UK-Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen.
Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, die je nach geltendem Recht ausdrücklich und/oder implizit sein kann, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die im Abschnitt “WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?” angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Einstellungen aktualisieren.
Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor ihrem Widerruf nicht berührt, noch wird es, wenn anwendbares Recht dies zulässt, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigen, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgrundlagen als der Einwilligung beruht.
Abmeldung von Marketing- und Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit von unseren Marketing- und Werbemitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den von uns gesendeten E-Mails klicken oder uns über die im Abschnitt “WIE KÖNNEN SIE UNS BEZÜGLICH DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?” angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie werden dann aus den Marketinglisten entfernt. Wir können jedoch weiterhin mit Ihnen kommunizieren – beispielsweise um Ihnen dienstbezogene Nachrichten zu senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos erforderlich sind, um auf Serviceanfragen zu reagieren oder für andere Zwecke, die nicht das Marketing betreffen.
Kontoinformationen
Wenn Sie Ihre Kontoinformationen jederzeit überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie:
Melden Sie sich in Ihren Kontoeinstellungen an und aktualisieren Sie Ihr Benutzerkonto.
Kontaktieren Sie uns über die bereitgestellten Kontaktinformationen.
Auf Ihr Ersuchen hin, Ihr Konto zu kündigen, werden wir Ihr Konto und die Informationen aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Wir können jedoch einige Informationen in unseren Unterlagen aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu lösen, bei Untersuchungen zu helfen, unsere rechtlichen Bestimmungen durchzusetzen und/oder um geltenden rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.
Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser normalerweise so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Wenn Sie Cookies ablehnen oder entfernen, kann dies bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Services beeinträchtigen. Für weitere Informationen siehe unsere Cookie-Hinweise: https://processmind.com/about/terms-and-policies/cookies-policy.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns eine E-Mail an info@processmind.com senden.
Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und mobile Anwendungen enthalten eine Do-Not-Track- (“DNT”)-Funktion oder Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihr Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten nicht überwacht und gesammelt werden sollen. Derzeit gibt es noch keinen einheitlichen technologischen Standard zur Erkennung und Implementierung von DNT-Signalen. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browsersignale oder andere Mechanismen, die automatisch Ihre Entscheidung, online nicht verfolgt zu werden, kommunizieren. Sollte in Zukunft ein Standard für das Online-Tracking angenommen werden, den wir befolgen müssen, werden wir Sie in einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung darüber informieren.
Das kalifornische Gesetz erfordert, dass wir Ihnen mitteilen, wie wir auf DNT-Signale von Webbrowsern reagieren. Da es derzeit keinen Branchen- oder Rechtsstandard zur Anerkennung oder Beachtung von DNT-Signalen gibt, reagieren wir momentan nicht darauf.
Kurz gesagt: Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah oder Virginia ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu beantragen und Details über die persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie verwalten, und wie wir sie verarbeitet haben, Unrichtigkeiten zu korrigieren, eine Kopie zu erhalten oder Ihre persönlichen Informationen zu löschen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widerrufen. Diese Rechte können in bestimmten Fällen durch geltendes Recht eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie unten.
Kategorien der von uns gesammelten persönlichen Informationen
Wir haben in den letzten zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien persönlicher Informationen gesammelt:
Kategorie | Beispiele | Gesammelt |
---|---|---|
A. Kennungen | Kontaktdaten, wie richtiger Name, Alias, Postadresse, Telefon- oder Mobilkontaktnummer, einzigartige persönliche Kennung, Online-Kennung, Internetprotokoll-Adresse, E-Mail-Adresse und Kontoname | JA |
B. Persönliche Informationen im Sinne des kalifornischen Kundenaufzeichnungsgesetzes | Name, Kontaktdaten, Ausbildung, Beschäftigung, Beschäftigungsverlauf und finanzielle Informationen | JA |
C. Geschützte Klassifikationsmerkmale nach staatlichem oder bundesstaatlichem Recht | Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Rasse und ethnische Zugehörigkeit, nationale Herkunft, Familienstand und andere demografische Daten | NEIN |
D. Geschäftsinformationen | Transaktionsinformationen, Einkaufshistorie, Finanzinformationen und Zahlungsinformationen | NEIN |
E. Biometrische Informationen | Fingerabdrücke und Sprachabdrücke | NEIN |
F. Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten | Browserverlauf, Suchverlauf, Online-Verhalten, Interessenbezogene Daten und Interaktionen mit unseren und anderen Webseiten, Anwendungen, Systemen und Anzeigen | NEIN |
G. Geolokalisierungsdaten | Gerätestandort | JA |
H. Audio-, elektronische, sensorische oder ähnliche Informationen | Bilder und Audio-, Video- oder Anrufaufzeichnungen erstellt im Zusammenhang mit unseren Geschäftstätigkeiten | NEIN |
I. Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen | Geschäftskontaktdetails, um Ihnen unsere Services auf einer Geschäftsebene bereitzustellen oder Berufstitel, Berufserfahrung und berufliche Qualifikationen, wenn Sie sich bei uns bewerben | NEIN |
J. Bildungsinformationen | Studentenakten und Verzeichnisinformationen | NEIN |
K. Von gesammelten persönlichen Informationen abgeleitete Annahmen | Ableitungen aus allen oben genannten gesammelten persönlichen Informationen, um ein Profil oder eine Zusammenfassung über die Vorlieben und Eigenschaften einer Person zu erstellen | NEIN |
L. Sensible persönliche Informationen | NEIN |
Wir können auch andere persönliche Informationen außerhalb dieser Kategorien sammeln, in Fällen, in denen Sie persönlich, online, telefonisch oder per Post im Kontext von:
Hilfe über unsere Kunden-Support-Kanäle erhalten;
Teilnahme an Kundenumfragen oder Wettbewerben; und
Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Services und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
Wir werden die gesammelten persönlichen Informationen verwenden und aufbewahren, soweit erforderlich, um die Services bereitzustellen oder für:
Kategorie A - Solange der Benutzer ein Konto bei uns hat
Kategorie B - Solange der Benutzer ein Konto bei uns hat
Kategorie G - Solange der Benutzer ein Konto bei uns hat
Quellen persönlicher Informationen
Erfahren Sie mehr über die Quellen persönlicher Informationen, die wir in “WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?” sammeln.
