Votre template de données de Parcours Patient
Votre template de données de Parcours Patient
- Attributs recommandés à collecter
- Activités clés à suivre
- Guide d'extraction athenahealth
Attributs du Parcours Patient
| Nom | Description | ||
|---|---|---|---|
|
Dernière mise à jour des données
LastDataUpdate
|
L'horodatage de la dernière extraction ou actualisation des données. | ||
|
Description
Indique la fraîcheur des données utilisées dans l'analyse. Cela aide les utilisateurs à comprendre s'ils consultent des données en temps réel ou un instantané historique. Utilisé pour gérer les
Pourquoi c'est important
Crucial pour la gouvernance des données et la confiance des utilisateurs dans la fraîcheur du tableau de bord.
Où obtenir
Heure système au moment de l'exécution de l'ETL.
Exemples
2023-11-01T12:00:00Z2023-11-02T06:00:00Z
|
|||
|
Épisode patient
PatientEpisodeId
|
Identifiant unique pour l'épisode ou le parcours patient spécifique. | ||
|
Description
Cet attribut sert d'Identifiant de Cas central, regroupant toutes les activités liées à une période de soins ou une condition spécifique pour un patient. Il connecte des événements disparates tels que les rendez-vous, les commandes diagnostiques et les procédures de sortie en un seul parcours cohérent. En analyse, cet ID est la clé primaire pour le Process Mining, permettant la reconstruction du flux de bout en bout. Il garantit que plusieurs visites du même patient pour différentes conditions sont traitées comme des instances de processus distinctes.
Pourquoi c'est important
Essentiel pour définir la portée d'une seule instance de processus au sein de l'analyse.
Où obtenir
Dérivé du regroupement des ID d'épisode de soins ou lié à un ID d'épisode de soins spécifique dans athenahealth.
Exemples
EP-2023-88491EP-2023-99102ENC-55412-GRP
|
|||
|
Nom de l'activité
ActivityName
|
Le nom de l'événement ou de la tâche effectuée dans le parcours patient. | ||
|
Description
Indique l'étape spécifique du processus, telle que 'Patient enregistré', 'Test diagnostique commandé' ou 'Médicament administré'. Cette chaîne de caractères définit les nœuds de la carte de processus. Utilisé pour visualiser le
Pourquoi c'est important
Définit les étapes de la cartographie des processus et est obligatoire pour toute activité de Process Mining.
Où obtenir
Dérivé des journaux d'audit, des changements de statut des rendez-vous ou des descriptions des lignes de réclamation.
Exemples
Rendez-vous programméPatient enregistréTest diagnostique commandéPatient sorti
|
|||
|
Système source
SourceSystem
|
Le nom du système d'où proviennent les données. | ||
|
Description
Identifie le système IT responsable de la génération de l'enregistrement, en l'occurrence, 'athenahealth'. Ceci est particulièrement utile dans les environnements multi-systèmes où les données peuvent être fusionnées. Permet aux analystes de filtrer la vue par source de données et de résoudre les problèmes de qualité des données spécifiques à un système.
Pourquoi c'est important
Fournit la
Où obtenir
Littéral codé en dur ou ID de configuration du système.
Exemples
athenahealthAthenaOneAthenaPractice
|
|||
|
Timestamp de l'événement
EventTimestamp
|
La date et l'heure spécifiques auxquelles l'activité s'est produite. | ||
|
Description
Enregistre le moment exact où une activité a eu lieu. Ceci est utilisé pour séquencer les événements chronologiquement et calculer les durées entre les étapes. Crucial pour l'analyse basée sur le temps, y compris les temps de cycle, les temps d'attente et l'analyse du
Pourquoi c'est important
Requis pour ordonner les événements et calculer tous les KPI basés sur le temps.
Où obtenir
Champs
Exemples
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T09:15:22Z2023-10-15T14:20:00Z
|
|||
|
Code de diagnostic principal
PrimaryDiagnosisCode
|
Le code CIM-10 principal associé à l'épisode. | ||
|
Description
Classe la raison clinique du parcours patient. Cela fournit le contexte nécessaire pour la 'Comparaison des parcours par groupe d'âge et diagnostic'. Les analystes l'utilisent pour segmenter les parcours par condition (par exemple, Pneumonie vs. Fracture) car les différentes conditions ont des parcours et des temps de cycle très différents.
