Seu Template de Dados de Gestão de Transportes

SAP Transportation Management
Seu Template de Dados de Gestão de Transportes

Seu Template de Dados de Gestão de Transportes

Este template oferece uma visão abrangente dos pontos de dados essenciais necessários para analisar e otimizar seu processo de gestão de transporte com eficácia. Ele descreve os atributos cruciais a serem coletados, as principais atividades a serem rastreadas e orientações práticas para extração de dados. Use este recurso para construir um Event Log robusto para suas iniciativas de Process Mining.
  • Atributos recomendados para coletar
  • Atividades-chave a monitorizar
  • Guia de extração para o SAP Transportation Management
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos de Gestão de Transporte

Estes são os campos recomendados para o seu log de eventos para uma análise completa da gestão de transportes.
3 Obrigatório 6 Recomendado 11 Opcional
Nome Descrição
Nome da Atividade
ActivityName
O nome de um evento de negócio ou etapa do processo de transporte.
Descrição

O Nome da Atividade descreve uma tarefa no ciclo da remessa, como 'Remessa Planejada' ou 'Mercadorias Entregues'. Essas atividades são os nós no mapa do processo.

Analisar a sequência e frequência das atividades ajuda a identificar o fluxo padrão, desvios, gargalos e retrabalhos. É a base da descoberta de processos e conformidade na gestão de transportes.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo visualizar e analisar o fluxo da remessa de ponta a ponta.

Onde obter

Derivado de códigos de eventos ou mudanças de status no SAP TM. Pode vir de tabelas de log de status ou mensagens específicas.

Exemplos
Remessa PlanejadaTransportadora AtribuídaMercadoria ColetadaMercadorias entreguesComprovante de entrega recebido
Remessa
ShipmentId
O identificador único para um movimento de carga, que serve como caso central da análise.
Descrição

O ID da Remessa é a chave primária que agrupa todos os eventos relacionados. Ele representa o processo de transporte de ponta a ponta.

No Process Mining, é essencial para criar a visão do caso, permitindo rastrear a jornada completa. Com ele, analisa-se variantes, tempos de ciclo e resultados de cada remessa, oferecendo uma visão integral do desempenho logístico.

Por que é importante

Identificador base que vincula eventos a uma ordem de transporte, essencial para a análise de ponta a ponta.

Onde obter

Número da Ordem de Frete ou Reserva de Frete no SAP TM (tabelas /SCMTMS/D_TORROT e /SCMTMS/D_TRQROT).

Exemplos
610000432161000056786100009876
Tempo do Evento
EventTime
O timestamp que indica quando uma atividade ou evento específico ocorreu.
Descrição

O 'Tempo do Evento' fornece a data e hora exatas de cada atividade no processo de transporte. Esse dado temporal é fundamental para calcular tempos de ciclo, durações e períodos de espera entre as etapas.

Na análise, este atributo é usado para sequenciar os eventos corretamente, construir um log cronológico e realizar análises de desempenho temporal. É essencial para identificar atrasos, medir a eficiência do processo e avaliar a performance em relação a cronogramas ou acordos de nível de serviço (SLAs).

Por que é importante

O timestamp é essencial para a ordem cronológica e para o cálculo de métricas como tempo de ciclo e pontualidade.

Onde obter

Extraído das tabelas de manipulador de eventos do SAP TM, como /SAPTRX/EH_EVMSG, que registram timestamps de eventos.

Exemplos
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-16T14:30:00Z2023-04-20T09:15:00Z
Custo Total do Frete
TotalFreightCost
O custo total calculado ou faturado da remessa.
Descrição

O Custo Total do Frete representa o impacto financeiro de uma remessa. Pode ser o custo calculado pelo sistema de gestão de transporte ou o valor final da fatura da transportadora após a liquidação.

Este atributo permite que a dimensão financeira seja integrada à análise do processo. Os analistas podem identificar as variantes de processo mais caras, calcular o custo de atrasos ou desvios de rota e comparar a relação custo-benefício de diferentes transportadoras ou modos de transporte. É fundamental para dashboards focados em gastos de transporte e análise de custo de servir.

