Su Plantilla de Datos de Gestión de Almacenes

Oracle WMS Cloud
Su Plantilla de Datos de Gestión de Almacenes

Su Plantilla de Datos de Gestión de Almacenes

Esta `plantilla` proporciona una guía clara para recopilar los `datos` necesarios para analizar sus procesos de gestión de almacén. Describe los `atributos` y actividades esenciales que necesitará rastrear, junto con orientación práctica sobre cómo extraer esta información de su sistema de origen.
  • Atributos recomendados para recopilar
  • Actividades clave para rastrear en su proceso
  • Guía para la extracción de `datos`
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos de Gestión de Almacenes

Estos son los campos de `datos` recomendados para incluir en su `registro de eventos` para un análisis integral de la gestión de almacén.
5 Requerido 7 Recomendado 10 Opcional
Nombre Descripción
Hora de Inicio del `Evento`
EventStartTime
La `marca de tiempo` que indica cuándo comenzó una actividad o `evento` específico del almacén.
Descripción

La Hora de Inicio del Evento es la fecha y hora precisas que marcan el comienzo de una actividad. Es el atributo temporal principal utilizado en process mining para ordenar los eventos cronológicamente y calcular duraciones y tiempos de ciclo. Esta marca de tiempo es esencial para construir una representación precisa del flujo del proceso tal como ocurrió en la realidad.

El análisis basado en la Hora de Inicio del Evento es crítico para el monitoreo del rendimiento. Permite el cálculo de métricas clave como el tiempo entre actividades, la duración de un caso completo y la adhesión a los acuerdos de nivel de servicio. Los paneles de control que visualizan los tiempos de ciclo, como 'Tiempo de Ciclo de Recepción de Mercancías a Ubicación', dependen completamente de este atributo para identificar retrasos.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es crucial para ordenar los eventos correctamente y calcular todas las métricas de rendimiento basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo y los cuellos de botella.

Dónde obtener

Este es típicamente el campo de marca de tiempo de creación o inicio asociado con un registro de tarea o evento en las tablas de transacciones de Oracle WMS Cloud.

Ejemplos
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T10:30:15Z2023-10-27T11:05:00Z
Nombre de la Actividad
ActivityName
El nombre de un `evento` de negocio o tarea específica que ocurrió dentro del proceso de gestión de almacén, como 'Mercancías Recogidas' o 'Envío Despachado'.
Descripción

El Nombre de Actividad describe un solo paso o hito en el ciclo de vida del pedido de almacén. Estas actividades forman los nodos secuenciales en el mapa de procesos, lo que permite la visualización y el análisis del flujo del proceso. Cada actividad tiene una marca de tiempo, proporcionando la base para la medición del rendimiento y el análisis de cuellos de botella.

En process mining, este atributo es fundamental para construir el modelo de proceso. Se utiliza para analizar las frecuencias de actividad, las rutas y las duraciones entre diferentes pasos. Comprender la secuencia y la ocurrencia de actividades como 'Inspección de Calidad Realizada' o 'Tarea de Picking Creada' es clave para optimizar la asignación de recursos y mejorar los tiempos de ciclo.

Por qué es importante

Este atributo define los pasos en el mapa de procesos, haciendo posible visualizar, analizar y optimizar el flujo de trabajo del almacén.

Dónde obtener

Esta información se deriva típicamente de registros de eventos, tablas de estado de tareas o registros de transacciones en Oracle WMS Cloud que capturan hitos del proceso.

Ejemplos
Mercancías RecibidasTarea de Picking CreadaMercancía EmpaquetadaEnvío Despachado
Pedido de Almacén
WarehouseOrder
El identificador único para un pedido de almacén, que sirve como `caso` principal para rastrear todas las actividades logísticas relacionadas de principio a fin.
Descripción

El Pedido de Almacén es el identificador central que agrupa todos los eventos y actividades relacionados con una única tarea logística dentro del almacén, como una recepción de entrada o un envío de salida. Actúa como el identificador de caso para process mining, lo que permite el análisis de extremo a extremo de todo el ciclo de vida del proceso del almacén para ese pedido específico.

Analizar los procesos por Pedido de Almacén permite la visualización del recorrido completo, desde la creación hasta la finalización o cancelación. Ayuda a identificar rutas de proceso comunes, cuellos de botella, desviaciones y ciclos de retrabajo que afectan la eficiencia de las operaciones del almacén. Esta visión es crítica para comprender el rendimiento general y la adhesión a los procedimientos estándar para diferentes tipos de pedidos.

Por qué es importante

Este es el ID de Caso esencial que conecta todas las actividades relacionadas del almacén, permitiendo una vista completa de proceso de extremo a extremo para cada pedido logístico.

Dónde obtener

Este identificador se encuentra típicamente en el nivel de encabezado de las tablas de pedidos de almacén dentro de Oracle WMS Cloud, como los módulos de Pedidos o Tareas.

Ejemplos
WO-0054321ORD-9876543SHIP-2024-1001
Source System
SourceSystem
El sistema del cual se extrajeron los `datos` de gestión de almacén.
Descripción

Este atributo identifica el origen de los datos, que en este caso es Oracle WMS Cloud. Aunque pueda parecer estático, es crucial para la gobernanza de datos, la trazabilidad y en escenarios donde se fusionan datos de múltiples sistemas para un análisis más amplio.

