Uw Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer Data Template

Microsoft Dynamics 365
Uw Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer Data Template

Uw Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer Data Template

Deze template biedt een duidelijke roadmap voor het verzamelen van de essentiële data points die nodig zijn om uw Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer proces te analyseren. U vindt er aanbevolen attributes om op te nemen in uw event log, key activities om te volgen en praktische begeleiding bij het extraheren van deze informatie. Het is ontworpen om u te helpen uw data snel in te richten voor inzichtelijke process mining.
  • Aanbevolen attributen om vast te leggen
  • Belangrijkste activiteiten om te volgen
  • Extractiehandleiding voor Microsoft Dynamics 365
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer Attributes

Dit zijn de aanbevolen data velden om op te nemen in uw event log voor uitgebreide Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer analyse.
3 Verplicht 6 Aanbevolen 9 Optioneel
Naam Omschrijving
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke identifier voor elke klantenfactuur, dienend als de primaire case identifier voor het facturatieproces.
Omschrijving

Het Invoice Number is de centrale sleutel die alle activiteiten groepeert die gerelateerd zijn aan één facturatiedocument. Het maakt een complete, end-to-end analyse van de factuur lifecycle mogelijk, van generatie en goedkeuring tot klantbetaling en definitieve afsluiting. Door dit als de Case ID te gebruiken, correspondeert elke event log entry met een specifieke factuur, wat gedetailleerde variantanalyse, cyclustijdberekening en prestatiemonitoring voor elke facturatietransactie mogelijk maakt.

Het belang

Dit attribute is essentieel voor het volgen van de gehele lifecycle van een factuur, waardoor de analyse van procesefficiëntie, knelpunten en afwijkingen voor elk individueel facturatiedocument mogelijk wordt.

Vindplaats

Dit is typisch te vinden in de Sales and marketing module, binnen tabellen zoals CustInvoiceJour (veld InvoiceId) of blootgesteld via data entities zoals SalesInvoiceHeaderV2.

Voorbeelden
CIV-001254INV-2023-9876US-004321
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van de zakelijke `activity` of `event` die heeft plaatsgevonden op een specifiek punt in de factuurlevenscyclus.
Omschrijving

Dit attribute beschrijft een specifieke stap of mijlpaal binnen het facturatieproces, zoals 'Factuur Gegenereerd', 'Factuur Goedgekeurd' of 'Klantbetaling Ontvangen'. De sequentie van deze activiteiten vormt de procesflow. Het analyseren van de activiteiten is fundamenteel voor process mining, aangezien het de ontdekking van procesmodellen, identificatie van varianten en meting van prestaties tussen verschillende stappen mogelijk maakt.

Het belang

Het definieert de stappen in het proces, waardoor visualisatie van proceskaarten, analyse van procesvarianten en identificatie van knelpunten of afwijkingen van de standaardprocedure mogelijk is.

Vindplaats

Dit attribute wordt doorgaans afgeleid van meerdere bronnen, zoals statuswijzigingsvelden (bijv. DocumentState), specifieke datumvelden die worden gevuld, of workflow history logs binnen Microsoft Dynamics 365.

Voorbeelden
Factuur OpgesteldFactuur GoedgekeurdKlantbetaling OntvangenCreditnota uitgegeven
Tijdstip Gebeurtenis
EventTime
De precieze timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of event heeft plaatsgevonden.
Omschrijving

Event Time, also known as the timestamp, records de exact date en time voor elke activity in het process. This data is critical voor alle time-based process mining analyses. It is used to calculate cycle times between activities, measure de total duration van een case, en understand process performance over time. Accurate en reliable timestamps zijn de foundation voor KPI's like Days Sales Outstanding en Factuurgeneratietijd.

Het belang

Dit is het fundamentele attribute voor alle prestatie- en tijdgerelateerde analyse, wat de berekening van cyclustijden, duur en throughput mogelijk maakt om procesefficiëntie te meten.

Vindplaats

Timestamps zijn afkomstig van verschillende datum- en tijdvelden in diverse tabellen in Dynamics 365, zoals CreatedDateTime op de CustInvoiceJour tabel voor factuurgeneratie, of specifieke workflow history timestamps.

