Il Suo Template Dati Order to Cash - Fatturazione e Contabilità

Microsoft Dynamics 365
Il Suo Template Dati Order to Cash - Fatturazione e Contabilità

Il Suo Template Dati Order to Cash - Fatturazione e Contabilità

Questo template fornisce una chiara roadmap per la raccolta dei punti dati essenziali necessari per analizzare il Suo processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità. Troverà gli attributi raccomandati da includere nel Suo event log, le attività chiave da tracciare e una guida pratica sull'estrazione di queste informazioni. È progettato per aiutarLa a impostare rapidamente i Suoi dati per un Process Mining approfondito.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività chiave da tracciare
  • Guida all'estrazione per Microsoft Dynamics 365
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi di Order to Cash - Fatturazione e Contabilità

Questi sono i campi dati raccomandati da includere nel Suo event log per un'analisi completa di Order to Cash - Fatturazione e Contabilità.
3 Obbligatorio 6 Consigliato 9 Facoltativo
Nome Descrizione
Numero fattura
InvoiceNumber
L'identificatore unico per ogni fattura cliente, che funge da identificatore primario del caso per il processo di fatturazione.
Descrizione

Il Numero Fattura è la chiave centrale che raggruppa tutte le attività relative a un singolo documento di fatturazione. Consente un'analisi completa e end-to-end del ciclo di vita della fattura, dalla generazione e approvazione al pagamento del cliente e alla chiusura finale. Utilizzando questo come Case ID, ogni voce dell'event log corrisponde a una fattura specifica, consentendo un'analisi dettagliata delle varianti, il calcolo dei tempi di ciclo e il monitoraggio delle prestazioni per ogni transazione di fatturazione.

Perché è importante

Questo attributo è essenziale per tracciare l'intero ciclo di vita di una fattura, consentendo l'analisi dell'efficienza del processo, dei bottleneck e delle deviazioni per ogni singolo documento di fatturazione.

Dove trovare

Questo si trova tipicamente nel modulo Vendite e marketing, all'interno di tabelle come CustInvoiceJour (campo InvoiceId) o esposto tramite entità dati come SalesInvoiceHeaderV2.

Esempi
CIV-001254INV-2023-9876US-004321
Nome attività
ActivityName
Il nome dell'attività commerciale o dell'evento che si è verificato in un punto specifico del ciclo di vita della fattura.
Descrizione

Questo attributo descrive un passo o una milestone specifica all'interno del processo di fatturazione, come 'Invoice Generated', 'Invoice Approved' o 'Customer Payment Received'. La sequenza di queste attività forma il flusso di processo. L'analisi delle attività è fondamentale per il Process Mining, poiché consente la scoperta di modelli di processo, l'identificazione di varianti e la misurazione delle prestazioni tra i diversi passi.

Perché è importante

Definisce i passi del processo, consentendo la visualizzazione delle mappe di processo, l'analisi delle varianti di processo e l'identificazione di bottleneck o deviazioni dalla procedura standard.

Dove trovare

Questo attributo è tipicamente derivato da più fonti, come campi di cambio stato (es. DocumentState), campi data specifici popolati o log di cronologia del workflow all'interno di Microsoft Dynamics 365.

Esempi
Fattura generataFattura ApprovataPagamento cliente ricevutoNota di credito emessa
Timestamp Evento
EventTime
Il timestamp preciso che indica quando si è verificata un'attività o un evento specifico.
Descrizione

Event Time, noto anche come timestamp, registra la data e l'ora esatte per ogni attività nel processo. Questo dato è critico per tutte le analisi di Process Mining basate sul tempo. Viene utilizzato per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata totale di un case e comprendere le prestazioni del processo nel tempo. Timestamp accurati e affidabili sono la base per KPI come i Giorni di Incasso Clienti e il Tempo di Generazione della Fattura.

Perché è importante

Questo è l'attributo fondamentale per tutte le analisi di performance e relative al tempo, consentendo il calcolo dei tempi di ciclo, delle durate e del throughput per misurare l'efficienza del processo.

Dove trovare

I timestamp sono ricavati da vari campi data e ora su diverse tabelle in Dynamics 365, come CreatedDateTime sulla tabella CustInvoiceJour per la generazione della fattura, o specifici timestamp di cronologia del workflow.

