Il Vostro Template Data per Dall'Acquisto al Pagamento - Elaborazione Fatture

Coupa
Il Vostro `Template` `Data` per Dall'Acquisto al Pagamento - Elaborazione Fatture

Il Vostro Template Data per Dall'Acquisto al Pagamento - Elaborazione Fatture

Questo `template` la guida attraverso i punti `data` essenziali necessari per analizzare efficacemente l'elaborazione delle fatture all'interno di Coupa. Descrive gli `attributi` cruciali da raccogliere e le `attività` chiave da tracciare nel suo `event log`. Inoltre, troverà indicazioni pratiche sull'estrazione di questi `dati` dal suo sistema Coupa, garantendo un avvio senza problemi del suo percorso di `Process Mining`.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività chiave da tracciare
  • Guida all'estrazione per Coupa
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Dall'Acquisto al Pagamento - Attributi di Elaborazione Fatture

Questi sono i `field` di `data` raccomandati da includere nel vostro `event log` per un'analisi completa dell'elaborazione delle fatture Dall'Acquisto al Pagamento.
3 Obbligatorio 6 Consigliato 12 Facoltativo
Nome Descrizione
Numero fattura
InvoiceNumber
L'identificatore unico per la fattura di un fornitore. Questo serve come chiave primaria per tracciare la fattura durante l'intero ciclo di vita.
Descrizione

Il Numero Fattura è il riferimento unico assegnato da un fornitore a un documento di fattura. Nel Process Mining, funziona come Case ID, collegando tutte le attività correlate dalla ricezione e validazione all'approvazione e al pagamento finale.

L'analisi dei processi per Numero Fattura consente una visione completa end-to-end del percorso di ogni fattura. Questo aiuta a identificare variazioni nei percorsi di elaborazione, misurare con precisione i tempi di ciclo e individuare quali fatture specifiche incontrano ritardi, blocchi o eccezioni. È l'attributo fondamentale per comprendere le prestazioni dell'elaborazione delle fatture a un livello granulare.

Perché è importante

È l'identificatore di caso essenziale che collega tutti gli eventi per una singola fattura, consentendo un'analisi di processo coerente e end-to-end.

Dove trovare

Questo è un field primario sull'Invoice object in Coupa. Può essere trovato nei dettagli dell'intestazione della fattura nell'UI o tramite l'API delle Fatture.

Esempi
INV-2023-00123785549-APO45001-INV
Timestamp Evento
EventTime
Il timestamp preciso che indica quando si è verificata un'attività o un evento specifico.
Descrizione

L'Ora Evento, o indicazione oraria, registra la data e l'ora esatte in cui un'attività è stata eseguita. È il fondamento temporale del log di processo, ordinando tutti gli eventi cronologicamente per ogni caso.

Questo attributo è essenziale per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining. Viene utilizzato per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, identificare la durata dei colli di bottiglia, misurare i tempi di attesa e analizzare le prestazioni del processo in diversi periodi di tempo. Indicazioni orarie accurate sono critiche per costruire modelli di processo realistici e derivare KPI di performance significativi.

Perché è importante

Fornisce i dati cronologici necessari per calcolare tutte le durate, i tempi di ciclo e i tempi di attesa, che sono fondamentali per l'analisi delle prestazioni.

Dove trovare

Questi dati sono catturati nell'audit trail o negli history log per gli Invoice object in Coupa. Ogni azione registrata o modifica di status avrà un timestamp associato.

Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-05T14:32:15Z2023-11-15T09:01:45Z
Activity
ActivityName
Il nome di uno specifico `event` aziendale o `task` che si è verificato durante il ciclo di vita dell'elaborazione della fattura.
Descrizione

Il Nome dell'Attività descrive una fase nel workflow di elaborazione delle fatture, come 'Fattura Creata', 'Fattura Inviata per Approvazione' o 'Pagamento Eseguito'. Ogni attività rappresenta un punto distinto nel tempo in cui lo stato o la proprietà della fattura è cambiata.

Nel Process Mining, la sequenza di attività forma la process flow map. L'analisi di queste attività aiuta a visualizzare il processo effettivo, identificare percorsi comuni e rari, rilevare bottleneck dove le attività richiedono troppo tempo e individuare fasi non conformi o inefficienti come i cicli di rilavorazione.

Perché è importante

Questo attributo è cruciale per la costruzione della process map, consentendo la visualizzazione e l'analisi del workflow effettivo di elaborazione delle fatture.

Dove trovare

Questo attributo è tipicamente derivato dagli event log, audit trail o modifiche di status all'interno del modulo Fatture di Coupa. Spesso richiede la mappatura dei cambiamenti di status o azioni specifiche dell'user a nomi di attività definiti.

