구매 요청 데이터 템플릿
구매 요청 데이터 템플릿
구매 요청부터 지급까지에 사용할 일반적인 process mining 데이터 템플릿입니다. 더 구체적인 안내가 필요하면 시스템별 템플릿을 사용하세요.
특정 시스템 선택- 여러 시스템에서 일관되게 분석할 수 있도록 표준화한 데이터 필드입니다.
- 프로세스 전반을 파악하는 데 필요한 주요 활동 목록입니다.
- 조직의 구매 요청 워크플로에 맞게 조정할 수 있는 유연한 기반입니다.
구매 요청 속성
| 이름 | 설명 | ||
|---|---|---|---|
| 구매 요청 ID PurchaseRequisitionId | 각 구매 요청을 식별하는 고유 ID입니다. 프로세스에서 기본 케이스 식별자로 사용됩니다. | ||
| 설명 구매 요청 ID는 구매 요청 문서를 생성할 때 부여하는 고유 키입니다. 요청의 시작부터 완료까지 단일 요청과 관련된 모든 활동, 변경 사항, 승인을 연결하는 기준으로 사용됩니다. process mining에서 이 ID는 케이스를 연결하는 데 필수적입니다. 시스템은 이 ID를 기준으로 각 구매 요청의 전체 흐름을 재구성하고, '구매 요청 생성', '승인 단계 승인', '구매 주문서 생성'처럼 서로 다른 이벤트를 하나의 일관된 프로세스 흐름으로 연결합니다. 일관되고 고유한 케이스 식별자가 없으면 프로세스 변형, 처리 주기, 결과를 분석할 수 없습니다. 중요한 이유 구매 요청의 전체 수명 주기를 추적하는 기준 키입니다. 관련 이벤트를 하나의 프로세스 인스턴스로 연결할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 트랜잭션의 헤더 데이터나 문서 테이블에서 확인할 수 있습니다. 예시 PR-100567REQ00043218000123987 | |||
| 이벤트 시간 EventTime | 활동이 발생한 정확한 날짜와 시간입니다. 이벤트 순서를 정하는 기준 타임스탬프로 사용됩니다. | ||
| 설명 이벤트 시간은 타임스탬프라고도 하며, 활동이 발생한 정확한 시점을 기록합니다. 이벤트 순서를 올바르게 정하고 처리 주기 계산, 병목 파악, 성과 모니터링 등 시간 기반 프로세스 분석을 수행하는 데 필요한 데이터입니다. process mining에서는 타임스탬프를 사용해 각 케이스의 활동 순서를 정하고 단계 간 소요 시간을 측정합니다. 소요 시간을 분석하면 지연을 찾아내고 처리 주기가 길어지는 원인을 파악하며 서비스 수준 계약의 준수 여부를 평가할 수 있습니다. 의미 있는 성과 분석을 하려면 타임스탬프 데이터가 정확하고 빠짐없이 기록되어야 합니다. 중요한 이유 이 타임스탬프는 이벤트 순서 지정, 처리 주기 계산, 프로세스 성과와 병목 분석에 필요합니다. 확보 방법 일반적으로 시스템 감사 추적이나 이벤트 로그에 기록되며, 트랜잭션 레코드의 생성일 또는 변경일로 저장되기도 합니다. 예시 2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z | |||
| 활동명 ActivityName | 구매 요청에서 특정 시점에 발생한 업무 활동 또는 이벤트의 이름입니다. | ||
| 설명 활동명은 구매 요청 수명 주기에서 발생한 개별 단계나 상태 변경을 나타냅니다. '구매 요청 제출', '승인 단계 시작', '구매 요청 거부'와 같은 이벤트를 사람이 이해하기 쉬운 이름으로 표시하며, 프로세스 맵을 구성하는 기본 요소가 됩니다. 이 속성은 프로세스 탐색과 분석의 기반입니다. 활동을 순서대로 배열하면 process mining 도구로 실제 프로세스 흐름을 시각화하고, 표준 절차에서 벗어난 부분을 찾으며, 병목이나 재작업 반복을 파악할 수 있습니다. 이해하기 쉽고 실행 가능한 프로세스 모델을 만들려면 활동명을 일관되고 명확하게 정해야 합니다. 중요한 이유 프로세스의 개별 단계를 정의하며, 프로세스 맵을 시각화하고 흐름을 분석하는 데 필요합니다. 확보 방법 구매 요청 문서와 관련된 이벤트 로그, 상태 변경 테이블 또는 트랜잭션 코드에서 가져오는 경우가 많습니다. 예시 구매요청 생성승인 단계 승인구매 주문서 생성 | |||
