Su Plantilla de Datos de Gestión de Posiciones de Contratación a Retiro (Hire to Retire)

SAP SuccessFactors Employee Central
Su Plantilla de Datos de Gestión de Posiciones de Contratación a Retiro (Hire to Retire)

Su Plantilla de Datos de Gestión de Posiciones de Contratación a Retiro (Hire to Retire)

Esta plantilla proporciona una guía completa para recopilar los datos necesarios para analizar su proceso de Gestión de Puestos (desde la Contratación hasta el Retiro). Esquematiza atributos esenciales para recopilar, actividades clave para rastrear y orientación práctica sobre la extracción de datos. Utilice este recurso para asegurarse de que recopila toda la información relevante para una iniciativa exitosa de Process Mining.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave para el seguimiento
  • Guía de extracción para SAP SuccessFactors Employee Central
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos de Gestión de Puestos en el Ciclo de Vida del Empleado (Contratación a Retiro)

Estos son los campos de datos recomendados para incluir en su registro de eventos para un análisis exhaustivo de la Gestión de Puestos (desde la Contratación hasta el Retiro).
5 Requerido 5 Recomendado 10 Opcional
Nombre Descripción
Hora del Evento
EventTime
La marca de tiempo que indica cuándo ocurrió una actividad específica.
Descripción

Event Time registra la fecha y hora exactas en que una actividad fue ejecutada o registrada en el sistema. Proporciona el orden cronológico de los eventos para el ciclo de vida de cada puesto.

Esta marca de tiempo es crítica para todo el análisis basado en el tiempo en el Process Mining. Se utiliza para calcular los tiempos de ciclo entre actividades, medir la duración de todo el proceso, identificar cuellos de botella analizando el tiempo invertido entre pasos y seguir el rendimiento a lo largo del tiempo. Sin marcas de tiempo precisas, el análisis de procesos no es posible.

Por qué es importante

Este atributo proporciona la secuencia cronológica de eventos, lo cual es esencial para calcular los tiempos de ciclo, descubrir cuellos de botella y comprender el rendimiento del proceso.

Dónde obtener

Esto corresponde al campo de fecha de creación o última fecha de modificación asociado con eventos o cambios de estatus en los registros de auditoría o registros de transacciones de gestión de puestos en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-15T14:30:15Z2023-05-01T11:20:00Z
ID de Posición
PositionId
El identificador único para un puesto organizacional, sirviendo como el identificador de caso primario para el proceso de gestión de puestos.
Descripción

El ID de Puesto vincula todas las actividades y puntos de datos relacionados con un único puesto organizacional. Permite el seguimiento de principio a fin de todo el ciclo de vida de un puesto, desde su solicitud y creación inicial hasta cualquier modificación, reclasificación y su eventual desactivación o cierre.

En Process Mining, cada ID de Puesto único representa un solo caso. Analizar los procesos a través de este identificador ayuda a comprender el recorrido completo de un puesto, medir los tiempos totales del ciclo de vida e identificar patrones o cuellos de botella que afectan a los puestos de principio a fin. Es el atributo fundamental para construir el mapa de procesos y calcular los KPI a nivel de caso.

Por qué es importante

Este es el identificador de caso esencial que conecta todos los eventos relacionados, haciendo posible rastrear el ciclo de vida completo de un puesto y analizar su flujo de proceso.

Dónde obtener

Este identificador es un elemento central del módulo de Gestión de Puestos en SAP SuccessFactors Employee Central, típicamente encontrado en el objeto Puesto.

Ejemplos
POS-1002345POS-1002346POS-2039871
Nombre de la Actividad
ActivityName
El nombre del evento de negocio que ocurrió en un punto específico en el tiempo para un puesto.
Descripción

Este atributo describe un paso o hito específico en el ciclo de vida de la gestión de puestos, como 'Solicitud de Puesto Iniciada', 'Puesto Creado en el Sistema de RR. HH.' o 'Puesto Desactivado'. Cada actividad representa un evento distinto en el proceso.

Analizar la secuencia y frecuencia de las actividades es el núcleo del Process Mining. Permite la visualización del mapa de procesos, la identificación de flujos de proceso comunes y alternativos (variantes), y señala dónde ocurren retrasos o retrabajos entre los pasos. Esto es fundamental para comprender cómo opera realmente el proceso.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, permitiendo la visualización del mapa de procesos y el análisis del flujo de trabajo, los cuellos de botella y las desviaciones.

