Szablon danych do zarządzania magazynem

Uniwersalny szablon process mining
Szablon danych do zarządzania magazynem

Szablon danych do zarządzania magazynem

Uniwersalny szablon process mining

To ogólny szablon danych do process mining dla procesu Zarządzanie magazynem. Aby uzyskać dokładniejsze wskazówki, skorzystaj z szablonów dla konkretnych systemów.

Wybierz konkretny system
  • Uniwersalna struktura danych, którą można zastosować w różnych systemach zarządzania magazynem.
  • Zalecane atrybuty i czynności do pełnej analizy procesu.
  • Praktyczny punkt wyjścia do rozpoczęcia pracy z process mining.
Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty zarządzania magazynem

W tej sekcji opisano zalecane pola danych i atrybuty, które warto uwzględnić w dzienniku zdarzeń, aby kompleksowo analizować procesy zarządzania magazynem.
5 Wymagane 7 Zalecane 6 Opcjonalne
Nazwa Opis
Czas rozpoczęcia zdarzenia
EventStartTime
Znacznik czasu wskazujący, kiedy rozpoczęła się konkretna aktywność lub zdarzenie magazynowe.
Opis

Czas rozpoczęcia zdarzenia to dokładny znacznik czasu rozpoczęcia aktywności magazynowej. Pozwala ustalić, kiedy zaczęły się poszczególne etapy procesu i jak długo trwały. W połączeniu z czasem zakończenia umożliwia dokładne obliczenie czasu realizacji każdej aktywności.

W process mining znacznik ten służy do chronologicznego uporządkowania zdarzeń i odtworzenia przebiegu procesu. Jest podstawą analiz czasowych, takich jak obliczanie czasu cyklu między aktywnościami, wykrywanie czasu oczekiwania i wskazywanie wąskich gardeł opóźniających pracę. Dokładne czasy rozpoczęcia są niezbędne do tworzenia dashboardów i KPI dotyczących wydajności procesu.

Dlaczego to ważne

Ten znacznik czasu pozwala prawidłowo uporządkować zdarzenia i obliczyć czasy cyklu, co pomaga wykrywać wąskie gardła i opóźnienia w procesie.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w dziennikach zdarzeń systemowych lub zapisach transakcji, które rejestrują rozpoczęcie konkretnego zadania albo zmianę statusu.

Przykłady
2023-04-15T09:12:45Z2023-05-20T14:00:10Z2023-06-01T08:30:00Z
Identyfikator zlecenia magazynowego
WarehouseOrderId
Unikalny identyfikator zlecenia magazynowego. Służy jako główny identyfikator case, który pozwala śledzić wszystkie powiązane czynności logistyczne od utworzenia zlecenia do jego zakończenia.
Opis

Identyfikator zlecenia magazynowego to unikalny klucz przypisany do każdego zlecenia logistycznego w systemie zarządzania magazynem. Łączy powiązane czynności, takie jak przyjęcie, odkładanie, kompletacja, pakowanie i wysyłka, w jeden proces od początku do końca.

W process mining ten atrybut służy do odtworzenia przebiegu każdego zlecenia magazynowego. Użycie go jako identyfikatora case pozwala analitykom zobaczyć pełny przebieg zlecenia, ustalić typowe ścieżki, wykryć odstępstwa od standardowego procesu i zmierzyć całkowity czas realizacji. Dzięki temu można przeanalizować cały proces realizacji konkretnego zlecenia w magazynie.

Dlaczego to ważne

To podstawowy identyfikator case, który łączy wszystkie powiązane czynności magazynowe i umożliwia analizę realizacji zamówienia od początku do końca.

Skąd pobrać

Dane te zwykle znajdują się w tabelach nagłówkowych dokumentów zleceń magazynowych lub w dziennikach transakcji związanych z zadaniami logistycznymi.

Przykłady
WO-00583921739200184ORD-C1-99203
Nazwa aktywności
ActivityName
Nazwa konkretnego zadania magazynowego lub zdarzenia, które miało miejsce, na przykład „Towar skompletowany” lub „Wysyłka opuściła magazyn”.
Opis

Nazwa aktywności określa konkretny etap lub zdarzenie w procesie zarządzania magazynem. Aktywności opisują poszczególne zadania wykonywane podczas realizacji zlecenia magazynowego i pozwalają szczegółowo prześledzić przebieg procesu. Przykłady to utworzenie zlecenia, przyjęcie towaru, kontrola jakości, kompletacja produktów i wysyłka.

W analizie process mining ten atrybut służy do budowy mapy procesu. Określa węzły grafu procesu, dzięki czemu analitycy mogą zobaczyć kolejność zdarzeń, sprawdzić częstotliwość poszczególnych zadań oraz wykryć wąskie gardła i nieefektywne przejścia między aktywnościami. Spójne nazewnictwo aktywności jest niezbędne do rzetelnego odkrywania i analizowania procesu.

Dlaczego to ważne

Ten atrybut określa etapy na mapie procesu, która stanowi podstawę analizy process mining służącej do wykrywania wąskich gardeł i odstępstw.

