SLA ของสินทรัพย์สำคัญ' เพื่อให้การวิเคราะห์มุ่งเน้นกับสิ่งที่สำคัญที่สุด โดยให้น้ำหนักกับความล่าช้าของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำคัญมากกว่าความล่าช้าของเครื่องชงกาแฟในห้องพัก.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกลุ่มประสิทธิภาพกระบวนการตามความเสี่ยงทางธุรกิจ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: ASSET, คอลัมน์: PRIORITY (เชื่อมผ่าน ASSETNUM)

ตัวอย่าง
1510
ลำดับความสำคัญ
Priority
ระดับความเร่งด่วนที่กำหนดให้กับใบสั่งงาน.
คำอธิบาย

ค่าตัวเลขหรือหมวดหมู่ที่บ่งบอกความสำคัญและความเร่งด่วนของใบสั่งงาน ใน Maximo โดยทั่วไปจะเป็นตัวเลข โดยเลขที่น้อยกว่ามักหมายถึงเร่งด่วนกว่า (เช่น 1 = ฉุกเฉิน)

แอตทริบิวต์นี้ใช้จัดลำดับความสำคัญของงานค้าง และจำเป็นต่อแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพ SLA ของสินทรัพย์สำคัญ' อีกทั้งช่วยตรวจสอบว่างานที่มีลำดับความสำคัญสูงได้รับการดำเนินการรวดเร็วตามที่ควรหรือไม่ เมื่อเทียบกับงานที่มีลำดับความสำคัญต่ำ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ว่าองค์กรจัดสรรทรัพยากรให้กับงานเร่งด่วนที่สุดหรือไม่.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: WOPRIORITY

ตัวอย่าง
1234
วันที่เป้าหมายให้เสร็จ
TargetCompletionDate
กำหนดเวลาที่วางแผนไว้หรือกำหนดให้ดำเนินใบสั่งงานเสร็จ.
คำอธิบาย

วันที่คาดว่าจะดำเนินใบสั่งงานเสร็จ โดยมักคำนวณจากลำดับความสำคัญและวันที่สร้างใบสั่งงาน ข้อมูลนี้ใช้เป็นเกณฑ์อ้างอิงของแดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพ SLA ของสินทรัพย์สำคัญ'

เมื่อนำข้อมูลนี้ไปเทียบกับ 'วันที่เสร็จงานจริง' นักวิเคราะห์จะคำนวณอัตราการทำงานเสร็จตรงเวลา และระบุกลุ่มสินทรัพย์ที่มักทำงานไม่ทันช่วงเวลาซ่อมบำรุงได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์พื้นฐานในการวัดการปฏิบัติตาม SLA และกำหนดการ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: TARGCOMPDATE

ตัวอย่าง
2023-10-20T17:00:00Z2023-10-25T08:00:00Z
วันที่เสร็จงานจริง
ActualFinishDate
วันที่และเวลาที่งานจริงเสร็จสมบูรณ์.
คำอธิบาย

บันทึกเวลาที่งานซ่อมบำรุงเสร็จสมบูรณ์ในทางเทคนิค ซึ่งต่างจากการปิดใบงานด้านธุรการ เมื่อนำวันที่นี้ไปเทียบกับ 'วันที่เป้าหมายให้เสร็จ' จะคำนวณการปฏิบัติตาม SLA ได้

แดชบอร์ด 'ระยะเวลาปิดงานด้านธุรการของใบสั่งงาน' ใช้ข้อมูลนี้วัดช่วงเวลาตั้งแต่งานเสร็จจนถึงการปิดเอกสารในระบบ.

เหตุผลที่สำคัญ

ระบุจุดสิ้นสุดของขั้นตอนการปฏิบัติงานด้านเทคนิค.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: ACTFINISH

ตัวอย่าง
2023-10-15T16:00:00Z2023-10-16T10:30:00Z
สถานะปัจจุบัน
Status
สถานะปัจจุบันของใบสั่งงานในวงจรการทำงาน.
คำอธิบาย

สถานะด้านธุรการปัจจุบันของใบสั่งงาน (เช่น 'APPR', 'WAPPR', 'COMP') แอตทริบิวต์ 'กิจกรรม' บันทึกประวัติการเปลี่ยนแปลง ส่วนแอตทริบิวต์นี้แสดงสถานะล่าสุดที่ทราบ