Pourquoi c'est important
Permet la comparaison de cas 'similaires'; les temps de cycle varient énormément selon le diagnostic.
Où obtenir
Champs de diagnostic de l'épisode de soins ou de la réclamation (CIM-10).
Exemples
J18.9I10E11.9
|
|||
|
Est une réadmission
IsReadmission
|
Indicateur signalant si cet épisode représente un retour non planifié. | ||
|
Description
Un indicateur booléen identifiant si le patient est retourné à l'hôpital dans un délai défini (par exemple, 30 jours) après une sortie précédente. Cela soutient directement l'ICP 'Pourcentage de réadmissions non planifiées'. En filtrant sur cet attribut, les analystes peuvent approfondir les causes profondes des réadmissions et identifier des schémas dans les parcours de traitement initiaux.
Pourquoi c'est important
Soutient directement l'ICP de taux de réadmission.
Où obtenir
Calculé pendant l'ETL en comparant la date d'admission à la date de sortie précédente.
Exemples
truefaux
|
|||
|
Groupe d'âge du patient
PatientAgeGroup
|
Regroupement catégoriel de l'âge du patient (par exemple, 18-25, 65+). | ||
|
Description
Segmente les patients en cohortes démographiques. Ceci est directement requis pour le Cela aide à identifier si les inefficacités de processus ou les résultats affectent de manière disproportionnée des données démographiques spécifiques, telles que les patients âgés ou pédiatriques.
Pourquoi c'est important
Segment démographique standard pour l'analyse des processus de soins de santé.
Où obtenir
Dérivé de la date de naissance du patient (DOB) et de l'heure de début (StartTime).
Exemples
18-2930-4965+
|
|||
|
Heure de fin de l'événement
EventEndTime
|
L'heure à laquelle l'activité spécifique a été complétée. | ||
|
Description
Capture le temps d'achèvement d'une activité, permettant le calcul de la durée active (temps de traitement) de l'étape elle-même, distincte du temps d'attente qui la précède. Utilisé pour analyser l'efficacité des ressources et identifier les tâches qui prennent plus de temps que prévu à exécuter manuellement.
Pourquoi c'est important
Permet le calcul du temps de traitement actif par rapport au temps d'attente passif.
Où obtenir
Heure de sortie, heure de vérification du résultat, ou horodatages d'achèvement spécifiques dans athenahealth.
Exemples
2023-10-12T09:00:00Z2023-10-12T10:45:00Z
|
|||
|
ID du patient
PatientId
|
Un identifiant unique pour le patient (anonymisé/haché). | ||
|
Description
Identifie de manière unique le client (patient) effectuant le parcours. Bien que similaire à l'identifiant de cas, un patient peut avoir plusieurs épisodes au fil du temps. Utilisé pour lier les visites répétées et analyser les taux de réadmission. Il est critique pour le KPI 'Pourcentage de réadmissions non planifiées'.
Pourquoi c'est important
Nécessaire pour suivre les réadmissions et l'historique du patient à travers les épisodes.
Où obtenir
Champ 'patientid' d'athenahealth.
Exemples
PAT-100234PAT-559201PAT-992210
|
|||
|
Motif de sortie
DischargeDisposition
|
La destination ou le statut du patient à sa sortie. | ||
|
Description
Indique où le patient s'est rendu après l'épisode, par exemple 'À domicile', 'Établissement de soins infirmiers qualifiés' ou 'Hospice'. Ceci est vital pour la 'Planification des sorties et les Tendances de Réadmission'. Cela fournit un contexte sur la complexité de la planification des sorties requise et aide à évaluer l'efficacité des transitions de soins.
Pourquoi c'est important
Contexte critique pour la planification des sorties et le risque de réadmission.
Où obtenir
Champs d'épisode de soins athenahealth ou dossiers de sortie d'hôpital.
Exemples
AccueilÉtablissement de soins infirmiers qualifiésTransféré à l'hôpital de court séjourExpiré
|
|||
|
Nom du département
DepartmentName
|
Le département hospitalier ou clinique où l'activité a eu lieu. | ||
|
Description
Segmente les données de processus par unité fonctionnelle, telles que les Urgences, la Cardiologie ou la Radiologie. Ceci est essentiel pour le L'analyse utilisant cet attribut met en évidence les goulots d'étranglement dans des zones spécifiques et aide à optimiser le flux de patients inter-départemental.
