Il Suo Template Dati per il Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

SAP ECC
Il Suo Template Dati per il Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

Il Suo Template Dati per il Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

Questo `template data` completo fornisce una panoramica strutturata dei `data point` essenziali necessari per analizzare e ottimizzare il suo processo di fatturazione e contabilizzazione. Delinea gli `attributi` cruciali da raccogliere, le attività chiave da tracciare e offre una guida pratica sull'estrazione dei `dati`. Utilizzi questa risorsa per preparare efficacemente i suoi `dati` per il `process mining`, garantendo `insight` accurati sulle sue prestazioni `Order to Cash`.
  • Attributi consigliati per un'analisi completa
  • Passaggi chiave del processo e `punti salienti` da tracciare
  • Guida pratica all'estrazione dati per SAP ECC
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi Order to Cash - Fatturazione e Contabilizzazione

Questi sono i campi `data` raccomandati da includere nel suo `event log` per un'analisi completa del processo `Order to Cash`, Fatturazione e Contabilizzazione all'interno di SAP ECC.
3 Obbligatorio 5 Consigliato 13 Facoltativo
Nome Descrizione
Activity
ActivityName
Il nome dell'`event` o del passaggio aziendale che si è verificato all'interno del ciclo di vita della fattura.
Descrizione

Questo attributo descrive un'azione specifica o un cambiamento di stato nel processo di fatturazione, come 'Fattura Generata', 'Fattura Registrata' o 'Pagamento Cliente Ricevuto'. Queste attività sono concettualmente derivate da vari event di sistema, cambiamenti di stato nei documenti o codici di transazione specifici eseguiti dagli utenti.

La sequenza di queste attività forma il process flow, che è la base dell'analisi del process mining. Esaminando le attività, le organizzazioni possono comprendere quali passaggi vengono eseguiti, in quale ordine e con quale frequenza, rivelando l'esecuzione effettiva del processo rispetto al processo progettato.

Perché è importante

Definisce i passaggi nella process map, consentendo la visualizzazione e l'analisi dei process flow, delle deviazioni e dei colli di bottiglia.

Dove trovare

Questo è un attributo concettuale derivato da più fonti, come codici di transazione (CDHDR-TCODE), cambiamenti di stato dei documenti (VBUK-FKSTK) e registrazioni di documenti contabili.

Esempi
Fattura generataFattura RegistrataSollecito di Pagamento EmessoFattura Compensata
Numero fattura
InvoiceNumber
L'identificatore univoco per il documento di fatturazione, che funge da `Case ID` primario per il processo di contabilizzazione.
Descrizione

Il Numero di Fattura, noto come Numero Documento di Fatturazione in SAP, identifica in modo univoco ogni fattura. Nel process mining, funge da CaseId, raggruppando tutte le attività correlate come creazione, registrazione, invio, pagamento e compensazione in una singola instance di processo end-to-end.

L'analisi dei processi per Numero di Fattura consente una visione completa del ciclo di vita di ogni transazione di fatturazione, dalla sua nascita al suo saldo finale. Ciò è cruciale per il calcolo di key performance indicators come Days Sales Outstanding (DSO) e il tempo di ciclo complessivo della fattura, fornendo una chiara base per la misurazione e il miglioramento delle prestazioni.

Perché è importante

È la chiave essenziale per tracciare l'intero percorso di una fattura, consentendo l'analisi dei tempi di ciclo, dei colli di bottiglia e delle variazioni per ogni singola transazione di fatturazione.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: VBELN

Esempi
90001234900012359000123690001237
Ora di Inizio
EventTime
Il timestamp che indica quando una specifica attività o un evento si è verificato.
Descrizione

L'Event Time cattura la data e l'ora precise di ogni attività nel ciclo di vita della fattura. Questo timestamp è fondamentale per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining, incluso il calcolo dei tempi di ciclo, l'identificazione dei bottleneck e il monitoraggio delle prestazioni del processo rispetto agli accordi sui livelli di servizio.

Questo attributo è tipicamente costruito combinando un campo data, come la Data di Registrazione (BUDAT), con un campo ora (UZEIT) da varie tabelle SAP che registrano modifiche o la creazione di documenti. Timestamp accurati sono critici per costruire un event log affidabile e garantire la validità di qualsiasi analisi delle prestazioni.

