Szablon danych dotyczących konserwacji zasobów

Ten atrybut opisuje krok wykonany w procesie konserwacji, na przykład „Zatwierdzono zlecenie pracy” lub „Zarejestrowano robociznę”. W IBM Maximo zwykle wynika ze zmian statusu zapisanych w tabelach historii lub z określonych dzienników transakcji, takich jak raporty robocizny.

Na mapie procesu atrybut ten odpowiada poszczególnym węzłom i pozwala zobrazować kolejność kroków. Analiza jego wartości pomaga organizacjom wykrywać warianty procesu, pętle i odstępstwa od standardowej procedury konserwacji.

Określa, co dzieje się w procesie. Jest niezbędny do zbudowania mapy procesu i zrozumienia przebiegu workflow.

Tabela: WOSTATUS (kolumna: STATUS) lub WOLOG

Ten atrybut pełni funkcję głównego identyfikatora case w procesie konserwacji. Jednoznacznie identyfikuje każde zlecenie pracy w systemie IBM Maximo i łączy z nim wszystkie powiązane działania, transakcje dotyczące robocizny oraz zużycie materiałów.

W analizie process mining ten identyfikator służy do grupowania poszczególnych zdarzeń w jeden spójny case. Dzięki niemu analitycy mogą śledzić cały cykl życia zadania konserwacyjnego: od utworzenia zgłoszenia, przez zatwierdzenie i realizację, po końcowe zamknięcie administracyjne.

To podstawowy klucz do odtworzenia przebiegu procesu. Umożliwia śledzenie konkretnych zleceń w różnych działach.

Tabela: WORKORDER, kolumna: WONUM

Ten atrybut zapisuje dokładny moment wystąpienia zdarzenia, na przykład zmianę statusu lub zarejestrowanie robocizny. Dostarcza wymiaru czasowego niezbędnego do analizy wyników, w tym obliczania czasu realizacji i czasu trwania.

Dokładne znaczniki czasu są niezbędne do obliczenia „średniego czasu planowania i zatwierdzania” oraz prawidłowego ustalenia kolejności zdarzeń. W Maximo jest to zwykle data zmiany rekordu statusu.

Niezbędny do chronologicznego uporządkowania zdarzeń i obliczania wszystkich KPI opartych na czasie.

Tabela: WOSTATUS, kolumna: CHANGEDATE

Informuje, kiedy rekord został ostatnio przetworzony lub wyodrębniony na potrzeby process mining. Pomaga ocenić aktualność i wiarygodność danych oraz sprawdzić, czy analiza odzwierciedla bieżący stan operacji konserwacyjnych.

Atrybut jest niezbędny przy przyrostowym ładowaniu danych i weryfikacji, czy dashboardy pokazują aktualne informacje o statusie zleceń pracy i zaległościach.

Niezbędny do oceny opóźnienia i aktualności danych.

Czas systemowy w chwili ekstrakcji

Wskazuje aplikację źródłową danego rekordu. W tym przypadku będzie to zwykle „IBM Maximo”. Atrybut jest szczególnie przydatny przy łączeniu danych z kilku systemów konserwacyjnych lub integracji z danymi ERP.

Pozwala analitykom filtrować widok według systemu ewidencyjnego, jeśli projekt process mining obejmuje złożone środowisko z wieloma instancjami CMMS.

Zapewnia pochodzenie i identyfikowalność danych w środowiskach wielosystemowych.

Wartość ustawiana na stałe podczas ekstrakcji

Bieżący status administracyjny zlecenia pracy, na przykład „APPR”, „WAPPR” lub „COMP”. Atrybut „Działanie” pokazuje historię zmian, a ten atrybut wskazuje ostatni znany stan.

Można go użyć do filtrowania zbioru danych i wyświetlenia tylko zleceń otwartych lub zamkniętych, co wspiera analizę „Rozkład obciążenia pracami konserwacyjnymi”.

Pokazuje bieżące obciążenie pracą i zaległości.

Tabela: WORKORDER, kolumna: STATUS

Klasyfikacja, zwykle w skali 1–10 lub A/B/C, zapisana w rekordzie zasobu i określająca skutki jego awarii. Wymaga połączenia z widokiem zleceń pracy.

Atrybut jest niezbędny dla dashboardu „Realizacja SLA dla zasobów krytycznych”. Dzięki niemu analiza skupia się na najważniejszych kwestiach: opóźnienie naprawy krytycznego generatora ma większe znaczenie niż opóźnienie naprawy ekspresu do kawy w pokoju socjalnym.

Pozwala analizować wyniki procesu według poziomu ryzyka biznesowego.

Tabela: ASSET, kolumna: PRIORITY (połączenie przez ASSETNUM)

Maszyna, pojazd lub element infrastruktury, którego dotyczą prace konserwacyjne. Atrybut łączy dane o procesie z hierarchią zasobów fizycznych. Pomaga wskazać problematyczne zasoby, które często ulegają awariom.

