KYC Müşteri Kimlik Doğrulama Veri Template'inuz

Bu öznitelik, 'Başvuru Gönderildi', 'Risk Değerlendirmesi Yapıldı' veya 'Başvuru Onaylandı' gibi KYC süreci sırasında gerçekleşen her adımın veya etkinliğin adını kaydeder. Süreç haritasının sıralı yapı taşlarını sunar.\n\nAktivite Adı'nı analiz etmek, süreç akışının görselleştirilmesine, sık veya nadir faaliyetlerin belirlenmesine ve darboğazların veya yeniden işleme döngülerinin tespitine sunar. Ne tür eylemlerin hangi sırayla gerçekleştirildiğini anlamak için bir temel oluşturur, bu da varyant analizi ve uyumluluk kontrolleri için büyük önem taşır.

Süreç haritasındaki adımları tanımlar, süreç akışının görselleştirilmesine, sapmaların belirlenmesine ve aktivite sıklığı ile diziliminin analizine sunar.

Bu bilgi genellikle ACTICO içinde bir event log tablosunda, genellikle olayı veya görev türünü açıklayan bir alanda bulunur. ACTICO belgelerine başvurun.

Müşteri Başvurusu, tek bir müşterinin işe alım yolculuğuyla ilgili tüm olayları ve faaliyetleri gruplandıran birincil vaka (case) tanımlayıcısıdır. İlk başvurudan onay veya ret nihai kararına kadar KYC sürecinin tek bir tam örneğini temsil eder.\n\nProcess Miningnde, bu öznitelik her başvurunun tüm sürecini yeniden yapılandırmak için gereklidir. Analistlerin faaliyet dizisini izlemesine, toplam döngü sürelerini ölçmesine ve çeşitli başvurular tarafından alınan farklı süreç yollarını veya varyantları karşılaştırmasına sunar. Aynı Müşteri Başvuru Kimliğini paylaşan tüm olaylar aynı vakanın bir parçası olarak kabul edilir.

Bu, süreç madenciliği için temel özniteliktir, çünkü tüm ilgili olayları tek, tutarlı bir süreç örneğine bağlayarak her müşterinin işe alım deneyiminin uçtan uca analizini sunar.

Bu, ACTICO içindeki ana başvuru veya vaka yönetimi tablolarında birincil bir temel rol oynar. Belirli tablo ve alan adları için ACTICO belgelerine başvurun.

Olay Zamanı, bir aktivitenin sisteme kaydedildiği tam tarih ve saattir. Tek bir müşteri başvuru vakasındaki tüm olaylar için kronolojik sırayı sağlayarak, edinim yolculuğunun zaman çizelgesini oluşturur.

Bu öznitelik, tüm zamana dayalı analizler için büyük önem taşır. Aktiviteler arasındaki döngü sürelerini hesaplamak, gecikmeleri ve bekleme sürelerini belirlemek, genel vaka süresini ölçmek ve Hizmet Seviyesi Anlaşmalarına (SLA'lar) uyumluluğu kontrol etmek için kullanılır. Belirli bir vaka için bu zaman damgalarının sırası, süreç madenciliği araçlarının tam süreç akışını olduğu gibi yeniden yapılandırmasına sunar.

Bu öznitelik, süreleri hesaplamak, darboğazları keşfetmek ve süreç zaman çizelgesini analiz etmek için temel olan olayların kronolojik sırasını sunar.

ACTICO'nun event log tablolarında yer alan bu, her kaydedilen aktiviteyle ilişkili zaman damgası (zaman damgası)dır. ACTICO belgelerine başvurun.

Bu öznitelik, verilerin üretildiği kaynak bilgi sistemini tanımlar. Bu süreç için sürekli olarak 'ACTICO' olacaktır, ancak birden çok sistemi içeren daha geniş analizlerde, veri kaynaklarını ayırt etmeye yardımcı olur.\n\nBir süreç madenciliği bağlamında, veri yönetimi ve doğrulaması için büyük önem taşır. Verilerin kaynağına doğru şekilde atfedilmesini sunar; bu, uçtan uca bir süreç görünümü oluşturmak için farklı sistemlerden gelen verileri birleştirirken önemlidir. Ayrıca, veri kalitesi sorunlarını kaynak sisteme geri izleyerek sorun gidermeye yardımcı olur.