Dónde obtener

Esto se deriva típicamente de registros de eventos, registros de cambio de estatus o pistas de auditoría dentro del sistema SAP SuccessFactors Employee Central. Puede requerir el mapeo de códigos de eventos técnicos o transiciones de estatus a nombres fáciles de usar.

Ejemplos
Solicitud de Puesto IniciadaPuesto Creado en el Sistema de RR. HH.Atributos del Puesto ModificadosPuesto Desactivado
Source System
SourceSystemId
El sistema del cual se extrajo la data.
Descripción

Este atributo identifica el sistema de origen donde se originaron los datos del evento. Para este proceso, será consistentemente SAP SuccessFactors Employee Central.

Aunque pueda parecer redundante en un modelo de fuente única, es un campo crucial para la gobernanza de datos y el mantenimiento del contexto, especialmente en entornos donde los datos podrían fusionarse de múltiples sistemas. Asegura la claridad sobre la procedencia de los datos.

Por qué es importante

Proporciona una clara procedencia de los datos, lo cual es esencial para la gobernanza de datos, la resolución de problemas y en escenarios que involucran múltiples fuentes de datos.

Dónde obtener

Este es típicamente un valor estático añadido durante el proceso de transformación de datos para etiquetar el origen del conjunto de datos.

Ejemplos
SAP SuccessFactors Employee Central
Última actualización de datos
LastDataUpdateTime
El `timestamp` cuando los datos fueron actualizados por última vez o extraídos del sistema de origen.
Descripción

Este atributo indica la última vez que los datos para el proceso se actualizaron en la herramienta de Process Mining. Refleja la frescura de los datos que se están analizando.

Esto es importante para que los usuarios comprendan cuán actual es el análisis y para gestionar las expectativas sobre la puntualidad de los datos. Es una pieza clave de metadatos para cualquier dashboard o informe.

Por qué es importante

Informa a los usuarios sobre la actualidad de los datos, lo cual es crítico para asegurar que los análisis y decisiones se basen en información actualizada.

Dónde obtener

Este timestamp es generado por el pipeline de extracción y transformación de datos en el momento de la ejecución.

Ejemplos
2023-10-27T08:00:00Z
Departamento
DepartmentName
El nombre del departamento al que pertenece el puesto.
Descripción

Este atributo especifica el departamento organizacional asociado con el puesto, como 'Finanzas', 'Ventas' o 'Tecnología de la Información'.

El Departamento es una dimensión clave para el análisis comparativo. Le permite comparar el rendimiento del proceso en diferentes partes de la organización, por ejemplo, comparando los tiempos de aprobación de puestos entre departamentos. Esto es esencial para el dashboard de 'Cuello de Botella de Aprobación Departamental' y ayuda a identificar ineficiencias localizadas o mejores prácticas.

Por qué es importante

Esto permite la comparación de rendimiento y el análisis de cuellos de botella en diferentes departamentos de negocio, ayudando a identificar problemas específicos de cada área.

Dónde obtener

Este es un atributo estándar del objeto Puesto en SAP SuccessFactors Employee Central.

Ejemplos
FinanzasVentas - América del NorteInvestigación y Desarrollo
Estatus del Puesto
PositionStatus
El estatus del puesto en el momento del evento.
Descripción

Este atributo indica el estado del puesto, como 'Por Contratar', 'Cubierto', 'Congelado' o 'Eliminado'. El estatus a menudo cambia como resultado de actividades específicas en el proceso.

Analizar las transiciones del estatus del puesto a lo largo del tiempo es crítico para comprender el ciclo de vida del puesto y asegurar que los estatus se usen consistentemente. El dashboard de 'Análisis de Transición de Estatus de Puesto' se basa en este atributo para identificar flujos de proceso no estándar y verificar la conformidad con los modelos de estatus definidos. Ayuda a responder preguntas sobre cuánto tiempo permanecen los puestos en un estado particular.

Por qué es importante

Rastrear los cambios de estatus es clave para analizar el ciclo de vida del puesto, asegurar la conformidad del proceso y comprender cuánto tiempo permanecen los puestos en cada estado.

Dónde obtener

Esto corresponde al campo de estatus en el objeto Puesto en SAP SuccessFactors Employee Central.