W analizie „Jakość konserwacji i odsetek ponownych prac” umożliwia grupowanie zleceń według zasobu, obliczanie średniego czasu między awariami (MTBF) i wykrywanie długotrwałych problemów z niezawodnością.

Łączy przebieg procesu z wydajnością infrastruktury fizycznej.

Tabela: WORKORDER, kolumna: ASSETNUM

Data, do której zlecenie pracy powinno zostać zakończone. Często wylicza się ją na podstawie priorytetu i daty utworzenia zlecenia. Jest punktem odniesienia dla dashboardu „Realizacja SLA dla zasobów krytycznych”.

Porównując tę wartość z „Rzeczywistą datą zakończenia”, analitycy mogą obliczyć odsetek prac zakończonych w terminie i wskazać kategorie zasobów, w przypadku których często nie udaje się dotrzymać terminów konserwacji.

Punkt odniesienia do pomiaru realizacji SLA i zgodności z harmonogramem.

Tabela: WORKORDER, kolumna: TARGCOMPDATE

Wartość liczbowa lub kategoria określająca wagę i pilność zlecenia pracy. W Maximo jest to zwykle liczba, przy czym niższa wartość często oznacza wyższy priorytet, na przykład 1 oznacza awarię.

Atrybut służy do ustalania kolejności prac w zaległościach i jest niezbędny dla dashboardu „Realizacja SLA dla zasobów krytycznych”. Pomaga sprawdzić, czy pilne prace są realizowane odpowiednio szybko w porównaniu z zadaniami o niższym priorytecie.

Pozwala ocenić, czy organizacja kieruje zasoby do najpilniejszych zadań.

Tabela: WORKORDER, kolumna: WOPRIORITY

Wskazuje osobę lub głównego technika odpowiedzialnego za zlecenie pracy. Informację można znaleźć w polu „Lead” lub ustalić na podstawie przydziałów robocizny. Atrybut zasila dashboard „Produktywność pracowników i wykonawców”.

Analiza tego atrybutu pomaga wykrywać nierównomierne obciążenie pracą w widoku „Rozkład obciążenia pracami konserwacyjnymi” oraz porównywać wydajność techników i ekip.

Pomaga analizować produktywność pracowników i równomiernie rozdzielać obciążenie pracą.

Tabela: WORKORDER, kolumna: LEAD (lub tabela ASSIGNMENT)

Zapisuje moment technicznego zakończenia zadania konserwacyjnego. Nie jest to to samo co administracyjne zamknięcie zgłoszenia. Porównanie tej daty z „Planowaną datą zakończenia” pozwala obliczyć zgodność z SLA.

Atrybut jest używany w dashboardzie „Czas administracyjnego zamknięcia zlecenia pracy” do pomiaru opóźnienia między zakończeniem pracy a zamknięciem dokumentacji w systemie.

Oznacza koniec technicznej realizacji prac.

Tabela: WORKORDER, kolumna: ACTFINISH

Suma czasu pracy zarejestrowanego dla danego zlecenia. Wartość ta pokazuje rzeczywiste wykorzystanie zasobów i służy do obliczania KPI „Odchylenie wykorzystania czasu pracy techników”.

Pozwala obliczyć koszt robocizny i udoskonalać plany przyszłych prac na podstawie historycznych danych o rzeczywistym czasie realizacji poszczególnych zadań.

Podstawowa miara do analizy kosztów robocizny i wydajności.

Tabela: WORKORDER, kolumna: ACTLABHRS

Ten atrybut określa charakter zadania konserwacyjnego. Typowe wartości w Maximo to PM (konserwacja zapobiegawcza), CM (konserwacja naprawcza) i EM (konserwacja awaryjna). Klasyfikacja ta stanowi podstawę dashboardu „Konserwacja proaktywna a reaktywna”.

Filtrując dane według tego atrybutu, analitycy mogą obliczyć KPI „Udział konserwacji awaryjnej” i wykryć zmiany w strategii konserwacji: od reagowania na awarie do planowych działań zwiększających niezawodność.

Pozwala odróżnić prace planowane od nieplanowanych, co jest ważnym wskaźnikiem dojrzałości utrzymania ruchu.

Tabela: WORKORDER, kolumna: WORKTYPE

Pole logiczne obliczane przez porównanie „Rzeczywistej daty zakończenia” z „Planowaną datą zakończenia”. Jeśli data rzeczywista jest późniejsza od planowanej, pole przyjmuje wartość prawda.

Wstępnie obliczona miara upraszcza dashboard „Realizacja SLA dla zasobów krytycznych” i pozwala od razu policzyć przypadki niedotrzymania SLA, bez obliczania różnicy między datami w trakcie działania.

Natychmiastowy wgląd w realizację wymagań.

