Seu Template de dados de gestão de armazém

Blue Yonder WMS
Seu Template de dados de gestão de armazém

Seu Template de dados de gestão de armazém

Este Template apresenta um roteiro claro para coletar os dados essenciais à análise e à otimização das operações do seu armazém. Ele indica quais atributos importantes reunir, quais atividades acompanhar e como extrair essas informações dos sistemas de origem. Use este material para montar um Event Log completo e preciso, que permita fazer uma mineração de processos eficaz.
  • Atributos recomendados para uma análise completa
  • Atividades principais para acompanhar o fluxo de materiais
  • Orientações práticas para extrair dados do Blue Yonder WMS
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos de gestão de armazém

Estes são os campos de dados recomendados para incluir no Event Log e analisar o processo de gestão do armazém de forma completa.
5 Obrigatório 7 Recomendado 8 Opcional
Nome Descrição
Hora de início do evento
EventStartTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento específico do armazém começou.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora em que uma tarefa ou evento do armazém foi iniciado. Ele fornece o contexto cronológico de todas as atividades de um caso.

Essa informação é essencial para todas as análises de Process Mining baseadas em tempo. Ela é usada para ordenar eventos, calcular tempos de ciclo entre atividades, medir a duração do processo inteiro e identificar tempos de espera ou atrasos. Também é a base da análise de performance e é necessária para animar o mapa do processo.

Por que isso importa

A data e hora de início são obrigatórias para ordenar os eventos cronologicamente e calcular todas as métricas de performance, como tempos de ciclo e de espera.

Onde encontrar

Encontrado nas tabelas de registro de eventos ou de tarefas, corresponde à data e hora de criação ou início de uma ação registrada.

Exemplos
2023-10-26T08:30:00Z2023-10-26T09:15:10Z2023-10-26T11:05:45Z
Nome da atividade
ActivityName
Nome da tarefa ou do evento específico ocorrido no armazém, como 'Mercadorias separadas' ou 'Remessa expedida'.
Descrição

Este atributo descreve a etapa ou tarefa específica realizada no processo de gestão do armazém. Cada evento no registro do processo está associado a um nome de atividade, que compõe a sequência de etapas do fluxo do processo.

Na análise, o nome da atividade é fundamental para descobrir o mapa do processo, analisar as transições entre etapas e identificar gargalos ou desvios do procedimento padrão. Ele é usado em praticamente todas as análises de Process Mining, da verificação de Conformidade ao monitoramento da performance.

Por que isso importa

Este atributo é essencial para criar o mapa do processo, pois define cada etapa e permite visualizar e analisar o fluxo do processo.

Onde encontrar

Em geral, essa informação está nas tabelas de tarefas ou de registro de eventos do armazém e costuma ser derivada de um tipo de tarefa ou código de status.

Exemplos
Picking Task CreatedGoods Picked from StorageRemessa expedida
Pedido de armazém
WarehouseOrder
Identificador exclusivo de um pedido de armazém, usado como caso principal para acompanhar todas as atividades logísticas relacionadas, da criação à conclusão.
Descrição

O pedido de armazém é o identificador central que reúne todos os eventos e tarefas relacionados a uma solicitação logística específica, como um recebimento de entrada ou uma remessa de saída. Ele representa uma unidade completa de trabalho dentro do armazém.

Em Process Mining, esse atributo define o caso e permite analisar o ciclo de vida completo do pedido de ponta a ponta. Ao acompanhar todas as atividades associadas a um único pedido de armazém, analistas podem medir o tempo total de atendimento, identificar variações recorrentes no processo e entender todo o percurso do pedido pela instalação.

Por que isso importa

Este é o identificador essencial do caso, que conecta todas as atividades relacionadas no armazém e permite analisar de ponta a ponta o atendimento do pedido ou o processo de recebimento de mercadorias.

Onde encontrar

Em geral, esta é a chave primária na tabela de cabeçalho do pedido de armazém. Consulte a documentação do Blue Yonder WMS para encontrar as tabelas relacionadas à gestão de pedidos.

Exemplos
WO-0012845WO-0012991WO-0013057
Sistema de origem
SourceSystem
Sistema do qual os dados foram extraídos, neste caso, o Blue Yonder WMS.
Descrição

Este atributo identifica o sistema de origem dos dados dos eventos. Em ambientes de TI modernos, os dados de um único processo de ponta a ponta podem vir de vários sistemas, como ERP, WMS e TMS.