En un contexto de process mining, ayuda a los interesados a confiar en los datos y comprender su contexto. Si diferentes almacenes usan diferentes sistemas, este campo se vuelve esencial para segmentar y comparar el rendimiento del proceso entre ellos.

Por qué es importante

Proporciona un contexto crucial para el origen y la gobernanza de los datos, asegurando la trazabilidad y permitiendo el análisis multi-sistema.

Dónde obtener

Este es típicamente un valor estático agregado durante el proceso de transformación de datos para etiquetar el origen del conjunto de datos.

Ejemplos
Oracle WMS CloudOracle Fusion WMS
Última actualización de datos
LastDataUpdate
La marca de tiempo que indica cuándo se extrajeron o actualizaron por última vez los `data` para este `event` del sistema de origen.
Descripción

Last Data Update (Última Actualización de Datos) especifica la fecha y hora en que los datos fueron extraídos de Oracle WMS Cloud. Esta metadata es vital para comprender la frescura del análisis y asegurar que las decisiones se basen en información actual.

Para los dashboards de process mining, esta timestamp informa al usuario sobre la actualidad de los datos mostrados. Ayuda a gestionar las expectativas sobre si el análisis refleja operaciones en tiempo real o una instantánea histórica, lo cual es crítico para la monitorización operativa.

Por qué es importante

Indica la frescura de los datos, lo cual es esencial para que los usuarios comprendan cuán actual es el análisis del proceso.

Dónde obtener

Este timestamp se genera y se añade durante el proceso de extracción, transformación y carga (ETL) de datos.

Ejemplos
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
Cantidad Real
ActualQuantity
La cantidad real de artículos contados o manejados durante una actividad, como la recepción de mercancías o el picking.
Descripción

La Cantidad Real es el recuento físico de unidades procesadas durante una tarea de almacén. Esto a menudo se registra durante las actividades de recepción de mercancías, ubicación, picking o conteo cíclico. Representa la verdad fundamental del movimiento de inventario.

Este atributo es crítico para el panel de control de 'Discrepancia de Cantidad de Inventario'. Al comparar la Cantidad Real con la Cantidad Planificada del documento de origen, como un pedido de compra o un pedido de envío, las discrepancias se pueden identificar de inmediato. Analizar estas diferencias ayuda a identificar las fuentes de inexactitud del inventario, como errores del proveedor, errores de recepción o errores de picking, lo cual es vital para mantener niveles de existencias precisos.

Por qué es importante

Es esencial para identificar discrepancias de inventario al compararlo con la cantidad planificada, lo que ayuda a mejorar la precisión del stock.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Este suele ser un campo en los detalles de la transacción o en las tablas de líneas de tarea.

Ejemplos
10098500
Estado del SLA
SLAState
Un estado calculado que indica si la orden de almacén se completó a tiempo, con retraso o está en riesgo, basándose en la Fecha de Finalización Solicitada.
Descripción

El Estado de SLA es un atributo derivado que proporciona una clasificación inmediata del rendimiento de un pedido en relación con su fecha límite. Se calcula comparando la marca de tiempo de la actividad de finalización (por ejemplo, 'Envío Despachado') con la 'RequestedCompletionDate'. El estado puede categorizarse como 'A Tiempo', 'Retrasado' o potencialmente 'En Riesgo' para pedidos abiertos que se acercan a su fecha límite.

Este atributo está diseñado específicamente para el panel de control de 'Cumplimiento de SLA de Pedidos de Almacén'. Simplifica las comparaciones de fechas complejas en un estado fácil de entender, lo que permite una evaluación visual rápida del rendimiento. Los analistas pueden usar esto para filtrar todos los pedidos atrasados y realizar un análisis de la causa raíz de por qué incumplieron su acuerdo de nivel de servicio.

Por qué es importante

Ofrece un estado simple y rápido del cumplimiento de SLA, facilitando el seguimiento y análisis del rendimiento a tiempo.

Dónde obtener

Esto se calcula comparando la marca de tiempo de la actividad final con la RequestedCompletionDate.

Ejemplos
A TiempoRetrasadoEn Riesgo
Fecha de Finalización Solicitada
RequestedCompletionDate
La fecha objetivo en la que se espera que el pedido de almacén sea completado o enviado.
Descripción

La Fecha de Finalización Solicitada representa el acuerdo de nivel de servicio (SLA) o la fecha límite esperada por el cliente para el pedido. Esta fecha es el punto de referencia contra el cual se mide el tiempo de finalización real del pedido para determinar si se entregó a tiempo, temprano o tarde.

Este atributo es fundamental para los paneles de control de monitoreo de rendimiento como 'Adhesión al SLA de Pedidos de Almacén' y para calcular KPIs como 'Cumplimiento de Envíos a Tiempo'. Al comparar la marca de tiempo de despacho real con esta fecha solicitada, las empresas pueden medir su rendimiento de nivel de servicio, identificar las causas raíz de los retrasos y priorizar los pedidos que corren el riesgo de incumplir sus fechas límite.

