> 플랫폼 > 비즈니스 프로세스 설계 | ProcessMind

비즈니스 프로세스 설계 | ProcessMind

브라우저에서 프로세스 설계

신용카드 없이 이용 가능 · 브라우저에서 바로 사용 · BPMN 2.0 준수

비즈니스 프로세스 설계 | ProcessMind

포함된 기능

프로세스 설계 및 표준화

BPMN 2.0 모델을 만들고 업무 표현 방식을 합의해 프로세스 지식을 한곳에 관리하세요. 이벤트 데이터 없이도 시작할 수 있습니다.

BPMN 2.0으로 프로세스 모델링

브라우저 기반 BPMN 2.0 편집기에서 업무가 어떻게 진행되어야 하는지 매핑합니다.

  • 작업, 게이트웨이, 이벤트, 풀, 레인, 하위 프로세스 등 표준 BPMN 요소를 사용합니다.
  • 드래그 앤 드롭으로 모델을 만듭니다.
  • 설명, 역할, 첨부 자료 등 요소 속성을 설정합니다.
  • 키보드 단축키, 미니맵, 실행 취소 및 다시 실행으로 큰 다이어그램을 탐색합니다.
  • 소프트웨어를 설치하지 않고 브라우저에서 모델링을 시작합니다.
BPMN 2.0 모델링 살펴보기
문서화
최신 BPMN 2.0 모델러
최신 BPMN 2.0 모델러
모델러에서 프로세스 문서화
모델러에서 프로세스 문서화
모델 품질 검사(프로세스 아키텍처)
모델 품질 검사(프로세스 아키텍처)

설명으로 모델 초안 만들기

일상적인 언어로 프로세스를 설명하면 AI가 검토용 BPMN 모델을 생성합니다.

  • 자연어 설명으로 모델 초안을 만드세요.
  • BPMN 전문 지식이 없어도 시작할 수 있습니다.
  • 편집기에서 생성된 모델을 검토하고 수정하세요.
  • 문서화나 논의를 위한 초안으로 활용하세요.
AI 기능 살펴보기
문서화
AI 프로세스 생성
AI 프로세스 생성
AI 생성 모델 편집
AI 생성 모델 편집
AI 지원 프로세스 변경
AI 지원 프로세스 변경

읽기 쉬운 다이어그램 만들기

검토하기 쉽도록 모델의 흐름을 정리하세요.

  • 가로 또는 세로 레이아웃을 적용하세요.
  • 활동이 많은 다이어그램을 정돈하세요.
  • 모델이 바뀌면 레이아웃을 다시 적용하세요.
  • 요소를 일일이 정렬하는 시간을 줄이세요.
BPMN 2.0 모델링 살펴보기
문서화
BPMN 자동 레이아웃
BPMN 자동 레이아웃

함께 모델 검토

프로세스 소유자, 분석가, IT 담당자가 같은 설계 및 검토 과정에 참여하도록 하세요.

  • 실시간으로 함께 모델을 편집하세요.
  • 댓글, 멘션, 답글, 해결 상태를 모델과 함께 관리하세요.
  • 이해관계자에게 읽기 전용 링크를 공유하세요.
  • 검토 의견을 이메일 첨부 파일로 따로 관리하지 않아도 됩니다.
BPMN 2.0 모델링 살펴보기
문서화
실시간 협업
실시간 협업

모델을 자유롭게 이동

BPMN 2.0 파일로 도구 간에 모델을 옮기세요.

  • Camunda, Signavio 및 다른 도구의 기존 모델을 가져오세요.
  • BPMN 2.0, PDF, PNG 형식으로 내보내세요.
  • 특정 도구에 종속되지 않고 팀 간에 모델을 공유하세요.
  • 표준 형식으로 프로세스 모델을 보관하세요.
BPMN 2.0 모델링 살펴보기
문서화
BPMN 가져오기 및 내보내기
BPMN 가져오기 및 내보내기

프로세스 라이브러리 정리

프로세스 모델을 쉽게 찾고 관리하세요.

  • 폴더와 프로젝트로 프로세스를 정리하세요.
  • 프로세스 라이브러리의 버전을 추적하세요.
  • 조직 전체에서 프로세스를 검색하세요.
  • Microsoft, Google, LinkedIn 계정으로 Single Sign-On (SSO)을 사용하세요.
BPMN 2.0 모델링 살펴보기
문서화
프로세스 카탈로그 및 라이브러리
프로세스 카탈로그 및 라이브러리
체계적으로 정리된 프로세스 라이브러리
체계적으로 정리된 프로세스 라이브러리
브라우저에서 첫 BPMN 모델을 설계하세요
지금 시작하기

먼저 업무를 명확히 파악하세요

프로세스 개선은 누구나 이해할 수 있는 프로세스에서 시작합니다. BPMN 2.0으로 워크플로를 매핑해 업무가 진행되는 방식을 팀이 함께 파악할 수 있습니다. 무엇을 바꿀지 결정하기 전에 현재 프로세스를 문서화하세요. 이해관계자와 실시간으로 협업해 전체 모습을 기록할 수 있습니다.
성숙도 1단계

프로세스 기반 마련

프로세스를 모델링하고 문서화해 팀이 업무를 명확히 이해하고 공통된 관점을 갖도록 지원합니다.

