员工全生命周期管理数据模板
员工全生命周期管理数据模板
- 全面分析所需的推荐属性
- 跟踪员工全生命周期的关键活动
- 从Workday入职流程提取数据的实用指南
员工全生命周期管理属性
| 名称 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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事件时间戳
EventTimestamp
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记录活动或事件发生的准确日期和时间。 | ||
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说明
此属性记录每项活动发生的时间,为活动提供时间背景。事件的顺序和时间戳用于构建流程走向,并计算周期时间和持续时间等所有基于时间的指标。 在分析中,事件时间戳是了解流程绩效的基础。它可用于计算步骤间隔、发现延误,并分析不同时段的流程表现,例如比较各季度的招聘速度。
重要性
此属性对于正确排列事件顺序,以及计算周期时间、识别瓶颈等绩效指标至关重要。
获取途径
这是Workday业务流程交易日志中的标准字段,通常称为“生效日期”或“完成时间”。
示例
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-01T14:35:10Z2024-01-15T09:12:00Z
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员工ID
EmployeeId
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员工的唯一标识符,作为其在组织内整个生命周期的主要案例ID。 | ||
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说明
员工ID是员工入职到离职流程分析的核心。它将从最初的职位申请到最终离职的所有相关事件关联起来,形成完整连贯的员工历程。通过跟踪此ID,组织可以建立员工任职期间的完整记录,包括岗位变更、绩效评估和入职步骤。 在流程挖掘中,每项活动都与员工ID相关联,从而全面呈现个人及整体员工生命周期。这有助于分析流程耗时、识别常见路径,并发现影响员工职业发展各阶段的瓶颈。
重要性
此属性对于串联单个员工生命周期中的所有事件至关重要,可完整呈现端到端流程。
获取途径
这是Workday HCM中的核心字段,通常可在员工档案和业务流程交易记录中找到。
示例
100234510087651011212
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活动名称
ActivityName
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员工生命周期中某个时间点发生的具体事件或任务名称。 | ||
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说明
活动名称用于描述员工入职到离职流程中的具体步骤,例如“接受录用”“完成背景调查”或“批准晋升”。这些活动构成流程图中的节点,展示员工历程所包含的事件顺序。 分析这些活动有助于组织了解流程走向、识别常见和少见路径,并找出发生延误或返工的阶段。活动名称保持一致且清晰,对于构建准确、易懂的流程模型至关重要。
重要性
它定义了流程图中的各个步骤,是所有流程挖掘分析和可视化的基础。
获取途径
根据Workday交易日志中的业务流程步骤或事件名称生成。
示例
生成录用通知书完成入职任务启动离职流程
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事件执行者
EventPerformer
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执行活动的用户或自动化系统代理。 | ||
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说明
此属性用于标识负责完成任务的个人、角色或系统。例如,批准录用通知的招聘经理、启动入职流程的人力资源专员,或生成通知的系统流程。 分析事件执行者有助于了解资源分配、工作量分布和用户采用情况。它可以帮助发现负担过重的团队,指出由人工用户重复执行任务的自动化机会,并分析个人或部门之间的绩效差异。
重要性
此属性有助于分析工作量分布和用户绩效,并识别参与流程的人员,为有针对性的改进提供依据。
获取途径
可在Workday业务流程的交易日志中找到,通常与完成某个步骤的用户相关联。
示例
jsmith@example.comr.davis系统流程
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事件结束时间
EventEndTime
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标记活动完成时间的时间戳,尤其适用于持续时间可衡量的任务。 | ||
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说明
StartTime表示活动开始时间,事件结束时间则标记活动结束时间。两者之差即为活动的处理时间。这对于“背景调查”或“绩效评估”等非即时完成的任务尤其有用。 在分析中,此属性对于计算ProcessingTime指标至关重要。它有助于区分活动之间的等待时间和实际处理活动所花费的时间,从而更准确地了解流程中的时间分配。
重要性
此属性可用于计算活动的实际处理时间,帮助区分主动工作时间和空闲等待时间。
获取途径
在Workday的某些业务流程中,系统会记录启动和完成时间戳,可能需要关联多个事件。
示例
2023-10-26T18:30:00Z2023-11-05T11:00:15Z2024-01-15T17:20:00Z
