您的支付处理数据模板
您的支付处理数据模板
- 建议采集的属性
- 需要跟踪的关键活动
- 提取指南
支付处理属性
| 名称 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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事件时间戳
EventTimestamp
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活动发生的具体日期和时间。 | ||
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说明
此属性为支付流程中的每个事件提供时间背景,记录系统记录操作的准确时刻,从而支持按时间顺序排列活动。 在分析中,它用于计算步骤间持续时间、总周期时间和吞吐率,并通过突出流程阶段之间的延迟来识别瓶颈。
为什么重要
没有此字段就无法进行基于时间的分析;所有绩效和效率KPI都依赖于它。
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示例
2023-10-12T08:30:15Z2023-10-12T09:45:00Z2023-10-13T14:20:10Z
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支付交易ID
PaymentTransactionId
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特定支付指令或交易的唯一标识符。 | ||
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说明
此属性是连接单笔支付生命周期内所有事件的核心键。它支持分析人员从初始请求开始,跟踪支付经过验证、审批,直至最终结算或对账的全过程。 在分析中,此ID对于将离散事件归组为流程实例至关重要。它支持端到端流程可视化,也是周期时间、返工循环等案例级指标的基础。
为什么重要
它是流程挖掘的基础连接字段,可将分散的活动还原为连贯的业务旅程。
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示例
TRX-2023-899102PAY-US-99281ACH-7721-X99WIRE-2210-001
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活动名称
ActivityName
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已发生的具体流程步骤或事件的名称。 | ||
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说明
此字段记录特定时间点执行的具体操作,例如“Payment Request Created”或“Payment Settled”。它定义流程图中的节点,并决定流程顺序的结构。 分析人员使用此属性了解操作顺序。它对于识别偏离理想路径的情况、发现跳过的步骤,或检测多次审批循环等冗余活动至关重要。
为什么重要
它定义流程中的“做什么”,支持流程图可视化和变体分析。
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示例
创建付款请求验证付款详情付款已批准支付已结算
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业务部门
BusinessUnit
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发起支付的内部事业部或部门。 | ||
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说明
此属性将支付映射到具体组织单元,例如“Retail Banking”、“Commercial Lending”或“Treasury”。 它用于按部门汇总“Payment Throughput”和“Average Payment Cycle Time”等KPI,帮助管理层比较不同部门的绩效并有效分配资源。
为什么重要
它支持内部基准比较和流程绩效责任管理。
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示例
资金管理应付账款零售运营财富管理
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付款到期日
PaymentDueDate
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预计完成支付结算的日期。 | ||
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说明
此属性记录发起方要求或发票条款规定的支付截止日期,是衡量按时完成情况的目标基准。 此字段对于“Payment Due Date Adherence”仪表板至关重要。通过将该日期与实际“Payment Settled”日期比较,分析人员可以标记逾期支付、计算潜在罚金,并评估供应商协议的合规情况。
为什么重要
它为衡量服务水平达成率和及时性提供基准。
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示例
2023-11-012023-11-15
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处理用户
ProcessingUser
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执行活动的用户或系统代理的标识符或名称。 | ||
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说明
此属性记录执行流程步骤的人员或系统。它可以区分人工操作员(如“J.Smith”)和自动化系统账户(如“SYSTEM_BATCH”)。 这些数据用于分析资源利用率、识别人工瓶颈,以及审计职责分离情况。它有助于计算“Processing User Utilization Rate”,并区分人工任务和自动化任务。
为什么重要
对于资源分析、自动化率和合规审计不可或缺。
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示例
jsmithSYSTEM_AUTOBOTmdoe_approverAPI_GATEWAY
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实际结算日期
ActualSettlementDate
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支付实际完成并结算的日期。 | ||
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说明
此属性记录资金转移生效或交易被视为完成的日期。它不同于处理时间戳,因为它反映的是起息日。 在分析中,它与到期日结合使用,用于计算“On-Time Payment Rate”。它也是触发对账阶段的依据,对于分析“Payment Reconciliation Cycle Time”至关重要。
为什么重要
它代表支付的财务结论,是现金流分析的关键字段。
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示例
2023-11-022023-11-14
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支付类型
PaymentType
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支付方式或支付工具的分类。 | ||
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说明
