주문부터 현금 회수까지, 청구 및 송장 발행 데이터 템플릿

SAP ECC
주문부터 현금 회수까지, 청구 및 송장 발행 데이터 템플릿

주문부터 현금 회수까지, 청구 및 송장 발행 데이터 템플릿

이 데이터 템플릿은 청구 및 송장 발행 프로세스를 분석하고 개선하는 데 필요한 데이터를 체계적으로 정리합니다. 수집할 속성과 추적할 주요 활동을 안내하고, 데이터 추출 방법도 설명합니다. process mining 분석에 필요한 데이터를 준비해 주문부터 현금 회수까지의 성과를 정확하게 파악하세요.
  • 심층 분석에 권장되는 속성
  • 추적할 주요 프로세스 단계와 마일스톤
  • SAP ECC 데이터 추출 실무 안내
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

주문부터 현금 회수까지, 청구 및 송장 발행 속성

SAP ECC에서 주문부터 현금 회수까지의 청구 및 송장 발행 프로세스를 분석할 때 이벤트 로그에 포함할 것을 권장하는 데이터 필드입니다.
3 필수 5 권장 13 선택 사항
이름 설명
시작 시간
EventTime
특정 활동이나 이벤트가 발생한 시점을 나타내는 타임스탬프입니다.
설명

이벤트 시간은 청구서 처리 과정에서 각 활동이 발생한 정확한 날짜와 시간을 기록합니다. process mining의 시간 기반 분석에 필요한 기본 데이터로, 처리 시간 계산, 병목 식별, 서비스 수준 협약에 따른 프로세스 성과 모니터링에 사용됩니다.

일반적으로 변경 사항이나 문서 생성을 기록하는 여러 SAP 테이블의 날짜 필드(예: 전기일(BUDAT))와 시간 필드(UZEIT)를 결합해 구성합니다. 정확한 타임스탬프는 신뢰할 수 있는 이벤트 로그를 만들고 성과 분석의 타당성을 확보하는 데 중요합니다.

중요한 이유

성과 분석의 기반이 되는 속성으로, 프로세스 단계 간 처리 시간과 대기 시간을 계산할 수 있습니다.

확보 방법

BKPF(BUDAT, CPUTM), VBRK(ERDAT, ERZET), CDHDR(UDATE, UTIME)와 같은 변경 로그 테이블 등 여러 테이블의 날짜 및 시간 필드에서 구성합니다.

예시
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-16T11:00:00Z2023-05-20T09:00:00Z
청구서 번호
InvoiceNumber
청구 문서를 식별하는 고유 번호로, 청구 프로세스의 기본 케이스 ID로 사용됩니다.
설명

SAP에서 청구 문서 번호라고 부르는 청구서 번호는 각 청구서를 고유하게 식별합니다. process mining에서는 이 번호를 CaseId로 사용해 생성, 전기, 발송, 대금 수령, 반제 등 관련 활동을 하나의 종단 간 프로세스 인스턴스로 묶습니다.

청구서 번호를 기준으로 분석하면 각 청구 거래의 시작부터 최종 정산까지 전체 흐름을 확인할 수 있습니다. 이를 바탕으로 매출채권 회수 기간(DSO), 전체 청구서 처리 시간과 같은 KPI를 계산하고, 성과를 측정하고 개선할 수 있습니다.

중요한 이유

청구 거래별 전체 흐름을 추적하는 데 필요한 기준 키입니다. 이를 통해 처리 시간, 병목, 편차를 분석할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: VBELN

예시
90001234900012359000123690001237
활동
ActivityName
청구서 처리 과정에서 발생한 업무 이벤트 또는 단계를 나타내는 이름입니다.
설명

이 속성은 '청구서 생성', '청구서 전기', '고객 대금 수령'과 같이 청구 프로세스에서 발생한 특정 작업이나 상태 변경을 나타냅니다. 활동은 다양한 시스템 이벤트, 문서 상태 변경 또는 사용자가 실행한 특정 트랜잭션 코드에서 개념적으로 도출됩니다.