Wie wir persönliche Informationen verwenden und teilen
Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Informationen in dem Abschnitt “WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?” verwenden.
Wird Ihre Information mit jemand anderem geteilt?
Wir können Ihre persönlichen Informationen mit unseren Dienstleistern gemäß einem schriftlichen Vertrag zwischen uns und jedem Dienstleister offenlegen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir persönliche Informationen im Abschnitt “WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?” weitergeben.
Wir können Ihre persönlichen Informationen für unsere eigenen Geschäftszwecke verwenden, z. B. für interne Forschung zur technologischen Entwicklung und Demonstration. Dies wird nicht als “Verkaufen” Ihrer persönlichen Informationen betrachtet.
Wir haben in den letzten zwölf (12) Monaten keine persönlichen Informationen an Dritte zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken offengelegt, verkauft oder geteilt. Wir werden in Zukunft keine persönlichen Informationen von Website-Besuchern, Benutzern und anderen Verbrauchern verkaufen oder teilen.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte gemäß bestimmten US-amerikanischen Datenschutzgesetzen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie gesetzlich zulässig. Diese Rechte umfassen:
Recht zu erfahren, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten
Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Recht auf Richtigstellung von Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten
Recht zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden
Recht auf Erhalt einer Kopie der persönlichen Daten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben
Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer Rechte
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn Ihre persönlichen Daten für gezielte Werbung verwendet werden (oder im Sinne des kalifornischen Datenschutzgesetzes geteilt werden), der Verkauf persönlicher Daten oder das Profiling im Interesse von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben (“Profiling”)
Abhängig vom Staat, in dem Sie leben, können Sie auch folgende Rechte haben:
Recht, eine Liste der Kategorien von Dritten zu erhalten, an die wir persönliche Daten weitergegeben haben (wie gesetzlich zulässig, einschließlich des kalifornischen und Delaware-Datenschutzgesetzes)
Recht, eine Liste bestimmter Dritter zu erhalten, an die wir persönliche Daten weitergegeben haben (wie gesetzlich zulässig, einschließlich des Datenschutzgesetzes von Oregon)
Recht, die Nutzung und Offenlegung von sensiblen persönlichen Daten zu beschränken (wie gesetzlich zulässig, einschließlich des kalifornischen Datenschutzgesetzes)
Recht, der Sammlung von sensiblen Daten und persönlichen Daten, die durch den Betrieb einer Sprach- oder Gesichtserkennungsfunktion erhoben werden, zu widersprechen (wie gesetzlich zulässig, einschließlich des Datenschutzgesetzes von Florida)
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren, indem Sie processmind.com/contact besuchen, uns eine E-Mail an info@processmind.com senden oder auf die am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktdaten verweisen.
Wir werden Ihre Opt-out-Präferenzen respektieren, wenn Sie das Opt-out-Signal des Global Privacy Control (GPC) in Ihrem Browser aktivieren.
Gemäß bestimmten US-amerikanischen Datenschutzgesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. Wir können eine Anfrage von einem bevollmächtigten Vertreter ablehnen, der keine Beweise dafür vorlegt, dass er ordnungsgemäß berechtigt ist, in Ihrem Namen gemäß den geltenden Gesetzen zu handeln.
Antragsüberprüfung
Nach Erhalt Ihrer Anfrage müssen wir Ihre Identität überprüfen, um festzustellen, ob Sie dieselbe Person sind, über die wir die Informationen in unserem System haben. Wir verwenden persönliche Informationen, die in Ihrer Anfrage bereitgestellt werden, nur, um Ihre Identität oder Befugnis zur Anforderung zu überprüfen. Wenn wir jedoch Ihre Identität anhand der bereits von uns verwalteten Informationen nicht überprüfen können, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und aus Sicherheits- oder Betrugsverhütungsgründen.