Skąd pobrać

Dane te zwykle znajdują się w dziennikach zdarzeń, tabelach zarządzania zadaniami lub danych transakcyjnych rejestrujących poszczególne operacje magazynowe.

Przykłady
Towar skompletowanyUtworzono zadanie odłożeniaWysyłka opuściła magazynZlecenie magazynowe ukończone
Ostatnia aktualizacja danych
LastDataUpdate
Znacznik czasu wskazujący, kiedy dane dotyczące tego procesu zostały ostatnio odświeżone lub pobrane.
Opis

Znacznik czasu ostatniej aktualizacji danych wskazuje, kiedy zbiór danych używany w analizie został ostatnio odświeżony na podstawie systemów źródłowych. Informuje o aktualności danych i okresie objętym analizą.

Atrybut ten pomaga utrzymać zaufanie do dashboardów i analiz process mining. Użytkownicy mogą sprawdzić, czy widzą dane zbliżone do bieżących, czy dane historyczne. Widoczne umieszczenie tego znacznika czasu na dashboardach ułatwia określenie oczekiwań i zapobiega błędnym wnioskom opartym na nieaktualnych danych. To ważny element nadzoru nad danymi i przejrzystości.

Dlaczego to ważne

Ten znacznik czasu informuje o aktualności danych, co pozwala podejmować świadome decyzje we właściwym czasie na podstawie wyników process mining.

Skąd pobrać

Znacznik jest zwykle generowany i zapisywany podczas ekstrakcji danych (ETL), gdy dane są ładowane do platformy process mining.

Przykłady
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-26T18:00:00Z2023-10-27T04:30:00Z
System źródłowy
SourceSystem
Identyfikator systemu lub aplikacji, z której pobrano dane.
Opis

Atrybut systemu źródłowego wskazuje, skąd pochodzą dane o zdarzeniach, na przykład z konkretnego systemu zarządzania magazynem (WMS), systemu ERP lub starszej aplikacji. W złożonym środowisku IT jeden proces biznesowy może obejmować kilka systemów. Ten atrybut pozwala ustalić, z którego z nich pochodzi dana informacja.

Informacja ta ułatwia weryfikację i nadzór nad danymi, ponieważ pozwala prześledzić ich pochodzenie. Pomaga też ustalić przyczynę problemów z jakością danych. W analizie można jej użyć do porównania przebiegu procesu lub wskaźników między różnymi systemami i ich wersjami w tej samej organizacji.

Dlaczego to ważne

Atrybut wskazuje pochodzenie danych, co ułatwia ich weryfikację, rozwiązywanie problemów i analizę różnic w przebiegu procesu między systemami.

Skąd pobrać

Informacja ta jest często dodawana podczas ekstrakcji danych (ETL) albo stanowi standardowe pole w hurtowni danych lub platformie integracyjnej.

Przykłady
SAP EWMManhattan SCALEOracle WMS
Czas zakończenia zdarzenia
EventEndTime
Znacznik czasu wskazujący, kiedy zakończyła się konkretna aktywność lub zdarzenie magazynowe.
Opis

Czas zakończenia zdarzenia wskazuje dokładny moment zakończenia zadania lub aktywności magazynowej. Uzupełnia czas rozpoczęcia zdarzenia i pozwala mierzyć czas trwania poszczególnych aktywności. Nie każde zdarzenie ma określony czas trwania, ale w przypadku kompletacji lub pakowania dane te są bardzo przydatne.

W process mining dostęp do czasu rozpoczęcia i zakończenia pozwala dokładniej analizować wydajność procesu. Umożliwia rozróżnienie czasu przetwarzania, czyli aktywnej pracy nad zadaniem, od czasu oczekiwania między zadaniami. To ważne przy odróżnianiu rzeczywistych wąskich gardeł od problemów z dostępnością zasobów. Analiza czasu trwania aktywności pomaga porównywać wyniki, planować zasoby i wskazywać możliwości usprawnienia operacji.

Dlaczego to ważne

Pozwala dokładnie obliczyć czas trwania aktywności i odróżnić aktywną pracę od oczekiwania, co ułatwia analizę wąskich gardeł.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w dziennikach zdarzeń systemowych lub zapisach transakcji rejestrujących zakończenie konkretnego zadania albo zmianę statusu.

Przykłady
2023-04-15T09:25:11Z2023-05-20T14:05:30Z2023-06-01T08:45:00Z
Identyfikator użytkownika
UserId
Identyfikator pracownika magazynu, operatora lub systemu automatycznego, który wykonał daną aktywność.
Opis

Identyfikator użytkownika jednoznacznie wskazuje osobę lub zasób odpowiedzialny za wykonanie konkretnego zadania magazynowego. Może to być pracownik magazynu, kierownik zmiany albo system automatyczny, taki jak robot lub sterownik przenośnika. Informacja o tym, kto wykonał daną czynność, pomaga zrozumieć przydział zasobów i wydajność.

Atrybut ten umożliwia analizę pracy i zarządzania zasobami. Można go użyć do porównania produktywności użytkowników lub zespołów, określenia potrzeb szkoleniowych i sprawdzenia przestrzegania standardowych procedur operacyjnych. Filtrowanie mapy procesu według identyfikatora użytkownika pozwala porównać sposób pracy poszczególnych osób lub zespołów oraz znaleźć dobre praktyki i obszary wymagające poprawy. Atrybut jest również ważny dla zgodności i audytu.