Especificar o sistema de origem é essencial para a governança de dados, a solução de problemas e a compreensão do contexto dos dados. Isso ajuda a rastrear problemas de qualidade até a origem e é indispensável para combinar dados de várias fontes e criar uma visão unificada do processo.

Por que isso importa

Ele fornece informações essenciais sobre a linhagem dos dados, ajudando a rastreá-los até a origem para validação e quando são combinados dados de vários sistemas.

Onde encontrar

Em geral, é um valor estático adicionado durante a extração dos dados para identificar a origem do conjunto de dados.

Exemplos
BlueYonderWMS_USBlueYonderWMS_EU
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
Data e hora que indicam quando os dados deste registro foram atualizados pela última vez a partir do sistema de origem.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora da última extração ou atualização do conjunto de dados a partir do Blue Yonder WMS. Ele fornece metadados sobre a atualidade dos dados analisados.

Essa informação é importante para a governança de dados e ajuda os usuários a entender se a análise está atualizada. Assim, as partes interessadas sabem a que período os dados se referem e podem confiar que estão consultando uma visão recente e relevante do processo.

Por que isso importa

Essa informação mostra aos usuários se os dados estão atualizados e ajuda a entender o período abrangido pela análise.

Onde encontrar

Este é um campo de metadados geralmente gerado e adicionado durante o processo de extração, transformação e carregamento (ETL) dos dados.

Exemplos
2024-01-15T04:00:00Z2024-01-16T04:00:00Z
Data de conclusão solicitada
RequestedCompletionDate
Data e hora previstas ou solicitadas para concluir e expedir o pedido de armazém.
Descrição

A data de conclusão solicitada representa o acordo de nível de serviço (SLA) ou a meta de atendimento de um pedido de saída do armazém. É o prazo para separar e embalar as mercadorias e deixá-las prontas para expedição.

Essa data serve de referência para medir a performance real. Ela é usada no cálculo do KPI de taxa de expedição no prazo, comparando-a com a data e hora efetivas da expedição. Analisar os pedidos com base nesse atributo ajuda a identificar quais correm risco de atraso e a investigar as causas raiz do descumprimento do SLA.

Por que isso importa

Este atributo serve de referência para medir a performance no prazo e é essencial para calcular o KPI de taxa de expedição no prazo.

Onde encontrar

Geralmente armazenada na tabela de cabeçalho do pedido de armazém, muitas vezes herdada do pedido de venda ou da solicitação de entrega de origem.

Exemplos
2023-10-27T17:00:00Z2023-10-28T12:00:00Z2023-11-01T17:00:00Z
Hora de término do evento
EventEndTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento específico do armazém foi concluído.
Descrição

Este atributo registra a data e a hora em que uma tarefa ou evento do armazém foi concluído. Quando disponível, permite medir com precisão o tempo de processamento de cada atividade.

Com os horários de início e término, é possível fazer uma análise de performance mais detalhada. Isso permite separar o tempo de espera, entre atividades, do tempo de processamento, que corresponde à duração da própria atividade. Essa distinção é fundamental para identificar se os atrasos são causados por períodos de inatividade ou por tarefas que demoram demais.

Por que isso importa

Ele permite calcular com precisão o tempo de processamento da atividade e diferenciá-lo do tempo de espera, o que é essencial para melhorar a performance de forma direcionada.

Onde encontrar

Encontrado nas tabelas de registro de eventos ou de tarefas, corresponde à data e hora de conclusão ou encerramento de uma ação registrada.

Exemplos
2023-10-26T08:35:12Z2023-10-26T09:20:05Z2023-10-26T11:06:00Z
ID do usuário/operador
UserOperatorId
Identificador do funcionário ou operador do armazém que realizou a atividade.
Descrição

Este atributo registra o ID exclusivo da pessoa responsável por executar uma tarefa no armazém, como separação, embalagem ou armazenagem. Ele relaciona as atividades do processo aos recursos humanos.

Analisar as atividades por ID do usuário/operador é essencial para entender a utilização dos recursos, a distribuição da carga de trabalho e a performance individual. Isso ajuda a responder perguntas como quais operadores são mais eficientes, quem pode precisar de treinamento adicional e como as tarefas estão distribuídas entre a equipe. Essa é uma dimensão principal do Dashboard de utilização dos recursos do armazém.