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生命周期事件类型
LifecycleEventType
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将流程归类为入职、晋升或离职等主要生命周期类型。 | ||
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说明
此属性为员工入职到离职流程中的不同历程提供高层分类。将每个案例标记为“入职”“内部流动”或“终止雇用”,可以更轻松地筛选流程图,并单独分析这些不同的子流程。 例如,分析“内部流动与晋升时间”仪表板时,可以筛选生命周期事件类型为“内部流动”或“晋升”的案例。此类细分对于创建有针对性的分析和仪表板、回答具体业务问题至关重要。
重要性
它可以将整体员工历程细分为不同子流程,便于重点分析入职、离职或晋升。
获取途径
通常在数据转换过程中,将特定Workday业务流程名称(例如“雇用”“变更职位”“终止雇用”)映射到这些类别,以生成此属性。
示例
入职内部流动离职绩效管理
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职位申请ID
JobRequisitionId
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启动招聘流程的职位申请的唯一标识符。 | ||
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说明
职位申请ID将发布职位、筛选候选人和生成录用通知等招聘早期活动关联到具体业务需求。它是员工生命周期中招聘阶段的辅助案例ID。 按职位申请ID分析,可以了解不同岗位或部门的招聘效率。它有助于跟踪从创建职位申请到接受录用的完整招聘漏斗,并支持“平均招聘周期”等KPI。
重要性
它将所有入职前活动归入同一标识符,便于详细分析流程中的招聘环节。
获取途径
可在Workday的招聘模块中找到,与候选人的申请及后续招聘事件相关联。
示例
REQ-2023-05-101REQ-2024-01-230REQ-2023-11-087
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部门
Department
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员工所属的组织部门。 | ||
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说明
此属性表示员工所属部门,例如“销售”“工程”或“人力资源”。这是按组织不同部分细分和比较流程绩效的重要维度。 在流程分析中,按部门筛选可以回答诸如“工程部门的招聘周期是否比销售部门更长?”或“哪些部门的入职流程偏差率最高?”等问题。这有助于定位局部问题并制定有针对性的流程改进措施。
重要性
此属性支持深入的对比分析,有助于识别流程低效是否集中在特定业务领域。
获取途径
这是Workday HCM中员工核心职位和组织数据的一部分,与其职位相关联。
示例
工程销售与市场营销财务
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SLA目标日期
SlaTargetDate
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特定活动应完成的目标日期,例如绩效评估。 | ||
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说明
此属性定义特定任务的服务级别协议(SLA)截止日期,明确流程的预期耗时,并作为衡量绩效的基准。 此属性对于“绩效评估及时率”等KPI以及关注SLA达成情况的仪表板至关重要。将实际完成日期(EventTimestamp)与SlaTargetDate进行比较,即可自动识别超期情况、衡量按时完成率,并主动管理延误。
重要性
为衡量按时完成情况提供明确基准,也是计算SLA达成率KPI的必要数据。
获取途径
在 Workday 中,绩效评估等流程通常会设置截止日期。提取流程事件时,也需要一并提取此数据。
示例
2023-12-31T23:59:59Z2024-06-30T23:59:59Z
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上次数据更新时间
LastDataUpdate
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表示上次从源系统刷新此事件数据时间的时间戳。 | ||
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说明
此属性标记数据集上次更新的时间,让您了解所分析数据的新旧程度。根据流程挖掘洞察及时做出相关业务决策时,这一点至关重要。 对于仪表板和持续监控,此时间戳有助于用户确认查看的是否为当前可用数据。它也是维护数据完整性和用户对分析结果信任度的重要元数据。
重要性
让用户了解数据的新旧程度,这对于确保流程分析的相关性和准确性至关重要。
获取途径
这是在数据摄取或ETL(提取、转换、加载)过程中生成并写入数据集的元数据字段。
示例
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-16T02:00:00Z
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入职计划名称
OnboardingPlanName
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分配给新员工的具体入职模板或计划名称。 | ||
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说明