Ejemplos
Por ContratarCubiertoCongeladoEliminado
Hora Fin del Evento
EventEndTime
El `timestamp` que indica cuándo se completó una actividad específica.
Descripción

La Hora de Finalización del Evento marca la finalización de una actividad. En muchos sistemas, una actividad se registra como un único punto en el tiempo, en cuyo caso la Hora de Finalización sería la misma que la Hora de Inicio. Sin embargo, para actividades con una duración medible, como un paso de aprobación en el que se está trabajando activamente, este campo captura el momento de finalización.

Este atributo es esencial para calcular el tiempo de procesamiento de actividades individuales. Ayuda a diferenciar entre el tiempo de espera (la brecha entre actividades) y el tiempo de procesamiento (la duración de la actividad en sí), proporcionando una vista más detallada de la eficiencia del proceso.

Por qué es importante

Permite el cálculo del tiempo de procesamiento de la actividad, ayudando a distinguir entre el tiempo dedicado a trabajar en una tarea y el tiempo de espera para el siguiente paso.

Dónde obtener

Esta información puede estar disponible en registros de auditoría o puede necesitar ser inferida. A menudo, es lo mismo que la Hora de Inicio para eventos atómicos.

Ejemplos
2023-04-15T09:05:12Z2023-04-15T14:45:00Z2023-05-01T11:20:00Z
ID de Usuario
UserId
El identificador del usuario que realizó la actividad.
Descripción

Este atributo captura el ID único del empleado o usuario del sistema que ejecutó un evento específico, como el gerente que aprobó una solicitud de puesto o el administrador de RR. HH. que creó el puesto en el sistema.

Analizar por ID de Usuario es crucial para comprender la distribución de la carga de trabajo, identificar a los de mejor rendimiento y detectar posibles necesidades de capacitación. También ayuda en el análisis de recursos, verificaciones de cumplimiento y la identificación de actividades que son realizadas por cuentas del sistema o de servicio, indicando automatización.

Por qué es importante

Ayuda a atribuir actividades del proceso a usuarios específicos, lo que permite el análisis de la carga de trabajo, la medición del rendimiento y la identificación de oportunidades de automatización.

Dónde obtener

Esta información se encuentra típicamente en los campos 'Modificado por' o 'Usuario' dentro de los registros de auditoría o datos de transacción para el objeto Puesto en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
c.bakerj.smithSYSTEM_USER
ID del Aprobador
ApproverId
El identificador del gerente o aprobador involucrado en una actividad de aprobación.
Descripción

Este atributo identifica al usuario específico que realizó un paso de aprobación, como 'Solicitud de Puesto Aprobada por el Gerente' o 'Solicitud de Puesto Aprobada por RR. HH.'. Es distinto del ID de Usuario general, ya que se relaciona específicamente con las tareas de aprobación.

Analizar los tiempos de aprobación por aprobadores específicos puede ayudar a identificar individuos que pueden ser cuellos de botella en el proceso o que pueden aprobar las cosas excepcionalmente rápido, lo que indica una mejor práctica. Proporciona un nivel de detalle más granular para analizar el dashboard de 'Cuello de Botella de Aprobación Departamental'.

Por qué es importante

Permite un análisis granular de los pasos de aprobación, ayudando a identificar cuellos de botella o aprobadores de alto rendimiento a nivel individual.

Dónde obtener

Esto se almacena en los datos del registro de flujo de trabajo o de aprobación en SAP SuccessFactors, asociado con la transacción de solicitud de puesto.

Ejemplos
m.joness.patele.williams
Atributo Modificado
ModifiedAttribute
El atributo o campo específico del puesto que fue modificado.
Descripción

Cuando ocurre una actividad de 'Atributos del Puesto Modificados', este campo especifica qué atributo fue cambiado, como 'Departamento', 'Título de Puesto' o 'Reporta A'.

Esto proporciona detalles cruciales para el dashboard de 'Frecuencia de Cambio de Atributo de Puesto'. En lugar de solo saber que ocurrió un cambio, esto permite el análisis de qué está cambiando con mayor frecuencia. Un alto volumen de cambios en un atributo particular podría indicar que su definición no está clara o que los datos iniciales proporcionados a menudo son incorrectos para ese campo específico.