Perché è importante

Questo attributo è la base per tutte le analisi delle prestazioni, consentendo il calcolo dei tempi di ciclo, delle durate e dei tempi di attesa tra i passaggi del processo.

Dove trovare

Costruito da vari campi di data e ora su più tabelle, come BKPF (BUDAT, CPUTM), VBRK (ERDAT, ERZET) e tabelle di log delle modifiche come CDHDR (UDATE, UTIME).

Esempi
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-16T11:00:00Z2023-05-20T09:00:00Z
Codice Società
CompanyCode
L'identificatore per l'entità legale che ha emesso la fattura.
Descrizione

Il Codice Società rappresenta un'unità legale e contabile indipendente in SAP. Tutte le transazioni finanziarie, incluse le fatture, sono registrate su uno specifico codice società. Questo è un data element organizzativo fondamentale.

Nel contesto del process mining, il Codice Società viene utilizzato per analizzare e confrontare le prestazioni del processo di fatturazione tra diverse entità legali all'interno di una corporazione. Ciò aiuta a identificare le best practice in un'entità che potrebbero essere applicate ad altre e garantisce che l'analisi rispetti la struttura organizzativa dell'azienda.

Perché è importante

Consente di filtrare e confrontare i processi tra diverse entità legali, il che è fondamentale per l'analisi finanziaria e il benchmarking organizzativo.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: BUKRS

Esempi
10002000US01DE01
Importo Totale Fattura
TotalInvoiceAmount
Il valore netto totale del documento di fatturazione.
Descrizione

Questo attributo rappresenta l'importo netto totale della fattura, escluse le imposte. L'importo della fattura è un elemento cruciale di data finanziari associati al processo di fatturazione.

Viene utilizzato in varie analisi, come la segmentazione delle fatture in categorie ad alto e basso valore per vedere se i loro process flow differiscono. Può anche essere utilizzato per dare priorità agli sforzi di riscossione o per indagare perché le fatture di alto valore impiegano più tempo per essere approvate o pagate. Questo contesto finanziario aggiunge un significativo livello di profondità all'analisi del processo.

Perché è importante

Fornisce un contesto finanziario essenziale, consentendo analisi basate sul valore della fattura, come identificare se le fatture di alto valore seguono un processo diverso o impiegano più tempo per essere compensate.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: NETWR

Esempi
1500.7525000.00500.0012345.67
Nome Utente
UserName
L'ID dell'utente che ha eseguito l'attività o creato il documento.
Descrizione

Questo attributo cattura l'ID utente SAP responsabile di un dato event, come la creazione di una fattura o la registrazione di un pagamento. È essenziale per analizzare l'elemento umano del processo.

Con questi dati, è possibile indagare le variazioni di prestazioni tra utenti o team, identificare le esigenze di formazione e rilevare potenziali problemi di compliance. Viene anche utilizzato per distinguere tra attività manuali eseguite da utenti umani e passaggi automatizzati eseguiti da utenti di sistema o batch, il che è fondamentale per il calcolo dei tassi di automazione.

Perché è importante

Consente l'analisi delle prestazioni degli utenti, la distribuzione del carico di lavoro e aiuta a distinguere tra attività manuali e automatizzate, supportando iniziative di automazione ed efficienza.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: ERNAM (Creato da) o BKPF, Campo: USNAM (Nome utente) o CDHDR, Campo: USERNAME (Utente).

Esempi
JSMITHBW_BATCHLROSSIMKUMAR
Numero cliente
CustomerNumber
Un numero unico che identifica il cliente a cui è emessa la fattura.
Descrizione

Il Numero Cliente collega una fattura a un cliente o business partner specifico. Questo attributo è fondamentale per segmentare e analizzare il processo di fatturazione in base alle caratteristiche del cliente.

Gli analisti possono utilizzare questo campo per confrontare i Days Sales Outstanding (DSO) tra diversi clienti, identificare quali clienti pagano frequentemente in ritardo o analizzare la compliance dei termini di pagamento. Comprendere questi schemi è fondamentale per gestire le relazioni con i clienti e migliorare le strategie di riscossione del contante adattate a diversi segmenti di clientela.