Voorbeelden
2023-04-15T10:22:15Z2023-05-01T14:05:00Z2023-05-10T09:00:30Z
Afdeling
Department
De afdeling die geassocieerd is met de gebruiker of de activity.
Omschrijving

Dit attribute wijst een activity of gebruiker toe aan een specifieke organisatieafdeling, zoals 'Debiteuren' of 'Sales'. Het maakt een hoger-niveau weergave van procesprestaties mogelijk dan op individueel gebruikersniveau. Analyseren per afdeling helpt bij het begrijpen van cross-functionele overdrachten, het vergelijken van efficiëntie tussen teams en het identificeren van knelpunten op afdelingsniveau, zoals vereist door het 'Billing Department Activity Load' dashboard.

Het belang

Maakt performance analyse op organisatieniveau mogelijk, waarbij de efficiëntie tussen verschillende teams wordt vergeleken en wordt begrepen hoe interdepartementale handoffs het proces beïnvloeden.

Vindplaats

Dit is typisch geen direct veld op de factuurtransactie. Het wordt afgeleid door de UserResponsible ID te joinen met de employee of user directory die afdelingsinformatie bevat.

Voorbeelden
DebiteurenbeheerFinanciënFacturatiewerkzaamheden
Factuurbedrag
InvoiceAmount
Het totale factuurbedrag.
Omschrijving

Dit attribute vertegenwoordigt het totale verschuldigde bedrag op de factuur. Het is een kritische metric voor financiële analyse, waardoor segmentatie van facturen op waarde mogelijk is. Analisten kunnen zich bijvoorbeeld richten op facturen met hoge waarde om hun betalingsgedrag te begrijpen of om te identificeren of grotere facturen langere goedkeuringstijden kennen. Het is ook fundamenteel voor het berekenen van de totale waarde van openstaande facturen en voor DSO berekeningen.

Het belang

Het maakt financiële impactanalyse mogelijk, waardoor u processen kunt filteren en segmenteren op monetaire waarde om facturen met hoge waarde te prioriteren en hun specifieke procesgedrag te begrijpen.

Vindplaats

Gevonden in de CustInvoiceJour table, typically in een field like InvoiceAmount. Also available in related transaction tables.

Voorbeelden
5430.5012500.00750.25
Factuurstatus
InvoiceStatus
De huidige status van de factuur in zijn lifecycle (bijv. Open, Betaald, Geannuleerd).
Omschrijving

Dit attribute biedt een momentopname van de huidige status van de factuur. Het geeft aan of een factuur nog wacht op betaling, volledig is betaald, achterstallig is, of is geannuleerd via een creditnota. Dit is nuttig voor het filteren van cases om alleen openstaande facturen te analyseren of om de uiteindelijke uitkomst van een gesloten factuur te bevestigen. Het helpt bij het begrijpen van de huidige workload en de financiële status van debiteuren.

Het belang

Biedt een snel overzicht van de huidige staat van de factuur, wat nuttig is voor het filteren van cases en het begrijpen van de uitkomsten van verschillende procesvarianten.

Vindplaats

Dit kan worden afgeleid van de betalingsstatus van de factuur, vaak door te controleren of het saldo op de gerelateerde CustTrans record nul is. Er is niet altijd een enkel 'status' veld.

Voorbeelden
OpenBetaaldAchterstalligGeannuleerd
Klantnaam
CustomerName
De naam van de klant aan wie de factuur is verzonden.
Omschrijving

De klantnaam biedt een menselijk leesbare identificatie voor het bedrijf of de persoon aan wie wordt gefactureerd. In process mining analyse maakt dit segmentatie van het facturatieproces per klant mogelijk. Dit kan onthullen welke klanten consequent op tijd betalen, welke vaak te laat zijn, of als bepaalde klantgroepen unieke procesvariaties of vertragingen ervaren. Het is essentieel voor dashboards met betrekking tot klantbetalingsgedrag en Days Sales Outstanding analyse.

Het belang

Dit maakt procesanalyse mogelijk om te worden gesegmenteerd per klant, wat helpt bij het identificeren van klantspecifiek gedrag, betalingspatronen of procesproblemen.

Vindplaats

Deze informatie wordt opgehaald door de factuurdata te joinen met de klantstamdata tabel, typisch CustTable, gebaseerd op het klantrekeningnummer.