Por qué es importante

Añade detalles críticos a los eventos de cambio, permitiendo el análisis para identificar qué puntos de datos específicos son más volátiles o propensos a errores.

Dónde obtener

Esta información provendría de registros de auditoría detallados en SAP SuccessFactors que capturan cambios a nivel de campo, mostrando los valores antiguos y nuevos.

Ejemplos
DepartamentoSupervisorCentro de CostosTítulo del Puesto
Es Correcto a la Primera
IsFirstTimeRight
Un indicador que señala si un puesto fue creado correctamente a la primera sin modificaciones inmediatas.
Descripción

Este atributo calculado es un indicador booleano (verdadero/falso) que verifica si una actividad de 'Puesto Creado en el Sistema de RR. HH.' es seguida por una actividad de 'Atributos del Puesto Modificados' dentro de una ventana de tiempo corta y predefinida (por ejemplo, 24 horas). Si no ocurren modificaciones, se marca como 'verdadero'.

Este atributo apoya directamente el KPI de '% de Creación Correcta a la Primera'. Sirve como una medida potente de la calidad de los datos y la efectividad del proceso, destacando los casos en que la entrada de datos inicial fue inexacta o incompleta, lo que lleva a un retrabajo inmediato. Una baja tasa de 'Creación Correcta a la Primera' indica posibles problemas con la capacitación, la usabilidad del sistema o las reglas de validación de datos.

Por qué es importante

Esta métrica mide la calidad del proceso de creación de puestos, destacando los retrabajos y los problemas de calidad de datos en el punto de entrada.

Dónde obtener

Este es un indicador booleano calculado durante la transformación de datos al analizar la secuencia de eventos para cada ID de Puesto.

Ejemplos
truefalse
Estado de Aprobación de Presupuesto
BudgetApprovalStatus
El estatus de la aprobación presupuestaria para la solicitud de puesto.
Descripción

Este atributo rastrea el estado de la aprobación financiera para un nuevo puesto, con valores como 'Pendiente', 'Aprobado' o 'Rechazado'. Se utiliza específicamente para monitorear el paso de autorización financiera.

Este estatus es esencial para calcular el KPI de 'Tiempo de Ciclo de Aprobación de Presupuesto' y para el dashboard de 'Duración de Aprobación de Presupuesto de Puesto'. Aísla la parte de aprobación financiera del proceso, permitiendo un análisis enfocado en los retrasos causados por problemas relacionados con el presupuesto, que pueden ser un cuello de botella significativo en la creación de puestos.

Por qué es importante

Esto apoya directamente el análisis de la etapa de aprobación presupuestaria, ayudando a identificar y reducir los retrasos en la autorización financiera para nuevos puestos.

Dónde obtener

Esta información sería parte de los datos del flujo de trabajo de la solicitud de puesto en SAP SuccessFactors, probablemente como un estatus en un paso de aprobación específico.

Ejemplos
Finanzas PendientesAprobadoRechazada
Familia de Puestos
PositionJobFamily
La familia ocupacional o área funcional a la que pertenece el puesto.
Descripción

La Familia Ocupacional es una clasificación que agrupa puestos relacionados, como 'Ingeniería', 'Finanzas' o 'Recursos Humanos'. Esto proporciona una agrupación de nivel superior que el Título del Puesto específico.

Este atributo es esencial para el dashboard de 'Análisis de Reclasificación de Puestos'. Permite a los analistas rastrear con qué frecuencia los puestos se reclasifican entre familias ocupacionales e identificar tendencias. Por ejemplo, una alta tasa de reclasificación de 'Soporte de TI' a 'Ciberseguridad' podría indicar un cambio estratégico en la organización.

Por qué es importante

Este atributo es crucial para analizar las tendencias de reclasificación y comprender los cambios en la estructura organizacional a nivel funcional.

Dónde obtener

Esto es parte de la estructura de clasificación de puestos asociada con el objeto Puesto en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
IngenieríaFinanzasRecursos Humanos
Motivo de Cambio
ChangeReason
La razón proporcionada para una modificación o reclasificación de un puesto.
Descripción

Cuando un puesto es modificado o reclasificado, los usuarios a menudo proporcionan una razón para el cambio. Este atributo captura esa razón, como 'Reorganización', 'Cambio de Alcance' o 'Revisión Anual'.