Perché è importante

Consente un'analisi orientata al cliente, aiutando a identificare i comportamenti di pagamento, valutare il DSO per cliente e personalizzare le strategie di riscossione.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: KUNRG (Pagatore) o KUNAG (Venduto a).

Esempi
100023200541CUST-A487910345
Tipo di Documento di Fatturazione
BillingDocumentType
Un codice che categorizza il tipo di documento di fatturazione, come una fattura, una nota di credito o una nota di debito.
Descrizione

Il Tipo di Documento di Fatturazione classifica le transazioni in categorie distinte in base al loro scopo aziendale. Ad esempio, 'F2' è una fattura cliente standard, mentre 'G2' rappresenta una nota di credito. Questa classificazione è configurata in SAP per controllare come vengono elaborati i diversi documenti di fatturazione.

Per il process mining, questo attributo è essenziale per filtrare e confrontare diversi scenari di fatturazione. Gli analisti possono esaminare il processo per le fatture standard separatamente dalle note di credito per comprenderne i flow unici, i tempi di ciclo e le sfide, portando a miglioramenti di processo più mirati.

Perché è importante

Consente la segmentazione e l'analisi di diversi processi di fatturazione, come le fatture standard rispetto alle note di credito, che spesso hanno flussi di processo molto diversi.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: FKART

Esempi
F2G2L2IV
Codice transazione
TransactionCode
Il codice di transazione SAP utilizzato per eseguire un'attività.
Descrizione

Il Codice di Transazione, o T-Code, è un identificatore univoco per una specifica funzione o programma in SAP, come 'VF01' per la creazione di un documento di fatturazione. L'acquisizione del T-Code per ogni event fornisce una visione tecnica, a livello di sistema, di come un processo è stato eseguito.

Queste informazioni sono estremamente preziose per l'analisi delle cause profonde. Ad esempio, se gli errori sono comuni, gli analisti possono verificare se viene utilizzato un codice di transazione non standard. Aiuta anche a derivare il nome dell'attività e a comprendere quali funzionalità del sistema sono impiegate nel processo.

Perché è importante

Fornisce un contesto tecnico su come un'attività è stata eseguita, consentendo l'analisi delle cause profonde delle deviazioni di processo e aiutando a identificare azioni utente non standard.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: CDHDR, Campo: TCODE

Esempi
VF01VF02FB01F-28
Data di Compensazione
ClearingDate
La data in cui il pagamento è stato ricevuto e la fattura è stata compensata dai crediti commerciali.
Descrizione

La Data di Compensazione è la data in cui una voce aperta, come una fattura, viene contrassegnata come pagata o 'compensata' nel sistema finanziario. Questa data rappresenta di fatto quando il contante è considerato riscosso e riconciliato.

Questa è una delle date più importanti nel ciclo Order to Cash. Serve come punto finale per il calcolo dei Days Sales Outstanding (DSO) e del tempo di ciclo complessivo dalla fattura al contante. L'analisi della data di compensazione aiuta a misurare l'efficacia del processo di riscossione.

Perché è importante

Segna il passaggio finale del ciclo di vita della fattura, fungendo da data di fine per il calcolo del DSO e dei tempi di ciclo complessivi, e riflettendo l'efficienza di riscossione del contante.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: BSAD, Campo: AUGDT

Esempi
2023-05-142023-06-012023-06-25
Data di Registrazione
PostingDate
La data in cui il documento viene registrato nei libri contabili.
Descrizione

La Data di Registrazione determina il periodo fiscale in cui la transazione viene registrata nel libro mastro generale. È una data critica per la contabilità e il reporting finanziario. I ritardi tra la data di creazione del documento e la data di registrazione possono indicare inefficienze nella gestione interna dei documenti di fatturazione.

Da un punto di vista del process mining, la data di registrazione segna una pietra miliare chiave nel ciclo di vita della fattura. Il ritardo temporale tra la generazione della fattura e la registrazione può essere un key performance indicator per l'efficienza del reparto di fatturazione.

