Appian vagy ProcessMind: előbb építsen vagy mérjen?

Az Appian low-code platform folyamatalkalmazások fejlesztésére és működtetésére, a platformon belüli folyamatbetekintéssel. A ProcessMind azt méri, hogyan halad a munka az Ön által már használt rendszerek között, és még a fejlesztés előtt szimulálja az átalakítási lehetőségeket. Ha projektet tervez, először azt kérdezze meg: tudja már, mit kell megépíteni? Ha nem, mérje fel a folyamatot, mielőtt meghatározza az alkalmazás követelményeit.

Röviden: mikor válassza az Appiant, és mikor a ProcessMindot?

Az Appiant akkor válassza, ha alkalmazást szeretne fejleszteni és működtetni, például ügykezelési munkafolyamatot, űrlapokat vagy jóváhagyási folyamatot. A ProcessMindot akkor válassza, ha meg szeretné érteni, hogyan működik egy folyamat, mi lassítja, és min változtathatna az átalakítás.

A két eszköz a munka különböző szakaszait támogatja. Az Appian alkalmazások fejlesztésében és működtetésében segít. A ProcessMind a folyamatok mérésére és átalakítására szolgál. Ha mindkettőt fontolgatja, először mérje fel a jelenlegi folyamatot, és utána döntse el, mit érdemes megépíteni.

Mi az Appian szoftver?

Az Appian saját platformját a kritikus folyamatok automatizálására szolgáló AI-megoldásként mutatja be, a „Serious AI. Built on Process.” jelmondattal. A korábbi dokumentáció az Appian BPM-csomagra hivatkozik, a jelenlegi platformot pedig low-code alkalmazásplatformként írja le. Az Appian üzletifolyamat-kezelő platformja low-code alkalmazásfejlesztést, ügykezelést, adatfabrikot, régi rendszerek modernizálását és megfelelőségi funkciókat egyesít. Az Appian RPA és AI funkciókat is kínál a lépések automatizálására, valamint folyamatbetekintést nyújt a platformján belül.

Az Appian azoknak a csapatoknak készült, amelyek alkalmazásokat szeretnének fejleszteni és futtatni a platformján. Az Appian workflow-ként futó folyamatok működéséről a platform folyamatelemzési funkciói adnak képet. Ezek abban segítenek, hogy megértse az Appian környezetében zajló folyamatokat. Más célt szolgálnak, mint annak mérése, hogyan halad a munka az Ön által már használt rendszerek között.

Mit mér a ProcessMind?

A ProcessMind eseményadatokból, például ügyazonosítókból, tevékenységekből és időbélyegekből rekonstruálja a folyamat működését. Megvizsgálhatja az ügyek számát, az átfutási időt, a folyamatváltozatokat, az újramunkát és a lépések közötti várakozási időt. Ezután BPMN-ben modellezheti a folyamatot, és szimulálhatja a lehetséges változtatásokat, mielőtt döntene a teendőkről.

A mérés és a modellezés ugyanabban a munkakörnyezetben történik. Ez különbözteti meg a ProcessMindot attól a megoldástól, amely csak folyamattérképezést vagy csak modellezést kínál. A folyamattáj, a BPMN-modell és a feltárt adatok összekapcsolódnak: a modell megfelelőség-ellenőrzéssel összevethető az eseménynaplóval, valós ügyekkel animálható, és a feltárt adatokból kiinduló alapállapothoz viszonyítva szimulálható. A szimuláció paraméterei az Ön saját adataiból származnak. Így a modell a folyamat működő digitális ikerpárja lesz, nem csupán egy prezentációban szereplő ábra.

Mivel a ProcessMind folyamatadatokat olvas, nem hajt végre munkát, több rendszeren átívelő folyamatot is elemezhet anélkül, hogy új platformra kellene költöztetnie. Az így kapott folyamatkép bármely platform kiválasztásakor segíthet a fejlesztési döntésben. Mielőtt meghatározná egy alkalmazás terjedelmét, nézze meg, hogyan méri a process mining a rendszerek közötti munkafolyamatot, majd vesse össze a mért folyamatot azzal, amelyet meg szeretne valósítani.

Miben különbözik az Appian és a ProcessMind?

Mikor jobb választás az Appian?

Az Appian akkor lehet jó választás, ha pontosan tudja, milyen alkalmazásra van szüksége, és olyan platformot keres, amelyen azt fejlesztheti és futtathatja.

• Ügykezelő alkalmazásra van szüksége. Egy alkalmazással válthatja ki a táblázatokat, a közös postafiókot vagy a manuális jóváhagyási folyamatot.
• Régi alkalmazásokat korszerűsít. Az Appian platformját alkalmazások fejlesztésére és kezelésére tervezték.
• Megfelelőségi tanúsítványokkal rendelkező platformot keres. Ellenőrizze az Appian aktuális dokumentációját szervezete beszerzési és megfelelési követelményei alapján.
• Egyetlen platformon szeretné fejleszteni és futtatni az alkalmazásokat. Egy platform egyszerűbbé teheti az alkalmazás és a támogatás kezelését.
• A fejlesztési modelljébe illik a low-code megközelítés. Az Appian low-code eszközeivel a csapatok kevesebb hagyományos kódolással fejleszthetnek alkalmazásokat.

