Template de Dados: Admissão ao Desligamento - Ciclo de Vida do Colaborador

O ID do Colaborador é a base da análise do processo de Hire-to-Retire. Ele conecta cada evento, da candidatura inicial ao desligamento, a uma pessoa específica. Isso permite uma visão de ponta a ponta da jornada do colaborador na organização.

Em Process Mining, esse atributo agrupa todas as atividades relacionadas em um único caso. Analisar por ID do Colaborador ajuda a entender o tempo total de casa, a trajetória de cargos e a frequência de eventos como avaliações de desempenho ou promoções para cada indivíduo.

Identificador essencial do case que conecta todos os eventos relacionados ao colaborador, permitindo rastrear toda a sua jornada e ciclo de vida.

Normalmente é o campo 'Personnel number' associado ao registro do Worker no Dynamics 365 Human Resources.

O Nome da Atividade descreve um passo ou marco dentro do processo Hire-to-Retire (da contratação ao desligamento). Cada evento registrado representa uma atividade e forma a sequência de eventos que compõe a jornada do colaborador.

Esse atributo é fundamental para construir o mapa do processo. Ao analisar a sequência e a frequência de diferentes atividades, a organização pode identificar caminhos comuns, desvios e gargalos. Por exemplo, ajuda a visualizar o caminho de 'Requisição de Vaga Criada' até 'Proposta Aceita' para medir a eficiência da contratação.

Define as etapas no mapa do processo, permitindo visualizar e analisar o ciclo de vida do colaborador, da contratação ao desligamento.

Este atributo geralmente é derivado de mudanças de status, tarefas concluídas ou eventos registrados em módulos como Recruiting, Onboarding e Core HR do Dynamics 365 HR.

Event Time registra a data e a hora precisas de cada atividade no ciclo de vida do colaborador. Esses dados temporais são essenciais para analisar as durações dos processos, identificar atrasos e entender a sequência dos eventos.

Em Process Mining, esse timestamp é usado para ordenar os eventos corretamente e calcular o tempo entre atividades (tempo de ciclo) e a duração total de um processo (duração do caso). Ele é a base de praticamente todos os KPIs baseados em tempo, como 'Tempo médio de contratação' e 'Tempo de ciclo de onboarding'.

Esse timestamp é crítico para ordenar eventos, calcular todas as métricas baseadas em tempo e descobrir gargalos e atrasos no processo.

Isso corresponde aos timestamps de criação ou atualização de status em registros do Dynamics 365 HR, como data de candidatura, data de admissão ou data de conclusão da avaliação de desempenho.

Este atributo indica a origem dos dados de evento, que neste contexto é 'Microsoft Dynamics 365 HR'. É importante para governança e rastreabilidade de dados, especialmente em ambientes que integram informações de vários sistemas de RH, como um ATS separado ou um provedor de folha de pagamento.

Nas análises, ele ajuda a garantir a integridade dos dados e pode ser usado para filtrar eventos originados apenas de um sistema oficial de registro. Isso é valioso para validar o escopo do projeto de Process Mining.

Fornece contexto essencial sobre a origem e a governança dos dados, garantindo rastreabilidade e ajudando a restringir a análise a um sistema de registro específico.

Valor estático que deve ser adicionado durante a extração e transformação dos dados para rotular a origem dos registros.

Este atributo registra quando o conjunto de dados foi atualizado pela última vez. Ele traz um contexto essencial sobre a atualidade da análise e ajuda você a entender quão recentes são os insights do processo.

Em dashboards e relatórios, esse timestamp costuma ser exibido para informar o quão atualizados estão os dados. Assim, as decisões levam em conta a idade das informações e evitam interpretações equivocadas baseadas em dados desatualizados.

Mostra quão atuais estão os dados, garantindo que o usuário entenda o período coberto pela análise e tome decisões com base em informações recentes.

Esse valor geralmente é gerado e armazenado durante o processo de ETL (Extract, Transform, Load) quando os dados são extraídos do Dynamics 365 HR.

O cargo define a posição do colaborador na organização, como 'Engenheiro de Software' ou 'Gerente de Contas'. Isso dá um nível de detalhamento maior do que o departamento para análise de processos.

É usado para analisar processos de contratação por cargo, acompanhar trajetórias de carreira e identificar tendências de rotatividade ligadas a determinados cargos. Por exemplo, ajuda a responder se o 'tempo de contratação' é significativamente maior para cargos técnicos ou se algum cargo apresenta alta rotatividade nos primeiros meses.

Permite uma análise detalhada dos processos de RH por função, ajudando a direcionar melhorias e identificar problemas próprios de cada função.

Essa informação é armazenada como parte dos detalhes da posição ou do cargo do colaborador no Dynamics 365 HR.

Este atributo informa o departamento ao qual o colaborador está vinculado. É uma dimensão-chave para segmentar e comparar o desempenho do processo entre áreas do negócio.

