Object-Centric Process Mining (OCPM) vs Multiple Perspectives

Die richtige Vorgehensweise zur Prozessanalyse wählen

Auf der Suche nach verbesserter Effizienz und Produktivität müssen Unternehmen die effektivste Methode zur Prozessanalyse wählen. Object-Centric Process Mining (OCPM) und der Multi-Perspektiven-Ansatz repräsentieren zwei unterschiedliche Methoden zur Bewältigung der Komplexität des Prozessverständnisses und der Optimierung. In diesem Blog werden die Hauptideen jeder Methode untersucht, ihre Stärken und Herausforderungen skizziert und Ihnen bei der Entscheidung geholfen, welche am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Organisation passt.

Verständnis von Object-Centric Process Mining (OCPM)

Konzept: OCPM weicht von traditionellen linearen Prozessansichten ab und konzentriert sich auf Interaktionen und Beziehungen zwischen verschiedenen Objekten über ihren Lebenszyklus in einer Prozessumgebung. Es erfasst die multidimensionalen Interaktionen mehrerer gleichzeitig auftretender Entitäten und bietet eine umfassende Darstellung komplexer, realer Szenarien, die Entitäten wie Aufträge, Kunden und Lieferanten umfassen.

Hauptmerkmale:

• Detaillierte Einblicke: OCPM verwendet fortschrittliche Algorithmen, um Daten zu analysieren und Interdependenzen sowie gleichzeitige Vorkommen von Objekten offenzulegen, was Organisationen helfen kann, komplexe Prozesspfade aufzudecken.
• Ganzheitlicher Überblick: Durch den Fokus auf Objekte anstelle von Aktivitäten bietet OCPM einen umfassenden Überblick über Prozesse. Dies hilft Organisationen, Engpässe, Ineffizienzen und Optimierungsmöglichkeiten im gesamten Prozessansatz zu identifizieren.
• Aktuelle Herausforderungen: Die Datenabhängigkeit von OCPM stellt Herausforderungen dar. Dies kann zu Informationsüberflutung führen, die Entscheidungsfindung komplizieren. Die Anforderungen an vollständige Daten und ressourcenintensive Implementierung sowie Herausforderungen in der Skalierbarkeit sind bemerkenswerte Hürden.

Der Multi-Perspektiven-Ansatz

Konzept: Dieser Ansatz betont Modularität und Flexibilität und ermöglicht es Organisationen, Prozesse aus verschiedenen Blickwinkeln mit unterschiedlichen Linsen zu betrachten. Diese Methode unterstützt eine gründliche Analyse durch Fokussierung auf spezifische Interessensbereiche. Durch die Kombination von BPMN-Modellierung mit Process Mining können Organisationen die Analyse effektiver steuern, um sicherzustellen, dass jede Perspektive gründlich untersucht und verstanden wird. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Tiefe der Einblicke, sondern erleichtert auch ein umfassenderes Verständnis der Prozesse, was zu besseren Entscheidungen und einer strategischen Planung führt.

Hauptmerkmale:

• Breite der Analyse: Durch die Konzentration auf spezifische Standpunkte – operativ, strategisch oder taktisch – bietet diese Methode sowohl Tiefe als auch Breite der Einblicke.
• Benutzerzentriertes Design: Stimmt mit menschlichen kognitiven Prozessen überein und ermöglicht intuitive Benutzererfahrungen. Dieser Ansatz verbessert die Zusammenarbeit und Kommunikation der Stakeholder, indem er unterschiedliche Perspektiven bietet, die auf ihre Rollen zugeschnitten sind.
• Größere Widerstandsfähigkeit: Ermöglicht schnelle Anpassungen an Prozesse ohne umfassende Überholung und bietet Zukunftssicherheit gegen sich ändernde Geschäftsbedingungen. Diese Agilität ist ein bedeutender Vorteil in dynamischen Märkten und Branchen.

Vergleichsanalyse: OCPM vs. Multi-Perspektiven-Ansatz

Hier ist eine Aufschlüsselung der wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden Methoden:

Stärkung nutzergesteuerter Einblicke

Einer der Hauptvorteile der Mehrfachperspektiven-Strategie ist ihre Fähigkeit, nutzergesteuertes Erkunden zu stärken. Im Gegensatz zu Methoden, die umfangreiche Datenanpassungen erfordern, ermutigt dieser Ansatz Benutzer, intuitiv zu navigieren, Prozessmodelle neu zu konfigurieren und an spezifische Analysebedürfnisse anzupassen - entscheidend für Umgebungen, die Echtzeit-Entscheidungen erfordern.

Fazit: Das richtige Gleichgewicht finden

Während OCPM von Vorteil für Umgebungen sein kann, die eine detaillierte Abbildung komplexer Interaktionen erfordern, könnte seine Abhängigkeit von umfassenden Daten Herausforderungen in Bezug auf Flexibilität und mögliche Informationsüberlastung mit sich bringen.

Umgekehrt bietet der Multi-Perspektiven-Ansatz mit seinem Fokus auf Flexibilität und benutzerzentriertes Design überzeugende Vorteile für Organisationen, die ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Praktikabilität suchen. Durch die Nutzung vielfältiger Sichtweisen durch BPMN und schnelle Fokusanpassungen können Organisationen verbesserte Einblicke und effiziente Entscheidungsfindung erreichen.

Durch das Verständnis der Feinheiten dieser Ansätze können Unternehmen ihre Prozessmanagement-Strategien effektiv anpassen, um den Weg zu verbesserter Effizienz, Agilität und nachhaltigem Wachstum in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt zu ebnen.