Plantilla de Data: De la Contratación a la Jubilación - Ciclo de Vida del Empleado

Este atributo proporciona la fecha y hora exactas para cada actividad, lo cual es esencial para ordenar los eventos cronológicamente y calcular las duraciones entre ellos. Forma la línea de tiempo del recorrido del empleado.

En el análisis de procesos, este timestamp se utiliza para calcular todas las métricas basadas en el tiempo, como el tiempo de ciclo de contratación, la duración del onboarding y el tiempo hasta el ascenso. Es fundamental para el monitoreo del rendimiento, las verificaciones de cumplimiento de SLA y la identificación de retrasos en el proceso.

Este timestamp es crucial para secuenciar los eventos correctamente y calcular todas las métricas de rendimiento como los tiempos de ciclo y las duraciones.

Cada registro de transacción o evento en UKG Pro debería tener un timestamp de creación o fecha efectiva.

El ID de Empleado sirve como la clave principal que conecta todos los eventos del ciclo de vida de un solo empleado. Traza el recorrido desde la solicitud de empleo inicial y la contratación, a través de varios roles y evaluaciones de desempeño, hasta la terminación final y la desvinculación.

En el análisis de Process Mining, este atributo es fundamental como Case ID. Permite la reconstrucción del recorrido completo de cada empleado, posibilitando análisis como el cálculo de la antigüedad, la visualización de la trayectoria profesional y la identificación de patrones de rotación en diferentes segmentos de empleados.

Este es el ID de Caso esencial que vincula todos los eventos relacionados con el empleado, lo que permite analizar la trayectoria del empleado completa.

Este es un campo principal en la mayoría de los módulos de perfil de empleado o datos maestros de UKG Pro.

Este atributo describe un solo paso o hito en el proceso de contratación a jubilación, como Oferta Aceptada, Revisión de Desempeño Realizada o Empleado Terminado. Estas actividades forman los nodos en el mapa de proceso.

Analizar la secuencia, frecuencia y duración entre estas actividades es el núcleo del Process Mining. Ayuda a identificar rutas de proceso comunes, desviaciones y cuellos de botella, lo cual es fundamental para comprender y optimizar el ciclo de vida del empleado.

Este atributo define los pasos en el proceso, permitiendo la visualización y el análisis del recorrido del empleado.

Esto se deriva típicamente de registros de eventos, pistas de auditoría, o mapeando cambios de estado en varios módulos de UKG Pro (ej., Reclutamiento, Incorporación, Rendimiento).

Este atributo especifica el origen de los datos del evento, por ejemplo, UKG Pro. Es particularmente útil en entornos donde se combinan datos de múltiples sistemas.

Para el análisis, ayuda en la gobernanza de datos, la resolución de problemas de calidad de datos y la comprensión del panorama tecnológico del proceso. Asegura que los hallazgos se atribuyan al sistema de registro correcto.

Proporciona contexto esencial para el origen de los datos, lo cual es crucial para la gobernanza de datos, la validación y las vistas de procesos multisistema.

Este es típicamente un valor estático añadido durante el proceso de extracción y transformación de datos para etiquetar el origen del dataset.

Este atributo indica la actualidad de los datos que se analizan. Registra la fecha y hora de la última extracción de datos exitosa de UKG Pro.

En cualquier análisis, conocer la puntualidad de los datos es crítico para interpretar los resultados correctamente. Ayuda a los usuarios a comprender si están viendo el rendimiento actual del proceso y evita sacar conclusiones basadas en información desactualizada.

Informa a los usuarios sobre la puntualidad de la data, asegurando que los análisis se basen en información actualizada.

Este es un campo de metadatos generado por la herramienta de extracción de datos o script, que registra el timestamp de la ejecución.

Este atributo representa el departamento, como Ingeniería, Finanzas o Recursos Humanos, al que se asigna un empleado. Al igual que el rol laboral, esto puede cambiar durante la antigüedad de un empleado.

Analizar por departamento es una forma principal de desglosar el rendimiento del proceso en toda la organización. Se utiliza en casi todos los dashboards, desde el Tiempo de Ciclo de Contratación hasta el Cumplimiento de la Revisión de Desempeño, para identificar qué partes del negocio funcionan eficientemente y cuáles requieren atención.