Esempi
Fattura Inviata per ElaborazioneFattura ApprovataBlocco Fattura PostoPagamento Eseguito
Data Scadenza Pagamento
PaymentDueDate
La data entro la quale la fattura deve essere pagata per evitare di essere in ritardo.
Descrizione

La Data di Scadenza del Pagamento è una data critica calcolata in base alla data della fattura e ai termini di pagamento concordati. Rappresenta la scadenza per il pagamento al fornitore.

Questo attributo è il benchmark per misurare le prestazioni di pagamento puntuali. Viene utilizzato direttamente per calcolare il KPI 'Tasso di Pagamento Puntuale' confrontandolo con la data effettiva di esecuzione del pagamento. L'analisi delle deviazioni da questa data aiuta a identificare problemi sistemici che causano ritardi nei pagamenti e a valutare l'impatto sulle relazioni con i fornitori e le potenziali penali per ritardato pagamento.

Perché è importante

È il benchmark primario per misurare le prestazioni di pagamento puntuali ed è essenziale per la gestione delle relazioni con i fornitori e per evitare penali.

Dove trovare

Questa data è solitamente calcolata da Coupa in base ai field 'Data Fattura' e 'Termini di Pagamento'. Dovrebbe essere disponibile sul record della fattura.

Esempi
2023-11-302023-12-152024-01-10
Importo Totale Fattura
InvoiceTotalAmount
Il valore monetario totale della fattura, incluse imposte e altri oneri.
Descrizione

Questo attributo rappresenta l'importo totale dovuto sulla fattura. È un punto data finanziario fondamentale utilizzato in un'ampia gamma di analisi.

L'analisi del processo basata sull'importo della fattura può rivelare pattern importanti. Ad esempio, le fatture di alto valore potrebbero seguire un percorso di approvazione diverso e più rigoroso, portando potenzialmente a tempi di ciclo più lunghi. Viene anche utilizzato per valutare l'impatto finanziario delle inefficienze del processo, come il valore delle fatture attualmente bloccate o ritardate.

Perché è importante

Fornisce un contesto finanziario cruciale, consentendo l'analisi di come il comportamento del processo cambia con il valore della fattura e l'impatto finanziario dei ritardi.

Dove trovare

Questo è un field standard sull'Invoice object in Coupa, solitamente chiamato 'Totale' o 'Importo Totale'.

Esempi
1500.75250.0012345.50
Nome Fornitore
VendorName
Il nome del fornitore che ha presentato la fattura.
Descrizione

Il Nome del Fornitore identifica il partner commerciale da cui sono stati procurati beni o servizi. Questo è un pezzo critico di dati contestuali per analizzare le prestazioni di pagamento e le relazioni.

Questo attributo consente di segmentare il processo di fatturazione per fornitore. Aiuta a rispondere a domande come 'Quali fornitori hanno i tempi di elaborazione delle fatture più lunghi?' o 'Stiamo pagando costantemente i nostri fornitori strategici in tempo?'. L'analisi per fornitore è cruciale per la dashboard di Tempestività dei Pagamenti Fornitori e per gestire efficacemente le relazioni con i fornitori.

Perché è importante

Consente di segmentare e analizzare il processo per fornitore, il che è fondamentale per la gestione delle relazioni con i fornitori e l'identificazione di problemi specifici del fornitore.

Dove trovare

Questa informazione fa parte dei dati chiave della fattura in Coupa, collegata dall'object Fornitore/Venditore.

Esempi
Global Office SuppliesTech Solutions Inc.Creative Marketing Agency
Numero Ordine d'Acquisto
PurchaseOrderNumber
L'identificatore dell'Ordine di Acquisto (`PO`) rispetto al quale viene fatturata la fattura.
Descrizione

Il Numero dell'Ordine di Acquisto collega una fattura al documento di acquisto originale. Questa connessione è fondamentale per il processo di abbinamento dell'ordine di acquisto, che è una fase chiave nella validazione delle fatture per molte organizzazioni.

Nel Process Mining, questo attributo è cruciale per analizzare il processo di abbinamento dell'ordine di acquisto e la risoluzione delle discrepanze. Permette di filtrare le fatture relative a PO specifici ed è essenziale per la dashboard di Panoramica Discrepanze Abbinamento PO. Un'alta percentuale di fatture senza un numero PO può indicare acquisti maverick o approvvigionamenti non conformi.

Perché è importante

Collega la fattura al processo di procurement, consentendo l'analisi dell'efficienza della corrispondenza PO e della gestione delle discrepanze.

Dove trovare

Questo è un field standard sull'Invoice Line object in Coupa, utilizzato per associare le righe della fattura alle righe dell'ordine di acquisto (PO).