| 소스 시스템 SourceSystem | ERP 또는 조달 플랫폼처럼 데이터가 추출된 정보 시스템을 식별합니다. | ||
| 설명 소스 시스템 속성은 프로세스 데이터의 출처를 나타냅니다. 중앙 ERP와 전자 조달 전용 도구처럼 여러 시스템을 사용하는 조직에서는 이 필드로 데이터 출처를 구분할 수 있습니다. 이 정보는 데이터 검증과 문제 해결, 시스템에 따라 달라지는 프로세스 차이를 파악하는 데 유용합니다. 예를 들어 한 시스템에서 시작된 구매 요청은 다른 시스템의 요청과 승인 경로가 다르거나 처리 주기가 더 짧을 수 있습니다. 소스 시스템별로 데이터를 분석하면 시스템 통합 문제나 시스템 통합 기회를 찾을 수 있습니다. 중요한 이유 데이터 출처를 파악할 수 있어 데이터 검증과 여러 시스템 간 프로세스 차이 분석에 도움이 됩니다. 확보 방법 데이터 추출 과정에서 추가되는 고정값인 경우가 많으며, 기술 메타데이터 필드에서 확인할 수도 있습니다. 예시 SAP S/4HANAOracle FusionCoupa | |||
| 최종 데이터 업데이트 LastDataUpdate | 해당 레코드의 데이터를 소스 시스템에서 마지막으로 새로 고치거나 추출한 시점을 나타내는 타임스탬프입니다. | ||
| 설명 최종 데이터 업데이트 타임스탬프는 분석 중인 데이터의 최신성을 나타냅니다. 레코드를 소스 시스템에서 마지막으로 추출해 process mining 환경에 적재한 시점을 보여줍니다. 이 속성은 운영 모니터링과 최신 정보를 바탕으로 한 분석에 필요합니다. 실제 이벤트가 발생한 시점과 프로세스 모델에 반영되는 시점 사이에 지연이 있을 수 있음을 사용자가 파악하도록 돕습니다. 진행 중인 운영을 추적하는 대시보드와 KPI는 이 정보를 바탕으로 시의적절하고 관련성 높은 인사이트를 제공합니다. 중요한 이유 데이터가 얼마나 최신인지 알려주므로 분석 결과의 적시성과 관련성을 확인하는 데 중요합니다. 확보 방법 일반적으로 데이터 적재 과정에서 데이터 통합 도구나 ETL(추출, 변환, 적재) 도구가 추가합니다. 예시 2024-05-20T02:00:00Z2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z | |||
| 구매 요청 금액 RequisitionAmount | 구매 요청의 총 금액입니다. | ||
| 설명 구매 요청 금액은 요청에 포함된 모든 품목과 서비스의 총 금액입니다. 조달 프로세스 전반에서 사용하는 주요 재무 지표입니다. 프로세스 분석에서는 금액을 기준으로 데이터를 필터링하고 분석할 수 있습니다. 금액이 큰 요청과 작은 요청을 구분할 수 있으며, 두 유형은 승인 워크플로와 위험 수준이 다를 수 있습니다. 구매 요청 금액에 따른 처리 주기나 거부율을 분석하면 고액 요청의 승인에 시간이 더 걸리거나 거부되는 경우가 많은지 확인할 수 있습니다. 이를 바탕으로 프로세스 개선을 시작할 수 있습니다. 중요한 이유 금액에 따른 분석이 가능해 고액 구매 요청의 우선순위를 정하고 금액이 프로세스에 미치는 영향을 파악할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 트랜잭션의 헤더 데이터나 문서 테이블에서 확인할 수 있습니다. 예시 500.0012500.7599.95 | |||