Dlaczego to ważne

Atrybut ten pozwala analizować wydajność zasobów i porównywać efektywność oraz jakość pracy różnych pracowników, zespołów i zmian.

Skąd pobrać

Dane te są zwykle dostępne w dziennikach transakcji lub zapisach wykonania zadań, które wskazują użytkownika potwierdzającego lub kończącego czynność.

Przykłady
JSMITHOPERATOR_1138ROBOT_A05
Ilość rzeczywista
ActualQuantity
Rzeczywista ilość produktów obsłużonych lub potwierdzonych podczas zadania, na przykład liczba fizycznie policzonych lub skompletowanych sztuk.
Opis

Ilość rzeczywista to liczba jednostek fizycznie obsłużonych, policzonych i potwierdzonych przez pracownika magazynu lub system podczas danej aktywności. Odzwierciedla faktyczny przebieg zadania, na przykład liczbę produktów przyjętych od dostawcy lub pobranych z lokalizacji w celu realizacji zamówienia.

Atrybut ten jest niezbędny do analizy odchyleń w zestawieniu z ilością planowaną. Różnice między ilością planowaną a rzeczywistą wskazują na problemy w procesie, takie jak niepełne dostawy, błędy kompletacji lub niezgodności stanów magazynowych. Process mining pozwala ustalić, które produkty, lokalizacje lub osoby najczęściej wiążą się z takimi różnicami, co ułatwia podjęcie ukierunkowanych działań, poprawę dokładności i ograniczenie kosztownych błędów.

Dlaczego to ważne

Atrybut pokazuje rzeczywisty wynik zadania. Porównanie go z ilością planowaną pomaga wykrywać błędy i nieefektywność przy kompletacji, przyjęciu lub liczeniu towaru.

Skąd pobrać

Dane są zapisywane w potwierdzeniu zadania, w którym pracownik lub system wprowadza ilość fizycznie obsłużonych produktów.

Przykłady
98502500
Lokalizacja składowania
StorageLocation
Konkretne miejsce w magazynie, na przykład gniazdo, alejka lub strefa, w którym przechowuje się towar lub z którego jest on pobierany.
Opis

Lokalizacja składowania wskazuje fizyczne miejsce w magazynie powiązane z daną aktywnością. Może to być lokalizacja źródłowa zadania kompletacji albo docelowa lokalizacja zadania odkładania. Szczegółowość danych może obejmować zarówno ogólną strefę, jak i konkretny regał, półkę czy gniazdo.

Analiza danych według lokalizacji składowania pozwala ocenić układ i sprawność magazynu. Process mining może pokazać czas przemieszczania się między lokalizacjami, wskazać miejsca o dużej liczbie operacji oraz ujawnić nieefektywne trasy odkładania lub kompletacji. Informacje te pomagają optymalizować rozmieszczenie towarów. Produkty często pobierane można umieścić w łatwo dostępnych miejscach, aby ograniczyć czas przemieszczania się i zwiększyć wydajność kompletacji. Dane te mogą też pomóc przeprojektować układ magazynu, ograniczyć zatory i usprawnić przepływ pracy.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę układu magazynu i sprawności przemieszczania się, co pomaga optymalizować trasy kompletacji i sposób składowania oraz skracać czas cyklu.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w szczegółach zadań magazynowych, zapisach dotyczących zapasów i transakcjach przesunięcia materiałów.

Przykłady
A1-03-B2RECEIVING-DOCK-04ZONE-C-BULK
Planowana ilość
PlannedQuantity
Oczekiwana liczba produktów dla danego zadania, określona na podstawie dokumentu źródłowego, takiego jak zamówienie zakupu lub sprzedaży.
Opis

Planowana ilość to docelowa liczba jednostek dla konkretnego zadania magazynowego. W przypadku zamówienia przychodzącego oznacza ilość, która powinna zostać przyjęta. W przypadku zamówienia wychodzącego określa ilość do skompletowania i wysłania. Wartość ta zwykle pochodzi z dokumentu źródłowego, takiego jak zamówienie zakupu lub sprzedaży.

Atrybut ten stanowi punkt odniesienia przy analizie wydajności i dokładności. Porównanie planowanej ilości z ilością rzeczywistą pozwala mierzyć dokładność kompletacji, rozbieżności przy przyjęciu i zgodność stanów magazynowych z ewidencją. Analiza różnic pomaga wykrywać powtarzające się problemy po stronie dostawców, w procesach wewnętrznych lub w danych o zapasach, a następnie poprawiać sprawność operacji i obsługę klienta.

Dlaczego to ważne

To punkt odniesienia przy pomiarze dokładności. Porównanie z ilością rzeczywistą pozwala obliczać KPI, takie jak dokładność kompletacji, i wykrywać rozbieżności.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w szczegółach pozycji zlecenia lub zadania magazynowego. Często pochodzą z powiązanego zamówienia sprzedaży, zakupu lub zlecenia przesunięcia.