Por qué es importante

Este es el atributo principal para medir el rendimiento a tiempo y el cumplimiento de SLA, lo que impacta directamente la satisfacción del cliente.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto suele ser parte de los datos del encabezado del pedido, a menudo derivado de un pedido de venta o de compra.

Ejemplos
2023-10-28T17:00:00Z2023-11-05T23:59:59Z2023-11-15T12:00:00Z
Hora Fin del Evento
EventEndTime
La `marca de tiempo` que indica cuándo se completó una actividad o `evento` específico del almacén.
Descripción

La Hora de Fin del Evento marca la fecha y hora precisas en que concluyó una actividad. Cuando está disponible, proporciona una medida más precisa de la duración de una actividad en comparación con inferirla del tiempo de inicio de la siguiente actividad. Esto es particularmente útil para tareas que tienen un tiempo de procesamiento medible, como 'Empaque' o 'Inspección de Calidad'.

En el análisis, tener tanto una hora de inicio como de fin permite un cálculo preciso de los tiempos de procesamiento de la actividad. Esto ayuda a diferenciar entre el tiempo dedicado al trabajo activo en una tarea (tiempo de procesamiento) y el tiempo dedicado a esperar que comience el siguiente paso (tiempo de espera). Esta distinción es clave para el análisis de la utilización de recursos y la eficiencia.

Por qué es importante

Permite el cálculo preciso de las duraciones de las actividades individuales, lo que ayuda a diferenciar el tiempo de procesamiento activo del tiempo de espera inactivo.

Dónde obtener

Este es típicamente el campo de marca de tiempo de finalización o fin en un registro de tarea o evento en Oracle WMS Cloud.

Ejemplos
2023-10-26T09:15:00Z2023-10-26T11:00:45Z2023-10-27T11:20:00Z
ID de Usuario/Operador
UserOperatorId
El identificador del usuario, operador o empleado que realizó la actividad de almacén.
Descripción

Este atributo identifica a la persona responsable de ejecutar una tarea específica, como picking, empaque o ubicación de mercancías. Es una dimensión crítica para analizar el rendimiento del recurso humano, la distribución de la carga de trabajo y la adhesión a los procedimientos operativos estándar.

Analizar el proceso por ID de Usuario/Operador ayuda a identificar a los empleados con mejor rendimiento, aquellos que pueden requerir capacitación adicional e desequilibrios en la carga de trabajo del equipo. Es esencial para el panel de control de 'Utilización de Recursos por Actividad' comprender cómo los diferentes usuarios contribuyen a la eficiencia general del proceso y dónde los cuellos de botella podrían estar relacionados con acciones específicas del usuario.

Por qué es importante

Este atributo es clave para analizar el rendimiento de la fuerza laboral, identificar necesidades de capacitación y asegurar una distribución equitativa de la carga de trabajo.

Dónde obtener

Esto generalmente se encuentra en tablas de transacciones o tareas, a menudo vinculado al usuario que inició sesión en el sistema o dispositivo de mano cuando se realizó la acción.

Ejemplos
JSMITHBJOHNSONUSER123
Nivel de Prioridad
PriorityLevel
Una clasificación de la urgencia de la orden de almacén, como 'Alta', 'Normal' o 'Baja'.
Descripción

El Nivel de Prioridad es un atributo definido por el negocio que indica la urgencia de un pedido de almacén. Los pedidos de alta prioridad, como envíos urgentes o reabastecimientos de existencias por escaseces críticas, a menudo necesitan seguir una ruta de proceso más rápida y requieren atención inmediata de los recursos.

Este atributo es esencial para el panel de control de 'Rendimiento de Preparación de Pedidos Prioritarios'. Al filtrar y comparar procesos basados en el Nivel de Prioridad, los gerentes pueden evaluar si los pedidos de alta prioridad realmente se están agilizando y cumpliendo con sus SLAs más estrictos. Ayuda a asegurar que los recursos se asignen eficazmente para satisfacer las necesidades comerciales más críticas.

Por qué es importante

Permite analizar si las órdenes urgentes se procesan más rápido que las estándar, asegurando el cumplimiento de los SLAs críticos.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Este suele ser un campo en los datos del encabezado del pedido.

Ejemplos
AltoNormalBajo
Tipo de Pedido de Almacén
WarehouseOrderType
Categoriza la orden de almacén, por ejemplo, como una recepción de entrada, un envío de salida o una transferencia interna.
Descripción

El Tipo de Pedido de Almacén proporciona un contexto esencial sobre el propósito del pedido. Los tipos comunes incluyen envíos a clientes, recepciones de pedidos de compra, transferencias de existencias entre instalaciones o devoluciones. Esta categorización es fundamental para segmentar el análisis de procesos y comparar el rendimiento entre diferentes flujos de trabajo.

En process mining, filtrar por tipo de pedido permite la creación de mapas de procesos distintos para flujos de entrada y salida, que a menudo tienen pasos y objetivos de rendimiento muy diferentes. Por ejemplo, los KPIs para un envío de salida se centran en la velocidad y la entrega al cliente, mientras que los de una recepción de entrada se centran en la disponibilidad y precisión del inventario. Este atributo es crucial para el panel de control de 'Rendimiento de Picking y Empaque' para comparar diferentes procesos de preparación de pedidos.

