Order to Cash - 請求・入金データテンプレート

SAP ECC
Order to Cash - 請求・入金データテンプレート

Order to Cash - 請求・入金データテンプレート

この包括的なデータテンプレートは、請求・売掛金管理プロセスを分析・最適化するために必要な重要なデータポイントの構造化された概要を提供します。収集すべき重要な属性、追跡すべき主要なアクティビティを概説し、データ抽出に関する実践的なガイダンスを提供します。このリソースを使用して、プロセスマイニングのためにデータを効果的に準備し、受注から入金まで(Order to Cash)のパフォーマンスに関する正確な洞察を確実に得てください。
  • 包括的な分析のための推奨属性
  • 追跡すべき主要なプロセスステップとマイルストーン
  • SAP ECC向け実践的データ抽出ガイド
イベントログについて初めての方へ: プロセスマイニングのイベントログ作成方法.

受注から入金まで - 請求・売掛金管理の属性

これらは、SAP ECCにおける受注から入金まで(請求・売掛金管理)の包括的な分析のために、イベントログに含めることを推奨するデータフィールドです。
3 必須 5 推奨 13 任意
名前 説明
アクティビティ
ActivityName
請求書ライフサイクル内で発生したビジネスイベントまたはステップの名称。
説明

この属性は、「請求書生成済み」、「請求書記帳済み」、または「顧客による支払い受領済み」など、請求プロセスにおける特定の行動やステータス変更を表します。これらのアクティビティは、様々なシステムイベント、伝票のステータス変更、またはユーザーによって実行される特定のトランザクションコードから概念的に導き出されます。

これらのアクティビティのシーケンスがプロセスフローを形成し、それがプロセスマイニング分析の基盤となります。アクティビティを検証することで、組織はどのステップが、どのような順序で、どのくらいの頻度で実行されているかを理解し、設計されたプロセスと比較して実際のプロセス実行状況を明らかにすることができます。

その重要性

プロセスマップ内の各ステップを定義し、プロセスフロー、逸脱、ボトルネックの可視化と分析を可能にします。

取得元

トランザクションコード(CDHDR-TCODE)、伝票ステータス変更(VBUK-FKSTK)、会計伝票転記など、複数のソースから導出される概念的な属性です。

請求書生成済み請求書仕訳計上済み支払い督促発行請求書 消込済み
請求書番号
InvoiceNumber
請求伝票の一意の識別子であり、請求プロセスにおける主要なケースIDとして機能します。
説明

請求書番号(SAPでは請求伝票番号として知られる)は、各請求書を一意に識別します。プロセスマイニングでは、作成、記帳、送付、支払い、消込といった関連する全てのアクティビティを単一のエンドツーエンドのプロセスインスタンスにまとめるCaseIdとして機能します。

請求書番号別にプロセスを分析することで、各請求取引のライフサイクル全体を、発生から最終的な決済まで完全に把握できます。これは、売上債権回転日数(DSO)や全体的な請求書サイクルタイムなどの主要業績評価指標(KPI)を計算するために不可欠であり、パフォーマンス測定と改善のための明確な基盤を提供します。

その重要性

請求書全体の経路を追跡するための不可欠な鍵であり、個々の請求取引におけるサイクルタイム、ボトルネック、およびバリエーションの分析を可能にします。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: VBELN

90001234900012359000123690001237
開始時刻
EventTime
特定のアクティビティまたはイベントが発生した時刻を示すタイムスタンプ。
説明

イベントタイムは、請求書ライフサイクルにおける各アクティビティの正確な日付と時刻を記録します。このタイムスタンプは、サイクルタイムの計算、ボトルネックの特定、サービスレベル契約に対するプロセスパフォーマンスの監視など、プロセスマイニングにおけるすべての時間ベースの分析にとって不可欠です。

この属性は通常、転記日(BUDAT)のような日付フィールドと、変更や伝票作成を記録するさまざまなSAPテーブルからの時刻フィールド(UZEIT)を組み合わせて構築されます。正確なタイムスタンプは、信頼性の高いイベントログを構築し、あらゆるパフォーマンス分析の妥当性を確保するために重要です。