此属性将支付分类为Wire、ACH、SEPA、Real-Time Payment(RTP)或Check等类型。不同支付类型遵循明显不同的处理规则和SLA。 分析人员利用此字段比较不同支付通道的“Payment Reconciliation Cycle Time”。它有助于解释为何部分支付可即时结算,而其他支付需要数天,并确保绩效评估采用正确基准。
为什么重要
这是划分流程的主要维度,因为每种类型都有独特的路由和时间特征。
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示例
电汇ACH贷记SEPA即时支付支票
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支付金额
PaymentAmount
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支付交易的货币金额。 | ||
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说明
此属性表示支付请求对应的财务价值,是分析财务吞吐量和风险的主要指标。 分析人员利用此字段按高价值和低价值支付对流程进行分组,因为两者通常遵循不同的审批路径。它支持“Payment Throughput”仪表板,并帮助识别高价值支付是否因更严格的审查而具有更长的周期时间。
为什么重要
它为流程挖掘增加财务维度,支持按价值确定优先级。
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示例
1500.00250.501000000.0045.99
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货币代码
CurrencyCode
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表示支付币种的3位ISO代码。 | ||
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说明
此属性指定Payment Amount使用的币种,例如USD、EUR、GBP。在分析全球支付流时,它对于统一财务数据至关重要。 在分析中,此字段支持按币种细分流程绩效,而币种通常与不同的清算系统和监管要求相关。它有助于解释跨境支付与境内支付在结算时间上的差异。
为什么重要
对于多币种环境下准确解读财务金额至关重要。
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示例
USDEURGBPJPY
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付款方账户
SenderAccount
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扣款资金来源账户的账号。 | ||
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说明
此属性标识交易的来源账户,为分析特定内部账户发起的支付提供细粒度信息。 在分析中,它有助于识别特定资金账户是否容易出现错误(如资金不足)或延迟,并通过将分类账记录与流程活动匹配来支持对账。
为什么重要
它是财务对账和账户级问题排查的基础。
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示例
123456789987654321ACC-TREASURY-01
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审批权限
ApprovalAuthority
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负责授权支付的角色、群组或个人。 | ||
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说明
此属性表示审批支付所需的权限级别或具体用户群组,通常取决于金额阈值。它有助于追踪审批工作流的路由。 分析人员利用此字段支持“Payment Authorization Bottlenecks”仪表板,并按权限级别拆分审批时间,判断特定管理层级是否造成延迟。
为什么重要
它支持审批层级的组织分析和瓶颈检测。
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示例
一级经理CFO合规团队自动审批系统
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支付渠道
PaymentChannel
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发起支付请求的渠道。 | ||
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说明
此属性描述支付指令的来源,例如Online Banking、Mobile App、API或Branch,有助于了解交易的输入渠道。 分析人员利用此字段比较不同渠道的处理效率。例如,可以判断通过API发起的支付是否比网点手动录入的支付具有更低的错误率。
为什么重要
它有助于优化渠道并了解客户行为。
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示例
网上银行移动应用企业网关网点柜员
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收款人国家
BeneficiaryCountry
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支付收款方所在国家的代码。 | ||
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说明
此属性用于识别资金目的地国家,以区分境内付款和国际付款。 这一背景对于“Payment Compliance Monitoring”和路由分析至关重要。国际付款通常涉及不同的中介机构、一致性检查和更长的周期时间,因此按国家分析绩效有助于隔离这些变量。
为什么重要
它是地理分析和合规风险评估的重要维度。
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示例
USDECNGB
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数据最后更新时间
LastDataUpdate
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记录最近一次提取或刷新的时间戳。 | ||
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说明
此属性表示分析所用数据的新鲜度,帮助用户了解当前查看的是实时数据,还是上一时期的快照。 在仪表板中,此字段通常用于显示“数据截至”标签,确保决策基于当前可用的相关信息,并协助管理增量数据加载。
为什么重要
它明确数据时效性,增强报告及时性的可信度。
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ETL流程元数据
示例
2023-10-14T00:00:00Z2023-10-15T06:00:00Z
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是否逾期付款
IsLatePayment
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表示支付是否在到期日之后完成结算的标记。 | ||
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说明
这是一个计算得出的布尔属性。当“Payment Settled”日期晚于“Payment Due Date”时返回true。 此属性直接驱动“On-Time Payment Rate”KPI。它简化了仪表板分析,使用户无需在可视化层编写复杂日期逻辑即可快速筛选问题案例。
