Uw datatemplate voor Onderhoud van bedrijfsmiddelen

Hexagon EAM
Uw datatemplate voor Onderhoud van bedrijfsmiddelen

Uw datatemplate voor Onderhoud van bedrijfsmiddelen

Deze template helpt je bij het in kaart brengen van uw onderhoudsworkflows vanuit Hexagon EAM naar een format dat geschikt is voor process mining. U vindt aanbevelingen voor de benodigde gegevenspunten om inefficiënties te bekijken, de specifieke levenscyclusfasen om te monitoren, en technisch advies voor data-extractie. Gebruik deze structuren om volledig inzicht te krijgen in je assetmanagement prestaties.
  • Essentiële datavelden voor onderhoudslogs
  • Standaard stappen in het proces en werkorderfasen
  • Technische extractielogica voor Hexagon EAM
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Onderhoud van bedrijfsmiddelens-attributen

Deze aanbevolen velden bieden de benodigde context voor uw werkorders en helpen u de onderhoudsprestaties te segmenteren per bedrijfsmiddeltype of locatie.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 10 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteit
ActivityName
De specifieke taak of statuswijziging-gebeurtenis die heeft plaatsgevonden.
Omschrijving

Dit attribuut geeft de stap in het proces aan die wordt uitgevoerd, zoals 'Werkorder aangemaakt' of 'Materiaal uitgegeven'. Het is afgeleid van de geschiedenis van statuswijzigingen of specifieke transactionele gebeurtenissen die zijn geregistreerd bij de werkorder.

Het belang

Het definieert de event log volgorde, wat de reconstructie van de processtroom en knelpuntanalyse mogelijk maakt.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTHISTORY, veld EVH_STATUS (toegewezen aan beschrijvingen) of auditlogs

Voorbeelden
Werkorder AangemaaktWerkorder IngeplandWerkorder AfgerondMateriaal Uitgegeven
Bronsysteem
SourceSystem
De naam van het systeem waar de data vandaan komt.
Omschrijving

Dit attribuut geeft het bronsysteem voor de data aan. In deze context is het hardcoded naar de specifieke EAM-systeemnaam om het te onderscheiden van potentiële legacy data of externe contractorsystemen.

Het belang

Het zorgt ervoor dat de data lineage duidelijk is, vooral bij het samenvoegen van data uit meerdere onderhoudsinstanties.

Vindplaats

Hardgecodeerde waarde

Voorbeelden
Hexagon EAMInfor EAMDatastream 7i
Onderhoudswerkorder
WorkOrderNumber
De unieke ID voor de onderhoudswerkorder.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de unieke primary key voor de maintenance case. Het volgt de werkorder vanaf de initiële aanvraag via planning, uitvoering en uiteindelijke financiële afsluiting. Het wordt gebruikt als de centrale case kenmerk om activity logs, arbeidsuren en materiaalverbruik te koppelen.

Het belang

Het identificeert de specifieke instantie van het onderhoudsproces, waardoor end-to-end tracking van doorlooptijden en procesvarianten mogelijk worden.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_CODE

Voorbeelden
WO-100234WO-100235WO-100236104592
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
De timestamp van de laatste extractie of verversing van het record.
Omschrijving

Dit attribuut volgt wanneer de data voor het laatst uit het bronsysteem is gehaald. Het helpt analysesten de versheid van de data te begrijpen en potentiële vertragingen in de rapportage-pijplijn te vinden.

Het belang

Het zorgt voor vertrouwen in de relevantie van de analyse en helpt bij het debuggen van datasyynchronisatieproblemen.

Vindplaats

Systeemtijd tijdens extractie

Voorbeelden
2023-10-25T12:00:00Z2023-10-26T00:00:00Z
Timestamp
EventTimestamp
De datum en tijd waarop de activiteit plaatsvond.
Omschrijving

Dit attribuut registreert het exacte moment waarop een gebeurtenis of statuswijziging in het systeem is vastgelegd. Het maakt de berekening mogelijk van de duur tussen activiteiten en de totale doorlooptijd van de werkorder.

Het belang

Nauwkeurige tijdstempels zijn belangrijk voor het analyseren van lead times, het vinden van vertragingen en het berekenen van SLA-compliance.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTHISTORY, veld EVH_DATE

Voorbeelden
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T14:15:00Z2023-10-13T09:00:00Z
Afdeling
MaintenanceDepartment
De afdeling of het werkcentrum dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van het werk.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert het team of de onderhoudswerkplaats die aan de werkorder is toegewezen, zoals Elektrotechnisch, Mechanisch of Facilitaire diensten. Het maakt prestaties benchmarking mogelijk tussen verschillende technische teams.