Przykłady
100502500
Typ zamówienia
OrderType
Określa kategorię zlecenia magazynowego, na przykład przyjęcie dostawy, wysyłkę lub przesunięcie wewnętrzne.
Opis

Typ zamówienia klasyfikuje zlecenia magazynowe według ich celu biznesowego. Typowe kategorie to zamówienia przychodzące, związane z przyjęciem towaru od dostawców, zamówienia wychodzące, dotyczące wysyłki produktów do klientów, oraz zamówienia wewnętrzne, na przykład uzupełnienie zapasów lub korekta stanu.

Atrybut ten pozwala podzielić i porównywać różne procesy magazynowe. Przebieg przyjęcia dostawy znacznie różni się od przebiegu wysyłki. Filtrując dane według typu zamówienia, analitycy mogą tworzyć osobne mapy procesów i dashboardy dla poszczególnych przepływów, a następnie prowadzić trafniejszą analizę. Porównanie KPI, takich jak czas cyklu, dla różnych typów zamówień pomaga lepiej przydzielać zasoby i dostosowywać procesy do konkretnych potrzeb.

Dlaczego to ważne

Pozwala oddzielnie analizować i porównywać procesy przychodzące, wychodzące i przesunięcia wewnętrzne, które mają różny przebieg i cele wydajnościowe.

Skąd pobrać

Dane te zwykle znajdują się w danych nagłówkowych dokumentu zlecenia magazynowego.

Przykłady
Wysyłka wychodzącaPrzyjęcie dostawyPrzesunięcie wewnętrzneZwroty
Wymagana data zakończenia
RequestedCompletionDate
Data i godzina, do których zamówienie magazynowe ma zostać zrealizowane i wysłane.
Opis

Wymagana data zakończenia to termin, do którego należy zrealizować zamówienie magazynowe, zwykle dotyczące wysyłki. Termin ten często wynika z ustaleń z klientem, harmonogramu odbioru przewoźnika lub wewnętrznych umów SLA. Stanowi podstawę do pomiaru terminowości.

W process mining ten atrybut jest niezbędny do analizy terminowości wysyłek. Porównanie rzeczywistej daty zakończenia z wymaganą datą pozwala obliczyć odsetek wysyłek zrealizowanych na czas i ustalić przyczyny opóźnień. Analiza zamówień z przekroczonym terminem może ujawnić konkretne wąskie gardła, ograniczenia zasobów lub etapy procesu, które regularnie powodują opóźnienia. Dzięki temu można zaplanować ukierunkowane usprawnienia.

Dlaczego to ważne

To punkt odniesienia przy pomiarze terminowości. Porównanie tej daty z rzeczywistą datą zakończenia pozwala obliczyć KPI terminowości wysyłek.

Skąd pobrać

Zwykle znajduje się w danych nagłówkowych zamówienia magazynowego i często jest przenoszona z powiązanego zamówienia sprzedaży lub zgłoszenia klienta.

Przykłady
2023-07-20T17:00:00Z2023-08-01T23:59:59Z2023-07-22T12:00:00Z
Identyfikator magazynu
WarehouseId
Identyfikator magazynu lub centrum dystrybucyjnego, w którym wykonano daną czynność.
Opis

Identyfikator magazynu to unikalny kod wskazujący obiekt, na przykład centrum dystrybucyjne lub magazyn, w którym zarejestrowano czynności. Jest szczególnie przydatny w organizacjach zarządzających siecią wielu lokalizacji logistycznych.

Atrybut ten umożliwia porównywanie wyników między lokalizacjami. Filtrowanie lub podział danych według identyfikatora magazynu pozwala zestawiać wyniki, porównywać wydajność procesów i znajdować dobre praktyki w najlepiej działających obiektach, które można zastosować w innych miejscach. Pomaga też zrozumieć różnice regionalne w popycie, wykorzystaniu zasobów i wyzwaniach operacyjnych, co ułatwia podejmowanie decyzji dotyczących całej sieci.

Dlaczego to ważne

Umożliwia porównywanie wyników i procesów w różnych centrach dystrybucyjnych oraz pomaga znaleźć dobre praktyki i problemy charakterystyczne dla poszczególnych regionów.

Skąd pobrać

To ważne pole danych organizacyjnych, zwykle dostępne w nagłówku większości dokumentów dotyczących operacji magazynowych.

Przykłady
WH-CENTRAL-01DC-WEST-CA1710
Identyfikator produktu
ProductId
Unikalny identyfikator produktu, materiału lub jednostki magazynowej (SKU), która jest obsługiwana.
Opis

Identyfikator produktu, nazywany też kodem SKU lub numerem materiału, to unikalny kod przypisany do każdego rodzaju towaru przechowywanego w magazynie. Łączy aktywności z konkretnymi produktami i pozwala szczegółowo analizować sposób ich obsługi.

Analiza procesu według identyfikatora produktu może ujawnić istotne zależności. Można na przykład porównać czas obsługi dużych i małych produktów, wskazać towary często objęte blokadą jakościową lub przeanalizować realizację zamówień na produkty o dużym i małym popycie. Taki poziom szczegółowości pomaga usprawniać zarządzanie zapasami, planować układ magazynu i dostosowywać operacje logistyczne do cech produktów.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę na poziomie produktu i pomaga wykrywać różnice w przebiegu procesu oraz wąskie gardła związane z konkretnymi produktami lub kategoriami.