Pourquoi c'est important
Crucial pour identifier les goulots d'étranglement organisationnels et les inefficacités de transfert.
Où obtenir
Champ 'departmentid' d'athenahealth résolu en nom de département.
Exemples
Service des urgencesMédecine interneRadiologie
|
|||
|
Nom du prestataire
ProviderName
|
Le nom du professionnel de la santé effectuant l'activité. | ||
|
Description
Identifie le médecin, l'infirmière ou le technicien spécifique responsable de l'événement. Cet attribut est essentiel à l'analyse de l'utilisation des ressources. Il permet de comparer les métriques de performance, telles que le débit et le temps de cycle, entre les différents membres du personnel afin d'identifier les besoins en formation ou les déséquilibres de charge de travail.
Pourquoi c'est important
Clé pour le 'Taux d'utilisation des ressources' et l'analyse des passations.
Où obtenir
Champ 'providerid' d'athenahealth résolu en nom de prestataire.
Exemples
Dr. SmithInfirmière JonesTech Adams
|
|||
|
Temps de traitement
ProcessingTime
|
La durée consacrée activement à l'activité. | ||
|
Description
Représente la différence de temps entre le début et la fin d'une tâche spécifique (par exemple, le temps nécessaire pour effectuer un scan). Ceci correspond au 'ProcessingTime' dans le modèle générique. Utilisé pour calculer l'utilisation des ressources et identifier les écarts d'efficacité entre les tâches manuelles et automatisées.
Pourquoi c'est important
Différencie le travail actif du temps d'attente dans le cycle total.
Où obtenir
Calculé : EventEndTime - EventTimestamp.
Exemples
15min1h 30min45s
|
|||
|
Type d'épisode de soins
EncounterType
|
La classification de la visite (par exemple, Visite au cabinet, Télésanté, Urgence). | ||
|
Description
Définit la modalité ou le cadre des soins fournis. Cela agit comme le 'Type de cas' dans les modèles de données génériques. Différents types d'épisodes de soins ont des flux et des exigences de facturation différents. Le filtrage par cet attribut est essentiel pour éviter de comparer des éléments incomparables dans l'analyse des temps de cycle.
Pourquoi c'est important
Distingue les différentes variantes de processus, telles que la télésanté ou les consultations en personne.
Où obtenir
Champ 'encountertype' d'athenahealth.
Exemples
Visite au cabinetTélésantéUrgenceChirurgie
|
|||
|
Est un retravail
IsRework
|
Indicateur signalant si cette activité est une répétition. | ||
|
Description
Un indicateur booléen qui est vrai si l'activité s'est produite plus d'une fois dans le même cas. Cela soutient le tableau de bord 'Fréquence des activités et boucles de retravail'. Il permet l'isolement immédiat des cas contenant du retravail, facilitant le calcul de l'ICP 'Fréquence des activités de retravail'.
Pourquoi c'est important
Identifie les inefficacités du processus et les étapes redondantes.
Où obtenir
Calculé pendant l'ETL basé sur les occurrences d'activité par CaseId.
Exemples
truefaux
|
|||
|
Montant total facturé
TotalChargeAmount
|
Le montant monétaire facturé pour l'activité ou l'épisode. | ||
|
Description
La valeur financière associée à l'activité ou le montant total de la réclamation. Cela permet le Utilisé pour identifier les variations coûteuses dans les parcours de traitement et corréler l'efficacité des processus avec les résultats financiers.
Pourquoi c'est important
Ajoute une dimension financière à l'analyse des processus.
Où obtenir
Champ 'amount' ou 'totalcharge' d'athenahealth dans les tables de réclamation/facturation.
Exemples
150.002500.5045.00
|
|||
|
Statut du résultat diagnostique
DiagnosticResultStatus
|
Le statut du résultat d'une commande diagnostique (par exemple, Positif, Normal). | ||
|
Description
Capture le résultat de haut niveau d'un test. Cela fournit un contexte pour le 'Délai d'exécution des tests diagnostiques' et les décisions de traitement ultérieures. Utilisé pour analyser si les résultats anormaux conduisent à des actions ultérieures plus rapides par rapport aux résultats normaux.