Esempi
PO4500123PO4500456PO4500789
Stato Fattura
InvoiceStatus
Lo stato attuale della fattura nel suo `workflow` di elaborazione.
Descrizione

Lo Stato Fattura fornisce un'istantanea di dove si trova una fattura in un dato momento, ad esempio 'in attesa di approvazione', 'approvata', 'in sospeso' o 'pagata'. Questo attributo è dinamico e cambia man mano che la fattura avanza nel processo.

Questo è un attributo chiave per le dashboard di monitoraggio operativo come la dashboard di Throughput e Stato dell'Elaborazione Fatture. Permette di tracciare l'inventario corrente delle fatture aperte e la loro distribuzione tra le diverse fasi. L'analisi delle transizioni di status nel tempo è anche una fonte primaria per derivare l'attributo 'NomeAttività'.

Perché è importante

Fornisce una visione in tempo reale della posizione di una fattura nel workflow, cruciale per le dashboard operative e il tracciamento dello stato.

Dove trovare

Questo è un field di status primario sull'Invoice object in Coupa.

Esempi
In Attesa di ApprovazioneApprovatoAnnullatoPagato
Utente
User
L'utente o l'agente di sistema che ha eseguito l'attività.
Descrizione

Questo attributo identifica l'individuo o il sistema automatizzato responsabile dell'esecuzione di una specifica fase del processo, come l'approvazione di una fattura o il rilascio di un blocco. È spesso rappresentato da un user ID, nome o email.

L'analisi del processo per user è fondamentale per comprendere le prestazioni del team, la distribuzione del carico di lavoro e identificare opportunità di formazione. È essenziale per l'analisi dei bottleneck, in quanto può rivelare se i ritardi sono concentrati su specifici approvatori o team. Aiuta anche a distinguere tra attività manuali e automatizzate.

Perché è importante

Consente l'analisi del carico di lavoro, individua i colli di bottiglia causati da utenti o team specifici e aiuta a valutare le prestazioni e la conformità degli utenti.

Dove trovare

Le informazioni sull'user sono tipicamente registrate nell'audit trail o nella cronologia di una fattura in Coupa, associate a ogni azione intrapresa.

Esempi
john.doe@company.comjane.smithSystem.Automation
Codice Società
CompanyCode
L'identificatore per l'entità legale o la società responsabile della fattura.
Descrizione

Il Codice Società rappresenta una specifica entità legale all'interno di un'organizzazione più grande. Le fatture sono contabilizzate rispetto a un codice società per scopi di contabilità finanziaria e reporting.

Questo attributo è essenziale per filtrare e segmentare l'analisi del processo per entità legale. Permette di confrontare le prestazioni del processo tra diverse parti dell'azienda, rispondendo a domande come 'Il processo di approvazione delle fatture nell'entità USA differisce da quello dell'entità tedesca?'. Questo è cruciale per grandi organizzazioni multinazionali.

Perché è importante

Permette il confronto dei processi e il benchmarking delle prestazioni tra diverse entità legali o unità aziendali all'interno dell'organizzazione.

Dove trovare

Questo è un field contabile fondamentale sull'Invoice object in Coupa, spesso richiesto per la registrazione finanziaria.

Esempi
1000US01DE01
Data Fattura
InvoiceDate
La data presente sul documento di fattura del fornitore.
Descrizione

La Data Fattura è la data assegnata alla fattura dal fornitore. Tipicamente segna l'inizio ufficiale del ciclo di vita del pagamento ed è utilizzata come base per il calcolo della data di scadenza del pagamento secondo i termini di pagamento.

Questo attributo serve come punto di partenza chiave per molti calcoli dei tempi di ciclo. È un input critico per il calcolo della Data di Scadenza del Pagamento e la determinazione dell'idoneità per gli sconti di pagamento anticipato. L'analisi del delta tra la Data Fattura e la data in cui è stata inserita nel sistema può rivelare ritardi nella presentazione o nella ricezione della fattura.

Perché è importante

È la data primaria utilizzata per calcolare le date di scadenza dei pagamenti ed è un punto di riferimento critico per misurare la tempestività dei pagamenti e acquisire sconti.

Dove trovare

Questo è un field standard e obbligatorio sull'Invoice object in Coupa.

Esempi
2023-10-152023-11-012023-12-20
È Automatizzato
IsAutomated
Un flag che indica se un'attività è stata eseguita da un sistema automatizzato o da un utente umano.
Descrizione

Questo attributo boolean distingue tra i task eseguiti dall'automazione di sistema, come l'abbinamento automatizzato degli ordini di acquisto o le registrazioni generate dal sistema, e quelli eseguiti manualmente da un user.

L'analisi di questo attributo aiuta a quantificare il livello di automazione nel workflow di elaborazione delle fatture. Viene utilizzato per misurare il successo delle iniziative di automazione, identificare i punti di contatto manuali rimanenti che potrebbero essere automatizzati e confrontare l'efficienza e i tassi di errore delle attività automatizzate rispetto a quelle manuali. Questo è fondamentale per comprendere il costo reale e l'efficienza del processo.

