Je Order tot betaling - Verkooporderverwerking datatemplate

SAP ECC
Je Order tot betaling - Verkooporderverwerking datatemplate

Je Order tot betaling - Verkooporderverwerking datatemplate

Dit template biedt een helder overzicht voor het verzamelen van de data die nodig is om je Order tot betaling - Verkooporderverwerking in SAP ECC te analyseren. Het schetst de belangrijke attributen om te verzamelen, de kernactiviteiten om te volgen en biedt praktische richtlijnen voor data-extractie. Gebruik dit hulpmiddel om ervoor te zorgen dat je alle benodigde Informatie verzamelt voor een grondige procesanalyse.
  • Aanbevolen attributen om vast te leggen
  • Belangrijkste activiteiten om te volgen
  • Extractiehandleiding voor SAP ECC
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Order tot betaling - Attributen Verkooporderverwerking

Dit zijn de aanbevolen velden om op te nemen in je event log voor een volledige Order tot betaling - Verwerking Verkooporders analyse.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 5 Optioneel
Naam Omschrijving
Verkooporder
SalesOrder
De unieke ID voor een verkooporderdocument, dat dient als de primaire case voor het volgen van het gehele Order-to-Cashproces.
Omschrijving

De Verkooporder is het centrale document in het verkoopproces, dat het verzoek van een klant om goederen of diensten vertegenwoordigt. Het bevat alle Informatie die nodig is om het verzoek van de klant van begin tot eind te processen.

In process mining wordt dit attribuut gebruikt als de Case-ID. Elk uniek Verkoopordernummer vertegenwoordigt één end-to-end procesinstantie. Het analyseren van processen op basis van de Verkooporder maakt het mogelijk de complete levenscyclus te volgen, doorlooptijden te meten en variaties voor elke individuele klantorder te vinden.

Het belang

Dit is de sleutel om alle gerelateerde activiteiten en gebeurtenissen te koppelen, zodat je het volledige end‑to‑end‑traject van elke klantorder kunt analyseren.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld VBELN.

Voorbeelden
900001234590000123469000012347
Activiteit
Activity
De naam van een specifieke bedrijfsstap of gebeurtenis die plaatsvond binnen het verkooporderproces.
Omschrijving

Dit attribuut beschrijft een enkele stap in het Order-to-Cash proces, zoals 'Verkooporder Aangemaakt', 'Levering Aangemaakt' of 'Betaling Ontvangen'. Deze activiteiten zijn de bouwstenen die worden gebruikt om de processtroom voor elke verkooporder te reconstrueren.

Het analyseren van de opeenvolging en het tijdsTip van deze activiteiten vormt de kern van Process Mining. Het helpt bij het visualiseren van de proceskaart, het vinden van knelpunten, het bekijken van procesvarianten en het controleren op naleving van een standaardmodel. Activiteiten zijn doorgaans afgeleid van een combinatie van gebeurtenissen voor documentcreatie, statuswijzigingen of specifieke transactiecodes die in het systeem zijn vastgelegd.

Het belang

Activiteiten vormen de basis van de proceskaart, waardoor visualisatie en analyse van de processtroom, afwijkingen en knelpunten mogelijk zijn.

Vindplaats

Dit is een afgeleid attribuut, meestal gegenereerd tijdens data-extractie door SAP transactiecodes (T-Codes), wijzigingen in documentstatus (bijv. uit tabellen VBUK, VBUP) of wijzigingslogboeken (tabellen CDHDR, CDPOS) te koppelen aan gebruiksvriendelijke activiteitsnamen.

Voorbeelden
Verkooporder aangemaaktLevering AangemaaktGoederen UitgegevenFactuur aangemaaktBetaling Ontvangen
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het bronsysteem waaruit de data is opgehaald.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert het bronsysteem, bijvoorbeeld een specifieke SAP ECC-instantienaam of clientnummer. Het biedt context voor de data, met name in omgevingen met meerdere productiesystemen of data van legacy-systemen.

In de analyse wordt het gebruikt om data te filteren of te segmenteren op basis van de oorsprong. Dit is bijzonder nuttig voor het vergelijken van processen over verschillende systemen of tijdens systeemmigratieprojecten om data-integriteit en consistentie te waarborgen.