비즈니스 분석가 프로세스 문서와 BPMN 모델을 작성하고 관리합니다.
프로세스 책임자 업무 수행 방식을 정하고 프로세스 표준화를 관리합니다.
프로세스 기반 살펴보기
성숙도 2단계

프로세스 아키텍처

프로세스 환경을 정의하고 관리해 운영을 전략 및 규정 준수 요건에 맞추세요.

프로세스 아키텍트 전사 프로세스 환경과 거버넌스 구조, 책임 모델을 설계합니다.
전환 관리자 프로세스를 전략, 규정 준수 요건 및 비즈니스 변화 과제에 맞춥니다.
프로세스 아키텍처 살펴보기
성숙도 3단계

프로세스 인텔리전스

데이터와 AI로 성과를 파악하고 결과를 예측하며 지속적으로 개선하세요.

운영 우수성 관리자 데이터를 활용해 병목을 찾고 KPI를 모니터링하며 지속적인 개선을 추진합니다.
Process Mining 분석가 실제 프로세스 실행을 분석해 비효율을 찾아내고 개선 효과를 검증합니다.
프로세스 인텔리전스 살펴보기

실제 업무를 분석하기 전에 업무 수행 방식부터 합의하세요

프로세스 설계부터 시작하는 이유는 무엇인가요?

사람에게만 남아 있는 프로세스 지식

프로세스 지식이 사람들의 머릿속에만 있으면 팀은 업무가 어떻게 진행되는지 계속 물어봐야 합니다. 담당자가 바뀌면 필요한 정보를 찾기가 더 어려워질 수 있습니다.

팀이 알고 있는 내용을 공통 프로세스 모델로 정리하세요.

오래된 문서

다이어그램은 특정 시점의 업무 방식만 보여줍니다. 업무가 바뀌면 팀은 문서를 신뢰하지 않게 되고 각자 다른 방식으로 일할 수 있습니다.

프로세스 논의와 모델을 한곳에서 관리해 업무 변화에 맞춰 업데이트하세요.

팀마다 다른 업무 방식

공통 용어와 모델링 규칙이 없으면 팀마다 비슷한 업무를 다르게 설명할 수 있습니다.

BPMN 2.0과 합의된 명명 및 레벨 규칙을 사용해 모델을 쉽게 비교하세요.

검토에 필요한 조율

프로세스 소유자, 분석가, IT 담당자는 프로세스의 범위와 각 부분의 책임자를 확인할 수 있는 공통 관점이 필요합니다.

함께 프로세스 모델을 검토하고 관련 맥락에서 의견을 관리하세요.

분석의 기준이 필요합니다

process mining은 이벤트 데이터에 기록된 내용을 보여주지만, 프로세스가 어떻게 작동해야 하는지에 대한 합의를 대신하지는 않습니다.

먼저 의도한 프로세스를 설계하고 합의하세요. process mining을 시작할 준비가 되면 실행 데이터와 비교할 수 있습니다.

프로세스 지식을 모아둘 공간

팀에서 합의된 최신 버전을 찾지 못하면 모델을 유지관리하기 어렵습니다.

공유 라이브러리에서 프로세스 모델을 관리하고 이를 기준 정보로 활용하세요.
브라우저에서 첫 BPMN 모델을 설계하세요
지금 시작하기

프로세스 기반 마련 기능

최신 BPMN 2.0 모델러
BPMN 자동 배치
BPMN 가져오기 및 내보내기
AI 프로세스 생성 AI
공동 편집
버전 관리
전체 프로세스 검색
BPMN, PDF 및 이미지로 내보내기
프로세스 카탈로그 및 라이브러리
저장 공간
뷰어 액세스 및 협업 허브
실시간 공동 작업
언어 지원(10개 언어)
See Full Feature Comparison

분석 전에 설계

프로세스 설계를 위한 명확한 출발점

공통 규칙 없이 시작

문서와 팀에 흩어진 프로세스 지식

업무 수행 방식에 대해 사람마다 다르게 이해할 수 있습니다.

ProcessMind

공유 프로세스 라이브러리

팀에서 모델을 쉽게 찾고 검토할 수 있도록 정리하세요.

공통 규칙 없이 시작

제각각인 명칭과 레벨

팀마다 비슷한 업무를 서로 다른 방식으로 모델링할 수 있습니다.

