Industria: Ottimizzazione nel settore Life Sciences & Pharma

Caso d’uso: Miglioramento dei processi nell’industria delle Scienze della Vita e Farmaceutica

Introduzione

L’industria delle scienze della vita e farmaceutica è fondamentale per il progresso della sanità, grazie allo sviluppo e alla distribuzione di farmaci e dispositivi medici. Nonostante gli investimenti significativi in ricerca e sviluppo, molte aziende in questo settore affrontano inefficienze operative, costi elevati e rigorose sfide normative. Per affrontare queste problematiche, aziende leader nel settore delle scienze della vita e farmaceutico a livello globale hanno avviato progetti di miglioramento dei processi utilizzando tecniche di Process Mining, Process Design e Process Simulation.

Dichiarazione del Problema

L’industria delle scienze della vita e farmaceutica ha affrontato diverse sfide comuni tra le aziende:

• Cicli di Sviluppo dei Farmaci Prolungati: Processi di sviluppo dei farmaci lunghi e complessi hanno ritardato il time-to-market per nuovi farmaci.
• Alti Costi Operativi: Inefficienze nella produzione, nella supply chain e nei processi amministrativi hanno portato a spese operative elevate.
• Conformità Normativa: Requisiti normativi in continua evoluzione hanno reso la gestione della conformità dispendiosa in termini di risorse e costi.
• Visibilità Limitata nei Processi: Inadeguata visibilità nei processi end-to-end ha ostacolato un’efficace presa di decisioni e l’ottimizzazione dei processi.

Metodologia

Le iniziative di miglioramento dei processi hanno seguito una metodologia strutturata in diverse aziende di scienze della vita e farmaceutiche, che consiste nei seguenti passaggi:

1. Process Mining:

• Utilizzo di strumenti di Process Mining per analizzare vari processi come lo sviluppo di farmaci, la produzione, la gestione della supply chain e la conformità normativa.
• Raccolta di dati da sistemi di gestione delle informazioni di laboratorio (LIMS), sistemi ERP e registri operativi per mappare i flussi di lavoro attuali.
• Identificazione dei colli di bottiglia, delle deviazioni e delle inefficienze nei processi critici.

2. Process Design:

• Conduzione di workshop con le principali parti interessate per raccogliere informazioni e identificare aree di miglioramento.
• Ridisegno dei processi per semplificare i flussi di lavoro, ridurre l’intervento manuale e ottimizzare l’efficienza.
• Sviluppo di modelli di processo standardizzati che incorporano le migliori pratiche del settore e i requisiti di conformità.

3. Process Simulation:

• Simulazione dei processi ridisegnati utilizzando software avanzati per prevedere risultati di performance e identificare eventuali problemi.
• Test di vari scenari per valutare l’impatto delle modifiche proposte su metriche chiave di performance come il tempo di sviluppo, i costi di produzione e la conformità normativa.
• Raffinamento dei modelli di processo in base ai risultati della simulazione per garantire efficienza e efficacia ottimali.

Risultato

L’implementazione delle iniziative di miglioramento dei processi nel settore delle scienze della vita e farmaceutico ha portato a significativi benefici:

• Cicli di Sviluppo dei Farmaci Accelerati: Il tempo medio per il lancio di nuovi farmaci è diminuito del 30%, consentendo una consegna più rapida di nuove terapie ai pazienti.
• Riduzione dei Costi Operativi: Processi produttivi e amministrativi snelliti hanno portato a una riduzione dei costi operativi del 25%.
• Miglioramento della Conformità Normativa: Processi standardizzati e capacità di monitoraggio avanzate hanno portato a un miglioramento del 50% nella conformità normativa.
• Maggiore Visibilità nei Processi: Gli strumenti di Process Mining hanno fornito insight in tempo reale sui processi end-to-end, facilitando migliori decisioni e miglioramenti continui.
• Maggiore Efficienza: Automazione e flussi di lavoro ottimizzati hanno ridotto gli sforzi manuali del 40%, consentendo alle aziende di concentrarsi maggiormente su ricerca e innovazione.

Sfruttando Process Mining, Process Design e Process Simulation, l’industria delle scienze della vita e farmaceutica ha trasformato con successo le proprie operazioni, ottenendo significative efficienze operative, risparmi sui costi e miglioramento della conformità normativa. Questo caso d’uso mette in evidenza il potenziale trasformativo delle tecniche di gestione dei processi aziendali nell’ottimizzazione delle funzioni delle scienze della vita e farmaceutiche e nel sostenere la crescita e l’innovazione del settore.