Pourquoi c'est important
Relie le flux de processus aux résultats cliniques.
Où obtenir
Champs d'observation des résultats de laboratoire athenahealth.
Exemples
NormalAnormalCritique
|
|||
|
Statut du Sinistre
ClaimStatus
|
Le statut de la réclamation financière associée aux soins. | ||
|
Description
Indique l'état de la demande de facturation, telle que 'Soumise', 'Refusée' ou 'Payée'. Ceci est pertinent pour l'activité 'Demande soumise' et le Aide à identifier si des problèmes de documentation clinique entraînent des retards financiers en aval.
Pourquoi c'est important
Lie l'efficacité clinique à la performance du cycle de revenus.
Où obtenir
Champ 'claimstatus' d'athenahealth.
Exemples
FACTURÉEN ATTENTEDROP
|
|||
|
Type de commande
OrderType
|
Catégorie de la commande (par exemple, Laboratoire, Imagerie, Prescription). | ||
|
Description
Classe les commandes cliniques passées pendant l'épisode. Ceci est crucial pour le tableau de bord 'Délai d'exécution des tests diagnostiques'. Il permet aux analystes de mesurer les délais d'exécution spécifiquement pour les Laboratoires par rapport à l'Imagerie, qui ont souvent des accords de niveau de service et des goulots d'étranglement différents.
Pourquoi c'est important
Segmente le processus diagnostique pour une analyse spécifique du délai d'exécution.
Où obtenir
Champ 'ordertype' ou 'class' d'athenahealth dans l'API des commandes.
Exemples
LaboratoireImageriePrescriptionProcédure
|
|||
Activités du Parcours Patient
| Activité | Description | ||
|---|---|---|---|
|
Diagnostic confirmé
|
Un clinicien attribue ou confirme officiellement un diagnostic pour l'état du patient lors de l'épisode de soins actuel. Cela peut être déduit de l'horodatage de création ou de 'dernière mise à jour' du code de diagnostic principal, tel que l'ICD-10, associé à l'épisode de soins du patient. | ||
|
Pourquoi c'est important
C'est une étape pivot qui dicte le parcours de traitement ultérieur. L'analyse des variations dans les activités après ce point aide à comprendre et à standardiser les protocoles de soins.
Où obtenir
Déduit de la liste des problèmes du patient ou des données de diagnostic de la rencontre. Un changement ou une finalisation du code de diagnostic et de son
Capture
Détecte l'horodatage lorsque le diagnostic principal de l'épisode de soins est ajouté ou mis à jour.
Type d'événement
inferred
|
|||
|
Évaluation initiale complétée
|
Marque l'achèvement de la première évaluation clinique, telle que le triage ou l'évaluation infirmière, où les signes vitaux et les plaintes principales sont enregistrés. Cet événement est souvent déduit du `timestamp` de la première note clinique signée ou d'un formulaire d'évaluation complété pour la rencontre. | ||
|
Pourquoi c'est important
Ce jalon indique le début des soins cliniques. La durée entre l'enregistrement et cette activité est une mesure clé du temps d'attente initial du patient et de la réactivité des ressources.
Où obtenir
Déduit du
Capture
Identifier le premier
Type d'événement
inferred
|
|||
|
Ordre de sortie rédigé
|
Un médecin ou un prestataire autorisé rédige un ordre officiel de sortie du patient. Il s'agit d'un événement explicite et horodaté créé dans le module CPOE du DSE. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité initie le processus de sortie. Le temps entre cette commande et la sortie réelle est un indicateur clé de performance pour le 'Délai de planification des sorties'.
Où obtenir
Situé dans la table des commandes. L'événement est identifié par un type de commande de 'Sortie' spécifique et son
Capture
Un nouveau dossier avec un type de commande 'Sortie' est créé dans la table des commandes.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Patient enregistré
|
Cette activité signifie l'arrivée du patient et son enregistrement officiel pour son rendez-vous ou sa visite prévue. Ceci est généralement capturé comme un changement de statut explicite sur l'enregistrement du rendez-vous dans athenaClinicals ou athenaCommunicator. | ||
|
Pourquoi c'est important
C'est le début définitif du parcours sur site du patient. Il sert de point de départ crucial pour mesurer les temps d'attente et le temps de cycle global d'une rencontre clinique.