Het belang

Biedt essentiële context, met name in omgevingen met meerdere systemen, waardoor procesvergelijking mogelijk is en de data lineage duidelijk is.

Vindplaats

Deze waarde wordt doorgaans toegevoegd tijdens het data-extractieproces en is vaak een statische waarde die de SAP Systeem ID (SAPSID) of client (MANDT) vertegenwoordigt.

Voorbeelden
ECC_PROD_800SAP_ERP_EU1ECC_QAS_300
Starttijd
StartTime
De `timestamp` die aangeeft wanneer een `activiteit` of `gebeurtenis` begon.
Omschrijving

De Starttijd, ook bekend als de gebeurtenis timestamp, registreert de exacte datum en tijd waarop een specifieke activiteit plaatsvond. Zo legt het bijvoorbeeld vast wanneer een verkooporder werd aangemaakt, wanneer goederen werden uitgegeven, of wanneer een factuur werd geboekt.

Deze timestamp is onmisbaar voor alle tijdsgebonden analyses in process mining. Het wordt gebruikt om doorlooptijden tussen activiteiten te berekenen, de totale duur van een case te meten en vertragingen of knelpunten te vinden. Nauwkeurige tijdstempels zijn belangrijk voor dashboards voor prestatie-analyse, zoals die de tijdige levering of fulfilment-doorlooptijden monitoren.

Het belang

Dit is een onmisbaar attribuut voor het berekenen van alle prestatiemaatstaven, zoals doorlooptijden en procesduren, die belangrijk zijn voor het vinden van knelpunten.

Vindplaats

Dit is een samengesteld attribuut, doorgaans afgeleid uit de combinatie van een datumveld (bijv. ERDAT) en een tijdveld (bijv. ERZET) uit verschillende SAP-tabellen zoals VBAK (Verkooporder), LIKP (Levering) en VBRK (Factuur).

Voorbeelden
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-16T14:30:00Z2023-04-20T11:22:45Z
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
Timestamp die aangeeft wanneer de data voor dit record voor het voor het laatst is bijgewerkt vanuit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd van de meest recente data-extractie of update voor een gegeven gebeurtenis of case. Het biedt transparantie over de relevantie van de data die wordt geanalyseerd.

In dashboards en rapporten is deze Informatie belangrijk voor gebruikers om de tijdigheid van de inzichten te begrijpen. Het helpt bevestigen of de analyse de meest actuele operationele status weerspiegelt of gebaseerd is op oudere data, en helpt zo de verwachtingen van de gebruiker over de relevantie van de data te beheren.

Het belang

Zorgt ervoor dat gebruikers op de hoogte zijn van de relevantie van de data, wat belangrijk is voor het nemen van tijdige en weloverwogen beslissingen op basis van de process mining-analyse.

Vindplaats

Dit is een metadata-attribuut dat wordt ingevuld door de data-extractietool of het proces op het moment van data-inname. Het is niet opgeslagen in de bron SAP-tabellen.

Voorbeelden
2024-06-10T05:00:00Z2024-06-11T05:00:00Z2024-06-12T05:00:00Z
Gebruiker
User
De gebruikers-id van de medewerker die het document heeft aangemaakt of voor het laatst gewijzigd, of de activiteit heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de SAP-gebruikers-ID die verantwoordelijk is voor een specifieke gebeurtenis in het proces. Het identificeert bijvoorbeeld de verkoopmedewerker die de order heeft aangemaakt of het magazijnpersoneel dat de goederenuitgifte heeft geboekt.

Het analyseren van het proces per gebruiker helpt bij het begrijpen van de werkdrukverdeling, het vinden van trainingsbehoeften en het detecteren van variaties in hoe verschillende gebruikers dezelfde taak uitvoeren. Dit is belangrijk voor dashboards die gericht zijn op prestaties van medewerkers, compliance en het vinden van handmatige interventies.

Het belang

Biedt inzicht in prestaties van medewerkers en werkbelasting, helpt bij het vinden van gebruikersspecifieke procesafwijkingen, en is belangrijk voor compliance en automatiseringsanalyse.

Vindplaats

Te vinden in veel SAP-kopregeltabellen als het veld 'Created by' (ERNAM) of 'Changed by' (AENAM), zoals in VBAK, LIKP, VBRK.