Voorbeelden
Contoso Ltd.Fabrikam, Inc.Northwind Traders
Uiterste betaaldatum
PaymentDueDate
De datum waarop de klant de factuur naar verwachting zal betalen.
Omschrijving

De Payment Due Date is een kritiek datumveld dat wordt berekend op basis van de factuurdatum en de betalingstermijnen van de klant. Het dient als de basislijn voor het meten van de tijdigheid van betalingen. Dit attribute is essentieel voor het 'Payment Terms Adherence Analysis' dashboard en voor het berekenen van KPI's zoals 'On-Time Payment Rate' en 'Days Sales Outstanding'. Het vergelijken van deze datum met de werkelijke betalingsdatum onthult het betalingsgedrag van klanten en de effectiviteit van het incassoproces.

Het belang

Dit is de benchmark voor het meten van betalingsprestaties. Het is essentieel voor het berekenen van op tijd betaalde percentages en het analyseren van de naleving van klantbetalingstermijnen.

Vindplaats

Dit is typisch te vinden in de CustInvoiceJour tabel in een veld zoals DueDate.

Voorbeelden
2023-05-152023-06-302023-07-01
Verantwoordelijke Gebruiker
UserResponsible
De gebruiker of medewerker die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van een specifieke activity.
Omschrijving

Dit attribute identificeert de persoon die een specifieke taak heeft uitgevoerd in het facturatieproces, zoals het goedkeuren van een factuur of het toepassen van cash. Het is cruciaal voor workload analyse, prestatievergelijking en het identificeren van trainingsbehoeften. Het 'Billing Department Activity Load' dashboard vertrouwt bijvoorbeeld op dit attribute om te zien of werk gelijkmatig is verdeeld of dat bepaalde gebruikers knelpunten zijn. Het helpt ook bij het begrijpen van resource-allocatie en efficiëntie.

Het belang

Het maakt analyse op resourceniveau mogelijk, wat helpt bij het identificeren van knelpunten, het meten van individuele of teamprestaties en het analyseren van de werkverdeling binnen de facturatieafdeling.

Vindplaats

Dit kan afkomstig zijn uit workflow history logs (bijv. WorkflowTrackingStatusTable) of ownership velden zoals Owner of ModifiedBy op relevante tabellen.

Voorbeelden
John SmithAlicia BakerSysteembeheerder
Betalingstermijnen
PaymentTerms
De overeengekomen voorwaarden voor factuurbetaling (bijv. Netto 30, Netto 60).
Omschrijving

Payment Terms definiëren de regels voor wanneer een klant wordt verwacht een factuur te betalen. Dit attribute wordt gebruikt om de Payment Due Date te berekenen en is een belangrijke dimensie voor het analyseren van betalingsgedrag. Het 'Payment Terms Adherence Analysis' dashboard gebruikt dit attribute om klanten en facturen te groeperen om te zien of bepaalde payment terms meer of minder effectief zijn of geassocieerd worden met hogere percentages late betalingen.

Het belang

Het biedt context waarom een factuur op een bepaalde datum vervalt en maakt segmentatieanalyse mogelijk om te zien of bepaalde betalingstermijnen correleren met late betalingen.

Vindplaats

Dit wordt typisch opgeslagen in de customer master record, maar gekopieerd naar de factuurheader. Zoek naar een Payment of PaymTermId veld op de CustInvoiceJour tabel.

Voorbeelden
Netto 30Netto 60Verschuldigd bij ontvangst
Bronsysteem
SourceSystem
Het systeem waaruit de data is geëxtraheerd.
Omschrijving

Dit attribute identificeert de oorsprong van de procesdata. In deze context specificeert het dat de data afkomstig is van Microsoft Dynamics 365. Dit is belangrijk in multi-systeem omgevingen om databronnen te onderscheiden en data lineage duidelijk te waarborgen, wat helpt bij data validatie en troubleshooting.

Het belang

Het biedt cruciale context over de data oorsprong, wat essentieel is voor data governance, validatie en bij het samenvoegen van data uit meerdere enterprise systemen.

Vindplaats

Dit is een statische waarde die tijdens het data-extractie- en transformatieproces wordt toegevoegd om de oorsprong van de dataset te labelen.

Voorbeelden
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&O
Debiteurendagen
DaysSalesOutstanding
Het aantal dagen tussen factuurgeneratie en het ontvangen van klantbetaling.
Omschrijving

Days Sales Outstanding (DSO) is een key financial metric die het average number of days meet dat een company takes om payment te collecten after een sale has been made. This calculated attribute computes this duration voor elke individual invoice. It is de primary metric voor het 'Days Sales Outstanding Trend Analysis' dashboard en de 'DSO' KPI. Analyzing DSO helpt in managing cash flow en evaluating de efficiency van de credit en collections function.