| 구매 요청 상태 RequisitionStatus | 수명 주기 중 특정 시점의 구매 요청 상태 또는 최종 상태입니다. | ||
| 설명 구매 요청 상태는 특정 시점의 진행 상태나 최종 결과를 나타냅니다. 일반적인 상태로는 '진행 중', '승인 대기', '승인됨', '거부됨', '종료됨'이 있습니다. 이 속성은 결과 분석과 운영 모니터링에 필요합니다. 최종 상태별로 구매 요청을 필터링해 거부율이나 구매 주문서 전환율 같은 지표를 계산할 수 있습니다. 운영 측면에서는 승인 대기 중인 구매 요청 수처럼 현재 업무량을 파악해 팀이 업무 우선순위를 정하고 리소스를 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 중요한 이유 구매 요청 결과를 명확히 파악해 거부율과 같은 주요 지표를 계산하고 운영 업무량을 관리할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 문서의 헤더 상태 필드에서 확인할 수 있습니다. 예시 승인됨거부됨승인 대기철회됨 | |||
| 구매 요청 유형 RequisitionType | 물품, 서비스 또는 자본 지출 등 구매 요청의 범주나 유형입니다. | ||
| 설명 구매 요청 유형은 요청의 성격이나 목적에 따라 구매 요청을 분류합니다. 일반 자재, 서비스, 자본 지출 또는 특정 카탈로그 품목에 대한 요청 등이 있습니다. 이 분류에 따라 승인 워크플로와 회계 처리가 달라지는 경우가 많습니다. 유형별로 프로세스를 분석하면 요청 유형에 따라 경로와 처리 효율이 달라지는지 파악할 수 있습니다. 예를 들어 자본 지출 구매 요청은 승인 단계가 추가되어 처리 주기가 길 수 있지만, 표준 카탈로그 품목 요청은 자동화 수준이 높을 수 있습니다. 분석 결과를 활용해 유형별 프로세스 흐름을 설계하고 최적화할 수 있습니다. 중요한 이유 구매 요청 유형에 따라 필요한 승인 워크플로와 복잡성이 달라지는 경우가 많아 프로세스 경로를 유형별로 분석할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 헤더 데이터에 문서 유형 또는 범주 코드로 저장됩니다. 예시 자본 지출운영 비용서비스 요청자재 요청 | |||
| 구매 주문서 ID PurchaseOrderId | 승인된 구매 요청에서 생성된 구매 주문서의 식별자입니다. | ||
| 설명 구매 주문서 ID는 승인된 구매 요청에서 생성된 구매 주문서의 고유 번호입니다. 이 필드로 구매 요청 프로세스를 후속 조달 및 결제 프로세스와 연결할 수 있습니다. 이 속성은 구매 요청에서 구매 주문서로 전환되는 효율을 분석하는 데 중요합니다. 구매 요청이 실제 구매 주문서로 이어졌는지 확인하고 전환에 걸린 시간을 측정할 수 있습니다. 구매 요청과 연결된 구매 주문서가 있는지 분석하면 조달 전 단계의 효과를 평가하고 승인 후에도 이행되지 않은 요청을 찾을 수 있습니다. 중요한 이유 구매 요청을 후속 조달 프로세스와 연결해 구매 요청에서 구매 주문서로의 전환율과 소요 시간을 분석할 수 있습니다. 확보 방법 구매 주문서 생성 후 구매 요청 문서 데이터에서 확인할 수 있으며, 관련 문서 또는 문서 흐름 테이블에 저장되기도 합니다. 예시 PO-4500012345ORD7890016000054321 | |||
| 부서 Department | 구매 요청 비용이 청구되는 사업 부서, 비용 센터 또는 조직 단위입니다. | ||