Skąd pobrać

Informacje te znajdują się w szczegółach pozycji zleceń i zadań magazynowych oraz w zapisach dotyczących zapasów.

Przykłady
SKU-987-BMAT-001254PROD-XYZ-001
Identyfikator sprzętu
EquipmentId
Identyfikator sprzętu używanego do obsługi materiałów podczas zadania, na przykład konkretnego wózka widłowego lub przenośnika taśmowego.
Opis

Identyfikator sprzętu wskazuje urządzenie do obsługi materiałów (MHE) użyte do wykonania zadania magazynowego. Może to być wózek widłowy, wózek paletowy, skaner ręczny, zestaw słuchawkowy do kompletacji głosowej albo system automatyczny, taki jak przenośnik czy sorter.

Analiza danych procesowych według identyfikatora sprzętu pomaga ocenić wykorzystanie urządzeń i zaplanować ich konserwację. Pozwala ustalić, które urządzenia są używane najczęściej, czy sprzęt powoduje wąskie gardła i jaki ma wpływ na czas realizacji zadań. Informacje te mogą pomóc w podejmowaniu decyzji o zakupie sprzętu, równoważeniu obciążenia floty w magazynie i planowaniu konserwacji zapobiegawczej, aby ograniczyć przestoje.

Dlaczego to ważne

Atrybut ten pomaga analizować wykorzystanie maszyn, wykrywać wąskie gardła związane ze sprzętem oraz podejmować decyzje dotyczące konserwacji i zakupów.

Skąd pobrać

Często jest rejestrowany w danych potwierdzenia zadania, gdy operator zapisuje sprzęt użyty do pracy, albo pochodzi z dzienników systemów automatycznych.

Przykłady
FORKLIFT-07SCANNER-HH-112CONVEYOR-B3
Identyfikator wysyłki
ShipmentId
Unikalny identyfikator wysyłki wychodzącej, do której przypisano jedno lub więcej zamówień magazynowych.
Opis

Identyfikator wysyłki to unikalny klucz, który łączy jedno lub więcej zamówień magazynowych w ramach jednej dostawy wychodzącej. Wysyłka może obejmować kilka zamówień przeznaczonych dla tego samego odbiorcy lub obsługiwanych przez tego samego przewoźnika. Identyfikator ten łączy czynności magazynowe z etapem transportu i logistyki.

Dzięki temu można analizować skonsolidowaną wysyłkę, a nie tylko pojedyncze zamówienia. Można na przykład ocenić wydajność kompletowania i załadunku, zmierzyć czas od pobrania pierwszego produktu do odjazdu ciężarówki oraz zestawić wyniki magazynu z danymi transportowymi. Szersza perspektywa pomaga usprawniać cały łańcuch logistyki wychodzącej, a nie tylko czynności wykonywane w magazynie.

Dlaczego to ważne

Łączy kilka zamówień magazynowych w jedną dostawę, dzięki czemu można analizować skonsolidowany proces wysyłki, w tym wydajność kompletowania i załadunku.

Skąd pobrać

Znajduje się w dokumentach wysyłkowych lub transportowych. Zamówienia magazynowe są z nim często łączone na etapie planowania fal lub przydziału.

Przykłady
SHP-440921ASN-88201-3BOL-592100
Priorytet zamówienia
OrderPriority
Określa pilność lub priorytet zamówienia magazynowego, na przykład „Wysoki”, „Standardowy” lub „Niski”.
Opis

Priorytet zamówienia określa jego względną ważność lub pilność. Często decyduje o kolejności i tempie przydzielania oraz realizacji zadań. Na przykład zamówienie ekspresowe lub o wysokim priorytecie może być obsłużone przed zamówieniami standardowymi, nawet jeśli wpłynęło później.

Analiza procesu według priorytetu zamówienia pomaga ocenić, czy dotrzymywane są warunki umów SLA. Process mining pozwala sprawdzić, czy zamówienia o wysokim priorytecie rzeczywiście są realizowane szybciej niż standardowe. Może też ujawnić, czy nadanie priorytetu wybranym zamówieniom powoduje znaczne opóźnienia lub wąskie gardła w obsłudze pozostałych. Wyniki takiej analizy pomagają dopracować zasady ustalania priorytetów i przydziału zasobów, aby pilne zamówienia realizować szybko, nie obniżając ogólnej wydajności magazynu.

Dlaczego to ważne

Pozwala sprawdzić, czy umowy SLA są dotrzymywane, porównując czas realizacji zamówień o wysokim priorytecie z czasem obsługi zamówień o niższym priorytecie.

Skąd pobrać

Zwykle znajduje się w danych nagłówkowych zamówienia magazynowego. Priorytet często wynika z powiązanego zamówienia sprzedaży lub wymagań biznesowych.