Voorbeelden
CBURKEJSMITHRWILLIAMS
Klantnummer
CustomerNumber
De unieke ID voor de klant die de verkooporder heeft geplaatst.
Omschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt de klant (Sold-to Party), het primaire klantaccount dat is gekoppeld aan de verkooporder. Het verbindt de transactie met een specifieke klant in de stamdata.

Analyseren op klantnummer maakt segmentatie van het proces mogelijk om klantspecifiek gedrag en prestaties te begrijpen. Het helpt vragen te beantwoorden zoals welke klanten de langste doorlooptijden, hoogste herstelwerkspercentages of meest frequente orderwijzigingen hebben. Dit is belangrijk voor het verbeteren van klantrelatiebeheer en serviceniveaus.

Het belang

Maakt klantgerichte analyse mogelijk, helpt bij het vinden van procesproblemen die specifieke klanten beïnvloeden en bij het meten van klantspecifieke prestaties.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld KUNNR.

Voorbeelden
100234100567200112
Leveringsblokkade
DeliveryBlock
Een code die aangeeft of een verkooporder is geblokkeerd voor levering, waardoor de aanmaak van een leveringsdocument wordt voorkomen.
Omschrijving

De Leveringsblokkade is een status die is ingesteld op een verkooporder (op header- of itemniveau) om het proces tijdelijk te stoppen vóór de leveringsstap. Blokkades kunnen handmatig door een gebruiker of automatisch door het systeem worden ingesteld vanwege redenen zoals het overschrijden van de kredietlimiet of onvolledige data.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Analyse van verkooporderblokkades en rework'. Het analyseren van de frequentie, duur en redenen voor leveringsblokkades helpt bij het vinden van belangrijke knelpunten in het fulfilmentproces. Het verminderen van deze blokkades is belangrijk voor het verbeteren van de tijdige levering en de algehele doorlooptijd.

Het belang

Identificeert direct knelpunten in het afhandelingsproces. Het analyseren van waarom en hoe vaak orders geblokkeerd worden, is belangrijk voor het verbeteren van de procesefficiëntie.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld LIFSK.

Voorbeelden
0102Z1
Materiaalnummer
MaterialNumber
De unieke ID voor een product of dienst die wordt verkocht.
Omschrijving

Het Artikelnummer identificeert het specifieke item op een verkooporderregel. Aangezien één verkooporder meerdere materialen kan bevatten, wordt dit attribuut doorgaans op itemniveau geanalyseerd.

Het analyseren van het proces op basis van Artikelnummer helpt bij het blootleggen van productspecifieke problemen. Het kan zichtbaar maken of bepaalde producten gepaard gaan met langere fulfilmenttijden, een hogere frequentie van leveringsblokkades, of frequentere factuurverschillen. Dit is belangrijk voor supply chain management en productmanagement om het proces voor verschillende productlijnen te optimaliseren.

Het belang

Maakt productgebaseerde procesanalyse mogelijk, waardoor duidelijk wordt welke producten geassocieerd zijn met procesinefficiënties zoals vertragingen, blokkades of herstelwerk.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Item tabblad Datael (VBAP) als het veld MATNR.

Voorbeelden
FG-1001-ARAW-205BSERV-INSTALL
Nettobedrag
NetAmount
De totale waarde van de verkooporder, exclusief belastingen en kortingen op headerniveau.
Omschrijving

Net Bedrag staat voor de financiële waarde van de verkooporder. Het is een belangrijke financiële metriek die bij elke case hoort.

Dit attribuut is belangrijk voor waarde‑gedreven process mining. Het stelt je in staat verbeterinitiatieven te prioriteren door te focussen op orders met een hoogwaardige. Analisten kunnen procesproblemen, zoals vertraging of herstelwerk, koppelen aan de financiële impact en zo een sterkere business case voor verandering onderbouwen. Je kunt bijvoorbeeld analyseren of orders met een hoogwaardige efficiënter of juist minder efficiënt worden verwerkt dan orders met een lage waarde.

Het belang

Maakt waardegebaseerde analyse mogelijk, helpt bij het prioriteren van verbeteringsinspanningen voor orders met de meest significante financiële impact op het bedrijf.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld NETWR.