Permite la comparación del rendimiento entre diferentes unidades de negocio, ayudando a identificar problemas de proceso o mejores prácticas específicos de cada departamento.

Disponible en la información de asignación organizativa del empleado en UKG Pro.

Este atributo identifica al individuo o sistema automatizado responsable de completar un paso del proceso. Podría ser un reclutador, un gerente de contratación, un administrador de RRHH o un trabajo por lotes del sistema.

Analizar el actor del evento ayuda a comprender la asignación de recursos, la distribución de la carga de trabajo y las diferencias de rendimiento entre individuos o equipos. Puede resaltar oportunidades para la automatización donde las actividades manuales están causando cuellos de botella y se puede usar para ver si usuarios específicos se desvían del proceso estándar.

Identifica quién realizó una acción, lo cual es esencial para el análisis de recursos, el equilibrio de la carga de trabajo y la identificación de oportunidades de capacitación.

Esto se encuentra a menudo en los registros de auditoría o en los campos 'Última Modificación Por' asociados con las transacciones en UKG Pro.

La Fecha Objetivo del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) define el plazo para ciertas actividades sensibles al tiempo. Se usa más comúnmente para las evaluaciones de desempeño, que suelen programarse anual o semestralmente.

Este atributo es esencial para medir el cumplimiento y la adherencia a las políticas internas. Al comparar el tiempo real de finalización ('EventTime') con la 'SlaTargetDate', podemos calcular KPIs como 'Adherencia a la Evaluación de Desempeño' e identificar departamentos o gerentes que consistentemente se retrasan con tareas críticas.

Permite la medición del cumplimiento de los plazos internos, especialmente para las evaluaciones de desempeño y otras tareas programadas.

Esta fecha se suele almacenar en el módulo de Gestión del Rendimiento de UKG Pro o puede derivarse de la fecha de contratación del empleado.

Este atributo vincula todas las actividades de reclutamiento de etapa temprana, desde la creación hasta la aceptación de la oferta, a una vacante específica. Actúa como un ID de mini-caso dentro del ciclo de vida del empleado más amplio, agrupando a todos los candidatos que postularon para el mismo puesto.

Para el análisis de contratación, este ID es crucial. Permite el cálculo del Tiempo de Ciclo Promedio de Contratación por solicitud y ayuda a analizar la eficiencia del proceso de reclutamiento para diferentes roles o departamentos. Conecta la actividad Solicitud de Puesto Creada con todos los eventos posteriores relacionados con el candidato.

Agrupa todas las actividades de reclutamiento para una vacante específica, permitiendo un análisis preciso del embudo de contratación y del tiempo de ciclo.

Esta es una clave primaria en el módulo de Reclutamiento de UKG Pro o Adquisición de Talento.

Este atributo proporciona contexto sobre por qué finalizó la antigüedad de un empleado. Las razones a menudo se categorizan en grupos como Voluntaria - Renuncia, Involuntaria - Rendimiento o Jubilación.

Este es un atributo vital para cualquier análisis significativo de la rotación. Permite a la empresa distinguir entre la rotación lamentable y no lamentable y enfocar los esfuerzos de retención de manera efectiva. Por ejemplo, un alto número de bajas voluntarias en un departamento específico puede indicar problemas de gestión o culturales.

Proporciona contexto crítico para el análisis de la rotación, ayudando a diferenciar entre salidas voluntarias e involuntarias.

Estos datos se capturan durante el proceso de terminación y se almacenan en el expediente del empleado en UKG Pro.

Este atributo identifica al supervisor directo del empleado. El gerente es a menudo un actor clave en muchos subprocesos de contratación a jubilación, como aprobar ascensos, realizar revisiones de desempeño e iniciar cambios de rol.

En el análisis, la dimensión del gerente ayuda a identificar variaciones en la ejecución del proceso que pueden estar ligadas a gerentes específicos o estilos de gestión. Admite KPIs como Tiempo de Ciclo de Transición del Gerente y puede revelar inconsistencias en cómo los procesos como el onboarding o la gestión del desempeño son manejados por diferentes líderes.

Ayuda a analizar las variaciones del proceso por gerente, identificando posibles necesidades de capacitación o reconociendo a los líderes de alto rendimiento.

Esto forma parte de los datos de la estructura de reporte del empleado dentro del módulo central de RRHH de UKG Pro.