활동의 순서가 프로세스 흐름을 구성하며, 이는 process mining 분석의 기반이 됩니다. 활동을 살펴보면 실제로 어떤 단계가 어떤 순서로 얼마나 자주 수행되는지 파악하고, 설계된 프로세스와 실제 실행 방식의 차이를 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

프로세스 맵의 단계를 정의하며, 프로세스 흐름과 편차, 병목을 시각화하고 분석할 수 있게 합니다.

확보 방법

트랜잭션 코드(CDHDR-TCODE), 문서 상태 변경(VBUK-FKSTK), 회계 문서 전기 등 여러 출처에서 도출하는 개념적 속성입니다.

예시
송장 생성송장 전기결제 안내 발송송장 반제
고객 번호
CustomerNumber
청구서를 발행받는 고객을 식별하는 고유 번호입니다.
설명

고객 번호는 청구서를 특정 고객 또는 비즈니스 파트너와 연결합니다. 고객 특성에 따라 청구 프로세스를 구분하고 분석하는 데 필요한 속성입니다.

분석가는 이 필드를 사용해 고객별 매출채권 회수 기간(DSO)을 비교하고, 지급이 자주 늦어지는 고객을 찾거나 지급 조건 준수 여부를 분석할 수 있습니다. 이러한 패턴을 파악하면 고객 관계를 관리하고 고객군별 추심 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

중요한 이유

고객별 지급 행태를 파악하고 DSO를 비교하며 추심 전략을 조정할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: KUNRG(지급인) 또는 KUNAG(판매처).

예시
100023200541CUST-A487910345
사용자 이름
UserName
활동을 수행하거나 문서를 생성한 사용자의 ID입니다.
설명

청구서 생성이나 대금 전기와 같은 이벤트를 담당한 SAP 사용자 ID를 기록합니다. 프로세스에서 사람의 역할을 분석하는 데 필요한 속성입니다.

이 데이터를 활용하면 사용자나 팀별 성과 차이를 조사하고, 교육이 필요한 부분을 파악하며, 규정 준수 문제를 발견할 수 있습니다. 또한 사람이 직접 수행한 활동과 시스템 또는 배치 사용자가 실행한 자동화 단계를 구분하는 데도 사용되며, 이는 자동화율 계산에 중요합니다.

중요한 이유

사용자별 성과와 업무량을 분석하고 수작업과 자동화된 활동을 구분해 자동화 및 효율성 개선을 뒷받침합니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: ERNAM(생성자), BKPF, 필드: USNAM(사용자 이름), 또는 CDHDR, 필드: USERNAME(사용자).

예시
JSMITHBW_BATCHLROSSIMKUMAR
청구 문서 유형
BillingDocumentType
청구서, 대변 메모, 차변 메모 등 청구 문서의 유형을 구분하는 코드입니다.
설명

청구 문서 유형은 업무 목적에 따라 거래를 여러 범주로 분류합니다. 예를 들어 'F2'는 표준 고객 청구서, 'G2'는 대변 메모를 나타냅니다. SAP에서 이 분류를 설정해 청구 문서 유형별 처리 방식을 제어합니다.

process mining에서는 다양한 청구 시나리오를 필터링하고 비교하는 데 필요한 속성입니다. 분석가는 표준 청구서와 대변 메모의 프로세스를 따로 살펴보고 각 흐름과 처리 시간, 과제를 파악해 개선 방안을 구체화할 수 있습니다.

중요한 이유

표준 청구서와 대변 메모처럼 흐름이 크게 다른 청구 프로세스를 구분해 분석할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: FKART

예시
F2G2L2IV
청구서 총액
TotalInvoiceAmount
청구 문서의 총 순액입니다.
설명

세금을 제외한 청구서의 총 순액입니다. 청구 금액은 청구 프로세스와 관련된 중요한 재무 데이터입니다.

청구서를 고액과 소액으로 나눠 처리 흐름이 다른지 분석할 수 있습니다. 추심 우선순위를 정하거나 고액 청구서의 승인 또는 지급이 늦어지는 이유를 조사하는 데도 활용할 수 있습니다. 이 재무 정보를 더하면 프로세스를 한층 구체적으로 분석할 수 있습니다.