Voorbeelden
1500.0012550.75850.50
Reden van afwijzing
RejectionReason
Een code die de reden aangeeft waarom een sales order-item werd afgewezen of geannuleerd.
Omschrijving

De Afwijsreden geeft context waarom een verkooporder of een specifiek item niet is afgehandeld. Dit kan te wijten zijn aan annulering door de klant, productonbeschikbaarheid of andere zakelijke redenen.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Trends in verkooporderannuleringen'. Door de meest voorkomende afwijsredenen te analyseren, kan een bedrijf de hoofdoorzaken van gemiste verkopen vinden. Dit inzicht kan leiden tot verbeteringen in voorraadbeheer, prijsstrategie of klantcommunicatie om het annuleringspercentage van verkooporders te verminderen.

Het belang

Geeft inzicht in het 'waarom' achter orderannuleringen, wat oorzaakanalyse mogelijk maakt om gemiste verkopen te verminderen en de forecast accuracy te verbeteren.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Item tabblad Datael (VBAP) als het veld ABGRU.

Voorbeelden
0215Z5
Verkooporganisatie
SalesOrganization
De organisatie-eenheid die verantwoordelijk is voor de verkoop van producten of diensten.
Omschrijving

Een Sales Organization is een belangrijke organisatorische entiteit in SAP, die het bedrijf structureert op basis van zijn verkoopvereisten. Het is verantwoordelijk voor het onderhandelen over verkoopvoorwaarden en het distribueren van goederen en diensten.

Binnen process mining is dit attribuut een belangrijke dimensie voor analyse, waarmee je procesprestaties, efficiëntie en compliance tussen verschillende verkoopunits, regio's of divisies kunt vergelijken. Dit helpt bij het vinden van best practices in goed presterende organisaties en gebieden voor verbetering in andere.

Het belang

Maakt organisatorische benchmarking mogelijk, waardoor vergelijking van procesefficiëntie en compliance tussen verschillende bedrijfseenheden of regio's mogelijk is.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld VKORG.

Voorbeelden
100025003100
Bevestigde leveringsdatum
ConfirmedDeliveryDate
De datum waarop de levering van goederen of diensten aan de klant is bevestigd.
Omschrijving

Dit is de overeengekomen leverdatum die aan de klant is doorgegeven, gebaseerd op beschikbaarheid van materiaal en planning. Het dient als basislijn voor het meten van leveringsprestaties.

Dit attribuut vormt de basis voor het dashboard 'Prestaties Tijdige Levering' en de KPI 'Percentage Tijdige Levering'. Door de Bevestigde Leverdatum te vergelijken met de werkelijke 'Datum Goederen Uitgegeven', kan de analyse bepalen of een order op tijd, te vroeg of te laat werd geleverd. Dit is een primaire maatstaf voor de betrouwbaarheid van de supplychain en klanttevredenheid.

Het belang

Dit is het referentiepunt voor het meten van de prestaties van tijdige levering, een belangrijke KPI voor klanttevredenheid en efficiëntie van de supplychain.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Schedule Line tabel (VBEP) als het veld EDATU.

Voorbeelden
2023-05-102023-06-202023-07-01
Is herstelwerk
IsRework
Een booleaanse vlag die aangeeft of een sales order na de initiële aanmaak een significante wijziging of reworkactiviteit heeft ondergaan.
Omschrijving

Dit berekende attribuut identificeert procesinstanties die herstelwerk (herstelwerk) hebben ondergaan, zoals een of meer 'Verkooporder Gewijzigd' activiteiten. De specifieke logica die bepaalt wat herstelwerk omvat, bijvoorbeeld een wijziging van prijs, kwantiteit of leveringsdatum, wordt gedefinieerd tijdens de projectopzet.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Frequentie Herbewerking en Wijziging Verkooporders' en de KPI 'Percentage Herbewerking Verkooporders'. Het vereenvoudigt de analyse door directe filtering en vergelijking mogelijk te maken tussen orders die direct werden verwerkt en orders die handmatige wijzigingen vereisten. Dit helpt de impact van herstelwerk op doorlooptijden en kosten te kwantificeren.

