Su Plantilla de Datos de la Trayectoria del Paciente
Su Plantilla de Datos de la Trayectoria del Paciente
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave para el seguimiento
- Guía de extracción de athenahealth
Atributos de la Trayectoria del Paciente
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Episodio del Paciente
PatientEpisodeId
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Identificador único para el episodio o la trayectoria específica del paciente. | ||
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Descripción
Este atributo sirve como el Identificador Central del Caso, agrupando todas las actividades relacionadas con un período específico de atención o condición para un paciente. Conecta eventos dispares como citas, órdenes diagnósticas y procedimientos de alta en una única trayectoria cohesiva. En el análisis, este ID es la clave primaria para la minería de procesos, permitiendo la reconstrucción del flujo de principio a fin. Asegura que múltiples visitas del mismo paciente para diferentes condiciones sean tratadas como instancias de proceso distintas.
Por qué es importante
Esencial para definir el alcance de una única instancia de proceso dentro del análisis.
Dónde obtener
Derivado de la agrupación de ID de Encuentro o vinculado a un ID de Episodio de Atención específico en athenahealth.
Ejemplos
EP-2023-88491EP-2023-99102ENC-55412-GRP
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Nombre de la Actividad
ActivityName
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El nombre del evento o tarea realizada en la trayectoria del paciente. | ||
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Descripción
Indica el paso específico que ocurre en el proceso, como 'Paciente Registrado', 'Prueba Diagnóstica Solicitada' o 'Medicamento Administrado'. Esta cadena de texto define los nodos en el mapa de procesos. Se utiliza para visualizar el flujo del proceso e identificar la secuencia de operaciones. La estandarización de estos nombres es fundamental para un mapa de procesos claro y legible.
Por qué es importante
Define los pasos del mapa de proceso y es obligatorio para cualquier Process Mining.
Dónde obtener
Derivado de registros de auditoría, cambios de estado de citas o descripciones de líneas de reclamo.
Ejemplos
Cita ProgramadaPaciente RegistradoPrueba Diagnóstica SolicitadaPaciente Dado de Alta
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Source System
SourceSystem
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El nombre del sistema donde se originaron los datos. | ||
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Descripción
Identifica el sistema de TI responsable de generar el registro, en este caso, 'athenahealth'. Esto es particularmente útil en entornos multisistema donde los datos podrían estar combinados. Permite a los analistas filtrar la vista por fuente de datos y solucionar problemas de calidad de los datos específicos de un sistema.
Por qué es importante
Proporciona linaje de datos y contexto en configuraciones de minería de procesos multisistema.
Dónde obtener
Literal codificado o ID de configuración del sistema.
Ejemplos
AthenahealthAthenaOneAthenaPractice
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Timestamp del Evento
EventTimestamp
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La fecha y hora específicas en que ocurrió la actividad. | ||
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Descripción
Registra el momento exacto en que tuvo lugar una actividad. Esto se utiliza para secuenciar eventos cronológicamente y calcular duraciones entre pasos. Crucial para el análisis basado en el tiempo, incluidos los tiempos de ciclo, los tiempos de espera y el análisis del rendimiento. Se prefiere alta precisión para resolver el orden de los eventos que ocurren en el mismo día.
Por qué es importante
Requerido para ordenar eventos y calcular todos los KPIs basados en el tiempo.
Dónde obtener
Campos timestamp asociados con cambios de estado o fechas de creación en las tablas de athenahealth.
Ejemplos
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T09:15:22Z2023-10-15T14:20:00Z
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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El `timestamp` cuando los `datos` fueron extraídos o actualizados por última vez. | ||
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Descripción
Indica la actualidad de los datos utilizados en el análisis. Esto ayuda a los usuarios a comprender si están viendo datos en tiempo real o una instantánea histórica. Se utiliza para gestionar pipelines de datos y asegurar que los dashboards reflejen el estado más actual del proceso.
Por qué es importante
Crítico para la gobernanza de datos y la confianza del usuario en la actualidad del dashboard.
Dónde obtener
Hora del sistema en el momento de la ejecución de ETL.
Ejemplos
2023-11-01T12:00:00Z2023-11-02T06:00:00Z
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Código de Diagnóstico Principal
PrimaryDiagnosisCode
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El código ICD-10 principal asociado con el episodio. | ||
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Descripción
Clasifica la razón clínica de la trayectoria del paciente. Esto proporciona el contexto necesario para la 'Comparación de Trayectorias por Grupo de Edad y Diagnóstico'. Los analistas utilizan esto para segmentar las trayectorias por condición (por ejemplo, Neumonía vs. Fractura) porque las diferentes condiciones tienen vías y tiempos de ciclo muy diferentes a los esperados.
Por qué es importante
Permite la comparación de casos 'similares'; los tiempos de ciclo varían drásticamente según el diagnóstico.
Dónde obtener
Campos de diagnóstico de Encuentro o Reclamo (ICD-10).
Ejemplos
J18.9I10E11.9
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Disposición de Alta
DischargeDisposition
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El destino o estado del paciente al alta. | ||
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Descripción
Indica adónde fue el paciente después del episodio, como 'Casa', 'Centro de Enfermería Especializada' u 'Hospicio'. Esto es vital para 'Planificación del Alta y Tendencias de Reingreso'. Proporciona contexto sobre la complejidad de la planificación del alta requerida y ayuda a evaluar la efectividad de las transiciones de atención.
Por qué es importante
Contexto crítico para la planificación del alta y el riesgo de reingreso.
Dónde obtener
Campos de encuentro de athenahealth o registros de alta hospitalaria.
Ejemplos
InicioCentro de Enfermería EspecializadaTrasladado a Hospital de Corta EstanciaVencido
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Es Reingreso
IsReadmission
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Bandera que indica si este episodio representa un regreso no programado. | ||
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Descripción
Un indicador booleano que identifica si el paciente regresó al hospital dentro de un período establecido (por ejemplo, 30 días) desde un alta anterior. Esto apoya directamente el KPI de 'Porcentaje de Reingresos no Programados'. Al filtrar por este atributo, los analistas pueden profundizar en las causas raíz de los reingresos e identificar patrones en las vías de tratamiento iniciales.
Por qué es importante
Apoya directamente el KPI de Tasa de Reingreso.
Dónde obtener
Calculado durante el ETL al comparar la fecha de admisión con la fecha de alta anterior.
Ejemplos
truefalse
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Grupo de Edad del Paciente
PatientAgeGroup
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Agrupación categórica de la edad del paciente (por ejemplo, 18-25, 65+). | ||
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Descripción
Segmenta a los pacientes en cohortes demográficas. Esto se requiere directamente para el dashboard 'Comparación de Trayectoria por Grupo de Edad y Diagnóstico'. Ayuda a identificar si las ineficiencias del proceso o los resultados afectan desproporcionadamente a demografías de edad específicas, como los pacientes de edad avanzada o pediátricos.
Por qué es importante
Segmento demográfico estándar para el análisis de procesos de atención médica.
Dónde obtener
Derivado de la fecha de nacimiento del paciente (DOB) y la hora de inicio (StartTime).
Ejemplos
18-2930-4965+
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Hora Fin del Evento
EventEndTime
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La hora en que se completó la actividad específica. | ||
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Descripción
Captura el tiempo de finalización de una actividad, permitiendo el cálculo de la duración activa (tiempo de procesamiento) del paso en sí, distinto del tiempo de espera previo. Se utiliza para analizar la eficiencia de los recursos e identificar tareas que tardan más de lo esperado en ejecutarse manualmente.
Por qué es importante
Permite el cálculo del tiempo de procesamiento activo versus el tiempo de espera pasivo.
Dónde obtener
Hora de salida, hora de verificación de resultados o marcas de tiempo de finalización específicas en athenahealth.
Ejemplos
2023-10-12T09:00:00Z2023-10-12T10:45:00Z
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ID del Paciente
PatientId
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Un identificador único para el paciente (anonimizado/hashing). | ||
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Descripción
Identifica de forma única al cliente (paciente) que realiza la trayectoria. Aunque similar al identificador de caso, un paciente puede tener múltiples episodios a lo largo del tiempo. Se utiliza para vincular visitas repetidas y analizar las tasas de reingreso. Es fundamental para el KPI de 'Porcentaje de Reingresos No Programados'.
Por qué es importante
Necesario para el seguimiento de reingresos e historial del paciente a través de los episodios.
Dónde obtener
Campo 'patientid' de athenahealth.
Ejemplos
PAT-100234PAT-559201PAT-992210
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Nombre del Departamento
DepartmentName
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El departamento del hospital o clínica donde ocurrió la actividad. | ||
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Descripción
Segmenta los datos del proceso por unidad funcional, como Urgencias, Cardiología o Radiología. Esto es esencial para el dashboard 'Rendimiento y Traspasos Departamentales'. El análisis utilizando este atributo destaca los cuellos de botella en áreas específicas y ayuda a optimizar el flujo de pacientes entre departamentos.
Por qué es importante
Crucial para identificar cuellos de botella organizacionales e ineficiencias en las transferencias.
Dónde obtener
'departmentid' de athenahealth resuelto a nombre del departamento.
Ejemplos
Departamento de EmergenciasMedicina InternaRadiología
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Nombre del Proveedor
ProviderName
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El nombre del profesional de la salud que realiza la actividad. | ||
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Descripción
Identifica al médico, enfermera o técnico específico responsable del evento. Este atributo es fundamental para el análisis de la utilización de recursos. Permite comparar métricas de rendimiento, como el rendimiento y el tiempo de ciclo, entre diferentes miembros del personal para identificar necesidades de capacitación o desequilibrios en la carga de trabajo.
Por qué es importante
Clave para la 'Tasa de Utilización de Recursos' y el análisis de traspasos.
Dónde obtener
'providerid' de athenahealth resuelto a nombre del directorio de proveedores.
Ejemplos
Dr. SmithEnfermera JonesTécnico Adams
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Tiempo de Procesamiento
ProcessingTime
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La duración dedicada a trabajar activamente en la actividad. | ||
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Descripción
Representa la diferencia de tiempo entre el inicio y la finalización de una tarea específica (por ejemplo, el tiempo que lleva realizar un escaneo). Esto se asigna a 'ProcessingTime' en el modelo genérico. Se utiliza para calcular la utilización de recursos e identificar brechas de eficiencia en tareas manuales frente a automatizadas.
Por qué es importante
Diferencia el trabajo activo del tiempo de espera en el ciclo total.
Dónde obtener
Calculado: EventEndTime - EventTimestamp.
Ejemplos
15m1h 30m45s
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Tipo de Encuentro
EncounterType
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La clasificación de la visita (por ejemplo, Consulta en Consultorio, Telemedicina, Urgencias). | ||
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Descripción
Define la modalidad o el entorno de la atención proporcionada. Esto actúa como el 'Tipo de Caso' en los modelos de datos genéricos. Los diferentes tipos de encuentros tienen flujos y requisitos de facturación esperados diferentes. Filtrar por este atributo es esencial para evitar comparar peras con manzanas en el análisis del tiempo de ciclo.
Por qué es importante
Distingue entre diferentes variantes de proceso como Teleconsulta versus Presencial.
Dónde obtener
Campo 'encountertype' de athenahealth.
Ejemplos
Consulta en ConsultorioTelemedicinaUrgenteCirugía
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¿Es Retrabajo?
IsRework
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Bandera que indica si esta actividad es una repetición. | ||
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Descripción
Un indicador booleano que es verdadero si la actividad ha ocurrido más de una vez dentro del mismo caso. Esto es compatible con el dashboard de 'Frecuencia de Actividades y Ciclos de Retrabajo'. Permite el aislamiento inmediato de casos que contienen retrabajo, facilitando el cálculo del KPI de 'Frecuencia de Actividades de Retrabajo'.
Por qué es importante
Identifica ineficiencias del proceso y pasos redundantes.
Dónde obtener
Calculado durante el ETL basándose en las ocurrencias de actividad por CaseId.
Ejemplos
truefalse
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Estado del Resultado Diagnóstico
DiagnosticResultStatus
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El estado de resultado de una orden diagnóstica (por ejemplo, Positivo, Normal). | ||
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Descripción
Captura el resultado de alto nivel de una prueba. Esto proporciona contexto para el 'Tiempo de espera de Pruebas Diagnósticas' y las decisiones de tratamiento posteriores. Se utiliza para analizar si los resultados anormales conducen a acciones subsiguientes más rápidas en comparación con los resultados normales.
Por qué es importante
Conecta el flujo del proceso con los resultados clínicos.
Dónde obtener
Campos de observación de resultados de laboratorio de athenahealth.
Ejemplos
NormalAnormalCrítico
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Estado del Siniestro
ClaimStatus
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El estado del reclamo financiero asociado con la atención. | ||
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Descripción
Indica el estado del reclamo de facturación, como 'Enviado', 'Denegado' o 'Pagado'. Esto es relevante para la actividad 'Reclamo Enviado' y el rendimiento financiero. Ayuda a identificar si los problemas de documentación clínica están provocando retrasos financieros en la parte administrativa.
Por qué es importante
Vincula la eficiencia clínica con el rendimiento del ciclo de ingresos.
Dónde obtener
Campo 'claimstatus' de athenahealth.
Ejemplos
FACTURADOEN ESPERAANULADO
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Monto Total Cargado
TotalChargeAmount
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El monto monetario cobrado por la actividad o episodio. | ||
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Descripción
El valor financiero asociado con la actividad o el monto total del reclamo. Esto permite la minería de procesos basada en costos y el análisis de impacto financiero. Se utiliza para identificar variaciones de alto costo en las vías de tratamiento y correlacionar la eficiencia del proceso con los resultados financieros.
Por qué es importante
Añade una dimensión financiera al análisis de procesos.
Dónde obtener
'amount' o 'totalcharge' de athenahealth en tablas de reclamos/cargos.
Ejemplos
150.002500.5045.00
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Tipo de Pedido
OrderType
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Categoría de la orden (por ejemplo, Laboratorio, Imágenes, Receta). | ||
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Descripción
Clasifica las órdenes clínicas realizadas durante el episodio. Esto es crucial para el dashboard de 'Tiempo de Espera de Pruebas Diagnósticas'. Permite a los analistas medir los tiempos de espera específicamente para Laboratorios versus Imágenes, que a menudo tienen diferentes acuerdos de nivel de servicio y cuellos de botella.
Por qué es importante
Segmenta el proceso diagnóstico para un análisis específico del tiempo de espera.
Dónde obtener
'ordertype' o 'class' de athenahealth en la API de órdenes.
Ejemplos
LaboratorioImágenesRecetaProcedimiento
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Actividades de la Trayectoria del Paciente
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
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Diagnóstico Confirmado
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Un clínico asigna o confirma oficialmente un diagnóstico para la condición del paciente en el encuentro actual. Esto puede inferirse por la marca de tiempo de creación o 'última actualización' del código de diagnóstico primario, como ICD-10, asociado con el encuentro del paciente. | ||
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Por qué es importante
Este es un hito fundamental que dicta la vía de tratamiento subsiguiente. Analizar las variaciones en las actividades después de este punto ayuda a comprender y estandarizar los protocolos de atención.
Dónde obtener
Inferido de la lista de problemas del paciente o de los datos de diagnóstico del encuentro. Un cambio o finalización del código de diagnóstico y su timestamp asociado señalan este evento.
Capturar
Detecta la marca de tiempo cuando se agrega o actualiza el diagnóstico principal para el encuentro.
Tipo de evento
inferred
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Evaluación Inicial Completada
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Marca la finalización de la primera evaluación clínica, como el triaje o la evaluación de enfermería, donde se registran los signos vitales y las quejas principales. Este evento a menudo se infiere del timestamp de la primera nota clínica firmada o de un formulario de evaluación completado para el encuentro. | ||
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Por qué es importante
Este hito indica el inicio de la atención clínica. La duración desde el registro hasta esta actividad es una medida clave del tiempo de espera inicial del paciente y la capacidad de respuesta de los recursos.
Dónde obtener
Inferido del timestamp de creación o firma de documentos clínicos específicos u hojas de flujo en athenaClinicals. Requiere identificar los tipos de documentos relevantes para el triaje o la admisión.
Capturar
Identificar el primer timestamp en una nota clínica, hoja de flujo de signos vitales o un formulario de admisión específico para el encuentro.
Tipo de evento
inferred
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Orden de Alta Emitida
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Un médico o proveedor autorizado emite una orden oficial para dar de alta al paciente. Este es un evento explícito y con marca de tiempo creado dentro del módulo CPOE del EHR. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad inicia el proceso de alta. El tiempo entre esta orden y el alta real es un indicador clave de rendimiento para el 'Tiempo de Espera de Planificación del Alta'.
Dónde obtener
Ubicado en la tabla de órdenes. El evento se identifica por un tipo de orden de 'Alta' específico y su timestamp de creación.
Capturar
Se crea un nuevo registro con un tipo de orden de 'Alta' en la tabla de órdenes.
Tipo de evento
explicit
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Paciente Dado de Alta
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El paciente ha sido oficialmente dado de alta, y la porción intrahospitalaria de su trayectoria ha finalizado. Este es el evento ADT final para un encuentro de paciente internado, capturado con un timestamp preciso. | ||
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Por qué es importante
Este evento marca el final de la trayectoria principal del paciente. Es el punto final para medir el 'Tiempo de Ciclo Total de la Trayectoria del Paciente' y es esencial para el análisis de reingresos.
Dónde obtener
Este es un evento explícito en el sistema ADT o en la tabla de encuentros de pacientes, marcando el estado final del encuentro como 'Dado de Alta' junto con un timestamp.
Capturar
El estado del encuentro del paciente se actualiza a 'Dado de Alta' y se registra un evento ADT.
Tipo de evento
explicit
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Paciente Registrado
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Esta actividad significa la llegada del paciente y el registro formal para su cita o visita programada. Esto se captura típicamente como un cambio de estado explícito en el registro de la cita dentro de athenaClinicals o athenaCommunicator. | ||
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Por qué es importante
Este es el inicio definitivo de la trayectoria presencial del paciente. Sirve como un punto de partida crucial para medir los tiempos de espera y el tiempo de ciclo general de un encuentro clínico.
Dónde obtener
Registrado como una actualización de estado en las tablas de citas o encuentros. Busque un estado 'Registrado' y su timestamp correspondiente.
Capturar
Se registra un cambio de estado en el objeto de cita o encuentro con una marca de tiempo.
Tipo de evento
explicit
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Procedimiento Realizado
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Se realiza un procedimiento clínico al paciente, como una cirugía o una terapia especializada. Este es un evento explícito capturado en la documentación clínica, a menudo con horas de inicio y finalización específicas registradas en una nota de procedimiento. | ||
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Por qué es importante
Los procedimientos son hitos significativos en el tratamiento de un paciente. Analizar las actividades antes y después de un procedimiento ayuda a optimizar los workflows pre y postoperatorios.
Dónde obtener
Encontrado dentro de las notas de procedimiento u hojas de flujo clínico específicas en athenaClinicals. La marca de tiempo del evento se deriva de la hora de inicio o fin documentada del procedimiento.
Capturar
Se crea una nota o registro de procedimiento que contiene una marca de tiempo de cuándo ocurrió el procedimiento.
Tipo de evento
explicit
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Resultados de la Prueba Recibidos
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Los resultados de una prueba diagnóstica se finalizan y se ponen a disposición en el expediente del paciente. Esto generalmente se captura cuando el sistema de laboratorio o imagenología envía los resultados de vuelta a athenahealth, creando una entrada con timestamp. | ||
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Por qué es importante
La recepción de resultados es un disparador crítico para decisiones clínicas posteriores, como el diagnóstico y la planificación del tratamiento. Este evento es el punto final para medir los tiempos de respuesta diagnóstica.
Dónde obtener
Ubicado en la tabla de resultados o diagnósticos, vinculado a la orden original. El evento se marca por el timestamp cuando el resultado fue archivado o recibido en el expediente del paciente.
Capturar
Se crea un nuevo registro de resultado con una marca de tiempo, a menudo a través de una interfaz de un LIS o RIS.
Tipo de evento
explicit
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Cita de Seguimiento Programada
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Se programa una cita de seguimiento para el paciente después de su tratamiento principal o alta. Este evento se captura explícitamente cuando se crea una nueva cita en el módulo de programación de athenaCommunicator. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es clave para comprender la coordinación de la atención post-alta y su impacto en resultados como las tasas de reingreso. Muestra la continuidad de la atención.
Dónde obtener
Registrado en la tabla de citas. El evento se identifica por un timestamp de creación para una cita que ocurre después de la fecha de alta.
Capturar
Se crea un nuevo registro de cita en el sistema de programación.
Tipo de evento
explicit
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Cita Programada
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Representa la reserva de una cita para un paciente. Este evento se captura explícitamente cuando un usuario crea y confirma una nueva entrada de cita en el módulo de programación de athenahealth, athenaCommunicator. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad marca el punto de contacto inicial para muchas trayectorias de pacientes. Analizar el tiempo desde la programación hasta el registro ayuda a comprender el acceso del paciente y la eficiencia previa a la visita.
Dónde obtener
Este es un evento explícito registrado en las tablas de citas o programación. Generalmente se asocia con un timestamp de creación y un ID de paciente.
Capturar
El evento se registra al crear un registro de cita en el módulo de programación.
Tipo de evento
explicit
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Medicamento Administrado
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Un medicamento es administrado físicamente al paciente por el personal clínico. Esto se registra explícitamente en el módulo de Registro de Administración de Medicamentos (MAR) de athenaClinicals, con una marca de tiempo precisa para cada dosis. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad representa una intervención de tratamiento directo. Analizar su momento ayuda a medir el 'Tiempo hasta el Primer Tratamiento' y asegura la adhesión a los programas de medicación.
Dónde obtener
Encontrado en las tablas de datos de MAR. Cada evento de administración tiene un ID de paciente, ID de medicamento, dosis y una marca de tiempo de administración.
Capturar
Se crea un registro con marca de tiempo en el MAR cada vez que se documenta la administración de un medicamento.
Tipo de evento
explicit
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Muestra Recogida
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Representa el evento en el que se recolecta una muestra biológica, como sangre u orina, del paciente para una prueba de laboratorio. Esto suele ser un evento explícito registrado en el módulo de laboratorio o como una actualización del estado de la orden. | ||
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Por qué es importante
Este es un hito clave dentro del proceso de pruebas diagnósticas. El tiempo entre la solicitud, la recolección y los resultados puede revelar cuellos de botella significativos en los workflows del laboratorio.
Dónde obtener
Este evento puede encontrarse como un cambio de estado en la orden de laboratorio o como un evento distinto en un sistema de información de laboratorio interconectado con athenahealth. Busque un estado 'Recogido' y su timestamp.
Capturar
Registrado como una actualización del estado de la orden de laboratorio o en un módulo dedicado de seguimiento de muestras.
Tipo de evento
explicit
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Paciente Transferido
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El paciente es trasladado de una unidad de atención o departamento a otro, por ejemplo, del Departamento de Urgencias a una sala de hospitalización. Esto se captura explícitamente a través de un evento de Admisión, Alta, Traslado (ADT) en el EHR. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es crucial para analizar los traspasos departamentales y el flujo de pacientes dentro de una instalación. Ayuda a identificar cuellos de botella en el 'Tiempo de Traspaso del Paciente' y la asignación de recursos.
Dónde obtener
Registrado en el registro de eventos ADT o en las tablas de seguimiento de pacientes. Cada evento de transferencia incluye el paciente, las ubicaciones de origen/destino y un timestamp.
Capturar
Se genera un mensaje ADT o una entrada de registro de eventos con una marca de tiempo al transferir al paciente.
Tipo de evento
explicit
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Plan de Tratamiento Desarrollado
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Representa la creación y documentación formal del plan de tratamiento de un paciente por parte de un clínico. Esto puede capturarse como la creación o firma de un documento específico de 'Plan de Atención' o un conjunto de órdenes de tratamiento relacionadas. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad formaliza la vía clínica prevista. Es un punto clave para medir la conformidad con los protocolos estándar y analizar las variaciones en la atención.
Dónde obtener
Probablemente se encuentre en los documentos clínicos o las tablas de órdenes. Este evento corresponde al timestamp de una nota de plan de atención firmada o al envío de un conjunto coordinado de órdenes de tratamiento.
Capturar
El evento es la marca de tiempo de creación o finalización de un documento de plan de tratamiento específico o un conjunto de órdenes.
Tipo de evento
explicit
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Prueba Diagnóstica Solicitada
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Un proveedor emite una orden para una prueba diagnóstica como un análisis de laboratorio, una exploración por imágenes u otro procedimiento. Este es un evento explícito y con marca de tiempo creado a través de la funcionalidad CPOE (Entrada de Órdenes Médicas Computarizadas) en athenaClinicals. | ||
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Por qué es importante
Este es un punto de decisión crítico que inicia un subproceso diagnóstico. El seguimiento de esta actividad es esencial para analizar el KPI de 'Tiempo de Espera de Pruebas Diagnósticas' desde la orden hasta el resultado.
Dónde obtener
Encontrado en la tabla de órdenes. Cada orden tendrá un identificador de paciente, nombre de la orden, estado de la orden y una marca de tiempo de creación.
Capturar
Se crea un nuevo registro en la tabla de órdenes del sistema con una marca de tiempo.
Tipo de evento
explicit
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Siniestro Presentado
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Se genera y envía un reclamo por los servicios prestados durante el encuentro con el paciente al pagador. Este es un evento explícito dentro del módulo de gestión del ciclo de ingresos de athenaCollector. | ||
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Por qué es importante
Aunque es un paso administrativo, esta actividad es crucial para analizar el proceso del ciclo de ingresos que se ejecuta en paralelo a la trayectoria clínica. Ayuda a identificar retrasos entre la atención clínica y la facturación.
Dónde obtener
Encontrado en las tablas de reclamaciones o facturación. El evento está marcado por una marca de tiempo de creación o envío de reclamo.
Capturar
Se crea un registro de reclamo y su estado se actualiza a 'Enviado' con una marca de tiempo.
Tipo de evento
explicit
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