Esempi
2023-04-15T10:22:15Z2023-05-01T14:05:00Z2023-05-10T09:00:30Z
Data Scadenza Pagamento
PaymentDueDate
La data entro cui il cliente è tenuto a pagare la fattura.
Descrizione

La Data di Scadenza del Pagamento è un campo data critico calcolato in base alla data della fattura e ai termini di pagamento del cliente. Serve come base per misurare la tempestività del pagamento. Questo attributo è essenziale per la dashboard 'Payment Terms Adherence Analysis' e per il calcolo di KPI come il 'Tasso di Pagamento Puntuale' e il 'Days Sales Outstanding'. Confrontare questa data con la data di pagamento effettiva rivela il comportamento di pagamento del cliente e l'efficacia del processo di riscossione.

Perché è importante

Questo è il benchmark per misurare le prestazioni di pagamento. È essenziale per calcolare i tassi di pagamento puntuale e analizzare l'aderenza ai termini di pagamento del cliente.

Dove trovare

Questo si trova tipicamente nella tabella CustInvoiceJour in un campo come DueDate.

Esempi
2023-05-152023-06-302023-07-01
Dipartimento
Department
Il dipartimento aziendale associato all'utente o all'attività.
Descrizione

Questo attributo assegna un'attività o un utente a uno specifico dipartimento organizzativo, come 'Contabilità Clienti' o 'Vendite'. Consente una visione di livello superiore delle prestazioni del processo rispetto al livello utente individuale. L'analisi per dipartimento aiuta a comprendere i passaggi di consegne interfunzionali, a confrontare l'efficienza tra i team e a identificare i bottleneck a livello di dipartimento, come richiesto dalla dashboard 'Billing Department Activity Load'.

Perché è importante

Consente l'analisi delle prestazioni a livello organizzativo, confrontando l'efficienza tra i diversi team e comprendendo come i passaggi tra i reparti influenzano il processo.

Dove trovare

Questo non è tipicamente un campo diretto sulla transazione della fattura. È derivato unendo l'ID UserResponsible con la directory dei dipendenti o utenti che contiene le informazioni del dipartimento.

Esempi
Crediti InsolutiFinanzaOperazioni di Fatturazione
Importo Fattura
InvoiceAmount
Il valore monetario totale della fattura.
Descrizione

Questo attributo rappresenta l'importo totale dovuto sulla fattura. È una metrica critica per l'analisi finanziaria, consentendo la segmentazione delle fatture per valore. Ad esempio, gli analisti possono concentrarsi su fatture di alto valore per comprendere i loro comportamenti di pagamento o identificare se fatture più grandi richiedono tempi di approvazione più lunghi. È anche fondamentale per calcolare il valore totale delle fatture in sospeso e per i calcoli del DSO.

Perché è importante

Consente l'analisi dell'impatto finanziario, permettendole di filtrare e segmentare i processi per valore monetario al fine di dare priorità alle fatture di alto valore e comprenderne i comportamenti specifici di processo.

Dove trovare

Trovato nella tabella CustInvoiceJour, tipicamente in un campo come InvoiceAmount. Disponibile anche nelle tabelle delle transazioni correlate.

Esempi
5430.5012500.00750.25
Nome cliente
CustomerName
Il nome del cliente a cui è stata emessa la fattura.
Descrizione

Il nome del cliente fornisce un identificatore leggibile per l'azienda o l'individuo a cui è stata emessa la fattura. Nell'analisi di Process Mining, questo permette di segmentare il processo di fatturazione per cliente. Questo può rivelare quali clienti pagano costantemente in tempo, quali sono frequentemente in ritardo, o se certi gruppi di clienti sperimentano variazioni o ritardi unici nel processo. È fondamentale per le dashboard relative al comportamento di pagamento dei clienti e all'analisi del Days Sales Outstanding.

Perché è importante

Ciò consente di segmentare l'analisi del processo per cliente, contribuendo a identificare comportamenti specifici del cliente, modelli di pagamento o problemi di processo.

Dove trovare

Questa informazione è recuperata unendo i dati della fattura con la tabella dei dati anagrafici del cliente, tipicamente CustTable, in base al numero di conto cliente.