Où obtenir
Enregistré comme une mise à jour de statut dans les tables de rendez-vous ou de rencontres. Recherchez un statut 'Checked-In' (enregistré) et son
Capture
Un changement de statut sur l'objet rendez-vous ou épisode de soins est enregistré avec un horodatage.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Patient sorti
|
Le patient est officiellement sorti, et la partie intra-établissement de son parcours est terminée. C'est le dernier événement ADT pour une rencontre hospitalière, capturé avec un `timestamp` précis. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cet événement marque la fin du parcours principal du patient. C'est le point final pour mesurer le 'Temps de cycle du Parcours Patient' global et est essentiel pour l'analyse des réadmissions.
Où obtenir
Il s'agit d'un événement explicite dans le système ADT ou la table des rencontres patient, marquant le statut final de la rencontre comme 'Sorti' avec un
Capture
Le statut de la rencontre patient est mis à jour à 'Sorti' et un événement ADT est enregistré.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Procédure réalisée
|
Une procédure clinique, telle qu'une chirurgie ou une thérapie spécialisée, est effectuée sur le patient. Il s'agit d'un événement explicite capturé dans la documentation clinique, souvent avec des heures de début et de fin spécifiques enregistrées dans une note de procédure. | ||
|
Pourquoi c'est important
Les procédures sont des étapes importantes dans le traitement d'un patient. L'analyse des activités avant et après une procédure aide à optimiser les
Où obtenir
Trouvé dans les notes de procédure ou les feuilles de suivi cliniques spécifiques d'athenaClinicals. L'horodatage de l'événement est dérivé de l'heure de début ou de fin documentée de la procédure.
Capture
Une note ou un journal de procédure est créé, contenant un horodatage de l'heure à laquelle la procédure a eu lieu.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Résultats du test reçus
|
Les résultats d'un test diagnostique sont finalisés et mis à disposition dans le dossier du patient. Ceci est généralement enregistré lorsque le système de laboratoire ou d'imagerie renvoie les résultats à athenahealth, créant une entrée horodatée. | ||
|
Pourquoi c'est important
La réception des résultats est un déclencheur critique pour les décisions cliniques ultérieures, telles que le diagnostic et la planification du traitement. Cet événement est le point final pour mesurer les délais d'exécution des diagnostics.
Où obtenir
Situé dans la table des résultats ou des diagnostics, lié à la commande originale. L'événement est marqué par le
Capture
Un nouveau dossier de résultat est créé avec un horodatage, souvent via une interface d'un SIL ou d'un RIS.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Médicament administré
|
Un médicament est physiquement administré au patient par le personnel clinique. Cela est enregistré explicitement dans le module Medication Administration Record (MAR) d'athenaClinicals, avec un horodatage précis pour chaque dose. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité représente une intervention thérapeutique directe. L'analyse de son timing aide à mesurer le 'Temps avant le premier traitement' et assure le respect des schémas de médication.
Où obtenir
Trouvé dans les tables de données MAR. Chaque événement d'administration comprend un ID patient, un ID de médicament, un dosage et un horodatage d'administration.
Capture
Un enregistrement horodaté est créé dans le MAR chaque fois qu'un médicament est documenté comme administré.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Patient transféré
|
Le patient est déplacé d'une unité de soins ou d'un département à un autre, par exemple du service des urgences à une unité d'hospitalisation. Ceci est capturé explicitement via un événement Admission, Sortie, Transfert (ADT) dans le DME. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité est cruciale pour analyser les passations départementales et le flux patient au sein d'une installation. Elle aide à identifier les goulots d'étranglement dans le 'Temps de passation patient' et l'allocation des ressources.
Où obtenir
Enregistré dans le
Capture
Un message ADT ou une entrée de journal d'événements est généré avec un horodatage lors du transfert du patient.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Plan de traitement élaboré
|
Représente la création et la documentation formelles du plan de traitement d'un patient par un clinicien. Cela peut être enregistré comme la création ou la signature d'un document spécifique 'Plan de soins' ou d'un ensemble d'ordres de traitement connexes. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité formalise le parcours clinique prévu. C'est un point clé pour mesurer la conformité aux protocoles standard et analyser les variations de soins.
Où obtenir
Probablement trouvé dans les documents cliniques ou les tables d'ordres. Cet événement correspond au
Capture
L'événement est l'horodatage de création ou de finalisation d'un document de plan de traitement spécifique ou d'un ensemble de commandes.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Rendez-vous de suivi programmé
|
Un rendez-vous de suivi est programmé pour le patient après son traitement principal ou sa sortie. Cet événement est explicitement capturé lorsqu'un nouveau rendez-vous est créé dans le module de planification athenaCommunicator. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité est essentielle pour comprendre la coordination des soins post-sortie et son impact sur des résultats tels que les taux de réadmission. Elle témoigne de la continuité des soins.
Où obtenir
Enregistré dans la table des rendez-vous. L'événement est identifié par un
Capture
Un nouveau dossier de rendez-vous est créé dans le système de planification.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Rendez-vous programmé
|
Représente la prise de rendez-vous pour un patient. Cet événement est explicitement enregistré lorsqu'un utilisateur crée et confirme une nouvelle entrée de rendez-vous dans le module de planification d'athenahealth, athenaCommunicator. | ||
|
Pourquoi c'est important
Cette activité marque le point d'engagement initial pour de nombreux parcours patients. L'analyse du temps entre la planification et l'enregistrement aide à comprendre l'accès des patients et l'efficacité avant la visite.
Où obtenir
Il s'agit d'un événement explicite enregistré dans les tables de rendez-vous ou de planification. Il est généralement associé à un
Capture
L'événement est enregistré lors de la création d'un dossier de rendez-vous dans le module de planification.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Sinistre Déclaré
|
Une demande de remboursement pour les services rendus lors de l'épisode de soins du patient est générée et soumise au payeur. Il s'agit d'un événement explicite au sein du module de gestion du cycle de revenus athenaCollector. | ||
|
Pourquoi c'est important
Bien qu'il s'agisse d'une étape administrative, cette activité est cruciale pour analyser le processus du cycle de revenus qui se déroule parallèlement au parcours clinique. Elle aide à identifier les retards entre les soins cliniques et la facturation.
Où obtenir
Trouvé dans les tables de réclamations ou de facturation. L'événement est marqué par un horodatage de création ou de soumission de réclamation.
Capture
Un dossier de réclamation est créé et son statut est mis à jour à 'Soumise' avec un horodatage.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Spécimen prélevé
|
Représente l'événement où un spécimen biologique, tel que du sang ou de l'urine, est prélevé sur le patient pour un test de laboratoire. Il s'agit généralement d'un événement explicite enregistré dans le module de laboratoire ou comme une mise à jour du statut de la commande. | ||
|
Pourquoi c'est important
C'est une étape clé au sein du processus de test diagnostique. Le temps entre la commande, le prélèvement et les résultats peut révéler des goulots d'étranglement significatifs dans les
Où obtenir
Cet événement peut être trouvé comme un changement de statut sur la commande de laboratoire ou comme un événement distinct dans un système d'information de laboratoire interfacé avec athenahealth. Recherchez un statut 'Collected' (collecté) et un
Capture
Enregistré comme une mise à jour du statut de la commande de laboratoire ou dans un module dédié de suivi des échantillons.
Type d'événement
explicit
|
|||
|
Test diagnostique commandé
|
Un prestataire place une commande pour un examen diagnostique tel qu'une analyse de laboratoire, un examen d'imagerie ou une autre procédure. Il s'agit d'un événement explicite et horodaté créé via la fonctionnalité CPOE (Computerized Provider Order Entry) dans athenaClinicals. | ||
|
Pourquoi c'est important
C'est un point de décision critique qui initie un sous-processus diagnostique. Le suivi de cette activité est essentiel pour analyser le KPI 'Délai d'exécution du test diagnostique' de la commande au résultat.
Où obtenir
Trouvé dans la table des commandes. Chaque commande aura un identifiant patient, un nom de commande, un statut de commande et un horodatage de création.
Capture
Un nouveau dossier est créé dans la table des commandes du système avec un horodatage.
Type d'événement
explicit
|
|||