Je template voor declaratiebeheer

Coupa Expenses
Je template voor declaratiebeheer

Je template voor declaratiebeheer

Met dit sjabloon analyseer je op een gestructureerde manier je onkostenbeheerproces binnen Coupa Expenses. Het schetst de benodigde data-attributen om te verzamelen, de belangrijke activiteiten om te volgen en praktische richtlijnen voor data-extractie. Gebruik deze template om ervoor te zorgen dat je alle benodigde Informatie verzamelt voor een grondige process mining-analyse.
  • Aanbevolen attributen voor een volledige dataverzameling
  • Belangrijke activiteiten voor onkostenbeheer om te volgen
  • Stapsgewijze handleiding voor data-extractie uit Coupa Expenses
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Onkostenbeheer attributen

Dit zijn de aanbevolen velden om op te nemen in uw event log voor een grondige analyse van uw onkostenbeheerproces.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 8 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van de bedrijfsgebeurtenis die op een specifiek moment heeft plaatsgevonden voor een onkostenrapport.
Omschrijving

De Activiteitsnaam beschrijft een specifieke stap of mijlpaal in het onkostenbeheerproces, zoals 'Expense Report Submitted', 'Manager Approved' of 'Reimbursement Executed'. Deze activiteiten vormen de stappen in de proceskaart en zijn de basis voor het analyseren van de processtroom, knelpunten en variaties.

Analyse van dit attribuut helpt de volgorde van gebeurtenissen, de frequentie van verschillende processtappen en de overgangen daartussen te begrijpen. Het is onmisbaar voor het opbouwen van de proceskaart, het berekenen van transitiotijden en het vinden van gemeenschappelijke of niet-conforme procesroutes.

Het belang

Dit attribuut definieert de stappen in het proces, wat de visualisatie en analyse van de processtroom mogelijk maakt, wat de kern van process mining is.

Vindplaats

Dit wordt doorgaans afgeleid uit event logs, statuswijzigings of audittrail tabellen geassocieerd met het onkostenrapportobject in Coupa. Het kan mapping van statuscodes of gebeurtenistypen naar gebruiksvriendelijke namen vereisen.

Voorbeelden
Onkostenrapport ingediendDoor manager goedgekeurdFinancieel afgewezenVergoeding uitgevoerd
Onkostenrapport ID
ExpenseReportId
De unieke ID voor een onkostenrapport, die alle gerelateerde activiteiten en onkosten groepeert voor één enkele indiening.
Omschrijving

De Onkostenrapport ID dient als de primaire case-identificatie, waarbij alle gebeurtenissen en activiteiten die verband houden met één enkele indiening van onkosten worden gegroepeerd. Elk onkostenrapport krijgt bij aanmaak een unieke ID toegewezen, wat een complete, chronologische tracking van een onkostendeclaratie mogelijk maakt, van de initiële invoer tot de uiteindelijke betaling.

In process mining-analyse is deze ID belangrijk voor het reconstrueren van de volledige procesgang van elk onkostenrapport. Het stelt analysesten in staat processtromen te visualiseren, variaties in verwerkingsroutes te vinden en meetwaarden op caseniveau te berekenen, zoals totale cyclustijd en herstelwerk-loops voor individuele claims.

Het belang

Dit is de onmisbaar om alle gerelateerde gebeurtenissen voor één enkele onkostendeclaratie te verbinden, waardoor het mogelijk wordt het gehele proces van begin tot eind te analyseren.

Vindplaats

Dit is een primary key in Coupa's onkostenrapport-objecten, vaak te vinden als 'id' of 'report-id' in het Expense Reports API-eindpunt of onderliggende tabellen.

Voorbeelden
ER-0012345ER-0012399ER-0013001
TijdsTip Gebeurtenis
EventTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis heeft plaatsgevonden.
Omschrijving

Event Time is de precieze datum en tijd dat een specifieke activiteit in het systeem werd vastgelegd. Deze timestamp is belangrijk voor het chronologisch ordenen van gebeurtenissen en voor alle tijdsgebonden analyses. Het biedt de feitelijke basis voor het begrijpen van de timing en duur van processtappen.

In process mining wordt dit attribuut gebruikt om de tijdlijn van elke case te construeren, de duur tussen activiteiten te berekenen, vertragingen te vinden en de totale doorlooptijden te meten. Het is belangrijk voor het analyseren van prestaties, naleving van service level agreements en het vinden van temporele patronen of knelpunten.