Por qué es importante

Permite la segmentación del análisis en procesos distintos como entrada (inbound), salida (outbound) o internos (internal), que tienen diferentes objetivos y workflows.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto suele estar disponible en los datos del encabezado de la orden de almacén.

Ejemplos
Envío de SalidaRecepción de EntradaTransferencia InternaDevolución de Cliente
¿Es Retrabajo?
IsRework
Un indicador booleano que señala si una actividad es una repetición de un paso anterior dentro del mismo `caso`, indicando un `retrabajo` o un bucle de proceso.
Descripción

Is Rework (Es Retrabajo) es un indicador calculado que identifica cuándo un proceso se desvía de un flujo lineal y repite una actividad. Por ejemplo, si una actividad de 'Mercancía Recogida' (Goods Picked) es seguida por otra actividad de 'Mercancía Recogida' para el mismo pedido, la segunda instancia se marcaría como retrabajo. Esto a menudo indica un problema, como un error de picking que necesitaba corrección.

Este atributo es esencial para el dashboard de 'Análisis de Desviación de Procesos y Retrabajos' (Process Deviation & Rework Analysis) y el KPI de 'Tasa de Retrabajo de Almacén' (Warehouse Rework Rate). Al marcar estos eventos, el análisis puede cuantificar la frecuencia y el impacto del retrabajo. Identificar las actividades más propensas al retrabajo ayuda a señalar debilidades del proceso, problemas de calidad o deficiencias en la capacitación que conducen a la ineficiencia y al aumento de los costos operativos.

Por qué es importante

Este indicador identifica directamente ineficiencias y bucles de proceso, ayudando a cuantificar el costo y la frecuencia del retrabajo.

Dónde obtener

Esto se calcula dentro de la herramienta de process mining al detectar secuencias de actividades repetidas para el mismo CaseId.

Ejemplos
truefalse
Cantidad Planificada
PlannedQuantity
La cantidad esperada de artículos para una actividad, basada en el documento de origen como un pedido de compra o venta.
Descripción

La Cantidad Planificada es el número esperado de unidades para una tarea dada, según lo especificado por el documento de origen. Para una recepción de entrada, esta sería la cantidad en el pedido de compra. Para un envío de salida, sería la cantidad en el pedido de venta.

Este atributo sirve como línea base para la comparación con la Cantidad Real. El KPI de 'Tasa de Discrepancia de Datos de Inventario' se calcula en base a las desviaciones entre las cantidades planificadas y reales. Analizar estas variaciones es crucial para la gestión de la cadena de suministro y el inventario para abordar problemas con proveedores, procesos internos o errores de entrada de datos.

Por qué es importante

Sirve como línea base para medir la precisión del inventario e identificar discrepancias durante los procesos de recepción o picking.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto suele encontrarse en la línea de pedido asociada a la tarea del almacén.

Ejemplos
100100500
Código de motivo
ReasonCode
Un código o descripción que explica el motivo de un evento específico, como un ajuste de inventario, una devolución o una desviación.
Descripción

Un Código de Razón (Reason Code) proporciona contexto para eventos no estándar o excepciones dentro del proceso. Por ejemplo, si ocurre una actividad de 'Inventario Ajustado' (Inventory Adjusted), el código de razón podría especificar 'Mercancía Dañada' (Damaged Goods), 'Ajuste de Conteo Cíclico' (Cycle Count Adjustment) o 'Stock Caducado' (Expired Stock). Esto es crucial para el análisis de la causa raíz de las desviaciones del proceso.

En process mining, los códigos de razón son invaluables para comprender por qué ocurren las excepciones. Analizar la frecuencia y el impacto de diferentes códigos de razón puede ayudar a identificar problemas sistémicos. Por ejemplo, una alta frecuencia de ajustes por 'Mercancía Dañada' podría desencadenar una revisión de los procedimientos de manipulación, mientras que los códigos frecuentes de 'Error de Picking' (Picking Error) indicarían la necesidad de una mejor capacitación o controles del sistema para los pickers.

Por qué es importante

Proporciona un contexto crítico para excepciones y desviaciones, lo que permite un análisis de la causa raíz de problemas como ajustes de inventario o retrasos.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Estos códigos suelen introducirse durante las transacciones de manejo de excepciones.

Ejemplos
DMG - Dañado en tránsitoQTY_MISMATCH - Escasez del ProveedorWRONG_ITEM_PICKED
Equipo Utilizado
EquipmentUsed
El identificador del equipo, como un montacargas o escáner de mano, utilizado para realizar una actividad de almacén.
Descripción

Este atributo especifica el activo físico o equipo utilizado durante una tarea de almacén. El seguimiento del uso del equipo proporciona otra capa para el análisis de recursos, complementando la visión del rendimiento del operador humano. Puede ayudar a comprender las tasas de utilización del equipo, identificar necesidades de mantenimiento y optimizar la asignación de maquinaria.

Para el panel de control de 'Utilización de Recursos por Actividad', analizar los datos por Equipo Utilizado es crucial. Puede revelar si ciertos tipos de equipo son cuellos de botella o si hay oportunidades para mejorar la asignación de tareas según la disponibilidad y eficiencia del equipo. Por ejemplo, podría mostrar que un modelo específico de montacargas es consistentemente más lento para las tareas de ubicación, lo que lleva a una investigación.