Veri kaynağı hakkında temel bağlam sunar, veri izlenebilirliği ve yönetişimi garantiler; bu, birden çok kaynaktan gelen verileri birleştirirken büyük önem taşır.

Bu, genellikle veri kümesini etiketlemek için veri çıkarma ve dönüştürme işlemi sırasında eklenen statik bir değerdir ('ACTICO').

Bu öznitelik, ACTICO'dan en son veri çekiminin tarih ve saatini kaydeder. Bireysel olaylardan ziyade tüm veri kümesine uygulanan bir meta veri alanı olup, analizin güncelliği hakkında bağlam sunar.\n\nPanellerde ve raporlarda bu bilgi, kullanıcıların verilerin ne kadar güncel olduğunu anlamaları için büyük önem taşır. Analizlerin zamanındalığı hakkındaki beklentileri yönetmeye yardımcı olur ve gerçek zamanlıya yakın verilerin önemli olduğu operasyonel izleme için büyük önem taşır. Bu zaman damgası (zaman damgası)nın görüntülenmesi, sunulan verilere şeffaflık ve güven sunar.

Verilerin güncelliğini gösterir, kullanıcıların güncel bilgileri analiz edip etmediklerini anlamalarını sunar, bu da operasyonel karar alma için büyük önem taşır.

Bu değer, veri çıkarma, dönüştürme ve yükleme (ETL) işlemi sırasında oluşturulur ve depolanır. ETL işinin başarıyla tamamlandığı zaman damgası (zaman damgası)nı yansıtır.

Bu öznitelik, bir etkinliği yürütmekten sorumlu belirli kullanıcıyı veya sistem aracısını tanımlar. Süreç adımlarını bunları gerçekleştiren bireylere veya ekiplere bağlar.\n\nKullanıcıya göre performans analizi yaygın bir gereksinimdir. Bu öznitelik, iş yükü dağılımını, bireysel işlem sürelerini ve kullanıcılar veya ekipler arasındaki performans karşılaştırmalarını gösteren Dashboard'lar oluşturulmasına sunar. Yüksek performans gösteren bireyleri ve ek eğitime ihtiyaç duyabilecekleri belirlemeye yardımcı olur ve kaynak tahsisi ve kullanımını anlamak için temel rol oynar.

Süreç aktivitelerini belirli kullanıcılara bağlar, birey veya ekip bazında performans analizi yapılmasına sunar ve eğitim ihtiyaçlarını veya kaynak dengesizliklerini belirlemeye yardımcı olur.

Genellikle ACTICO'nun event log veya işlem geçmişi tablolarındaki her olayın yanında saklanır. ACTICO belgelerine başvurun.

Bu öznitelik, bir vakanın nihai sonucunu, genellikle 'Onaylandı' veya 'Reddedildi' olarak belirtir. Devam eden vakaların durumunu da gösterebilir. Bu, sonuca dayalı analiz için önemli bir boyuttur.\n\nBaşvuruların neden onaylandığını veya reddedildiğini anlamak, KYC süreç madenciliğinin temel bir hedefidir. Bu öznitelik, onaylanmış ve reddedilmiş başvuruların tipik yolculuklarını görmek için süreç haritasının filtrelenmesine sunar, istenmeyen sonuçlara yol açan süreç kalıplarını belirlemeye yardımcı olur. Aynı zamanda 'Başvuru Ret Oranı' KPI'sını hesaplamak için temel oluşturur.

Her vakanın sonucunu tanımlar, başarılı ve başarısız süreç örnekleri arasında karşılaştırmalı analiz yapılmasını ve ret oranlarının hesaplanmasını sunar.