Por que é importante

Adiciona uma dimensão financeira ao processo, permitindo a análise de gastos com transporte, custo por remessa e o impacto financeiro das ineficiências processuais.

Onde obter

Extraído do Documento de Liquidação de Frete no SAP TM após o cálculo de encargos. Localizado em tabelas como /SCMTMS/D_SFIRHD.

Exemplos
250.751200.005430.50
Data de entrega solicitada
RequestedDeliveryDate
A data e hora de entrega solicitadas pelo cliente ou definidas na ordem de venda.
Descrição

A Data de Entrega Solicitada é o prazo para a entrega final e o parâmetro para medir a pontualidade.

Ela é vital para o KPI 'Taxa de Entrega no Prazo'. Ao comparar o timestamp real com esta data, as empresas avaliam o cumprimento de acordos de nível de serviço (SLAs). Analisar desvios ajuda a identificar causas sistêmicas, como falhas de transportadoras ou retenções alfandegárias.

Por que é importante

É a base para medir a performance de entrega no prazo, um KPI crítico para satisfação do cliente e excelência operacional.

Onde obter

Geralmente transferida da ordem de venda ou transferência de estoque do ERP. Fica nos campos de data da Unidade de Frete.

Exemplos
2023-05-20T17:00:00Z2023-06-01T12:00:00Z2023-06-15T23:59:59Z
End Time
EndTime
O carimbo de data/hora (timestamp) que indica quando uma atividade específica foi concluída.
Descrição

Enquanto o StartTime indica o início de um evento, o EndTime marca sua conclusão. Isso é particularmente útil para atividades que possuem uma duração, como "Despacho Aduaneiro" ou "Carregamento de Mercadorias". A diferença entre o EndTime e o StartTime representa o tempo de processamento dessa atividade.

Na análise de Process Mining, ter tanto o horário de início quanto o de término permite uma análise mais granular das durações das atividades, possibilitando a separação do tempo de processamento do tempo de espera. Isso ajuda a identificar exatamente onde estão as ineficiências, seja na execução de uma tarefa ou nas passagens de bastão entre tarefas.

Por que é importante

Permite o cálculo preciso dos tempos de processamento das atividades, distinguindo o tempo de trabalho ativo do tempo de espera entre eventos.

Onde obter

Assim como o StartTime, isso é extraído de tabelas de manipulador de eventos. Pode corresponder a um evento de 'concluído' separado para uma determinada atividade.

Exemplos
2023-04-15T11:30:00Z2023-04-16T15:00:00Z2023-04-20T09:45:00Z
Entrega no prazo
IsOnTimeDelivery
Um sinalizador booleano que indica se as mercadorias foram entregues na data de entrega solicitada ou antes dela.
Descrição

Atributo que compara a entrega real com a data solicitada. É verdadeiro se no prazo e falso se atrasada.

Simplifica a análise ao criar um resultado binário para cada remessa, sendo a base do Dashboard de Desempenho e do KPI de OTD. Permite filtrar atrasos e realizar a análise de causa raiz para entender as falhas de desempenho.

Por que é importante

Mede diretamente a adesão aos compromissos de entrega, simplificando o cálculo e a visualização do KPI crítico de entrega no prazo.

Onde obter

Atributo não armazenado no SAP TM; deve ser calculado comparando a entrega real com a data solicitada.

Exemplos
verdadeirofalse
Modo de Transporte
ModeOfTransport
O modal de transporte usado, como rodoviário, ferroviário, aéreo ou marítimo.
Descrição

Especifica o modal de transporte. Cada modal tem custos e tempos distintos: um frete aéreo internacional exige desembaraço aduaneiro, diferente de um frete rodoviário nacional.

Analisar por modal permite melhorias direcionadas e é vital para identificar o uso de frete premium versus econômico, auxiliando no controle total dos gastos logísticos.