为什么重要
它简化异常报告和合规分析。
获取位置
Derived from PaymentDueDate and ActualSettlementDate
示例
truefalse
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是否需要人工干预
IsManualIntervention
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表示活动是否涉及人工操作的标记。 | ||
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说明
此布尔属性标记需要人工输入的活动或案例,例如“Payment Error Resolved”或人工审批,以区别于直通式处理(STP)。 它对于“Manual Payment Intervention Rate”仪表板至关重要,有助于量化未完全自动化的支付比例,发现数字化转型机会。
为什么重要
它区分自动化吞吐量和人工投入,为计算自动化投资回报率提供依据。
获取位置
Derived from ActivityName or ProcessingUser
示例
truefalse
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源系统
SourceSystem
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事件数据来源系统的名称。 | ||
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说明
此属性标识提取记录的具体软件组件或数据库,例如核心银行引擎、支付网关或制裁筛查工具。 它对数据血缘和验证至关重要。在分析跨越多个平台的端到端流程时,此字段有助于区分具体活动发生的平台,并协助排查数据质量问题。
为什么重要
它确保数据的可追溯性和上下文,尤其适用于集成多个支付引擎的复杂环境。
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示例
FIS OPFTraxPaymentHub_01SanctionsScreeningDB
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验证错误代码
ValidationErrorCode
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表示支付验证失败原因的代码或说明。 | ||
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说明
当支付进入“Payment Error Identified”活动时填充。它包含失败的具体原因,例如“Invalid IBAN”、“Insufficient Funds”或“Missing Beneficiary Address”。 此字段驱动“Payment Data Validation Error Rates”仪表板。按此属性分组可以发现最常见的返工原因,从而针对上游数据录入或系统配置进行改进。
为什么重要
它用于识别造成流程阻滞和返工循环的根本原因。
获取位置
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示例
ERR-001:账户无效ERR-055:命中制裁名单ERR-009:交易重复
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支付处理活动
| 活动 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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付款已批准
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这是一个关键里程碑,表示授权用户已批准付款,使其可以进入下一阶段。用户在系统中执行操作时,几乎总会记录一条包含审批人ID和时间戳的明确事件。 | ||
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为什么重要
这是衡量审批周期时间、确保财务控制合规的关键检查点。该阶段的延迟可能严重影响按时付款表现。
获取位置
记录在审批日志表中,或作为主交易历史中的明确事件记录。事件日志会关联Payment Transaction ID、审批人用户ID和审批时间戳。
采集
具有审批权限的用户对付款执行“approve”操作时记录。
事件类型
explicit
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付款已授权
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表示最终授权步骤,通常适用于大额付款,或由其他授权人负责初次审批后的进一步确认。具有授权凭据的用户确认付款时,系统会记录这一明确事件。 | ||
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为什么重要
该活动是“Payment Authorization Bottlenecks”仪表板的关键数据。将其与“Payment Approved”分开,有助于精准定位多级签核流程中的延迟。
获取位置
记录在审计日志或交易日志中。具有特定授权权限的用户对付款执行操作时,会触发该事件,并生成包含其ID和时间戳的记录。
采集
用户执行最终授权操作时创建明确的日志记录。
事件类型
explicit
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创建付款请求
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这是付款生命周期中的第一个事件,表示FIS系统发起新付款交易的时刻。通常,当用户或自动化系统提交新的付款请求时,系统会在交易日志表中记录一条明确的记录。 | ||
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为什么重要
该活动标志着流程的明确起点。它对于衡量端到端付款周期时间,以及分析整体付款吞吐量和交易量至关重要。
获取位置
该事件记录在核心交易表中,通过与Payment Transaction ID关联的创建时间戳进行识别。请查找“Payment_Transactions”或“Payment_Requests”等表,以及其中的“creation_date”或“entry_date”字段。
采集
创建新的付款交易记录时记录的事件。
事件类型
explicit
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已发送付款指令
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该活动标志着FIS系统将最终付款指令发送至相关付款网络的时点,例如ACH、Fedwire或SWIFT。这是一个关键的系统生成事件。 | ||
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为什么重要
这是一个重要里程碑,表示付款已离开内部处理环境。它对于分析路由效率和外部处理耗时至关重要。
获取位置
记录在跟踪与外部付款网络通信的交易日志或消息日志中。请查找带有时间戳、表示出站消息成功传输的记录。
采集
付款消息发送至清算网络时由系统生成的事件。
事件类型
explicit
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支付已对账
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这是最终的会计活动,将支付交易与银行对账单或内部分类账记录进行匹配。该过程可以自动批量执行,也可以由用户手动完成。 | ||
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为什么重要