Por que isso importa

Este atributo relaciona as etapas do processo às pessoas que as realizaram, permitindo analisar a performance dos recursos, a carga de trabalho e as necessidades de treinamento.

Onde encontrar

Geralmente encontrado nas tabelas de tarefas ou transações, vinculado ao usuário conectado ao sistema ou dispositivo portátil durante a operação.

Exemplos
JSMITHBWILLISAMILLER
Local de armazenagem
StorageLocation
Local específico dentro do armazém, como um endereço ou corredor, onde as mercadorias são armazenadas ou de onde são separadas.
Descrição

Este atributo identifica o local físico do armazém associado a uma tarefa. Em uma atividade de armazenagem, é o endereço de destino. Em uma atividade de separação, é o endereço de origem. Ele pode ser representado por um código composto que inclui corredor, estante, prateleira e número do endereço.

Analisar os dados por local de armazenagem ajuda a entender a eficiência do layout do armazém, as estratégias de endereçamento e a movimentação dos recursos. O atributo permite identificar áreas de grande circulação, zonas pouco utilizadas e possíveis gargalos no fluxo de materiais. Ele é fundamental para o Dashboard de tendências de utilização dos locais de armazenagem.

Por que isso importa

Ele fornece um contexto essencial para analisar o layout do armazém, a eficácia da estratégia de endereçamento e os gargalos de movimentação.

Onde encontrar

Disponível em tabelas relacionadas ao estoque, às tarefas do armazém, como separação e armazenagem, e aos dados mestres de endereços.

Exemplos
A1-R03-S02-B01B5-R10-S04-B05C2-R01-S01-B02
Nível de prioridade
PriorityLevel
Prioridade do pedido de armazém, como 'Alta', 'Padrão' ou 'Baixa'.
Descrição

O nível de prioridade indica a urgência de um pedido de armazém. Espera-se que pedidos de alta prioridade, como remessas urgentes, sejam processados mais rapidamente do que os pedidos padrão. O WMS usa esse atributo para ordenar as tarefas e alocar recursos.

Em Process Mining, esse atributo é essencial para analisar a eficácia das estratégias de priorização. O Dashboard de atendimento de pedidos de alta prioridade usa esse campo para filtrar pedidos urgentes e comparar seus tempos de ciclo com os dos pedidos padrão. Ele ajuda a verificar se os pedidos prioritários realmente avançam mais rápido no processo ou se ficam presos nos mesmos gargalos.

Por que isso importa

Isso permite analisar se os pedidos de alta prioridade são processados mais rápido do que os pedidos padrão e verificar a eficácia das regras de priorização.

Onde encontrar

Em geral, essa informação fica armazenada na tabela de cabeçalho do pedido de armazém.

Exemplos
AltaPadrãoBaixa
Quantidade planejada
PlannedQuantity
Quantidade esperada de itens para uma tarefa, como a quantidade a separar ou receber.
Descrição

A quantidade planejada representa o número de unidades previsto pelo pedido de armazém para uma tarefa específica. Em uma entrega de entrada, é a quantidade esperada do fornecedor. Em uma tarefa de separação, é a quantidade solicitada pelo pedido do cliente.

Este atributo é essencial para analisar a precisão. Ao comparar a quantidade planejada com a quantidade real, é possível identificar divergências no recebimento, na separação ou na contagem do estoque. Ele contribui diretamente para KPIs como a taxa de divergência na quantidade separada e é indispensável para o Dashboard de auditoria da precisão das quantidades.

Por que isso importa

Serve como referência para medir a precisão e identificar divergências de quantidade nas atividades de recebimento e separação.

Onde encontrar

Encontrado nas tabelas de detalhes ou de itens associadas aos pedidos de armazém ou a tarefas específicas.

Exemplos
1005024
Quantidade real
ActualQuantity
Quantidade real de itens movimentados durante uma tarefa, como a quantidade contada fisicamente ou separada.
Descrição

A quantidade real é o número de unidades processadas fisicamente por um operador do armazém durante uma tarefa. Pode ser a quantidade de itens recebidos de um fornecedor, de unidades separadas de um endereço de armazenagem ou de mercadorias embaladas em um contêiner de transporte.