ใช้กรองชุดข้อมูลเพื่อแสดงเฉพาะใบสั่งงานที่ 'เปิดอยู่' หรือ 'ปิดแล้ว' และสนับสนุนการวิเคราะห์ 'การกระจายภาระงานซ่อมบำรุง'.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงภาพรวมภาระงานและงานค้างในปัจจุบัน.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: STATUS

ตัวอย่าง
APPRCLOSEINPRG
หมายเลขสินทรัพย์
AssetNumber
รหัสเฉพาะของอุปกรณ์หรือสินทรัพย์ที่กำลังซ่อมบำรุง.
คำอธิบาย

เครื่องจักร ยานพาหนะ หรือส่วนประกอบของอาคารที่เป็นเป้าหมายของงานซ่อมบำรุง ข้อมูลนี้เชื่อมโยงข้อมูลกระบวนการกับลำดับชั้นของสินทรัพย์จริง และช่วยระบุสินทรัพย์ที่ขัดข้องบ่อย

ในการวิเคราะห์ 'คุณภาพงานซ่อมบำรุงและอัตราการแก้ไขงานซ้ำ' สามารถจัดกลุ่มใบสั่งงานตามสินทรัพย์เพื่อคำนวณระยะเวลาเฉลี่ยระหว่างการขัดข้อง (MTBF) และระบุปัญหาความน่าเชื่อถือที่เกิดซ้ำได้.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงการดำเนินงานตามกระบวนการกับประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานจริง.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: ASSETNUM

ตัวอย่าง
PUMP-101HVAC-02FLEET-99
ชั่วโมงแรงงานโดยประมาณ
EstimatedLaborHours
จำนวนชั่วโมงแรงงานที่วางแผนไว้ว่าต้องใช้กับใบสั่งงาน.
คำอธิบาย

จำนวนชั่วโมงแรงงานทั้งหมดที่ประเมินไว้ในขั้นตอนวางแผนเพื่อให้งานเสร็จ ใช้เปรียบเทียบกับ 'ชั่วโมงแรงงานจริง' ในแดชบอร์ด 'ความแม่นยำในการประเมินแรงงาน'

หากค่าประมาณต่างจากชั่วโมงจริงมาก อาจเกิดจากการวางแผนที่ไม่ดี การขาดขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน หรือสภาพสินทรัพย์ที่ไม่คาดคิดจนต้องใช้เวลาทำงานมากกว่าที่ประเมินไว้.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการประเมินความแม่นยำในการวางแผนและคาดการณ์ทรัพยากร.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: ESTLABHRS

ตัวอย่าง
2.04.58.0
ต้นทุนจริงรวม
TotalActualCost
ผลรวมต้นทุนแรงงาน วัสดุ บริการ และเครื่องมือของใบสั่งงาน.
คำอธิบาย

แสดงผลกระทบทางการเงินทั้งหมดของงานซ่อมบำรุง ใน Maximo ค่านี้เป็นผลรวมของต้นทุนแต่ละประเภท ได้แก่ แรงงาน วัสดุ บริการ และเครื่องมือ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ process mining โดยพิจารณาต้นทุน และเชื่อมโยงความไม่มีประสิทธิภาพของกระบวนการ เช่น ความล่าช้าหรืองานแก้ไขซ้ำ กับความสูญเสียทางการเงินได้ อีกทั้งช่วยระบุประเภทงานซ่อมบำรุงหรือกลุ่มสินทรัพย์ที่มีต้นทุนสูงที่สุด.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อมโยงกิจกรรมการปฏิบัติงานกับผลลัพธ์ทางการเงิน.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: ACTMATCOST + ACTLABCOST + ACTSERVCOST + ACTTOOLCOST

ตัวอย่าง
150.002500.500.00
เป็นงานฉุกเฉินหรือไม่
IsEmergency
ตัวบ่งชี้ว่าใบสั่งงานเป็นงานฉุกเฉินหรือไม่.
คำอธิบาย

ค่าบูลีนที่คำนวณจากประเภทงานหรือลำดับความสำคัญ หากประเภทงานเป็น 'EM' (ฉุกเฉิน) หรือลำดับความสำคัญเป็น 1 ค่านี้จะเป็นจริง

แอตทริบิวต์นี้ช่วยกรองข้อมูลบนแดชบอร์ดเพื่อแยก 'สัดส่วนงานซ่อมบำรุงฉุกเฉิน' ได้ง่าย โดยไม่ต้องเขียนตรรกะซับซ้อนในส่วนแสดงผล.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยกรองข้อมูลเพื่อวิเคราะห์งานซ่อมบำรุงเชิงรับได้ง่ายขึ้น.