Por que é importante

Permite a análise de variações de custo, tempo e processo com base no modal de transporte, o que é crucial para a otimização de custos e identificação do uso de fretes especiais.

Onde obter

Campo chave na Ordem de Frete ou Reserva de Frete, como Modo de Transporte ou MOT.

Exemplos
01 (Rodoviário)02 (Ferroviário)04 (Aéreo)05 (Marítimo)
Nome da Transportadora
CarrierName
O nome da transportadora ou operador logístico atribuído à remessa.
Descrição

O Nome da Transportadora identifica a empresa que move a carga. É crucial para analisar níveis de serviço, custos e confiabilidade.

No Process Mining, permite comparar o desempenho entre transportadoras, criar scorecards, monitorar pontualidade e identificar quais parceiros geram mais atrasos ou disputas. Este insight é essencial para a gestão estratégica de compras e transportes.

Por que é importante

Permite comparar o desempenho entre diferentes transportadoras, o que é fundamental para otimizar a seleção, o custo e os níveis de serviço.

Onde obter

Armazenada na Ordem de Frete ou Reserva de Frete, vinculada pela função de parceiro da transportadora.

Exemplos
DHL ExpressFedEx FreightMaersk LineUnion Pacific Railroad
Data de Coleta Agendada
ScheduledPickupDate
A data e hora planejadas para a coleta no ponto de expedição.
Descrição

A Data de Coleta Agendada é o horário definido para o início do transporte, um marco da execução.

Este atributo permite monitorar a pontualidade da primeira etapa da jornada. Ao comparar o agendamento com o evento real de coleta, as empresas calculam atrasos e avaliam a confiabilidade tanto do local de expedição quanto da transportadora.

Por que é importante

Serve como linha de base para medir a pontualidade da coleta, ajudando a identificar atrasos logo no início da jornada da remessa.

Onde obter

Data/hora planejada na sequência de paradas da Ordem de Frete no SAP TM.

Exemplos
2023-05-18T09:00:00Z2023-05-30T14:00:00Z2023-06-12T10:30:00Z
Em Disputa
IsDisputed
Um sinalizador booleano que indica se a fatura de frete da remessa resultou em uma disputa.
Descrição

Flag que identifica remessas com disputa de frete. É verdadeiro se houver disputa e falso caso contrário.

Simplifica o cálculo do KPI de Divergência de Faturamento e permite filtrar remessas com problemas. Analistas podem investigar transportadoras ou rotas comuns para achar a causa raiz dos erros.

Por que é importante

Simplifica a identificação de liquidações de frete problemáticas, permitindo calcular a taxa de disputa e analisar a causa raiz de erros de faturamento rapidamente.

Onde obter

Atributo não armazenado no SAP TM; deve ser calculado via caso de disputa vinculado ao Documento de Liquidação de Frete.

Exemplos
verdadeirofalse
Motivo da Disputa
DisputeReason
O motivo fornecido quando uma fatura de frete é contestada.
Descrição

Quando a fatura de uma transportadora não corresponde ao custo esperado calculado no SAP TM, uma disputa é criada. Este atributo captura o motivo dessa discrepância, como "Tarifa Incorreta", "Fatura Duplicada" ou "Taxa Adicional não Aprovada".

Analisar os motivos das disputas é fundamental para o dashboard de Taxa de Erros e Disputas de Faturas de Frete. Isso ajuda a identificar as causas raiz das imprecisões de faturamento, sejam elas decorrentes de problemas em dados mestres, erros da transportadora ou falhas operacionais. Esse insight permite que a organização tome medidas direcionadas para reduzir as disputas, o que por sua vez acelera o ciclo de pagamento e reduz a carga administrativa.

Por que é importante

Identifica a causa raiz de erros no faturamento de frete, permitindo ações para reduzir disputas de faturas e melhorar a liquidação.

Onde obter

Informação capturada no caso de disputa do Documento de Liquidação de Frete.