Quando comparado à quantidade planejada, esse atributo revela exceções e erros no processo. É a métrica principal para calcular taxas de divergência, indicadores importantes da qualidade operacional. Esses dados são essenciais para identificar problemas nas remessas de fornecedores, erros de separação ou imprecisões no estoque.

Por que isso importa

Comparar esse valor com a quantidade planejada é essencial para identificar erros no processo e calcular KPIs de qualidade importantes, como as taxas de divergência.

Onde encontrar

Encontrado nas tabelas de confirmação de tarefas ou de registro de transações, onde os operadores registram a quantidade processada.

Exemplos
1004924
Divergência na quantidade
IsQuantityMismatch
Indicador booleano que informa se a quantidade real movimentada difere da quantidade planejada para uma tarefa.
Descrição

Este atributo calculado é um indicador simples de divergência de quantidade em uma tarefa, como separação ou recebimento. Ele é definido como verdadeiro quando a 'Quantidade real' não é igual à 'Quantidade planejada'.

Esse indicador facilita a identificação e a contagem de erros no processo. Ele simplifica o cálculo de KPIs como as taxas de divergência de quantidade na separação e no recebimento de entrada. Também facilita a análise de causa raiz, pois permite que analistas filtrem todos os eventos com divergências e procurem padrões relacionados a produtos, operadores ou locais.

Por que isso importa

Ele sinaliza eventos com erros de quantidade, simplifica o cálculo das taxas de divergência e permite analisar de forma direcionada as tarefas com dados imprecisos.

Onde encontrar

Calculado comparando os campos PlannedQuantity e ActualQuantity de cada atividade relevante.

Exemplos
falsetruefalse
ID da remessa
ShipmentId
Identificador exclusivo da remessa de saída à qual pertence um pedido de armazém.
Descrição

O ID da remessa é um identificador de nível superior que pode agrupar vários pedidos de armazém quando eles são expedidos no mesmo caminhão ou contêiner. Para um pedido individual, pode ser igual ao número do pedido de armazém ou da entrega.

Analisar os dados por ID da remessa permite visualizar o processo de expedição. Isso ajuda a entender como os pedidos são consolidados, medir o tempo entre a preparação e a expedição final de uma carga completa e analisar a eficiência do departamento de expedição. O atributo conecta as atividades do armazém à etapa final de transporte da cadeia de suprimentos.

Por que isso importa

Ele agrupa os pedidos de armazém expedidos juntos, permitindo analisar os processos de consolidação e expedição das remessas.

Onde encontrar

Encontrado em tabelas relacionadas a remessas ou transporte, vinculado aos pedidos de armazém.

Exemplos
SHP-45000123SHP-45000124SHP-45000125
ID do armazém
WarehouseId
Identificador do armazém ou centro de distribuição específico onde a atividade ocorreu.
Descrição

O ID do armazém identifica exclusivamente a instalação onde o processo ocorre. Esse atributo é essencial para organizações que operam vários centros de distribuição.

Ele permite comparar e avaliar a performance entre diferentes unidades. Ao filtrar ou dividir os dados por ID do armazém, as empresas podem comparar resultados, identificar boas práticas nas unidades com melhor performance e entender por que outras ficam para trás. É uma dimensão essencial para analisar operações em vários locais.

Por que isso importa

Para organizações com unidades em vários locais, este atributo é essencial para comparar a performance e os processos entre as diferentes instalações.

Onde encontrar

Geralmente é um campo organizacional de nível superior, disponível em quase todas as tabelas de transações, ou pode ser inferido pela instância do sistema.

Exemplos
WHC-01DC-EAST-03FAC-WEST
ID do equipamento
EquipmentId
Identificador do equipamento de movimentação de materiais utilizado, como uma empilhadeira específica ou uma esteira transportadora.
Descrição

O ID do equipamento especifica qual máquina ou equipamento foi usado para realizar uma tarefa no armazém. Pode ser uma empilhadeira, uma paleteira, um veículo guiado automaticamente (AGV) ou uma estação de embalagem específica.

Este atributo permite analisar a utilização, a performance e as necessidades de manutenção dos equipamentos. Ao acompanhar as atividades por equipamento, gestores podem identificar ativos subutilizados ou sobrecarregados, comparar a eficiência de diferentes tipos de máquinas e reunir dados para definir cronogramas de manutenção. Essa é uma dimensão importante do Dashboard de utilização dos recursos do armazém.