Este es un atributo crítico para el análisis de causa raíz. Ayuda a explicar el 'porqué' detrás de los eventos del proceso, como las reclasificaciones o modificaciones de atributos. Analizar las razones de cambio más frecuentes puede descubrir problemas subyacentes, como descripciones de puestos iniciales poco claras o cambios organizacionales frecuentes, lo cual es un objetivo clave del dashboard de 'Análisis de Reclasificación de Puestos'.

Por qué es importante

Proporciona el contexto comercial necesario para el análisis de la causa raíz, explicando por qué se producen cambios como reclasificaciones o modificaciones.

Dónde obtener

Estos datos se capturan típicamente en un campo de 'razón' o 'comentario' durante las transacciones que modifican el objeto Puesto en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
ReorganizaciónCambio de AlcanceRevisión Anual
País
CountryCode
El país donde se encuentra el puesto.
Descripción

Este atributo especifica el país asociado con la ubicación del puesto. Es una dimensión geográfica clave para el análisis.

Analizar el proceso por país puede revelar diferencias regionales en la eficiencia, requisitos de cumplimiento o ejecución del proceso. Por ejemplo, los tiempos de aprobación de puestos podrían ser significativamente más largos en un país debido a las regulaciones laborales locales o la participación del comité de empresa. Esto ayuda a comprender y abordar las variaciones de proceso específicas de la ubicación.

Por qué es importante

Permite el análisis geográfico para identificar variaciones regionales en el rendimiento del proceso, que pueden estar influenciadas por regulaciones o prácticas locales.

Dónde obtener

Esto es parte de la información de ubicación asociada con el objeto Puesto en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
EE. UU.DEUINDGBR
Tiempo de Aprobación del Puesto
PositionApprovalCycleTime
El tiempo total desde que se inicia una solicitud de puesto hasta que es aprobada por RR. HH.
Descripción

Este es un KPI calculado que mide la duración de toda la fase de aprobación para un nuevo puesto. Se calcula a nivel de caso encontrando la diferencia de tiempo entre el evento 'Solicitud de Puesto Iniciada' y el evento 'Solicitud de Puesto Aprobada por RR. HH.'.

Este atributo mide directamente el KPI de 'Tiempo Promedio de Aprobación de Puesto' y es la métrica principal para el dashboard de 'Tiempo de Ciclo de Aprobación de Puesto'. Proporciona una medida crítica de la agilidad organizacional y la eficiencia del proceso de contratación.

Por qué es importante

Este es un indicador clave de rendimiento que mide directamente la eficiencia del flujo de trabajo de aprobación de puestos, ayudando a rastrear y reducir los retrasos.

Dónde obtener

Esta métrica se calcula a nivel de caso dentro de la plataforma de Process Mining o capa de transformación de datos utilizando los timestamps de las actividades relevantes.

Ejemplos
P3D4H30MP10DP1DT12H
Tiempo de Procesamiento
ProcessingTime
La duración del tiempo dedicado activamente a una actividad.
Descripción

Este atributo mide el tiempo que lleva completar una sola actividad, calculado como la diferencia entre la Hora de Finalización del Evento y la Hora del Evento (Hora de Inicio). Esto es distinto del tiempo de ciclo, que incluye el tiempo de espera entre actividades. Analizar el tiempo de procesamiento ayuda a identificar qué pasos específicos en el proceso son los que más tiempo consumen en ejecutarse. Esto permite esfuerzos de mejora dirigidos, como simplificar un formulario, proporcionar una mejor capacitación o automatizar una tarea. Por ejemplo, puede mostrar si la actividad 'Puesto Creado en el Sistema de RR. HH.' tarda minutos u horas en completarse.

Por qué es importante

Aísla el tiempo de trabajo activo para una actividad, ayudando a identificar cuáles tareas específicas consumen más tiempo, separando esto de cualquier tiempo de espera.

Dónde obtener

Esto se calcula a partir de los campos Hora del Evento y Hora de Finalización del Evento durante la transformación de datos (Tiempo de Procesamiento = Hora de Finalización del Evento - Hora del Evento).

Ejemplos
PT5M12SPT1H30MP1D
Título del puesto
PositionTitle
El título oficial del puesto asociado con la posición.
Descripción

Este atributo contiene el título de puesto descriptivo para la posición, por ejemplo, 'Analista Financiero Senior' o 'Ingeniero de Software II'.