Perché è importante

Aiuta a misurare il livello di automazione nel processo, identificando opportunità per ulteriore automazione e valutando l'impatto dei bot esistenti.

Dove trovare

Questo è tipicamente derivato verificando se l'User associato a un'attività è un account di sistema o di servizio rispetto a un account user umano.

Esempi
truefalse
Motivo del Rigetto
RejectionReason
Il motivo fornito quando una fattura viene rifiutata durante il processo di approvazione.
Descrizione

Quando un approvatore rifiuta una fattura, tipicamente fornisce una ragione per il rifiuto, come 'Importo Errato' o 'Fattura Duplicata'. Questo attributo cattura quella ragione in free-text o codificata.

Questi dati sono inestimabili per l'analisi delle cause profonde dei ritardi di approvazione e delle rilavorazioni. Analizzando la frequenza delle diverse ragioni di rifiuto, le organizzazioni possono identificare problemi sistemici nel processo a monte, come problemi con l'accuratezza degli ordini di acquisto (PO) o le abitudini di fatturazione dei fornitori. Questa informazione supporta la dashboard di Analisi dei Bottleneck di Approvazione Fatture.

Perché è importante

Fornisce un insight diretto sulle cause radice dei rifiuti delle fatture, aiutando a identificare le aree per il miglioramento dei processi e a ridurre la rilavorazione.

Dove trovare

Questa informazione viene catturata quando un user esegue l'azione 'Rifiuta' in un workflow di approvazione. È spesso archiviata nei commenti o nell'audit trail.

Esempi
Quantità errataIl prezzo non corrisponde all'ordine di acquistoInvio duplicato di fattura
Motivo Sospensione
HoldReason
Il motivo specifico per cui una fattura è stata messa in sospeso o bloccata per il pagamento.
Descrizione

Un Motivo di Blocco spiega perché una fattura è impedita dal procedere al pagamento. Esempi includono 'Discrepanza Quantità' o 'In attesa di Ricezione Merci'. Questa informazione è critica per comprendere le cause dei ritardi nei pagamenti.

Questo attributo è la chiave per la dashboard di Analisi delle Cause Radice dei Blocchi di Pagamento. Categorizzando e contando le occorrenze dei diversi motivi di blocco, un'azienda può identificare i problemi più comuni che interrompono il processo di pagamento. Ciò consente miglioramenti mirati per prevenire futuri blocchi e accelerare i pagamenti.

Perché è importante

Spiega perché i pagamenti sono ritardati, consentendo un'analisi mirata delle cause radice per ridurre la frequenza e la durata dei blocchi di pagamento.

Dove trovare

Quando una fattura viene messa in sospeso in Coupa, di solito viene selezionato o inserito un motivo. Questi dati sono associati allo status di sospensione della fattura.

Esempi
Discrepanza Prezzo Ordine di AcquistoIn Attesa di Ricezione MerciFattura Duplicata
Pagamento Puntuale
IsOnTimePayment
Un flag booleano che indica se la fattura è stata pagata alla data di scadenza o prima.
Descrizione

Questo attributo calcolato fornisce un semplice indicatore vero o falso della tempestività del pagamento per ogni fattura. È derivato confrontando il timestamp dell'attività 'Pagamento Eseguito' con la 'Data di Scadenza del Pagamento'. Se il timestamp del pagamento è uguale o precedente alla data di scadenza, il valore è vero.

Questo flag semplifica il calcolo del KPI 'Tasso di Pagamento Puntuale'. Permette di filtrare e segmentare facilmente per analizzare le caratteristiche dei pagamenti in ritardo, come fornitori comuni, reparti o valori delle fatture associati ai ritardi.

Perché è importante

Semplifica l'analisi delle prestazioni di pagamento ed è la base per il calcolo del KPI critico del Tasso di Pagamento in Tempo.

Dove trovare

Questo è un attributo calcolato. La logica è: 'Data Pagamento Eseguito' <= 'Data di Scadenza del Pagamento'. Questo è implementato nello strumento di Process Mining.

Esempi
truefalse
Sconto Acquisito
EarlyPaymentDiscountCaptured
Un flag che indica se uno sconto per pagamento anticipato disponibile è stato sfruttato con successo.
Descrizione

Questo attributo è un valore boolean che indica se un'organizzazione ha pagato con successo una fattura entro la finestra di sconto definita dai termini di pagamento, come il pagamento entro 10 giorni per termini '2% 10, Net 30'.

È la metrica principale per la dashboard di Tracciamento Sconti Pagamento Anticipato e il relativo KPI. Analizzare quando questo flag è falso aiuta a identificare opportunità di risparmio mancate. Permette all'azienda di indagare perché le fatture scontabili non vengono elaborate abbastanza rapidamente e di implementare modifiche per catturare più sconti, ottimizzando il capitale circolante.