Workday 支持创建不同的入职计划,以适应不同岗位、地点或职级。此属性用于标识新员工采用的具体计划。 按入职计划名称分析,有助于评估不同入职策略的效果和效率。您可以直接比较“高管入职计划”和“标准员工入职计划”,了解哪种计划的任务完成率更高或周期时间更短。
重要性
帮助评估不同入职计划的效果,找出最佳实践和改进空间。
获取途径
此信息可能位于 Workday 的入职模块中,并与“雇用”业务流程相关联。
示例
标准企业入职计划销售团队入职计划高管入职计划
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地点
Location
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与员工职位相关的地理位置或办公地点。 | ||
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说明
地点属性用于指定员工所在的国家、州或城市。此地理维度对于比较不同地区的流程绩效和合规情况至关重要。 按地点分析可以发现各地区在招聘时间、入职效率或离职流程方面的差异。它有助于回答“德国的背景调查是否比美国耗时更长?”等问题,并支持对地区特定法规的合规监控。
重要性
支持地理维度分析,帮助发现地区间的流程差异。这些差异可能受当地管理方式、法规或文化影响。
获取途径
这是Workday HCM中员工职位和组织分配数据的一部分。
示例
美国-纽约德国-柏林印度-班加罗尔
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招聘周期
TimeToHire
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从创建职位申请到候选人接受录用通知的总耗时。 | ||
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说明
招聘周期是衡量整个招聘流程效率的重要KPI,计算方式为同一员工或职位申请从“创建职位申请”到“接受录用通知”事件之间的时长。 此计算属性是“平均招聘周期”KPI及相关仪表板的基础。持续跟踪该指标,有助于人力资源部门衡量流程改进的效果、发现人才寻访或面试环节的瓶颈,并为管理者制定切实可行的招聘时间安排。
重要性
直接衡量招聘流程效率,是人力资源部门的重要绩效指标。
获取途径
在案例层级计算,取“创建职位申请”活动与“接受录用通知”活动时间戳之间的时长。
示例
35天62天28天
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是否为合规活动
IsComplianceActivity
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布尔标记,用于指示某项活动是否为必需的合规或监管步骤。 | ||
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说明
此标记用于识别法律、监管或政策要求中的关键活动,例如签署政策确认书或完成必修培训。它有助于将这些关键任务与常规行政任务区分开来。 分析时,您可以利用此属性创建专门关注合规情况的仪表板和KPI,例如“关键合规活动率”。组织可据此监控并确保所有员工按时完成重要监管步骤,从而降低组织风险。
重要性
支持重点监控关键合规步骤,确保遵守监管要求并降低风险。
获取途径
这是一个派生属性,通常在数据转换过程中,将已知的合规相关活动名称映射为真/假标记。
示例
truefalse
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是否返工
IsRework
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布尔标记,用于指示某项活动是否为同一案例中前序步骤的重复执行。 | ||
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说明
此属性用于识别返工,即同一员工的某项任务需要执行多次。例如,重新提交有误的文件,或再次进行未通过的背景调查。通常可通过检查同一案例的事件日志中是否多次出现相同活动名称来识别返工。 分析返工是提升流程效率和质量的关键。“是否返工”标记便于量化返工情况、找出根本原因,并衡量旨在一次做对的改进措施所产生的效果。此属性可直接用于“返工与重复分析”仪表板。
重要性
标记重复执行的活动,帮助量化流程低效和浪费,并揭示质量或沟通问题。
获取途径
这是一个计算标记。在流程挖掘分析中,通过检测同一案例中的重复活动来应用相应逻辑。
示例
truefalse
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是否违反SLA
IsSlaViolated
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布尔标记,用于指示某项活动是否在目标SLA日期之后完成。 | ||
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说明
此计算属性以简单的真/假标记表示流程步骤是否符合服务级别协议。系统通过比较活动完成时间戳(EventTimestamp)与截止日期(SlaTargetDate)得出结果。 此标记便于在仪表板和报告中统计并直观呈现SLA超期情况。它可用于“绩效评估及时率”等KPI,也能简化逾期任务提醒或报告的创建,帮助团队优先关注最严重的延误。
重要性
清晰标记所有未按约定时限完成的情况,简化绩效监控。
获取途径
计算字段:如果EventTimestamp > SlaTargetDate,则为true;否则为false。
示例
truefalse
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源系统
SourceSystem
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提取事件数据的系统,此处为Workday Onboarding。 | ||