Perché è importante

Contrassegna una pietra miliare finanziaria chiave ed è cruciale per la contabilità. Il ritardo temporale tra la creazione della fattura e la registrazione è una misura chiave dell'efficienza di elaborazione interna.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: BKPF, Campo: BUDAT

Esempi
2023-04-152023-04-172023-05-21
Data Documento
DocumentDate
La data sul documento originale, fornita dal fornitore o dal creatore.
Descrizione

La Data Documento è la data di emissione del documento originale. Per la fatturazione, questa è tipicamente la data in cui la fattura è stata creata ed è spesso utilizzata come base per il calcolo della data di scadenza del pagamento.

Questa data è cruciale per il reporting finanziario e per il calcolo di metriche chiave come i Days Sales Outstanding (DSO). Rappresenta il punto di partenza del periodo di riscossione dal punto di vista del cliente. L'analisi delle discrepanze tra la data del documento e la data di registrazione può rivelare ritardi interni nell'elaborazione delle fatture in entrata.

Perché è importante

Serve come base per il calcolo dell'età delle fatture e del DSO, fornendo un punto di riferimento critico per l'analisi finanziaria e dei termini di pagamento.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: FKDAT (Data Fatturazione)

Esempi
2023-04-152023-04-162023-05-20
Data Scadenza Fattura
InvoiceDueDate
La data entro la quale il cliente è tenuto a effettuare il pagamento.
Descrizione

La Data di Scadenza Fattura è la scadenza per il pagamento come specificato dai termini di pagamento. Questa data è fondamentale per la gestione dei crediti e l'avvio delle attività di riscossione.

Questo attributo viene utilizzato per calcolare il KPI del Tasso di Pagamento Puntuale confrontandolo con la data di pagamento effettiva. L'analisi delle fatture in base alla loro data di scadenza aiuta a prevedere il flusso di cassa e a dare priorità agli sforzi di riscossione per i pagamenti imminenti o scaduti. È tipicamente derivata dalla data di base e dai termini di pagamento.

Perché è importante

Questo è il benchmark per misurare le prestazioni dei pagamenti puntuali ed è essenziale per la gestione dei crediti e la previsione del flusso di cassa.

Dove trovare

Calcolato in base alla data di riferimento (BSEG-ZFBDT) e alle condizioni di pagamento (BSEG-ZTERM). Non è sempre memorizzato in un campo diretto.

Esempi
2023-05-152023-05-302023-06-20
È Automatizzato
IsAutomated
Un flag che indica se un'attività è stata eseguita da un utente di sistema o tramite automazione.
Descrizione

Questo attributo calcolato è un flag boolean che distingue tra attività manuali e automatizzate. È tipicamente derivato controllando l'attributo Nome Utente rispetto a un elenco di ID utente di sistema o batch noti, come 'BATCHUSER' o 'SAPSYSTEM'.

Questo flag è essenziale per misurare il livello di automazione nel processo di fatturazione, che è un obiettivo chiave per molte organizzazioni che cercano di migliorare l'efficienza e ridurre i costi. Il KPI del Tasso di Fatturazione Automatizzata è calcolato direttamente da questo attributo, aiutando a tracciare il progresso delle iniziative di automazione.

Perché è importante

Supporta direttamente il calcolo del tasso di fatturazione automatizzata, contribuendo a misurare l'efficienza del processo e a tracciare l'impatto dei progetti di automazione.

Dove trovare

Derivato dall'attributo User Name. La logica sarebbe qualcosa del tipo: SE UserName IN ('BATCH', 'SYSTEM', 'RFCUSER') ALLORA true ALTRIMENTI false.

Esempi
truefalse
È una Rilavorazione
IsRework
Un flag che indica se un'attività è un passaggio di rilavorazione o correzione.
Descrizione

Questo attributo calcolato identifica attività che rappresentano rilavorazioni, come 'Fattura Corretta' o storni di documenti. È tipicamente un flag boolean derivato dal nome dell'attività o dai codici di transazione associati a correzioni e annullamenti, come 'VF11' per annullare un documento di fatturazione.

Nel process mining, questo flag è inestimabile per quantificare la quantità di rilavorazioni nel processo di fatturazione. Supporta direttamente i KPI come il Tasso di Correzione Fatture e aiuta a visualizzare i loop di rilavorazione nella process map, evidenziando inefficienze e problemi di qualità che aumentano i costi operativi e ritardano i pagamenti.