Het belang

Kwantificeert direct de frequentie van rework, waardoor de oorzaken en de impact ervan op de algehele procesefficiëntie en doorlooptijd geanalyseerd kunnen worden.

Vindplaats

Dit is een berekend attribuut afgeleid van het event log. De logica controleert op de aanwezigheid van 'Verkooporder Gewijzigd' activiteiten of specifieke wijzigings-gebeurtenissen uit de tabellen CDHDR/CDPOS.

Voorbeelden
truefalse
Is Tijdige Levering
IsOnTimeDelivery
Een booleaanse vlag die aangeeft of de goederen op of vóór de bevestigde leverdatum zijn verzonden.
Omschrijving

Dit berekende attribuut vergelijkt de werkelijke goederenuitgiftedatum met de ConfirmedDeliveryDate voor een verkooporder. Als de goederenuitgiftedatum op of vóór de bevestigde datum ligt, wordt het als waar (true) gemarkeerd; anders als onwaar (false).

Dit attribuut vereenvoudigt de creatie van het dashboard 'Prestaties Tijdige Levering' en de berekening van de KPI 'Percentage Tijdige Levering'. Het maakt eenvoudige aggregatie en visualisatie van prestaties mogelijk zonder dat datumvergelijkingen ad hoc hoeven plaats te vinden binnen elke analyse of grafiek. Dit biedt een duidelijke, directe maatstaf voor leveringsbetrouwbaarheid.

Het belang

Biedt een duidelijke en eenvoudige meting van de leveringsprestaties, waardoor het gemakkelijk wordt om de totale On-Time Delivery Rate KPI te berekenen.

Vindplaats

Dit is een berekend attribuut. De logica vergelijkt de timestamp van de activiteit 'Goederen Uitgegeven' met de waarde uit het attribuut 'ConfirmedDeliveryDate'.

Voorbeelden
truefalse
Kredietcontrolestatus
CreditCheckStatus
Geeft de status aan van de kredietcontrole voor het verkoopdocument.
Omschrijving

Dit attribuut toont de uitkomst van de geautomatiseerde of handmatige kredietcontrole die op een verkooporder is uitgevoerd. Gangbare statussen zijn 'Goedgekeurd', 'Afgewezen' of 'Geblokkeerd'.

Dit is een kernattribuut voor het dashboard 'Analyse van de Verwerkingstijd van Kredietcontroles'. Vertragingen of blokkades in de kredietcontrolefase kunnen de totale orderdoorlooptijd aanzienlijk beïnvloeden. Het analyseren van deze status helpt om de efficiëntie van het kredietbeheerproces en de impact ervan op de verkoopsnelheid te begrijpen.

Het belang

Beïnvloedt direct de snelheid van orderverwerking. Het analyseren van deze status helpt bij het vinden van knelpunten in kredietbeheer die orderafhandeling vertragen.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header Status tabel (VBUK) of direct in VBAK als het kredietstatusveld (bijv. CMGST).

Voorbeelden
ABD
Verzendvoorwaarden
ShippingConditions
Bepaalt de algemene verzendstrategie voor de levering van goederen aan de klant.
Omschrijving

Verzendvoorwaarden bepalen hoe een bestelling wordt verzonden, bijvoorbeeld 'Standard', 'Express' of 'Pickup'. Dit wordt overeengekomen met de klant en beïnvloedt de logistieke planning.

Dit attribuut wordt gebruikt in de 'Analyse van de efficiëntie en kosten van verzendmethoden'. Door het proces te segmenteren op basis van verzendvoorwaarden, kunnen bedrijven analyseren of bepaalde methoden vaker leiden tot vertragingen of langere doorlooptijden hebben. Deze data helpt de logistiek te optimaliseren en klantverwachtingen over levertijden te beheren.

Het belang

Maakt analyse van logistieke prestaties mogelijk, en helpt te bepalen of bepaalde verzendmethoden correleren met vertragingen of hogere efficiëntie.

Vindplaats

Te vinden in de Sales Document Header tabblad Datael (VBAK) als het veld VSBED.