중요한 이유

청구 금액에 따른 분석이 가능합니다. 예를 들어 고액 청구서의 처리 흐름이 다르거나 반제까지 더 오래 걸리는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: NETWR

예시
1500.7525000.00500.0012345.67
회사 코드
CompanyCode
청구서를 발행한 법인을 식별하는 코드입니다.
설명

회사 코드는 SAP에서 독립적인 법률 및 회계 단위를 나타냅니다. 청구서를 포함한 모든 재무 거래는 특정 회사 코드에 전기됩니다. 회사 코드는 기본 조직 데이터 요소입니다.

process mining에서는 회사 코드별로 청구 프로세스 성과를 분석하고 비교합니다. 이를 통해 한 법인의 우수 사례를 다른 법인에 적용할 수 있는지 확인하고, 회사의 조직 구조에 맞춰 분석할 수 있습니다.

중요한 이유

법인별 프로세스를 필터링하고 비교할 수 있어 재무 분석과 조직 간 성과 비교에 활용됩니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: BUKRS

예시
10002000US01DE01
문서 날짜
DocumentDate
원본 문서에 기재된 날짜로, 공급업체나 작성자가 제공합니다.
설명

문서 날짜는 원본 문서가 발행된 날짜입니다. 청구 업무에서는 일반적으로 청구서 생성일이며, 지급 기한을 계산하는 기준으로 사용됩니다.

재무 보고와 매출채권 회수 기간(DSO) 같은 주요 지표 계산에 중요합니다. 고객 관점에서 추심 기간이 시작되는 시점을 나타냅니다. 문서 날짜와 전기일의 차이를 분석하면 청구 문서 처리 과정의 내부 지연을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

청구서 경과 기간과 DSO를 계산하는 기준으로, 재무 및 지급 조건 분석에 필요한 참조 날짜입니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: FKDAT(청구일)

예시
2023-04-152023-04-162023-05-20
반제일
ClearingDate
대금을 수령하고 매출채권에서 청구서를 반제한 날짜입니다.
설명

반제일은 청구서와 같은 미결 항목을 재무 시스템에서 지급 완료 또는 '반제'로 표시한 날짜입니다. 이 날짜를 기준으로 대금이 수금되고 대사가 완료된 것으로 봅니다.

반제일은 주문부터 현금 수령까지의 주기에서 가장 중요한 날짜 중 하나입니다. 매출채권 회수 기간(DSO)과 청구서 발행부터 대금 수령까지의 전체 처리 시간을 계산하는 종료 시점입니다. 반제일을 분석하면 추심 프로세스의 효과를 측정할 수 있습니다.

중요한 이유

청구서 처리 과정의 마지막 단계를 나타냅니다. DSO와 전체 처리 시간을 계산하는 종료 시점이며, 대금 회수 효율을 보여줍니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: BSAD, 필드: AUGDT

예시
2023-05-142023-06-012023-06-25
소스 시스템
SourceSystem
데이터를 추출한 소스 시스템을 식별합니다.
설명

데이터가 생성된 기준 시스템을 나타내는 속성입니다. 여러 ERP 인스턴스나 통합 시스템을 사용하는 기업 환경에서 이 필드로 출처별 데이터를 구분할 수 있습니다.

process mining에서는 데이터 검증과 시스템 또는 조직 단위 간 프로세스 비교 분석에 필요합니다. 일반적으로 데이터 추출 시 정적 값으로 입력해 데이터셋의 출처를 표시합니다.

중요한 이유

데이터의 출처를 파악할 수 있습니다. 여러 시스템을 사용하는 환경에서 데이터 무결성을 확인하고 시스템별 분석을 수행하는 데 중요합니다.

확보 방법

일반적으로 데이터 추출, 변환, 적재(ETL) 과정에서 추가하는 정적 값으로, 특정 SAP ECC 인스턴스(예: 'ECC_PROD_NA')를 식별합니다.