Przykłady
WysokiStandardowyNiskiEkspresowy
Rzeczywista data zakończenia
ActualCompletionDate
Rzeczywista data i godzina zakończenia ostatniej czynności związanej z zamówieniem magazynowym, zwykle w chwili wysyłki.
Opis

Rzeczywista data zakończenia to znacznik czasu wskazujący, kiedy zakończono wszystkie czynności związane z zamówieniem magazynowym. W przypadku zamówień wychodzących jest to zazwyczaj chwila wysłania towaru z magazynu. W przypadku zamówień przychodzących może to być moment, w którym wszystkie towary zostaną odłożone na miejsce i będą dostępne w zapasach.

Ten atrybut pokazuje faktyczny wynik, który można zestawić z wymaganą datą zakończenia. Ma zasadnicze znaczenie przy pomiarze wyników: służy do obliczania terminowości dostaw i całkowitego czasu realizacji zamówienia. W analizie przyczyn opóźnień można odfiltrować przypadki z późną rzeczywistą datą zakończenia, a następnie przyjrzeć się przebiegowi procesu i znaleźć powtarzające się wzorce lub przyczyny.

Dlaczego to ważne

Pokazuje faktyczny wynik i służy do analizy terminowości. Pozwala obliczyć całkowity czas realizacji oraz ustalić, czy zamówienie zakończono przed terminem, na czas czy po terminie.

Skąd pobrać

To znacznik czasu ostatniego zdarzenia w cyklu życia zamówienia, na przykład „Wysyłka nadana” lub „Zamówienie magazynowe zakończone”.

Przykłady
2023-07-20T16:45:10Z2023-08-02T09:30:00Z2023-07-22T11:55:21Z
Wymagane Zalecane Opcjonalne

Czynności w zarządzaniu magazynem

Znajdą tu Państwo etapy procesu i punkty kontrolne, które warto rejestrować, aby dokładnie odkrywać i wizualizować procesy operacji magazynowych.
7 Zalecane 8 Opcjonalne
Działanie Opis
Towar odłożony
To zdarzenie potwierdza, że towar został przeniesiony do wskazanego miejsca składowania i zeskanowany. Jest rejestrowane, gdy pracownik potwierdzi wykonanie zadania, zwykle za pomocą urządzenia przenośnego.
Dlaczego to ważne

Ten etap kończy proces przyjęcia i udostępnia zapasy do realizacji zamówień. Analiza czasu odkładania pomaga ocenić wydajność pracowników i układ magazynu.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest zapisywane w tabeli zadań magazynowych jako znacznik czasu potwierdzenia lub zakończenia.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu potwierdzenia z tabeli zadań magazynowych, gdy zadanie odkładania zostanie oznaczone jako ukończone.

Typ zdarzenia explicit
Towar przyjęty
Oznacza, że towar został rozładowany i zeskanowany, a jego ilość sprawdzono z dokumentami dostawy. To ważna transakcja, w której magazyn formalnie przejmuje odpowiedzialność za zapasy.
Dlaczego to ważne

To ważny etap procesu przyjęcia, który oznacza, że magazyn oficjalnie przejął kontrolę nad towarem. Jest niezbędny do pomiaru czasu i dokładności przyjęcia.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest zapisywane w tabelach przyjęć towarów lub transakcji magazynowych, gdy użytkownik potwierdzi przyjęte ilości.

Rejestrowanie

Należy użyć daty księgowania lub znacznika czasu transakcji przyjęcia towaru powiązanego z pozycjami dostawy przychodzącej.

Typ zdarzenia explicit
Towar skompletowany
Oznacza zakończenie zadania kompletacji: pracownik pobrał produkty i potwierdził wykonanie zadania w systemie. Zdarzenie jest rejestrowane po zeskanowaniu produktów i potwierdzeniu pobrania na urządzeniu pracownika.
Dlaczego to ważne

To ważny etap realizacji zamówienia wychodzącego, który bezpośrednio wpływa na szybkość jego obsługi. Analiza czasu kompletacji pomaga ocenić wydajność pracowników, trasy przemieszczania się i rozmieszczenie towarów w magazynie.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest zapisywane w tabeli zadań magazynowych jako znacznik czasu potwierdzenia lub zakończenia zadania kompletacji.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu potwierdzenia z tabeli zadań magazynowych, gdy zadanie kompletacji zostanie oznaczone jako ukończone.

Typ zdarzenia explicit
Utworzenie zamówienia magazynowego
To zdarzenie oznacza utworzenie zamówienia magazynowego, czyli dokumentu służącego do zarządzania zadaniami związanymi z przyjęciem, wysyłką lub operacjami wewnętrznymi. Zwykle jest rejestrowane jako jawna transakcja w chwili wprowadzenia nowego zamówienia do systemu zarządzania magazynem, ręcznie lub przez integrację.
Dlaczego to ważne

Jako początek procesu zdarzenie to ma zasadnicze znaczenie przy obliczaniu całkowitego czasu realizacji zamówienia. Pozwala zmierzyć czas od zgłoszenia zapotrzebowania do rozpoczęcia pracy w magazynie.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest zwykle rejestrowane w tabeli nagłówków zamówień, która zawiera znacznik czasu utworzenia każdego rekordu.

Rejestrowanie

Użyj znacznika czasu utworzenia z głównej tabeli zamówień magazynowych lub zgłoszeń.

