トランスフォーメーション/役割: 監査向けプロセスマイニング｜プロセスマイニング活用

監査担当者向けプロセス改善

タイトル: プロセスマイニング・デザイン・simulationによる監査効率の最大化
年: 2024
役割: 監査担当者
拠点: グローバル
企業規模: 大規模（複数企業、従業員10万人超）

はじめに

監査担当者は、企業の財務健全性やCompliance、業務効率を守る重要な役割を担います。財務諸表の正確性や内部統制、リスクポイントを評価します。しかし多くの現場では、手作業でのdata収集や監査期間の長期化、法規制への対応など課題が残っています。こうした課題解決のため、グローバル大手企業はプロセスマイニングやプロセスデザイン、simulation手法によるプロセス改善を推進し、監査業務の効率化と高度化を実現しています。

課題

監査業務全体における共通の課題は以下の通りです：

• 手作業でのdata収集： 時間がかかり、監査周期が長期化
• 運用コストの増大： 非効率なプロセスやリソース配分でコストが増加
• 複雑な法規制対応： 日々変化する規制に対応するため、監査負担が増大
• 業務フロー可視性の不足： workflowの見える化不足で、リスク評価や監査計画に支障

メソドロジー

プロセス改善プロジェクトは、複数企業の監査チーム主導で下記手順にそって推進されました：

1. プロセスマイニング:

• プロセスマイニングツールを利用し、data収集・リスク評価・Complianceチェックなどの監査プロセスを可視化・分析
• 会計システムやERP、業務ログなどからdataを収集し、現行監査workflowをマッピング
• bottleneckや逸脱、非効率な部分を特定

2. プロセス設計:

• ステークホルダーや監査プロフェッショナルとワークショップを開催し、改善ポイントを洗い出し
• 監査workflowを再設計し、手作業を最小化して効率最適化
• 業界標準やCompliance要件を組み込んだ標準モデルを開発

3. プロセスsimulation:

• 最新softwareで再設計監査プロセスのsimulationを行い、成果予測や課題を特定
• 複数シナリオで監査期間・コスト・Compliance精度への影響を評価
• 結果に基づきプロセスモデルを調整し、最適化を実現

結果

監査チームによるプロセス改善によって、以下のような大きな効果が得られました：

• 監査期間短縮： 平均40%の短縮でスピーディーに対応
• 運用コスト削減： プロセス自動化・効率化で30%コストカット
• Compliance精度向上： チェック自動化で精度50%アップ
• 可視性強化： プロセスマイニングツールによりリアルタイムでプロセスを把握、リスク評価や計画立案が容易に
• 業務効率UP： 自動化や最適化で手作業を50%削減、付加価値業務や戦略リスクマネジメントへ注力可能

プロセスマイニング、プロセスデザイン、simulationの活用で監査業務を抜本的に変革でき、効率・コスト・品質すべて向上します。本事例はビジネスプロセスマネジメント技術の導入が監査機能や企業ガバナンスの強化に有効なことを示しています。