Perché è importante

Aiuta a quantificare le inefficienze di processo e i problemi di qualità evidenziando quanto sforzo è dedicato alla correzione degli errori, supportando direttamente i KPI di rilavorazione.

Dove trovare

Derivato dal nome dell'attività o dal codice transazione. Ad esempio, SE ActivityName = 'Fattura Corretta' O TransactionCode = 'VF11' ALLORA true ALTRIMENTI false.

Esempi
truefalse
Numero Documento di Vendita
SalesDocumentNumber
L'identificatore dell'ordine di vendita originale che ha portato alla fattura.
Descrizione

Questo attributo fornisce un collegamento diretto dalla fattura all'ordine di vendita che ha avviato la transazione. Questa tracciabilità è cruciale per un'analisi Order to Cash end-to-end completa.

Collegando il processo di fatturazione con il processo precedente dell'ordine di vendita, le organizzazioni possono analizzare il tempo di ciclo totale dall'ordine del cliente alla ricezione del contante. Aiuta a identificare se i ritardi nella fatturazione sono causati da problemi nelle vendite, nell'evasione o nel reparto di fatturazione stesso, fornendo una visione più olistica del processo.

Perché è importante

Collega il processo di fatturazione all'ordine di vendita, consentendo un'analisi end-to-end vera del ciclo Order to Cash e aiutando a identificare i ritardi tra i reparti.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRP, Campo: VGBEL

Esempi
100000451000004610000047
Organizzazione di vendita
SalesOrganization
L'unità organizzativa responsabile della vendita di prodotti o servizi.
Descrizione

L'Organizzazione di Vendita è un'unità organizzativa in SAP responsabile della distribuzione di beni e servizi e della negoziazione delle condizioni di vendita. È un campo chiave per strutturare le operazioni di vendita e distribuzione.

Nel process mining, questo attributo consente l'analisi del processo di fatturazione da un punto di vista della struttura di vendita. Abilita il confronto delle prestazioni tra diverse organizzazioni di vendita, aiutando a identificare quali regioni o business line sono più efficienti nei loro processi di fatturazione e supportando iniziative per standardizzare le best practice.

Perché è importante

Consente il benchmarking delle prestazioni e l'analisi tra diverse divisioni di vendita o regioni, contribuendo a identificare le migliori pratiche e le aree di miglioramento.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: VKORG

Esempi
1000NA01EU01AP01
Sistema di Origine
SourceSystem
Identifica il sistema sorgente da cui sono stati estratti i `dati`.
Descrizione

Questo attributo specifica il sistema di registrazione da cui provengono i dati. In un ambiente aziendale con più instance ERP o sistemi integrati, questo campo aiuta a distinguere tra dati provenienti da diverse fonti.

Per il process mining, è essenziale per la data validation e per le analisi che confrontano i processi tra diversi sistemi o unità organizzative. Viene tipicamente popolato come valore statico durante il processo di estrazione data per etichettare il dataset.

Perché è importante

Fornisce contesto sull'origine dei dati, il che è cruciale in ambienti con più sistemi per garantire l'integrità dei dati e consentire analisi specifiche del sistema.

Dove trovare

Questo è tipicamente un valore statico aggiunto durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati, identificando la specifica instance SAP ECC (ad esempio, 'ECC_PROD_NA').

Esempi
SAP_ECC_PRODECC_EU_100SAP_US_FIN
Termini di Pagamento
PaymentTerms
Le condizioni alle quali un venditore completerà una vendita, inclusi i termini di pagamento.
Descrizione

I Termini di Pagamento definiscono le regole per la scadenza di un pagamento, come 'Netto 30' o 'Netto 60'. Questi termini sono concordati con il cliente e sono un fattore chiave per determinare il flusso di cassa.

Analizzare il processo in base ai termini di pagamento può rivelare se determinati termini sono associati a cicli di pagamento più lunghi o a tassi più elevati di ritardo nei pagamenti. Questa insight può aiutare l'azienda a negoziare termini migliori con i clienti o ad adeguare la sua pianificazione finanziaria. È anche un input chiave per il calcolo della data di scadenza della fattura.