ProcessMind

명칭과 레벨 규칙 합의

공통 기준을 적용해 프로세스 모델을 더 쉽게 이해하세요.

공통 규칙 없이 시작

다이어그램을 수동으로 정리

도형을 일일이 배치하다 보면 프로세스 자체에 집중하기 어렵습니다.

ProcessMind

자동 레이아웃

다이어그램을 가로 또는 세로 레이아웃으로 정리하세요.

공통 규칙 없이 시작

빈 캔버스에서 시작

모델링에 앞서 팀이 프로세스에 합의해야 할 수 있습니다.

ProcessMind

AI로 초안 모델 생성

일상적인 언어로 설명을 입력해 초안을 만든 다음, 검토하고 수정하세요.

공통 규칙 없이 시작

여러 채널에 흩어진 피드백

검토 의견이 어떤 모델에 대한 것인지 파악하기 어려울 수 있습니다.

ProcessMind

모델에서 바로 협업

함께 프로세스 모델을 논의하고 검토하세요.

공통 규칙 없이 시작

분석과 분리된 설계

모델은 의도한 프로세스를 설명하고, 이벤트 데이터는 실제 업무가 어떻게 기록됐는지 보여줍니다.

ProcessMind

한 플랫폼에서 설계, process mining, 시뮬레이션

먼저 설계에 합의하고, 준비가 되면 분석과 연결하세요.

다음 단계

다음 단계로 나아갈 준비가 되셨나요?

"프로세스 운영 방식에 합의했다면 더 넓은 프로세스 아키텍처에 반영하세요. 프로세스별 담당자와 공통 기준을 정하면 팀이 일관된 관점에서 프로세스를 관리하고 개선할 수 있습니다."
Step 2 of 3
성숙도 1단계

프로세스 기반 마련

프로세스를 모델링하고 문서화해 팀이 업무를 명확히 이해하고 공통된 관점을 갖도록 지원합니다.

비즈니스 분석가 프로세스 문서와 BPMN 모델을 작성하고 관리합니다.
프로세스 책임자 업무 수행 방식을 정하고 프로세스 표준화를 관리합니다.
자세히 보기
다음 단계
성숙도 2단계

프로세스 아키텍처

프로세스 환경을 정의하고 관리해 운영을 전략 및 규정 준수 요건에 맞추세요.

프로세스 아키텍트 전사 프로세스 환경과 거버넌스 구조, 책임 모델을 설계합니다.
전환 관리자 프로세스를 전략, 규정 준수 요건 및 비즈니스 변화 과제에 맞춥니다.
자세히 보기
성숙도 3단계

프로세스 인텔리전스

데이터와 AI로 성과를 파악하고 결과를 예측하며 지속적으로 개선하세요.

운영 우수성 관리자 데이터를 활용해 병목을 찾고 KPI를 모니터링하며 지속적인 개선을 추진합니다.
Process Mining 분석가 실제 프로세스 실행을 분석해 비효율을 찾아내고 개선 효과를 검증합니다.
자세히 보기
프로세스를 설명하는 공통 언어

BPMN 2.0: 프로세스 모델링 표준

BPMN 2.0은 팀이 프로세스를 설명할 때 함께 사용하는 시각적 언어입니다. 활동, 이벤트, 의사결정, 흐름을 요소로 표현하므로 프로세스 담당자와 분석가, IT 담당자가 같은 모델을 검토할 수 있습니다.

모델링 시작하기
설치 없이 브라우저에서 사용할 수 있습니다.

BPMN 2.0 표준에 대해 자세히 알아보세요.

BPMN 2.0이란?

자주 묻는 질문

프로세스 모델은 의도한 업무 흐름을 한눈에 보여줍니다. 팀이 활동, 의사결정, 인계, 책임을 논의할 때 공통으로 참고할 수 있습니다.

분석할 데이터가 아직 없어도 모델은 유용합니다. 팀이 알고 있는 내용을 기록하고, 해결해야 할 질문을 찾고, 프로세스의 범위에 합의하는 데 도움이 됩니다. 모델은 합의한 설계를 기록하는 것이며, 모든 사례가 반드시 그대로 진행된다고 단정하지 않습니다.

업무와 이를 뒷받침하는 시스템을 잘 아는 사람들을 모으세요.

프로세스 담당자: 범위를 정하고 의도한 프로세스를 확인하며, 책임과 기준에 관한 질문을 조정합니다. 분석가: 논의를 진행하고 흐름을 기록하며 모델을 명확하고 일관되게 유지합니다. IT 담당자: 업무 방식에 영향을 주는 시스템 단계, 데이터, 기술적 제약을 설명합니다.

프로세스가 여러 팀에 걸쳐 있거나 전문 지식이 필요한 경우 관련 전문가도 참여시키세요. 첫 회의에서 모든 예외를 기록하지 않더라도 활용도 높은 모델을 만들 수 있습니다.