| 설명 부서 속성은 구매를 담당하는 조직 단위를 나타냅니다. 예를 들어 '마케팅', 'IT', '재무' 등이 있습니다. 예산 편성과 비용 배분에 사용하는 주요 재무 및 조직 데이터입니다. process mining에서는 부서별 분석을 자주 활용합니다. 사업 부서 간 성과를 비교해 효율이 높은 부서와 지원이 필요한 부서를 파악할 수 있습니다. 처리 주기, 승인율 또는 규정 준수의 차이를 분석하면 부서별 구매 방식이나 내부 절차에서 비롯된 차이를 찾을 수 있습니다. 중요한 이유 사업 부서별 성과를 비교하고 비용을 분석해 부서마다 다른 프로세스 특성을 파악할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청의 헤더 또는 품목 데이터에서 확인할 수 있으며, 회사의 조직 구조와 연결됩니다. 예시 마케팅정보 기술재무운영 | |||
| 요청자 이름 RequesterName | 구매 요청을 작성하고 제출한 직원 또는 사용자의 이름입니다. | ||
| 설명 요청자 이름은 구매 요청을 시작한 사람을 식별합니다. 일반적으로 필요한 물품이나 서비스를 요청하는 업무 담당자입니다. 요청자별로 프로세스를 분석하면 개인이나 그룹에 따른 패턴을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 특정 요청자가 불완전하거나 규정을 준수하지 않는 구매 요청을 자주 제출해 재작업이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 이 정보를 활용해 필요한 사용자 그룹에 맞춤형 교육을 제공하거나 구매 요청 절차를 간소화하면 효율성과 규정 준수를 높일 수 있습니다. 중요한 이유 사용자별 업무 방식을 파악해 개인이나 팀에 맞는 교육과 프로세스 개선을 진행할 수 있습니다. 확보 방법 구매 요청의 헤더 데이터에서 확인할 수 있으며, 직원 마스터 데이터와 연결되어 있는 경우가 많습니다. 예시 John SmithJane DoeMaria Garcia | |||
| 통화 Currency | 구매 요청 총액의 통화 코드입니다. 예: USD 또는 EUR. | ||
| 설명 통화 속성은 구매 요청 금액의 화폐 단위를 나타냅니다. 다국적 조직에서는 요청자나 공급업체의 위치에 따라 구매 요청이 여러 통화로 작성될 수 있습니다. 정확한 재무 보고와 분석을 위해 필요한 필드입니다. 금액을 올바르게 해석하고 여러 지역의 데이터를 합산할 때 적절히 환산할 수 있습니다. 구매 요청 금액을 분석할 때는 서로 다른 통화 단위를 그대로 비교하지 않도록 통화를 고려해야 합니다. 중요한 이유 재무 데이터를 정확히 해석하고 여러 지역의 구매 요청 금액을 합산하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 트랜잭션의 헤더 데이터에서 금액 필드와 함께 확인할 수 있습니다. 예시 USDEURGBP | |||
| 거부 사유 RejectionReason | 승인자가 구매 요청 또는 승인 단계를 거부할 때 입력하는 사유입니다. | ||
| 설명 거부 사유는 구매 요청이 승인되지 않은 이유를 설명하는 텍스트 또는 코드입니다. 승인자는 요청자에게 피드백을 제공하기 위해 이 정보를 입력하며, 요청자는 이를 바탕으로 내용을 수정해 다시 제출할 수 있습니다. 이 속성은 프로세스 실패의 근본 원인을 분석하는 데 유용합니다. 거부 사유를 분류하고 분석하면 '잘못된 GL 코드', '예산 초과', '규정을 준수하지 않는 공급업체'와 같은 반복 문제를 찾을 수 있습니다. 이를 바탕으로 요청자 교육, 정책 안내, 시스템 개선 등을 진행해 자주 발생하는 오류를 예방할 수 있습니다. 중요한 이유 구매 요청이 거부된 이유를 직접 파악해 근본 원인을 분석하고 재작업을 줄이며 최초 승인율을 높일 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 '거부됨' 활동 또는 상태 변경과 연결된 의견이나 메모 필드에 기록됩니다. 예시 예산 초과잘못된 비용 센터중복 요청정책 위반 | |||