Perché è importante

Aiuta ad analizzare il comportamento di pagamento dei clienti e l'impatto sul flusso di cassa in base ai termini negoziati, fornendo insight per ottimizzare gli accordi commerciali.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: ZTERM

Esempi
Z030Z060Z001
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il timestamp del più recente data refresh o estrazione dal sistema sorgente.
Descrizione

Questo attributo indica l'ultima volta che il dataset è stato aggiornato dal sistema di origine. Fornisce un contesto cruciale per qualsiasi analisi, garantendo che gli utenti comprendano la freschezza dei dati che stanno visualizzando.

Nelle dashboard e nei report, questo timestamp informa gli stakeholder sulla tempestività dei dati e aiuta a gestire le aspettative sulla visibilità delle transazioni molto recenti. È tipicamente generato alla fine del processo di estrazione data.

Perché è importante

Informa gli utenti sulla tempestività dei dati, che è fondamentale per prendere decisioni operative basate sull'analisi.

Dove trovare

Generato e memorizzato durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei data.

Esempi
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Valuta
Currency
Il codice valuta per gli importi specificati nella fattura.
Descrizione

Questo attributo indica la valuta della transazione, come USD, EUR o JPY. Fornisce il contesto necessario per qualsiasi valore monetario, come l'Importo Totale Fattura.

Quando si analizzano dati di un'organizzazione multinazionale, il campo valuta è essenziale per interpretare e convertire correttamente le cifre finanziarie. Consente un reporting coerente e garantisce che gli importi non siano aggregati senza una corretta conversione di valuta, il che porterebbe a un'analisi finanziaria errata.

Perché è importante

Fornisce il contesto necessario per tutti i valori monetari, garantendo un'analisi finanziaria accurata, specialmente in un ambiente multi-currency.

Dove trovare

Tabella SAP ECC: VBRK, Campo: WAERK

Esempi
USDEURGBPJPY
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività Order to Cash - Fatturazione e Contabilizzazione

Questi sono i passaggi chiave del processo e le tappe fondamentali da acquisire nel Suo `event log` per una scoperta accurata dei processi e il monitoraggio delle prestazioni.
5 Consigliato 8 Facoltativo
Activity Descrizione
Fattura Compensata
Lo stato finale di una fattura pagata con successo, indicando che la voce aperta è stata chiusa da un pagamento o una nota di credito corrispondente. La fattura è considerata completamente saldata.
Perché è importante

Contrassegna il completamento con successo del ciclo Order to Cash per una fattura. Questo è l'event finale primario per misurare il tempo di ciclo medio complessivo della fattura.

Dove trovare

Si verifica quando i campi del documento di compensazione (AUGBL) e della data di compensazione (AUGDT) vengono popolati per la voce di fattura nella tabella BSEG.

Acquisisci

L'event si verifica alla data di compensazione (AUGDT) registrata nella tabella BSEG per la voce di riga della fattura.

Tipo di evento explicit
Fattura generata
Segna la creazione del documento di fatturazione nel sistema. Questo `event` viene acquisito quando viene creata una nuova voce nella tabella di intestazione del documento contabile (BKPF) con un tipo di documento specifico per le fatture.
Perché è importante

Questo è il punto di partenza per l'intero processo di contabilizzazione. L'analisi del tempo da questo event aiuta a misurare il Tempo di Ciclo di Creazione Fattura ed è la base per il calcolo dei Days Sales Outstanding (DSO).

Dove trovare

Registrato nella tabella BKPF. La data (CPUDT) e l'ora (CPUTM) di creazione per un numero di documento specifico (BELNR) segnano questo event. Il tipo di documento (BLART) lo identifica come una fattura.

Acquisisci

Dallo timestamp di creazione (CPUDT) nella tabella BKPF per il documento di fattura.

Tipo di evento explicit
Fattura inviata al cliente
Indica che la fattura è stata spedita al cliente tramite un canale di `output` definito come stampa, e-mail o EDI. Questo viene tipicamente acquisito dai `log` del sistema di gestione dell'`output`.
Perché è importante

Questo event è una pietra miliare chiave che avvia il conto alla rovescia dei termini di pagamento del cliente. I ritardi qui influiscono direttamente su quando un pagamento può essere previsto e influenzano l'Efficienza di Riscossione dei Pagamenti.