Por que isso importa

Ele permite analisar a utilização e a performance dos equipamentos, ajudando a otimizar a alocação de ativos e os cronogramas de manutenção.

Onde encontrar

Pode ser registrado nos logs de execução de tarefas, especialmente em ambientes onde os operadores fazem login nos equipamentos.

Exemplos
FORKLIFT-07AGV-03PACKSTATION-12
Remessa expedida no prazo
IsOnTimeShipment
Indicador booleano que é verdadeiro quando a remessa foi expedida até a data de conclusão solicitada.
Descrição

Este atributo calculado indica de forma simples, com verdadeiro ou falso, se o pedido cumpriu o SLA de expedição. Ele é obtido comparando a data e hora da atividade 'Remessa expedida' com a 'Data de conclusão solicitada' do pedido.

Esse indicador simplifica a análise e a visualização da performance no prazo. Ele permite filtrar e agregar dados com facilidade para calcular o KPI de taxa de expedição no prazo e alimentar o Dashboard correspondente. Também permite fazer uma análise de causa raiz para identificar características comuns das remessas atrasadas.

Por que isso importa

Este indicador booleano simplifica o cálculo do KPI de taxa de expedição no prazo e facilita a filtragem para analisar as características dos pedidos atrasados.

Onde encontrar

Calculado comparando o EventStartTime da atividade 'Remessa expedida' com o atributo RequestedCompletionDate.

Exemplos
truefalsetrue
SKU do produto
ProductSku
Unidade de manutenção de estoque (SKU) ou número do material do item movimentado.
Descrição

Este atributo identifica o produto específico envolvido em uma tarefa do armazém. Ele detalha os materiais que estão sendo movimentados, armazenados, separados e embalados.

Analisar o processo por SKU do produto pode revelar padrões relacionados a itens específicos. Por exemplo, alguns produtos podem apresentar mais erros de separação, exigir mais tempo de armazenagem por causa de necessidades especiais de manuseio ou ficar em locais pouco eficientes. Isso permite otimizar o processo para cada produto e melhorar as estratégias de endereçamento.

Por que isso importa

Ele permite analisar o processo por produto e identificar itens que causam atrasos ou erros, ou que exigem manuseio especial.

Onde encontrar

Essa informação fica no nível do item nas tabelas de pedidos de armazém ou de tarefas.

Exemplos
PN-A5540-BSKU-300-RED-LGHW-88201
Status da tarefa
TaskStatus
Status final de uma tarefa, como 'Concluída', 'Cancelada' ou 'Falhou'.
Descrição

Este atributo descreve o resultado de uma tarefa específica do armazém. Embora muitas tarefas sejam concluídas com sucesso, algumas podem ser canceladas por um supervisor ou falhar por problemas operacionais ou do sistema. Assim, ele oferece mais contexto do que apenas o nome da atividade.

Analisar os dados por status da tarefa ajuda a entender as exceções e falhas do processo. Uma taxa alta de tarefas canceladas ou com falha pode indicar problemas subjacentes na precisão do estoque, na configuração do sistema ou no treinamento dos operadores. Isso ajuda a identificar atividades mais propensas a falhas que precisam de investigação.

Por que isso importa

Ele informa o resultado de uma atividade e permite analisar exceções, como tarefas canceladas ou com falha, que podem indicar problemas operacionais mais profundos.

Onde encontrar

Geralmente encontrado na tabela de tarefas, indica o estado final do registro da tarefa.

Exemplos
ConcluídaCanceladaEm espera
Tipo de pedido de armazém
WarehouseOrderType
Classifica o pedido de armazém, por exemplo, como recebimento de entrada, remessa de saída ou transferência interna.
Descrição

Este atributo classifica a finalidade geral do pedido de armazém. Entre os tipos comuns estão entregas de entrada de fornecedores, remessas de saída para clientes, processamento de devoluções e movimentações internas de estoque entre locais do armazém.

Segmentar o processo por tipo de pedido de armazém é uma etapa inicial fundamental em qualquer análise. Os processos de entrada e saída costumam ser bastante diferentes, com etapas, recursos e metas de performance próprios. Este atributo permite filtrar os dados para analisar isoladamente um processo específico, como o recebimento de mercadorias ou o atendimento de pedidos.

