Plantilla de Datos: Contratación a Retiro - Ciclo de Vida del Empleado

La Event Time registra la fecha y hora precisas de cada actividad en el ciclo de vida del empleado. Estos datos temporales son esenciales para analizar las duraciones del proceso, identificar retrasos y comprender la secuencia de eventos.

En Process Mining, este timestamp se utiliza para ordenar los eventos correctamente y calcular el tiempo entre actividades (tiempo de ciclo) y la duración total de un proceso (duración del caso). Es la base para casi todos los KPIs basados en el tiempo, como 'Tiempo promedio de contratación' y 'Tiempo de ciclo de onboarding'.

Esta marca de tiempo es fundamental para ordenar eventos, calcular todas las métricas basadas en el tiempo y descubrir cuellos de botella y retrasos en el proceso.

Esto corresponde a las marcas de tiempo de creación o actualización de estado en los registros dentro de Dynamics 365 HR, como la fecha de solicitud, la fecha de contratación o la fecha de finalización de la revisión de desempeño.

El ID de Empleado es la piedra angular del análisis del proceso de Contratación a Jubilación. Vincula cada event, desde la solicitud de empleo inicial hasta la desvinculación final, con un individuo específico. Esto permite una visión completa de principio a fin del recorrido de un empleado dentro de la organización.

En Process Mining, este atributo se utiliza para agrupar todas las actividades relacionadas en un solo case. Analizar los procesos por ID de Empleado ayuda a comprender la duración total de la antigüedad de un empleado, la secuencia de roles que ocupó y la frecuencia de events como evaluaciones de desempeño o ascensos para cada individuo.

Este es el identificador de caso esencial que conecta todos los eventos relacionados con el empleado, lo que permite rastrear el recorrido y el ciclo de vida completo de un individuo.

Este es típicamente el campo 'Número de Personal' asociado con el registro de Trabajador en Dynamics 365 Human Resources.

El nombre de la actividad describe un paso o hito único dentro del proceso de Contratación a Jubilación. Cada event registrado representa una actividad, formando la secuencia de events que constituye la trayectoria del empleado.

Este atributo es fundamental para la construcción del mapa de procesos. Al analizar la secuencia y frecuencia de las diferentes actividades, las organizaciones pueden identificar rutas de proceso comunes, desviaciones y cuellos de botella. Por ejemplo, ayuda a visualizar la ruta desde 'Solicitud de Puesto Creada' hasta 'Oferta Aceptada' para medir la eficiencia de contratación.

Define los pasos en el mapa de procesos, permitiendo la visualización y el análisis del ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la desvinculación.

Este atributo se deriva típicamente de los cambios de estado, las tareas completadas o los eventos registrados dentro de varios módulos de Dynamics 365 HR, como Reclutamiento, Onboarding y Core HR.

Este atributo especifica la fuente de los datos del evento, que en este contexto es 'Microsoft Dynamics 365 HR'. Es importante para la gobernanza de datos y la trazabilidad, especialmente en entornos donde los datos podrían integrarse desde múltiples sistemas de RRHH, como un sistema de seguimiento de candidatos o un proveedor de nómina independiente.

En el análisis, ayuda a asegurar la integridad de los datos y se puede usar para filtrar eventos que se originan únicamente de un sistema de registro específico. Esto es valioso para validar el alcance del proyecto de Process Mining.

Aporta un contexto crucial para el origen y la gobernanza de los datos, asegurando la trazabilidad y ayudando a aislar el análisis a un sistema de registro específico.

Este es un valor estático que debe agregarse durante el proceso de extracción y transformación de datos para indicar el origen de los registros.

Este atributo registra la última fecha de actualización del conjunto de datos. Proporciona un contexto fundamental para la actualidad del análisis y ayuda a los usuarios a comprender la vigencia de las perspectivas del proceso.

En los dashboards e informes, esta marca de tiempo se muestra a menudo para informar a los usuarios sobre la actualidad de los datos. Esto asegura que las decisiones se tomen basándose en el entendimiento de la antigüedad de los datos, evitando interpretaciones erróneas basadas en información desactualizada.