Bu, genellikle ACTICO'daki ana vaka veya başvuru tablosunda bulunan bir vaka düzeyinde özniteliktir. Başvurunun nihai durumunu yansıtır.

Bitiş Zamanı, bir etkinliğin tamamlandığını işaret eder. Başlangıç Zamanı ((EventTime)) ile eşleştirildiğinde, işlem süresi olarak bilinen her görevin kesin süresinin hesaplanmasına sunar. Tüm olayların ayrı bir bitiş zamanı yoktur, bazıları anlık olabilir.\n\nBu öznitelik, özellikle her adımın ne kadar sürdüğünü ölçmek için performans analizi için büyük önem taşır. Ayrıntılı performans Panellerin oluşturulmasını sunar, hangi faaliyetlerin en çok zaman tükettiğini belirlemeye yardımcı olur ve 'Ortalama Belge İnceleme Süresi' gibi KPI'ları hesaplamak için gereklidir.

Performans darboğazlarını belirlemek ve kaynak verimliliğini analiz etmek için büyük önem taşıyan olan kesin aktivite sürelerinin (işlem süresi) hesaplanmasını sunar.

Başlangıç zamanı gibi, bu da genellikle ACTICO'nun event log tablolarında bulunur. Bazı sistemler, tek bir olay kaydı için başlangıç ve bitiş zamanlarını ayrı sütunlarda saklar. ACTICO belgelerine başvurun.

Bu öznitelik, bir etkinliği 'Uyumluluk', 'İşe Alım Ekibi' veya 'Müşteri İlişkileri' gibi belirli bir organizasyonel birime atar. Süreç akışına kurumsal bir bağlam sunar.\n\nDepartman düzeyinde analiz, işin organizasyonun farklı bölümleri arasında nasıl devredildiğini anlamak için büyük önem taşır. Departmanlar arası darboğazları belirlemeye, departman verimliliğini ölçmeye ve ekipler arası kaynak tahsisini analiz etmeye yardımcı olur. Yöneticilere ekiplerinin belirli performanslarını gösteren bir görünüm güçlüak için Dashboard'lar departmana göre filtrelenebilir.

Analiz için organizasyonel bir boyut sunar, departmanlar arası gecikmelerin belirlenmesine ve ekip düzeyindeki performansın değerlendirilmesine sunar.

Bu bilgi, olay verileriyle doğrudan depolanabilir veya kullanıcı verilerini kullanıcıları departmanlara eşleyen bir İK ana veri tablosuyla birleştirerek elde edilebilir. ACTICO belgelerine başvurun.

Bir başvurunun nihai durumu 'Reddedildi' olduğunda, bu öznitelik temel nedeni sunar. Örnekler::::::: arasında 'Eksik Belgeleme', 'Arka Plan Kontrolü Başarısız' veya 'Yüksek Risk Profili' bulunur.\n\nBu, kök neden analizi için hayati bir özniteliktir. Farklı ret nedenlerinin sıklığını analiz ederek, işletme süreçteki veya müşteri başvurularındaki sistemik sorunları belirleyebilir. Örneğin, eksik belgeleme nedeniyle yüksek sayıda ret, başvuru talimatlarının net olmadığını gösterebilir. Bu, 'Başvuru Ret Oranı ve Nedenleri' Dashboard'u doğrudan destekler.

Başvuru retlerinin 'nedenlerini' sunarak, ret oranını düşürmek ve süreç verimliliğini artırmak için kök neden analizine sunar.

Genellikle ACTICO'daki ana vaka veya başvuru tablosunda bulunur, sıklıkla yalnızca Başvuru Durumu 'Reddedildi' olduğunda doldurulur.