Por qué es importante

Esto permite el análisis de la utilización y eficiencia del equipo, ayudando a identificar cuellos de botella relacionados con los activos y a optimizar la asignación de recursos.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto puede registrarse en los registros de ejecución de tareas, especialmente si los operadores inician sesión (log in) en equipos específicos.

Ejemplos
FORKLIFT-05SCANNER-A12CART-27
Estado del Pedido de Almacén
WarehouseOrderStatus
El estado actual o final del pedido de almacén, como 'Completado' o 'Cancelado'.
Descripción

Este atributo indica el resultado o el estado final de un pedido de almacén. Ayuda a diferenciar entre pedidos que se procesaron con éxito y aquellos que se cancelaron o aún están en curso. Esta es una dimensión clave para filtrar casos y analizar solo procesos completados o para investigar las razones de las cancelaciones.

Analizar casos en función de su estado final es importante para comprender las variaciones y resultados del proceso. Por ejemplo, comparar los flujos de proceso de pedidos 'Completados' versus 'Cancelados' puede revelar en qué etapa suelen ocurrir las cancelaciones, proporcionando información sobre posibles problemas con el inventario, solicitudes de clientes o errores del sistema. También se utiliza para calcular KPIs de rendimiento como 'Rendimiento Diario del Almacén'.

Por qué es importante

Define el resultado de un caso, permitiendo que el análisis se centre en los pedidos completados con éxito o investigue excepciones como las cancelaciones.

Dónde obtener

Este es típicamente el campo de estado en el registro de encabezado del pedido de almacén en Oracle WMS Cloud.

Ejemplos
CompletadoEn ProgresoCanceladaEn espera
ID del Envío
ShipmentId
El identificador único para el envío que agrupa uno o más pedidos de almacén que se transportan juntos.
Descripción

El ID de Envío es un identificador de nivel superior que puede consolidar múltiples pedidos de almacén en una única unidad logística para el transporte. Por ejemplo, varios pedidos pequeños con el mismo destino podrían agruparse en un solo envío en el mismo camión.

Aunque el Pedido de Almacén es el ID de caso para este análisis, el ID de Envío proporciona una dimensión adicional para analizar la logística de salida. Permite evaluar el rendimiento a nivel de envío, como el tiempo total para consolidar todos los pedidos de un envío. También puede utilizarse para rastrear problemas que afectan a un envío completo en lugar de solo a un pedido individual.

Por qué es importante

Agrupa múltiples pedidos en una sola unidad de transporte, permitiendo el análisis de la eficiencia de consolidación y el rendimiento a nivel de envío.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto suele encontrarse en los módulos de gestión de envíos o cargas.

Ejemplos
SHP-98765LOAD-A543BOL-123456
Identificador de Ubicación
LocationIdentifier
La ubicación física específica dentro del almacén donde ocurrió una actividad, como un contenedor, puerta de muelle o área de preparación.
Descripción

El Identificador de Ubicación especifica el lugar exacto dentro del almacén asociado con un evento. Esto podría ser un muelle de recepción para 'Mercancías Llegadas', un contenedor de almacenamiento para 'Mercancías Ubicadas', una estación de empaque para 'Mercancías Empacadas' o un carril de preparación para 'Preparado para Envío'.

Este atributo añade una dimensión espacial al análisis de procesos. Puede ayudar a identificar cuellos de botella vinculados a áreas físicas específicas del almacén. Por ejemplo, el análisis podría revelar que un pasillo en particular es constantemente lento para el picking, o que una puerta de muelle específica es un punto de estrangulamiento para la recepción. Esta información puede orientar decisiones sobre el diseño del almacén, la asignación de recursos y el diseño del proceso.

Por qué es importante

Añade una dimensión física al análisis, ayudando a identificar cuellos de botella relacionados con zonas de almacén, pasillos o ubicaciones específicas.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esta información suele registrarse en los detalles a nivel de tarea.

Ejemplos
A-01-03-BDOCK-04PACK-STN-02STAGE-LANE-5
SKU de Producto
ProductSKU
La Unidad de Mantenimiento de Existencias (SKU) o identificador del producto que se maneja en el pedido de almacén.
Descripción

El SKU de Producto es el código único que identifica un producto o artículo específico. Los pedidos de almacén a menudo contienen uno o más productos, y este atributo permite segmentar el análisis por los artículos que se procesan.

Analizar el proceso por SKU de Producto puede revelar cómo diferentes productos afectan la eficiencia del almacén. Por ejemplo, los artículos voluminosos o frágiles pueden tener tiempos de manipulación más largos, mientras que los productos de alta rotación podrían seguir una ruta de proceso más optimizada. Esta información es valiosa para las estrategias de slotting, donde los productos se colocan en el almacén para optimizar los tiempos de desplazamiento de picking y ubicación, y para comprender cómo las características del producto impactan el rendimiento general.

Por qué es importante

Permite el análisis basado en las características del producto, lo que puede influir en los tiempos de manipulación y los flujos de proceso, informando las estrategias de ubicación y almacenamiento.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto se encuentra a nivel de la línea de pedido o del detalle de la tarea.