Typ zdarzenia explicit
Wysyłka opuściła magazyn
To zdarzenie oznacza, że spakowany towar załadowano na ciężarówkę przewoźnika, która opuściła magazyn. Zwykle jest rejestrowane podczas księgowania „Wydania towaru”, które finalizuje wysyłkę.
Dlaczego to ważne

To ostatni fizyczny etap pracy magazynu i ważny punkt pomiaru terminowości wysyłek. Oznacza przekazanie towaru z magazynu przewoźnikowi.

Skąd pobrać

Dane pochodzą z dokumentu wysyłki lub transportowego, często ze znacznika czasu „Księgowanie wydania towaru” albo zmiany statusu na „Wysłano”.

Rejestrowanie

Należy użyć daty księgowania lub znacznika czasu transakcji wydania towaru, która finalizuje dostawę wychodzącą.

Typ zdarzenia explicit
Zlecenie magazynowe anulowane
Oznacza anulowanie zlecenia magazynowego przed jego pełną realizacją lub wysyłką. Zdarzenie jest rejestrowane, gdy użytkownik lub system wykonuje transakcję anulowania.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie oznacza niepowodzenie procesu. Analiza anulowań pomaga ustalić przyczyny, takie jak rozbieżności w stanach magazynowych lub zmiany popytu klientów.

Skąd pobrać

Zdarzenie można ustalić na podstawie zmiany statusu nagłówka zlecenia na „Anulowano” lub „Unieważniono”.

Rejestrowanie

Należy znaleźć znacznik czasu zmiany statusu zlecenia magazynowego na „Anulowano”.

Typ zdarzenia inferred
Zlecenie magazynowe ukończone
To końcowy status zlecenia magazynowego. Oznacza, że wszystkie powiązane czynności zostały wykonane, a zlecenie zamknięto. Zdarzenie jest rejestrowane po zmianie statusu cyklu życia zlecenia na „Ukończono” lub „Zamknięto”.
Dlaczego to ważne

To zdarzenie oznacza pomyślne zakończenie procesu. Jest niezbędne do obliczenia pełnego czasu realizacji i przepustowości magazynu.

Skąd pobrać

Zdarzenie można ustalić na podstawie końcowej zmiany statusu w tabeli nagłówka zlecenia lub w dokumencie.

Rejestrowanie

Należy znaleźć znacznik czasu zmiany statusu zlecenia magazynowego na końcowy: „Ukończono” lub „Zamknięto”.

Typ zdarzenia inferred
Powiadomienie o dostawie przychodzącej
Oznacza otrzymanie od dostawcy awiza wysyłki (Advanced Shipping Notification, ASN) lub podobnego dokumentu. Zdarzenie sygnalizuje, że towary są w drodze do magazynu, co pozwala zaplanować ich przyjęcie.
Dlaczego to ważne

Ta aktywność pokazuje przewidywane obciążenie rampy przyjęć. Czas między powiadomieniem a przyjazdem może wskazywać na terminowość dostawców i opóźnienia w transporcie.

Skąd pobrać

Zazwyczaj dane te znajdują się w tabelach dostaw przychodzących lub ASN. Są zapisywane po otrzymaniu dokumentu przez elektroniczną wymianę danych albo po ręcznym wprowadzeniu.

Rejestrowanie

Należy znaleźć znacznik czasu utworzenia awiza wysyłki (Advanced Shipping Notification) lub dokumentu dostawy przychodzącej powiązanego ze zleceniem magazynowym.

Typ zdarzenia explicit
Przekazano do strefy wysyłki
Oznacza przeniesienie spakowanych opakowań ze strefy pakowania do wyznaczonego pasa odkładczego, gdzie czekają na odbiór przez przewoźnika. Ten etap porządkuje wysyłki i przygotowuje je do sprawnego załadunku.
Dlaczego to ważne

Ta aktywność pozwala analizować, jak długo zamówienia czekają na odbiór przez przewoźnika po spakowaniu. Długi czas oczekiwania może wskazywać na problemy z koordynacją przewoźników lub nieefektywne planowanie ramp.

Skąd pobrać

Zdarzenie często ustala się na podstawie transakcji przesunięcia zapasów, w których lokalizacją docelową jest strefa odkładcza.

Rejestrowanie

Należy ustalić czas na podstawie transakcji przesunięcia zapasów, w której jednostka ładunkowa trafia do lokalizacji „Strefa odkładcza” lub „Wysyłka”.

Typ zdarzenia inferred
Przeprowadzono kontrolę jakości
Oznacza kontrolę jakości przyjętego towaru przed udostępnieniem go do dalszego wykorzystania. Może to być standardowy etap dla określonych materiałów albo zdarzenie uruchamiane w przypadku niezgodności.
Dlaczego to ważne

Kontrola jakości może znacznie wydłużać proces przyjęcia. Śledzenie tej aktywności pomaga wykrywać wąskie gardła i mierzyć sprawność zespołu kontroli jakości.

Skąd pobrać

Dane te zwykle znajdują się w dziennikach zarządzania jakością albo w historii zmian statusu partii zapasów.