Dove trovare

Può essere dedotto dalla data e ora di elaborazione nella tabella dello stato dei messaggi (NAST) per il tipo di output corrispondente alla fattura.

Acquisisci

Inferito dalla voce della tabella NAST con stato di elaborazione '1' (elaborato con successo).

Tipo di evento inferred
Fattura Registrata
La fattura è formalmente registrata nel `sub-ledger` dei crediti e nel `libro mastro generale`. Questo `event` rende la fattura legalmente vincolante e riflette il debito dovuto dal cliente.
Perché è importante

Questa è una pietra miliare critica che avvia ufficialmente il conteggio della riscossione. Il tempo tra la generazione e la registrazione può evidenziare ritardi interni di elaborazione che influiscono sul flusso di cassa.

Dove trovare

Registrato nella tabella BKPF. La data di registrazione (BUDAT) per il numero di documento (BELNR) segna questo event. Per i documenti parcheggiati, questo è il momento in cui viene convertito in un documento registrato.

Acquisisci

Dalla data di registrazione (BUDAT) nella tabella BKPF per il documento di fattura.

Tipo di evento explicit
Pagamento cliente ricevuto
Un pagamento è stato ricevuto dal cliente e registrato nel sistema come incasso o deposito bancario. Questo crea un documento di pagamento separato che non è ancora stato applicato alla fattura specifica.
Perché è importante

Questa è una pietra miliare importante nel ciclo di conversione del contante. Il tempo dall'invio della fattura alla ricezione del pagamento è un componente primario dei Days Sales Outstanding (DSO).

Dove trovare

Registrato come nuovo documento in BKPF e BSEG, tipicamente con un tipo di documento che indica il pagamento del cliente, come 'DZ'. La data di registrazione (BUDAT) segna l'event.

Acquisisci

Dalla data di registrazione del documento di pagamento del cliente in BKPF.

Tipo di evento explicit
Caso di Contestazione Creato
Una controversia formale è stata registrata contro la fattura, tipicamente a causa di reclami del cliente. Questo viene registrato nel sistema SAP `Dispute Management`.
Perché è importante

Identifica le fatture a rischio di ritardo nel pagamento e mette in evidenza i problemi sottostanti che causano insoddisfazione del cliente. Segna l'inizio di un importante processo di gestione delle eccezioni.

Dove trovare

Catturato dalla creazione di un case nella tabella dei case di disputa (UDM_CASE) collegata al documento contabile della fattura.

Acquisisci

Registrato quando un utente crea una pratica di contestazione tramite la transazione UDM_DISPUTE.

Tipo di evento explicit
Data di Scadenza Fattura Raggiunta
Un `event` calcolato che segna il giorno in cui il pagamento della fattura è ufficialmente dovuto secondo le condizioni di pagamento. Non è un'attività eseguita da un utente o un sistema, ma un punto temporale critico.
Perché è importante

Essenziale per analizzare il comportamento di pagamento e la compliance. È la base per determinare i pagamenti puntuali rispetto a quelli in ritardo e calcolare il KPI del Tasso di Pagamento Puntuale.

Dove trovare

Derivato confrontando la data corrente con la data di scadenza netta. La data di scadenza si trova nel campo BSEG-ZFBDT o è calcolata dalla data di riferimento e dalle condizioni di pagamento.

Acquisisci

Confronta la data di sistema con il campo della data di scadenza netta nella voce di riga della fattura (BSEG).

Tipo di evento calculated
Fattura Approvata
Rappresenta l'approvazione formale della fattura, consentendone la registrazione o l'invio al cliente. Questo viene spesso inferito quando un documento parcheggiato viene convertito in un documento registrato.
Perché è importante

Traccia il workflow di approvazione interno, che è una fonte comune di colli di bottiglia. L'analisi di questa attività aiuta a supportare la dashboard di Analisi del Flow di Approvazione delle Fatture identificando gli approvatori lenti.