Voorbeelden
011020
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Order tot betaling - Activiteiten verkooporderverwerking

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen om vast te leggen in je event log voor nauwkeurige Order tot betaling - Verwerking Verkooporders discovery.
6 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Betaling Ontvangen
Dit gebeurtenis betekent dat de betaling van de klant is ontvangen en op de factuur is verwerkt, waardoor de openstaande debiteurenpost is afgeboekt. Dit is een boekhoudkundige gebeurtenis, afgeleid van het afboeken van een financieel document.
Het belang

Dit is de laatste stap in het incasseren van geld uit de verkoop. Het is het eindpunt voor het meten van de 'Doorlooptijd Factuur tot Betaling' en de algehele 'Doorlooptijd Afhandeling Verkooporder'.

Vindplaats

Afgeleid uit de clearingdocument‑Informatie in tabel BSEG voor de klantenregelpost. Wanneer BSEG‑AUGBL (Clearing Document) en BSEG‑AUGDT (Clearing Date) zijn ingevuld, is de betaling ontvangen.

Vastleggen

Afgeleid uit het invullen van de clearingdatum (AUGDT) in tabel BSEG voor de AR‑regelpost.

Gebeurtenistype inferred
Factuur aangemaakt
Markeert het aanmaken van de klantfactuur of het billing document. Dit is een expliciet gebeurtenis dat een nieuw document in het systeem aanmaakt en het betalingsdeel van het proces start.
Het belang

Dit is een belangrijke mijlpaal die het begin markeert van de 'Doorlooptijd Factuur tot Betaling'. Vertragingen bij facturatie hebben direct impact op de cashflow.

Vindplaats

Vastgelegd in de VBRK-tabel (Billing Document: Header Data) op basis van de aanmaakdatum (ERDAT). De koppeling naar de verkooporder of levering bevindt zich in de VBFA-tabel.

Vastleggen

Event gebaseerd op aanmaak timestamp (ERDAT) in VBRK tabel.

Gebeurtenistype explicit
Goederen Uitgegeven
Een kritieke gebeurtenis waarbij het eigendom van goederen overgaat en deze het magazijn verlaten. Een financiële boeking creëert een materiaaldocument en werkt de voorraad bij.
Het belang

Dit is de 'verzending' gebeurtenis en een belangrijke mijlpaal voor het meten van tijdige levering en doorlooptijden van de orderuitvoering. Het activeert financiële updates en is een punt zonder omkeer in het fysieke uitvoeringsproces.

Vindplaats

Aanmaak van een materiaaldocument (MKPF/MSEG) met een goederenuitgiftebewegingstype (bijv. 601), dat is gekoppeld aan het leveringsdocument.

Vastleggen

Aanmaak van een materiaaldocument (MKPF/MSEG) met een goederenuitgiftebewegingstype, gekoppeld aan de levering.

Gebeurtenistype explicit
Order Bevestigd
Deze activiteit geeft aan dat de verkooporder alle initiële controles heeft doorstaan en is bevestigd voor afhandeling. Dit wordt doorgaans afgeleid wanneer de order niet langer geblokkeerd is en bevestigde hoeveelheden in de leveringsschema's heeft.
Het belang

Dit is een belangrijke mijlpaal die de orderinvoer scheidt van de uitvoering. Het is het startpunt voor het meten van de doorlooptijden van de orderuitvoering en de prestatiemeting van tijdige levering.

Vindplaats

Kan worden afgeleid wanneer schedule lines in VBEP een bevestigde hoeveelheid (BMENG > 0) hebben en de order niet is geblokkeerd voor levering (bijv. VBUK-LIFSK is leeg).

Vastleggen

Afgeleid uit bevestiging van de planningsregel (VBEP‑BMENG > 0) en het verwijderen van blokkades op kopniveau.

Gebeurtenistype inferred
Orderitem gesloten
Deze activiteit markeert de definitieve afsluiting van een verkooporderitem, wat aangeeft dat het volledig is geleverd, gefactureerd en als compleet wordt beschouwd. Dit wordt afgeleid uit de algehele status van het item.
Het belang

Dient als de succesvolle eind-gebeurtenis voor het proces. Het analyseren van wanneer items sluiten, helpt de end-to-end procesduur te begrijpen en orders te vinden die onnodig open blijven staan.