その重要性

この属性は、すべてのパフォーマンス分析の基盤であり、サイクルタイム、期間、プロセスステップ間の待機時間の計算を可能にします。

取得元

BKPF(BUDAT、CPUTM)、VBRK(ERDAT、ERZET)などの複数のテーブルのさまざまな日付および時刻フィールド、およびCDHDR(UDATE、UTIME)などの変更ログテーブルから構築されます。

2023-04-15T10:30:00Z2023-04-16T11:00:00Z2023-05-20T09:00:00Z
ユーザー名
UserName
アクティビティを実行した、または伝票を作成したユーザーのID。
説明

この属性は、請求書の作成や支払いの記帳など、特定のイベントを担当したSAPユーザーIDを捕捉します。これはプロセスの人的要素を分析するために不可欠です。

このデータにより、ユーザー間やチーム間のパフォーマンスのばらつきを調査し、トレーニングの必要性を特定し、潜在的なコンプライアンス問題を検出することが可能です。また、人間が行う手動アクティビティと、システムまたはバッチユーザーによって実行される自動ステップを区別するためにも使用され、これは自動化率を計算する上で鍵となります。

その重要性

ユーザーのパフォーマンス、ワークロードの配分を分析し、手動アクティビティと自動化アクティビティを区別するのに役立ち、自動化および効率化の取り組みを支援します。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: ERNAM (登録者) または BKPF, フィールド: USNAM (ユーザー名) または CDHDR, フィールド: USERNAME (ユーザー)。

JSMITHBW_BATCHLROSSIMKUMAR
会社コード
CompanyCode
請求書を発行した法人を識別するID。
説明

会社コードは、SAPにおける独立した法的・会計上の単位を表します。請求書を含むすべての財務取引は、特定の会社コードに記帳されます。これは基本的な組織データ要素です。

プロセスマイニングの文脈では、会社コードは企業内の異なる法人間で請求プロセスパフォーマンスを分析・比較するために使用されます。これにより、ある法人におけるベストプラクティスを他の法人に適用できるかを特定し、分析が会社の組織構造を尊重していることを保証します。

その重要性

異なる法人間のプロセスをフィルタリングおよび比較することを可能にし、財務分析および組織のベンチマークにとって不可欠です。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: BUKRS

10002000US01DE01
請求伝票タイプ
BillingDocumentType
請求書、クレジットメモ、デビットメモなど、請求伝票のタイプを分類するコードです。
説明

請求伝票タイプは、ビジネス目的に基づいて取引を個別のカテゴリに分類します。例えば、「F2」は標準的な顧客請求書であり、「G2」はクレジットメモを表します。この分類は、SAPで異なる請求伝票がどのように処理されるかを制御するために設定されます。

プロセスマイニングにとって、この属性は異なる請求シナリオをフィルタリングし、比較するために不可欠です。アナリストは、標準請求書とクレジットメモのプロセスを個別に調査し、それぞれの固有のフロー、サイクルタイム、課題を理解することで、より的を絞ったプロセス改善につなげることができます。

その重要性

標準請求書とクレジットメモのように、プロセスフローが大きく異なることが多いさまざまな請求プロセスをセグメント化して分析できます。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: FKART

F2G2L2IV
請求書合計金額
TotalInvoiceAmount
請求伝票の合計正味金額。
説明

この属性は、税抜き後の請求書の合計正味金額を表します。請求金額は、請求プロセスに関連する重要な財務データの一部です。

プロセスフローが異なるかどうかを確認するために、請求書を高額と低額のカテゴリに分類するなど、様々な分析に使用されます。また、回収活動の優先順位付けや、高額請求書の承認や支払いに時間がかかる理由を調査するためにも使用できます。この財務的なコンテキストは、プロセス分析に重要な深みをもたらします。

その重要性

請求書金額に基づく分析を可能にする、不可欠な財務コンテキストを提供します。例えば、高額請求書が異なるプロセスをたどるか、消込に時間がかかるかを特定するのに役立ちます。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: NETWR

1500.7525000.00500.0012345.67
顧客番号
CustomerNumber
請求書が発行された顧客を一意に識別する番号です。
説明

顧客番号は、請求書を特定のクライアントまたはビジネスパートナーにリンクします。この属性は、顧客特性に基づいて請求プロセスをセグメント化し、分析するために不可欠です。