Ejemplos
SKU-100-RED-LGPROD-54321HW-CMP-001A
Tiempo de Procesamiento
ProcessingTime
La duración del tiempo dedicado a realizar activamente una actividad de almacén.
Descripción

El Tiempo de Procesamiento es una métrica calculada que mide el tiempo transcurrido entre el inicio y el fin de una actividad. Representa el 'tiempo de contacto' o la duración real del trabajo para una tarea, a diferencia del tiempo de espera entre tareas. Normalmente se calcula como EventEndTime menos EventStartTime.

Esta métrica es fundamental para el análisis de la eficiencia y es un componente clave del panel de control de 'Utilización de Recursos por Actividad'. Al aislar el tiempo dedicado al trabajo activo, los gerentes pueden identificar qué tareas específicas consumen más tiempo y dónde existen oportunidades de mejora o automatización de procesos. Ayuda a responder preguntas como '¿Cuánto tiempo lleva realmente empaquetar un pedido?'

Por qué es importante

Esta métrica calculada mide la duración del trabajo activo de una tarea, ayudando a identificar actividades que consumen mucho tiempo y a analizar la eficiencia de los recursos.

Dónde obtener

Esto se calcula a partir de EventStartTime y EventEndTime. (ProcessingTime = EventEndTime - EventStartTime).

Ejemplos
15 minutos45 segundos1 hora 5 minutos
Transportista
Carrier
El transportista de envío o proveedor de transporte asignado para manejar el envío de salida.
Descripción

El atributo Transportista identifica al socio logístico responsable de transportar las mercancías desde el almacén hasta el destino final. Esto podría ser un transportista comercial como FedEx o UPS, una empresa de carga o una flota interna.

Esta información se utiliza en el panel de control de 'Tiempo de Ciclo de Despacho de Envíos' para analizar y comparar el rendimiento de diferentes transportistas. Al segmentar el tiempo desde 'Preparado para Envío' hasta 'Envío Despachado' por transportista, la empresa puede identificar qué socios son más eficientes, cuáles causan retrasos y usar estos datos para las negociaciones de contratos y la selección de transportistas.

Por qué es importante

Permite la comparación de rendimiento entre diferentes transportistas, ayudando a optimizar la logística de salida y reducir los retrasos en el despacho.

Dónde obtener

Consulte la documentación de Oracle WMS Cloud. Esto suele almacenarse en la información de envío o carga relacionada con la orden de almacén.

Ejemplos
FedExUPSDHLXPO Logistics
Requerido Recomendado Opcional

Actividades de Gestión de Almacenes

Estos son los pasos clave del proceso y los hitos a capturar en su registro de eventos para un descubrimiento preciso de procesos.
7 Recomendado 9 Opcional
Actividad Descripción
Entrega de Entrada Creada
Esta actividad marca la creación de una Notificación de Envío Anticipada (ASN) o un registro de entrega de entrada en Oracle WMS Cloud. Significa el inicio del proceso de entrada, representando la notificación formal de que se espera la llegada de mercancías al almacén.
Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para el proceso de almacén de entrada. Analizar el tiempo desde este punto hasta la recepción real de mercancías ayuda a medir la fiabilidad del proveedor y la precisión de la planificación.

Dónde obtener

Este evento se captura típicamente del historial de transacciones de objetos de Envío de Entrada o ASN. Corresponde a la marca de tiempo de creación del documento.

Capturar

Capturado del evento de creación del registro de Envío de Entrada (Inbound Shipment) o ASN.

Tipo de evento explicit
Envío Despachado
Esta actividad marca el paso final donde el camión cargado es despachado y parte del almacén. Esta transacción cierra financiera y físicamente el pedido de salida en el WMS.
Por qué es importante

Este es el hito final de salida y un punto de datos KPI crítico para el cumplimiento de envíos a tiempo. Significa la entrega de mercancías al transportista y el fin de la responsabilidad del almacén.

Dónde obtener

Esta es una transacción explícita clave en Oracle WMS Cloud, a menudo llamada 'Confirmación de Envío' o 'Despachar Carga'. Se registra contra el registro de Carga de Salida o Envío con una marca de tiempo precisa.

Capturar

Capturado de la timestamp de la transacción 'Ship Confirm' o 'Dispatch Load'.

Tipo de evento explicit
Mercancía Empaquetada
Representa la finalización del proceso de empaque para un contenedor de envío o un pedido completo. El operador confirma que todos los artículos están empacados, y el contenedor está sellado y etiquetado para su envío.
Por qué es importante

Este hito marca el final de las actividades de valor agregado dentro del almacén para un pedido. El tiempo desde el picking hasta la finalización del empaque es un indicador clave de la velocidad de preparación interna.

Dónde obtener

Esta es típicamente una transacción explícita, como 'Cerrar Contenedor' o 'Finalizar Empaque'. La marca de tiempo de finalización se registra en el historial de transacciones del empaque o del pedido de salida.

Capturar

Capturado de la timestamp de finalización de la transacción final de empaque para el pedido.