Dove trovare

Può essere dedotto dalla transizione di un documento dallo stato parcheggiato (in VBKPF) allo stato registrato (in BKPF). In alternativa, se viene utilizzato un sistema di workflow, questo può essere un event esplicito negli log del workflow.

Acquisisci

Confronta la data di creazione del doc. parcheggiato (VBKPF) con la data di registrazione del doc. finale (BKPF).

Tipo di evento inferred
Fattura Corretta
Rappresenta un'attività di rilavorazione in cui una fattura iniziale è stata ritenuta errata e successivamente stornata. Questo viene acquisito identificando i documenti di storno collegati alla fattura originale.
Perché è importante

Evidenzia inefficienze di processo e problemi di qualità. Un'alta frequenza di correzioni segnala problemi nei dati di vendita o fatturazione a monte, supportando la dashboard dei tassi di rilavorazione e errore delle fatture.

Dove trovare

Identificato trovando un documento di storno in cui BKPF-STBLG punta al documento originale. La creazione di questo documento di storno è l'event.

Acquisisci

Registrato quando viene creato un documento di storno (ad es. tramite FB08).

Tipo di evento explicit
Fattura Parcheggiata
Il documento di fattura è stato salvato in uno stato preliminare senza essere registrato nel `libro mastro generale`. Questo viene spesso utilizzato quando le informazioni sono incomplete o richiedono una revisione prima della registrazione finale.
Perché è importante

Traccia i passaggi di pre-registrazione e i potenziali ritardi. Una lunga durata nello stato parcheggiato può indicare problemi di qualità dei dati o colli di bottiglia nel processo di pre-approvazione.

Dove trovare

I documenti parcheggiati sono memorizzati nella tabella VBKPF. La creazione di un documento qui, che viene successivamente registrato, indica questa attività.

Acquisisci

Registrato al salvataggio di un documento parcheggiato utilizzando una transazione come FV70.

Tipo di evento explicit
Fattura Stornata
Uno stato finale alternativo in cui la fattura è considerata inesigibile e l'importo residuo viene compensato con un conto crediti inesigibili. Questo chiude la fattura senza un pagamento da parte del cliente.
Perché è importante

Rappresenta un esito negativo del processo e una perdita di entrate. Tracciare questi event aiuta ad analizzare le ragioni dei crediti inesigibili e a migliorare le politiche di gestione del credito.

Dove trovare

Inferito analizzando la transazione di compensazione per la fattura. Se il documento di compensazione viene contabilizzato su uno specifico conto spese per crediti inesigibili (G/L account), la fattura è considerata stornata.

Acquisisci

Inferito quando la transazione di compensazione implica una registrazione su un conto del G/L designato per i crediti inesigibili.

Tipo di evento inferred
Pagamento applicato alla fattura
Il pagamento del cliente ricevuto è stato abbinato e applicato alla specifica fattura aperta, contrassegnando la voce per la compensazione. Questo è il passaggio di riconciliazione che collega il pagamento al debito.
Perché è importante

Questa attività è cruciale per misurare il Cash Application Cycle Time. I ritardi nell'applicazione del contante possono travisare il vero stato dei crediti e nascondere il contante disponibile.

Dove trovare

Inferito dalla transazione di compensazione, ad esempio F-32, che popola i campi di compensazione nella voce di fattura. Il timestamp dell'event è la data di compensazione.

Acquisisci

Inferito dalla data di compensazione (AUGDT) popolata nella tabella delle voci di fattura (BSEG).

Tipo di evento inferred
Sollecito di Pagamento Emesso
Il sistema ha generato e inviato un avviso di sollecito o un promemoria di pagamento al cliente per una fattura scaduta. Questo viene acquisito dai `log` della cronologia dei solleciti.
Perché è importante

Aiuta a valutare l'efficacia della strategia di recupero crediti. L'analisi del tempo che intercorre tra il sollecito e la ricezione del pagamento è fondamentale per il KPI di efficacia dei solleciti di pagamento.

Dove trovare

Registrato nelle tabelle data di sollecito, specificamente MHNK (Dunning data header) e MHND (Dunning data line items), che sono generate dalla procedura di sollecito (Transazione F150).

Acquisisci

Registrato all'esecuzione di una procedura di sollecito (F150) per l'elemento scaduto.

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

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