Informa a los usuarios sobre la actualidad de los datos, asegurando que comprendan el marco temporal del análisis y tomen decisiones basadas en información reciente.

Este valor se genera y almacena típicamente durante el proceso ETL (Extract, Transform, Load) cuando los datos se extraen de Dynamics 365 HR.

Este atributo especifica el departamento asignado al empleado. Es una dimensión clave para segmentar y comparar el rendimiento del proceso entre las diferentes áreas de la empresa.

En el análisis, Departamento se utiliza para filtrar mapas de procesos y KPIs para responder preguntas como: '¿Qué departamento tiene la tasa de rotación más alta?' o '¿Es el tiempo de contratación más largo para el departamento de Ingeniería en comparación con Marketing?'. Es fundamental para los dashboards de 'Tendencias de Rotación de Empleados' y 'Análisis de Variantes de Workflow de RRHH'.

Permite una potente segmentación del proceso, revelando diferencias de rendimiento, cuellos de botella y tendencias de rotación de personal específicas de cada departamento.

Esta información está vinculada a los detalles del puesto del empleado dentro del módulo Core HR de Dynamics 365 HR.

El Gerente de Contratación es el individuo responsable de la solicitud de puesto y, en última instancia, de cubrir la posición. El seguimiento de este atributo es clave para comprender el rendimiento de diferentes gerentes y equipos en el proceso de reclutamiento.

Este atributo permite segmentar el análisis por gerente, lo que puede revelar variaciones en los tiempos de ciclo de contratación, las tasas de aceptación de ofertas y la efectividad del onboarding. Contribuye directamente al dashboard de 'Análisis del Tiempo de Contratación' al ayudar a identificar qué gerentes o departamentos son más eficientes.

Asigna el rendimiento del proceso a gerentes específicos, facilitando la retroalimentación dirigida y la identificación de mejores prácticas o áreas que requieren mejora en el proceso de contratación.

Esto se almacena típicamente en el registro de solicitud de empleo dentro del módulo de reclutamiento de Dynamics 365 HR.

La Hora de Fin marca la finalización de una actividad que tiene una duración, como una verificación de antecedentes o un módulo de capacitación. Si bien muchos events de RRHH son instantáneos (registrados con Hora de Inicio), algunos tienen un inicio y un fin definidos.

Este atributo es esencial para calcular con precisión el tiempo de procesamiento de las actividades individuales. Permite analizar qué pasos consumen más tiempo, facilitando dashboards como 'Rendimiento del Proceso de Onboarding' al cuantificar la duración de tareas específicas.

Permite el cálculo preciso de la duración de las actividades individuales, lo cual es crucial para identificar los pasos que más tiempo consumen en el proceso.

Este puede ser un campo separado en Dynamics 365 HR para tareas que tienen duración, o bien podría ser el StartTime de la actividad subsiguiente en el proceso.

Este atributo categoriza el motivo por el cual finalizó la antigüedad de un empleado. Estas razones a menudo están estandarizadas dentro de la política de RRHH y son cruciales para comprender los factores de la rotación de empleados.

En el análisis, el Motivo de Terminación es el atributo clave para el dashboard de 'Tendencias de Rotación de Empleados'. Permite a la organización distinguir entre la rotación deseada y no deseada e identificar patrones, como un alto número de renuncias voluntarias en un departamento específico, lo que podría indicar problemas con la gestión o la compensación.

Es esencial para comprender los impulsores de la rotación de empleados, permitiendo estrategias de retención dirigidas y abordando las causas raíz del abandono de personal.

Esta información se registra típicamente como parte del proceso de offboarding o terminación dentro del módulo Core HR de Dynamics 365 HR.

El Rol Laboral define la posición del empleado dentro de la organización, como 'Software Engineer' o 'Account Manager'. Esto proporciona un nivel de detalle más granular que el departamento para el análisis de procesos.