El atributo Puesto de Trabajo captura la posición del empleado, como 'Ingeniero de Software', 'Gerente de Ventas' o 'Socio de Negocio de RR. HH.'. Esto puede cambiar con el tiempo a través de promociones o cambios de rol.

Esta es una dimensión crítica para el análisis, utilizada para segmentar y comparar el rendimiento del proceso. Ayuda a responder preguntas como: '¿Qué puestos de trabajo tienen la mayor rotación?' o '¿Cuál es el tiempo promedio de contratación para roles técnicos versus no técnicos?'. Es esencial para los dashboards de Rotación de Empleados y Tiempo de Ciclo de Contratación.

Permite filtrar y comparar procesos por función del empleado, lo cual es clave para identificar tendencias y cuellos de botella específicos de cada rol.

Esta información se almacena en el registro de puesto o cargo del empleado dentro de UKG Pro.

Este es un atributo booleano derivado que señala instancias en las que una actividad 'Revisión de Desempeño Realizada' ocurrió después de su correspondiente 'SlaTargetDate'. Se calcula comparando 'EventTime' con 'SlaTargetDate'.\n\nEste atributo simplifica el análisis de cumplimiento. En lugar de comparar fechas directamente en cada gráfico, esta bandera permite un fácil filtrado y agregación para calcular el KPI 'Adherencia a la Revisión de Desempeño'. Resalta rápidamente los casos de incumplimiento para una investigación adicional.

Proporciona un indicador binario simple para identificar y analizar revisiones de desempeño tardías, apoyando directamente el monitoreo del cumplimiento.

Esto se calcula durante la transformación de datos comparando el 'EventTime' de la actividad de revisión con la 'SlaTargetDate'.

La Antigüedad del Empleado es una duración calculada que representa el período desde la fecha de 'Empleado Contratado' hasta la fecha de 'Empleado Desvinculado' o la fecha actual para empleados activos. Proporciona una medida de la longevidad del empleado.

Esta métrica es fundamental para el análisis de la fuerza laboral. Puede utilizarse como una dimensión para comprender cómo los problemas del proceso afectan a los empleados en diferentes etapas de su carrera. Por ejemplo, analizar la rotación por antigüedad puede revelar si los nuevos empleados abandonan la empresa de manera desproporcionada, lo que indica posibles problemas con el onboarding o la alineación de roles.

Mide la longevidad del empleado, que es una métrica clave de resultados y una dimensión valiosa para analizar la rotación y el compromiso.

Esta métrica se calcula utilizando el timestamp del evento 'Empleado Contratado' y el timestamp de 'Empleado Terminado' o la fecha actual.

El Nivel Salarial es una categoría administrativa utilizada por RR. HH. para agrupar puestos con fines de compensación. Los cambios en este nivel a menudo se asocian con promociones o cambios significativos de rol.

Este atributo es útil para analizar la progresión profesional y la puntualidad de las actualizaciones de datos. Para el KPI 'Retraso en la Actualización de Datos del Empleado', se podría medir el tiempo entre un evento 'Promoción Aprobada' y el cambio correspondiente en el campo 'Nivel Salarial', asegurando que los sistemas de RR. HH. se actualicen rápidamente.

Ayuda a rastrear la progresión de la carrera y verifica que los datos relacionados con la compensación se actualicen de manera oportuna después de las promociones.

Esto se almacena en el registro de compensación o datos de puesto del empleado dentro de UKG Pro.

Aunque muchos eventos del ciclo de vida son instantáneos, algunos, como 'Verificación de Antecedentes' o 'Entrevista', tienen una hora de inicio y fin distintas. Este atributo captura el timestamp de finalización para dichas actividades.

Tener una hora de fin es necesario para calcular con precisión el tiempo de procesamiento de actividades individuales. Esto permite un análisis más granular de dónde se invierte el tiempo dentro del proceso, yendo más allá de simples cálculos de tiempo de ciclo entre diferentes actividades.

Permite el cálculo de la duración real (tiempo de procesamiento) de actividades específicas, ofreciendo una visión más profunda de los cuellos de botella del proceso.

Esto puede necesitar obtenerse de un campo 'fecha de finalización' separado en los registros de transacciones de UKG Pro.