Obliczane na podstawie ACTFINISH i TARGCOMPDATE

Wartość logiczna wyliczana na podstawie typu pracy lub priorytetu. Przyjmuje wartość prawda, jeśli typ pracy to „EM” (awaryjna) lub priorytet wynosi 1.

Ten uproszczony atrybut ułatwia filtrowanie danych na dashboardach i wyodrębnianie prac awaryjnych na potrzeby obliczenia „Udziału konserwacji awaryjnej”, bez stosowania złożonej logiki w warstwie wizualizacji.

Ułatwia filtrowanie danych na potrzeby analizy konserwacji reaktywnej.

Obliczane na podstawie WORKTYPE

Znacznik czasu wskazujący, kiedy po raz pierwszy rozpoznano potrzebę konserwacji i wprowadzono ją do systemu. Wyznacza początek osi czasu obsługi zgłoszenia.

Służy do obliczania „średniego czasu planowania i zatwierdzania” przez pomiar czasu od zgłoszenia do rozpoczęcia prac. Pomaga ocenić szybkość reakcji organizacji odpowiedzialnej za konserwację.

Wyznacza początek całego cyklu obsługi zgłoszenia konserwacyjnego.

Tabela: WORKORDER, kolumna: REPORTDATE

W dużych organizacjach Maximo jest często podzielone według lokalizacji („Site”). Ten atrybut rozróżnia zakłady i obiekty na poziomie bazy danych.

Jest niezbędny do porównywania wyników różnych jednostek biznesowych w analizie „Zgodność ze standardowym procesem konserwacji” i zapewnia, że porównania uwzględniają właściwy kontekst operacyjny.

Niezbędny do określania zakresu danych we wdrożeniach obejmujących wiele lokalizacji.

Tabela: WORKORDER, kolumna: SITEID

Ustrukturyzowany kod wybierany przez technika w celu sklasyfikowania przyczyny awarii, na przykład „Zużycie”, „Usterka elektryczna” lub „Błąd operatora”. Jest niezbędny do analizy przyczyn źródłowych (RCA).

Zestawienie tych kodów pomaga zespołom inżynieryjnym wykrywać problemy systemowe dotyczące zasobów. Wyniki wspierają analizę „Jakość konserwacji i odsetek ponownych prac” oraz pomagają dostosować strategie konserwacji zapobiegawczej.

Podstawowa dana do analizy niezawodności i przyczyn awarii.

Tabela: WORKORDER, kolumna: FAILURECODE

Pokazuje łączny koszt zadania konserwacyjnego. W Maximo jest to suma kosztów robocizny, materiałów, usług i narzędzi.

Atrybut umożliwia analizę procesu pod kątem kosztów i bezpośrednie powiązanie nieefektywności, takich jak opóźnienia lub ponowne prace, ze stratami finansowymi. Pomaga wskazać najdroższe typy prac konserwacyjnych i klasy zasobów.

Łączy działania operacyjne z wynikami finansowymi.

Tabela: WORKORDER, kolumny: ACTMATCOST + ACTLABCOST + ACTSERVCOST + ACTTOOLCOST

Określa obszar fizyczny lub kod lokalizacji funkcjonalnej, w której znajduje się zasób. Zakres tego atrybutu jest szerszy niż numer konkretnego zasobu, dlatego przydaje się w analizach geograficznych i strefowych.

Atrybut jest używany w dashboardzie „Rozkład obciążenia pracami konserwacyjnymi” do wizualizacji miejsc o największej liczbie prac i planowania dojazdów techników między lokalizacjami.

Dostarcza kontekstu geograficznego do planowania logistyki i rozdziału zasobów.

Tabela: WORKORDER, kolumna: LOCATION

Łączna liczba godzin oszacowana na etapie planowania jako potrzebna do wykonania zadania. Wartość tę porównuje się z „Rzeczywistą liczbą godzin robocizny” w dashboardzie „Dokładność szacowania robocizny”.

Duże różnice między szacunkami a rzeczywistymi wartościami mogą wskazywać na słabe planowanie, brak standardowych procedur operacyjnych lub nieprzewidziany stan zasobu wymagający dodatkowych prac.

Niezbędna do oceny dokładności planowania i prognozowania zapotrzebowania na zasoby.

Tabela: WORKORDER, kolumna: ESTLABHRS

Wskazuje zewnętrzną firmę odpowiedzialną za zadanie konserwacyjne. Wartość jest uzupełniana, gdy prace zlecono na zewnątrz. Atrybut jest niezbędny do obliczania KPI „Efektywność realizacji prac przez wykonawców”.

Analiza pozwala porównywać koszty, szybkość i jakość pracy różnych wykonawców oraz zestawiać ich wyniki z pracą zespołów wewnętrznych.

Umożliwia zarządzanie wykonawcami i analizę wyników prac zleconych na zewnątrz.

Tabela: WORKORDER, kolumna: VENDOR