Aunque no es un motor principal del flujo de proceso, el título del puesto proporciona un contexto de negocio importante. Se puede usar para filtrar análisis para tipos específicos de roles o para ver si ciertos títulos de puesto están asociados con tiempos de ciclo de creación más largos o modificaciones más frecuentes. Agrega una capa de detalle amigable para el negocio al análisis.

Por qué es importante

Proporciona un valioso contexto de negocio, permitiendo que el análisis se filtre o segmente por roles o niveles de puesto específicos.

Dónde obtener

Este es un atributo estándar en el objeto Puesto en SAP SuccessFactors Employee Central, a menudo vinculado a la Clasificación de Puesto.

Ejemplos
Analista Financiero Senior`Ingeniero de Software` IICoordinador de Marketing
Unidad de Negocio
BusinessUnitName
La unidad de negocio asociada con el puesto.
Descripción

Este atributo identifica la división de negocio o unidad más grande a la que pertenece el puesto, que puede ser un nivel por encima del departamento.

Similar al Departamento, la Unidad de Negocio proporciona una dimensión para el análisis comparativo de alto nivel. Permite a los líderes senior comparar la eficiencia de la gestión de puestos en las principales partes del negocio, como 'Productos de Consumo' vs. 'Software Empresarial'.

Por qué es importante

Permite comparaciones de rendimiento de procesos de alto nivel y entre divisiones, y ayuda a alinear las métricas de proceso con las unidades de negocio estratégicas.

Dónde obtener

Este es un atributo de estructura organizacional estándar disponible en el objeto Puesto en SAP SuccessFactors.

Ejemplos
Productos de ConsumoSoftware EmpresarialServicios Globales
Requerido Recomendado Opcional

Actividades de Gestión de Puestos en el Ciclo de Vida del Empleado (Contratación a Retiro)

Estos son los pasos clave del proceso y los hitos a capturar en su registro de eventos para un descubrimiento preciso de procesos.
6 Recomendado 7 Opcional
Actividad Descripción
Puesto Activado
Este evento significa que el puesto recién creado se activa y está disponible para dotación de personal o reclutamiento. Esto se infiere de un cambio en el campo de estatus del puesto a un valor 'Activo'.
Por qué es importante

La activación es el paso final antes de que pueda comenzar la contratación. Rastrear el tiempo desde la creación hasta la activación ayuda a identificar retrasos en la preparación de los puestos para su ocupación.

Dónde obtener

Esto se infiere rastreando los cambios en el campo 'Estatus' o 'Estatus Efectivo' en el historial del objeto MDF de Puesto. El timestamp del cambio a 'Activo' marca el evento.

Capturar

Inferido de un cambio en el campo de estado del puesto a 'Activo'.

Tipo de evento inferred
Puesto Cerrado
Este es el evento final en el ciclo de vida de un puesto, lo que indica que ha sido cerrado o eliminado permanentemente. Esto se infiere típicamente de un cambio en el estatus del puesto a un valor terminal como 'Cerrado' o 'Eliminado'.
Por qué es importante

Esta actividad sirve como el punto final definitivo para el proceso, permitiendo un análisis preciso del tiempo de ciclo de principio a fin. Confirma que el puesto ha sido retirado exitosamente.

Dónde obtener

Esto se infiere rastreando los cambios en el campo 'Estatus' en el historial del objeto MDF de Puesto. El timestamp del cambio a 'Cerrado' o 'Eliminado' marca el evento.

Capturar

Inferido de un cambio en el estado del puesto a un valor terminal.

Tipo de evento inferred
Puesto Creado en el Sistema de RR. HH.
Esta actividad marca la creación oficial del registro de puesto en SAP SuccessFactors Employee Central. Se captura explícitamente de la pista de auditoría o historial del objeto MDF de Puesto, utilizando el `timestamp` de creación.
Por qué es importante

Este es un hito fundamental que confirma que el puesto existe oficialmente. El KPI de 'Tiempo de Ciclo de Creación de Puesto' mide la duración desde la iniciación de la solicitud hasta este evento, reflejando la eficiencia general.

Dónde obtener

Este evento se deriva del campo de sistema 'Fecha de Creación' o 'Creado el' en el historial de auditoría del objeto del Marco de Metadatos (MDF) de Puesto para el ID de Puesto específico.