Bu öznitelik, bir müşterinin değerlendirilen risk kategorisini temsil eder; bu, genellikle sonraki KYC sürecinin karmaşıklığını ve titizliğini belirler. Yüksek riskli bir müşteri, düşük riskli bir müşteriye kıyasla ek kontrol ve onaylar gerektirebilir.\n\nProcess Miningnde, Risk Seviyesi karşılaştırmalı analiz için güçlü bir boyuttur. Analistlerin, sürecin amaçlandığı gibi riske dayalı olarak farklı yolları doğru bir şekilde takip edip etmediğini kontrol etmelerine sunar. Örneğin, tüm yüksek riskli müşterilerin gelişmiş bir durum tespiti adımından geçtiği doğrulanabilir. 'Risk Değerlendirme Süreç Akışları' Dashboard'ı için temel rol oynar.

Vakaların riske dayalı olarak segmentasyonuna sunar, sürecin uyumluluk politikalarının gerektirdiği şekilde farklı risk profillerine doğru bir şekilde uyum sağlayıp güçlüadığının analiz edilmesini sunar.

Bu, ACTICO içindeki ana başvuru tablosunda vaka düzeyinde depolanan önemli bir veri noktasıdır.

SLA Hedef Tarihi, dahili hizmet seviyesi anlaşmalarında tanımlandığı gibi, bir müşterinin işe alımının tamamlanması için son tarihtir. Bu tarih genellikle başvuru gönderme tarihine standart bir işlem süresi eklenerek hesaplanır.\n\nBu öznitelik, SLA uyumluluğunu izlemek için gereklidir. Bir vakanın gerçek tamamlanma tarihini SLA Hedef Tarihi ile karşılaştırarak, sistem vakanın zamanında tamamlanıp tamamlanmadığını veya SLA'yı ihlal edip etmediğini belirleyebilir. Bu, 'İşe Alım SLA Performansı' Dashboard'ı ve 'İşe Alım SLA Uyumluluk Oranı' KPI'sının temelidir.

Zamanında performansı ölçmek için kıyaslama noktası sunar, SLA uyumluluğunun doğrudan izlenmesine ve raporlanmasına sunar.

Bu, ACTICO'daki ana vaka tablosunda bir alan olarak depolanabilir veya iş kurallarına göre (örn. Başvuru Tarihi + 5 iş günü) türetilebilir.

Bu öznitelik, başvuranı farklı kategorilere ayırır; örneğin, bireysel bir kişi ile kurumsal bir tüzel kişilik. KYC süreci, bu türler arasında genellikle önemli ölçüde farklılık gösterir ve kurumsal işe alım çok daha karmaşıktır.\n\nMüşteri Türü'nü bir boyut olarak kullanmak, aynı veri kümesi içinde bu farklı süreçlerin net bir şekilde ayrılmasına ve karşılaştırılmasına sunar. Analistler, çok daha basit 'Bireysel' müşteri süreci tarafından verilerin çarpıtılmasına gerek kalmadan, 'Kurumsal' müşterilerin benzersiz zorluklarını, darboğazlarını ve döngü sürelerini anlamak için süreç haritasını yalnızca 'Kurumsal' müşterileri görüntüleyecek şekilde filtreleyebilir.

Sürecin farklı müşteri kategorileri için segmentasyonunu sunar; bu kategoriler genellikle çok farklı süreç akışlarına ve karmaşıklıklara sahip olup daha doğru analize yol açar.

Bu, ACTICO içinde vaka veya müşteri düzeyinde depolanan temel bir özniteliktir.

Bu boolean öznitelik, bir insan kullanıcı tarafından yürütülen görevler ile otomatik bir arka plan kontrolü veya risk puanlaması gibi sistem otomasyonu tarafından gerçekleştirilen görevler arasında ayrım yapar.\n\nBu özniteliğin analizi, otomasyon girişimlerinin etkinliğini değerlendirmeye yardımcı olur. Otomatik ve manuel adımlar arasındaki işlem sürelerinin karşılaştırılmasına sunar, sürecin hangi kısımlarının hala yoğun manuel olduğunu belirler ve verimliliği artırmak ve operasyonel maliyetleri azaltmak için daha fazla otomasyon fırsatlarını vurgulayabilir.

İnsan ve sistem görevleri arasında ayrım yapar, bu otomasyonun etkisini ölçmek ve gelecekteki verimlilik artışları için fırsatları belirlemek için büyük önem taşır.

