Process Mining verstehen: Daten entdecken versteckte Abläufe

Haben Sie sich jemals gefragt, was tatsächlich in den Prozessen Ihres Unternehmens passiert? Process Mining bringt Licht ins Dunkel, indem es Daten nutzt, um Ineffizienzen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken.

X-ray für Ihre Geschäftsprozesse

In der heutigen datengetriebenen Arbeitswelt ist das Verständnis Ihrer Prozesse entscheidend für den Erfolg. Doch was passiert wirklich im Hintergrund? Klassische Methoden stützen sich oft auf Dokumentation und manuelle Beobachtung – das ist subjektiv und oft unvollständig.

Hier setzt Process Mining an: Diese Technologie schließt die Lücke zwischen Data Science und Business Process Management. Durch Analyse großer Mengen von Event Data zeigt Process Mining auf, wie Ihre Workflows tatsächlich ablaufen, und bringt versteckte Optimierungschancen ans Licht.

Man kann Process Mining wie ein X-ray für Ihre Unternehmensabläufe betrachten. Es macht den echten Arbeitsfluss sichtbar, zeigt Engpässe, Abweichungen und Ineffizienzen, die sonst kaum auffallen würden.

Diese wertvollen Insights haben aber auch Grenzen – nur Prozessschritte, die wirklich im System erfasst sind, werden sichtbar. Mehr dazu in einem weiteren Blog :)

So funktioniert Process Mining

Datensammlung: Process Mining beginnt mit dem Sammeln von Event Logs – digitalen Spuren Ihrer IT-Systeme. Diese Logs erfassen Timestamps, Aktivitäten, Transaktionsnummern und Ressourcen in jedem Prozessschritt. Mit modernen Algorithmen rekonstruiert die Process Mining Software automatisch den realen Prozessflow aus Ihren Event Data. So wird deutlich, wie Ihre Prozesse tatsächlich ablaufen und inwiefern sie von den dokumentierten Vorgaben abweichen. Mit der MAP können Sie Leistungskennzahlen auswerten, Engpässe erkennen und gezielte Verbesserungen identifizieren. Dieser datenbasierte Ansatz unterstützt Sie bei fundierten Entscheidungen zu Prozessoptimierung, Ressourcenmanagement und Automatisierung.

Die Vorteile von Process Mining

• Mehr Transparenz: Sie erhalten ein klares Bild davon, wie Ihre Prozesse tatsächlich ablaufen – ohne Rätselraten.
• Höhere Effizienz: Finden und beseitigen Sie Engpässe, damit Ihre Workflows reibungsloser und schneller werden.
• Datenbasierte Entscheidungen: Verbessern Sie Prozesse mithilfe realer Daten statt nur theoretischer Annahmen.
• Bessere Compliance: Stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse alle Vorschriften und Richtlinien einhalten.
• Kosten senken: Schlankere Abläufe sparen Kosten durch mehr Effizienz und weniger Fehler.

Anwendungsfälle für Process Mining

Process Mining ist in vielen Branchen und Szenarien einsetzbar. Hier einige typische Use Cases:

Dies sind nur einige Beispiele – Process Mining kann in vielen weiteren Bereichen eingesetzt werden. Die Vorteile sind groß und machen es zum unverzichtbaren Tool für Unternehmen, die ihre Abläufe verbessern wollen.

Process Mining ist kein Allheilmittel, aber ein äußerst wirkungsvolles Tool, um Abläufe besser zu verstehen und verstecktes Potenzial zu heben. Mit der Kraft von Daten können Sie Ihre Prozesse transformieren, mehr Effizienz, Flexibilität und Erfolg ermöglichen.

Bereit für den ersten Schritt? Erfahren Sie, wie ProcessMind funktioniert  und entdecken Sie datenbasierte Prozessoptimierung.