アナリストは、このフィールドを使用して、異なる顧客間での売上債権回転日数(DSO)を比較したり、どの顧客が頻繁に支払い遅延をするかを特定したり、支払い条件の遵守状況を分析したりできます。これらのパターンを理解することは、顧客関係を管理し、異なる顧客セグメントに合わせた現金回収戦略を改善するための鍵となります。

その重要性

顧客中心の分析を可能にし、支払行動の特定、顧客別DSOの評価、および債権回収戦略の調整に役立ちます。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: KUNRG (支払人) または KUNAG (得意先)。

100023200541CUST-A487910345
ソースシステム
SourceSystem
データが抽出されたソースシステムを特定します。
説明

この属性は、データが生成された記録システムを指定します。複数のERPインスタンスや統合システムが存在する企業環境において、このフィールドは異なるソースからのデータを区別するのに役立ちます。

プロセスマイニングにとって、データ検証や異なるシステムまたは組織単位間のプロセスを比較する分析に不可欠です。通常、データ抽出プロセス中にデータセットをラベリングするための静的な値として入力されます。

その重要性

データの発生源に関するコンテキストを提供します。これは、複数のシステムが存在する環境において、データ整合性の確保とシステム固有の分析を可能にする上で不可欠です。

取得元

これは通常、データ抽出、変換、ロード(ETL)プロセス中に付加される静的な値であり、特定のSAP ECCインスタンス(例:「ECC_PROD_NA」)を識別します。

SAP_ECC_PRODECC_EU_100SAP_US_FIN
トランザクションコード
TransactionCode
アクティビティを実行するために使用されたSAPトランザクションコード。
説明

トランザクションコード(T-Code)は、SAPにおける特定の機能やプログラムの一意の識別子であり、例えば「VF01」は請求伝票の作成に使用されます。各イベントのT-Codeを捕捉することで、プロセスがどのように実行されたかに関する技術的でシステムレベルのビューが提供されます。

この情報は根本原因分析に非常に価値があります。例えば、エラーが頻繁に発生する場合、アナリストは非標準のトランザクションコードが使用されていないかを確認できます。また、アクティビティ名の導出や、プロセスでどのシステム機能が使用されているかを理解するのにも役立ちます。

その重要性

アクティビティがどのように実行されたかに関する技術的コンテキストを提供し、プロセス逸脱の根本原因分析を可能にし、非標準的なユーザーアクションの特定に役立ちます。

取得元

SAP ECCテーブル: CDHDR, フィールド: TCODE

VF01VF02FB01F-28
伝票日付
DocumentDate
ベンダーまたは作成者によって提供された、元伝票上の日付。
説明

伝票日付は、元の伝票が発行された日付です。請求においては、通常、請求書が作成された日付であり、支払い期日を計算するための基準として頻繁に使用されます。

この日付は、財務報告および売上債権回転日数(DSO)などの主要な指標を計算するために不可欠です。顧客の視点から見た回収期間の開始点を表します。伝票日付と転記日付の間の不一致を分析することで、請求書処理における内部遅延が明らかになることがあります。

その重要性

請求書発行からの期間とDSO(売上債権回転日数)を計算するための基準となり、財務分析および支払い条件分析の重要な参照点を提供します。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: FKDAT (請求日付)

2023-04-152023-04-162023-05-20
最終データ更新
LastDataUpdate
ソースシステムからの最新のデータ更新/抽出時点を示すタイムスタンプ。
説明

この属性は、データセットがソースシステムから最後に更新された時間を示します。これはあらゆる分析にとって極めて重要なコンテキストを提供し、ユーザーが閲覧しているデータの鮮度を確実に理解できるようにします。

ダッシュボードやレポートにおいて、このタイムスタンプは関係者に対してデータの適時性を伝え、ごく最近の取引の可視性に関する期待値を管理するのに役立ちます。通常、データ抽出プロセスの終わりに生成されます。

その重要性

データの適時性についてユーザーに通知します。これは、分析に基づいた運用上の意思決定を行う上で非常に重要です。

取得元

データ抽出、変換、ロード(ETL)プロセス中に生成および保存されます。

2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
営業組織
SalesOrganization
製品やサービスの販売を担当する組織単位。
説明