Het belang

Het ondersteunt het Technician Labor Productivity dashboard en helpt bij het effectief toewijzen van middelen over verschillende vakgebieden.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_MRC

Voorbeelden
ElektrowerkplaatsMechanisch OnderhoudFaciliteitenVloot Service
Asset
AssetCode
De unieke kenmerk van de apparatuur of faciliteit die wordt onderhouden.
Omschrijving

Dit attribuut koppelt de werkorder aan een specifiek stuk apparatuur of locatie. Het maakt de analyse van storingsfrequenties per bedrijfsmiddel mogelijk en helpt bij het vinden van 'probleemgevallen' of apparatuur die vervanging behoeft.

Het belang

Het is onmisbaar voor het berekenen van meetgegevens voor assetbetrouwbaarheid en om te begrijpen waar de onderhoudsinspanning geconcentreerd is.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_OBJECT

Voorbeelden
PUMP-001HVAC-204FLEET-99CONVEYOR-A
Beoogde Afrondingsdatum
TargetCompletionDate
De geplande deadline voor de werkorder.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de datum waarop het onderhoudswerk naar verwachting zal zijn voltooid. Het vergelijken van deze datum met de daadwerkelijke voltooiingsdatum is primair voor het berekenen van SLA-compliance en on-time prestaties.

Het belang

Het is belangrijk voor de Monitor voor naleving van aannemers-SLA's en voor de evaluatie van de plannauwkeurigheid.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_TARGET

Voorbeelden
2023-11-012023-11-152023-12-01
Gebruiker
UpdatedBy
De user-ID van de persoon die de activiteit heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de login ID van de persoon die verantwoordelijk is voor het activeren van de statuswijziging of update. Het wordt gebruikt om de teamwerkdruk te analyseren, trainingsbehoeften te vinden en process compliance te auditen.

Het belang

Het maakt de analyse mogelijk van gebruikersgedrag en brongebruik gedurende de gehele onderhoudslevenscyclus.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTHISTORY, veld EVH_USER

Voorbeelden
JSMITHADAVISSYSTEEMMGR_USR
Prioriteit
PriorityCode
Het urgentieniveau dat aan de werkorder is toegewezen.
Omschrijving

Dit attribuut geeft de belangrijkheid van de werkorder aan, variërend van routine tot spoed. Het stuurt de planning van bronnen aan en is belangrijk voor het monitoren van SLA-naleving en het detecteren van prioriteitsmisbruik.

Het belang

Het is belangrijk voor het dashboard voor Prioriteitsescalatie en bron-audit om ervoor te zorgen dat kritieke taken correct geprioriteerd worden.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_PRIORITY

Voorbeelden
KritiekHoogGemiddeldLaag
Werkelijke Arbeidsuren
ActualLaborHours
Het totale aantal uren dat op de werkorder is geboekt.
Omschrijving

Dit attribuut telt de tijd op die monteurs op de werkorder hebben geregistreerd. Het wordt gebruikt om de productiviteit te meten, arbeidskosten te berekenen en de afwijking ten opzichte van geschatte uren te analyseren.

Het belang

Het is de primaire databron voor het Technician Labor Productivity dashboard en de Labor Hour Variance KPI.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5BOOKEDHOURS, veld BOO_HOURS (Gesommeerd per Werkorder)

Voorbeelden
2.54.012.00.5
Werkordertype
WorkOrderType
Categoriseert de werkorder als preventief, correctief of spoedeisend.
Omschrijving

Dit attribuut classificeert de aard van het onderhoudswerk. Het wordt gebruikt om de verhouding tussen gepland preventief onderhoud en reactieve noodreparaties te analyseren, wat een belangrijke indicator is voor de conditie van bedrijfsmiddelen en managementvolwassenheid.

Het belang

Het ondersteunt het dashboard voor de Analyse van de Preventieve Onderhoudsratio en helpt bij het vinden van mogelijkheden om reactief werk te verminderen.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_TYPE

Voorbeelden
PPMCOREMGPRJ
Aanmaakdatum
DateCreated
De datum waarop de werkorder oorspronkelijk is aangemaakt.
Omschrijving

Dit attribuut markeert het begin van de werkorder levenscyclus. Het is de basislijn voor het berekenen van de gemiddelde plantijd en het bepalen van de leeftijd van backlog items.