Capturar

Extraído de la marca de tiempo de creación del registro del objeto Position.

Tipo de evento explicit
Solicitud de Puesto Aprobada por RR. HH.
Esta actividad significa que el departamento de Recursos Humanos ha aprobado la solicitud de puesto. Es un hito crítico, registrado como un paso de finalización explícito en el flujo de trabajo de aprobación.
Por qué es importante

La aprobación final de RRHH a menudo concluye la fase principal de aprobación antes de la asignación de presupuesto o la creación del sistema. Medir el tiempo para alcanzar este paso es vital para el KPI de 'Tiempo Promedio de Aprobación de Puesto'.

Dónde obtener

Esto se captura de los registros de flujo de trabajo asociados con la solicitud de puesto. El evento corresponde al timestamp cuando el representante de RR. HH. completa su paso de aprobación asignado.

Capturar

Registrado cuando el aprobador de RRHH completa su paso en el flujo de trabajo.

Tipo de evento explicit
Solicitud de Puesto Iniciada
Este evento marca el inicio del proceso de gestión de puestos, cuando un usuario envía formalmente una solicitud para crear un nuevo puesto. Esto se captura explícitamente cuando se activa un flujo de trabajo de creación de puesto en SAP SuccessFactors.
Por qué es importante

Este es el evento de inicio primario para el proceso. Analizar el tiempo desde esta actividad hasta otras, como la aprobación o creación de puestos, es crucial para medir la eficiencia general del proceso.

Dónde obtener

Este evento se captura de la iniciación de una instancia de flujo de trabajo relacionada con una solicitud de puesto. Los datos se pueden encontrar en las tablas de solicitud de flujo de trabajo, como WfRequest, vinculadas al objeto Puesto.

Capturar

Registrado al iniciar un nuevo flujo de trabajo de puesto.

Tipo de evento explicit
Solicitud de Puesto Rechazada
Este evento marca el rechazo de una solicitud de puesto en cualquier etapa del flujo de trabajo de aprobación. Es un evento explícito registrado por el motor de flujo de trabajo cuando un aprobador selecciona la opción 'rechazar' o 'devolver'.
Por qué es importante

Los rechazos son desviaciones críticas del proceso que pueden indicar problemas con los datos de la solicitud, el presupuesto o la justificación. Analizar las razones de los rechazos ayuda a mejorar la calidad de futuras solicitudes.

Dónde obtener

Esto se captura de los datos del registro de flujo de trabajo asociados con la solicitud de puesto. Corresponde a un paso de flujo de trabajo que se completa con un estatus 'rechazado'.

Capturar

Registrado cuando un aprobador rechaza un paso en el flujo de trabajo.

Tipo de evento explicit
Atributos del Puesto Modificados
Representa cualquier cambio realizado en los atributos de un puesto existente, como su título, departamento o centro de costos. Este evento se captura explícitamente a través de los registros de auditoría del objeto MDF de Puesto.
Por qué es importante

Las modificaciones frecuentes pueden indicar problemas de calidad de datos o inestabilidad en el diseño organizacional. Analizar estos eventos ayuda a medir la 'Tasa de Modificación de Atributos de Puesto' y el retrabajo.

Dónde obtener

Estos eventos se capturan del historial de auditoría del objeto MDF de Puesto. Cada cambio registrado con un timestamp de 'última fecha de modificación' y usuario representa una actividad de modificación.

Capturar

Registrado en la pista de auditoría del objeto Position para cualquier cambio de campo.

Tipo de evento explicit
Presupuesto del Puesto Aprobado
Indica que el departamento de finanzas o un responsable de presupuesto ha aprobado los aspectos financieros del nuevo puesto. Este es típicamente un paso explícito dentro del flujo de trabajo, que ocurre después de las aprobaciones gerenciales y de RRHH.
Por qué es importante

Los retrasos en la aprobación del presupuesto pueden paralizar significativamente el proceso de contratación. Aislar esta actividad ayuda a analizar y optimizar la etapa de autorización financiera de la gestión de puestos.

Dónde obtener

Este evento se captura de los registros de flujo de trabajo para la solicitud de puesto, correspondiente a la finalización del paso de aprobación financiera. El aprobador es típicamente identificado por un rol de 'Finanzas' o 'Titular del Presupuesto'.