Exemplos
Divergência de TarifaPeso IncorretoCobrança de Demurrage não AprovadaFatura Duplicada
Motivo do Atraso
DelayReason
Um código ou texto que explica o motivo de um atraso na remessa.
Descrição

O Motivo do Atraso explica desvios no cronograma, como 'Mau Tempo' ou 'Retenção Aduaneira'.

É fundamental para a análise de causa raiz, permitindo entender por que as remessas atrasam. Ao categorizar esses motivos, as empresas podem focar nos problemas mais impactantes, como melhorar a comunicação com transportadoras ou otimizar rotas para evitar tráfego intenso.

Por que é importante

Explica o 'porquê' dos atrasos nas remessas, permitindo uma análise poderosa de causa raiz para reduzir exceções e melhorar a pontualidade.

Onde obter

Pode ser capturado como código e motivo de evento no SAP TM quando um atraso de chegada ou partida é relatado.

Exemplos
WEATHER_DELAYCUSTOMS_INSPECTIONCONGESTIONAMENTO_NO_PORTOFALHA_MECÂNICA
Nome do Utilizador
UserName
O ID ou nome do usuário que executou a atividade.
Descrição

Identifica o colaborador que executou atividades manuais como 'Remessa Planejada', vinculando etapas a pessoas ou equipes.

Analisar por usuário ajuda a entender a carga de trabalho, identificar necessidades de treinamento e reconhecer destaques. É vital para conformidade e auditoria, revelando quem fez o quê e as variações na execução de tarefas.

Por que é importante

Atribui etapas manuais a usuários específicos, permitindo analisar a carga de trabalho, o desempenho individual e oportunidades de treinamento.

Onde obter

Geralmente encontrado no log de alterações ou nas tabelas de cabeçalho de documentos de transporte, como nos campos 'Criado por' ou 'Alterado por' (ex: ERNAM, AENAM).

Exemplos
CB998030SMITHJPLANNER_EU
País de Destino
DestinationCountry
O país onde a remessa está sendo entregue.
Descrição

Identifica o país de destino final da remessa.

Analisar por destino revela desafios logísticos regionais, como locais propensos a atrasos ou com custos de 'last-mile' elevados. É valioso para otimizar a rede, definir prazos realistas e gerir a conformidade comercial internacional.

Por que é importante

Permite analisar o desempenho do processo por destino, destacando problemas em regiões de entrega específicas, autoridades alfandegárias ou transportadoras de last-mile.

Onde obter

Dados de endereço do local de destino da última parada na Ordem de Frete.

Exemplos
FRCAGBJP
País de Origem
OriginCountry
O país de onde a remessa se origina.
Descrição

Identifica o país de origem da jornada.

Analisar por país de origem destaca diferenças de desempenho, custo e complexidade regionais, como locais com desembaraço lento ou custos altos. Essa segmentação é essencial para gerir cadeias de suprimentos globais.

Por que é importante

Permite a análise geográfica do desempenho das remessas, ajudando a identificar gargalos regionais, fatores de custo ou variações de processo.

Onde obter

Dados de endereço do local de origem da primeira parada na Ordem de Frete.

Exemplos
DEEUACNMX
Sistema de Origem
SourceSystem
O sistema de origem dos dados do evento.
Descrição

Identifica se o dado veio do SAP TM, ERP ou portal externo, ajudando a entender as integrações.

Em cenários complexos, isso é vital para validar dados e resolver problemas de integração, diferenciando eventos internos de informações enviadas por parceiros logísticos.

Por que é importante

Identifica a origem dos dados, o que é fundamental para a governança de dados, resolução de problemas e compreensão da orquestração de processos em múltiplos sistemas.

Onde obter

Geralmente no log do sistema ou derivada do usuário/interface que criou o registro.

Exemplos
SAP_TM_P01SAP_ERP_E01CARRIER_PORTAL_XYZ
Status da Remessa
ShipmentStatus
O status geral da remessa no momento da extração dos dados.
Descrição

O Status da Remessa fornece um panorama de onde a remessa está em seu ciclo de vida, como 'Em Planejamento', 'Em Execução', 'Entregue' ou 'Cancelada'. Representa o último estado conhecido do caso.