El ID de Candidato rastrea a un individuo a lo largo del proceso de reclutamiento, desde la solicitud hasta la oferta. Una vez contratado, este ID se vincula al nuevo ID de Empleado.

Este identificador es crucial para analizar el proceso de pre-contratación en detalle. Permite rastrear las tasas de conversión de candidatos en cada etapa (solicitud, entrevista, oferta) y es esencial para dashboards como 'Cumplimiento de Verificación de Antecedentes' para asegurar que se sigan todos los pasos para cada candidato que acepta una oferta.

Hace seguimiento a las personas a través del embudo de reclutamiento, permitiendo el análisis de las tasas de conversión y el Cumplimiento del proceso previo a la contratación.

Esta es una clave primaria en el módulo de Reclutamiento de UKG Pro o en el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS).

Esta métrica calculada mide la duración total del proceso de reclutamiento para una vacante específica. Se calcula típicamente como la diferencia de tiempo entre el evento Solicitud de Puesto Creada y el evento Oferta Aceptada para un ID de Solicitud de Puesto dado.

Este es un KPI principal para la función de adquisición de talento, midiendo directamente la velocidad de contratación. Analizar esta métrica ayuda a identificar cuellos de botella en el embudo de reclutamiento y es el componente clave del dashboard de Análisis del Tiempo de Ciclo de Contratación.

Este es un indicador clave de rendimiento para la eficiencia de reclutamiento, que cuantifica el tiempo que se tarda en asegurar una nueva contratación.

Esto se calcula a nivel de caso (por Solicitud de Puesto o Empleado) utilizando los timestamps del registro de eventos.

Tiempo de Procesamiento mide el tiempo real que una actividad tardó en completarse, desde su inicio hasta su finalización. Se calcula como la diferencia entre EventEndTime y EventTime.

Esta métrica proporciona una medida más precisa de la eficiencia que el tiempo de ciclo, ya que se enfoca en la duración de una sola tarea en lugar del tiempo de espera entre tareas. Es útil para identificar qué actividades específicas consumen más tiempo en todo el proceso.

Mide la duración real del trabajo de una Activity, ayudando a identificar qué tareas específicas están tomando más tiempo.

Esto se calcula a partir de los atributos 'EventTime' y 'EventEndTime' durante la transformación de datos.

Este atributo define la naturaleza del contrato de empleo, por ejemplo, tiempo completo, tiempo parcial, contratista o becario. Este estado puede influir en qué procesos y políticas se aplican a un individuo.

En el análisis, la segmentación por tipo de empleo puede revelar diferentes comportamientos del proceso. Por ejemplo, el proceso de onboarding para contratistas puede ser significativamente diferente y más rápido que para los empleados a tiempo completo. Esta dimensión añade un contexto valioso a las variaciones del proceso.

Proporciona contexto importante que explica las variaciones en las rutas y duraciones de los procesos para diferentes tipos de trabajadores.

Este es un campo estándar en el perfil central de RRHH del empleado en UKG Pro.

Este atributo especifica la ubicación física o de trabajo asignada del empleado, que podría ser una ciudad, un país o un edificio de oficinas específico. Ayuda a comprender las variaciones geográficas en el proceso.

Analizar por ubicación puede descubrir diferencias regionales en los tiempos de contratación, las tasas de rotación o el cumplimiento de los procesos globales. Esto es particularmente útil para grandes organizaciones multinacionales que buscan estandarizar sus operaciones de RRHH mientras tienen en cuenta las regulaciones y costumbres locales.

Permite la segmentación geográfica del proceso, destacando las diferencias regionales en rendimiento y cumplimiento.

Esto forma parte de la información de ubicación laboral del empleado almacenada en su perfil de UKG Pro.

La Unidad de Negocio representa un nivel superior de estructura organizacional que un departamento, como 'Productos de Consumo' o 'Soluciones Empresariales'.

Este atributo permite un análisis estratégico y de alto nivel de la fuerza laboral. Se puede usar para comparar el rendimiento del proceso en las principales divisiones de la empresa, proporcionando una vista a nivel ejecutivo de la eficiencia del proceso de RR. HH. y la rotación de empleados.

Permite un análisis de alto nivel del rendimiento de los procesos en las principales divisiones organizativas.

Esto forma parte de los datos de asignación organizacional del empleado en UKG Pro.