販売組織は、SAPにおける組織単位であり、商品やサービスの配布、販売条件の交渉を担当します。販売および流通業務を構築するための重要なフィールドです。

プロセスマイニングでは、この属性により、販売構造の観点から請求プロセスを分析することができます。異なる販売組織間でのパフォーマンス比較を可能にし、どの地域や事業ラインが請求プロセスにおいてより効率的であるかを特定し、ベストプラクティスを標準化する取り組みを支援します。

その重要性

異なる営業部門や地域間でのパフォーマンスベンチマークと分析を可能にし、ベストプラクティスと改善領域を特定するのに役立ちます。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: VKORG

1000NA01EU01AP01
手戻り
IsRework
あるアクティビティが再作業または修正ステップであるかを示すフラグです。
説明

この計算属性は、「請求書修正済み」や伝票取り消しなど、手戻りを表すアクティビティを識別します。これは通常、アクティビティ名または請求伝票のキャンセルに使用される「VF11」のような修正およびキャンセルに関連するトランザクションコードから導き出されるブールフラグです。

プロセスマイニングにおいて、このフラグは請求プロセスにおける手戻りの量を定量化するために非常に価値があります。「請求書修正率」のようなKPIを直接サポートし、プロセスマップ内の手戻りループを視覚化するのに役立ち、運用コストを増加させ支払い遅延を引き起こす非効率性や品質問題を浮き彫りにします。

その重要性

エラー修正に費やされる労力を明確にし、プロセスの非効率性や品質問題を定量化するのに役立ち、「手戻り」KPIを直接サポートします。

取得元

アクティビティ名またはトランザクションコードから導出されます。例えば、「アクティビティ名 = 'Invoice Corrected' または トランザクションコード = 'VF11' の場合、true、それ以外の場合はfalse」といった形です。

truefalse
支払条件
PaymentTerms
売り手が販売を完了する条件。支払いスケジュールも含む。
説明

支払い条件は、「正味30日」や「正味60日」のように、支払いがいつ期日を迎えるかのルールを定義します。これらの条件は顧客と合意され、キャッシュフローを決定する上で重要な要素です。

支払い条件別にプロセスを分析することで、特定の条件がより長い支払いサイクルや高い支払い遅延率に関連しているかを明らかにできます。この洞察は、企業が顧客とより良い条件を交渉したり、財務計画を調整したりするのに役立ちます。また、請求書の期日を計算するための重要な入力情報でもあります。

その重要性

顧客の支払い行動と交渉済み契約条件に基づくキャッシュフローへの影響を分析し、商取引の最適化に役立つ洞察を提供します。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: ZTERM

Z030Z060Z001
決済日
ClearingDate
支払いを受領し、売掛金から請求書が消込された日付。
説明

消込日付とは、請求書のような未決済項目が財務システム上で支払い済み、つまり「消込済み」とマークされる日付です。この日付は、実質的に現金が回収され、照合された時点を表します。

これは受注から入金までのサイクルにおいて最も重要な日付の一つです。売上債権回転日数(DSO)および請求書から現金までの全体サイクルタイムを計算するための終点として機能します。消込日付を分析することで、回収プロセスの有効性を測定するのに役立ちます。

その重要性

請求書ライフサイクルの最終ステップを示し、DSOおよび全体的なサイクルタイム計算の終了日として機能し、現金回収の効率を反映します。

取得元

SAP ECCテーブル: BSAD, フィールド: AUGDT

2023-05-142023-06-012023-06-25
自動化
IsAutomated
あるアクティビティがシステムユーザーによって実行されたか、または自動化によって実行されたかを示すフラグです。
説明

この計算属性は、手動アクティビティと自動アクティビティを区別するブールフラグです。通常、「BATCHUSER」や「SAPSYSTEM」のような既知のシステムまたはバッチユーザーIDのリストとユーザー名属性を照合することによって導き出されます。

このフラグは、請求プロセスにおける自動化レベルを測定するために不可欠であり、多くの組織が効率向上とコスト削減を目指す上での主要な目標です。「自動請求率」KPIは、この属性から直接計算され、自動化イニシアティブの進捗状況を追跡するのに役立ちます。