Esempi
Contoso Ltd.Fabrikam, Inc.Northwind Traders
Stato Fattura
InvoiceStatus
Lo stato attuale della fattura nel suo ciclo di vita (es. Aperta, Pagata, Annullata).
Descrizione

Questo attributo fornisce un'istantanea della situazione attuale della fattura. Indica se una fattura è ancora in attesa di pagamento, è stata completamente pagata, è scaduta o è stata annullata tramite una nota di credito. Questo è utile per filtrare i casi per analizzare solo le fatture aperte o per confermare l'esito finale di una fattura chiusa. Aiuta a comprendere il carico di lavoro attuale e lo stato finanziario dei crediti.

Perché è importante

Fornisce un'istantanea rapida dello stato attuale della fattura, utile per filtrare i casi e comprendere gli esiti delle diverse varianti di processo.

Dove trovare

Questo può essere derivato dallo stato di pagamento della fattura, spesso controllando se il saldo sul record CustTrans correlato è zero. Non esiste sempre un singolo campo 'stato'.

Esempi
ApertoPagatoScadutoAnnullato
Utente Responsabile
UserResponsible
L'utente o il dipendente responsabile dell'esecuzione di una specifica attività.
Descrizione

Questo attributo identifica l'individuo che ha eseguito un particolare compito nel processo di fatturazione, come l'approvazione di una fattura o l'applicazione del contante. È cruciale per l'analisi del carico di lavoro, il confronto delle prestazioni e l'identificazione delle esigenze di formazione. Ad esempio, la dashboard 'Billing Department Activity Load' si basa su questo attributo per vedere se il lavoro è distribuito in modo uniforme o se certi utenti sono bottleneck. Aiuta anche a comprendere l'allocazione e l'efficienza delle risorse.

Perché è importante

Consente l'analisi a livello di risorsa, aiutando a identificare i bottleneck, a misurare le prestazioni individuali o del team e ad analizzare la distribuzione del carico di lavoro all'interno del dipartimento di fatturazione.

Dove trovare

Questo può essere ricavato dai log di cronologia del workflow (es. WorkflowTrackingStatusTable) o da campi di proprietà come Owner o ModifiedBy su tabelle pertinenti.

Esempi
John SmithAlicia BakerAmministratore di sistema
Days Sales Outstanding
DaysSalesOutstanding
Il numero di giorni tra la generazione della fattura e la ricezione del pagamento dal cliente.
Descrizione

I Giorni di Incasso Clienti (DSO) sono una metrica finanziaria chiave che misura il numero medio di giorni necessari a un'azienda per riscuotere un pagamento dopo che una vendita è stata effettuata. Questo attributo calcolato computa questa durata per ogni singola fattura. È la metrica primaria per la dashboard 'Analisi del Trend dei Giorni di Incasso Clienti' e il KPI 'DSO'. L'analisi del DSO aiuta a gestire il flusso di cassa e a valutare l'efficienza della funzione crediti e incassi.

Perché è importante

Questo è un KPI critico per misurare la salute del cash flow di un'azienda e l'efficienza del suo processo di riscossione. Quantifica la velocità con cui i ricavi vengono convertiti in contante.

Dove trovare

Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato come la durata tra l'attività 'Invoice Generated' e l'attività 'Customer Payment Received'.

Esempi
284592
È Pagamento Puntuale
IsOnTimePayment
Un `flag` che indica se il pagamento del cliente è stato ricevuto entro o prima della data di scadenza.
Descrizione

Questo attributo booleano calcolato confronta il timestamp 'Customer Payment Received' con la 'Payment Due Date'. Contrassegna ogni fattura come pagata in tempo o in ritardo. Questo è il componente principale per il calcolo del KPI 'On-Time Payment Rate' ed è ampiamente utilizzato nella dashboard 'Payment Terms Adherence Analysis'. Fornisce un esito chiaro e binario per le prestazioni di pagamento, semplificando l'analisi e la rendicontazione.

Perché è importante

Misura direttamente l'aderenza del cliente ai termini di pagamento ed è la base per il KPI "Tasso di Pagamento Puntuale", semplificando l'analisi dell'efficacia della riscossione.

Dove trovare

Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando la data del pagamento con la PaymentDueDate.