Perché è importante

Misura direttamente il beneficio finanziario realizzato da un'elaborazione efficiente delle fatture e aiuta a identificare opportunità di risparmio mancate.

Dove trovare

Questo è un attributo calcolato. La logica prevede di verificare se la data di pagamento rientra nel periodo di sconto definito nei 'Termini di Pagamento' e se uno sconto è stato effettivamente applicato.

Esempi
truefalse
Sistema di Origine
SourceSystem
Il sistema di origine da cui sono stati estratti i `dati` dell'`event`.
Descrizione

L'attributo Sistema Sorgente identifica l'applicazione o la piattaforma dove è stata registrata l'attività di elaborazione della fattura. Sebbene il sistema primario sia Coupa, le fatture o i dati correlati possono provenire da altri sistemi integrati come un ERP o un vendor portal.

Questa informazione è preziosa in landscape IT complessi per capire come i diversi sistemi contribuiscono al processo complessivo. Aiuta a diagnosticare problemi di qualità dei dati, comprendere i passaggi di sistema (handoff) e analizzare processi che coinvolgono più applicazioni.

Perché è importante

Chiarisce l'origine dei dati, il che è essenziale per la risoluzione dei problemi e per l'analisi di processi che coinvolgono più sistemi integrati.

Dove trovare

Questo è tipicamente un valore statico aggiunto durante l'estrazione dei dati per identificare l'origine dei dati. Per Coupa, questo sarebbe impostato su 'Coupa'.

Esempi
CoupaSAP S/4HANAOracle Fusion
Tempo di Ciclo della Fattura
InvoiceCycleTime
Il tempo totale trascorso dalla prima `attività` (es. creazione fattura) all'`attività` di pagamento finale per una fattura.
Descrizione

Il Tempo di Ciclo della Fattura è un indicatore chiave di performance che misura la durata end-to-end del ciclo di vita dell'elaborazione della fattura. Viene calcolato come la differenza tra l'indicazione oraria dell'ultimo evento significativo (come 'Pagamento Eseguito') e il primo evento (come 'Fattura Creata' o 'Fattura Ricevuta').

Questa metrica calcolata è la pietra angolare della dashboard di Analisi del Tempo di Ciclo della Fattura. Fornisce una misura di alto livello dell'efficienza complessiva del processo. Suddividerla per fornitore, importo o codice azienda può rivelare fonti di inefficienza e aiutare a prioritizzare gli sforzi di miglioramento.

Perché è importante

Questo è un KPI primario per misurare la velocità e l'efficienza complessiva del processo, evidenziando direttamente quanto tempo occorre per elaborare una fattura.

Dove trovare

Questo attributo è calcolato nello strumento di Process Mining prendendo la differenza tra i tempi massimi e minimi degli event per ogni case (Numero Fattura).

Esempi
15 giorni 4 ore32 giorni 1 ora5 giorni e 8 ore
Termini di Pagamento
PaymentTerms
Le condizioni di pagamento della fattura concordate, come 'Net 30' o '2% 10, Net 30'.
Descrizione

I Termini di Pagamento definiscono le regole per il saldo di un fornitore, inclusa la data di scadenza e gli eventuali sconti disponibili per il pagamento anticipato. Queste informazioni sono solitamente stabilite nei dati anagrafici del fornitore e applicate alle fatture.

Questo attributo è essenziale per calcolare la Data di Scadenza del Pagamento e per identificare opportunità di sconti per pagamento anticipato. È un input diretto per la dashboard di Monitoraggio Sconti per Pagamento Anticipato e il relativo KPI. L'analisi per termini di pagamento può rivelare se determinati termini sono correlati a ritardi nei pagamenti.

Perché è importante

È la base per il calcolo delle date di scadenza dei pagamenti e l'identificazione di opportunità di sconto per pagamento anticipato, con un impatto diretto sul capitale circolante.

Dove trovare

Questo è un field standard in Coupa, tipicamente predefinito dal record Fornitore/Venditore sulla Fattura.

Esempi
Netto 30Netto 602% 10, Netto 30
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il `timestamp` che indica l'ultima volta che i `dati` per questo `evento` sono stati aggiornati dal sistema sorgente.
Descrizione

Questo attributo registra quando i dati sono stati estratti e caricati l'ultima volta nello strumento di Process Mining. Fornisce contesto sulla freschezza dell'analisi ed è cruciale per comprendere la tempestività degli insight presentati nelle dashboard.

Conoscere l'ultimo tempo di aggiornamento dei dati è importante per i use case di monitoraggio operativo. Aiuta gli user a fidarsi dei dati chiarendo quanto sia attuale l'informazione e assicura che le decisioni non siano prese basandosi su viste di processo obsolete.