| 긴급도 UrgencyLevel | '높음', '보통', '낮음' 등 구매 요청의 우선순위나 긴급도를 나타내는 분류입니다. | ||
| 설명 긴급도는 우선순위라고도 하며, 요청자가 물품이나 서비스가 얼마나 빨리 필요한지 표시하는 필드입니다. 이 분류에 따라 조달팀과 승인자가 구매 요청을 전달받고 우선순위를 정하는 방식이 달라질 수 있습니다. 긴급도별로 프로세스 성과를 분석하면 업무 요구에 맞게 요청을 처리하는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 긴급도가 '높음'인 요청이 '낮음'인 요청보다 실제로 더 빨리 처리되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 병목이 있거나 우선순위 지정 방식이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 중요한 이유 긴급 요청의 우선순위가 적절히 반영되는지, 표시된 긴급도와 실제 처리 속도가 일치하는지 평가할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청 작성 양식의 선택 또는 필수 입력란이며, 구매 요청 헤더에 저장됩니다. 예시 높음보통낮음긴급 | |||
| 사용자 이름 UserName | 생성, 편집, 승인 등 특정 활동을 수행한 사용자의 이름입니다. | ||
| 설명 사용자 이름은 프로세스 로그의 각 활동을 수행한 사람을 나타냅니다. 요청자, 편집자, 승인자 또는 구매 요청과 관련된 다른 사용자를 기록할 수 있는 일반 속성입니다. 이 속성은 리소스 및 자동화 분석에 중요합니다. 서로 다른 사용자가 업무를 주고받는 '4-eyes 원칙'을 파악하고, 시스템 또는 배치 사용자가 수행한 활동을 식별해 자동화율을 계산하는 데 활용할 수 있습니다. 사용자별 활동을 분석하면 각 역할이 프로세스에 어떻게 관여하는지 파악할 수 있습니다. 중요한 이유 사용자 간 업무 인계와 자동화를 분석하고, 각 프로세스 단계를 적절한 담당자와 연결하는 데 필요한 속성입니다. 확보 방법 각 거래의 감사 추적 또는 이벤트 로그 데이터에서 확인할 수 있으며, 보통 사용자 ID로 저장됩니다. 예시 asmithjdoeBATCH_USER | |||
| 승인자 이름 ApproverName | 승인 또는 거부 활동을 담당한 사용자나 그룹의 이름입니다. | ||
| 설명 승인자 이름은 워크플로에서 승인 또는 거부 단계를 수행한 개인, 역할 또는 그룹을 식별합니다. 요청자나 다른 활동을 수행하는 일반 사용자와는 구분됩니다. 이 속성은 승인 프로세스 자체를 분석하는 데 중요합니다. 승인자가 결정을 내리는 데 걸리는 평균 시간 등 승인자별 성과를 측정할 수 있습니다. 또한 특정 승인자에게 업무가 집중되어 프로세스의 병목이 되는지 확인할 수 있습니다. 분석 결과를 활용해 승인 절차의 리소스 배분과 성과 관리를 개선할 수 있습니다. 중요한 이유 승인자별 업무량과 성과를 분석하고 승인 워크플로의 병목을 파악할 수 있습니다. 확보 방법 승인 관련 활동의 이벤트 로그 또는 감사 로그에 기록됩니다. 직원 마스터 데이터와 연결해야 할 수도 있습니다. 예시 Alice JohnsonBob Williams재무 승인 그룹 | |||