Tipo de evento explicit
Mercancía Recogida
Esta actividad indica que un operador ha recuperado físicamente los artículos de sus ubicaciones de almacenamiento y ha confirmado el `picking` en el sistema. Las mercancías están ahora listas para ser trasladadas al área de empaque o preparación.
Por qué es importante

Este es un hito importante en el proceso de preparación de pedidos. Analizar los tiempos de picking ayuda a identificar cuellos de botella causados por el diseño del almacén, las estrategias de picking o el rendimiento del operador.

Dónde obtener

Esto se captura de la marca de tiempo de finalización de la tarea de picking en el historial de tareas o registros de transacciones. El escaneo de confirmación por parte del operador finaliza la transacción.

Capturar

Basado en la timestamp de finalización de la transacción de la tarea de picking.

Tipo de evento explicit
Mercancías Recibidas
Esta actividad indica que las mercancías han sido descargadas, escaneadas y aceptadas formalmente en la contabilidad del almacén. Es un `evento` transaccional donde las cantidades se confirman contra el documento de entrega de entrada.
Por qué es importante

Este es un hito crítico que marca la recepción oficial del inventario. El tiempo que se tarda en completar esta actividad impacta directamente en la rapidez con la que el stock está disponible para ubicación y preparación.

Dónde obtener

Esto se captura de los registros de transacciones de recepción en Oracle WMS Cloud. Cada escaneo o confirmación de la recepción de un artículo genera un registro transaccional con una marca de tiempo.

Capturar

Basado en la timestamp de finalización de la transacción 'Receive ASN' o transacciones de recepción similares.

Tipo de evento explicit
Mercancías Ubicadas
Esta actividad significa la finalización exitosa del proceso de ubicación. Un operador ha movido físicamente las mercancías al contenedor de almacenamiento y ha confirmado la acción en el sistema, haciendo que el inventario esté disponible para su uso.
Por qué es importante

Este es un hito clave que marca el final del proceso de entrada. Es crítico para calcular el KPI total de 'Tiempo de Recepción de Mercancías a Almacenamiento' y analizar la eficiencia de ubicación.

Dónde obtener

Esto se captura cuando un operador confirma la tarea de ubicación, creando un registro de transacción con una marca de tiempo de finalización. Generalmente se encuentra en el historial de tareas o registros de transacciones de inventario.

Capturar

Basado en la timestamp de finalización de la transacción de la tarea de ubicación.

Tipo de evento explicit
Pedido de Almacén Completado
Esto representa el cierre final del pedido de almacén en sí, que puede ocurrir en el momento del despacho del envío o un poco después, una vez que se finalicen todas las actualizaciones del sistema. Este es el `evento` final exitoso para el proceso.
Por qué es importante

Esta actividad define el fin del ciclo de vida del proceso de almacén de extremo a extremo. Es esencial para calcular el tiempo de ciclo total y el rendimiento de toda la operación de almacén.

Dónde obtener

Este evento se infiere típicamente del cambio de estado final del objeto de pedido de almacén a 'Completado' o 'Cerrado'. Se utiliza la marca de tiempo de esta actualización de estado final.

Capturar

Inferido del cambio de estado de la orden de almacén a su estado final de éxito.

Tipo de evento inferred
Carga Iniciada
Este `evento` representa el inicio del proceso de carga física, donde las mercancías empacadas se trasladan del área de preparación al camión del transportista. Esto a menudo se inicia con una transacción de 'Iniciar Carga'.
Por qué es importante

Esta actividad proporciona visibilidad sobre la eficiencia del propio proceso de carga. Ayuda a separar el tiempo de espera de preparación del tiempo activo dedicado a cargar un camión.

Dónde obtener

Esta es típicamente una transacción explícita vinculada a un registro de Carga de Salida en Oracle WMS Cloud. El usuario realiza una acción de 'Iniciar Carga' que tiene una marca de tiempo.

Capturar

Capturado de la transacción 'Start Load' asociada a una carga de transportista de salida específica.

Tipo de evento explicit
Empaque Iniciado
Esta actividad significa que las mercancías recogidas han llegado a una estación de empaque y un operador ha iniciado el proceso de empaque. Esto a menudo es un escaneo explícito que asocia los artículos con un contenedor de empaque.
Por qué es importante

El seguimiento de esta actividad ayuda a aislar el subproceso de empaque del picking y la preparación. Permite un análisis detallado de la eficiencia y el rendimiento de la estación de empaque.

Dónde obtener

Esta puede ser una transacción explícita, o podría inferirse de la creación de un contenedor de empaque (LPN) y el primer artículo escaneado en él. Se encuentra en los registros de transacciones de empaque o envío.

Capturar

Capturado de la transacción 'Start Pack' o la timestamp del primer artículo empaquetado en un contenedor.

Tipo de evento explicit
Inspección de Calidad Realizada
Representa la finalización de una verificación de control de calidad sobre las mercancías recibidas. Este puede ser un paso estándar para ciertos materiales o proveedores, o podría activarse de forma `ad-hoc`.
Por qué es importante

El seguimiento de la duración y frecuencia de las inspecciones de calidad es esencial para identificar retrasos en el proceso de entrada. Ayuda a medir el tiempo que las mercancías se mantienen en estado de control de calidad antes de estar disponibles.