แหล่งข้อมูล

คำนวณจาก WORKTYPE

ตัวอย่าง
truefalse
ผิด SLA หรือไม่
IsSlaBreached
ตัวบ่งชี้ว่าวันที่เสร็จงานจริงเลยวันที่เป้าหมายหรือไม่.
คำอธิบาย

ฟิลด์คำนวณแบบบูลีนที่เปรียบเทียบ 'วันที่เสร็จงานจริง' กับ 'วันที่เป้าหมายให้เสร็จ' หากวันที่เสร็จจริงอยู่หลังวันที่เป้าหมาย ค่านี้จะเป็นจริง

ตัวชี้วัดที่คำนวณไว้ล่วงหน้านี้ช่วยให้แดชบอร์ด 'ประสิทธิภาพ SLA ของสินทรัพย์สำคัญ' แสดงจำนวน SLA ที่ไม่ผ่านได้ทันที โดยไม่ต้องคำนวณวันที่ขณะใช้งาน.

เหตุผลที่สำคัญ

เห็นผลการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพได้ทันที.

แหล่งข้อมูล

คำนวณจาก ACTFINISH และ TARGCOMPDATE

ตัวอย่าง
truefalse
ผู้ขาย
Vendor
ผู้รับเหมาภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานตามใบสั่งงาน หากมี.
คำอธิบาย

ระบุบริษัทภายนอกที่รับผิดชอบงานซ่อมบำรุง โดยกรอกข้อมูลนี้เมื่องานจ้างผู้รับเหมาภายนอก ข้อมูลนี้จำเป็นต่อ KPI 'ประสิทธิภาพการดำเนินงานของผู้รับเหมา'

ฝ่ายซ่อมบำรุงใช้ข้อมูลนี้เปรียบเทียบต้นทุน ความรวดเร็ว และคุณภาพของผู้ขายแต่ละราย รวมถึงเปรียบเทียบกับทีมงานภายในได้.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยบริหารผู้ขายและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของงานที่จ้างภายนอก.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: VENDOR

ตัวอย่าง
ACME SERVICESSIEMENSFAST REPAIR INC
รหัสความขัดข้อง
FailureCode
รหัสมาตรฐานที่อธิบายสาเหตุที่สินทรัพย์ขัดข้อง.
คำอธิบาย

รหัสแบบมีโครงสร้างที่ช่างเทคนิคเลือกเพื่อจัดหมวดหมู่สาเหตุของความขัดข้อง (เช่น 'การสึกหรอ', 'ระบบไฟฟ้า', 'ความผิดพลาดของผู้ปฏิบัติงาน') ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง (RCA)

การรวบรวมรหัสเหล่านี้ช่วยให้ทีมวิศวกรรมระบุปัญหาที่เกิดซ้ำในกลุ่มสินทรัพย์ และนำไปใช้วิเคราะห์ 'คุณภาพงานซ่อมบำรุงและอัตราการแก้ไขงานซ้ำ' รวมถึงปรับกลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นข้อมูลหลักสำหรับวิศวกรรมความน่าเชื่อถือและการวิเคราะห์ความขัดข้อง.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: FAILURECODE

ตัวอย่าง
รั่วร้อนเกินไปการสั่นสะเทือน
รหัสไซต์
SiteId
รหัสไซต์ระดับสูงสำหรับการติดตั้ง Maximo ที่มีหลายไซต์.
คำอธิบาย

องค์กรขนาดใหญ่มักแบ่ง Maximo ตาม 'ไซต์' แอตทริบิวต์นี้ใช้แยกโรงงานหรือสถานประกอบการแต่ละแห่งในระดับฐานข้อมูล

ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างหน่วยธุรกิจในการวิเคราะห์ 'การปฏิบัติตามกระบวนการซ่อมบำรุงมาตรฐาน' เพื่อให้เปรียบเทียบกันภายใต้บริบทการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง.

เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการกำหนดขอบเขตข้อมูลในการติดตั้งที่มีหลายไซต์.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: SITEID

ตัวอย่าง
BEDFORDNASHUATEXAS
วันที่รายงาน
ReportedDate
วันที่และเวลาที่รายงานปัญหาครั้งแรกหรือสร้างคำขอ.
คำอธิบาย

เวลาที่ระบุว่าพบความจำเป็นในการซ่อมบำรุงและบันทึกลงระบบครั้งแรก ข้อมูลนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่แท้จริงของระยะเวลาการให้บริการ

ใช้คำนวณ 'ระยะเวลาเฉลี่ยในการวางแผนและอนุมัติ' โดยวัดเวลาตั้งแต่วันที่รายงานจนถึงเวลาที่เริ่มงานจริง และช่วยประเมินความรวดเร็วในการตอบสนองของฝ่ายซ่อมบำรุง.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวัดความรวดเร็วในการตอบสนองตลอดวงจรงานซ่อมบำรุง.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: REPORTDATE

ตัวอย่าง
2023-10-10T08:00:00Z2023-10-10T09:15:00Z
สถานที่
Location
สถานที่ปฏิบัติงานหรือรหัสตำแหน่งที่ตั้งของสินทรัพย์.
คำอธิบาย

ระบุพื้นที่จริงหรือรหัสตำแหน่งที่ตั้งของสินทรัพย์ ซึ่งมีขอบเขตกว้างกว่าหมายเลขสินทรัพย์เฉพาะ และช่วยวิเคราะห์ตามพื้นที่หรือโซน

แดชบอร์ด 'การกระจายภาระงานซ่อมบำรุง' ใช้ข้อมูลนี้แสดงพื้นที่ที่มีกิจกรรมซ่อมบำรุงหนาแน่น และวางแผนการเดินทางของช่างเทคนิคระหว่างสถานที่ต่างๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

ให้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อวางแผนการเดินทางและจัดสรรทรัพยากร.

แหล่งข้อมูล

ตาราง: WORKORDER, คอลัมน์: LOCATION

ตัวอย่าง
BRILER-RMPLANT-AOFFICE-1
จำเป็น แนะนำ ไม่บังคับ

กิจกรรมการบำรุงรักษาสินทรัพย์

ขั้นตอนและจุดสำคัญของกระบวนการที่ควรบันทึกไว้ในบันทึกเหตุการณ์ เพื่อค้นหาและทำความเข้าใจวงจรชีวิตของใบสั่งงานได้อย่างแม่นยำ.
6 แนะนำ 7 ไม่บังคับ
กิจกรรม คำอธิบาย
ดำเนินงานตามใบสั่งงานเสร็จ
ช่างเทคนิคลงนามรับรองว่างานจริงเสร็จแล้ว การเปลี่ยนสถานะนี้จะหยุดการนับเวลาใน KPI ด้านเวลาดำเนินงาน.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นเวลาสิ้นสุดหลักของการดำเนินงานทางเทคนิค ใช้คำนวณการปฏิบัติตาม SLA และการใช้เวลาของช่างเทคนิค.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS ที่ STATUS = 'COMP'

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนสถานะเป็น COMP

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ปิดใบสั่งงาน
เหตุการณ์สุดท้ายของวงจรงาน เมื่อสรุปค่าใช้จ่ายทางการเงินของใบสั่งงานแล้วและเปลี่ยนเป็นอ่านอย่างเดียว จะไม่สามารถบันทึกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้.
เหตุผลที่สำคัญ

ระบุจุดสิ้นสุดของระยะเวลารอปิดงานด้านธุรการ หากล่าช้าในขั้นตอนนี้จะกระทบต่อการรายงานทางการเงิน.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS ที่ STATUS = 'CLOSE'

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนสถานะเป็น CLOSE

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ยกเลิกใบสั่งงาน
กระบวนการสิ้นสุดก่อนกำหนด เพราะงานถูกพิจารณาว่าไม่จำเป็น ซ้ำซ้อน หรือดำเนินการไม่ได้ สถานะนี้เป็นสถานะสิ้นสุด.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นข้อมูลสำหรับแดชบอร์ดวิเคราะห์การยกเลิกใบสั่งงาน หากอัตราสูง อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหาในขั้นตอนก่อนหน้าที่ทำให้เกิดคำขอ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS โดย STATUS = 'CAN'