Het belang

Deze tijdstempel biedt de chronologische volgorde van gebeurtenissen en is de basis voor alle duur- en prestatiegerichte analyse, inclusief cyclustijd en knelpuntidentificatie.

Vindplaats

Deze Informatie is te vinden in de audittrail of event log tabellen in Coupa, doorgaans naast het record van de activiteit of statuswijziging.

Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
Bronsysteem
SourceSystem
Het systeem waaruit de data afkomstig is.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de bronapplicatie waar de gebeurtenis data werd gegenereerd. In deze context zou dat 'Coupa Expenses' zijn.

Het is belangrijk voor data-governance en voor het onderscheiden van data uit verschillende systemen in een multi-systeem procesoverzicht. Het biedt context over de oorsprong van de data, die relevant kan zijn bij het analyseren van processen die meerdere applicaties omvatten.

Het belang

Biedt essentiële context over de oorsprong van de data, wat belangrijk is voor data-governance, validatie en multi-systeem procesanalyse.

Vindplaats

Dit is doorgaans een statische waarde toegevoegd tijdens data-extractie en -transformatie om de oorsprong van de dataset te labelen.

Voorbeelden
Coupa ExpensesCoupa
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
De timestamp van de laatste dataverversing of -extractie uit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd wanneer de data voor het laatst werd opgehaald uit Coupa Expenses en geladen in de process mining-tool. Het geeft de relevantie van de geanalyseerde data aan.

Deze Informatie is belangrijk voor gebruikers om de tijdigheid van de analyse te begrijpen en te weten of de dashboards de meest actuele operationele status weergeven. Het is een belangrijk stuk metadata voor data-governance en het waarborgen van vertrouwen in de analytische resultaten.

Het belang

Informeert gebruikers over de relevantie van de data, zodat ze het tijdsbestek van de analyse begrijpen en de relevantie ervan kunnen vertrouwen.

Vindplaats

Deze tijdstempel wordt doorgaans gegenereerd en opgeslagen door de data-extractie of ETL-tool aan het einde van een succesvolle data-load.

Voorbeelden
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Afdeling medewerker
EmployeeDepartment
De afdeling van de medewerker die de onkostendeclaratie heeft ingediend.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de organisatorische afdeling of bedrijfseenheid waartoe de indiener van het onkostenrapport behoort. Deze Informatie wordt doorgaans afgeleid van werknemersstamdata.

Het is een kritische dimensie voor analyse, waardoor de vergelijking van procesprestaties over verschillende delen van de organisatie mogelijk worden. Dashboards die goedkeuringstijden, afwijzingspercentages of beleidsschendingen per afdeling analyseren, vertrouwen sterk op dit attribuut om gebieden te vinden die procesverbetering of gerichte training nodig hebben.

Het belang

Maakt prestatievergelijking tussen verschillende afdelingen mogelijk, en helpt zo te vinden welke delen van de organisatie efficiënt zijn en welke ondersteuning nodig hebben.

Vindplaats

Afkomstig uit het profiel van de indiener in Coupa of door koppeling met een extern HR-masterdatasysteem met behulp van de gebruikers-id. Zoek naar een 'afdeling'-veld op het gebruikersobject.

Voorbeelden
VerkoopMarketingEngineeringFinanciën
Eindtijd
EndTime
De timestamp waarop een activiteit is afgerond.
Omschrijving

De Eindtijd markeert de voltooiing van een activiteit. In veel transactionele systemen is een activiteit een instantane gebeurtenis, dus de Eindtijd is hetzelfde als de Starttijd. Voor activiteiten met een meetbare duur legt dit attribuut echter vast wanneer deze is voltooid.

Dit veld is belangrijk voor het berekenen van de precieze verwerkingstijd van individuele activiteiten. Het maakt een nauwkeurigere analyse mogelijk van waar tijd wordt besteed binnen het proces, en helpt wachttijd te onderscheiden van daadwerkelijke werktijd.

Het belang

Maakt de berekening van precieze activiteitsduren mogelijk, wat belangrijk is voor het vinden en analyseren van de tijd besteed aan specifieke taken versus wachttijd.

Vindplaats

Dit is vaak hetzelfde als de Starttijd (EventTime) voor atomische gebeurtenissen. Voor activiteiten met een duur moet deze mogelijk uit een apart veld worden gehaald of worden afgeleid op basis van de tijdstempel van de volgende gebeurtenis.

Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:15:00Z
Gebruikersnaam
UserName
De naam van de werknemer of gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de persoon die geassocieerd is met een specifieke gebeurtenis, zoals degene die een onkostenrapport heeft ingediend, goedgekeurd of afgewezen. Het kan een naam, een werknemers-ID of een systeemgebruikersaccount zijn.

Het analyseren van het proces per gebruiker helpt bij het vinden van prestatiepatronen, werkbelastingverdeling en potentiële trainingsbehoeften. Het is belangrijk voor dashboards die meetwaarden per bron uitsplitsen, zoals het vergelijken van goedkeuringstijden tussen verschillende managers.

Het belang

Wijs taken toe aan specifieke personen, wat analyses van werkdruk, prestaties en bron-specifiek gedrag binnen het proces mogelijk maakt.

Vindplaats

Deze Informatie is meestal beschikbaar in de audittrail tabellen van Coupa Expenses, gekoppeld aan elke gebeurtenis of actie. Zoek naar velden zoals 'user-id', 'submitted-by' of 'updated-by'.

Voorbeelden
John Smithjsmith11023
Indicator beleidsovertreding
PolicyViolationFlag
Een boolean indicator die aangeeft dat de onkostennota is gemarkeerd voor een beleidsschending.
Omschrijving

Coupa kan automatisch onkosten markeren die in strijd zijn met het bedrijfsbeleid, zoals het overschrijden van uitgavenlimieten of het gebruik van niet-goedgekeurde leveranciers. Dit attribuut is een simpele ware of onware vlag die aangeeft of een dergelijke overtreding is gedetecteerd voor de onkostennota.

Deze vlag is belangrijk voor compliancemonitoring en -analyse. Het maakt de creatie van dashboards mogelijk die het percentage beleidsovertredingen in de loop van de tijd en per afdeling volgen. Het maakt ook analyse mogelijk van hoe beleids-overtredende rapporten anders worden behandeld dan conforme rapporten, bijvoorbeeld of ze langer duren om goed te keuren of vaker worden afgewezen.

Het belang

Maakt directe meting en analyse van beleidsnaleving mogelijk, en helpt bij het vinden en aanpakken van gebieden met een hoog risico of frequente niet-naleving.

Vindplaats

Dit is doorgaans beschikbaar als een vlag of status op het onkostenrapport of individuele onkostenregels in Coupa. Het wordt vaak ingesteld door de regelsengine van het systeem.

Voorbeelden
truefalse
Reden van afwijzing
RejectionReason
De opgegeven reden wanneer een onkostenrapport wordt afgewezen door een goedkeurder.
Omschrijving

Wanneer een goedkeurder, of dit nu een manager of een lid van het financiële team is, een onkostenrapport afwijst, geven zij vaak een reden op. Dit attribuut legt die reden vast, wat kan komen uit een vooraf gedefinieerde lijst of vrije tekst.

Dit is een zeer waardevol attribuut voor oorzaakanalyse. Door de meest voorkomende afwijsredenen te analyseren, kunnen organisaties gebieden vinden waar beleidsregels onduidelijk zijn, medewerkers meer training nodig hebben, of het indieningsproces gebrekkig is. Dit ondersteunt direct inspanningen om herstelwerk te verminderen en de 'first-pass approval rate' te verbeteren.

Het belang

Legt direct uit waarom rework plaatsvindt, en biedt concrete inzichten voor het verminderen van afwijzingspercentages door middel van gerichte training, beleidsverduidelijking of procesverbeteringen.

Vindplaats

Deze Informatie wordt doorgaans vastgelegd in de audittrail of opmerkingen die gekoppeld zijn aan een afwijzingsgebeurtenis in Coupa. Het kan in een specifiek veld staan of worden geparseerd uit opmerkingen.

Voorbeelden
Bon ontbreektOnkosten buiten beleidOnjuiste onkostencategorieDubbele indiening
Status Onkostennota
ExpenseReportStatus
De huidige of definitieve status van het onkostenrapport.
Omschrijving

Dit attribuut geeft de algehele status aan van het onkostenrapport aan het einde van de levenscyclus, zoals 'Goedgekeurd', 'Betaald', 'Afgewezen' of 'Ingetrokken'. Dit biedt een conclusief resultaat voor elke case.