Este atributo é útil para filtrar e analisar remessas pelo resultado. Por exemplo, pode-se focar apenas em remessas concluídas para medir o tempo de ciclo ou analisar cancelamentos para entender suas causas raiz. Ele oferece um contexto essencial para interpretar o fluxo do processo.

Por que é importante

Fornece um resultado de alto nível para cada remessa, permitindo filtrar e analisar se ela foi concluída, cancelada ou se ainda está em trânsito.

Onde obter

Campo de status geral no cabeçalho da Ordem de Frete ou Reserva de Frete no SAP TM.

Exemplos
Em PlanejamentoPronto para TransporteEm ExecuçãoExecutadoCancelado
Tempo de Ciclo da Remessa
ShipmentCycleTime
A duração total da remessa, da solicitação ao comprovante de entrega.
Descrição

Métrica de tempo de ciclo de ponta a ponta, calculada entre a solicitação e o recebimento do POD.

É um KPI primordial para medir a eficiência logística. Oferece uma visão de desempenho que, analisada por transportadora ou rota, revela tendências e gargalos principais. Essencial para o dashboard de Tempo de Ciclo de Remessa.

Por que é importante

Mede a duração total de ponta a ponta do processo de transporte, fornecendo um indicador fundamental da velocidade e eficiência geral.

Onde obter

Métrica calculada subtraindo o início do primeiro evento pelo fim do último em cada caso.

Exemplos
5 dias e 4 horas12 dias e 8 horas22 horas e 30 minutos
Última Atualização de Dados
LastDataUpdate
O timestamp da extração ou atualização mais recente do conjunto de dados.
Descrição

Indica a atualidade dos dados, refletindo quando foram extraídos do SAP TM para a ferramenta.

É um metadado crítico para entender se a análise mostra dados em tempo real ou um panorama anterior, permitindo tomar decisões baseadas em informações recentes.

Por que é importante

Fornece um contexto crucial sobre a atualidade dos dados, garantindo que os usuários saibam quão recente é a análise.

Onde obter

Normalmente gerado pela ferramenta de ETL ou pipeline durante a ingestão dos dados.

Exemplos
2023-10-27T08:00:00Z2023-10-26T08:00:00Z
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de Gestão de Transporte

Estas são as etapas e marcos principais do processo que você precisa capturar no seu Event Log para uma descoberta de processos precisa.
9 Recomendado 6 Opcional
Atividade Descrição
Comprovante de entrega recebido
Esta atividade ocorre quando o POD assinado é recebido e registrado, confirmando o aceite da carga pelo destinatário.
Por que é importante

O recebimento do POD é fundamental para faturar o cliente e liquidar os fretes com a transportadora. Atrasos nesta etapa impactam diretamente o ciclo financeiro.

Onde obter

Inferido pela mudança de status para 'Recebido' no campo de POD da Ordem de Frete.

Captura

Captura o registro de data e hora quando o status do Comprovante de Entrega na Ordem de Frete é atualizado para 'Recebido'.

Tipo de evento inferred
Liquidação de Frete Criada
Esta atividade marca a criação do Documento de Liquidação de Frete (FSD), que calcula os custos devidos à transportadora. É o documento base para provisões e verificação de faturas.
Por que é importante

Inicia a liquidação financeira. Analisar o tempo da entrega até a liquidação ajuda a achar gargalos no financeiro.

Onde obter

Evento capturado na criação do Documento de Liquidação de Frete. Timestamp disponível na tabela /SCMTMS/D_SFIRHD.

Captura

Use a data e a hora de criação do Documento de Liquidação de Frete (FSD).

Tipo de evento explicit
Mercadoria Coletada
Esta atividade marca o início do transporte físico. É registrada quando a transportadora informa que a carga foi carregada e partiu do remetente.
Por que é importante

Marco de execução que inicia a fase em trânsito. Vital para monitorar a pontualidade e visibilidade real da carga.