Het belang

Dit is een kritische KPI voor het meten van de gezondheid van de cashflow van een bedrijf en de efficiëntie van het incassoproces. Het kwantificeert hoe snel omzet wordt omgezet in cash.

Vindplaats

Dit attribute bevindt zich niet in het bronsysteem. Het wordt berekend als de duur tussen de 'Invoice Generated' activity en de 'Customer Payment Received' activity.

Voorbeelden
284592
Is herstelwerk
IsRework
Een vlag die aangeeft of het facturatieproces rework activities, zoals meerdere goedkeuringen, omvatte.
Omschrijving

Dit is een berekend boolean attribute dat facturen markeert die rework hebben ondergaan. Rework kan worden gedefinieerd als het hebben van meerdere 'Invoice Approved' events of annuleringen van betalingen. Dit attribute is specifiek ontworpen om het 'Invoice Rework Analysis' dashboard en de 'Invoice Rework Rate' KPI te ondersteunen. Door deze cases te isoleren, kunnen analisten de hoofdoorzaken van rework onderzoeken, die vaak wijzen op procesinefficiënties, data quality issues of training gaps.

Het belang

Deze flag kwantificeert direct procesinefficiëntie door cases met repetitieve of corrigerende acties te identificeren, wat helpt bij het aanwijzen van hoofdoorzaken van verspilling en vertraging.

Vindplaats

Dit attribute is niet beschikbaar in het bronsysteem. Het wordt berekend in de data transformatie laag door te controleren op herhaalde activiteiten of specifieke rework patterns binnen een case.

Voorbeelden
truefalse
Is Tijdige Betaling
IsOnTimePayment
Een vlag die aangeeft of de klantbetaling op of vóór de vervaldatum is ontvangen.
Omschrijving

Dit berekende boolean attribute vergelijkt de 'Customer Payment Received' timestamp met de 'Payment Due Date'. Het markeert elke factuur als ofwel op tijd betaald of te laat. Dit is de kerncomponent voor het berekenen van de 'On-Time Payment Rate' KPI en wordt veel gebruikt in het 'Payment Terms Adherence Analysis' dashboard. Het biedt een duidelijk, binair resultaat voor betalingsprestaties, wat analyse en rapportage vereenvoudigt.

Het belang

Meet direct customer adherence aan payment terms en is de basis voor de On-Time Payment Rate KPI, simplifying de analysis van collection effectiveness.

Vindplaats

Dit attribute bevindt zich niet in het bronsysteem. Het wordt berekend tijdens data transformatie door de betalingsdatum te vergelijken met de PaymentDueDate.

Voorbeelden
truefalse
Laatste data-update
LastDataUpdate
De `timestamp` die aangeeft wanneer de `data` voor deze `event` voor het laatst is ververst vanuit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribute registreert wanneer de data voor het laatst is geëxtraheerd of bijgewerkt uit Microsoft Dynamics 365. Het is een metadata veld dat cruciaal is voor het begrijpen van de actualiteit van de geanalyseerde data. Dit helpt analisten en zakelijke gebruikers te weten of zij naar de meest actuele informatie kijken en is van vitaal belang voor het beheren van data refresh schedules en het waarborgen van de betrouwbaarheid van de analyse.

Het belang

Het zorgt ervoor dat gebruikers de actualiteit van de data begrijpen, wat essentieel is voor data governance, dashboard refresh management en het vertrouwen in de tijdigheid van de inzichten.

Vindplaats

Dit attribute wordt gegenereerd en gestempeld op de dataset tijdens het data-extractie-, transformatie- en laadproces (ETL).

Voorbeelden
2023-06-20T05:00:00Z2023-06-21T05:00:00Z
Valuta
Currency
De valutacode van het factuurbedrag (bijv. USD, EUR).
Omschrijving

Dit attribute specificeert de valuta waarin het factuurbedrag is uitgedrukt. Het is essentieel voor multinationale organisaties die met verschillende valuta's te maken hebben. Zonder deze context zou het aggregeren of vergelijken van factuurbedragen zinloos zijn. Het maakt een correcte valutaomrekening en nauwkeurige financiële rapportage en analyse in verschillende regio's mogelijk.

Het belang

Het biedt essentiële context voor financiële metrics zoals Invoice Amount, voorkomt incorrecte aggregaties en maakt accurate analyse mogelijk in multi-currency omgevingen.