此活动标志着支付生命周期的最终结束。分析“Payment Reconciliation Cycle Time”对于了解财务结账流程的效率至关重要。
获取位置
通常根据“reconciliation_date”字段已填充,或支付系统关联的财务或会计模块中最终状态变更为“Reconciled”推断得出。
采集
根据对账日期已填充或状态变更为“Reconciled”识别。
事件类型
inferred
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支付已结算
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此活动标志着资金转账完成,交易被视为已完成财务结算。通常在收到支付网络或清算机构发出的最终结算确认后记录。 | ||
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为什么重要
这是衡量支付周期时间和按时支付率的主要终点,表示核心支付执行流程已成功完成。
获取位置
根据支付记录最终状态变更为“Settled”、“Completed”或“Posted”推断得出。此状态变更由批量结算文件或清算系统的实时消息驱动。
采集
支付交易状态变更为“Settled”或等效状态。
事件类型
inferred
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付款已拒绝
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当审批人拒绝付款请求时会发生该活动,通常需要修正后重新提交,或直接取消付款。这是为审计目的而记录的明确用户操作。 | ||
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为什么重要
跟踪拒绝情况有助于识别付款失败、流程偏差和返工循环的常见原因,也能突出初始数据质量或合规方面的问题。
获取位置
当审批人在审批历史或交易历史表中选择“reject”选项时,系统会记录一条明确事件。该记录通常包含时间戳、用户ID以及原因代码。
采集
用户对付款执行“reject”操作时记录的事件。
事件类型
explicit
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付款已确认
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表示收到支付网络或收款银行发出的确认,表明支付已被接收。此事件由传入的系统消息或状态更新触发。 | ||
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为什么重要
确认可确保支付已到达目的地。“Instruction Sent”与“Confirmed”之间的时间用于衡量外部网络延迟和处理时间。
获取位置
通过解析支付网络传入的确认消息生成。系统会更新支付状态并记录确认时间戳。
采集
清算网络传入的消息将支付状态更新为“Confirmed”。
事件类型
explicit
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付款提交审批
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表示已验证的付款被提交至审批工作流的时点。通常通过状态变更记录,表明付款正在等待审批人处理。 | ||
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为什么重要
该活动标志着审批子流程的开始。分析它与“Payment Approved”之间的时间,对于了解审批瓶颈至关重要。
获取位置
根据工作流或交易状态日志中付款状态变更为“Pending Approval”、“Submitted for Approval”或类似状态进行推断。
采集
付款交易状态从“Validated”变更为“Pending Approval”。
事件类型
inferred
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已识别延迟支付
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表示支付在指定到期日之后完成结算的派生事件。此活动不会直接记录,而是通过比较两个日期字段计算得出。 | ||
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为什么重要
此计算活动直接支持“On-Time Payment Rate”KPI和“Payment Due Date Adherence”仪表板,有助于量化流程延迟对供应商关系和潜在滞纳金的影响。
获取位置
不会直接提取,而是在数据转换期间将“Settlement Date”时间戳与“Payment Due Date”字段进行比较后计算得出。如果结算日期晚于到期日,则生成此事件。
采集
如果“Settlement Date”>“Payment Due Date”,则计算得出。
事件类型
calculated
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已识别支付错误
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表示初始验证后流程中的某个环节检测到错误,例如收款银行拒绝或内部合规标记。通常在引发异常时作为明确事件记录。 | ||
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为什么重要
此活动是所有返工和异常处理循环的入口,也是计算人工干预率和支付错误解决时间KPI的基础。
获取位置
记录在异常处理模块或交易日志中。系统规则可自动触发,也可由用户手动标记问题触发,并生成包含错误代码和时间戳的日志。
采集
支付交易记录中写入异常或错误代码。
事件类型
explicit
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支付错误已解决
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标志着此前发现的支付错误已解决,使支付可以重新处理或取消。这是用户清除异常状态时执行的明确操作。 | ||
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为什么重要
此活动关闭异常处理循环。“Error Identified”与此事件之间的持续时间,是衡量异常处理运营效率的重要指标。
获取位置
用户清除错误标记或将交易移出异常队列时记录。此操作会以时间戳形式保存在审计轨迹或交易历史日志中。
采集
用户操作清除错误状态,并记录在审计日志中。
事件类型
explicit
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验证付款详情
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该活动表示付款数据已通过格式、完整性和正确性的初始自动验证检查。通常可通过付款记录的状态变更推断,例如从“New”变为“Validated”或“Pending Approval”。 | ||
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为什么重要
跟踪该活动有助于识别数据录入错误的发生频率和位置。这也是分析Payment Data Validation Error Rate KPI、了解返工来源的前提。
获取位置
根据付款交易表中的状态或状态变更字段推断。当初始状态变为“validated”状态,并同时记录相应时间戳时,即表示该事件发生。
采集
通过付款状态字段变更为“Validated”或类似值进行识别。
事件类型
inferred
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提取指南
立即优化您的FIS Global支付处理流程
实现98%的直通式处理,消除对账问题。
无需信用卡,几分钟即可开始