Esempi
truefalse
È una Rilavorazione
IsRework
Un `flag` che indica se il processo di fatturazione ha coinvolto attività di rilavorazione, come approvazioni multiple.
Descrizione

Questo è un attributo booleano calcolato che contrassegna le fatture che hanno subito rilavorazioni. La rilavorazione può essere definita come il fatto di avere più eventi 'Invoice Approved' o storni di pagamenti. Questo attributo è specificamente progettato per supportare la dashboard 'Invoice Rework Analysis' e il KPI 'Invoice Rework Rate'. Isolando questi casi, gli analisti possono indagare le cause profonde delle rilavorazioni, che spesso indicano inefficienze di processo, problemi di qualità dei dati o lacune nella formazione.

Perché è importante

Questo flag quantifica direttamente l'inefficienza del processo identificando i casi con azioni ripetitive o correttive, contribuendo a individuare le cause profonde di spreco e ritardo.

Dove trovare

Questo attributo non è disponibile nel sistema di origine. Viene calcolato nel livello di trasformazione dei dati verificando attività ripetute o specifici schemi di rilavorazione all'interno di un caso.

Esempi
truefalse
Numero ordine di vendita
SalesOrderNumber
L'identificatore dell'ordine di vendita che ha originato la fattura.
Descrizione

Il Numero Ordine di Vendita collega il processo di fatturazione al precedente processo di vendita. Questa connessione è inestimabile per un'analisi Order-to-Cash più ampia e end-to-end. Permette agli analisti di indagare come i problemi nel processo di vendita e di evasione, come modifiche dell'ordine o ritardi di spedizione, possano influenzare il ciclo di fatturazione. Ad esempio, può aiutare a rispondere a domande come 'Le fatture derivanti da ordini di vendita complessi impiegano più tempo per essere pagate?'.

Perché è importante

Questo attributo collega il processo di fatturazione al processo di vendita a monte, consentendo un'analisi Order-to-Cash end-to-end più completa per identificare le cause profonde dei problemi di fatturazione.

Dove trovare

Trovato nell'intestazione della fattura o nei dettagli della riga, con collegamento all'ordine di vendita. Cercare un campo come SalesId nella tabella CustInvoiceJour.

Esempi
SO-009876SO-010234US-SO-00543
Richiede Intervento Manuale
RequiresManualIntervention
Un `flag` che indica se un pagamento ha richiesto una rettifica manuale durante l'applicazione degli incassi.
Descrizione

Questo attributo booleano contrassegna i pagamenti che hanno richiesto intervento manuale o correzione durante il processo di applicazione del contante. Questo è fondamentale per il KPI 'Cash Application Discrepancy Rate', poiché aiuta a quantificare l'accuratezza e il livello di automazione della registrazione dei pagamenti. Identificare le ragioni dell'intervento manuale, come informazioni di rimessa mancanti o discrepanze di pagamento, può portare a miglioramenti di processo che aumentano i tassi di straight-through processing.

Perché è importante

Questo attributo aiuta a identificare l'attrito del processo e le imprecisioni nel passo di applicazione del contante, che è cruciale per migliorare l'automazione e ridurre lo sforzo manuale.

Dove trovare

Questa informazione potrebbe essere inferita dall'utente che ha registrato il pagamento (se non è un utente di sistema) o da codici di motivo specifici utilizzati durante la riconciliazione del pagamento. Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365.

Esempi
truefalse
Sistema di Origine
SourceSystem
Il sistema da cui i dati sono stati estratti.
Descrizione

Questo attributo identifica l'origine dei dati di processo. In questo contesto, specifica che i dati provengono da Microsoft Dynamics 365. Questo è importante negli ambienti multi-sistema per differenziare le fonti di dati e garantire che la lineage dei dati sia chiara, il che aiuta nella validazione dei dati e nella risoluzione dei problemi.

Perché è importante

Fornisce un contesto cruciale sull'origine dei dati, essenziale per la governance dei dati, la validazione e la fusione di dati provenienti da più sistemi aziendali.

Dove trovare

Questo è un valore statico aggiunto durante il processo di estrazione e trasformazione dei dati per etichettare l'origine del dataset.

Esempi
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&O
Termini di Pagamento
PaymentTerms
Le condizioni concordate per il pagamento delle fatture (es. Net 30, Net 60).
Descrizione

I Termini di Pagamento definiscono le regole per quando un cliente è tenuto a pagare una fattura. Questo attributo è usato per calcolare la Data di Scadenza del Pagamento ed è una dimensione chiave per analizzare il comportamento di pagamento. La dashboard 'Payment Terms Adherence Analysis' utilizza questo attributo per raggruppare clienti e fatture al fine di vedere se certi termini di pagamento sono più o meno efficaci o sono associati a tassi più elevati di pagamenti in ritardo.