Por que isso importa

Ele permite separar e comparar processos diferentes, como os de entrada e saída, que têm fluxos e objetivos distintos.

Onde encontrar

Encontrado na tabela de cabeçalho do pedido de armazém, geralmente em um campo de tipo de documento ou categoria do pedido.

Exemplos
Entrega de entradaRemessa de saídaTransferência interna
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de gestão de armazém

Estas são as principais etapas e os marcos do processo que você deve registrar no Event Log para descobrir e otimizar o processo com precisão.
6 Recomendado 9 Opcional
Atividade Descrição
Goods Put Away in Storage
Este evento confirma que as mercadorias foram movidas com sucesso e escaneadas no endereço de armazenagem designado. Ele é registrado quando um operador confirma a conclusão da tarefa de armazenagem, geralmente usando um dispositivo portátil de radiofrequência.
Por que isso importa

Este evento marca o fim do processo de recebimento e deixa o estoque disponível para atender pedidos. Analisar o tempo entre o recebimento e esta etapa é essencial para o Dashboard 'Goods Receipt to Putaway Cycle Time'.

Onde encontrar

Registrado como uma transação com data e hora quando o status da tarefa de armazenagem é atualizado para 'Completed' ou 'Confirmed'. Esses dados ficam nas tabelas de tarefas do armazém ou de ordens de transferência.

Coleta

Data e hora de confirmação da tarefa de armazenagem.

Tipo de evento explicit
Goods Received and Counted
Este evento indica que as mercadorias foram descarregadas e escaneadas e que suas quantidades foram conferidas com os documentos de entrega. Em geral, ele é registrado quando um funcionário do recebimento confirma no sistema as quantidades recebidas de cada item do pedido de entrada.
Por que isso importa

Este é um marco importante: o estoque passa a estar oficialmente disponível no sistema, embora ainda não esteja pronto para atender pedidos. A duração e a precisão desta etapa afetam diretamente a visibilidade do estoque e o início do processo de armazenagem.

Onde encontrar

Esta é uma transação explícita, registrada nos logs de estoque ou recebimento. Procure transações relacionadas ao lançamento do recebimento de mercadorias ou a mudanças de status dos itens da linha de entrega recebida para 'Received'.

Coleta

Data e hora da transação que confirma o recebimento das mercadorias.

Tipo de evento explicit
Pedido de armazém concluído
Este é o status final do pedido de armazém. Ele indica que todas as atividades associadas, inclusive a expedição, foram concluídas e que o pedido foi encerrado. O registro é feito quando o status do ciclo de vida do pedido muda para 'Concluído' ou 'Encerrado'.
Por que isso importa

Esta atividade marca o fim definitivo do caso do processo. Assim, a análise abrange todo o ciclo de vida de cada pedido, do início ao fim.

Onde encontrar

É possível inferir esse evento pela mudança de status na tabela de cabeçalho do pedido de armazém. Procure um status final, como 'Concluído', 'Encerrado' ou 'Faturado', e a data e hora dessa mudança.

Coleta

Inferido pela data e hora da mudança final de status no cabeçalho do pedido.

Tipo de evento inferred
Picking Task Created
Este evento indica a criação de uma tarefa para que um operador retire mercadorias de um local de armazenagem e atenda a um pedido de saída. É um evento explícito, gerado pelo WMS quando um pedido de saída é liberado para separação.
Por que isso importa

Este é o início do processo físico de saída. Analisar o tempo entre a criação do pedido e a criação da tarefa de separação revela atrasos no processamento e na alocação do pedido.

Onde encontrar

Registrado nas tabelas de gestão de tarefas ou controle do armazém. Corresponde à data e hora de criação das tarefas de separação associadas ao pedido de armazém.

Coleta

Data e hora de criação da tarefa de separação gerada pelo sistema.

Tipo de evento explicit
Remessa expedida
Este evento indica que as mercadorias embaladas foram carregadas no caminhão da transportadora e que o veículo deixou o armazém. Em geral, ele é registrado quando uma 'Saída de mercadorias' é lançada no sistema, finalizando a remessa.
Por que isso importa

Este é um marco crítico que encerra a responsabilidade do armazém pelo pedido. É o dado final para medir a performance de expedição no prazo e o lead time completo do atendimento do pedido.