예시
SAP_ECC_PRODECC_EU_100SAP_US_FIN
영업 조직
SalesOrganization
제품이나 서비스의 판매를 담당하는 조직 단위입니다.
설명

영업 조직은 SAP에서 상품과 서비스를 유통하고 판매 조건을 협의하는 조직 단위입니다. 영업 및 유통 운영을 구성하는 데 사용되는 주요 필드입니다.

process mining에서는 영업 구조에 따라 청구 프로세스를 분석할 수 있습니다. 영업 조직별 성과를 비교해 청구 업무가 더 효율적인 지역이나 사업 부문을 찾고, 우수 사례를 표준화하는 데 활용할 수 있습니다.

중요한 이유

영업 부문이나 지역별 성과를 비교해 우수 사례와 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: VKORG

예시
1000NA01EU01AP01
자동화 여부
IsAutomated
시스템 사용자 또는 자동화 기능이 활동을 수행했는지 나타내는 플래그입니다.
설명

수작업과 자동화된 활동을 구분하는 계산 속성으로, 참 또는 거짓 값을 갖습니다. 일반적으로 사용자 이름이 'BATCHUSER' 또는 'SAPSYSTEM'과 같은 시스템 또는 배치 사용자 ID 목록에 포함되는지 확인해 값을 도출합니다.

이 플래그는 청구 프로세스의 자동화 수준을 측정하는 데 필요합니다. 효율성을 높이고 비용을 줄이려는 조직에서 자동화 수준은 주요 목표 중 하나입니다. 자동 청구율 KPI를 이 속성으로 계산해 자동화 추진 현황을 추적할 수 있습니다.

중요한 이유

자동 청구율 계산에 직접 활용해 프로세스 효율성을 측정하고 자동화 프로젝트의 영향을 추적할 수 있습니다.

확보 방법

사용자 이름 속성에서 도출합니다. 예를 들어 IF UserName IN ('BATCH', 'SYSTEM', 'RFCUSER') THEN true ELSE false와 같은 로직을 적용할 수 있습니다.

예시
truefalse
재작업 여부
IsRework
활동이 재작업 또는 수정 단계인지 나타내는 플래그입니다.
설명

'청구서 수정'이나 문서 취소 전기처럼 재작업에 해당하는 활동을 식별하는 계산 속성입니다. 일반적으로 활동명이나 청구 문서 취소에 사용하는 'VF11'과 같은 트랜잭션 코드를 바탕으로 참 또는 거짓 값을 도출합니다.

process mining에서는 이 플래그로 청구 프로세스의 재작업 규모를 정량화할 수 있습니다. 청구서 수정률과 같은 KPI 계산에 직접 활용하고, 프로세스 맵에서 재작업 루프를 시각화해 운영 비용을 높이고 지급을 지연시키는 비효율과 품질 문제를 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

오류 수정에 투입되는 작업량을 보여줘 프로세스 비효율과 품질 문제를 정량화하고 재작업 KPI를 산출하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

활동명 또는 트랜잭션 코드에서 도출합니다. 예를 들어 IF ActivityName = 'Invoice Corrected' OR TransactionCode = 'VF11' THEN true ELSE false를 적용할 수 있습니다.

예시
truefalse
전기일
PostingDate
문서를 재무 회계 장부에 전기한 날짜입니다.
설명

전기일은 거래가 총계정원장에 기록되는 회계 기간을 결정합니다. 회계 및 재무 보고에 중요한 날짜입니다. 문서 생성일과 전기일 사이의 지연은 청구 문서의 내부 처리 비효율을 나타낼 수 있습니다.

process mining에서 전기일은 청구서 처리 과정의 주요 시점을 나타냅니다. 청구서 생성부터 전기까지 걸린 시간은 청구 부서의 업무 효율을 측정하는 KPI로 활용할 수 있습니다.