Se utiliza para analizar los procesos de contratación para roles específicos, rastrear las trayectorias de progresión profesional e identificar las tendencias de rotación de personal vinculadas a ciertas posiciones. Por ejemplo, ayuda a responder si el 'Tiempo hasta la Contratación' es significativamente más largo para roles técnicos o si un rol laboral en particular tiene una alta tasa de rotación en las etapas iniciales.

Permite un análisis granular de los procesos de RRHH por funciones laborales específicas, ayudando a personalizar mejoras e identificar problemas inherentes a cada rol.

Esta información se almacena como parte de los detalles del puesto o empleo del empleado en Dynamics 365 HR.

La Ubicación especifica el lugar de trabajo físico o regional del empleado. Esto puede ser un país, estado, ciudad o un edificio de oficina específico.

Analizar los procesos de RRHH por ubicación es esencial para organizaciones grandes y distribuidas. Ayuda a identificar diferencias regionales en los tiempos de contratación, las tasas de rotación y el cumplimiento de los procesos. Este atributo soporta prácticamente todos los dashboards al proporcionar un filtro geográfico para una investigación más profunda.

Ofrece una dimensión geográfica para el análisis, ayudando a descubrir variaciones regionales en el rendimiento del proceso y las tendencias de los empleados.

Esto es típicamente parte del registro de puesto o trabajador del empleado, y a menudo se vincula a una oficina específica o a la dirección de una entidad legal en Dynamics 365 HR.

Este atributo verifica la integridad de los puntos de datos clave del empleado, como Departamento y Rol de Puesto, después de que ha ocurrido la actividad 'Empleado Incorporado'. Sirve como una verificación de calidad de datos para la configuración inicial de un registro de empleado.

Este indicador se utiliza para calcular el KPI de 'Tasa de Datos Obligatorios Faltantes'. Al identificar cases con datos incompletos al principio del ciclo de vida, las organizaciones pueden corregir errores de entrada de datos y mejorar la confiabilidad de sus sistemas de información de RRHH.

Mide la calidad inicial de los datos para nuevas contrataciones, ayudando a identificar y reducir los errores de entrada de datos de RRHH y a asegurar informes fiables.

Este es un campo calculado derivado durante la transformación de datos. Verifica si campos como 'Departamento' y 'Rol de Puesto' no tienen valor nulo en un caso una vez completado el onboarding.

La Fecha Objetivo de SLA representa la fecha de vencimiento para una actividad específica sensible al tiempo. Esto se usa con mayor frecuencia para events recurrentes como evaluaciones de desempeño anuales o la finalización de capacitación obligatoria.

Este atributo es esencial para calcular los KPIs relacionados con el cumplimiento. Se utiliza directamente en el dashboard de 'Adherencia a la Evaluación de Desempeño' para comparar la fecha de finalización real ('EventTime') con la fecha objetivo, lo que permite el cálculo del KPI de 'Tasa de Evaluación de Desempeño a Tiempo'.

Proporciona un punto de referencia para medir la puntualidad y el cumplimiento, lo cual es crítico para los KPI relacionados con las revisiones de desempeño y otras tareas de RRHH con plazos definidos.

Esta fecha puede almacenarse en el registro de la propia revisión de desempeño o calcularse en función de la fecha de contratación del empleado y las reglas de la política de la empresa.

El ID de Solicitud es un código único asignado a una solicitud para contratar a un nuevo empleado. Vincula todas las actividades de reclutamiento relacionadas, desde la publicación del puesto hasta la extensión de una oferta, a un único esfuerzo de contratación.

Este atributo es muy útil para analizar el subproceso de contratación en detalle. Permite agrupar a todos los candidatos que aplicaron para la misma posición y medir el 'Tiempo de Contratación' para cada solicitud específica. Es un campo clave para construir el dashboard de 'Análisis del Tiempo de Contratación'.

Agrupa todas las actividades de reclutamiento para una vacante específica, posibilitando la medición y el análisis precisos del embudo de contratación para cada puesto.

Este es el identificador principal de los registros en el módulo de reclutamiento o seguimiento de candidatos de Dynamics 365 HR.