Vindplaats

Gevonden in de CustInvoiceJour table, typically in een field like CurrencyCode.

Voorbeelden
USDEURGBP
Vereist Handmatige Interventie
RequiresManualIntervention
Een vlag die aangeeft of een betaling handmatige aanpassing vereiste tijdens de cash application.
Omschrijving

Dit boolean attribute markeert betalingen die handmatige interventie of correctie nodig hadden tijdens het cash application proces. Dit is cruciaal voor de 'Cash Application Discrepancy Rate' KPI, aangezien het helpt de nauwkeurigheid en het automatisatieniveau van betalingsboeking te kwantificeren. Het identificeren van de redenen voor handmatige interventie, zoals ontbrekende remittance information of betalingsdiscrepanties, kan leiden tot procesverbeteringen die de straight-through processing rates verhogen.

Het belang

Dit attribute helpt bij het identificeren van proceswrijving en onnauwkeurigheden in de cash application stap, wat cruciaal is voor het verbeteren van automatisering en het verminderen van handmatige inspanning.

Vindplaats

Deze informatie kan worden afgeleid van de gebruiker die de betaling heeft geboekt (indien het geen systeemgebruiker is) of van specifieke reason codes die worden gebruikt tijdens betalingsreconciliatie. Raadpleeg de Microsoft Dynamics 365 documentatie.

Voorbeelden
truefalse
Verkoopordernummer
SalesOrderNumber
De identifier van de verkooporder die de factuur heeft voortgebracht.
Omschrijving

Het Sales Order Number koppelt het facturatieproces terug aan het voorafgaande verkoopproces. Deze connectie is van onschatbare waarde voor een bredere, end-to-end Order to Cash analyse. Het stelt analisten in staat te onderzoeken hoe problemen in het verkoop- en fulfillmentproces, zoals orderwijzigingen of verzendvertragingen, de facturatiecyclus kunnen beïnvloeden. Het kan bijvoorbeeld helpen vragen te beantwoorden als 'Duurt het langer om facturen van complexe verkooporders betaald te krijgen?'.

Het belang

Dit attribute verbindt het facturatieproces met het upstream verkoopproces, wat een meer uitgebreide end-to-end Order to Cash analyse mogelijk maakt om hoofdoorzaken van facturatieproblemen te identificeren.

Vindplaats

Gevonden op de invoice header of line details, linking back to de sales order. Look for een field like SalesId on de CustInvoiceJour table.

Voorbeelden
SO-009876SO-010234US-SO-00543
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer Activiteiten

Dit zijn de belangrijkste `processtappen` en `mijlpalen` om vast te leggen in uw `event log` voor accurate `process discovery` en `analyse`.
7 Aanbevolen 5 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Betalingsvervaldatum Bereikt
Een berekende gebeurtenis die optreedt wanneer de vervaldatum van de factuur wordt bereikt zonder dat een betaling volledig is afgeschreven. Deze activity komt niet overeen met een transactie in het systeem, maar is afgeleid van bestaande data.
Het belang

Deze event is cruciaal voor het analyseren van op tijd betaalde percentages en het identificeren van facturen die achterstallig worden. Het fungeert als een triggerpoint voor incasso- en aanmaningsactiviteiten.

Vindplaats

Dit wordt niet als een event vastgelegd. Het wordt berekend met behulp van het DueDate veld uit de CustInvoiceJour tabel. De event timestamp is de vervaldatum zelf.

Vastleggen

Creëer een event waarvan de timestamp de value is van het CustInvoiceJour.DueDate field.

Gebeurtenistype calculated
Contant geld toegewezen aan factuur
Vertegenwoordigt de verrekening van een klantbetaling met een specifieke factuur, waardoor het openstaande saldo van de factuur wordt verminderd. Dit is een aparte stap in Dynamics 365 die de betalingstransactie koppelt aan de factuurtransactie.
Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal voor het nauwkeurig berekenen van DSO en het begrijpen van de efficiëntie van het cash application team. Het markeert het punt waarop de betaling volledig is gereconcilieerd met wat gefactureerd is.

Vindplaats

Vastgelegd in de CustSettlement tabel. Het settlement date veld in deze tabel levert de timestamp voor wanneer een specifieke betaling werd toegepast op een specifieke factuurtransactie.

Vastleggen

Gebruik de TransDate of CreatedDateTime uit de CustSettlement tabel.