중요한 이유

재무 처리의 주요 시점을 나타내며 회계에 중요합니다. 청구서 생성부터 전기까지 걸린 시간은 내부 처리 효율을 측정하는 지표입니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: BKPF, 필드: BUDAT

예시
2023-04-152023-04-172023-05-21
지급 조건
PaymentTerms
지급 일정 등 판매자가 거래를 완료하기 위해 적용하는 조건입니다.
설명

지급 조건은 '30일 이내 지급' 또는 '60일 이내 지급'처럼 대금 지급 시점을 정합니다. 고객과 합의하는 조건으로, 현금 흐름에 영향을 미치는 주요 요소입니다.

지급 조건별로 프로세스를 분석하면 특정 조건이 긴 지급 주기나 높은 연체율과 관련 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 바탕으로 고객과 더 나은 조건을 협의하거나 재무 계획을 조정할 수 있습니다. 청구서 지급 기한을 계산할 때도 사용합니다.

중요한 이유

합의된 지급 조건에 따른 고객의 지급 행태와 현금 흐름 영향을 분석해 거래 조건을 개선하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: ZTERM

예시
Z030Z060Z001
청구서 지급 기한
InvoiceDueDate
고객이 대금을 지급해야 하는 날짜입니다.
설명

청구서 지급 기한은 지급 조건에 명시된 대금 지급 마감일입니다. 매출채권 관리와 추심 활동 시작 시점을 정하는 데 필요합니다.

실제 지급일과 비교해 정시 지급률 KPI를 계산하는 데 사용합니다. 지급 기한별로 청구서를 분석하면 현금 흐름을 예측하고, 지급 예정이거나 연체된 건의 추심 우선순위를 정할 수 있습니다. 일반적으로 기준일과 지급 조건을 바탕으로 계산합니다.

중요한 이유

정시 지급 성과를 측정하는 기준으로, 매출채권 관리와 현금 흐름 예측에 필요합니다.

확보 방법

기준일(BSEG-ZFBDT)과 지급 조건(BSEG-ZTERM)을 바탕으로 계산합니다. 항상 직접 대응하는 필드에 저장되는 것은 아닙니다.

예시
2023-05-152023-05-302023-06-20
최근 데이터 업데이트
LastDataUpdate
소스 시스템에서 데이터를 마지막으로 새로 고치거나 추출한 시점입니다.
설명

소스 시스템의 데이터가 마지막으로 업데이트된 시점을 나타냅니다. 분석 중인 데이터의 최신성을 파악하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

대시보드와 보고서에서 이 타임스탬프를 통해 데이터의 최신성을 확인하고, 최근 거래가 반영되는 시점에 대한 기대치를 조정할 수 있습니다. 일반적으로 데이터 추출이 끝날 때 생성됩니다.

중요한 이유

데이터가 얼마나 최신인지 알려주므로, 분석 결과를 바탕으로 운영 의사결정을 내릴 때 중요합니다.

확보 방법

데이터 추출, 변환, 적재(ETL) 과정에서 생성하고 저장합니다.

예시
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
통화
Currency
청구서 금액에 적용되는 통화 코드입니다.
설명

USD, EUR, JPY 등 거래 통화를 나타냅니다. 청구서 총액과 같은 금액을 올바르게 해석하는 데 필요한 정보입니다.

다국적 기업의 데이터를 분석할 때 통화 필드는 재무 수치를 정확하게 해석하고 환산하는 데 필요합니다. 일관된 보고를 지원하며, 적절한 통화 환산 없이 금액을 합산해 재무 분석이 왜곡되는 일을 방지합니다.

중요한 이유

모든 금액을 올바르게 해석하는 데 필요한 정보로, 여러 통화를 사용하는 환경에서 정확한 재무 분석을 지원합니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRK, 필드: WAERK

예시
USDEURGBPJPY
트랜잭션 코드
TransactionCode
활동을 수행하는 데 사용한 SAP 트랜잭션 코드입니다.
설명

트랜잭션 코드(T-Code)는 SAP의 특정 기능이나 프로그램을 식별하는 고유 코드입니다. 예를 들어 'VF01'은 청구 문서를 생성하는 코드입니다. 각 이벤트의 T-Code를 기록하면 프로세스가 시스템에서 어떤 방식으로 실행됐는지 기술적으로 확인할 수 있습니다.