Perché è importante

Fornisce un contesto critico sulla tempestività e la rilevanza dei dati di processo, assicurando che gli utenti comprendano quanto sia attuale l'analisi.

Dove trovare

Questo timestamp è generato e aggiunto al dataset durante il processo di estrazione e trasformazione dei dati (ETL).

Esempi
2024-05-20T04:00:00Z2024-05-19T04:00:00Z
Valuta
CurrencyCode
Il codice valuta ISO per l'importo della fattura.
Descrizione

Il Codice Valuta specifica l'unità monetaria per i valori finanziari della fattura, come USD, EUR o GBP. Questo è essenziale per le organizzazioni che operano a livello globale e gestiscono fatture in più valute.

Nell'analisi, questo attributo è necessario per interpretare e aggregare correttamente i dati finanziari. Dashboard e KPI devono filtrare o convertire le valute per fornire riepiloghi finanziari significativi. Impedisce l'aggregazione errata di valori di valuta diversi e consente un'analisi del processo specifica per valuta.

Perché è importante

Assicura un'analisi finanziaria e una reportistica accurate fornendo il contesto necessario per tutti i valori monetari in un ambiente multi-valuta.

Dove trovare

Questo è un field standard sull'Invoice object in Coupa, tipicamente collegato al fornitore o specificato sulla fattura stessa.

Esempi
USDEURGBP
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Dall'Acquisto al Pagamento - Attività di Elaborazione Fatture

Questi sono i `passaggi chiave` del `processo` e le `pietre miliari` da acquisire nel tuo `event log` per un'`accurata scoperta` e `analisi dei processi`.
5 Consigliato 9 Facoltativo
Activity Descrizione
Fattura Approvata
Questa `attività` significa che la fattura ha superato con successo tutti i passaggi richiesti nel `workflow` di approvazione. Viene catturata dalla cronologia delle approvazioni quando l'ultimo approvatore richiesto compie un'azione positiva.
Perché è importante

Questo traguardo chiave segna la fine del ciclo di approvazione e sblocca la fattura per l'elaborazione del pagamento. È essenziale per misurare la durata dell'approvazione e l'efficienza complessiva del processo.

Dove trovare

Questo è un event esplicito catturato dal log della cronologia delle approvazioni o da un cambiamento nello status dell'intestazione della fattura a 'approvata'. L'azione di approvazione finale nel log fornisce un timestamp preciso.

Acquisisci

Catturi l'indicazione oraria dell'azione di approvazione finale nella cronologia delle approvazioni.

Tipo di evento explicit
Fattura Creata
Questa `attività` segna la creazione iniziale di un record di fattura nel sistema Coupa. L'`event` viene catturato quando un nuovo `invoice object` viene istanziato, tramite inserimento manuale, una rete di fornitori integrata come il `Coupa Supplier Portal` o tramite scansione `OCR` automatizzata.
Perché è importante

Come inizio del ciclo di vita della fattura, questa attività è essenziale per misurare il tempo totale di elaborazione end-to-end. Fornisce la base per tutte le successive analisi del tempo di ciclo e del throughput.

Dove trovare

Questo è un event esplicito catturato dal timestamp di creazione del record della fattura. Nel data model di Coupa, questo corrisponde al timestamp 'created-at' sull'invoice header object.

Acquisisci

Usate il timestamp di creazione del record della fattura.

Tipo di evento explicit
Fattura Inviata per Approvazione
Segna il punto in cui una fattura, dopo aver superato i controlli iniziali, viene inviata a un workflow di approvazione formale. Questo è tipicamente inferito da un cambiamento di stato che indica che la fattura è ora in attesa di azione da parte di uno o più approvatori.
Perché è importante

Questa attività è il punto di partenza per misurare il tempo del ciclo di approvazione. È fondamentale per analizzare i bottleneck all'interno della gerarchia di approvazione e supporta la dashboard 'Analisi dei Bottleneck di Approvazione Fatture'.

Dove trovare

Inferito dallo stato della fattura che cambia a 'in attesa di approvazione' o a uno stato simile. Anche la creazione del primo record di approvazione nella cronologia delle approvazioni della fattura indica questo evento.

Acquisisci

Catturi l'indicazione oraria in cui lo stato della fattura cambia in 'In Attesa di Approvazione' o viene creato il primo record di approvazione.

Tipo di evento inferred
Fattura Registrata per Pagamento
La fattura approvata è contrassegnata come pronta per il pagamento e i suoi dettagli finanziari sono spesso registrati in un sistema `ERP` esterno. Ciò è tipicamente inferito da un `flag` di `status` di integrazione o da un cambiamento nello `status` primario della fattura.
Perché è importante

Questo traguardo rappresenta il passaggio (handoff) dall'elaborazione AP alla funzione di tesoreria o pagamento. I ritardi prima di questo punto influiscono sull'efficienza AP, mentre i ritardi successivi influiscono sulla tesoreria e sulle relazioni con i fornitori.