Rejestrowanie

Należy zapisać znacznik czasu rejestracji wyniku kontroli lub zmiany statusu zapasów z „Kontrola jakości” na „Bez ograniczeń”.

Typ zdarzenia explicit
Rozpoczęto pakowanie
To zdarzenie oznacza rozpoczęcie pakowania na stanowisku pakowania. Zwykle jest rejestrowane, gdy pracownik skanuje skompletowane produkty lub pojemnik z zamówieniem, aby rozpocząć przygotowanie wysyłki.
Dlaczego to ważne

To początek etapu pakowania, który zwiększa wartość zamówienia. Pomiar czasu jego trwania pomaga ocenić wydajność stanowisk pakowania i przydział zasobów.

Skąd pobrać

Zdarzenie może być zapisane bezpośrednio w dzienniku stanowiska pakowania albo ustalone na podstawie pierwszego skanowania produktu na stanowisku przypisanym do zamówienia wychodzącego.

Rejestrowanie

Należy ustalić czas na podstawie pierwszego skanowania produktu na wyznaczonym stanowisku pakowania dla danego zamówienia.

Typ zdarzenia inferred
Towar dotarł do rampy
To zdarzenie oznacza fizyczny przyjazd ciężarówki lub przewoźnika do rampy przyjęć, przed rozpoczęciem rozładunku. Zdarzenie często zapisuje moduł zarządzania placem albo jest rejestrowane podczas odprawy pojazdu dostawczego.
Dlaczego to ważne

To początek fizycznej obsługi towaru w magazynie. Opóźnienie między przyjazdem a rozpoczęciem przyjęcia może wskazywać na wąskie gardło przy rampie lub problemy z obsadą placu.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest często rejestrowane w dzienniku kontroli bramy lub zarządzania placem albo jako zmiana statusu dokumentu dostawy przychodzącej.

Rejestrowanie

Należy zapisać znacznik czasu zmiany statusu dostawy przychodzącej na „Przybył” lub „Odprawiony”.

Typ zdarzenia explicit
Towar spakowany
To zdarzenie potwierdza, że wszystkie produkty z wysyłki zostały spakowane do opakowań transportowych i wygenerowano etykiety. Jest rejestrowane, gdy osoba pakująca potwierdzi zakończenie pakowania w systemie.
Dlaczego to ważne

To koniec przygotowania zamówienia i sygnał, że wysyłka jest gotowa do kolejnych etapów. Ten moment służy do pomiaru wydajności pakowania.

Skąd pobrać

Zdarzenie jest zwykle zapisywane jako jawna transakcja w tabeli pakowania lub zarządzania jednostkami ładunkowymi.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu zmiany statusu pakowania jednostki ładunkowej lub zamówienia na „Ukończono”.

Typ zdarzenia explicit
Utworzono zadanie kompletacji
To zdarzenie oznacza utworzenie zadania pobrania towaru z lokalizacji składowania w celu realizacji zamówienia wychodzącego. WMS generuje je, gdy zamówienie zostaje zwolnione do kompletacji.
Dlaczego to ważne

To początek fizycznej realizacji zamówienia wychodzącego. Opóźnienia między utworzeniem zamówienia a rozpoczęciem kompletacji mogą wskazywać na problemy z przydziałem zapasów lub zasadami zwalniania zamówień.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w tabelach zadań magazynowych lub zleceń roboczych. Można je rozpoznać po znaczniku czasu utworzenia zadań typu „Kompletacja”.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu utworzenia z tabeli zadań magazynowych dla zadania typu „Kompletacja”.

Typ zdarzenia explicit
Utworzono zadanie odłożenia
To zdarzenie oznacza utworzenie przez system zadania przeniesienia przyjętego towaru z rampy do docelowej lokalizacji składowania. Logika WMS generuje je, aby wskazać zadanie pracownikowi magazynu.
Dlaczego to ważne

To początek procesu odkładania towaru. Opóźnienie między przyjęciem towaru a utworzeniem zadania może wskazywać na problemy z konfiguracją lub wydajnością systemu.

Skąd pobrać

Dane te znajdują się w tabelach zadań magazynowych lub zleceń roboczych. Można je rozpoznać po znaczniku czasu utworzenia zadań typu „Odkładanie”.

Rejestrowanie

Należy użyć znacznika czasu utworzenia z tabeli zadań magazynowych dla zadania typu „Odkładanie”.

Typ zdarzenia explicit
Zalecane Opcjonalne

Instrukcje ekstrakcji danych

Jak przygotować dane do process mining.

Metody ekstrakcji zależą od systemu. Szczegółowe instrukcje znajdą Państwo w

naszym przewodniku ETL   lub   wybierz konkretny proces i system.

Gotowi do rozpoczęcia?

Mogą Państwo już dziś zacząć usprawniać zarządzanie magazynem. Wystarczy wybrać instrukcję ekstrakcji danych dla konkretnego systemu lub wykorzystać ten uniwersalny szablon jako podstawę przygotowania danych.

Popraw wyniki magazynu już dziś

Wykrywaj wąskie gardła, obniżaj koszty i przyspieszaj realizację zamówień dzięki analizie danych.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Nie trzeba podawać danych karty płatniczej. Konfiguracja zajmuje kilka minut.