프로세스 운영 방식을 정해야 한다면 설계부터 시작하세요. 범위와 기준에 합의한 뒤 모델을 만들고 검토합니다. 이벤트 데이터가 있고 실제로 기록된 업무 흐름을 의도한 흐름과 비교하려면 Process Mining을 활용하세요.

두 접근 방식은 서로 다른 질문에 답합니다.

프로세스 설계: 프로세스는 어떻게 운영되어야 하나요? Process Mining: 확보한 이벤트 데이터는 실제 운영 방식에 대해 무엇을 보여주나요?

첫 모델을 만들 때 이벤트 데이터는 필요하지 않습니다. 실행 데이터를 분석할 준비가 되면 합의한 설계를 기준점으로 활용할 수 있습니다.

모델을 많이 만들기 전에 몇 가지 기준부터 합의하세요. 프로세스 아키텍처와 문서화 기준에 맞춰 정하면 됩니다.

BPMN 2.0을 일관되게 사용합니다. 활동, 이벤트, 의사결정, 흐름을 모든 모델에서 같은 의미로 표현합니다. 명확한 이름을 사용합니다. 조직의 명명 규칙을 정하고 일관되게 적용합니다. 적절한 상세 수준을 정합니다. 상위 수준 모델에는 주요 단계만 담고, 독자에게 세부 정보가 필요할 때 하위 수준 모델에 추가합니다. 프로세스 범위를 정합니다. 시작과 끝, 범위에 포함되지 않는 항목을 명확히 합니다. 담당자와 인계 지점을 표시합니다. 레인과 관련 BPMN 요소로 책임을 보여줍니다. 실제 업무를 수행하는 사람들과 검토합니다. 모델을 참고 자료로 사용하기 전에 합의된 의도를 반영했는지 확인합니다. 업무 변화에 맞춰 모델을 관리합니다. 담당자를 지정해 공통 기준이 최신 상태로 유지되도록 합니다.

프로세스 하나를 정해 논의 범위를 좁히는 것부터 시작하세요. 주요 흐름을 기록한 뒤, 업무를 담당하고 분석하며 지원하는 사람들과 모델을 다듬습니다.

범위를 정합니다. 프로세스 이름, 시작과 끝, 상세 수준에 합의합니다. 주요 흐름을 매핑합니다. 핵심 활동, 의사결정, 이벤트, 인계 지점을 파악합니다. 공통 기준을 적용합니다. 조직에서 합의한 명명 규칙과 상세 수준을 따릅니다. 모델을 검토합니다. 프로세스 담당자, 분석가, IT 담당자, 관련 전문가와 함께 누락이나 이견을 해결합니다. 합의한 버전을 보관합니다. 팀이 쉽게 찾을 수 있는 곳에 모델을 두고 프로세스가 바뀌면 업데이트합니다.

ProcessMind는 브라우저 기반 BPMN 2.0 모델러를 제공해 모델을 만들고 검토할 수 있습니다. BPMN 2.0 파일을 가져오고 내보낼 수도 있습니다.

BPMN 모델러 기능 보기

표준화는 공통 기준을 정하는 데서 시작합니다. 프로세스 이름을 정하는 방식, 모델에 담을 상세 수준, 업무를 설명할 때 사용할 BPMN 2.0 요소 등을 합의합니다.

팀이 이 기준을 일관되게 적용하면 모델을 비교하고 관련 프로세스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 공통 프로세스 라이브러리를 사용하면 별도 사본이나 개인 메모에 의존하지 않고 최신 합의 버전을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

표준화가 모든 팀에 똑같은 방식으로 일하라고 요구하는 것은 아닙니다. 차이를 기록하고 공유할 방식을 결정할 수 있도록 공통 구조를 제공합니다.

프로세스 담당자와 팀이 설계에 합의하면 더 넓은 프로세스 라이브러리에서 모델을 관리할 수 있습니다. 이후 이벤트 데이터를 확보하면 Process Mining으로 실제 실행을 의도한 프로세스와 비교하세요. 대시보드와 KPI로 성과를 검토하고, 시뮬레이션으로 여러 시나리오를 살펴볼 수 있습니다.

설계부터 시작하고, 준비가 되면 분석을 더하세요.

엔터프라이즈 프로세스 아키텍처 살펴보기

BPMN 2.0을 실무에 적용하는 방법은 프로세스 모델링에서 BPMN 2.0의 의미를 확인하세요. 첫 모델을 만들기 전에 BPMN 다이어그램 작성 단계도 살펴볼 수 있습니다.

브라우저에서 프로세스 설계

프로세스 하나를 정해 운영 방식에 합의하고, 브라우저에서 BPMN 2.0 모델을 만드세요. 이벤트 로그 없이도 시작할 수 있습니다.

오늘 무료 체험 시작하기