Wenn Sie die Anfrage über einen autorisierten Vertreter einreichen, müssen wir möglicherweise zusätzliche Informationen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten, und der Vertreter muss eine schriftliche und unterzeichnete Erlaubnis von Ihnen vorlegen, um eine solche Anfrage in Ihrem Namen einzureichen.
Einsprüche
Gemäß bestimmten US-amerikanischen Datenschutzgesetzen können Sie, wenn wir es ablehnen, Maßnahmen in Bezug auf Ihre Anfrage zu ergreifen, gegen unsere Entscheidung Einspruch erheben, indem Sie uns eine E-Mail an info@processmind.com senden. Wir werden Sie schriftlich über alle ergriffenen oder nicht ergriffenen Maßnahmen als Antwort auf den Einspruch informieren, einschließlich einer schriftlichen Erklärung der Gründe für die Entscheidungen. Wenn Ihr Einspruch abgelehnt wird, können Sie eine Beschwerde bei Ihrem Generalstaatsanwalt einreichen.
Kalifornisches “Shine The Light”-Gesetz
§ 1798.83 des kalifornischen Zivilrechts, auch bekannt als das “Shine The Light”-Gesetz, erlaubt es unseren Nutzern, die in Kalifornien ansässig sind, einmal im Jahr und kostenlos Informationen über die Kategorien persönlicher Informationen (falls vorhanden), die wir für Direktmarketingzwecke an Dritte weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir persönliche Informationen im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr geteilt haben, von uns zu verlangen und zu erhalten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie bitte Ihre Anfrage schriftlich an uns, indem Sie die im Abschnitt “WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER MITTEILUNG KONTAKTIEREN?” angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Kurz gesagt: Sie können zusätzliche Rechte haben, je nach Ihrem Wohnsitzland.
Australien und Neuseeland
Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß den Verpflichtungen und Bedingungen des australischen Privacy Act 1988 und des neuseeländischen Privacy Act 2020 (Privacy Act).
Diese Datenschutzhinweise erfüllen die Anforderungen beider Privacy Acts, insbesondere: welche persönlichen Informationen wir von Ihnen sammeln, aus welchen Quellen, für welche Zwecke und andere Empfänger Ihrer persönlichen Daten.
Wenn Sie die für den jeweiligen Zweck notwendigen persönlichen Daten nicht bereitstellen möchten, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, unsere Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere:
Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anzubieten
auf Ihre Anfragen zu reagieren oder Ihnen zu helfen
Ihr Konto bei uns zu verwalten
Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Konto zu schützen
Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen oder diese zu korrigieren. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt “WIE KÖNNEN SIE DIE DATEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN, ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?” angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde über einen Verstoß gegen die australischen Datenschutzprinzipien beim Office of the Australian Information Commissioner einzureichen und einen Verstoß gegen die Datenschutzprinzipien Neuseelands beim Office of New Zealand Privacy Commissioner.
Republik Südafrika
Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen oder diese zu korrigieren. Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns über die im Abschnitt “WIE KÖNNEN SIE DIE DATEN, DIE WIR VON IHNEN SAMMELN, ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN?” angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir auf Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung persönlicher Informationen reagieren, unzufrieden sind, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden, deren Kontaktdaten sind:
Der Information Regulator (Südafrika)
Allgemeine Anfragen: enquiries@inforegulator.org.za
Beschwerden (POPIA/PAIA-Formular 5 ausfüllen): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Kurz gesagt: Ja, wir werden diese Hinweise bei Bedarf aktualisieren, um die Einhaltung relevanter Gesetze sicherzustellen.
Wir können diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes “Revised”-Datum oben in dieser Datenschutzerklärung angezeigt. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch das prominente Posten eines Hinweises auf solche Änderungen oder durch das direkte Senden einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise regelmäßig zu überprüfen, um zu erfahren, wie wir Ihre Informationen schützen.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Hinweisen haben, können Sie uns per E-Mail an info@processmind.com oder per Post kontaktieren unter:
ProcessMind B.V.
Willem Sandbergstraat 33
Deventer, Overijssel 7425RC
Niederlande
Telefon: +31 85 060 68 09
E-Mail: info@processmind.com
Basierend auf den geltenden Gesetzen Ihres Landes oder Bundesstaates in den USA haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen, die wir von Ihnen sammeln, zu verlangen, Einzelheiten darüber, wie wir sie verarbeitet haben, Ungenauigkeiten zu korrigieren oder Ihre persönlichen Informationen zu löschen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widerrufen. Diese Rechte können in einigen Fällen durch geltendes Recht eingeschränkt sein. Um Ihre persönlichen Informationen zu überprüfen, zu aktualisieren oder zu löschen, besuchen Sie bitte: processmind.com/contact.