이 정보는 근본 원인 분석에 유용합니다. 예를 들어 오류가 자주 발생한다면 표준이 아닌 트랜잭션 코드를 사용했는지 확인할 수 있습니다. 활동명을 도출하고 프로세스에서 사용한 시스템 기능을 파악하는 데도 도움이 됩니다.

중요한 이유

활동이 수행된 방식을 기술적으로 파악할 수 있어, 프로세스 편차의 근본 원인을 분석하고 표준에서 벗어난 사용자 작업을 식별하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: CDHDR, 필드: TCODE

예시
VF01VF02FB01F-28
판매 문서 번호
SalesDocumentNumber
청구서 발행의 계기가 된 원본 판매 오더의 식별자입니다.
설명

청구서를 거래를 시작한 판매 오더와 직접 연결하는 속성입니다. 주문부터 대금 수령까지의 종단 간 프로세스를 분석하려면 이 추적 정보가 필요합니다.

청구 프로세스와 선행 판매 오더 프로세스를 연결하면 고객 주문부터 대금 수령까지 전체 처리 시간을 분석할 수 있습니다. 청구 지연의 원인이 영업, 이행 또는 청구 부서 중 어디에 있는지 파악해 프로세스 전체를 살펴볼 수 있습니다.

중요한 이유

청구 프로세스를 판매 오더와 연결해 주문부터 대금 수령까지 종단 간으로 분석하고, 부서 간 지연을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

SAP ECC 테이블: VBRP, 필드: VGBEL

예시
100000451000004610000047
필수 권장 선택 사항

주문부터 현금 회수까지, 청구 및 송장 발행 활동

정확한 프로세스 탐색과 성과 모니터링을 위해 이벤트 로그에 기록할 주요 프로세스 단계와 마일스톤입니다.
5 권장 8 선택 사항
활동 설명
고객 결제 수령
고객 대금을 수령해 현금 입금이나 은행 입금으로 시스템에 전기한 상태입니다. 별도의 결제 문서가 생성되며, 이 단계에서는 아직 특정 송장에 반영되지 않습니다.
중요한 이유

현금 전환 주기의 주요 시점입니다. 송장 발송부터 대금 수령까지 걸리는 시간은 매출채권 회전일수(DSO)를 구성하는 주요 요소입니다.

확보 방법

일반적으로 고객 결제를 나타내는 문서 유형(예: 'DZ')으로 BKPF와 BSEG에 새 문서가 기록됩니다. 전기일(BUDAT)이 이벤트 시점입니다.

기록

BKPF에 기록된 고객 결제 문서의 전기일을 기준으로 합니다.

이벤트 유형 explicit
고객에게 송장 발송
인쇄, 이메일, EDI와 같은 지정된 출력 채널을 통해 송장이 고객에게 발송된 것을 나타냅니다. 일반적으로 출력 관리 시스템 로그에서 확인합니다.
중요한 이유

고객의 결제 기한을 계산하기 시작하는 중요한 시점입니다. 이 단계가 지연되면 예상 결제일이 늦어지고 대금 회수 효율에도 영향을 줍니다.

확보 방법

송장에 해당하는 출력 유형의 메시지 상태 테이블(NAST)에 기록된 처리 날짜와 시간으로 추정할 수 있습니다.

기록

처리 상태가 '1'(정상 처리)인 NAST 테이블 항목을 바탕으로 추정합니다.

이벤트 유형 inferred
송장 반제
결제가 완료된 송장의 최종 상태입니다. 해당 미결 항목이 결제나 대변 메모로 마감되어 송장 대금이 모두 정산된 상태를 나타냅니다.
중요한 이유

송장에 대한 Order to Cash 주기가 성공적으로 완료된 시점입니다. 전체 평균 송장 처리 시간을 측정하는 주요 종료 이벤트입니다.

확보 방법

BSEG 테이블의 송장 항목에 반제 문서(AUGBL)와 반제일(AUGDT) 필드가 입력되면 발생합니다.