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说明
此属性用于标识数据来源。此处我们关注Workday Onboarding,但完整的员工入职到离职流程可能还涉及其他系统的数据,例如申请人跟踪系统(ATS)或独立的薪资服务商。指定源系统对于数据治理和理解事件背景至关重要。 在多系统分析中,此字段可用于筛选特定系统中的流程事件,或分析不同系统之间的交接情况。
重要性
此属性提供有关数据来源的重要背景信息,对于数据验证以及整合多个系统数据的分析至关重要。
获取途径
这通常是一个静态值(“Workday Onboarding”),在数据提取和转换过程中添加。
示例
Workday入职管理Workday HCM
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离职原因
TerminationReason
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员工离开组织时填写的原因。 | ||
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说明
此属性记录员工结束任职的原因,例如“主动辞职”“非自愿离职-绩效原因”或“退休”。这些信息对于分析员工流失和离职流程至关重要。 在流程挖掘中,离职原因可为离职流程提供背景信息。您可以分析不同类型的离职是否遵循不同的离职过程,或耗时是否不同。这有助于了解员工流动情况,并确保针对不同情况妥善处理离职流程。
重要性
为分析离职流程提供重要背景信息,并帮助您将流程问题与员工流失原因联系起来。
获取途径
在 Workday 的“终止员工”业务流程中记录。
示例
主动辞职非自愿离职退休
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职位ID
PositionId
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员工所任具体职位或岗位的唯一标识符。 | ||
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说明
职位ID用于标识员工在组织架构中担任的具体岗位。每个职位都有明确的属性,例如职位档案、工作地点和汇报关系。职位ID比职位名称更具体,因为多个职位可能使用相同的名称。 按职位ID分析有助于了解特定岗位相关的流程。例如,您可以分析所有“高级软件工程师”职位的入职流程,查看该岗位是否存在共同模式或特有延误。
重要性
支持按具体岗位进行细致分析,帮助您了解公司内不同职位的流程差异。
获取途径
Workday HCM 中与员工职位分配相关的标准字段。
示例
POS-1001POS-2345POS-8762
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雇佣状态
EmploymentStatus
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员工当前的雇佣状态,例如活跃、已离职或休假。 | ||
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说明
此属性表示员工当前在组织中的状态。员工在整个任职周期中状态会不断变化。例如,新员工入职时状态为“入职前”或“入职办理中”,完成入职后则变为“活跃”。 在流程挖掘中,此属性可提供有价值的状态信息,用于检查流程是否符合要求,例如确保仅为“活跃”员工设置工资单。您也可以按特定员工群体筛选数据,例如分析所有“已离职”员工的离职流程。
重要性
显示员工当前状态的快照,可用于验证流程逻辑,也可按特定员工群体筛选分析结果。
获取途径
Workday HCM 中员工档案的核心字段。
示例
活跃已离职休假入职前
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雇佣类型
EmploymentType
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表示员工属于全职、兼职、合同工还是实习生。 | ||
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说明
此属性用于区分雇佣协议的类型。不同雇佣类型在入职、工资单和福利设置方面通常遵循不同的流程变体。 组织可以将此属性用作筛选条件,比较不同员工类别的任职周期流程。这有助于发现合同工的入职流程是否明显快于全职员工,或是否更难符合要求,从而有针对性地调整流程。
重要性
帮助比较不同员工类别的流程差异,例如可能遵循不同过程的全职员工和合同工。
获取途径
Workday HCM 中员工职位详情的标准字段。
示例
全职兼职合同工实习生
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员工全生命周期管理活动
| 活动 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
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创建职位申请
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创建并批准新的职位申请后,招聘流程正式启动。在Workday中,“创建职位申请”业务流程成功完成时,系统会明确记录此活动。 | ||
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重要性
这是整个招聘生命周期的主要开始事件。分析从此活动到“接受录用”的时间,对于衡量招聘周期KPI至关重要。
获取途径
Workday Recruiting中的“创建职位申请”业务流程成功完成后,系统会记录此事件。该业务流程的事件日志会提供时间戳。
采集