Vindplaats

Afgeleid uit het algehele statusveld in tabel VBUP (Sales Document: Item Status) voor het item. Wanneer VBUP‑GBSTA 'C' (volledig verwerkt) is, wordt het item gesloten.

Vastleggen

Afgeleid wanneer de itemstatus (VBUP‑GBSTA) wijzigt naar 'C' (volledig verwerkt).

Gebeurtenistype inferred
Verkooporder aangemaakt
Markeert het aanmaken van een nieuwe verkooporder. Dit is een expliciet gebeurtenis dat wordt vastgelegd wanneer een gebruiker een nieuwe order opslaat, meestal via transactie VA01 in SAP.
Het belang

Dit is de primaire start gebeurtenis voor het Order tot betaling-proces. Het analyseren van de timing is belangrijk voor het meten van de algehele doorlooptijd en orderintakepercentages.

Vindplaats

Vastgelegd in de VBAK-tabel (Sales Document Header Data) met de aanmaakdatum (ERDAT) en -tijd (ERZET). De transactiecode is opgeslagen in VBAK-TCODE.

Vastleggen

Event gebaseerd op aanmaak timestamp (ERDAT, ERZET) in VBAK tabel.

Gebeurtenistype explicit
Factuur geannuleerd
Vertegenwoordigt de omkering van een eerder aangemaakt factuurdocument. Dit is een expliciete transactie die een nieuw annuleringsdocument aanmaakt ter compensatie van het herkomstele.
Het belang

Het volgen van factuurannuleringen helpt bij het vinden van problemen met prijsstelling, verzendingsverschillen of datafouten. Dit ondersteunt de KPI 'Percentage Factuurafwijkingen'.

Vindplaats

Een expliciete gebeurtenis vastgelegd door de aanmaak van een annuleringsfactuurdocument (VBRK-VBTYP = 'N' of 'O'). Naar de oorspronkelijke factuur wordt verwezen in VBRK-SFAKN.

Vastleggen

Aanmaak van een annuleringsdocument in VBRK, verwijzend naar de oorspronkelijke factuur.

Gebeurtenistype explicit
Kredietcontrole Uitgevoerd
Geeft aan dat de automatische of handmatige kredietcontrole voor de klant in de verkooporder is afgerond. Dit wordt doorgaans afgeleid uit een wijziging in de algehele kredietstatus van het document.
Het belang

De kredietcontrole is vaak een belangrijk knelpunt. Het meten van de tijd die deze stap in beslag neemt, is belangrijk voor de 'Analyse van de doorlooptijd van kredietcontroles' en voor het versnellen van de orderverwerking.

Vindplaats

Afgeleid uit de kredietstatusvelden in tabel VBUK (Sales Document: Header Status). Een wijziging van VBUK‑CMGST van geblokkeerd naar vrijgegeven markeert deze activiteit.

Vastleggen

Afgeleid uit wijzigingen in het veld voor de algehele kredietstatus (VBUK‑CMGST).

Gebeurtenistype inferred
Levering Aangemaakt
Dit gebeurtenis markeert de creatie van het uitgaande leveringsdocument, de instructie aan het magazijn om te beginnen met pick- en verzendactiviteiten. Dit is een expliciet gebeurtenis vastgelegd vanuit de documentstroom.
Het belang

Dit is de eerste stap in het fysieke uitvoeringsproces. De tijd tussen orderbevestiging en aanmaken van levering geeft aan hoe snel het logistieke proces wordt gestart.

Vindplaats

De aanmaak van een record in de LIKP-tabel (SD Document: Leveringsheaderdata). De koppeling met de verkooporder wordt bijgehouden in de documentstroomtabel VBFA.

Vastleggen

Event gebaseerd op aanmaak timestamp in LIKP tabel, gekoppeld via VBFA tabel.

Gebeurtenistype explicit
Leveringsbewijs bevestigd
Deze activiteit vertegenwoordigt de bevestiging dat de klant de goederen heeft ontvangen. Deze wordt vastgelegd wanneer het bewijs van levering in het systeem wordt geregistreerd, waarbij vaak de status van het leveringsdocument wordt bijgewerkt.
Het belang

Dit gebeurtenis registreert de werkelijke leveringsdatum, wat belangrijk is voor het nauwkeurig meten van het percentage tijdige levering (On-Time Delivery Rate) ten opzichte van de overeengekomen datum.