その重要性

自動請求率の計算を直接サポートし、プロセス効率の測定や自動化プロジェクトの影響追跡に役立ちます。

取得元

ユーザー名属性から導出されます。ロジックは、「ユーザー名が ('BATCH', 'SYSTEM', 'RFCUSER') のいずれかに含まれる場合、true、それ以外の場合はfalse」のようになります。

truefalse
計上日
PostingDate
伝票が財務会計帳簿に転記される日付。
説明

転記日付は、取引が総勘定元帳に記録される会計期間を決定します。これは会計および財務報告にとって重要な日付です。伝票作成日と転記日の間の遅延は、請求伝票の内部処理における非効率性を示している可能性があります。

プロセスマイニングの観点から見ると、転記日付は請求書ライフサイクルにおける重要なマイルストーンとなります。請求書生成から転記までの時間差は、請求部門の効率性を示す主要な業績評価指標となり得ます。

その重要性

重要な財務上のマイルストーンを示し、会計にとって不可欠です。請求書作成から記帳までの時間差は、内部処理効率の主要な指標となります。

取得元

SAP ECCテーブル: BKPF, フィールド: BUDAT

2023-04-152023-04-172023-05-21
請求書の支払期日
InvoiceDueDate
顧客が支払いを行うと予想される期日。
説明

請求書の期日は、支払い条件によって指定される支払いの締め切り日です。この日付は、売掛金管理と回収活動の開始にとって基本的です。

この属性は、実際の支払い日と比較することで、期日内支払い率KPIを計算するために使用されます。期日別に請求書を分析することで、キャッシュフローの予測や、期日が迫っている支払いまたは延滞支払いの回収努力の優先順位付けに役立ちます。これは通常、基準日と支払い条件から導き出されます。

その重要性

これは期日内支払いパフォーマンスを測定するためのベンチマークであり、売掛金管理とキャッシュフロー予測に不可欠です。

取得元

基準日(BSEG-ZFBDT)と支払条件(BSEG-ZTERM)に基づいて計算されます。直接的なフィールドに常に保存されているわけではありません。

2023-05-152023-05-302023-06-20
販売伝票番号
SalesDocumentNumber
請求書につながった元となる販売注文のID。
説明

この属性は、請求書から取引を開始した販売注文への直接リンクを提供します。このトレーサビリティは、完全なエンドツーエンドの受注から入金までの分析にとって不可欠です。

請求プロセスと先行する販売注文プロセスを接続することで、組織は顧客注文から現金受領までの総サイクルタイムを分析できます。これにより、請求の遅延が販売、履行、または請求部門自体の問題によって引き起こされているかを特定するのに役立ち、プロセス全体のより包括的な視点を提供します。

その重要性

請求プロセスを販売注文にリンクさせ、真のエンドツーエンドの受注から入金までの分析を可能にし、部門間の遅延特定に役立ちます。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRP, フィールド: VGBEL

100000451000004610000047
通貨
Currency
請求書に記載されている金額の通貨コード。
説明

この属性は、USD、EUR、JPYなど、取引の通貨を示します。請求書の合計金額のようなあらゆる金銭的価値に必要なコンテキストを提供します。

多国籍企業のデータを分析する際、通貨フィールドは財務数値を正確に解釈し、換算するために不可欠です。これにより、一貫したレポート作成が可能となり、適切な通貨換算なしに金額が合計されることがなく、誤った財務分析につながることを防ぎます。

その重要性

すべての金額に必要なコンテキストを提供し、特に多通貨環境において正確な財務分析を保証します。

取得元

SAP ECCテーブル: VBRK, フィールド: WAERK

USDEURGBPJPY
必須 推奨 任意

受注から入金まで - 請求・売掛金管理の活動

`イベントログ`に記録すべき主要な`プロセスステップ`と`マイルストーン`で、正確な`プロセスディスカバリ`と`パフォーマンス監視`に役立ちます。
5 推奨 8 任意
アクティビティ 説明
請求書 消込済み
正常に支払われた請求書の最終ステータスであり、対応する支払いまたはクレジットメモによって未決済項目が閉じられたことを示します。請求書は完全に決済されたと見なされます。
その重要性