“创建职位申请”业务流程完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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启动入职流程
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在Workday Onboarding模块中启动新员工入职流程。系统通常会在雇用流程完成后,将一组入职任务和工作流分配给新员工,并记录此活动。 | ||
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重要性
这是分析入职流程效率的起点,有助于衡量入职任务完成率并发现流程偏差。
获取途径
为新员工触发“入职”业务流程或类似工作流时,系统会记录此启动事件。
采集
为新员工触发入职业务流程时记录的事件。
事件类型
explicit
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启动离职流程
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此活动标志着离职员工的离职流程开始。经理或人力资源用户在Workday中启动“终止雇用”业务流程时,系统会明确记录此活动。 | ||
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重要性
这是整个离职生命周期的主要开始事件,也是衡量平均离职周期时间KPI的起点。
获取途径
在Workday HCM中启动“终止雇用”业务流程时,系统会明确记录此事件。
采集
启动“终止雇用”业务流程时记录的事件。
事件类型
explicit
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员工离职
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这是员工生命周期中的最后一项活动,标志着员工在系统中的雇用关系正式结束。“终止雇用”业务流程成功完成时,系统会记录此事件。 | ||
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重要性
这是员工入职到离职流程的最终结束事件,也是衡量离职周期时间的终点,表明流程已完成。
获取途径
“终止雇用”业务流程完成时,系统会明确记录此事件。此后,员工记录将变为非活跃状态。
采集
“终止雇用”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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完成入职任务
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表示新员工已完成所有分配的入职任务。通常根据员工入职业务流程的整体状态变为“成功完成”来推断此事件。 | ||
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重要性
这是表明新员工已完成入职的重要节点,也是衡量入职周期时间KPI和分析入职流程遵循情况的终点。
获取途径
根据上级“入职”业务流程的完成时间戳推断,此时所有必需步骤和任务均已完成。
采集
根据员工整体入职业务流程的完成时间戳推断。
事件类型
inferred
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完成雇用流程
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这是一个关键活动:候选人的记录在Workday HCM中正式转为员工记录。“雇用”业务流程成功完成时,系统会明确记录此事件。 | ||
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重要性
此事件正式标志着候选人转为员工,是跟踪入职周期时间的重要节点。这意味着员工已正式进入HCM系统。
获取途径
员工的“雇用”业务流程完成时,系统会明确记录此事件。业务流程日志中包含准确的时间戳。
采集
“雇用”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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接受录用
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候选人正式接受录用时会发生此活动,通常是在Workday中以电子方式签署录用通知书。候选人完成录用流程中的“审核并签署”步骤后,系统会记录这一关键节点。 | ||
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重要性
此节点标志着招聘核心阶段结束,并触发入职前准备和入职活动。它也是衡量招聘周期KPI的重要依据。
获取途径
候选人在“职位申请”业务流程中完成接受录用步骤时,系统会明确记录此事件。
采集
候选人接受录用的操作会作为职位申请业务流程中的已完成步骤记录。
事件类型
explicit
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启动岗位变更
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表示内部流动事件的开始,例如调岗或晋升。经理或人力资源合作伙伴为员工启动“变更职位”业务流程时,系统会记录此活动。 | ||
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重要性
此活动是衡量内部流动效率和审批时间的起点,有助于发现员工职业发展中的瓶颈。
获取途径
在Workday HCM中启动“变更职位”业务流程时,系统会明确记录此事件。
采集
为员工启动“变更职位”业务流程时记录的事件。
事件类型
explicit