| 필요일 RequiredByDate | 요청자가 상품이나 서비스를 받아야 하는 날짜입니다. | ||
| 설명 필요일은 요청자가 구매 요청을 이행해야 하는 기한으로 지정합니다. 구매 요청 승인부터 최종 배송까지 조달 프로세스 전반의 목표 날짜로 사용됩니다. 이 속성은 프로세스가 적시에 진행되는지, 비즈니스 요구에 부합하는지 분석하는 데 중요합니다. 필요일을 실제 구매 주문 생성일 또는 배송일과 비교하면 내부 서비스 수준 협약을 얼마나 잘 준수하는지 측정할 수 있습니다. 조달 프로세스가 비즈니스 기한을 맞출 만큼 빠른지와 같은 질문에 답하는 데 도움이 됩니다. 중요한 이유 비즈니스 기한을 기준으로 프로세스 성과를 측정하고, 정시 이행 역량을 평가하는 기준이 됩니다. 확보 방법 일반적으로 구매 요청을 생성할 때 사용자가 입력하며, 요청 헤더 또는 품목 상세 정보에 저장됩니다. 예시 2024-06-302024-07-152024-08-01 | |||
구매 요청 활동
| 활동 | 설명 | ||
|---|---|---|---|
| 구매 요청 거부 | 승인 과정에서 구매 요청이 최종 거부되어 구매 주문서로 전환되지 않습니다. 해당 요청이 최종적으로 승인되지 않은 결과입니다. | ||
| 중요한 이유 주요 실패 지표입니다. 최종 거부 사유를 분석하면 요청 제출 전 절차와 요청자 교육을 개선하는 데 도움이 됩니다. 확보 방법 구매 요청 헤더의 전체 상태가 '거부됨', '승인되지 않음' 또는 이에 해당하는 최종 거부 상태로 바뀐 것을 확인해 추론합니다. 기록 구매 요청의 전체 상태가 처음으로 '거부됨', '승인되지 않음' 또는 이에 해당하는 상태로 바뀐 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
| 구매 요청 승인 | 구매 요청이 승인 워크플로의 필수 단계를 모두 통과했습니다. 이 시점부터 구매 요청을 공급업체에 발주하거나 구매 주문서로 전환할 수 있습니다. | ||
| 중요한 이유 주요 성공 지표입니다. 이 상태에 도달하는 데 걸린 시간은 구매 요청 프로세스의 효율성을 보여주는 대표적인 측정값입니다. 확보 방법 워크플로 로그에서 구매 요청 헤더의 전체 상태가 '승인됨' 또는 이에 해당하는 최종 승인 상태로 바뀐 것을 확인해 추론합니다. 기록 구매 요청의 전체 상태가 처음으로 '승인됨' 또는 이에 해당하는 상태로 바뀐 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
| 구매 요청 종료 | 구매 요청이 행정적으로 종료되어 더 이상 처리되지 않습니다. 일반적으로 모든 품목이 구매 주문서로 전환되거나 취소된 뒤에 종료됩니다. | ||
| 중요한 이유 프로세스의 최종 종료 이벤트로, 구매 요청의 전체 수명 주기가 완료되었음을 나타냅니다. 오래된 구매 요청이 계속 열려 있는 상태로 남지 않도록 합니다. 확보 방법 구매 요청 헤더의 최종 상태가 업데이트되었거나 관련 품목이 모두 발주 완료 또는 종료로 표시된 것을 확인해 추론합니다. 기록 구매 요청의 최종 상태가 '종료됨' 또는 '완료됨'으로 설정된 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
| 구매 주문서 생성 | 승인된 구매 요청 품목 하나 이상을 바탕으로 공식 구매 주문서가 생성됩니다. 이 이벤트는 내부 요청 프로세스에서 외부 조달 프로세스로 넘어가는 시점을 나타냅니다. | ||