In analyse wordt de uiteindelijke status gebruikt om te filteren op voltooide cases en om resultaten te categoriseren. Het is belangrijk voor het berekenen van meetwaarden zoals afwijzingspercentages en het begrijpen van het percentage rapporten dat elke mogelijke eindstatus bereikt. Het helpt ook bij het vinden van rapporten die vastzitten in een tussenliggende status.

Het belang

Definieert de uitkomst van elke case, wat fundamenteel is voor uitkomstgerichte analyse, zoals het vergelijken van de paden van goedgekeurde versus afgewezen rapporten.

Vindplaats

Dit is een primair statusveld op het onkostenrapportobject in Coupa. Het is te vinden in de headerdata en wordt gedurende het proces bijgewerkt.

Voorbeelden
pending_approvalgoedgekeurdbetaaldrejected
Totaalbedrag
TotalAmount
De totale financiële waarde van de onkostendeclaratie.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de totale som van alle onkostenregels opgenomen in het rapport. Het is een belangrijke financiële metriek voor het begrijpen van de waarde die door het proces stroomt.

Het analyseren van het totaalbedrag helpt bij het segmenteren van onkostenrapporten in verschillende waardecategorieën, die verschillende goedkeuringsroutes of niveaus van onderzoek kunnen hebben. Het wordt gebruikt in dashboards om uitgavenpatronen te analyseren, rapporten met hoogwaardige te vinden die knelpunten kunnen veroorzaken, en de rapportwaarde te correleren met verwerkingstijden of afwijzingspercentages.

Het belang

Biedt financiële context aan het proces, waarbij analyse op basis van de waarde van onkostenrapporten mogelijk wordt, wat vaak van invloed is op goedkeuringsroutes en verwerkingsprioriteit.

Vindplaats

Dit is een standaard veld op de kop van het onkostenrapport in Coupa, vaak 'totaal' of 'totaalbedrag' genoemd.

Voorbeelden
150.752500.0085.50
Is Goedgekeurd in Eerste Instantie
IsFirstPassApproval
Een indicator die aangeeft dat de onkostennota is goedgekeurd zonder afwijzingen of herzieningen.
Omschrijving

Dit is een berekend attribuut op caseniveau dat aangeeft of een onkostenrapport de goedkeuringsprocedure succesvol heeft doorlopen bij de eerste poging. Het wordt ingesteld op 'true' als de case geen afwijzing of 'Teruggestuurd voor Revisie'-activiteiten bevat.

Dit attribuut meet direct de efficiëntie van het indienings- en goedkeuringsproces. Het is de basis voor de First-Pass Goedkeuringspercentage KPI. Het analyseren van de factoren die correleren met een laag 'first-pass' goedkeuringspercentage, zoals afdeling of onkostencategorie, kan nuttige inzichten bieden voor procesverbetering.

Het belang

Biedt een duidelijke maatstaf voor proceskwaliteit en efficiëntie, en helpt het percentage rapporten te kwantificeren die zonder rework worden verwerkt.

Vindplaats

Dit wordt op caseniveau berekend. Het vereist het scannen van alle activiteiten voor een gegeven ExpenseReportId en controleren op de afwezigheid van afwijzings- of revisiegebeurtenissen.

Voorbeelden
truefalse
Is herstelwerk
IsRework
Een indicator die aangeeft of een activiteit deel uitmaakt van een reworklus, zoals een rapport dat wordt teruggestuurd voor herziening.
Omschrijving

Dit berekende boolean-attribuut markeert activiteiten die rework vertegenwoordigen. Het wordt doorgaans ingesteld op 'true' voor gebeurtenissen zoals 'Sent Back For Revision' of voor elke activiteit die na een dergelijke gebeurtenis binnen dezelfde case plaatsvindt.

Het vinden van rework is een primair doel van process mining. Deze vlag vereenvoudigt de analyse van rework door directe filtering en aggregatie mogelijk te maken. Het wordt gebruikt om de reworkingsgraad te berekenen, herstelwerk-loops in de proceskaart te visualiseren en de hoofdoorzaken van activiteiten te analyseren die het proces dwingen stappen te herhalen.

Het belang

Markeert direct inefficiënte herstelwerk-loops, waardoor het eenvoudig wordt om hun frequentie, impact op de doorlooptijd en hoofdoorzaken te kwantificeren.