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgesloten
Deze activity markeert de uiteindelijke staat van een factuur, waarbij het saldo nul is omdat deze volledig is betaald of verrekend met creditnota's. Dit is geen directe transactie, maar een afgeleide staat gebaseerd op de financiële status van de factuur.
Het belang

Deze event duidt op de succesvolle voltooiing van de Order to Cash cyclus voor een enkele factuur. De tijd die nodig is om deze staat te bereiken is een primaire maatstaf voor de algehele efficiëntie van het proces.

Vindplaats

Afgeleid door te controleren of de factuurtransactie in de CustTrans tabel een resterend saldo van nul heeft. Dit wordt bepaald door het factuurbedrag te vergelijken met het totale verrekende bedrag daarvan.

Vastleggen

Afleiden uit CustTrans records waar AmountCur gelijk is aan SettleAmountCur. De timestamp is de datum van de laatste aflettering.

Gebeurtenistype inferred
Factuur Goedgekeurd
Markeert de voltooiing van het interne reviewproces, waar de factuur formeel wordt goedgekeurd. Deze event wordt gelogd door het Dynamics 365 workflow systeem en geeft aan dat de factuur klaar is om naar de klant te worden verzonden.
Het belang

Dit is een belangrijke mijlpaal voor het meten van de approval cycle time. Vertragingen in dit stadium kunnen de totale tijd om betaling van de klant te ontvangen direct verlengen.

Vindplaats

Vastgelegd in de workflow history tabellen, zoals WorkflowTrackingStatusTable, als een voltooiings- of goedkeuringsstap voor de specifieke factuur workflow instance.

Vastleggen

Extraheer workflow event logs waar de status 'Goedgekeurd' of 'Voltooid' is.

Gebeurtenistype explicit
Factuur naar Klant Verzonden
Deze activity vertegenwoordigt het moment dat de factuur naar de klant werd verzonden, hetzij elektronisch of fysiek. In Dynamics 365 kan dit een expliciete event zijn indien verzonden via systeem-e-mail, of afgeleid worden plaats te vinden op het moment van boeking indien geen specifieke tracking is ingeschakeld.
Het belang

Meet de efficiëntie van het factuurbezorgingsproces. Een vertraging tussen goedkeuring en verzending van de factuur verlengt de betalingscyclus onnodig.

Vindplaats

Kan expliciet worden vastgelegd uit email logs zoals SysOutgoingEmailTable indien D365's email mogelijkheden worden gebruikt. Anders wordt het vaak afgeleid als zijnde gelijk aan de invoice posting time uit CustInvoiceJour.

Vastleggen

Gebruik de e-mail log timestamp indien beschikbaar; anders, gebruik de factuurboekings timestamp.

Gebeurtenistype inferred
Factuur Opgesteld
Vertegenwoordigt de creatie en boeking van het verkoopfactuurdocument in het systeem. Dit is een expliciete transactie in Dynamics 365 die een juridisch document en financiële posten creëert in het debiteuren subgrootboek.
Het belang

Dit is de officiële start van de billing lifecycle voor een factuur. Het is een kritische event voor het volgen van Days Sales Outstanding (DSO) en de totale procesduur.

Vindplaats

Vastgelegd vanaf de creation timestamp van de posted sales invoice record in de CustInvoiceJour table. De corresponderende financial transactions zijn created in de GeneralJournalEntry en LedgerEntry tables upon posting.

Vastleggen

Gebruik het CreatedDateTime veld uit de CustInvoiceJour tabel voor de geboekte factuur.

Gebeurtenistype explicit
Klantbetaling Ontvangen
Deze activity markeert de creatie van een journaalpost om een van een klant ontvangen betaling te registreren. Het betekent dat cash is ontvangen, maar het is nog niet toegepast op een specifieke factuur.
Het belang

Dit is het startpunt voor het meten van de cash application lead time. Het maakt onderscheid tussen het ontvangen van het geld en het daadwerkelijk reconciliëren ervan met openstaande facturen.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit de creation of posting van een customer payment journal. Dit wordt recorded in tables zoals LedgerJournalTrans, which then creates a customer transaction in CustTrans upon posting.

Vastleggen

Gebruik de posting timestamp van het klantbetalingsjournaal uit LedgerJournalTable.