| 중요한 이유 구매 요청 프로세스의 대표적인 성공 결과입니다. 최종 승인부터 구매 주문서 생성까지 걸린 시간으로 구매 부서의 효율성을 측정할 수 있습니다. 확보 방법 구매 요청 ID를 참조하는 구매 주문서가 있는지 확인해 해당 구매 요청의 이벤트를 추론합니다. 기록 구매 요청 ID를 참조하는 구매 주문서의 생성 타임스탬프를 파악합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
| 구매요청 생성 | 사용자가 새 구매요청 문서를 작성해 상품이나 서비스 구매를 요청합니다. 이 이벤트는 구매요청 처리의 시작을 나타냅니다. 일반적으로 정식 제출 전에는 초안 또는 미완성 상태입니다. | ||
| 중요한 이유 이 이벤트는 프로세스의 주요 시작점입니다. 생성부터 제출까지 걸리는 시간을 분석하면 요청 준비 지연이나 사용자의 불확실성을 파악할 수 있습니다. 확보 방법 일반적으로 구매요청 헤더 레코드나 테이블의 생성 타임스탬프에서 확인할 수 있습니다. 기록 구매요청 헤더 레코드가 처음 생성된 타임스탬프를 확인합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 구매요청 수정 | 사용자가 구매요청 제출 후 정보를 수정합니다. 주로 내용을 바로잡거나 반려에 대응하기 위한 작업입니다. 수량, 가격, 품목 등의 세부 정보를 편집할 수 있으며 승인 절차를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. | ||
| 중요한 이유 수정을 추적하면 재작업 경로와 프로세스 비효율, 최초 요구사항의 불명확성을 파악할 수 있습니다. 수정률이 높으면 처리 시간이 크게 늘어날 수 있습니다. 확보 방법 시스템 감사 추적이나 변경 로그에서 확인하거나 구매요청 문서의 새 버전이 생성된 기록을 찾아 파악합니다. 기록 최초 제출 후 주요 구매요청 필드가 수정된 기록을 변경 로그나 감사 로그에서 찾습니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 구매요청 제출 | 요청자가 작성한 구매요청을 승인 워크플로에 정식으로 제출합니다. 이 작업을 통해 구매요청은 초안 상태에서 검토와 승인을 기다리는 진행 상태로 바뀝니다. | ||
| 중요한 이유 이 이벤트가 정식 승인 절차를 시작합니다. 제출부터 최종 승인까지 걸리는 시간은 전체 처리 시간의 중요한 부분입니다. 확보 방법 일반적으로 상태 변경 이벤트, 사용자 작업 로그, 승인 절차의 시작을 나타내는 워크플로 엔진 로그에서 확인할 수 있습니다. 기록 구매요청 상태가 초안에서 승인 대기 상태로 바뀌는 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 공급처 지정 | 구매 담당자 또는 조달 전문가가 승인된 구매 요청의 품목에 특정 공급업체, 계약 또는 가격 계약을 지정합니다. 구매 주문서를 생성하기 전에 진행하는 준비 단계입니다. | ||
| 중요한 이유 이 활동으로 전술 조달팀의 처리 효율을 측정할 수 있습니다. 이 단계가 지연되면 구매 요청 승인과 주문 사이에 병목이 생길 수 있습니다. 확보 방법 승인 후 구매 요청 품목의 공급업체 또는 공급처 정보 필드가 업데이트된 것을 확인해 수집합니다. 기록 승인된 구매 요청 품목에 공급업체 ID 또는 계약 ID가 처음 입력된 시점을 파악합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 구매 요청 철회 | 요청자 또는 권한이 있는 사용자가 최종 승인이나 발주 전 구매 요청을 취소합니다. 이 작업으로 해당 요청의 프로세스가 종료됩니다. | ||