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนสถานะเป็น CAN

ประเภทเหตุการณ์ explicit
เริ่มปฏิบัติงาน
ระบุเวลาเริ่มงานจริงที่ช่างเทคนิคลงมือปฏิบัติงาน โดยบันทึกเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนสถานะเพื่อระบุว่างานกำลังดำเนินการ.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นจุดสำคัญในการแยกเวลาวางแผนออกจากเวลาดำเนินงาน และใช้คำนวณเวลาเฉลี่ยในการวางแผนและอนุมัติ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS ที่ STATUS = 'INPRG'

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมเปลี่ยนสถานะเป็น INPRG

ประเภทเหตุการณ์ explicit
สร้างคำขอบำรุงรักษา
เหตุการณ์เริ่มต้นเมื่อระบบสร้างใบสั่งงาน ซึ่งมักมาจากคำขอรับบริการหรือตารางงานอัตโนมัติ โดยบันทึกจากเวลาที่สร้างในตาราง WORKORDER หรือรายการแรกในประวัติ WOSTATUS.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้ระบุจุดเริ่มต้นของกระบวนการและเป็นค่าตั้งต้นสำหรับวัดเวลารวมในการแก้ไขปัญหาและความรวดเร็วในการตอบสนองครั้งแรก.

แหล่งข้อมูล

WORKORDER.REPORTDATE หรือรายการแรกในตาราง WOSTATUS (โดยทั่วไปคือสถานะ WAPPR)

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมสร้างระเบียน WO

ประเภทเหตุการณ์ explicit
อนุมัติใบสั่งงาน
แสดงว่าใบสั่งงานผ่านการตรวจสอบด้านการวางแผนและการอนุมัติทางการเงินที่จำเป็นแล้ว โดยดูได้จากการเปลี่ยนสถานะในประวัติระบบ.
เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อการคำนวณ KPI ระยะเวลาวางแผนและอนุมัติ หากล่าช้าในขั้นตอนนี้ แสดงว่ามีคอขวดด้านธุรการ.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS ที่ STATUS = 'APPR'

บันทึก

เปรียบเทียบฟิลด์สถานะก่อนและหลัง เพื่อระบุการเปลี่ยนเป็น APPR

ประเภทเหตุการณ์ explicit
จัดตารางทรัพยากร
จุดที่มอบหมายแรงงานหรือทีมงานให้กับใบสั่งงาน ติดตามได้เมื่อมีการสร้างรายการมอบหมายหรือสถานะเปลี่ยนเป็น Waiting Schedule.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแดชบอร์ดวิเคราะห์รอบการวางแผนและอนุมัติ โดยแสดงเวลาที่ใช้ค้นหาช่างเทคนิคที่พร้อมทำงาน.

แหล่งข้อมูล

สร้างแถวในตาราง ASSIGNMENT หรือเปลี่ยนสถานะใน WOSTATUS เป็น 'WSCH'

บันทึก

ระบุจากการสร้างระเบียน Assignment ที่เชื่อมโยงกับ WO

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ตรวจสอบเสร็จสิ้น
แสดงว่ามีการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือทางเทคนิคระหว่างวงจรงาน โดยมักบันทึกเป็นการเปลี่ยนสถานะหรือการกรอกผลตรวจสอบในรายการตรวจ.
เหตุผลที่สำคัญ

เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับแดชบอร์ดเอกสารความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการข้ามขั้นตอนตามข้อกำหนด.

แหล่งข้อมูล

เปลี่ยนสถานะใน WOSTATUS เป็น 'INSP' หรือสถานะที่กำหนดเองในลักษณะเดียวกัน หรือกรอกรายการ MEASUREMENT เสร็จ

บันทึก

เปรียบเทียบฟิลด์สถานะก่อนและหลัง

ประเภทเหตุการณ์ inferred
บันทึกชั่วโมงแรงงาน
หมายถึงการบันทึกเวลาทำงานจริงที่ช่างเทคนิคใช้กับใบสั่งงานนั้น ใบสั่งงานหนึ่งรายการอาจมีหลายรายการบันทึกเมื่อมีช่างเทคนิคหลายคนร่วมงาน.
เหตุผลที่สำคัญ

ป้อนข้อมูลชั่วโมงทำงานจริงให้แดชบอร์ดความแม่นยำในการประเมินแรงงาน เพื่อใช้เปรียบเทียบกับค่าประมาณ.