Perché è importante

Fornisce il contesto del perché una fattura è dovuta in una certa data e permette di segmentare l'analisi per vedere se determinati termini di pagamento correlano con pagamenti in ritardo.

Dove trovare

Questo è tipicamente memorizzato sul record anagrafico del cliente ma copiato nell'intestazione della fattura. Cerchi un campo Payment o PaymTermId sulla tabella CustInvoiceJour.

Esempi
Netto 30Netto 60Pagamento alla ricezione
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il `timestamp` che indica l'ultima volta che i `dati` per questo `evento` sono stati aggiornati dal sistema sorgente.
Descrizione

Questo attributo registra l'ultima estrazione o aggiornamento dei dati da Microsoft Dynamics 365. È un campo metadata cruciale per comprendere la freschezza dei dati analizzati. Aiuta gli analisti e gli utenti aziendali a sapere se stanno visualizzando le informazioni più attuali ed è vitale per la gestione degli orari di aggiornamento dei dati e per garantire l'affidabilità dell'analisi.

Perché è importante

Assicura che gli utenti comprendano la freschezza dei dati, fattore critico per la governance dei dati, la gestione dell'aggiornamento della dashboard e l'affidabilità della tempestività degli insight.

Dove trovare

Questo attributo è generato e impresso sul dataset durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati.

Esempi
2023-06-20T05:00:00Z2023-06-21T05:00:00Z
Valuta
Currency
Il codice valuta per l'importo della fattura (es. USD, EUR).
Descrizione

Questo attributo specifica la valuta in cui è denominato l'importo della fattura. È essenziale per le organizzazioni multinazionali che operano con diverse valute. Senza questo contesto, aggregare o confrontare gli importi delle fatture sarebbe privo di significato. Permette una corretta conversione di valuta e una rendicontazione e analisi finanziaria accurate in diverse regioni.

Perché è importante

Fornisce un contesto essenziale per qualsiasi metrica finanziaria come l'Importo Fattura, prevenendo aggregazioni errate e consentendo un'analisi accurata in ambienti multi-valuta.

Dove trovare

Trovato nella tabella CustInvoiceJour, tipicamente in un campo come CurrencyCode.

Esempi
USDEURGBP
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di Order to Cash - Fatturazione e Contabilità

Questi sono i `passaggi chiave` del `processo` e le `pietre miliari` da acquisire nel tuo `event log` per un'`accurata scoperta` e `analisi dei processi`.
7 Consigliato 5 Facoltativo
Activity Descrizione
Contante Applicato alla Fattura
Rappresenta il regolamento di un pagamento cliente rispetto a una fattura specifica, riducendo il saldo in sospeso della fattura. Questo è un passo distinto in Dynamics 365 che collega la transazione di pagamento alla transazione di fattura.
Perché è importante

Questa è una milestone critica per calcolare accuratamente il DSO e comprendere l'efficienza del team di applicazione del contante. Segna il punto in cui il pagamento è completamente riconciliato con quanto fatturato.

Dove trovare

Registrato nella tabella CustSettlement. Il campo della data di regolamento in questa tabella fornisce il timestamp per quando un pagamento specifico è stato applicato a una specifica transazione di fattura.

Acquisisci

Utilizzi il TransDate o CreatedDateTime dalla tabella CustSettlement.

Tipo di evento explicit
Data Scadenza Pagamento Raggiunta
Un `event` calcolato che si verifica quando la data di scadenza della fattura viene raggiunta senza che un pagamento sia stato completamente applicato. Questa attività non corrisponde a una transazione nel sistema ma è derivata da `dati` esistenti.
Perché è importante

Questo evento è cruciale per analizzare i tassi di pagamento puntuale e identificare le fatture che stanno diventando scadute. Funge da punto di innesco per le attività di riscossione e intimazione.

Dove trovare

Questo non è registrato come un evento. Viene calcolato utilizzando il campo DueDate dalla tabella CustInvoiceJour. Il timestamp dell'evento è la data di scadenza stessa.

Acquisisci

Creare un event in cui il timestamp è il valore del campo CustInvoiceJour.DueDate.