請求書に対する受注から入金までのサイクルが正常に完了したことを示します。これは、全体的な平均請求書サイクルタイムを測定するための主要な終了イベントです。

取得元

BSEGテーブルの請求書明細において、消込伝票(AUGBL)および消込日付(AUGDT)フィールドが入力されたときに発生します。

取得

請求書明細のBSEGテーブルに記録された消込日(AUGDT)にイベントが発生します。

イベントタイプ explicit
請求書仕訳計上済み
請求書が正式に売掛金補助元帳および総勘定元帳に記録されます。このイベントにより、請求書は法的に拘束力を持つものとなり、顧客が負う債務を反映します。
その重要性

これは、回収期間のカウントを正式に開始する重要なマイルストーンです。生成から転記までの時間は、キャッシュフローに影響を与える内部処理の遅延を浮き彫りにします。

取得元

BKPFテーブルに記録されます。伝票番号(BELNR)に対する転記日付(BUDAT)がこのイベントを示します。仮保存伝票の場合、これは記帳済み伝票に変換された時点です。

取得

請求書伝票のテーブルBKPF内の転記日(BUDAT)から。

イベントタイプ explicit
請求書生成済み
システムにおける請求伝票の作成を示します。このイベントは、会計伝票ヘッダテーブル(BKPF)に請求書用の特定の伝票タイプで新しいエントリが作成されたときに捕捉されます。
その重要性

これは請求プロセス全体の開始点です。このイベントからの時間を分析することは、請求書作成サイクルタイムを測定し、売上債権回転日数(DSO)を計算する基礎となります。

取得元

BKPFテーブルに記録されます。特定の伝票番号(BELNR)に対する作成日付(CPUDT)と時間(CPUTM)がこのイベントを示します。伝票タイプ(BLART)が請求書であることを識別します。

取得

請求書伝票のテーブルBKPF内の作成タイムスタンプ(CPUDT)から。

イベントタイプ explicit
顧客からの入金受領
顧客から支払いが受領され、現金受領または銀行預金としてシステムに記帳されました。これにより、特定の請求書にはまだ適用されていない別の支払伝票が作成されます。
その重要性

これはキャッシュコンバージョンサイクルにおける主要なマイルストーンです。請求書送付から支払い受領までの時間は、売上債権回転日数(DSO)の主要な構成要素です。

取得元

BKPFおよびBSEGに新しい伝票として記録され、通常は顧客支払いを示す伝票タイプ(例:「DZ」)が使用されます。転記日付(BUDAT)がこのイベントを示します。

取得

BKPFの顧客支払伝票の転記日から。

イベントタイプ explicit
顧客へ請求書送付
請求書が印刷、メール、EDIなどの定義された出力チャネルを通じて顧客に送付されたことを示します。これは通常、出力管理システムのログから取得されます。
その重要性

このイベントは、顧客の支払い条件の期限計算を開始させる重要なマイルストーンです。ここでの遅延は、支払いがいつ期待できるかに直接影響し、支払い回収効率に影響を及ぼします。

取得元

請求書に対応する出力タイプのメッセージステータステーブル(NAST)内の処理日時から推測できます。

取得

NASTテーブルのエントリで処理ステータス「1」(正常処理済み)から推測されます。

イベントタイプ inferred
支払いが請求書に適用済み
受領した顧客支払いが特定の未決済請求書と照合・適用され、消込対象としてマークされたことを示します。これは、支払いと債務を関連付ける照合ステップです。
その重要性

このアクティビティは、キャッシュアプリケーションサイクルタイムを測定するために不可欠です。現金適用における遅延は、実際の売掛金状況を誤解させ、利用可能な現金を隠してしまう可能性があります。

取得元

消込取引(例: F-32)によって請求書明細の消込項目が入力されることから推測されます。イベントタイムスタンプは消込日付です。

取得

請求書明細テーブル(BSEG)に消込日付(AUGDT)が入力されていることから推測されます。

イベントタイプ inferred
支払い督促発行
システムが延滞請求書に対して顧客に督促状または支払い督促を生成し、送付したことを示します。これは督促履歴ログから捕捉されます。
その重要性

回収戦略の有効性評価に役立ちます。督促から支払い受領までの期間を分析することは、「支払い督促の有効性」KPIにとって重要です。

取得元

督促データテーブル、具体的には督促実行(トランザクションF150)によって生成されるMHNK(督促データヘッダ)およびMHND(督促データ明細)に記録されます。

取得

延滞項目に対する督促実行(F150)の際に記録されます。

イベントタイプ explicit
異議申し立てケース作成
通常、顧客からの苦情により、請求書に対して正式な異議が申し立てられました。これはSAP Dispute Managementシステムに記録されます。
その重要性