Nas análises, o Departamento é usado para filtrar mapas de processo e KPIs e responder perguntas como: 'Qual departamento tem a maior taxa de rotatividade?' ou 'O tempo para contratar é maior em Engenharia do que em Marketing?'. Ele é fundamental para os dashboards 'Tendências de Rotatividade' e 'Análise de Variantes do Workflow de RH'.

Permite segmentar o processo com precisão, revelando diferenças de performance, gargalos e tendências de rotatividade específicas de cada departamento.

Essa informação é vinculada aos detalhes da posição do colaborador no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

O horário de término indica a conclusão de uma atividade com duração, como uma checagem de antecedentes ou um módulo de treinamento. Embora muitos eventos de RH sejam instantâneos (registrados com 'StartTime'), alguns têm início e fim definidos.

Esse atributo é essencial para calcular com precisão o tempo de processamento de atividades específicas. Ele permite identificar quais etapas consomem mais tempo e alimenta Dashboards como 'Onboarding Process Performance' ao medir quanto cada tarefa demora.

Permite calcular com precisão a duração de cada atividade, o que é crucial para identificar as etapas que mais consomem tempo no processo.

Pode ser um campo separado no Dynamics 365 HR para tarefas com duração ou pode ser o StartTime da atividade subsequente no processo.

O Gestor de Contratação é o responsável pela requisição de vaga e, em última instância, por preencher a posição. Acompanhar esse atributo é fundamental para entender a performance de diferentes gestores e equipes no processo de recrutamento.

Esse atributo permite segmentar as análises por gestor, o que pode revelar variações no tempo de contratação, nas taxas de aceitação de proposta e na efetividade do onboarding. Ele alimenta diretamente o Dashboard 'Time to Hire Analysis', ajudando a identificar quais gestores ou áreas são mais eficientes.

Atribui o desempenho do processo a gestores específicos, permitindo dar feedback direcionado e identificar boas práticas ou pontos que precisam de melhoria no processo de contratação.

Normalmente fica armazenado no registro da requisição de vaga dentro do módulo de recrutamento do Dynamics 365 HR.

Localização especifica o local físico ou regional de trabalho do colaborador. Pode ser um país, estado, cidade ou um prédio específico.

Analisar processos de RH por localização é essencial para organizações grandes e distribuídas. Ajuda a identificar diferenças regionais em tempos de contratação, taxas de rotatividade e conformidade de processos. Esse atributo dá suporte a praticamente todos os dashboards ao oferecer um filtro geográfico para análises mais profundas.

Traz uma dimensão geográfica à análise, ajudando a revelar variações regionais no desempenho dos processos e nas tendências da força de trabalho.

Geralmente faz parte do registro da posição ou do registro do colaborador, muitas vezes vinculado ao endereço de um escritório ou de uma entidade legal específica no Dynamics 365 HR.

Esse atributo classifica o motivo pelo qual o tempo de casa do colaborador chegou ao fim. Esses motivos costumam ser padronizados na política de RH e são cruciais para entender os fatores da rotatividade.

Nas análises, o Motivo do Desligamento é o atributo-chave do Dashboard 'Employee Turnover Trends'. Ele permite distinguir entre desligamentos evitáveis e inevitáveis e identificar padrões, como um número elevado de pedidos de demissão em um determinado departamento — algo que pode indicar problemas de gestão ou de remuneração.

É essencial para entender os fatores que levam à rotatividade de colaboradores, permitindo definir estratégias de retenção direcionadas e tratar as causas fundamentais da rotatividade.

Essa informação normalmente é registrada como parte do processo de offboarding ou rescisão no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

Este atributo calculado fornece um indicador simples, verdadeiro ou falso, sobre a conformidade com os prazos das avaliações de desempenho. É calculado comparando o EventTime da atividade 'Performance Review Conducted' com o SlaTargetDate correspondente.

Essa flag alimenta o dashboard 'Aderência à Avaliação de Desempenho' e calcula diretamente o KPI 'Taxa de Pontualidade da Avaliação de Desempenho'. Facilita a análise ao permitir filtrar rapidamente todas as avaliações atrasadas ou no prazo.

Simplifica o monitoramento de conformidade ao sinalizar claramente cada avaliação de desempenho como no prazo ou em atraso, facilitando o cálculo das taxas de cumprimento.

Campo calculado gerado durante a transformação dos dados: TRUE se EventTime <= SlaTargetDate; caso contrário, FALSE.

Esse atributo verifica a completude de dados críticos do colaborador, como Departamento e Cargo, após a ocorrência da atividade 'Onboarding Concluído'. Ele funciona como uma checagem de qualidade de dados na configuração inicial do registro do colaborador.

Esse indicador é usado para calcular o KPI 'Missing Mandatory Data Rate'. Ao identificar casos com dados incompletos ainda no início do ciclo, a organização corrige erros de cadastro e aumenta a confiabilidade dos sistemas de informação de RH.