Onde obter

Registrado no SAP Event Management como 'Partida' ou 'Fim do Carregamento', atualizando o status da Ordem de Frete.

Captura

Use o timestamp do evento de execução 'Partida' relatado para o local de origem da Ordem de Frete.

Tipo de evento explicit
Mercadorias entregues
Esta atividade representa a chegada ao destino e o fim do transporte físico, registrada quando a transportadora informa o descarregamento no cliente.
Por que é importante

Marco principal para medir a pontualidade e satisfação do cliente. Dispara o faturamento e a liquidação.

Onde obter

Registrado como 'Chegada ao Destino' no SAP TM, atualizando a Ordem de Frete com dados da transportadora.

Captura

Use o timestamp do evento de execução 'Chegada ao Destino' relatado para a parada final da Ordem de Frete.

Tipo de evento explicit
Pagamento Processado
Confirma o pagamento à transportadora. Ocorre no ERP após o recebimento da fatura verificada do SAP TM.
Por que é importante

Isso marca o fim real do ciclo de vida de transporte de ponta a ponta. É essencial para medir a duração total do processo e os KPIs de pagamento pontual.

Onde obter

Fica no ERP (ex: S/4HANA Finance). Vinculada ao FSD pelo número da fatura. Dados extraídos das tabelas BKPF e BSEG.

Captura

Obtenha a data de compensação do pagamento no ERP, vinculando-a à remessa pela referência da fatura.

Tipo de evento explicit
Remessa Cancelada
Esta atividade representa o cancelamento de uma remessa planejada, servindo como ponto final para processos que não foram executados.
Por que é importante

O rastreamento de cancelamentos ajuda a identificar os motivos de falhas no processo, como mudanças na demanda do cliente ou erros de planejamento. Altas taxas de cancelamento podem indicar problemas subjacentes na gestão de pedidos ou no planejamento.

Onde obter

Inferido quando o status da FWO ou Ordem de Frete muda para 'Cancelado'.

Captura

Captura o registro de data e hora quando o status do ciclo de vida do documento é definido como 'Cancelado'.

Tipo de evento inferred
Remessa Planejada
Significa que as necessidades foram consolidadas em um plano. Ocorre quando uma Ordem de Frete ou Reserva de Frete é criada com a rota e recursos.
Por que é importante

Concluir este marco é essencial para iniciar a execução logística. O tempo de ciclo entre a solicitação e esta atividade é um KPI fundamental para medir a eficiência do planejamento.

Onde obter

Corresponde à criação da Ordem de Frete ou Reserva de Frete, ou mudança para status 'Planejado'. Dados na tabela /SCMTMS/D_TORROT.

Captura

Use o timestamp de criação do documento de Ordem de Frete ou Reserva de Frete.

Tipo de evento explicit
Solicitação de Transporte Recebida
Esta atividade inicia o processo, representando a criação da necessidade de transporte. No SAP TM, isso ocorre via FWO ou OTR.
Por que é importante

Evento inicial do processo. Analisar o tempo até o fim do planejamento é vital para medir a eficiência operacional.

Onde obter

Registrado na criação de uma FWO. O timestamp na tabela /SCMTMS/D_TORROT define o horário do evento.

Captura

Captura a data e hora de criação da Ordem de Redespacho ou do documento de Necessidade de Transporte.

Tipo de evento explicit
Transportadora Atribuída
Esta atividade indica que uma transportadora foi selecionada e atribuída à remessa, seja via atribuição manual, planejamento automático ou licitação (tendering).
Por que é importante

A atribuição de uma transportadora é uma etapa crítica antes que a remessa possa ser confirmada e executada. O rastreio dessa fase ajuda a analisar os processos de seleção e garante reservas tempestivas.

Onde obter

Capturado ao preencher o campo 'Transportadora' na Ordem de Frete. Em licitações, ocorre na adjudicação da cotação.

Captura

Identifique o timestamp de quando a função do parceiro transportador é preenchida ou confirmada pela primeira vez na Ordem de Frete.