แหล่งข้อมูล

รายการในตาราง LABTRANS ที่เชื่อมโยงกับใบสั่งงาน

บันทึก

บันทึกเมื่อมีธุรกรรมใน LABTRANS

ประเภทเหตุการณ์ explicit
เบิกวัสดุ
บันทึกการใช้หรือเบิกอะไหล่จากคลังไปยังใบสั่งงาน เพื่อยืนยันว่ามีอะไหล่พร้อมและนำไปใช้งานแล้ว.
เหตุผลที่สำคัญ

ใช้ตรวจสอบขั้นตอนห่วงโซ่อุปทานและมีผลต่อการวิเคราะห์ต้นทุนรวมของงานบำรุงรักษา.

แหล่งข้อมูล

ตาราง MATUSETRANS ที่ ISSUETYPE = 'ISSUE'

บันทึก

บันทึกเมื่อมีธุรกรรมใน MATUSETRANS

ประเภทเหตุการณ์ explicit
ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพ
เกิดขึ้นเมื่อมีการปฏิเสธงานที่เสร็จแล้วระหว่างการตรวจทาน ซึ่งมักทำให้สถานะกลับไปเป็น In Progress และแสดงถึงวงจรการแก้งานซ้ำ.
เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแดชบอร์ดคุณภาพงานบำรุงรักษาและอัตราการแก้งานซ้ำโดยตรง ด้วยการแสดงจุดที่กระบวนการมีปัญหา.

แหล่งข้อมูล

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะใน WOSTATUS จาก COMP กลับไปเป็น INPRG หรือ WAPPR

บันทึก

ระบุจากการเปรียบเทียบประวัติฟิลด์ WOSTATUS เพื่อหาการเปลี่ยนสถานะย้อนกลับ

ประเภทเหตุการณ์ inferred
ส่งคำขอเบิกวัสดุ
แสดงว่ามีการขออะไหล่หรือวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับงานบำรุงรักษา อาจอนุมานได้จากการเปลี่ยนสถานะเป็น Waiting on Material หรือการสร้างรายการความต้องการวัสดุ.
เหตุผลที่สำคัญ

จำเป็นต่อแดชบอร์ดความพร้อมของวัสดุ เพื่อค้นหาความล่าช้าในห่วงโซ่อุปทานที่ทำให้งานดำเนินต่อไม่ได้.

แหล่งข้อมูล

ตาราง WOSTATUS ที่ STATUS = 'WMATL' หรือมีการสร้างรายการในตาราง WPMATERIAL

บันทึก

อนุมานจากการเปลี่ยนสถานะเป็น WMATL

ประเภทเหตุการณ์ inferred
อัปเดตวันที่เป้าหมาย
บันทึกการเปลี่ยนวันที่กำหนดเสร็จหรือเป้าหมาย SLA ช่วยให้เห็นว่ามีการเลื่อนกำหนดการเพื่อรองรับความล่าช้าหรือไม่.
เหตุผลที่สำคัญ

สำคัญต่อการวิเคราะห์ผลการทำงานตาม SLA ของสินทรัพย์สำคัญ และค้นหากรณีที่มีการเลื่อนวันที่เพื่อหลีกเลี่ยงการผิด SLA.

แหล่งข้อมูล

ประวัติการตรวจสอบฟิลด์ TARGETCOMPDATE หรือ SCHEDFINISH

บันทึก

บันทึกเมื่อธุรกรรมอัปเดตฟิลด์วันที่

ประเภทเหตุการณ์ explicit
แนะนำ ไม่บังคับ

คู่มือการดึงข้อมูล

วิธีดึงข้อมูลจาก IBM Maximo

พร้อมเริ่มต้นหรือยัง?

เริ่มปรับแนวทางการบำรุงรักษาของคุณได้วันนี้ โดยนำเทมเพลตนี้ไปใช้กับกระบวนการดึงข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมช่วยเปลี่ยนบันทึกทางเทคนิคให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการที่นำไปใช้ได้จริง.

ปรับปรุงการบำรุงรักษาสินทรัพย์และลดเวลาหยุดทำงานวันนี้

ลดเวลาของวงจรการบำรุงรักษา 30% และขจัดคอขวด

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต