Plantilla de Datos: Gestión de Facturas de Proveedores
Su Plantilla de Datos para el Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar
- Atributos recomendados para recopilar
- Actividades clave para el seguimiento
- Guía de Extracción
Atributos del Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar
| Nombre | Descripción | ||
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Actividad
Activity
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El nombre de un paso de negocio o evento específico ocurrido dentro del ciclo de vida del procesamiento de facturas. | ||
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Descripción
Este atributo describe una única tarea o cambio de estado en el proceso de Cuentas por Pagar, como 'Factura Preliminar', 'Factura Enviada para Aprobación' o 'Factura Compensada por Pago'. Estas actividades son los bloques de construcción del mapa de procesos y generalmente se extraen de logs de cambios, campos de estado o logs de workflow dentro de SAP. Analizar la secuencia y duración de estas actividades es el núcleo del process mining. Ayuda a visualizar el flujo del proceso, identificar cuellos de botella entre pasos, medir la frecuencia de los bucles de retrabajo y comparar la ejecución real del proceso con los procedimientos operativos estándar. La granularidad de las actividades definidas impacta directamente la profundidad de los insights alcanzables.
Por qué es importante
Las actividades constituyen la espina dorsal del mapa de procesos, permitiendo visualizar el flujo, identificar cuellos de botella y analizar desviaciones.
Dónde obtener
Derivado de códigos de transacción (BKPF-TCODE), registros de flujo de trabajo (SWW_WI2OBJ) o registros de cambios (tablas CDHDR/CDPOS) basado en modificaciones a los documentos de factura.
Ejemplos
Documento de Factura CreadoFactura AprobadaFactura Compensada por PagoBloqueo de pago establecido
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Factura
InvoiceNumber
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El identificador único para cada documento de factura, sirviendo como identificador principal del caso para rastrear su recorrido desde la recepción hasta el pago. | ||
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Descripción
El Número de Factura es una clave compuesta, generalmente formada al combinar la Sociedad (BUKRS), el Número de Documento (BELNR) y el Ejercicio Fiscal (GJAHR) en SAP. Esta combinación única asegura que cada factura sea identificada de forma inequívoca en todo el sistema. En process mining, este atributo es fundamental. Vincula todos los eventos y actividades relacionadas, como la creación, contabilización, aprobación y pago, en una única y coherente instancia de proceso. Analizar el proceso por factura permite una vista completa de extremo a extremo del ciclo de vida de la factura, lo cual es esencial para calcular tiempos de ciclo, identificar variantes y comprender bucles de retrabajo.
Por qué es importante
Es el Case ID esencial que conecta todas las actividades relacionadas con la factura, permitiendo un análisis completo de extremo a extremo del proceso de Cuentas por Pagar para cada factura.
Dónde obtener
Construido a partir de las tablas de SAP BKPF (Cabecera del Documento Contable) con los campos BUKRS, BELNR y GJAHR.
Ejemplos
1000-1900000001-20232000-5100000055-20231000-1900000042-2024
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Hora del Evento
EventTime
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La fecha y hora exactas en que ocurrió una actividad o evento específico. | ||
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Descripción
La Hora del Evento es la marca de tiempo (timestamp) asociada a cada actividad en el proceso. Estos datos son cruciales para la ordenación cronológica de los eventos y para todo análisis basado en el tiempo. En SAP, esta información se suele almacenar en campos de creación (ej. BKPF-CPUDT) o tablas de registro de cambios (CDHDR-UDATE y CDHDR-UTIME). Este atributo es esencial para calcular indicadores clave de rendimiento (KPIs) como los tiempos de ciclo, tiempos de procesamiento y tiempos de espera entre actividades. Permite analizar el desempeño del proceso a lo largo del tiempo, ayuda a identificar cuándo ocurren los cuellos de botella y se utiliza para verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) o las condiciones de pago.
Por qué es importante
Este timestamp es crucial para calcular todas las métricas basadas en duración, incluyendo los tiempos de ciclo y los cuellos de botella, sirviendo como base para el análisis de rendimiento.
Dónde obtener
De tablas SAP como BKPF (CPUDT/CPUTM para creación) o CDHDR (UDATE/UTIME para cambios).
Ejemplos
2023-10-01T10:00:00Z2023-10-02T14:35:10Z2023-10-15T09:12:00Z
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Aprobador
Approver
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El usuario o rol responsable de aprobar la factura para el pago. | ||
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Descripción
Este atributo identifica a la persona que realizó la actividad 'Factura Aprobada'. En SAP, esto suele gestionarse a través del sistema de workflow, y el ID del aprobador se registra en el historial del workflow. Analizar por Aprobador es fundamental para el dashboard de 'Análisis de Cuellos de Botella en la Aprobación de Facturas'. Ayuda a medir los tiempos de aprobación por individuo o grupo, identificar a los aprobadores que son consistentemente lentos y comprender la distribución de la carga de trabajo dentro de la jerarquía de aprobación. Estos datos son cruciales para optimizar el workflow de aprobación, que a menudo es un cuello de botella importante.
Por qué es importante
Identifica al responsable de aprobaciones, analizando tiempos de ciclo y cuellos de botella por persona o equipo.
Dónde obtener
Se encuentra generalmente en las tablas de SAP Business Workflow (ej., SWW_WI2OBJ, SWWLOG) al vincular el ítem de workflow con el objeto de la factura e identificar al usuario del paso de aprobación.
Ejemplos
DMARTINLCHENFINMAN_ROLE
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Código de Sociedad
CompanyCode
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Una clave única que representa una entidad legal o compañía dentro de la organización SAP. | ||
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Descripción
La Sociedad (Company Code) es una unidad organizativa fundamental en SAP Financials, que representa una unidad contable independiente. Todas las transacciones financieras, incluidas las facturas, se contabilizan en una sociedad específica. Este atributo es esencial para segmentar el análisis del proceso por entidad legal. Permite comparar el rendimiento del proceso, las tasas de cumplimiento y la eficiencia en diferentes partes del negocio. Esto es particularmente importante para grandes corporaciones multinacionales con múltiples filiales.
Por qué es importante
Permite segmentar el análisis de procesos por entidad legal, facilitando la comparación de rendimiento entre distintas unidades de negocio.
Dónde obtener
De la tabla SAP BKPF (Cabecera de Documento Contable), campo BUKRS.
Ejemplos
10002100US01
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Fecha de Vencimiento de Factura
InvoiceDueDate
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La fecha calculada en la que vence el pago de la factura según las condiciones de pago. | ||
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Descripción
La Fecha de Vencimiento de la Factura indica la fecha límite para pagar al proveedor y cumplir con los términos acordados. En SAP, no suele ser un campo único almacenado, sino que se calcula a partir de la fecha base del documento (BSEG-ZFBDT) y las condiciones de pago (BSEG-ZTERM) asociadas a la factura. Esta fecha es fundamental para el dashboard 'Cumplimiento de Pagos y Descuentos'. Se utiliza para calcular KPIs como la Tasa de Pagos Atrasados y para identificar facturas en riesgo de pago tardío. Analizar esta fecha permite priorizar el trabajo y mejorar las relaciones con los proveedores.
Por qué es importante
Esta es una fecha clave para monitorear el cumplimiento de pagos, calcular los KPI de vencimiento y aprovechar descuentos por pronto pago.
Dónde obtener
Derivado a partir de la Fecha Base para el Cálculo de la Fecha de Vencimiento (BSEG-ZFBDT) y la Clave de Condiciones de Pago (BSEG-ZTERM).
Ejemplos
2023-10-312023-11-152024-01-10
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Importe Bruto de Factura
InvoiceGrossAmount
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El valor bruto total de la factura, incluyendo impuestos y otros cargos, en la moneda original del documento. | ||
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Descripción
Este atributo representa el valor financiero total de una factura. Es un dato crucial para comprender el impacto financiero y las características de las facturas que se están procesando. En SAP, este importe se puede encontrar en varias tablas según el tipo de documento, como BSEG para documentos financieros. En el análisis, el importe de la factura se utiliza para priorizar facturas de alto valor, comprender el rendimiento financiero del proceso de Cuentas por Pagar (AP) y segmentar el análisis. Por ejemplo, se podría analizar si las facturas de alto valor tienen ciclos de tiempo más largos o están sujetas a rutas de aprobación diferentes. También es fundamental para los KPIs financieros.
Por qué es importante
Proporciona contexto financiero al proceso, lo que permite realizar análisis basados en valor, priorizar facturas de alto valor y calcular KPIs financieros.
Dónde obtener
De las tablas de posiciones de SAP como BSEG, campo WRBTR (Importe en moneda del documento). Es posible que se requiera un cálculo para agregar las posiciones al nivel de cabecera.
Ejemplos
1500.0012550.75980.50
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Motivo de bloqueo de pago
PaymentBlockReason
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Un código que indica el motivo por el cual una factura está bloqueada para su pago. | ||
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Descripción
Cuando una factura presenta una discrepancia o está en revisión, se puede aplicar un bloqueo de pago para evitar que sea incluida en una remesa de pago. Este atributo especifica el motivo del bloqueo, como una discrepancia de cantidad o una variación de precio. Esta información es vital para el análisis de excepciones. Ayuda a categorizar las causas raíz de los retrasos en los pagos y la necesidad de reprocesos, apoyando el dashboard de 'Análisis de Excepciones y Discrepancias'. Comprender los motivos de bloqueo más frecuentes permite mejoras de proceso específicas para reducir las excepciones.
Por qué es importante
Proporciona la causa raíz de los retrasos en los pagos, lo que permite un análisis dirigido para reducir las excepciones, el retrabajo y el tiempo de procesamiento de facturas.
Dónde obtener
De la tabla SAP BSEG (Segmento de Documento Contable), campo ZLSPR.
Ejemplos
RIA
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Nombre de Proveedor
VendorName
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El nombre del proveedor que presentó la factura. | ||
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Descripción
Este atributo contiene el nombre oficial del proveedor. En SAP, los datos maestros del proveedor (tabla LFA1) se vinculan al documento de factura a través del número de proveedor (LIFNR) almacenado en la cabecera del documento o en las partidas. El análisis por proveedor es crucial para el dashboard 'Rendimiento de Pagos a Proveedores'. Permite rastrear los tiempos de procesamiento de facturas, la puntualidad de los pagos y las tasas de excepción para proveedores específicos. Estos insights pueden ayudar a gestionar las relaciones con los proveedores, identificar proveedores problemáticos con una calidad de factura consistentemente baja y negociar mejores condiciones.
Por qué es importante
Permite un análisis de rendimiento específico por proveedor, ayudando a gestionar las relaciones y a identificar problemas vinculados a proveedores concretos.
Dónde obtener
De la tabla SAP LFA1, campo NAME1, vinculado a través del número de proveedor (LIFNR) que se encuentra en BKPF o BSEG.
Ejemplos
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCReliable Logistics Corp.
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Número de Orden de Compra
PurchaseOrderNumber
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El identificador de la orden de compra contra la cual se está facturando. | ||
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Descripción
El Número de Pedido de Compra (PO) vincula la factura al proceso de compras. Para facturas respaldadas por un PO, esta conexión es crítica para la conciliación a tres bandas entre el Pedido de Compra, la Entrada de Mercancías y la Factura. Este atributo es clave para el dashboard 'Rendimiento de Conciliación PO/GR'. Analizar la presencia y la concordancia de un PO ayuda a distinguir entre diferentes tipos de facturas (con PO vs. sin PO) y a medir la eficiencia del proceso de conciliación. Los retrasos en esta área son una fuente común de cuellos de botella en el proceso.
Por qué es importante
Vincula la factura al proceso de aprovisionamiento, lo que permite analizar las facturas con OC frente a las que no la tienen y la eficiencia del proceso de conciliación triple.
Dónde obtener
De la tabla SAP BSEG (para facturas FI) o RSEG (para facturas MM), campo EBELN.
Ejemplos
450001712345000175894500018330
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Términos de pago
PaymentTerms
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El código que define las condiciones de pago, como las fechas de vencimiento y posibles descuentos. | ||
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Descripción
Los Términos de Pago son reglas predefinidas en SAP que determinan cómo se calculan las fechas de vencimiento de las facturas y los descuentos por pronto pago. Se asignan a los maestros de proveedores y pueden especificarse en facturas individuales. Este atributo es esencial para el dashboard de 'Cumplimiento de Pagos y Descuentos' y el KPI de 'Tasa de Captura de Descuentos por Pronto Pago'. Al analizar los términos de pago, una empresa puede identificar oportunidades para capturar descuentos, comprender las implicaciones financieras de los calendarios de pago y asegurar el cumplimiento.
Por qué es importante
Define las reglas para las fechas de vencimiento de pago y los descuentos, lo cual es crucial para la optimización financiera y el monitoreo del cumplimiento.
Dónde obtener
De la tabla SAP BSEG (Segmento de Documento Contable), campo ZTERM.
Ejemplos
Z0010001NT30
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Usuario Procesador
ProcessorUser
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El nombre de usuario SAP del empleado que realizó la actividad, como contabilizar o modificar la factura. | ||
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Descripción
Este atributo identifica al usuario responsable de ejecutar un paso específico del proceso. En SAP, puede ser el usuario que creó el documento (por ejemplo, BKPF-USNAM) o el que realizó un cambio concreto (por ejemplo, CDHDR-USERNAME). Analizar por Usuario Procesador es clave para entender el rendimiento del equipo y la distribución de la carga de trabajo. Ayuda a construir el dashboard de 'Distribución de Carga de Trabajo del Procesador de Cuentas por Pagar' al rastrear el volumen de facturas y los tiempos de actividad promedio por usuario. Esto puede revelar necesidades de capacitación, identificar a los empleados con mejor rendimiento y apoyar una asignación equitativa de tareas.
Por qué es importante
Facilita el análisis de la carga de trabajo, la comparación de rendimiento entre usuarios y la identificación de oportunidades de capacitación o desequilibrios de recursos.
Dónde obtener
De la tabla SAP CDHDR, campo USERNAME (para cambios) o BKPF, campo USNAM (para entrada de documento).
Ejemplos
AJONESSMITHBCWILLIAMS
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Automatizado
IsAutomated
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Un indicador que señala si una actividad fue realizada por un usuario del sistema o de procesos por lotes, en contraste con un usuario humano. | ||
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Descripción
Este atributo booleano distingue entre actividades realizadas automáticamente (por ejemplo, por un job por lotes, EDI o sistema OCR) y aquellas ejecutadas manualmente por un usuario. Esto se determina generalmente analizando el nombre de usuario asociado a una actividad. Es fundamental para el dashboard 'Procesamiento Manual vs. Automatizado'. Ayuda a medir el éxito de las iniciativas de automatización, calcular el KPI de Tasa de Intervención Manual e identificar oportunidades restantes para reducir el esfuerzo manual. Comprender los puntos de contacto entre humanos y sistemas es clave para impulsar la eficiencia.
Por qué es importante
Mide el nivel de automatización, identifica cuellos de botella manuales y sigue el impacto de las iniciativas de automatización del proceso.
Dónde obtener
Derivado al verificar si el ID de usuario (ej. CDHDR-USERNAME) pertenece a una lista predefinida de cuentas de sistema, batch o servicio.
Ejemplos
truefalse
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Descuento Perdido
DiscountLost
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Un indicador calculado que es verdadero si no se aprovechó un descuento por pronto pago disponible. | ||
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Descripción
Este atributo identifica las facturas en las que las condiciones de pago ofrecían un descuento por pronto pago, pero este se realizó una vez vencido el período de descuento. Se calcula comparando la fecha de pago con la fecha de vencimiento del descuento, derivada de las 'Condiciones de Pago'. Este es un KPI financiero clave para la 'Tasa de Captura de Descuentos por Pronto Pago'. Resalta oportunidades perdidas para reducir costes. Analizar por qué se pierden los descuentos (por ejemplo, ciclos de aprobación largos, bloqueos de pago) puede justificar proyectos de mejora de procesos con un claro retorno de la inversión.
Por qué es importante
Destaca oportunidades financieras perdidas, apoyando el KPI de 'Tasa de Captura de Descuentos por Pronto Pago' e incentivando la mejora del proceso.
Dónde obtener
Campo calculado: VERDADERO si (Condiciones de Pago ofrecían un descuento) Y (Fecha de Pago > Fecha de Vencimiento del Descuento), de lo contrario FALSO.
Ejemplos
truefalse
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Moneda del Documento
DocumentCurrency
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El código de moneda (ej., USD, EUR) en el que se emitió la factura. | ||
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Descripción
Este atributo especifica la moneda del importe de la factura. Se almacena a nivel de cabecera del documento en SAP. La Moneda del Documento es esencial para cualquier análisis financiero y garantiza que los importes se interpreten correctamente. Permite filtrar el análisis de procesos por moneda y es un requisito previo para convertir los importes a una moneda local común para informes y agregaciones estandarizadas.
Por qué es importante
Proporciona el contexto necesario para interpretar montos financieros y permite un análisis específico por moneda o la conversión a una moneda estándar.
Dónde obtener
De la tabla SAP BKPF (Cabecera de Documento Contable), campo WAERS.
Ejemplos
USDEURGBP
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Número de Recepción de Mercancías
GoodsReceiptNumber
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El identificador del documento de entrada de mercancías relacionado con una factura basada en Orden de Compra. | ||
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Descripción
Para las facturas relacionadas con bienes físicos, el documento de Entrada de Mercancías (GR - Goods Receipt) confirma la entrega de los artículos por parte de un proveedor. Este número vincula la factura con el evento de entrega específico. Este atributo se utiliza en el dashboard 'Rendimiento de Conciliación PO/GR'. El tiempo entre la contabilización de la GR y la contabilización de la factura es una métrica clave. Analizar este vínculo ayuda a comprender el proceso completo de cotejo triple (three-way matching) y a identificar retrasos entre la entrega física y la liquidación financiera.
Por qué es importante
Completa la imagen de la conciliación a tres bandas (PO-GR-Factura), permitiendo el análisis de los retrasos entre la entrega de mercancías y el procesamiento de facturas.
Dónde obtener
De la tabla SAP RSEG (Posición de Documento, Factura de Entrada), campo LFBNR (Número de Documento de Referencia).
Ejemplos
500000123450000015675000002100
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Revertida
IsReversed
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Un indicador booleano que señala si el documento de factura fue revertido. | ||
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Descripción
Este atributo señala las facturas que han sido canceladas o anuladas, lo cual es un evento significativo que indica un error grave o un fallo en el proceso. En SAP, un documento anulado está vinculado a un documento de anulación. Identificar las facturas anuladas es crucial para comprender la calidad del proceso y las tasas de fallo. Ayuda a aislar estas excepciones terminales del flujo principal del proceso y permite realizar un análisis de causa raíz dedicado para entender por qué ocurren las anulaciones y cómo prevenirlas.
Por qué es importante
Indica las facturas que fueron anuladas, un indicador clave de fallos en el proceso que ayuda a analizar las causas raíz de errores importantes.
Dónde obtener
Verificar si el número de documento (BKPF-BELNR) existe en el campo BKPF-STBLG (Documento de anulación) para cualquier otro documento.
Ejemplos
truefalse
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Sistema Origen
SourceSystem
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Identifica el sistema SAP ECC de origen del cual se extrajeron los datos. | ||
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Descripción
Este atributo especifica el sistema de registro, como el ID de Sistema SAP (SID), de donde provienen los datos de procesamiento de facturas. Es particularmente importante en organizaciones con múltiples instancias de ERP o una combinación de sistemas. En un análisis de Process Mining, ayuda a diferenciar datos de distintos sistemas, los cuales pueden tener configuraciones únicas o variaciones de proceso. Esto permite un análisis comparativo entre sistemas y asegura la claridad del linaje de datos, algo vital para la gobernanza y validación de la información.
Por qué es importante
Garantiza la trazabilidad de los datos y permite el análisis de procesos en entornos con múltiples instancias de SAP u otros sistemas de origen.
Dónde obtener
Generalmente un valor estático que representa el ID de Sistema SAP (SID) de la instancia ECC de origen, añadido durante el proceso de extracción de data.
Ejemplos
ECC_PROD_EUSAP_US_01E5P
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Tiempo de Gestión de Factura
InvoiceProcessingTime
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El tiempo total transcurrido desde la primera actividad (p. ej., creación de factura) hasta la actividad final (p. ej., pago). | ||
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Descripción
Esta es una métrica calculada que mide el tiempo de ciclo de principio a fin para cada factura individual. Se deriva tomando el timestamp del último evento y restando el timestamp del primer evento para un caso dado (Número de Factura). Este atributo es el KPI principal para el dashboard de 'Tiempo de Ciclo de Facturación de Principio a Fin'. Proporciona una medida de alto nivel de la eficiencia general del proceso. Analizar su promedio, mediana y distribución ayuda a identificar tendencias, medir el impacto de las mejoras de procesos y establecer objetivos de rendimiento.
Por qué es importante
Este es un KPI principal que mide la eficiencia global del proceso. Su seguimiento permite identificar el impacto de las iniciativas de mejora en el ciclo de vida de punta a punta.
Dónde obtener
Campo calculado: (Marca de tiempo del último evento para el caso) - (Marca de tiempo del primer evento para el caso).
Ejemplos
10 días 2 horas 15 minutos5 días 0 horas 0 minutos22 días 8 horas 30 minutos
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Tipo de Documento
DocumentType
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Un código en SAP que clasifica los documentos contables y controla su procesamiento. | ||
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Descripción
El Tipo de Documento diferencia diversas transacciones comerciales, como facturas de proveedor (KR), notas de crédito (KG) o facturas de MM (RE). Esta clasificación rige aspectos como el rango de números y los tipos de cuentas a las que se puede contabilizar. En process mining, filtrar por Tipo de Documento permite un análisis más homogéneo. Por ejemplo, el proceso para una factura de proveedor estándar (KR) puede diferir significativamente del de una nota de crédito (KG). Analizar estos por separado evita agregaciones engañosas y proporciona insights más precisos sobre subprocesses específicos.
Por qué es importante
Permite la segmentación del análisis por tipo de transacción (ej. factura vs. nota de crédito), facilitando una comprensión del proceso más precisa y relevante.
Dónde obtener
De la tabla SAP BKPF (Cabecera de Documento Contable), campo BLART.
Ejemplos
KRREKG
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Última actualización de datos
LastDataUpdate
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El timestamp que indica cuándo se actualizaron por última vez los datos de este registro desde el sistema de origen. | ||
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Descripción
Este atributo marca la fecha y hora de la extracción o actualización de datos más reciente de SAP ECC. No forma parte de los datos transaccionales en sí, sino que son metadatos añadidos durante el proceso de ingesta de datos. Su uso principal en el análisis es proporcionar contexto sobre la frescura de los datos que se están visualizando. Esto es crucial para los dashboards e informes, ya que informa a los usuarios sobre cuán actualizados están sus análisis y ayuda a gestionar las expectativas sobre la inclusión de transacciones muy recientes.
Por qué es importante
Indica la actualidad del conjunto de datos, clave para entender la pertinencia de los insights del proceso y los dashboards.
Dónde obtener
Estos son metadatos generados y añadidos durante el proceso de extracción, transformación y carga de data (ETL).
Ejemplos
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z2024-05-23T02:00:00Z
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Vencido
IsOverdue
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Un indicador calculado que es verdadero si la factura se pagó después de su fecha de vencimiento programada. | ||
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Descripción
Este atributo booleano se deriva comparando la fecha de la actividad 'Factura Compensada por Pago' con la 'Fecha de Vencimiento de la Factura'. Si la fecha de pago es posterior a la fecha de vencimiento, la bandera (flag) se establece en verdadero. Este atributo apoya directamente el KPI 'Tasa de Pagos Atrasados' y el dashboard 'Cumplimiento de Pagos y Descuentos'. Permite un fácil filtrado y conteo de pagos atrasados, ayudando a cuantificar la magnitud del problema. Analizar las características de las facturas vencidas (por ejemplo, por proveedor, por sociedad) puede revelar causas raíz.
Por qué es importante
Mide directamente el cumplimiento de los plazos de pago y es la base para el KPI de Tasa de Pagos Vencidos, contribuyendo a mejorar las relaciones con los proveedores y evitar penalizaciones.
Dónde obtener
Campo calculado: VERDADERO si (Fecha de Pago > Fecha de Vencimiento de Factura), de lo contrario FALSO.
Ejemplos
truefalse
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Actividades de Procesamiento de Facturas de Cuentas por Pagar
| Actividad | Descripción | ||
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Documento de Factura Creado
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Marca la creación inicial de un documento de factura en SAP, ya sea como un documento 'parqueado' o 'contabilizado' completamente. Este es típicamente el primer evento con timestamp para una factura y sirve como punto de partida para el análisis del proceso. Se captura a partir de la fecha y hora de entrada del documento en la tabla BKPF. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es el evento de inicio principal del recorrido de procesamiento de facturas. Analizar el tiempo desde este punto ayuda a medir el tiempo total de ciclo de extremo a extremo e identificar retrasos iniciales en la entrada de datos.
Dónde obtener
Este evento se infiere del timestamp de creación del registro de cabecera del documento contable. Específicamente, la combinación de la Fecha de Entrada (BKPF-CPUDT) y la Hora de Entrada (BKPF-CPUTM) proporciona el timestamp.
Capturar
Utilice el timestamp de creación de la tabla de cabecera de documento BKPF (CPUDT, CPUTM).
Tipo de evento
inferred
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Factura Aprobada
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Un aprobador designado valida la factura y la prepara para el pago. El evento puede ser explícito (workflow) o inferido (eliminación de bloqueo), un hito crítico previo al pago. | ||
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Por qué es importante
Este es un hito fundamental que permite el pago de la factura. Los retrasos antes o después de este paso pueden señalar problemas diversos, como la disponibilidad de los aprobadores o inconvenientes en la programación de las remesas de pago.
Dónde obtener
En un sistema de workflow, este es un evento explícito. De lo contrario, se infiere comúnmente de la eliminación de un bloqueo de pago, capturado a través de los logs de cambios (CDHDR/CDPOS) para el campo BSEG-ZLSPR.
Capturar
Evento del sistema de workflow o del registro de cambios para la eliminación del bloqueo de pago.
Tipo de evento
explicit
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Factura Compensada por Pago
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La factura está totalmente pagada y la partida abierta se compensa con un documento de pago. Esto marca la finalización exitosa del proceso de Cuentas por Pagar para la factura. Esta información se captura a través del documento de compensación. | ||
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Por qué es importante
Este es el event final principal en la ruta de éxito. El tiempo para alcanzar esta actividad es una medida clave de la eficiencia global del proceso. Además, es esencial para calcular la puntualidad de los pagos y el aprovechamiento de descuentos.
Dónde obtener
Este evento se identifica cuando el Número de Documento de Compensación (BSEG-AUGBL) y la Fecha de Compensación (BSEG-AUGDT) se completan para la partida individual del proveedor. La fecha de compensación es el timestamp del evento.
Capturar
Utilice la Fecha de Compensación (BSEG.AUGDT) cuando el Documento de Compensación (BSEG.AUGBL) esté completado.
Tipo de evento
explicit
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Factura Contabilizada
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La factura se registra formalmente en el Libro Mayor, generando una obligación financiera. Un documento preliminar se convierte en un documento contable, o se crea como registrado desde el inicio. Este es un paso fundamental en la contabilidad financiera. | ||
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Por qué es importante
La contabilización es un hito crítico que convierte la factura en un pasivo oficial. Separa la fase de entrada de datos de la fase activa de gestión de pagos del proceso.
Dónde obtener
Identificado de la tabla de cabecera de documento BKPF. Un documento contabilizado tiene un estado de documento (BKPF-BSTAT) en blanco y una fecha de contabilización (BKPF-BUDAT) válida. El timestamp del evento es la fecha de contabilización.
Capturar
Utilice BKPF.BUDAT para documentos donde BKPF.BSTAT no sea 'V' (Estacionado) o 'V' haya sido modificado.
Tipo de evento
explicit
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Factura Revertida
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El documento de factura contabilizado ha sido cancelado mediante la creación de un documento de anulación. Esta acción anula el impacto financiero de la factura original. Esto representa un fin alternativo, a menudo negativo, para el proceso. | ||
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Por qué es importante
Las anulaciones indican errores, como la entrada de datos incorrectos o facturas duplicadas. El seguimiento de la frecuencia y las razones de las anulaciones ayuda a identificar oportunidades para mejorar la calidad de los datos y el procesamiento "a la primera".
Dónde obtener
Este evento se identifica a partir de la tabla de cabecera del documento (BKPF). El documento original tendrá el número de Documento de Anulación (BKPF-STBLG) completado. La hora del evento es la fecha de contabilización del documento de anulación.
Capturar
Encuentre el documento de anulación en BKPF.STBLG; obtenga la marca de tiempo de la fecha de contabilización del documento de anulación.
Tipo de evento
explicit
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Propuesta de pago creada
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La factura ha sido incluida en una propuesta de pago como parte de un programa de pagos (T-Code F110). Aunque no es el pago definitivo, indica la intención de realizarlo. La factura se selecciona según su fecha de vencimiento y condiciones de pago. | ||
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Por qué es importante
Este es el primer paso en el proceso de pago automatizado. Los retrasos entre la propuesta y la ejecución final del pago pueden indicar problemas con la aprobación o la programación de la remesa de pago.
Dónde obtener
Este evento se identifica al encontrar el documento de factura en las tablas de propuesta de pago, como REGUP (Elementos Procesados del Programa de Pagos). La fecha de ejecución (REGUP-LAUFD) puede utilizarse como la hora del evento.
Capturar
Encuentre la factura en la tabla REGUP y utilice la fecha de ejecución de pago (LAUFD).
Tipo de evento
explicit
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Bloqueo de pago eliminado
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Se ha eliminado un bloqueo de pago previamente establecido de la factura, haciéndola elegible para el pago. Esto a menudo significa que se ha resuelto una discrepancia o se ha otorgado una aprobación. El evento se captura de las tablas de documentos de cambio. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad significa la resolución de una excepción o la finalización de una aprobación. El tiempo transcurrido con el bloqueo activo representa retrabajo o tiempo de espera, un área clave para la mejora de procesos.
Dónde obtener
Este evento se captura mediante el seguimiento de los cambios en el campo Clave de Bloqueo de Pago (BSEG-ZLSPR). Los registros de cambios (change logs) en las tablas CDHDR y CDPOS registran cuándo se libera este campo.
Capturar
Rastrear las actualizaciones de entradas en CDHDR/CDPOS donde el campo BSEG-ZLSPR se modifica a vacío.
Tipo de evento
explicit
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Bloqueo de pago establecido
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Una factura está activamente bloqueada para el pago, generalmente debido a una discrepancia, aprobación pendiente u otro problema. Este es un estado explícito establecido en la partida individual de la factura. El evento puede ser capturado desde las tablas de documentos de cambio. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad marca el inicio de un período de excepción o aprobación. Analizar la frecuencia y duración de los bloqueos de pago es clave para identificar y resolver cuellos de botella y disputas del proceso.
Dónde obtener
El evento se captura al rastrear los cambios en el campo Clave de Bloqueo de Pago (BSEG-ZLSPR). Los logs de cambios en las tablas CDHDR y CDPOS registran cuándo se rellena este campo.
Capturar
Rastrear la creación de entradas en CDHDR/CDPOS para el campo BSEG-ZLSPR.