Vindplaats

Dit wordt berekend op basis van de processtroom. Logica moet worden toegepast om activiteiten te vinden die een terugkeer naar een eerdere procesfase aangeven, zoals 'Teruggezonden voor Revisie'.

Voorbeelden
truefalse
Kostenplaats
CostCenter
De kostenplaats waaraan de onkosten zijn toegewezen.
Omschrijving

De Kostenplaats is een financiële dimensie die wordt gebruikt voor boekhouding en budgettering, en geeft aan welk deel van de organisatie de kosten van de uitgaven zal dragen. Het kan afwijken van de eigen afdeling van de indiener.

Analyseren per Kostenplaats biedt een financieel-boekhoudkundige blik op het proces. Het maakt het volgen van uitgaven en procesefficiëntie mogelijk ten opzichte van specifieke budgetten of financiële eenheden. Dit is bijzonder belangrijk voor financiële afdelingen die organisatorische uitgaven willen begrijpen en beheren.

Het belang

Biedt een belangrijke financiële dimensie voor analyse, waardoor procesmeetwaarden direct gekoppeld kunnen worden aan financiële en budgettaire eenheden.

Vindplaats

Dit is een standaard boekhoudveld in Coupa, te vinden op de kop van het onkostenrapport of de regelitems. Het maakt vaak deel uit van de grootboekrekeningenstructuur.

Voorbeelden
CC4510-MarketingCC2100-EngineeringCC7800-Sales-East
Land
Country
Het land van de indiener of de transactie.
Omschrijving

Dit attribuut geeft het land aan dat gekoppeld is aan het onkostenrapport, wat doorgaans het thuisland is van de indiener. Dit is een belangrijke dimensie voor het analyseren van processen in een wereldwijde organisatie.

Het analyseren van het proces per land helpt bij het vergelijken van prestaties, compliance en procesvariaties tussen verschillende geografische regio's. Dit kan regionale verschillen in regelgeving, beleid of operationele efficiëntie benadrukken die moeten worden aangepakt.

Het belang

Maakt vergelijking van procesprestaties en compliance mogelijk over verschillende geografische regio's, wat belangrijk is voor wereldwijde organisaties.

Vindplaats

Dit kan worden afgeleid uit het profiel van de gebruiker in Coupa of van de juridische entiteit die aan het onkostenrapport is gekoppeld.

Voorbeelden
USADEUGBRJPN
Naam goedkeurder
ApproverName
De naam van de manager of financiële gebruiker die het onkostenrapport heeft goedgekeurd of afgewezen.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de specifieke goedkeurder die betrokken is bij een goedkeuringsstap van manager of financiën. Dit is anders dan de gebruiker die het rapport heeft ingediend.

Deze gegevens zijn nuttig voor het analyseren van de prestaties en het gedrag van goedkeurders. Het maakt de meting van goedkeuringscyclustijden per individuele goedkeurder mogelijk, helpt bij het vinden van knelpunten veroorzaakt door specifieke individuen die overbelast kunnen zijn of aanvullende training nodig hebben. Het ondersteunt dashboards die gericht zijn op het balanceren van werkdruk en het verbeteren van de goedkeuringsefficiëntie.

Het belang

Helpt knelpunten in de goedkeuringsketen te lokaliseren door vertragingen of hoge afwijzingspercentages toe te schrijven aan specifieke goedkeurders, wat gerichte interventies mogelijk maakt.

Vindplaats

Gevonden in de goedkeuringshistorie of audit trail van de onkostennota in Coupa. Elke goedkeuringsstap moet een record bevatten van de gebruiker die de actie heeft uitgevoerd.

Voorbeelden
Sarah ChenDavid RodriguezWachtrij Financieel Team
Onkostencategorie
ExpenseCategory
De categorie van de onkosten, zoals reizen, maaltijden of kantoorbenodigdheden.
Omschrijving

Dit attribuut classificeert het type onkosten dat wordt gedeclareerd. Onkostenrapporten bevatten vaak meerdere onkostenregels, elk met een eigen categorie. Voor analyse op caseniveau kan dit de meest voorkomende categorie zijn of een geaggregeerde lijst.

Het segmenteren van het proces per onkostencategorie kan verschillende gedragingen of knelpunten zichtbaar maken. Zo kunnen reisdeclaraties een complexere goedkeuringsroute volgen dan aankopen van kantoorbenodigdheden. Deze dimensie is belangrijk om te begrijpen hoe de aard van de onkosten de verwerking ervan beïnvloedt.