Het belang

Het is vereist voor het Maintenance Planning Velocity dashboard en de Backlog Age KPI.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_CREATED

Voorbeelden
2023-09-012023-09-15
Assetkritikaliteit
AssetCriticality
Een score die het operationele belang van de asset aangeeft.
Omschrijving

Dit attribuut geeft aan hoe belangrijk het bedrijfsmiddel is voor de bedrijfsvoering. Het wordt vaak gebruikt om te bevestigen of werkorders met hoge prioriteit daadwerkelijk gerelateerd zijn aan kritieke apparatuur, wat potentieel procesmisbruik benadrukt.

Het belang

Het ondersteunt het dashboard voor Prioriteit Escalatie en Resource Audit door prioriteit te correleren met activawaarde.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5OBJECTS, veld OBJ_CRITICALITY (vereist een join op EVT_OBJECT)

Voorbeelden
A - CruciaalB - KritiekC - SecundairD - Laag
Is herstelwerk
IsRework
Vlag die aangeeft of de werkorder herhaalde technische taken omvatte.
Omschrijving

Dit berekende attribuut identificeert cases waarbij het proces terugkeert van een kwaliteitscontrole- of voltooiingsstatus naar een actieve werkstatus. Het helpt bij het opsporen van kwaliteitsproblemen en trainingslacunes.

Het belang

Het stuurt het dashboard voor Technische Herwerking en Kwaliteitscontrole aan, evenals de KPI voor het percentage rework.

Vindplaats

Berekend op basis van herhalingen van activiteiten

Voorbeelden
truefalse
Is Preventief
IsPreventive
Vlag die aangeeft of de werkorder preventief onderhoud betreft.
Omschrijving

Deze vlag maakt het eenvoudig om werkorders te filteren en te categoriseren. Het vereenvoudigt de berekening van de KPI voor de Preventieve Onderhoudsratio door proactief werk te scheiden van reactieve reparaties.

Het belang

Het is een fundamentele segmentatie voor het dashboard voor de analyse van de preventieve onderhoudsratio.

Vindplaats

Afgeleid van WorkOrderType

Voorbeelden
truefalse
Kwaliteitscontrole geslaagd
QualityControlPassed
Vlag die aangeeft of de QC-stap is gedocumenteerd.
Omschrijving

Deze vlag controleert of een specifieke kwaliteitscontroleactiviteit of een item op de checklist als voltooid is gemarkeerd. Het waarborgt naleving van veiligheidsvoorschriften en interne standaarden.

Het belang

Het stuurt de KPI voor de kwaliteitscontrolecompliance aan en ondersteunt het Compliance- en Documentatie-integriteitsdashboard.

Vindplaats

Afgeleid van Checklisttabellen of Activiteitengeschiedenis

Voorbeelden
truefalse
Materiaalverzoekdatum
MaterialRequisitionDate
De datum waarop reserveonderdelen zijn aangevraagd.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de timestamp waarop de materiaalaanvraag werd ingediend bij het magazijn of de inkoopafdeling. Het analyseren van de tijd tussen deze datum en 'Material Issued' onthult de efficiëntie van de supply chain.

Het belang

Het is noodzakelijk voor het dashboard voor de doorlooptijden bij de inkoop van reserveonderdelen.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5REQUISITIONS of gekoppelde transactietabel

Voorbeelden
2023-10-012023-10-05
Noodescalatie
EmergencyEscalationFlag
Vlag die aangeeft of de prioriteit na aanmaak is verhoogd naar spoed.
Omschrijving

Deze vlag identificeert werkorders die begonnen met een lagere prioriteit maar later zijn opgewaardeerd naar Spoed. Frequente gevallen kunnen wijzen op een slechte initiële triage of misbruik van het systeem voor snellere service.

Het belang

Het ondersteunt het dashboard voor Prioriteit Escalatie en Resource Audit en de Emergency Escalation Rate KPI.

Vindplaats

Afgeleid van de audit trail van het Prioriteitsveld

Voorbeelden
truefalse
SLA-status
SLAState
Geeft aan of de werkorder voldeed aan de service level agreement.
Omschrijving

Dit berekende attribuut vergelijkt de Werkelijke Opleverdatum met de Beoogde Opleverdatum. Het categoriseert de case als 'Binnen SLA' of 'Overschreden' om de rapportage over de prestaties van aannemers en interne teams te vereenvoudigen.

Het belang

Het is de directe databron voor de SLA-nalevingspercentage (KPI).