Tipo de evento
explicit
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Factura Aparcada
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Representa una factura que ha sido introducida en SAP, pero que aún no se ha contabilizado en el libro mayor. Es una acción explícita que permite su posterior finalización o aprobación. El campo de estado del documento en la tabla de cabecera indica si una factura está "aparcada". | ||
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Por qué es importante
El 'parqueo' indica una pausa deliberada en el proceso, a menudo para revisión o por falta de información. El seguimiento de esto ayuda a identificar las razones de los retrasos antes de que una factura sea oficialmente contabilizada.
Dónde obtener
Identificado de la tabla de cabecera de documento BKPF, donde el estado del documento (BKPF-BSTAT) es 'V' (Aparcado). La hora del evento es la hora de creación del documento (BKPF-CPUDT, BKPF-CPUTM).
Capturar
Filtrar documentos donde BKPF.BSTAT = 'V'.
Tipo de evento
explicit
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Factura Enviada para Aprobación
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La factura ha sido enviada formalmente a un workflow de aprobación. Esta actividad a menudo depende de un sistema de workflow externo o de un cambio de estado específico en SAP. Esto suele marcar el inicio del subproceso de aprobación. | ||
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Por qué es importante
Esto marca el inicio del ciclo de aprobación. Medir el tiempo desde este event hasta 'Factura Aprobada' es crucial para el KPI de Tiempo del Ciclo de Aprobación de Facturas e identificar cuellos de botella relacionados con los aprobadores.
Dónde obtener
Si se utiliza SAP Business Workflow, este evento se puede extraer de los logs del workflow (por ejemplo, SWWLOG). Si no, este es un paso conceptual a menudo inferido de un bloqueo de pago establecido por motivos de aprobación.
Capturar
Extraiga de los logs de workflow o infiera de la configuración de un bloqueo de pago específico.
Tipo de evento
explicit
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Fecha de Vencimiento Excedida sin Pago
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Este evento calculado ocurre cuando la fecha actual supera la fecha de vencimiento neta de la factura, pero la factura aún no ha sido compensada. Resalta las facturas que están en riesgo de estar o ya están vencidas. No es un evento directo del sistema. | ||
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Por qué es importante
Esta actividad es crucial para monitorear el KPI de Tasa de Pagos Atrasados. Marca proactivamente las facturas que requieren atención inmediata para evitar cargos por pagos atrasados y el deterioro de las relaciones con los proveedores.
Dónde obtener
Este es un evento calculado. Se deriva al comparar la fecha actual con la Fecha de Vencimiento Neta (BSEG-ZFBDT) para todas las partidas de factura abiertas (no compensadas). El timestamp del evento es la propia fecha de vencimiento.
Capturar
Derivar comparando la fecha actual con BSEG.ZFBDT para las partidas abiertas.
Tipo de evento
calculated
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Orden de Compra Conciliada
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Esta actividad significa que la partida de la factura se ha vinculado exitosamente a un Pedido de Compra. Este es un paso de validación crítico en un proceso de conciliación a tres bandas. Se infiere por la presencia de un número de PO en los detalles de la partida de la factura. | ||
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Por qué es importante
Los retrasos en la conciliación de Pedidos de Compra (PO) pueden ser un cuello de botella significativo. Analizar esta actividad ayuda a medir la eficiencia del proceso de conciliación y a identificar facturas que se desvían del flujo de trabajo estándar basado en PO.
Dónde obtener
Inferido del elemento de línea del proveedor en la tabla BSEG. Si el campo de Número de Pedido de Compra (BSEG-EBELN) está rellenado, la conciliación se considera ocurrida en el momento de la creación del documento.
Capturar
Verificar un valor no nulo en BSEG.EBELN para la factura.
Tipo de evento
inferred
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Recepción de Mercancías Conciliada
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Representa la validación de que los bienes o servicios de la factura han sido recibidos, al vincular la factura a un documento de Entrada de Mercancías (Goods Receipt). Este es el tercer componente de una conciliación a tres vías y se infiere de las referencias en la posición de la factura. | ||
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Por qué es importante
La conciliación con una Entrada de Mercancías confirma que la empresa ha recibido lo que está pagando. El seguimiento de esto ayuda a analizar el KPI de tiempo de conciliación (OC-EM-Factura) y a agilizar la validación.
Dónde obtener
Inferido del elemento de línea del proveedor en la tabla BSEG, verificando si el campo de número de documento de Recepción de Mercancías (BSEG-LFBNR) está rellenado o rastreando el historial del Pedido de Compra (tabla EKBE) vinculado.
Capturar
Verificar referencia de Entrada de Mercancías (GR) en BSEG.LFBNR o a través del historial de Pedidos de Compra (PO) en EKBE.
Tipo de evento
inferred
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