Tipo di evento calculated
Fattura Approvata
Segna il completamento del processo di revisione interno, dove la fattura è formalmente approvata. Questo evento è registrato dal sistema di workflow di Dynamics 365 e indica che la fattura è pronta per essere inviata al cliente.
Perché è importante

Questa è una milestone chiave per misurare il tempo del ciclo di approvazione. Ritardi in questa fase possono aumentare direttamente il tempo complessivo per ricevere il pagamento dal cliente.

Dove trovare

Registrato nelle tabelle di cronologia del workflow, come WorkflowTrackingStatusTable, come passo di completamento o approvazione per la specifica istanza del workflow della fattura.

Acquisisci

Estraia gli event log del workflow dove lo stato è 'Approvato' o 'Completato'.

Tipo di evento explicit
Fattura Chiusa
Questa attività segna lo stato finale di una fattura, dove il suo saldo è zero in quanto è stata completamente pagata o regolata con note di credito. Questa non è una transazione diretta ma uno stato inferito basato sullo stato finanziario della fattura.
Perché è importante

Questo evento significa il completamento riuscito del ciclo Order to Cash per una singola fattura. Il tempo impiegato per raggiungere questo stato è una misura primaria dell'efficienza complessiva del processo.

Dove trovare

Desunto verificando se la transazione della fattura nella tabella CustTrans ha un saldo residuo pari a zero. Ciò è determinato confrontando l'importo della fattura con l'importo totale saldato ad essa.

Acquisisci

Derivare dai record CustTrans dove AmountCur è uguale a SettleAmountCur. Il timestamp è la data dell'ultimo regolamento.

Tipo di evento inferred
Fattura generata
Rappresenta la creazione e la registrazione del documento della fattura di vendita nel sistema. Questa è una transazione esplicita in Dynamics 365 che crea un documento legale e voci finanziarie nel sottoconto clienti.
Perché è importante

Questo è l'inizio ufficiale del ciclo di vita di fatturazione per una fattura. È un evento critico per il tracciamento del Days Sales Outstanding (DSO) e della durata complessiva del processo.

Dove trovare

Catturato dal timestamp di creazione del record della fattura di vendita registrata nella tabella CustInvoiceJour. Le corrispondenti transazioni finanziarie vengono create nelle tabelle GeneralJournalEntry e LedgerEntry al momento della registrazione.

Acquisisci

Utilizzi il campo CreatedDateTime dalla tabella CustInvoiceJour per la fattura registrata.

Tipo di evento explicit
Fattura inviata al cliente
Questa attività rappresenta il momento in cui la fattura è stata trasmessa al cliente, sia elettronicamente che fisicamente. In Dynamics 365, questo può essere un evento esplicito se inviato tramite email di sistema, o inferito che si verifichi al momento della registrazione se non è abilitato un tracciamento specifico.
Perché è importante

Misura l'efficienza del processo di consegna delle fatture. Un ritardo tra l'approvazione e l'invio della fattura estende inutilmente il ciclo di pagamento.

Dove trovare

Può essere esplicitamente catturato dai log delle email come SysOutgoingEmailTable se si utilizzano le funzionalità email di D365. Altrimenti, è spesso dedotto essere lo stesso del tempo di registrazione della fattura da CustInvoiceJour.

Acquisisci

Utilizzi il timestamp del log email se disponibile; altrimenti, utilizzi il timestamp di registrazione della fattura.

Tipo di evento inferred
Pagamento cliente ricevuto
Questa attività segna la creazione di una voce di giornale per registrare un pagamento ricevuto da un cliente. Significa che il contante è stato ricevuto, ma non è ancora stato applicato a una fattura specifica.
Perché è importante

Questo è il punto di partenza per misurare il lead time dell'applicazione del contante. Differenzia tra la ricezione del denaro e la sua effettiva riconciliazione con le fatture in sospeso.

Dove trovare

Catturato dalla creazione o registrazione di un giornale dei pagamenti clienti. Questo viene registrato in tabelle come LedgerJournalTrans, che poi crea una transazione cliente in CustTrans al momento della registrazione.

Acquisisci

Utilizzi il timestamp di registrazione del giornale pagamenti cliente dalla tabella LedgerJournalTable.