Tipo de evento inferred
Declaração Alfandegária Registrada
Para remessas internacionais, esta atividade representa o envio da documentação alfandegária obrigatória às autoridades. É um pré-requisito para obter a liberação de exportação ou importação.
Por que é importante

O envio pontual das declarações aduaneiras é crucial para evitar atrasos nas fronteiras. Esta atividade ajuda a monitorar a eficiência do processo de despacho aduaneiro.

Onde obter

Capturado como evento de execução via despachante ou mudança de status no SAP GTS, atualizando a Ordem de Frete.

Captura

Captura o registro de data e hora do evento de execução 'Declaração Alfandegária Registrada' ou mudança de status correspondente.

Tipo de evento explicit
Desembaraço Concluído
Esta atividade indica que a remessa foi aprovada pela alfândega. É um marco da logística internacional, pois remove um dos principais gargalos potenciais.
Por que é importante

O desembaraço aduaneiro é frequentemente uma fonte de grandes atrasos em cadeias globais. Rastrear a duração e a taxa de sucesso desta atividade é fundamental para melhorar os tempos de trânsito internacional.

Onde obter

Capturado como 'Desembaraço Aduaneiro', via despachante ou parceiro de visibilidade, atualizando a Ordem de Frete.

Captura

Use o timestamp do evento de execução 'Despacho Aduaneiro' relatado associado à Ordem de Frete.

Tipo de evento explicit
Disputa de Frete Criada
Indica divergência entre a fatura e os custos no FSD, acionando o workflow de resolução de disputas.
Por que é importante

Disputas atrasam o pagamento das transportadoras e exigem esforço administrativo. Rastrear essa atividade ajuda a identificar causas raiz de faturamentos incorretos, como tarifas erradas ou taxas acessórias.

Onde obter

Pode ser inferido pela mudança de status para 'Disputa' no Documento de Liquidação de Frete ou criação de um caso de disputa.

Captura

Captura o registro de data e hora quando o status de disputa é definido no Documento de Liquidação de Frete.

Tipo de evento inferred
Fatura Verificada
Indica que a fatura da transportadora foi conferida com o FSD e aprovada para pagamento. É a etapa final antes do pagamento no ERP.
Por que é importante

Esta atividade conclui a auditoria e verificação dos custos de frete. Atrasos aqui geram pagamentos tardios, o que pode prejudicar a relação com transportadoras.

Onde obter

Inferido por status como 'Pronto para Apropriação', indicando envio ao ERP para pagamento.

Captura

Rastreie o timestamp de quando o status do ciclo de vida do FSD muda para indicar que ele está pronto para pagamento ou que foi lançado.

Tipo de evento inferred
Remessa Confirmada pela Transportadora
Representa o aceite da transportadora via EDI, portal ou manual, atualizando o status da Ordem de Frete.
Por que é importante

A confirmação da transportadora garante o compromisso com o plano de remessa, reduzindo incertezas. Atrasos nesse retorno podem colocar todo o cronograma em risco.

Onde obter

Inferido pela mudança no status de confirmação para 'Confirmado' na gestão do documento.

Captura

Acompanhe as alterações nos campos de status de confirmação dentro do documento de Ordem de Frete.

Tipo de evento inferred
Remessa Redirecionada
Esta atividade indica uma mudança imprevista na rota ou cronograma após a confirmação, por interrupções, pedidos de clientes ou problemas logísticos.
Por que é importante

Redirecionamentos causam custos e atrasos. Identificar sua frequência e motivos ajuda a melhorar a precisão do planejamento e a estabilidade operacional.

Onde obter

Inferido por mudanças em etapas ou locais na Ordem de Frete após o início. Tabelas CDHDR e CDPOS podem ser usadas.

Captura

Detecta alterações em campos-chave de roteamento no documento da Ordem de Frete após o evento 'Confirmação da Transportadora'.

Tipo de evento inferred
Recomendado Opcional

Guias de Extração

Como extrair seus dados do SAP Transportation Management