Mikor jobb választás a ProcessMind?

A ProcessMind akkor lehet jó választás, ha bizonyítékokra van szüksége a folyamatról, mielőtt eldöntené, mit fejlesszen.

• Még nem ismeri eléggé a folyamatot. Mérje fel a működését, és keresse meg a felesleges lépéseket, az újramunkát és a késéseket, mielőtt meghatározná az alkalmazás terjedelmét.
• A munka olyan rendszereken is áthalad, amelyeket továbbra is használni szeretne. Elemezze a folyamatot ezek között a rendszerek között, ahelyett hogy feltételezné, mindent új platformra kell költöztetni.
• Több újratervezési lehetőséget szeretne összehasonlítani. Mielőtt elköteleződne egy alkalmazás terve mellett, szimulálja a lehetséges változatokat.
• A folyamatgazdáknak közös képre van szükségük. A megbeszéléseket folyamatadatokra alapozza, ne csak arra, ahogyan az emberek emlékeznek a munkára.
• Olyan folyamatmodellt szeretne, amely nem kötődik az alkalmazási platformhoz. A folyamatleírás akkor is hasznos marad, ha később másik platform mellett dönt.
• Szeretné összekapcsolni a modellt az adatokkal. Ha a process mining és a modellezés egy munkakörnyezetben történik, a terv, a bizonyítékok és a szimuláció együtt változik, nem távolodik el egymástól különálló eszközökben.

Miben különbözik az árazás?

Az Appian platformalapú üzleti modellt alkalmaz. A projekt teljes költségébe a platformlicenc és a bevezetés is beletartozhat. A pontos terjedelem attól függ, mit szeretne fejleszteni, ezért a szállító aktuális ajánlatát az Ön igényei alapján értékelje.

A ProcessMind közzétett díjcsomagokkal, felhasználói helyenkénti előfizetést és 14 napos próbaverziót kínál. A folyamat elemzésével megértheti a munkát és meghatározhatja a projekt terjedelmét, mielőtt összevetné egy alkalmazásfejlesztési projekttel.

Nem elég egy licenc árát egy másikéval összevetni. Vegye figyelembe a folyamat mérésének, az alkalmazás fejlesztésének és azoknak a lépéseknek a költségét is, amelyeket az adatok alapján el lehetne hagyni. Ennek felméréséhez becsülje meg a folyamatelemzés üzleti értékét, és vesse össze a tervezett alkalmazásfejlesztési projekttel.

Hogyan használható együtt az Appian és a ProcessMind?

A folyamatelemzést és az alkalmazásfejlesztést a következő négy lépéssel kapcsolhatja össze:

1. Mérje fel a jelenlegi folyamatot azokból a rendszerekből származó eseményadatokkal, ahol a munka zajlik.
2. Modellezze a célfolyamatot, és szimulálja a változtatásokat, mielőtt véglegesítené a tervet.
3. Fejlessze ki az alkalmazást Appianben, ha a mérések alapján valóban szükség van rá.
4. Folytassa a mérést, hogy összevesse az éles folyamatot a tervezettel, és észrevegye az eltéréseket.

Ezzel elkerülheti, hogy olyan folyamatra építsen alkalmazást, amelyben még felesleges munka van. A bevezetés után mért alapállapothoz hasonlíthatja a változásokat.

Melyikkel érdemes kezdeni?

Kezdje az Appiannel, ha ismeri a folyamatot, és alkalmazást szeretne fejleszteni, majd futtatni. A ProcessMinddal kezdjen, ha még fel kell tárnia, hogyan működik a folyamat, és min kellene változtatni. A low-code kategória legtöbb Appian-versenytársa ugyanerre a kérdésre ad választ, ezért a döntés általában azon múlik, hogy a folyamat már kellően tisztázott-e.

Ha mindkét megoldásra szüksége van, először mérje fel a folyamatot, modellezze az újratervezést, fejlessze ki azt, amit az adatok indokolnak, majd folytassa a mérést. Így pontosabban meghatározhatja az alkalmazásprojekt terjedelmét, és lesz mihez viszonyítania a folyamatot.

Az üzletifolyamat-kezelő rendszerekről bővebben olvassa el, mi az a BPMS. Ha meg szeretné ismerni a mért folyamat elemzésének hátterét, tekintse meg a process mining áttekintését. Az adatok előkészítéséhez olvassa el, hogyan hozhat létre process mininghez használható eseménynaplót. Azt is megnézheti, honnan szerezhet process mininghez szükséges adatokat.

Döntse el, mit érdemes először megépíteni

Mérje fel a folyamatot, mielőtt meghatározná az alkalmazás terjedelmét. Az eredmények alapján döntse el, mit tartson meg, min változtasson, és mit hagyjon el.