Vindplaats

Afgeleid wanneer de proof of delivery‑status (VBUK‑PODAT) op 'C' (Confirmed) staat. De bevestigingsdatum staat in VLPOD‑PODAT. Dit is niet altijd ingericht.

Vastleggen

Afgeleid uit een update van de POD‑status op de levering (VBUK‑PODAT) of een record in de VLPOD‑tabel.

Gebeurtenistype inferred
Leveringsblokkade ingesteld
Vertegenwoordigt een actie waarbij een leveringsblokkade op de verkooporder wordt toegepast, waardoor de aanmaak van een leveringsdocument wordt voorkomen. Dit kan expliciet worden vastgelegd vanuit change logs of worden afgeleid uit status tables.
Het belang

Deze activiteit heeft direct betrekking op de KPI 'Verkooporderblokkeringspercentage'. Het vinden waarom en hoe vaak blokkades worden ingesteld, helpt bij het blootleggen van redenen voor fulfilmentvertragingen.

Vindplaats

Kan worden gevonden in change logs (CDHDR/CDPOS) voor veld VBAK-LIFSK. Als alternatief wordt het afgeleid door te observeren wanneer het VBAK-LIFSK veld is gevuld.

Vastleggen

Event uit wijzigingsdocumenten voor veld VBAK-LIFSK of VBAP-LIFSP.

Gebeurtenistype explicit
Order geannuleerd
Geeft aan dat een verkooporder vóór afhandeling is geannuleerd. Dit wordt doorgaans vastgelegd door een 'reden voor afwijzing' toe te passen op alle relevante artikelen van de order.
Het belang

Dit is een kritiek annuleringspunt dat direct bijdraagt aan de 'Annuleringspercentage Orders' KPI. Inzicht in wanneer en waarom orders worden geannuleerd, biedt waardevolle Informatie over problemen in het verkoopproces.

Vindplaats

Afgeleid wanneer het veld VBAP‑ABGRU (Reason for rejection) is ingevuld voor alle actieve items op een verkooporder. De datum van de wijziging is te vinden in CDHDR/CDPOS.

Vastleggen

Afgeleid uit het invullen van het veld 'Reason for Rejection' (VBAP‑ABGRU) voor alle items.

Gebeurtenistype inferred
Verkooporder gewijzigd
Vertegenwoordigt een wijziging aan een bestaande verkooporder na de initiële aanmaak. Deze wijzigingen worden vastgelegd in speciale change log tables (CDHDR, CDPOS) wanneer velden zoals hoeveelheid, prijs of datums worden gewijzigd.
Het belang

Het volgen van wijzigingen helpt bij het vinden van herstelwerk, procesinstabiliteit en problemen met datakwaliteit. Een hoge frequentie van wijzigingen kan duiden op problemen in het initiële orderinvoerproces, leidend tot vertragingen.

Vindplaats

Opgehaald uit change document tables CDHDR (header) en CDPOS (item) voor OBJECTCLAS = 'VERKBELEG'. De timestamp en het gewijzigde veld kunnen worden geïdentificeerd.

Vastleggen

Event uit wijzigingsdocumenttabellen (CDHDR, CDPOS) voor verkoopdocumentobjecten.

Gebeurtenistype explicit
Verzamelen Voltooid
Geeft aan dat alle artikelen voor de levering fysiek zijn verzameld uit het magazijn. Als Warehouse Management (WM) wordt gebruikt, kan dit worden afgeleid uit de status van de Transportorder.
Het belang

Het analyseren van picktijd helpt bij het optimaliseren van magazijnoperaties. Vertragingen hier hebben directe invloed op de algehele verzendtermijn en fulfillmentcyclus.

Vindplaats

Afgeleid wanneer de pickstatus van het leveringsitem in tabel LIPS‑KOSTA wijzigt naar 'C' (volledig gepickt). Als WM actief is, kan dit worden afgeleid uit bevestiging van de Transfer Order (tabellen LTAK/LTAP).

Vastleggen

Afgeleid uit een wijziging in de pickstatus (LIPS‑KOSTA) of bevestiging van de WM Transfer Order.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je je data uit SAP ECC