Vindplaats

Calculated: Werkelijke Einddatum <= Streefdatum

Voorbeelden
Binnen SLAOverschredenOpen
Totale Werkelijke Kosten
TotalActualCost
De totale financiële kosten die voor de werkorder zijn geregistreerd.
Omschrijving

Dit attribuut legt de totale kosten van arbeid, materialen en services vast. Dit is belangrijk voor de analyse van financiële afwikkeling en het begrijpen van de kostenimpact van noodonderhoud versus preventief onderhoud.

Het belang

Het ondersteunt het dashboard voor Financiële Afwikkeling en Sluitingssnelheid en kostengebaseerde besluitvorming.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_ACTCOST (of vergelijkbare overzichtskolom)

Voorbeelden
150.002500.5075.25
Werkorder Omschrijving
WorkOrderDescription
Een korte tekstuele samenvatting van de onderhoudstaak.
Omschrijving

Dit attribuut bevat de onderwerpregel of korte omschrijving van het probleem. Het biedt context voor analysesten bij het dieper ingaan op specifieke problematische cases of het vinden van patronen in ongestructureerde tekst.

Het belang

Het biedt de nodige context voor menselijke beoordeling van de procesdata.

Vindplaats

Hexagon EAM tabel R5EVENTS, veld EVT_DESC

Voorbeelden
Lekkende pomppakking reparerenMaandelijkse HVAC InspectieTransportband vervangen
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Onderhoud van bedrijfsmiddelensactiviteiten

Leg deze kritieke processtappen en statuswijzigingen vast om de end-to-end levenscyclus van uw onderhoudswerkorders en -aanvragen nauwkeurig in kaart te brengen.
7 Aanbevolen 6 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Geregistreerde Arbeidsuren
Een technicus registreert de gewerkte uren op de werkorder. Deze activiteit kan meerdere keren per case voorkomen.
Het belang

Basis voor de dashboards voor Afwijking in Werkuren en Arbeidsproductiviteit van Technici. Onthult de werkelijke inspanning versus het plan.

Vindplaats

Hexagon EAM r5booklabor tabel. Elke rij vertegenwoordigt een urenregistratie voor de WO.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie INSERT is uitgevoerd op r5booklabor

Gebeurtenistype explicit
Materiaal Uitgegeven
Reserveonderdelen worden fysiek vanuit het magazijn uitgegeven en aan de werkorder toegewezen. Dit vertegenwoordigt materiaalverbruik.
Het belang

Eindpunt voor de doorlooptijd van materiaalbeschikbaarheid. Identificeer vertragingen waarbij het werk start, maar stopt door ontbrekende onderdelen.

Vindplaats

Hexagon EAM r5translines tabel. Transactietype 'I' (Uitgifte) gekoppeld aan de werkorder.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie INSERT is uitgevoerd op r5translines

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Aangemaakt
De initiële aanmaak van de onderhoudswerkorder in het systeem. Deze gebeurtenis legt de case vast en registreert de initiële timestamp voor de gehele onderhoudscyclus.
Het belang

Markeert het begin van de procesinstantie en stelt de basislijn vast om de totale oplostijd te meten. Belangrijk voor het berekenen van backlog aging.

Vindplaats

Hexagon EAM r5gebeurtenissen tabel. Gelogd wanneer een nieuw record wordt ingevoegd met evt_code.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie INSERT is uitgevoerd op r5gebeurtenissen

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Afgerond
Het technische werk is voltooid en de monteur heeft de taak als afgerond gemarkeerd. Het bedrijfsmiddel wordt weer in gebruik genomen.
Het belang

Belangrijke mijlpaal voor End to End Lifecycle Duration en Mean Time to Repair. Stopt de registratie van stilstandtijd.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog. Overgang naar 'C' (Voltooid) of 'F' (Afgerond).

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie is uitgevoerd op r5statuslog

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Afgesloten
De werkorder is financieel afgesloten en gearchiveerd. Verdere kosten of arbeid kunnen niet meer worden geboekt.
Het belang

Proceseinde. Belangrijk voor de analyse van de financiële afwikkeling en het vastleggen van de uiteindelijke kosten.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog. Overgang naar 'C' (Gesloten) of 'L' (Vergrendeld/Gesloten).