| 중요한 이유 성공 또는 실패 여부가 명확히 정해지지 않은 채 프로세스를 끝내는 종료 이벤트입니다. 철회율이 높다면 업무 요구가 바뀌었거나 요청이 너무 일찍 제출되었을 가능성이 있습니다. 확보 방법 일반적으로 사용자의 명시적인 작업으로 기록되며, 상태가 '철회됨' 또는 '취소됨'으로 바뀌거나 삭제 플래그가 설정됩니다. 기록 구매 요청 상태가 '철회됨' 또는 '취소됨'으로 바뀌거나 삭제 플래그가 설정된 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 승인 단계 승인 | 승인자가 워크플로에서 자신에게 지정된 단계의 구매요청을 승인합니다. 이 작업을 통해 구매요청은 다음 단계로 넘어가거나 최종 승인에 가까워집니다. | ||
| 중요한 이유 승인 단계의 시작부터 완료까지 걸린 시간을 분석하면 승인자별 처리 성과와 업무량 분포를 파악할 수 있습니다. 확보 방법 승인 이력 로그 또는 워크플로 트랜잭션 데이터에 기록된 명시적인 사용자 작업을 기준으로 수집합니다. 기록 승인 이력이나 워크플로 로그에서 승인자와 타임스탬프를 포함한 승인 이벤트를 추출합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 승인 단계 시작 | 여러 단계로 구성된 워크플로의 일부로 구매요청이 특정 승인자나 승인 그룹에 배정됩니다. 이 활동은 해당 승인을 기다리는 기간의 시작을 나타냅니다. | ||
| 중요한 이유 이 이벤트를 통해 승인 단계별 병목을 세부적으로 분석하고 지연을 일으키는 승인자나 단계를 찾을 수 있습니다. 확보 방법 새 승인 작업이 생성되어 사용자나 역할에 배정된 시점의 워크플로 엔진 로그를 바탕으로 확인합니다. 기록 승인 작업이 생성되거나 구매요청 상태가 특정 승인자의 검토를 기다리는 것으로 표시된 시점의 타임스탬프를 기록합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
| 승인 단계에서 거부됨 | 승인자가 지정된 단계에서 구매 요청을 거부합니다. 일반적으로 요청자에게 수정을 요청하며, 이 작업으로 승인 워크플로의 다음 단계 진행이 중단됩니다. | ||
| 중요한 이유 이 활동은 재작업을 유발하는 주요 요인입니다. 거부 내역을 추적하면 반복되는 거부 사유와 교육 필요성, 문제가 있는 승인 단계를 파악할 수 있습니다. 확보 방법 승인 이력 로그 또는 워크플로 트랜잭션 데이터에 기록된 명시적인 사용자 작업을 기준으로 수집합니다. 기록 승인 이력이나 워크플로 로그에서 승인자와 타임스탬프를 포함한 거부 이벤트를 추출합니다. 이벤트 유형 explicit | |||
| 승인 초기화 | 구매 요청의 승인 워크플로 전체가 초기화되어 프로세스가 처음부터 다시 시작됩니다. 일반적으로 진행 중인 구매 요청이 크게 수정된 경우 발생합니다. | ||
| 중요한 이유 승인 초기화는 처리 주기가 길어지는 주요 원인입니다. 발생 빈도와 계기를 파악하면 정책이나 수정 절차의 문제를 찾을 수 있습니다. 확보 방법 이전에 후속 승인자에게 배정된 승인 상태가 지워지거나 첫 단계로 돌아간 것을 확인해 추론합니다. 기록 승인 워크플로가 후속 단계까지 진행된 뒤 상태가 처음으로 돌아간 시점을 파악합니다. 이벤트 유형 inferred | |||
데이터 추출 가이드
추출 방법은 시스템마다 다릅니다. 자세한 안내는
ETL 가이드 를 확인하거나 특정 프로세스와 시스템을 선택하세요.
시작할 준비가 되셨나요?
시스템별 추출 가이드를 선택해 데이터 수집 방식을 조정하거나, 이 일반 템플릿을 활용해 구매 요청 프로세스 분석을 시작하세요.
구매 요청 프로세스를 최적화하고 효율성을 높이세요
구매부터 지급까지의 프로세스에서 병목을 찾고 규정 준수를 개선해 비용을 절감하세요.
신용카드 없이 몇 분 만에 설정할 수 있습니다.