Bu, 'InitiatingUser' özniteliğinden (örn. kullanıcı 'SYSTEM' ise) çıkarılabilir veya event lognde özel bir işaret olabilir. ACTICO belgelerine başvurun.

Bu öznitelik, bir vakanın Hizmet Seviyesi Anlaşmasına karşı performansının kategorik bir değerlendirmesini sunar. Vakanın tamamlanma süresinin (veya açık vakalar için mevcut sürenin) 'SlaTargetDate' ile karşılaştırılmasıyla elde edilir.\n\nBu öznitelik, tarih karşılaştırmalarını kolay anlaşılır bir duruma dönüştürerek SLA raporlamasını basitleştirir. Dashboard'lar bunu, 'Karşılandı' ve 'İhlal Edildi' vakaların yüzdesini gösteren pasta grafikler veya göstergeler gibi net görselleştirmeler için kullanabilir. 'İşe Alım SLA Performansı' Dashboard'un temel bir öğesidir ve 'İşe Alım SLA Uyumluluk Oranı' KPI'sını doğrudan destekler.

Her bir vaka için açık ve kategorik bir SLA uyumluluk durumu sunarak raporlamayı basitleştirir ve hedeflere karşı performansı kolayca görselleştirmeye sunar.

Bu, vaka tamamlanma zaman damgası (zaman damgası)nı 'SlaTargetDate' ile karşılaştıran iş mantığından türetilen hesaplanmış bir özniteliktir.

Bu öznitelik, KYC süreci üzerinde önemli bir etkisi olabilecek müşterinin ülkesini belirtir. Farklı yargı alanlarının farklı düzenleyici gereksinimleri vardır, bu da ek veya alternatif süreç adımlarını tetikleyebilir.\n\nSüreci ülkeye göre analiz etmek, farklı bölgelerdeki performansın karşılaştırılmasına sunar. Belirli ülkelerin sürekli olarak daha uzun döngü süreleri veya daha yüksek ret oranları yaşayıp yaşamadığını belirlemeye yardımcı olabilir, bu da potansiyel düzenleyici sürtünmeyi veya belirli pazar zorluklarını gösterebilir. Bu coğrafi görünüm, yerel uyumluluk ihtiyaçlarına saygı duyarak süreçleri standartlaştırmayı amaçlayan küresel kuruluşlar için önemlidir.

Analiz için coğrafi bir boyut sunar, çeşitli düzenleyici bölgelerdeki süreç farklılıklarını ve performans farklılıklarını anlamaya yardımcı olur.

Bu, ACTICO sistemi içinde vaka veya müşteri düzeyinde depolanan temel bir müşteri bilgisidir.

Bu boolean öznitelik, aynı vaka içinde ikinci veya sonraki bir kez gerçekleştirilen faaliyetleri (örneğin, daha fazla bilgi talebinden sonra gerçekleşen bir 'Belge İncelemesi' gibi) işaretler. Tipik olarak süreç verimsizliğinin bir kaynağı olan yeniden işleme örneklerini belirler.\n\nYeniden işi belirlemek, süreç madenciliğinin birincil hedefidir. Bu işaret, 'Belge Yeniden İşleme Oranı' KPI'sını hesaplama gibi yeniden işin nicelendirilmesine sunar. Süreç haritasında, sürecin kendi üzerinde geri döndüğü yerleri göstermek için yeniden işleme döngüleri vurgulanabilir. Bu, kalite sorunlarını veya sürecin 'ilk seferde doğru' olmadığı alanları belirlemeye yardımcı olur.

Tekrarlanan çalışma örneklerini vurgular, süreç verimsizliğinin doğrudan ölçülmesine ve kalite veya netlik sorunları olan aktivitelerin belirlenmesine sunar.

Bu hesaplanmış bir özniteliktir. Mantık, süreç madenciliği aracı içinde veya veri dönüşümü sırasında aynı vaka içindeki tekrarlanan faaliyetleri tespit etmek için tanımlanır.