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie is uitgevoerd op r5statuslog

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Gestart
Monteurs zijn begonnen met de daadwerkelijke fysieke werkzaamheden aan het bedrijfsmiddel. Dit wordt vaak gemarkeerd door een statuswijziging naar 'In uitvoering' of de eerste timestamp van urenregistratie.
Het belang

Eindpunt voor achterstandsberekening en startpunt voor effectieve werktijd. Belangrijk voor het het SLA-nalevingspercentage.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog. Overgang naar 'In Uitvoering' (vaak statuscode 'I' of 'IP').

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie is uitgevoerd op r5statuslog

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Goedgekeurd
De statuswijziging die aangeeft dat de werkorder de planning- en schattingsbeoordeling heeft doorstaan. Dit betekent dat het werk is geautoriseerd om door te gaan.
Het belang

Ondersteunt de analyse van de snelheid van onderhoudsplanning door het einde van de planningsfase aan te geven. Controle op naleving van de functiescheiding.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog tabel. Zoek naar overgang naar status 'A' (Goedgekeurd) of systeemequivalent.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie is uitgevoerd op r5statuslog

Gebeurtenistype explicit
`Prioriteit` Bijgewerkt
Er heeft een wijziging plaatsgevonden in het prioriteitsniveau van de werkorder na de initiële aanmaak. Dit legt de timestamp en de nieuwe prioriteitswaarde vast.
Het belang

Belangrijk voor het dashboard Prioriteitsscalatie en Resource Audit om misbruik van prioriteiten of scope creep te vinden.

Vindplaats

Hexagon EAM r5audittrail (indien audit is ingeschakeld) of afgeleid van snapshots. Vaak afgeleid van het auditlog op het evt_priority veld.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie UPDATE is uitgevoerd op evt_priority

Gebeurtenistype explicit
Checklist-item geverifieerd
Een specifieke taak of inspectiestap binnen de werkorder is gemarkeerd als voltooid. Dit vertegenwoordigt gedetailleerde voortgang binnen de taak.
Het belang

Belangrijk voor compliance en documentatie-integriteit. Bewijst dat veiligheidscontroles systematisch zijn geregistreerd.

Vindplaats

Hexagon EAM r5checklist of r5activiteiten tabel. Statuswijziging van een specifiek regelitem van een activiteit of taak.

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie UPDATE is uitgevoerd op r5checklist

Gebeurtenistype explicit
Kwaliteitscontrole geslaagd
Een supervisor of inspecteur beoordeelt het voltooide werk en keurt de kwaliteit goed. Deze stap valideert de reparatie vóór afsluiting.
Het belang

Ondersteunt de KPI voor naleving van kwaliteitscontroles. Lussen die vanaf dit punt terugkeren, duiden op technische nabewerking.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog (Overgang naar 'Review' of 'QC') of r5audittrail bij specifieke UDF-validatie.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor/na

Gebeurtenistype inferred
Materiaalaanvraag Aangemaakt
Een aanvraag voor reserveonderdelen of materialen wordt gekoppeld aan de werkorder. Dit initieert het supply chain-subproces.
Het belang

Startpunt voor doorlooptijden van de inkoop van reserveonderdelen. Grote volumes hier duiden op afhankelijkheid van voorraadbeschikbaarheid.

Vindplaats

Hexagon EAM r5requisitions tabel. Gekoppeld via req_evt (Werkordercode).

Vastleggen

Gelogd wanneer transactie INSERT is uitgevoerd op r5requisitions

Gebeurtenistype explicit
Werkorder Afgetekend
Definitieve administratieve goedkeuring, meestal vereist voor compliance of betaling van de aannemer. Bevestigt dat alle data nauwkeurig is.
Het belang

Wordt gemonitord voor de analyse van de werkordergoedkeuringscyclus. Vertragingen hier beïnvloeden de snelheid van financiële afwikkeling.

Vindplaats

Hexagon EAM r5statuslog (Overgang naar 'Afgetekend') of logboek van elektronische handtekeningregistratie.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor/na

Gebeurtenistype inferred
Werkorder Ingepland
Aan de werkorder wordt een geplande startdatum of specifieke bron toegewezen. Dit verplaatst de order van de backlog naar de actieve planning.
Het belang

Belangrijk voor analyse van de arbeidsproductiviteit van monteurs en inzicht in de efficiëntie van toewijzing van middelen.

Vindplaats

Hexagon EAM r5gebeurtenissen tabel (evt_schedstart update) of r5statuslog (overgang naar 'S' - Gepland).

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor/na of controleer de evt_schedstart update

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Leer hoe u de benodigde tabellen en velden uit uw Hexagon EAM-omgeving haalt om een hoogwaardige event log op te bouwen.