支払い遅延のリスクがある請求書を特定し、顧客不満の原因となっている根本的な問題を明らかにします。これは重要な例外処理プロセスの開始を示します。

取得元

請求書の会計伝票にリンクされた係争案件テーブル(UDM_CASE)でのケース作成から取得されます。

取得

ユーザーがトランザクションUDM_DISPUTE経由で異議申し立てケースを作成する際に記録されます。

イベントタイプ explicit
請求書仮登録
請求伝票が総勘定元帳に転記されずに、仮の状態として保存されたことを示します。これは、情報が不完全である場合や、最終転記前にレビューが必要な場合によく使用されます。
その重要性

記帳前のステップと潜在的な遅延を追跡します。仮保存状態での長い期間は、データ品質の問題や事前承認プロセスにおけるボトルネックを示している可能性があります。

取得元

仮保存伝票はVBKPFテーブルに格納されます。ここに伝票が作成され、後に記帳されることがこのアクティビティを示します。

取得

FV70のようなトランザクションを使用して仮保存伝票を保存する際に記録されます。

イベントタイプ explicit
請求書修正済み
最初の請求書が不正確であることが判明し、その後取り消された手戻りアクティビティを表します。これは、元の請求書にリンクされた反対仕訳伝票を識別することによって捕捉されます。
その重要性

プロセスの非効率性や品質問題を浮き彫りにします。修正頻度が高いことは、上流の販売データや請求データに問題があることを示唆し、「請求書手戻りおよびエラー率」ダッシュボードをサポートします。

取得元

BKPF-STBLGが元の伝票を指す反対仕訳伝票を見つけることで特定されます。この反対仕訳伝票の作成がイベントとなります。

取得

反対仕訳伝票が作成された際(例:FB08経由)に記録されます。

イベントタイプ explicit
請求書償却済み
請求書が回収不能と見なされ、未回収金額が貸倒引当金勘定に振り替えられて消し込まれる代替の最終ステータスです。これにより、顧客からの支払いなしで請求書がクローズされます。
その重要性

負のプロセス結果と収益損失を表します。これらのイベントを追跡することは、貸倒の原因を分析し、与信管理ポリシーを改善するのに役立ちます。

取得元

請求書の消込取引を分析することで推測されます。消込伝票が特定の貸倒損失勘定に記帳される場合、その請求書は貸倒処理されたとみなされます。

取得

消込取引が指定された貸倒勘定への記帳を伴う場合に推測されます。

イベントタイプ inferred
請求書承認済み
請求書の正式な承認を表し、記帳または顧客への送付を可能にします。これは、仮保存伝票が記帳済み伝票に変換されたときにしばしば推測されます。
その重要性

内部承認ワークフローを追跡します。これはボトルネックの一般的な原因です。このアクティビティを分析することは、遅延している承認者を特定することで「請求書承認フロー分析」ダッシュボードをサポートするのに役立ちます。

取得元

伝票が仮保存ステータス(VBKPF)から転記済みステータス(BKPF)に移行することで推測できます。あるいは、ワークフローシステムが使用されている場合、これはワークフローログ内の明示的なイベントである可能性があります。

取得

仮保存伝票(VBKPF)の作成日と最終伝票(BKPF)の転記日を比較します。

イベントタイプ inferred
請求書支払期日到達
支払条件に従って請求書の支払いが正式に期限となる日を示す計算されたイベントです。これはユーザーまたはシステムによって実行されるアクティビティではなく、時間における重要なポイントです。
その重要性

支払行動とコンプライアンスの分析に不可欠です。期日内支払いと遅延支払いを判断し、期日内支払率KPIを計算するための基準となります。

取得元

現在の日付と正味支払期日を比較することで導出されます。支払期日はBSEG-ZFBDTフィールドに記載されているか、基準日と支払条件から計算されます。

取得

システム日付を請求書明細(BSEG)の正味支払期日フィールドと比較します。

イベントタイプ calculated
推奨 任意

抽出ガイド

SAP ECC からデータを取得する方法