Gebeurtenistype explicit
Betaling Geannuleerd
Deze activity duidt op de annulering van een eerder geboekte klantbetaling. Dit gebeurt als gevolg van fouten zoals incorrecte boeking, onvoldoende saldo of andere betalingsproblemen.
Het belang

Betalingsannuleringen benadrukken operationele fouten of problemen met klantbetalingen. Het analyseren van hun frequentie helpt hoofdoorzaken te identificeren en de nauwkeurigheid van het cash application proces te verbeteren.

Vindplaats

Vastgelegd als een transactie reversal in het general ledger. Een reversed journal kan worden geïdentificeerd in GeneralJournalEntry, vaak met een specifieke flag of door zijn relationship tot de original transaction.

Vastleggen

Identificeer journaalposten met een annuleringsvlag of een verwijzing naar een geannuleerde transactie.

Gebeurtenistype explicit
Betalingsherinnering Verzonden
Vertegenwoordigt het versturen van een aanmaningsbrief of incassokennisgeving aan een klant betreffende een achterstallige factuur. Dynamics 365 heeft een formeel aanmaningsproces dat deze communicaties genereert en logt.
Het belang

Het volgen van herinneringen helpt bij het evalueren van de effectiviteit van het aanmaningsproces. Het maakt analyse mogelijk van hoeveel herinneringen nodig zijn voordat een betaling wordt ontvangen.

Vindplaats

Dit is een expliciete event vastgelegd vanuit de creatiedatum van het incassobriefjournaal in de CustCollectionLetterJour tabel, dat is gekoppeld aan de achterstallige factuurtransactie.

Vastleggen

Gebruik de creation timestamp uit de CustCollectionLetterJour tabel.

Gebeurtenistype explicit
Creditnota uitgegeven
Vertegenwoordigt de creatie van een creditnota, typisch om een factureringsfout te corrigeren, een prijscorrectie toe te kennen of teruggaven van goederen te verantwoorden. Een creditnota is in essentie een negatieve factuur.
Het belang

Frequent credit notes kunnen systemic issues in de order fulfillment of billing process indiceren. Analyzing why credit notes worden issued is key to process improvement en reducing revenue leakage.

Vindplaats

Dit is een expliciete transactie, vastgelegd als een nieuwe geboekte factuur met een negatief bedrag in de CustInvoiceJour tabel. Het is vaak gekoppeld aan de oorspronkelijke factuur via een referentieveld.

Vastleggen

Identificeer records in CustInvoiceJour met een negatief totaalbedrag en koppel deze aan de oorspronkelijke factuur.

Gebeurtenistype explicit
Factuur ter goedkeuring ingediend
Deze activity geeft aan dat een gegenereerde factuur is ingediend in een formele goedkeuringsworkflow. Dit is gebruikelijk in organisaties met controles die management review vereisen voordat een factuur naar een klant wordt verzonden. Dit wordt gelogd als een specifieke stap in de D365 workflow engine.
Het belang

Het volgen van de indiening ter goedkeuring helpt de factuurcreatietijd te scheiden van de wachttijd voor goedkeuring. Het is de eerste stap in het analyseren van de efficiëntie van de interne review- en controleprocessen.

Vindplaats

Vastgelegd uit de workflow history tables, such as WorkflowTrackingStatusTable, by filtering for the submission event related to the invoice document.

Vastleggen

Extraheer workflow event logs waar de status 'Ingediend' is.

Gebeurtenistype explicit
Verkooporder Uitgevoerd
Deze activity markeert het punt waarop goederen zijn verzonden of diensten zijn geleverd voor een verkooporder, wat het facturatieproces activeert. Het wordt typisch afgeleid van het boeken van een pakbon of afleverbon in Microsoft Dynamics 365, wat de status van de gerelateerde verkooporderregels wijzigt.
Het belang

Deze event dient als startpunt voor het meten van de cyclustijd voor factuurgeneratie. Het begrijpen van de vertraging tussen fulfillment en facturatie helpt bij het identificeren van administratieve knelpunten die de cashflow kunnen beïnvloeden.

Vindplaats

Afgeleid van de creatiedatum van een pakbonjournaalpost gekoppeld aan de verkooporder. Dit betreft tabellen zoals CustPackingSlipJour en CustPackingSlipTrans, die gerelateerd zijn aan de verkooporder waarop de factuur is gebaseerd.

Vastleggen

Identificeer de meest recente boekingsdatum van de pakbon voor de verkooporder die aan de factuur is gekoppeld.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractie Guides

Zo haal je je data uit Microsoft Dynamics 365