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启动背景调查
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候选人接受录用后,入职前筛查流程随即启动。背景调查步骤开始时会记录此事件,通常还会触发与第三方服务商的集成。 | ||
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重要性
背景调查所需时间往往是招聘流程中的瓶颈。此活动是衡量背景调查周期KPI的起点。
获取途径
此事件作为业务流程中的一个步骤记录,例如整体招聘工作流中的“背景调查”流程。系统会记录启动时间戳。
采集
“背景调查”业务流程或相关步骤启动时记录的事件。
事件类型
explicit
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完成离职任务
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表示所有必需的离职任务均已完成,例如归还资产和移交知识。离职清单或业务流程状态变为已完成时,可推断此事件。 | ||
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重要性
跟踪这些任务的完成情况,对于确保离职流程安全且符合合规要求至关重要。延误可能带来安全风险,也会影响员工体验。
获取途径
根据“离职”业务流程的完成时间戳推断,或在员工的所有离职任务均标记为完成时推断。
采集
根据离职清单或相关业务流程的完成情况推断。
事件类型
inferred
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完成绩效评估
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此活动标志着员工正式绩效评估周期结束。“绩效评估”业务流程进入最终的已批准状态时,系统会记录此活动。 | ||
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重要性
跟踪这些事件对于分析绩效管理的及时性和频率至关重要,也可直接用于衡量绩效评估及时性KPI。
获取途径
员工的“启动绩效评估”业务流程成功完成时记录的事件。
采集
“绩效评估”业务流程成功完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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完成背景调查
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表示入职前筛查流程已完成。背景调查状态更新为已完成时,系统会记录此活动;状态可由人工更新,也可通过集成更新。 | ||
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重要性
此活动是衡量背景调查周期KPI的终点。延误会直接影响新员工的入职日期。
获取途径
从“背景调查”业务流程或相关对象的状态变更中获取,表明最终状态为“已完成”或“已通过”等。
采集
根据背景调查状态字段变为最终状态时的时间戳推断。
事件类型
inferred
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完成薪资设置
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表示处理新员工薪资所需的所有信息均已录入并核实。此活动可能记录为入职或雇用业务流程中的某个步骤完成。 | ||
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重要性
确保员工从首次发薪起就能按时、准确地收到薪资。此活动是衡量薪资设置时间KPI的终点,可用于发现薪酬启用延误。
获取途径
此活动记录为已完成的清单项目或具体步骤,例如入职业务流程中的“填写付款选项”。
采集
业务流程中某项薪资相关任务或步骤的完成情况。
事件类型
explicit
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批准晋升
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标志着员工晋升获得最终批准。“变更职位”或相关薪酬业务流程完全获批并完成时,系统会记录此活动。 | ||
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重要性
这是衡量内部流动审批时间KPI的终点,表明这一重要职业发展节点已成功完成。
获取途径
员工的“变更职位”业务流程成功完成时记录的事件,变更原因是晋升。
采集
“变更职位”业务流程完成且变更原因为“晋升”时记录的事件。
事件类型
explicit
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生成录用通知书
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表示为候选人生成正式录用通知书的时间点。这通常是Workday中“职位申请”业务流程的一个明确步骤。 | ||
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重要性
跟踪此活动有助于了解面试结束后正式发出录用通知所需的时间。此处延误可能导致候选人退出招聘流程。
获取途径
从“职位申请”业务流程的事件日志中获取,具体记录“生成文档”或类似录用步骤的完成情况。
采集
职位申请业务流程中“生成录用通知”步骤完成时记录的事件。
事件类型
explicit
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数据提取指南
立即优化员工全生命周期管理
获取可执行的洞察,将Workday人力资源流程的周期时间缩短30%。
无需信用卡,几分钟即可完成设置。