Este atributo calculado proporciona un indicador simple (verdadero o falso) del cumplimiento de los plazos de revisión de desempeño. Se deriva al comparar el EventTime de la actividad 'Revisión de Desempeño Realizada' con la SlaTargetDate correspondiente.

Este indicador se utiliza para potenciar el dashboard de 'Adherencia a la Revisión de Desempeño' y calcula directamente el KPI de 'Tasa de Revisiones de Desempeño a Tiempo'. Simplifica el análisis al permitir a los usuarios filtrar rápidamente las revisiones tardías o a tiempo.

Simplifica el monitoreo del cumplimiento al marcar claramente cada revisión de desempeño como puntual o atrasada, facilitando el cálculo de las tasas de adhesión.

Este es un campo calculado derivado durante la transformación de datos: TRUE si EventTime <= SlaTargetDate, en caso contrario FALSE.

El Tiempo de Contratación es un KPI crítico a nivel de caso que mide la eficiencia de todo el ciclo de reclutamiento. Se calcula como la duración entre la actividad 'Creación de Requisición de Puesto' y la actividad 'Oferta Aceptada' para un empleado o una requisición específicos.

Esta métrica es el enfoque principal del dashboard de 'Análisis del Tiempo de Contratación' y el KPI de 'Tiempo Promedio de Contratación'. Analizar esta duración ayuda a los departamentos de RR. HH. a identificar ineficiencias en los procesos de búsqueda, entrevista u oferta, y a establecer puntos de referencia para la mejora.

Este es un indicador clave de rendimiento para la eficiencia del reclutamiento, que mide directamente la rapidez con la que la organización puede cubrir puestos vacantes.

Esta es una métrica a nivel de caso calculada al determinar la diferencia de tiempo entre las marcas de tiempo de las actividades 'Solicitud de Empleo Creada' y 'Oferta Aceptada' para el mismo caso.

El Tiempo de Procesamiento mide el tiempo invertido en una única actividad. Se calcula restando el StartTime del EndTime para un evento determinado.

Esta métrica es fundamental para identificar cuellos de botella a nivel de actividad. En dashboards como 'Employee Journey Bottlenecks', este atributo se utilizaría para destacar qué pasos específicos, como 'Background Check Completed', están tardando más tiempo dentro del proceso general.

Cuantifica la duración de los pasos individuales, facilitando la detección y el análisis de las actividades que más tiempo consumen y que generan cuellos de botella en el proceso.

Esto se calcula durante la transformación de datos restando StartTime de EndTime (EndTime - StartTime).

Este atributo define la naturaleza del contrato de empleo. Es una pieza de información fundamental para la planificación y el análisis de la fuerza laboral.

Segmentar el ciclo de vida del empleado por Tipo de Empleo puede revelar diferentes rutas de proceso y duraciones. Por ejemplo, el proceso de onboarding para un contratista puede ser significativamente diferente y más rápido que el de un empleado a tiempo completo. Este atributo proporciona un contexto valioso para el análisis de variantes de workflow de RRHH.

Permite comparar los procesos de RRHH para diferentes tipos de trabajadores, proporcionando contexto y descubriendo variaciones en cómo se gestionan las distintas categorías de empleo.

Este es un campo estándar en el registro de trabajador o puesto en el módulo Core HR de Dynamics 365 HR.

Este atributo identifica al usuario específico, como un socio de negocio de RRHH, reclutador o gerente, que ejecutó una actividad determinada. Registra la interacción humana con el sistema a lo largo del ciclo de vida del empleado.

Analizar las actividades por Usuario ayuda a comprender las cargas de trabajo, identificar las necesidades de capacitación y determinar dónde los pasos del proceso son gestionados por diferentes personas. Por ejemplo, puede mostrar si los retrasos en 'Finalización de Configuración de Nómina' se asocian consistentemente con un usuario específico, indicando una posible necesidad de capacitación o soporte adicional.

Asigna actividades de proceso a individuos específicos, permitiendo el análisis de la distribución de la carga de trabajo, el rendimiento del usuario y las oportunidades de formación.

Esto a menudo se captura en registros de auditoría del sistema o en los campos 'Modificado por' de varios registros en Dynamics 365 HR.