Mede a qualidade inicial dos dados de colaboradores recém-contratados, ajudando a identificar e reduzir erros de cadastro em RH e a garantir relatórios confiáveis.

Campo calculado gerado durante a transformação dos dados. Verifica se campos como 'Department' e 'JobRole' não estão nulos em um case depois que o onboarding é concluído.

A data-alvo do SLA representa o prazo de uma atividade sensível ao tempo. É usada com mais frequência em eventos recorrentes, como avaliações de desempenho anuais ou conclusão de treinamentos obrigatórios.

Esse atributo é essencial para calcular KPIs de conformidade. Ele é usado diretamente no Dashboard 'Performance Review Adherence' para comparar a data real de conclusão ('EventTime') com a data-alvo, permitindo calcular o KPI 'Performance Review On-Time Rate'.

Estabelece uma referência para medir pontualidade e conformidade, o que é fundamental para KPIs ligados a avaliações de desempenho e outras tarefas de RH com prazos definidos.

Essa data pode estar armazenada no próprio registro da avaliação de desempenho ou ser calculada a partir da data de admissão do colaborador e das regras de política da empresa.

O ID da Requisição de Vaga é um código único atribuído ao pedido de contratação de um novo colaborador. Ele conecta todas as atividades do recrutamento — da publicação da vaga ao envio da proposta — a um único esforço de contratação.

Esse atributo é muito útil para analisar o subprocesso de contratação em detalhes. Permite agrupar todos os candidatos de uma mesma vaga e medir o 'Time to Hire' de cada requisição específica. É um campo-chave para compor o Dashboard 'Time to Hire Analysis'.

Agrupa todas as atividades de recrutamento para uma vaga específica, possibilitando medir e analisar com precisão o funil de contratação de cada vaga.

Identificador primário para registros no módulo de recrutamento ou de acompanhamento de candidatos do Dynamics 365 HR.

O tempo de processamento mede o tempo gasto em uma única atividade. Ele é calculado subtraindo o StartTime do EndTime para um determinado evento.

Essa métrica é fundamental para identificar gargalos no nível da atividade. Em dashboards como 'Gargalos na Jornada do Colaborador', esse atributo destaca quais etapas específicas, como 'Checagem de antecedentes concluída', estão consumindo mais tempo dentro do processo.

Quantifica a duração de cada etapa, facilitando a identificação e a análise das atividades mais demoradas que geram gargalos no processo.

Calculado durante a transformação dos dados subtraindo o StartTime do EndTime (EndTime - StartTime).

Time to Hire é um KPI crítico em nível de caso que mede a eficiência de todo o ciclo de recrutamento. Ele é calculado pelo tempo entre as atividades 'Job Requisition Created' e 'Offer Accepted' para um colaborador ou uma requisição específicos.

Essa métrica é o foco principal do dashboard 'Time to Hire Analysis' e do KPI 'Average Time to Hire'. Analisar essa duração ajuda o RH a identificar ineficiências na atração, nas entrevistas ou nas ofertas e a definir metas e referências de melhoria.

KPI essencial para a eficiência do recrutamento, medindo diretamente a rapidez com que a organização consegue preencher vagas abertas.

Métrica no nível do case, calculada pela diferença de tempo entre os timestamps das atividades 'Job Requisition Created' e 'Offer Accepted' dentro do mesmo case.

Esse atributo define a natureza do vínculo empregatício. É uma informação básica para planejamento e análise de força de trabalho.

Segmentar o ciclo de vida do colaborador por Tipo de Contrato pode revelar caminhos e durações diferentes. Por exemplo, o onboarding de um terceirizado pode ser bem diferente — e mais rápido — do que o de um colaborador em tempo integral. Esse atributo fornece contexto valioso para a análise de variantes de workflow de RH.

Permite comparar processos de RH para diferentes tipos de trabalhadores, trazendo contexto e revelando variações na gestão de cada tipo de vínculo.

Campo padrão no registro do colaborador (worker) ou da posição no módulo Core HR do Dynamics 365 HR.

Este atributo identifica o usuário específico — como um Business Partner de RH, recrutador ou gerente — que executou uma determinada atividade. Ele rastreia a interação humana com o sistema ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador.

Analisar as atividades por usuário ajuda a entender a carga de trabalho, identificar necessidades de treinamento e mostrar onde etapas do processo são executadas por pessoas diferentes. Por exemplo, é possível ver se atrasos em 'Payroll Setup Completed' ocorrem de forma recorrente com um usuário específico, indicando possível necessidade de treinamento ou suporte adicional.

Atribui as atividades do processo a pessoas específicas, permitindo analisar a distribuição da carga de trabalho, o desempenho dos usuários e oportunidades de treinamento.

Geralmente capturado em logs de auditoria do sistema ou em campos 'Modified By' presentes em diversos registros do Dynamics 365 HR.