Het belang

Maakt segmentatie van het proces mogelijk op basis van het type uitgave, wat categorie-specifieke knelpunten, beleid of goedkeuringspaden kan zichtbaar maken.

Vindplaats

Deze Informatie wordt opgeslagen op het niveau van de onkostenregel in Coupa. Voor analyse op caseniveau moet deze worden geaggregeerd, bijvoorbeeld door de categorie van de waardevolste regel te nemen.

Voorbeelden
VliegticketsMaaltijden en EntertainmentSoftwareKantoorbenodigdheden
Reden voor beleidsschending
PolicyViolationReason
De specifieke reden waarom een onkostenrapport werd gemarkeerd wegens een beleidsschending.
Omschrijving

Wanneer een beleidsovertreding wordt gemarkeerd, geeft dit attribuut de specifieke reden voor de markering, zoals 'Bedrag overschrijdt limiet' of 'Niet-goedgekeurde leverancier'. Dit geeft meer detail dan een simpele booleaanse vlag.

Het analyseren van de redenen voor beleidsovertredingen biedt een gedetailleerder inzicht in compliance-kwesties. Het helpt bij het vinden van specifieke beleidsregels die vaak worden overtreden, wat kan duiden op de noodzaak van betere communicatie, beleidsaanpassingen of strengere handhaving. Dit is belangrijk voor het opstellen van effectieve strategieën voor compliance-verbetering.

Het belang

Biedt specifieke details over compliance-problemen, waardoor gerichte acties mogelijk zijn om de naleving van het onkostenbeleid van het bedrijf te verbeteren.

Vindplaats

Deze Informatie is meestal beschikbaar in de details van de beleidsvlag of waarschuwingsmelding gegenereerd door Coupa's compliance-engine.

Voorbeelden
Dagelijkse maaltijdlimiet overschredenOnkosten zijn dubbelBon is vereist
Valuta
Currency
De valutacode voor het totaalbedrag van het onkostenrapport.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de valuta waarin het totaalbedrag van het onkostenrapport is gedenomineerd, zoals USD, EUR of GBP. Het is essentiële context voor financiële data.

Bij het analyseren van onkosten van een wereldwijde organisatie is dit veld belangrijk voor een correcte interpretatie en aggregatie van waarden. Analyse kan vereisen dat alle bedragen naar één basisvaluta worden omgezet om zinvolle vergelijkingen tussen verschillende regio's mogelijk te maken.

Het belang

Biedt de nodige context voor waarden, wat zorgt voor een nauwkeurige financiële analyse en valutaconversie voor wereldwijde rapportage mogelijk maakt.

Vindplaats

Dit is een standaard veld op de kop van het onkostenrapport in Coupa, doorgaans te vinden naast het totaalbedragveld, vaak met een naam als 'currency-code'.

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Onkostenbeheer activiteiten

Dit zijn de belangrijke processtappen en mijlpalen om vast te leggen in uw event log voor nauwkeurige bekijkking en analyse van uw onkosten-workflow.
6 Aanbevolen 7 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Boekhouding geboekt
De financiële transacties voor het onkostenrapport worden geboekt in het Grootboek. Dit vertegenwoordigt de laatste stap in het proces vanuit een financieel-boekhoudkundig perspectief.
Het belang

Dit is de laatste activiteit, die het ware einde van het proces markeert. De tijd van declaratie tot boeking is belangrijk voor een snelle en nauwkeurige financiële afsluiting.

Vindplaats

Deze gebeurtenis wordt vastgelegd vanaf de boekingsdatum van de journaalpost of boekingsregels die aan het onkostenrapport zijn gekoppeld, die worden beheerd door Coupa's boekhoudintegratie.

Vastleggen

Van het boekingsdatumveld op de boekhoudkundige regels gerelateerd aan de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Door manager goedgekeurd
De directe manager van de werknemer of de goedkeurder van het eerste niveau keurt het onkostenrapport goed. Dit wordt vastgelegd als een expliciete gebeurtenis in de goedkeuringsgeschiedenis van het rapport, die een tijdstempel bevat.
Het belang

Markeert de voltooiing van het eerste goedkeuringsniveau. Het analyseren van de tijd tot deze gebeurtenis is belangrijk voor de KPI voor de goedkeuringscyclus en het vinden van knelpunten op managementniveau.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de tijdstempel van de goedkeuringsactie in de gedetailleerde goedkeuringshistorie of audit trail van Coupa voor de onkostennota.