Onde encontrar

Esta é uma transação financeira e logística importante, muitas vezes chamada de 'Lançamento da saída de mercadorias' (PGI). A data e hora dessa transação correspondem ao horário da expedição e geralmente ficam armazenadas nas tabelas de documentos de entrega de saída ou de remessa.

Coleta

Data e hora da transação Post Goods Issue (PGI).

Tipo de evento explicit
Warehouse Order Created
Este evento marca a criação de um pedido de armazém, o documento central para gerenciar tarefas de entrada, saída ou movimentação interna. Em geral, ele é registrado como uma transação explícita quando um novo pedido é inserido no Blue Yonder WMS, manualmente ou por integração.
Por que isso importa

Este é o início oficial do processo. Analisar o tempo entre este evento e a conclusão permite medir o prazo total de atendimento do pedido, essencial para avaliar a eficiência geral e o cumprimento dos acordos de nível de serviço.

Onde encontrar

É provável que este evento esteja registrado em uma tabela de cabeçalho de pedidos, com base na data e hora de criação do registro do pedido de armazém. Procure tabelas relacionadas a ord_hdr ou semelhantes e filtre pela data de criação inicial.

Coleta

Data e hora de criação do registro do pedido de armazém.

Tipo de evento explicit
Goods Arrived at Dock
Esta atividade marca a chegada física de um caminhão ou transportadora à doca de recebimento do armazém, antes do início da descarga. O evento costuma ser registrado explicitamente por um módulo de gestão de pátio ou quando um funcionário da portaria registra a chegada da entrega.
Por que isso importa

Acompanhar o horário de chegada ajuda a medir a pontualidade das transportadoras e a identificar atrasos entre a chegada e o início do recebimento. Isso também destaca possíveis gargalos na gestão do pátio ou nas docas de recebimento.

Onde encontrar

Geralmente registrado em um módulo de gestão de pátio ou controle de acesso do Blue Yonder WMS. Também pode ser inserido manualmente por um funcionário do recebimento quando o caminhão chega.

Coleta

Data e hora do registro de chegada da transportadora.

Tipo de evento explicit
Goods Picked from Storage
Representa a conclusão da tarefa de separação: o operador retirou os itens e confirmou a ação no sistema. O evento é registrado quando o operador escaneia os itens e confirma a separação no dispositivo.
Por que isso importa

Este marco encerra a etapa de separação. A precisão e a duração desta atividade são essenciais para a eficiência geral do atendimento dos pedidos e servem de base para a análise 'Picking Accuracy'.

Onde encontrar

Registrado com base na data e hora de confirmação, quando o status da tarefa de separação muda para 'Completed'. Esses dados ficam nas tabelas de tarefas do armazém, geralmente vinculados ao operador e ao equipamento específicos.

Coleta

Data e hora de confirmação da tarefa de separação.

Tipo de evento explicit
Inbound Delivery Notified
Representa o recebimento de uma notificação antecipada de embarque (ASN) de um fornecedor, indicando que as mercadorias estão a caminho do armazém. É um evento explícito, registrado quando o sistema recebe e processa um ASN, geralmente por EDI ou por um portal.
Por que isso importa

Esta atividade dá início ao planejamento de recebimento e à alocação de recursos. O tempo entre a notificação e o recebimento físico das mercadorias é um KPI importante para medir a performance dos fornecedores e a visibilidade das entregas a caminho.

Onde encontrar

Registrado nos logs de recebimento de ASN ou na data e hora de criação do documento de entrega recebida no Blue Yonder WMS. Consulte as tabelas relacionadas a ASN ou notificações de embarque recebido.

Coleta

Data e hora de criação de um ASN ou documento de entrega recebida.

Tipo de evento explicit
Mercadorias embaladas
Este evento confirma que todos os itens de uma remessa foram embalados em contêineres de transporte e que as etiquetas foram geradas. Ele é registrado quando o responsável pela embalagem confirma no sistema que o pedido foi embalado.
Por que isso importa

Este evento marca a conclusão das atividades que agregam valor dentro do armazém. O período entre esse momento e a expedição da remessa corresponde ao tempo de preparação e carregamento, uma etapa que pode sofrer atrasos.