Dove trovare

Questo è spesso inferito da un cambiamento di status a 'approvato per il pagamento' o da un flag come 'esportato' impostato su true. Questa informazione è disponibile sull'invoice header object.

Acquisisci

Rilevi l'indicazione oraria in cui lo stato della fattura diventa 'Approvata per il Pagamento' o viene impostato un flag di esportazione.

Tipo di evento inferred
Pagamento Eseguito
Questa `attività` segna la fase finale del processo, in cui il pagamento viene eseguito e inviato al fornitore. Questo viene catturato dallo `status` del record di pagamento associato in Coupa `Payments` o in un sistema di pagamento integrato.
Perché è importante

Come fine definitivo del processo, questa attività è essenziale per calcolare il tempo di ciclo end-to-end completo e misurare il KPI 'Tasso di Pagamento in Tempo'.

Dove trovare

Questo event è inferito dal record di pagamento associato alla fattura. Uno status di 'pagato', 'completato' o un field 'data di pagamento' popolato indica l'esecuzione.

Acquisisci

Usate la 'data di pagamento' dal record di pagamento collegato alla fattura.

Tipo di evento inferred
Blocco Fattura Posto
Rappresenta un'azione intrapresa per bloccare una fattura, impedendone il pagamento. Questo è un `event` esplicito, tipicamente registrato nella cronologia o nel `trail` di `audit` della fattura, spesso con una ragione associata.
Perché è importante

Questa attività, equivalente a un blocco di pagamento, è una causa principale di ritardi nei pagamenti. Tracciare quando vengono applicati i blocchi è il primo passo per analizzare le loro cause profonde e la durata, supportando il KPI 'Tasso di Blocco dei Pagamenti'.

Dove trovare

Questo è un event esplicito trovato nella cronologia delle fatture o nei log di audit. Coupa registra le azioni dell'user o del sistema, inclusa l'applicazione di blocchi.

Acquisisci

Filtri i record della cronologia delle fatture per 'blocco posto' o eventi di sistema simili.

Tipo di evento explicit
Blocco Fattura Rilasciato
Un blocco precedentemente posto sulla fattura è stato rimosso, consentendole di procedere verso il pagamento. Come il posizionamento di un blocco, questa è un'azione esplicita catturata nel registro di audit della fattura.
Perché è importante

Il tempo tra l'applicazione e il rilascio di un blocco è fondamentale per il KPI 'Durata Media Blocco Pagamento'. Questa attività segna la fine del ritardo e l'analisi dei suoi fattori scatenanti può rivelare opportunità per una risoluzione più rapida.

Dove trovare

Questo è un event esplicito trovato nella cronologia delle fatture o nei log di audit. È registrato come un'azione distinta dell'user o del sistema.

Acquisisci

Filtri i record della cronologia delle fatture per 'blocco rilasciato' o eventi di sistema simili.

Tipo di evento explicit
Discrepanza di Corrispondenza Identificata
Si verifica quando il sistema automatizzato non riesce ad abbinare una fattura a un ordine di acquisto a causa di discrepanze in quantità, prezzo o altri dettagli. Ciò si deduce dallo stato della fattura che passa a uno stato che richiede un intervento manuale, come 'non abbinata' o 'disallineata'.
Perché è importante

Questa attività è il punto di ingresso per la gestione delle eccezioni, una fonte comune di ritardi. L'analisi della sua frequenza e delle cause profonde è cruciale per migliorare i tassi di abbinamento al primo tentativo e ridurre il carico di lavoro manuale.

Dove trovare

Inferito dallo stato di corrispondenza della fattura. Uno stato di 'non corrispondente', 'discrepante' o simile indica una discrepanza che richiede revisione manuale. Questo è tracciato sull'oggetto fattura.

Acquisisci

Rilevi l'indicazione oraria in cui lo stato di corrispondenza PO cambia a un valore che indica un fallimento.

Tipo di evento inferred
Fattura Abbinata all'Ordine di Acquisto
Questa `attività` significa che il sistema ha abbinato con successo le righe della fattura alle corrispondenti righe dell'ordine di acquisto. L'`event` è inferito da un cambiamento nel `field` di `status` di abbinamento della fattura, indicando una validazione riuscita rispetto a un `PO`.
Perché è importante

L'abbinamento automatizzato di successo è un indicatore chiave di un processo sano e touchless. Tracciare questa attività aiuta a misurare l'efficacia dell'automazione e i tassi di elaborazione straight-through.

Dove trovare

Inferito dal campo dello stato di corrispondenza della fattura che cambia a uno stato 'corrispondente'. L'oggetto fattura di Coupa contiene flag e stati che indicano l'esito del tentativo di corrispondenza PO.