기록

BSEG 테이블의 송장 항목에 기록된 반제일(AUGDT)에 이벤트가 발생합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 생성
시스템에서 청구 문서가 생성된 시점을 나타냅니다. 송장에 해당하는 특정 문서 유형으로 회계 문서 헤더 테이블(BKPF)에 새 항목이 생성되면 이 이벤트를 기록합니다.
중요한 이유

송장 발행 프로세스의 시작점입니다. 이 이벤트부터 걸린 시간을 분석하면 송장 생성 주기를 측정할 수 있으며, 매출채권 회전일수(DSO) 계산의 기준이 됩니다.

확보 방법

BKPF 테이블에 기록됩니다. 특정 문서 번호(BELNR)의 생성 날짜(CPUDT)와 시간(CPUTM)이 이 이벤트를 나타냅니다. 문서 유형(BLART)으로 송장 여부를 확인합니다.

기록

송장 문서의 BKPF 테이블 생성 타임스탬프(CPUDT)를 기준으로 합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 전기
송장이 매출채권 보조원장과 총계정원장에 정식으로 기록됩니다. 이 이벤트로 송장이 법적 효력을 갖고 고객의 채무로 반영됩니다.
중요한 이유

대금 회수 기간을 공식적으로 계산하기 시작하는 중요한 시점입니다. 송장 생성부터 전기까지 걸리는 시간을 보면 현금 흐름에 영향을 주는 내부 처리 지연을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

BKPF 테이블에 기록됩니다. 문서 번호(BELNR)의 전기일(BUDAT)이 이 이벤트를 나타냅니다. 임시 저장 문서는 이 시점에 전기 문서로 전환됩니다.

기록

송장 문서의 BKPF 테이블 전기일(BUDAT)을 기준으로 합니다.

이벤트 유형 explicit
결제 안내 발송
시스템이 연체 송장에 대해 독촉장이나 결제 안내를 생성해 고객에게 발송한 상태입니다. 독촉 이력 로그에서 확인합니다.
중요한 이유

대금 회수 전략의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다. 안내 발송부터 결제까지 걸린 시간을 분석하는 것은 결제 안내 효과 KPI를 측정하는 데 중요합니다.

확보 방법

독촉 실행으로 생성되는 독촉 데이터 테이블, 특히 MHNK(독촉 데이터 헤더)와 MHND(독촉 데이터 항목)에 기록됩니다(트랜잭션 F150).

기록

연체 항목에 대해 독촉 실행(F150)을 수행할 때 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
분쟁 사례 생성
일반적으로 고객 불만으로 인해 송장에 대한 공식 분쟁이 등록된 상태입니다. SAP Dispute Management 시스템에 기록됩니다.
중요한 이유

결제 지연 위험이 있는 송장을 찾아 고객 불만의 원인이 되는 문제를 보여 줍니다. 중요한 예외 처리 프로세스가 시작되는 시점입니다.

확보 방법

송장의 회계 문서와 연결된 분쟁 사례 테이블(UDM_CASE)에 사례가 생성되면 기록됩니다.

기록

사용자가 UDM_DISPUTE 트랜잭션으로 분쟁 사례를 생성할 때 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
송장 결제 기한 도래
결제 조건에 따라 송장 대금의 공식 결제 기한이 도래한 날을 나타내는 계산 이벤트입니다. 사용자나 시스템이 수행하는 활동은 아니지만 중요한 시점입니다.
중요한 이유

결제 행태와 규정 준수 분석에 필요합니다. 기한 내 결제와 연체 결제를 구분하고 기한 내 결제율 KPI를 계산하는 기준입니다.

확보 방법

현재 날짜와 순 결제 기한을 비교해 산출합니다. 결제 기한은 BSEG-ZFBDT 필드에서 확인하거나 기준일과 결제 조건을 바탕으로 계산합니다.

기록

시스템 날짜와 송장 항목(BSEG)의 순 결제 기한 필드를 비교합니다.