Vastleggen

Van de goedkeuringsgebeurtenis timestamp in de log van de goedkeuringshistorie van de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Financieel goedgekeurd
Het financiële of auditteam geeft de definitieve goedkeuring voor het onkostenrapport. Deze gebeurtenis geeft aan dat het rapport is gevalideerd en klaar is voor betalingsverwerking en wordt vastgelegd in de goedkeuringsgeschiedenis.
Het belang

Dit is de laatste goedkeuringsmijlpaal. De tijd van goedkeuring door manager tot goedkeuring door financiën is een belangrijk onderdeel van de algehele goedkeuringscyclus.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de tijdstempel van de definitieve goedkeuringsactie in de gedetailleerde goedkeuringshistorie of audit trail van de onkostennota.

Vastleggen

Van de timestamp van de definitieve goedkeuring in de goedkeuringshistorie van de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Onkostenrapport aangemaakt
Markeert het begin van de levenscyclus van het onkostenrapport. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een gebruiker voor het eerst een nieuw onkostenrapport aanmaakt en opslaat, waarbij het in een conceptstatus wordt gebracht.
Het belang

Dit is het startpunt voor alle procesanalyse en is belangrijk voor het meten van de totale end-to-end cyclustijd van een onkostenrapport.

Vindplaats

Dit is een expliciete gebeurtenis vastgelegd vanaf de aanmaaktijdstempel van het onkostenrapportkoprecord in Coupa. De 'created_at' tijdstempel op de onkostenkoptabel is de bron.

Vastleggen

Gebruik de creatie-timestamp van het onkostenrapportobject.

Gebeurtenistype explicit
Onkostenrapport ingediend
De werknemer dient formeel het voltooide onkostenrapport ter goedkeuring in. Deze actie brengt het rapport van een conceptstatus naar een status van goedkeuring in afwachting en wordt expliciet door het systeem geregistreerd.
Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal die de goedkeuringsklok start. De duur tussen aanmaak en indiening geeft aan hoe lang werknemers nodig hebben om rapporten voor te bereiden.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de indieningstijdstempel op het onkostennota-record zelf of vanuit de audit trail log entry voor de indieningsgebeurtenis.

Vastleggen

Gebruik het 'submitted_at' timestamp-veld op het onkostenrapport.

Gebeurtenistype explicit
Vergoeding uitgevoerd
De betaling is succesvol verwerkt en de middelen zijn aan de werknemer uitbetaald. Deze gebeurtenis bevestigt dat de werknemer is betaald en voltooit het declaratiegedeelte van het proces.
Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal voor werknemerstevredenheid en is het eindpunt voor de KPI Gemiddelde Declaratie Levertijd.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de uitvoeringsdatum van de betaling op het betaalrecord dat is gekoppeld aan de onkostennota, meestal binnen Coupa Pay of een geïntegreerd AP-systeem.

Vastleggen

Van de betalingsdatum op het bijbehorende betaalrecord gekoppeld aan de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Beleidscontrole uitgevoerd
Er wordt een geautomatiseerde controle uitgevoerd op de naleving van het onkostenbeleid van de onderneming. Dit wordt doorgaans afgeleid van de timestamp waarop een beleidsschendingsvlag of -waarschuwing voor het eerst op het rapport wordt ingesteld.
Het belang

Essentieel voor het Policy Compliance Overzicht dashboard. Het helpt te begrijpen of en wanneer overtredingen worden gedetecteerd in het proces, en hun impact op goedkeuringstijden.

Vindplaats

Afgeleid van de tijdstempel die is gekoppeld aan een vlag voor beleidsschending die wordt toegepast op een onkostenregel of de rapportkop.

Vastleggen

Tijdstempel wanneer een beleidsschendingsvlag voor het eerst wordt ingesteld op het onkostenrapport of de regels ervan.

Gebeurtenistype inferred
Bonnen bijgevoegd
Vertegenwoordigt de gebruikersactie van het uploaden of bijvoegen van bonnen aan een onkostenregel binnen het rapport. Dit wordt vastgelegd door de aanmaak van bijlagerapporten te observeren die gekoppeld zijn aan het onkostenrapport.
Het belang

De analyse van de timing en frequentie van deze activiteit kan gebruikersgedragspatronen en potentiële vertragingen door ontbrekende documentatie zichtbaar maken.