Acquisisci

Rilevi l'indicazione oraria in cui lo stato di corrispondenza PO per la fattura cambia a 'Corrispondente'.

Tipo di evento inferred
Fattura Invalidata
La fattura è stata annullata e non verrà elaborata o pagata. Questo è un cambiamento di `status` esplicito e terminale per una fattura, catturato direttamente dal suo `field` di `status` nel sistema.
Perché è importante

Questo rappresenta un fine alternativo, senza successo, del processo. Analizzare perché le fatture vengono annullate può rivelare problemi a monte nell'approvvigionamento o nella comunicazione con i fornitori.

Dove trovare

Questo è un event esplicito catturato quando lo status della fattura viene cambiato in 'annullato'. Questo è uno status standard nella gestione delle fatture di Coupa.

Acquisisci

Catturi l'indicazione oraria in cui lo stato della fattura viene aggiornato a 'Annullato'.

Tipo di evento explicit
Fattura Inviata per Elaborazione
Rappresenta la presentazione formale di una fattura appena creata nel `workflow` di elaborazione. Questo è tipicamente attivato da un `user` dopo che tutti i `dati` iniziali sono stati inseriti e verificati. Questo `event` viene catturato dal `trail` di `audit` quando lo `status` della fattura cambia da uno stato di bozza a uno stato `submitted`.
Perché è importante

Questa attività distingue il tempo di immissione dati dal tempo di elaborazione attiva. L'analisi della durata tra 'Fattura Creata' e questo event aiuta a identificare i ritardi nella fase iniziale di gestione dei dati.

Dove trovare

Tracciate il cambiamento di status della fattura da 'bozza' o 'nuova' a 'inviata' o 'in attesa di approvazione'. Questo è disponibile nelle tabelle della cronologia delle fatture o nei log di audit di Coupa.

Acquisisci

Catturi l'indicazione oraria in cui lo stato della fattura diventa per la prima volta 'inviato'.

Tipo di evento explicit
Fattura Rifiutata
Un approvatore ha formalmente rifiutato la fattura, bloccandone il progresso nel workflow. Questa è un'azione esplicita catturata nella cronologia delle approvazioni della fattura, inclusi i dettagli su chi l'ha rifiutata e quando.
Perché è importante

I rifiuti creano rilavorazioni e aumentano significativamente i tempi del ciclo. Analizzare la frequenza e le ragioni dei rifiuti è fondamentale per il miglioramento del processo ed è necessario per calcolare il KPI 'Tasso di Approvazione al Primo Passaggio'.

Dove trovare

Questo è un event esplicito registrato nel log della cronologia delle approvazioni della fattura. Ogni passaggio di approvazione ha un record con uno status, un timestamp e l'azione dell'approvatore.

Acquisisci

Filtri i record della cronologia approvazioni per azioni 'reject' o 'rejected'.

Tipo di evento explicit
Pagamento Programmato
La fattura è stata inclusa in un `batch` di pagamento la cui esecuzione è prevista per una `data` futura. Questo `event` è inferito dall'associazione della fattura a una `payment run` o a un `payment batch object` nel sistema.
Perché è importante

Questa attività fornisce visibilità sulla fase finale del processo, distinguendo tra una fattura pronta per il pagamento e il pagamento effettivamente avviato. Aiuta nella previsione del cash flow.

Dove trovare

Inferito dalla creazione di un record di pagamento o di un record batch che include l'ID della fattura. La 'data di pagamento programmata' sull'oggetto pagamento fornisce la tempistica rilevante.

Acquisisci

Usate la data di creazione del record del batch di pagamento associato alla fattura.

Tipo di evento inferred
Risoluzione Discrepanza Avviata
Rappresenta l'inizio di un intervento manuale per risolvere una discrepanza di abbinamento dell'ordine di acquisto. Questa `attività` è difficile da catturare direttamente ed è spesso inferita dalla prima azione dell'utente, come l'aggiunta di un commento o la modifica della fattura, dopo che è stata segnalata una discrepanza.
Perché è importante

Tracciare il tempo dall'identificazione della discrepanza all'inizio della risoluzione aiuta a evidenziare i ritardi nell'assegnazione o nella gestione delle eccezioni. Questo è un elemento chiave della dashboard 'Panoramica Discrepanze Abbinamento PO'.

Dove trovare

Questo è difficile da reperire e potrebbe richiedere un'inferenza avanzata. Potrebbe essere derivato trovando il timestamp del primo commento dell'user, modifica o assegnazione di task relativi alla fattura dopo che il suo status di abbinamento ha indicato un fallimento.

Acquisisci

Trovi il primo evento di modifica avviato dall'utente dopo un evento 'Discrepanza di Corrispondenza Identificata'.

Tipo di evento inferred
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