Dónde obtener

Es probable que este evento se infiera de los cambios de estado en el registro de inventario, pasando de un estado de 'Retención de QA' a un estado 'Disponible' o 'Ubicación'. También puede haber registros de transacciones explícitas de un módulo de calidad.

Capturar

Inferido de los cambios de estado del inventario o de la finalización de una transacción de QA vinculada a las mercancías recibidas.

Tipo de evento inferred
Inventario Ajustado
Representa un ajuste manual o sistemático de la cantidad de un artículo en una ubicación específica. Esto puede ocurrir debido a conteos cíclicos, daños o la corrección de discrepancias de recepción.
Por qué es importante

Esta actividad es crucial para identificar fallas en el proceso que conducen a inexactitudes en el inventario. Analizar la frecuencia y magnitud de los ajustes ayuda a identificar problemas en la recepción, picking o almacenamiento.

Dónde obtener

Esto se captura de registros de transacciones específicos de ajuste de inventario dentro de Oracle WMS Cloud. Estos registros detallan el artículo, la ubicación, el cambio de cantidad, el código de motivo y la marca de tiempo.

Capturar

Capturado directamente de los registros de transacciones de ajuste de inventario.

Tipo de evento explicit
Mercancías Recibidas
Representa la llegada física del camión o transportista al muelle del almacén y el proceso oficial de registro de entrada. Esto a menudo se registra antes de que comience la descarga y la recepción detallada de artículos individuales.
Por qué es importante

Este hito ayuda a diferenciar entre el tiempo de tránsito del transportista y el tiempo de procesamiento interno del almacén. Es crucial para analizar la utilización de las puertas del muelle y los posibles cuellos de botella en el área de recepción.

Dónde obtener

Esto a menudo se captura como una actualización de estado en el registro de Envío de Entrada o ASN, activada por un agente de muelle que escanea la documentación de entrega o actualiza manualmente el sistema.

Capturar

Registrado (Logged) como un evento de cambio de estado, por ejemplo, 'Llegada al Check-In', en el Envío de Entrada.

Tipo de evento explicit
Pedido de Almacén Cancelado
Representa la cancelación de un pedido de almacén antes de su finalización. Este es un estado final alternativo y no exitoso para el proceso.
Por qué es importante

El seguimiento de las cancelaciones es importante para comprender los cambios en la demanda, los errores de entrada de datos u otros problemas que hacen que los pedidos se aborten. Ayuda a identificar las fuentes de desperdicio de proceso.

Dónde obtener

Este evento se infiere del cambio de estado del pedido de almacén a 'Cancelado' o a un estado terminal similar. Se utiliza la marca de tiempo de esta actualización de estado.

Capturar

Inferido del cambio de estado de la orden de almacén a un estado 'Cancelado'.

Tipo de evento inferred
Preparado para Envío
Esta actividad indica que los contenedores empacados han sido trasladados de la estación de empaque a un área de preparación de envíos designada. El pedido ahora está completo y esperando la carga en un transportista.
Por qué es importante

Esto marca la transición del procesamiento a la etapa final de despacho. El tiempo que las mercancías pasan en preparación puede resaltar retrasos en la llegada del transportista o la programación del muelle.

Dónde obtener

Esto generalmente se captura a través de una transacción de movimiento de ubicación, donde la ubicación del contenedor empacado se actualiza a un carril de preparación. La marca de tiempo de esta transacción de movimiento marca el evento.

Capturar

Capturado de la transacción de movimiento de inventario que reubica el LPN empaquetado a una ubicación de preparación.

Tipo de evento explicit
Tarea de Picking Creada
Este `evento` ocurre cuando el sistema genera una tarea de `picking` para que un operador recupere artículos del almacenamiento y cumpla un pedido de salida. Marca el inicio del ciclo de preparación de pedidos dentro del almacén.
Por qué es importante

Este es el desencadenante para el proceso de picking de salida. El tiempo desde este evento hasta la finalización del picking es una medida clave de la eficiencia de preparación de pedidos y la capacidad de respuesta de los recursos.

Dónde obtener

Este evento se registra en las tablas de gestión de tareas de almacén. La marca de tiempo de creación del registro de la tarea de picking se utiliza como tiempo de actividad.

Capturar

Capturado de la timestamp de creación de la tarea de picking generada por el sistema.

Tipo de evento explicit
Tarea de Ubicación Creada
Este `evento` marca la generación por parte del sistema de una tarea para que un operador de almacén mueva las mercancías recibidas desde el muelle de recepción a una ubicación de almacenamiento designada. Este es el punto de partida para el subproceso de ubicación.
Por qué es importante

Esta actividad inicia el ciclo de ubicación. Analizar el tiempo entre la creación de la tarea y la finalización real de la ubicación ayuda a evaluar la eficiencia del sistema y el tiempo de respuesta del operador.

Dónde obtener

Este es típicamente un evento explícito registrado en las tablas de tareas o transacciones del almacén. La marca de tiempo de creación del registro de la tarea de ubicación sirve como tiempo del evento.

Capturar

Capturado de la timestamp de creación de la tarea de ubicación generada por el sistema.

Tipo de evento explicit
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