Vindplaats

Afgeleid van de aanmaaktijdstempel van bijlagerapporten die zijn gekoppeld aan de specifieke declaratie ID.

Vastleggen

Identificeer tijdstempels wanneer bijlagerecords zijn gekoppeld aan de onkostennota.

Gebeurtenistype inferred
Financieel afgewezen
Het financiële of auditteam wijst het onkostenrapport af, wat een definitieve negatieve uitkomst is. Dit wordt vastgelegd als een definitieve afwijzingsstatus in de geschiedenis van het rapport.
Het belang

Het volgen van afwijzingen door financiën helpt bij het vinden van serieuze compliance- of documentatieproblemen die mogelijk door eerdere controles zijn gemist, wat van invloed is op de KPI voor het afwijzingspercentage.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de tijdstempel van de afwijzingsactie door een financiële goedkeurder in de audit trail van de onkostennota.

Vastleggen

Van de afwijzingsgebeurtenis timestamp in de audit trail tijdens de financiële beoordelingsstap.

Gebeurtenistype explicit
Manager afgewezen
De manager van de werknemer wijst het onkostenrapport af, wat vaak het proces stopt en het rapport terugstuurt naar de werknemer. Dit wordt vastgelegd als een specifieke gebeurtenis in de goedkeuringsgeschiedenis.
Het belang

Dit is een negatieve uitkomst die procesknelpunten benadrukt. Het analyseren van deze gebeurtenissen is belangrijk voor het dashboard en de KPI voor het afwijzingspercentage van onkostenrapporten.

Vindplaats

Vastgelegd op basis van de tijdstempel van de afwijzingsactie in de goedkeuringshistorie of audit trail van de onkostennota.

Vastleggen

Van de afwijzingsgebeurtenis timestamp in de log van de goedkeuringshistorie van de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Onkostennota ingetrokken
De werknemer trekt een ingediend onkostenrapport terug voordat het volledig is goedgekeurd. Deze actie annuleert het huidige goedkeuringsproces en wordt vastgelegd als een expliciete gebeurtenis.
Het belang

Volgt gevallen waarin medewerkers zelf correcties aanbrengen of inzendingen annuleren, wat kan duiden op verwarring over het proces. Het is een vorm van procesonderbreking.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit een expliciete gebruikersactie, resulterend in een 'Ingetrokken' of 'Geannuleerd' status en vastgelegd in het audit trail.

Vastleggen

Van de timestamp van de 'intrek'-actie in de audit trail van de onkostennota.

Gebeurtenistype explicit
Teruggezonden voor revisie
Een goedkeurder stuurt het rapport terug naar de medewerker voor correcties, zonder een definitieve afwijzing uit te vaardigen. Deze actie creëert een reworklus en wordt afgeleid van een statuswijziging of een specifieke audit trail gebeurtenis.
Het belang

Deze activiteit is de hoeksteen voor het analyseren van herstelwerk-loops. Het vinden waarom rapporten worden teruggestuurd, helpt training en de 'first-pass' goedkeuringspercentages te verbeteren.

Vindplaats

Afgeleid van een statuswijziging naar een status als 'Pending Correction' of 'Sent Back'. Coupa kan deze actie ook expliciet registreren in de goedkeuringsgeschiedenis.

Vastleggen

Tijdstempel van statuswijziging naar een 'revisie nodig'-status, of een specifieke gebeurtenis uit de auditlog.

Gebeurtenistype inferred
Vergoeding gepland
Na definitieve goedkeuring wordt de onkostennota gegroepeerd in een betalingsbatch om te worden uitbetaald. Dit markeert de overgang van de goedkeuringsfase naar de betalingsverwerkingsfase.
Het belang

Deze activiteit start de klok voor de Cyclustijd van Declaratie-uitvoering. Vertragingen hier duiden op achterstanden bij het verplaatsen van goedgekeurde rapporten naar het betalingssysteem.

Vindplaats

Afgeleid van een statuswijziging naar 'Pending Payment' of de datum waarop het rapport is gekoppeld aan een betalingsbatchrecord in Coupa Pay.

Vastleggen

Tijdstempel wanneer de status wijzigt naar 'In afwachting van Betaling' of vanaf de aanmaakdatum van de gerelateerde betalingsbatch.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Hoe u je data uit Coupa Expenses haalt