Onde encontrar

Este é um registro explícito da transação, feito quando o processo de embalagem é finalizado. Procure uma mudança de status da entrega de saída para 'Embalado' ou a data e hora de conclusão da transação na estação de embalagem.

Coleta

Data e hora da transação 'Confirmar embalagem' ou 'Fechar contêiner'.

Tipo de evento explicit
Packing Initiated
Esta atividade marca o início do processo de embalagem em uma estação de embalagem. Em geral, ela é registrada quando um operador escaneia os itens separados ou o contêiner do pedido na estação para começar a preparar o envio.
Por que isso importa

Este evento marca a transferência da separação para a embalagem. Ele ajuda a isolar a etapa de embalagem no processo de atendimento e a identificar gargalos específicos nessa área.

Onde encontrar

Pode ser um registro explícito da transação na interface de uma estação de embalagem. Outra possibilidade é inferir esse dado pela primeira atividade com data e hora associada a um centro de trabalho de embalagem para o pedido.

Coleta

Data e hora da transação 'Iniciar embalagem' em uma estação de embalagem.

Tipo de evento explicit
Pedido de armazém cancelado
Representa o cancelamento de um pedido de armazém antes de seu processamento ou expedição completos. O evento é registrado quando um usuário executa uma transação de cancelamento e atualiza o status do pedido para 'Cancelado'.
Por que isso importa

Analisar os cancelamentos ajuda a identificar causas de falhas no processo, como falta de estoque ou mudanças solicitadas pelo cliente. Esse é um evento final crítico para entender desvios e abandonos do processo.

Onde encontrar

Em geral, esse evento é inferido com base no status final do pedido de armazém. Use a data e hora da mudança de status para 'Cancelado' ou 'Excluído'.

Coleta

Inferido pela data e hora da mudança de status para 'Cancelado'.

Tipo de evento inferred
Preparação da remessa
Representa a movimentação dos contêineres embalados da área de embalagem para uma raia específica de preparação da remessa, onde aguardam a coleta pela transportadora. O evento é registrado quando um operador confirma a movimentação da unidade de manuseio para a área de preparação.
Por que isso importa

Esta atividade ajuda a analisar o tempo de espera, ou seja, quanto tempo os pedidos embalados aguardam antes de serem carregados. Um tempo longo nessa etapa pode indicar falta de coordenação com as transportadoras ou uso ineficiente do espaço de preparação.

Onde encontrar

Este evento pode ser inferido pela mudança do local da unidade de manuseio ou do contêiner de transporte para uma área de preparação. Também pode corresponder à confirmação explícita da tarefa 'Mover para preparação'.

Coleta

Inferido pelos registros de movimentação do estoque que mostram a transferência para um endereço de preparação.

Tipo de evento inferred
Putaway Task Created
Esta atividade marca a criação, pelo sistema, de uma tarefa para mover as mercadorias recebidas da doca de recebimento até o local de armazenagem definitivo. É um evento explícito, gerado pela lógica do WMS para orientar um operador do armazém.
Por que isso importa

Este é o início do processo de armazenagem. Atrasos entre o recebimento das mercadorias e a criação da tarefa de armazenagem podem indicar problemas de configuração ou performance do sistema, deixando as mercadorias paradas na área de recebimento.

Onde encontrar

Gerado e registrado nas tabelas de gestão de tarefas ou controle do armazém. Procure a data e hora de criação das tarefas de armazenagem ou das ordens de transferência vinculadas à entrega recebida.

Coleta

Data e hora de criação da tarefa de armazenagem gerada pelo sistema.

Tipo de evento explicit
Quality Inspection Performed
Representa uma inspeção de qualidade das mercadorias recebidas. Ela pode ser uma etapa padrão para determinados materiais ou ser acionada por uma exceção. O evento é registrado quando um inspetor de qualidade insere os resultados no sistema.
Por que isso importa

As inspeções de qualidade podem causar atrasos significativos no processo de recebimento. Analisar a frequência e a duração delas ajuda a identificar problemas de qualidade com fornecedores e gargalos no fluxo de trabalho de inspeção.

Onde encontrar

Registrado nos módulos de gestão da qualidade (QM) ou nos logs associados à entrega recebida. Procure códigos de transação específicos para resultados de inspeção de qualidade ou mudanças no status do estoque para 'Quality Hold'.

Coleta

Data e hora da conclusão da inspeção de qualidade ou da atualização do status.

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

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