Capturar

Registrado cuando el aprobador de finanzas completa su paso en el flujo de trabajo.

Tipo de evento explicit
Puesto Congelado/Suspendido
Este evento indica que un puesto ha sido puesto en espera temporalmente y no está disponible para dotación de personal. Esto se infiere de un cambio en el campo de estatus del puesto a un valor como 'Congelado' o 'Suspendido'.
Por qué es importante

Esta actividad a menudo precede la desactivación o el cierre. Analizar la duración que un puesto permanece congelado ayuda a optimizar la planificación de la fuerza laboral y la gestión del personal.

Dónde obtener

Esto se infiere rastreando los cambios en el campo 'Estatus' en el historial del objeto MDF de Puesto. El timestamp del cambio a 'Congelado' o un valor similar marca el evento.

Capturar

Inferido de un cambio en el campo de estado del puesto a 'Congelado'.

Tipo de evento inferred
Puesto Desactivado
Representa la desactivación formal de un puesto, dejándolo inactivo y no disponible para su uso. Esto se infiere de un cambio en el estatus del puesto a 'Inactivo' o 'Desactivado'.
Por qué es importante

Este es un paso clave en el proceso de retiro de puestos. Rastrear el tiempo desde la suspensión hasta la desactivación es crucial para medir el KPI de 'Tiempo de Ejecución de Desactivación de Puesto'.

Dónde obtener

Esto se infiere del historial de auditoría del objeto MDF de Puesto al identificar cuándo el campo 'Estatus' o 'Estatus Efectivo' se cambia a 'Inactivo'.

Capturar

Inferido de un cambio en el campo de estado del puesto a 'Inactivo'.

Tipo de evento inferred
Puesto Reclasificado
Esta actividad significa un cambio significativo en la definición central de un puesto, como un cambio en su código de puesto o familia ocupacional. Esto se infiere de un cambio en el campo 'Código de Puesto' o 'Clasificación de Puesto' en el objeto MDF de Puesto.
Por qué es importante

Las altas tasas de reclasificación pueden indicar problemas con el diseño inicial del puesto o necesidades comerciales en evolución. El seguimiento de esto ayuda a analizar la estabilidad de la estructura organizacional.

Dónde obtener

Esto se infiere monitoreando el historial de auditoría del objeto MDF de Puesto para detectar cambios en campos clave de clasificación como 'jobCode'. El timestamp de dicho cambio marca el evento.

Capturar

Inferido de un cambio en el campo jobCode del objeto Position.

Tipo de evento inferred
Puesto Revisado para Cumplimiento
Representa una revisión periódica o impulsada por un evento de un puesto para asegurar que cumple con las políticas internas o regulaciones externas. El mecanismo de captura para este evento depende en gran medida de configuraciones específicas del cliente, como un flujo de trabajo personalizado o un objeto MDF.
Por qué es importante

Esta actividad es esencial para monitorear y asegurar el cumplimiento organizacional. Apoya directamente KPI como '% de Cumplimiento de Revisión de Puestos' y ayuda a mitigar riesgos.

Dónde obtener

Requiere análisis del sistema. Esto puede capturarse en un objeto MDF personalizado vinculado al Puesto, a través de una actualización de estatus de un flujo de trabajo personalizado, o mediante un registro de adjuntos.

Capturar

Depende de la implementación personalizada; probablemente una entrada de objeto MDF personalizado.

Tipo de evento explicit
Solicitud de Puesto Aprobada por el Gerente
Representa la finalización del primer nivel de aprobación, generalmente por parte del gerente de contratación o de línea. Este es un evento explícito registrado como un paso completado en el flujo de trabajo de gestión de puestos.
Por qué es importante

Rastrear los tiempos de aprobación del gerente ayuda a identificar cuellos de botella dentro de departamentos específicos o niveles gerenciales. Es un hito clave para comprender las etapas iniciales del ciclo de aprobación.

Dónde obtener

Esto se registra como un evento de finalización de paso dentro de los datos del registro de flujo de trabajo para la solicitud de puesto específica. Se puede identificar por el rol del aprobador y el estatus 'aprobado' del paso del flujo de trabajo.

Capturar

Registrado cuando un usuario completa un paso de aprobación en el flujo de trabajo.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guías de Extracción

Cómo obtener sus datos de SAP SuccessFactors Employee Central