이벤트 유형 calculated
송장 대손 처리
송장 대금을 회수할 수 없다고 판단해 미수 금액을 대손 계정으로 처리하는 대체 최종 상태입니다. 고객 결제 없이 송장을 마감합니다.
중요한 이유

부정적인 프로세스 결과이자 매출 손실을 나타냅니다. 이 이벤트를 추적하면 대손 원인을 분석하고 신용 관리 정책을 개선할 수 있습니다.

확보 방법

청구서 반제 트랜잭션을 분석해 추론합니다. 반제 문서가 특정 대손 비용 G/L 계정에 전기되면 해당 청구서는 대손상각 처리된 것으로 간주합니다.

기록

반제 트랜잭션에서 지정된 대손 G/L 계정으로 전기된 내역이 확인되면 추론합니다.

이벤트 유형 inferred
송장 수정
처음 발행한 송장에 오류가 있어 취소한 후 다시 처리하는 재작업 활동입니다. 원 송장과 연결된 취소 문서를 찾아 기록합니다.
중요한 이유

프로세스 비효율과 품질 문제를 보여 줍니다. 수정이 자주 발생하면 상위 영업 데이터나 청구 데이터에 문제가 있다는 신호이며, 송장 재작업 및 오류율 대시보드 분석에 활용할 수 있습니다.

확보 방법

BKPF-STBLG가 원 문서를 가리키는 취소 문서를 찾아 확인합니다. 해당 취소 문서가 생성된 시점이 이벤트입니다.

기록

취소 문서가 생성될 때 기록됩니다(예: FB08 사용).

이벤트 유형 explicit
송장 승인
송장을 전기하거나 고객에게 발송할 수 있도록 정식으로 승인된 상태입니다. 임시 저장 문서가 전기 문서로 전환된 시점을 승인으로 추정하는 경우가 많습니다.
중요한 이유

병목이 자주 발생하는 내부 승인 워크플로를 추적합니다. 이 활동을 분석하면 승인이 지연되는 담당자를 찾아 송장 승인 흐름 분석 대시보드를 지원할 수 있습니다.

확보 방법

VBKPF의 임시 저장 상태에서 BKPF의 전기 상태로 문서가 전환된 것을 바탕으로 추정할 수 있습니다. 워크플로 시스템을 사용하는 경우 워크플로 로그에 명시적인 이벤트가 기록될 수도 있습니다.

기록

임시 저장 문서(VBKPF)의 생성일과 최종 문서(BKPF)의 전기일을 비교합니다.

이벤트 유형 inferred
송장 임시 저장
송장 문서를 총계정원장에 전기하지 않고 임시 상태로 저장한 것입니다. 정보가 불완전하거나 최종 전기 전에 검토가 필요한 경우에 주로 사용합니다.
중요한 이유

전기 전 단계와 잠재적인 지연을 추적합니다. 임시 저장 상태가 오래 지속되면 데이터 품질 문제나 사전 승인 과정의 병목을 나타낼 수 있습니다.

확보 방법

임시 저장 문서는 VBKPF 테이블에 저장됩니다. 여기에 문서가 생성된 후 나중에 전기되면 이 활동으로 기록합니다.

기록

FV70과 같은 트랜잭션을 사용해 임시 저장 문서를 저장할 때 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
송장에 결제 반영
수령한 고객 결제를 특정 미결 송장에 대사해 반영하고 해당 항목을 반제 대상으로 표시한 상태입니다. 결제와 채무를 연결하는 대사 단계입니다.
중요한 이유

현금 반영 주기를 측정하는 데 중요한 활동입니다. 입금 반영이 늦어지면 실제 매출채권 상태가 정확히 나타나지 않고 사용 가능한 현금이 파악되지 않을 수 있습니다.

확보 방법

예를 들어 F-32와 같은 반제 트랜잭션으로 추정할 수 있습니다. 이 트랜잭션은 송장 항목의 반제 필드를 채우며, 이벤트 타임스탬프는 반제일입니다.

기록

송장 항목 테이블(BSEG)에 반제일(AUGDT)이 입력된 것을 바탕으로 추정합니다.

이벤트 유형 inferred
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