Tipo di evento explicit
Fattura Sottoposta ad Approvazione
Questa attività indica che una fattura generata è stata sottoposta a un workflow di approvazione formale. Ciò è comune nelle organizzazioni con controlli che richiedono una revisione da parte della direzione prima che una fattura venga inviata a un cliente. Questo è registrato come un passo specifico nel motore di workflow di D365.
Perché è importante

Il tracciamento della sottomissione per l'approvazione aiuta a separare il tempo di creazione della fattura dal tempo di attesa per l'approvazione. È il primo passo nell'analisi dell'efficienza dei processi interni di revisione e controllo.

Dove trovare

Catturato dalle tabelle della cronologia del workflow, come WorkflowTrackingStatusTable, filtrando per l'event di invio relativo al documento di fattura.

Acquisisci

Estraia gli event log del workflow dove lo stato è 'Inviato'.

Tipo di evento explicit
Nota di credito emessa
Rappresenta la creazione di una nota di credito o di un memo di credito, tipicamente per correggere un errore di fatturazione, concedere un adeguamento del prezzo o contabilizzare merci restituite. Una nota di credito è essenzialmente una fattura negativa.
Perché è importante

Le note di credito frequenti possono indicare problemi sistemici nel processo di evasione degli ordini o di fatturazione. Analizzare il motivo per cui vengono emesse le note di credito è fondamentale per il miglioramento del processo e la riduzione della perdita di entrate.

Dove trovare

Questa è una transazione esplicita, registrata come una nuova fattura registrata con un importo negativo nella tabella CustInvoiceJour. È spesso collegata alla fattura originale tramite un campo di riferimento.

Acquisisci

Identificare i record in CustInvoiceJour con un importo totale negativo e collegarli alla fattura originale.

Tipo di evento explicit
Ordine di Vendita Evaso
Questa attività segna il punto in cui le merci sono state spedite o i servizi erogati per un ordine di vendita, innescando il processo di fatturazione. È tipicamente inferita dalla registrazione di una bolla di accompagnamento o nota di consegna in Microsoft Dynamics 365, che modifica lo stato delle linee dell'ordine di vendita correlate.
Perché è importante

Questo evento serve come punto di partenza per misurare il tempo di ciclo di generazione della fattura. Comprendere il ritardo tra l'evasione dell'ordine e la fatturazione aiuta a identificare i bottleneck amministrativi che possono influenzare il cash flow.

Dove trovare

Desunto dalla data di creazione di una voce di giornale della bolla di accompagnamento collegata all'ordine di vendita. Ciò implica tabelle come CustPackingSlipJour e CustPackingSlipTrans, che sono correlate all'ordine di vendita su cui si basa la fattura.

Acquisisci

Identificare la data di registrazione più recente della bolla di accompagnamento per l'ordine di vendita associato alla fattura.

Tipo di evento inferred
Pagamento Stornato
Questa attività significa lo storno di un pagamento cliente precedentemente registrato. Questo si verifica a causa di errori come una registrazione errata, fondi insufficienti o altri fallimenti di pagamento.
Perché è importante

Gli storni di pagamento evidenziano errori operativi o problemi con i pagamenti dei clienti. Analizzare la loro frequenza aiuta a identificare le cause profonde e a migliorare l'accuratezza del processo di applicazione del contante.

Dove trovare

Catturato come storno di transazione nel libro mastro generale. Una registrazione stornata può essere identificata in GeneralJournalEntry, spesso con un flag specifico o dalla sua relazione con la transazione originale.

Acquisisci

Identificare le voci di giornale con un flag di storno o un riferimento a una transazione stornata.

Tipo di evento explicit
Sollecito di Pagamento Emesso
Rappresenta l'invio di una lettera di intimazione o di un avviso di riscossione a un cliente riguardo a una fattura scaduta. Dynamics 365 dispone di un processo formale di intimazione che genera e registra queste comunicazioni.
Perché è importante

Tracciare i solleciti aiuta a valutare l'efficacia del processo di intimazione. Consente l'analisi di quanti solleciti sono necessari prima che un pagamento venga ricevuto.

Dove trovare

Questo è un evento esplicito catturato dalla data di creazione del giornale delle lettere di sollecito nella tabella CustCollectionLetterJour, che è collegata alla transazione della fattura scaduta.

Acquisisci

Utilizzi il timestamp di creazione dalla tabella CustCollectionLetterJour.

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

Guide all'Estrazione

Come ottenere i tuoi dati da Microsoft Dynamics 365